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超市防損員崗位職責(zé)
更新時間:2024-10-08 07:38:44
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超市防損員崗位職責(zé)

  在現(xiàn)在社會,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的超市防損員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

超市防損員崗位職責(zé)1

  1、負責(zé)整個商場內(nèi)部的商品及財產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作;擔(dān)負整個商場安全保衛(wèi)工作,維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。

  2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項;負責(zé)商場的'設(shè)備和商品安全。

  3、巡視整個商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為;負責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全;重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。

  4、負責(zé)貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯(lián)單。

  5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的違法事件。

  6、負責(zé)對停車場車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全;做好夜間的商場警戒巡邏工作。

  7、負責(zé)對員工的紀(jì)律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。

  8、重大促銷活動及會議的秩序維護。

超市防損員崗位職責(zé)2

  1)對防損部經(jīng)理負責(zé),制定日常工作計劃。

  2)組織防損員日常訓(xùn)練。

  3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。

  4)檢查商場周圍的'交通情況,必要時派人維持交通秩序。

  5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

  6)檢查商場安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。

  7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問題。

  8)分析商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。

  9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件,

  10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。

  11)負責(zé)組織對員工進行安全知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。

超市防損員崗位職責(zé)3

  1、負責(zé)整個商場內(nèi)部的商品及財產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作。擔(dān)負整個商場安全保衛(wèi)工作,維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。

  2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項。負責(zé)商場的設(shè)備和商品安全。

  3、巡視整個商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為。負責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全。重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。

  4、負責(zé)貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的.驗證及收繳防損聯(lián)單。

  5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的違法事件。

  6、負責(zé)對停車場車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全。做好夜間的商場警戒巡邏工作。

  7、負責(zé)對員工的紀(jì)律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。

  8、重大促銷活動及會議的秩序維護。

超市防損員崗位職責(zé)4

  1、執(zhí)行工程總監(jiān)下達的工作指令,向工程總監(jiān)負責(zé)并報告工作。

  2、協(xié)助部門進行項目開發(fā)的前期準(zhǔn)備工作(策劃資料的收集、調(diào)查、組合及整理等)及投資決策的編制工作(方案的目標(biāo)、比較、實施及投資估算的指標(biāo)、編制等)。

  3、協(xié)助部門進行項目方案初步設(shè)計、擴大初步設(shè)計及施工圖審查,負責(zé)與規(guī)劃、勘測、設(shè)計等單位之間的資料的傳達、送件和領(lǐng)取等。

  4、管理施工現(xiàn)場的各種文件、資料、設(shè)計圖紙等,建立項目施工圖紙和設(shè)計變更的工程檔案。負責(zé)與施工方、監(jiān)理方及公司相關(guān)部門的`資料收發(fā)、借閱,并辦理簽收手續(xù)。

  5、及時處理工程往來的報告、函件,并按工程項目與類別進行整理歸檔、列清目錄,經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后歸檔。

  6、收集、建立與工程建設(shè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、文件、建筑材料與設(shè)備等資料,做好各類檔案的接收、分類、整理、建檔等工作,便于保管和利用。

  7、按建設(shè)主管部門和城建檔案館的有關(guān)規(guī)定,收集、檢查、核對建設(shè)工程竣工資料。會同公司其他部門將項目立項依據(jù)文件、現(xiàn)場聲像等檔案資料進行匯總整理。

  8、負責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。做好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

  9、執(zhí)行部門日常文案事務(wù)管理工作(本部門人員出勤管理、工程款項請款支付等作業(yè)流程)。

  10、參加有關(guān)工程會議并做好記錄工作。

  11、對部門電子文檔進行重點備案,避免出現(xiàn)因計算機問題造成重要文檔丟失。

  12、工作中嚴(yán)格遵守公司保密制度。

  13、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

超市防損員崗位職責(zé)5

  1、協(xié)助校長主管德育及學(xué)生工作。根據(jù)學(xué)校規(guī)劃及年級計劃,制定出學(xué)!叭珕T育人工程”和德育、學(xué)生管理規(guī)劃及年度計劃,重點要加強學(xué)生管理,提高德育工作水平,讓學(xué)生綜合素質(zhì)和特長得到提高和發(fā)展,逐步培養(yǎng)品德優(yōu)良、心理健康、善于合作、具有創(chuàng)新意識的優(yōu)秀學(xué)生,保證完成上級布置的工作任務(wù)。

  2、負責(zé)組織制定和落實學(xué)年和學(xué)期班主任工作計劃、學(xué)生德育工作計劃及學(xué)生安全工作計劃。認(rèn)真落實各項管理制度,定期檢查計劃的執(zhí)行情況,注意對各專職人員進行具體指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進意見和措施。

  3、抓好政教處工作。認(rèn)真落實政教處的三項主要工作:德育及提高德育水平。學(xué)生管理及提高管理水平。校園文化建設(shè)及強化校園文化氛圍。使德育工作既講求實效,又具有本校特色。

  4、抓好德育隊伍建設(shè)。培養(yǎng)一支以年級主任、班主任為主體的`穩(wěn)定的德育隊伍,并樹立科學(xué)的教育觀,德育觀和人才觀,解決各方面的問題。

  5、抓好年級組工作。選拔優(yōu)秀教師擔(dān)任年級主任,并針對不同年級組提出不同工作任務(wù),總結(jié)各個年級組的工作特點和學(xué)生教育的規(guī)律,使年級組成為德育和學(xué)生工作的基礎(chǔ)。深入重點和難點崗位,提高工作質(zhì)量和效率。

  6、抓好寄宿部工作。選拔認(rèn)真負責(zé)又具備一定管理能力的教師擔(dān)任寄宿部主任,全面管理住校生思想、生活、安全、衛(wèi)生及自習(xí)等各項工作,使住校生有一個安全、衛(wèi)生又有良好紀(jì)律秩序的育人環(huán)境。

  7、抓好體衛(wèi)及心理健康教育工作。根據(jù)學(xué)校規(guī)劃和計劃制定出相關(guān)規(guī)劃和工作計劃,全面負責(zé)學(xué)生體育教育、衛(wèi)生教育、心理健康教育、體育鍛煉活動等,認(rèn)真組織好體育運動會及各項體育競賽活動,并使學(xué)校傳統(tǒng)體育工作得到繼承和發(fā)揚。

  8、抓好藝術(shù)教育及學(xué)生課外活動。指導(dǎo)音、美教師積極開展有益于學(xué)生身心健康,提高校園文化氛圍的各種藝術(shù)教育、文娛活動、社團活動,并重點辦好有特色的團隊,少而精地組織好全校性文藝聯(lián)歡活動。

  9、加強學(xué)生愛校教育。培養(yǎng)學(xué)生自尊、自愛、自信、自主和文明意識,樹立“今天我以新壩中學(xué)為榮,明天新壩中學(xué)因我增輝”的強烈愛校意識和精神,并付諸實際行動,為學(xué)校做貢獻。

  10、做好招生及學(xué)生檔案管理工作。有計劃有目的積極主動富有創(chuàng)新地抓好生源質(zhì)量和數(shù)量。每年提前認(rèn)真做好有關(guān)宣傳、了解、深入到校和其它招生準(zhǔn)備工作。

  11、配合主管教學(xué)副校長做好教學(xué)改革和管理工作,配合主管后勤副校長做好有關(guān)學(xué)生的生活管理和后勤保障工作。指導(dǎo)團委做好中學(xué)生團校的團知識教育及組織發(fā)展等有關(guān)工作。

  12、接受并完成校長委托的其它工作。

超市防損員崗位職責(zé)6

  一、崗位要求

  1、具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

  2、熟悉商場整體環(huán)境和商品布局。

  3、具有豐富的防盜知識和防盜經(jīng)驗。

  4、掌握防盜技巧,并能熟練運用。

  5、具有較強的觀察識別能力,熟悉盜竊分子偷盜心理。

  6、熟知相關(guān)法律、法規(guī)以及行業(yè)規(guī)定。

  二、崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項相關(guān)規(guī)章制度和本崗位操作規(guī)范。

  2、負責(zé)超市商品的防損工作。

  3、根據(jù)防損工作的現(xiàn)狀和偷盜事件,查找問題,分析原因,提出改進措施和方案。

  4、履行保密職責(zé),不得向無關(guān)人員透漏工作情況。

  5、服從上級指令,做好其它臨時性工作。

  三、日工作流程

 。ㄒ唬I業(yè)前

  1、入場、簽到。

  2、參加晨會。

 。ǘI業(yè)中

  1、著便裝在超市內(nèi)進行巡查,防止盜竊、破壞等行為。

  2、認(rèn)真做好當(dāng)班紀(jì)錄,做好交接工作。

  (三)營業(yè)后

  1、簽退,按規(guī)定順序退場。

  2、下班。

  四、日常工作規(guī)范

  現(xiàn)場巡查是防損員每天的主要工作內(nèi)容,在巡查過程中,每一位防損員都要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,提高警惕,堵住每一個可能產(chǎn)生損耗的管理漏洞。

 。ㄒ唬┭膊橹贫龋褐阊b,走動式巡查。

 。ǘ┲攸c巡查時間

  1、節(jié)假日人多時。

  2、購物高峰期間。

  3、員工就餐期間。

  4、員工交接班期間。

  (三)重點巡查部位

  1、易成為死角的場所。

  2、易混雜的場所。

  3、光線較暗的場所。

  4、通道狹小的場所。

  5、商品陳列雜亂的場所。

 。ㄋ模╆P(guān)注重點商品

  1、百貨類:化妝品、洗發(fā)用品、文具、襪子、文胸、電池、保溫杯、剃須刀、衛(wèi)生用品等。

  2、食品類:巧克力、口香糖、奶粉、飲料、火腿腸、價值較貴的海產(chǎn)品、散裝食品等。

  3、無法使用防盜標(biāo)簽的小商品。

  4、其它體積小、價值高的商品。

  5、其它便于攜帶、藏匿的商品。

  (五)防范重點顧客

  1、背包進入超市且包口敞開者。

  2、衣褲肥大者。

  3、攜帶反常裝備的,如夏季穿夾克等外套,晴天攜帶雨傘等。

  4、反復(fù)購買或進出超市者。

  5、手拿商品東張西望者。

  6、無明顯購買意圖,在某個區(qū)域或某種商品前徘徊者。

  7、冬季穿大衣、戴棉帽者。

  五、偷竊事件的處理規(guī)范

 。ㄒ唬﹥(nèi)盜的處理規(guī)程

  1、確定內(nèi)盜員工:防損員根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)提供的信息,或自己巡查發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜時,一邊監(jiān)視員工的行動,觀察有沒有同伙;一邊迅速通過電話或?qū)χv機與該員工所在部門的負責(zé)人及安保人員聯(lián)系。

  2、談話、取證:將內(nèi)盜員工領(lǐng)至安保值班室,會同部門負責(zé)人、安保人員與內(nèi)盜員工進行談話并記錄,當(dāng)面確認(rèn)其盜竊行為。

  3、處理:根據(jù)盜竊的性質(zhì),對內(nèi)盜的.員工進行相應(yīng)的處罰。

 。ǘ╊櫩屯当I的處理規(guī)程

  1、發(fā)現(xiàn)可疑對象:防損員通過現(xiàn)場巡查、員工舉報、監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)可疑顧客。

  2、秘密跟蹤:防損員對其進行秘密跟蹤,必要時會同有關(guān)工作人員一起進行。

  3、觀察確認(rèn)是否結(jié)賬:認(rèn)真仔細地觀察顧客是否將所有商品全部結(jié)賬。若沒結(jié)賬或沒完全結(jié)賬的應(yīng)密切注意。

  4、啟動報警器:當(dāng)顧客即將通過安檢門時啟動報警器。

  5、檢查:這時由驗章員引導(dǎo)顧客主動配合檢查報警原因。

  6、談話筆錄:發(fā)現(xiàn)未交款商品后,會同安保值班人員將顧客帶至安保值班室進行談話,并做筆錄。

  7、處理:根據(jù)公司規(guī)定和相關(guān)法律對偷盜者進行處理。

  六、防損員工作紀(jì)律

  1、防損員要忠于職守,不得監(jiān)守自盜。

  2、防損員要嚴(yán)守秘密,不得向無關(guān)人員透露防損措施和防損弱點。

  3、對“懷疑對象”不得進行任何語言、行動的人身攻擊,不得強行搜查。

  4、不可私自進行罰款或收取保證金。

  七、防損工作注意事項

  1、切忌在超市內(nèi)盤問、搜查“懷疑對象”。

  2、發(fā)現(xiàn)小孩在吃超市里的商品時,應(yīng)采取主動和善的態(tài)度進行提醒和勸阻。

  3、遇突發(fā)事件(如停電、火險、爭吵、打斗等情況)時,要保持鎮(zhèn)靜,提高警惕,一邊做好解釋或疏散工作,一邊注意觀察周圍情況,以防有人混水摸魚。

  4、如情況危急,應(yīng)在第一時間通知物業(yè)、安保等相關(guān)人員,并果斷采取措施,維持現(xiàn)場秩序。

  八、附則

  1、本規(guī)范由營運本部制定并負責(zé)解釋。

  2、本規(guī)范自下發(fā)之日起實施。

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