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在快速變化和不斷變革的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的超市員工崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
超市員工崗位職責 1
一、用心接待顧客，與制度職責大全店長同事共同完成銷售目標；
二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù)；
三、定期電話跟蹤目標顧客，并說服顧客采購產(chǎn)品；
四、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù)；
五、準時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內(nèi)；
六、耐心處理顧客的投訴、抱怨，并做好投訴記錄；
七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息；
八、隨時維護店內(nèi)形象，確保店內(nèi)形象良好；
九、認真填好各項資料記錄表格；
十、積極向店長提出建設(shè)性建議；
十一、有保護現(xiàn)場商品安全的責任；
十二、嚴格遵守專賣店行為規(guī)范；
十三、按期完成商品的盤點、統(tǒng)計(制度職責大全統(tǒng)計)工作，提供準確無誤的'數(shù)據(jù)資料；
十四、不斷學(xué)習(xí)，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力；
十五、必要時協(xié)助同事接待顧客；
十六、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
超市員工崗位職責 2
1、負責門店年度預(yù)算編制，費用審批及控制；
2、對銷售收入、毛利率、滲透率、復(fù)購率、費用支出、線上銷售占比等門店整體經(jīng)營性指標負全責；
3、推動貫徹公司商業(yè)業(yè)務(wù)的各類制度、執(zhí)行標準規(guī)范的有效落地；通過巡店等方式，對門店運營進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，隨時關(guān)注門店環(huán)境和主要營運指標，發(fā)現(xiàn)問題和機會點，及時采取措施，提升門店的`運營質(zhì)量和銷售能力；
4、關(guān)注采購信息，通過市場調(diào)查和各類商品銷售分析，結(jié)合店內(nèi)特色，制定相應(yīng)競爭策略，及時把握商品銷售機會，促進各部門銷售及利潤優(yōu)化；
超市員工崗位職責 3
通過在賣場與消費者的交流，很有成效地向消費者宣傳商品和企業(yè)形象，提高品牌的知名度。
在賣場發(fā)放企業(yè)和商品各種宣傳資料。
做好賣場的商品和pop的陳列，以及安全維護方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
保持良好的'服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，積極熱情地向消費者推薦商品，以幫助其做出正確地選擇。
運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，增加商店的營業(yè)額。
收集顧客對商品和商店的意見、建議與期望，及時妥善處理顧客的抱怨，并向主管或店長匯報。
收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場等方面的活動信息，并向主管或店長匯報。
完成每日、周、月的報表等填寫工作，及時地上交給主管或店長。
完成店長與其他上級主管交辦的各項工作，并堅定地實施商店的各項零售政策。
超市員工崗位職責 4
1.認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2.按時按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成下達的.降低采購購成本的責任指標。
3.負責與客戶簽訂采購購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
4.嚴把采購質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。
5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。
6.收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7.填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。
8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9.完成采購部經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)臨時交辦的其他任務(wù)。
超市員工崗位職責 5
1、負責整個商場內(nèi)部的商品及財產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作；擔負整個商場安全保衛(wèi)工作，維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。
2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項；負責商場的設(shè)備和商品安全。
3、巡視整個商場營業(yè)場所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為；負責收銀員收款、結(jié)款安全；重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、負責貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯(lián)單。
5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的'違法事件。
6、負責對停車場車輛指揮與管理，確保顧客的車輛的安全；做好夜間的商場警戒巡邏工作。
7、負責對員工的紀律監(jiān)督，如著裝、禮儀等。
8、重大促銷活動及會議的秩序維護。
超市員工崗位職責 6
1、嚴格遵守員工行為規(guī)范；
2、熟悉本區(qū)域的商品知識，包括商品用途、性能、產(chǎn)地、規(guī)格、日銷售、價格等，并了解掌握本區(qū)域庫存狀況；
3、認真做好區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生；
4、及時整理貨架商品、確保商品的'豐滿度；按照商品陳列原則商品陳列及商品補貨；
5、嚴格執(zhí)行商品價格，規(guī)范使用打價機標價，保證價簽，pop的規(guī)范使用；
6、商品補貨嚴格遵守“先進先出”的原則，確保無過期、三無商品上架；
7、嚴格按照工作流程做好商品促銷、商品變價、商品汰換、商品棄貨、商品調(diào)撥、商品退貨、商品防損等工作；
8、做好超市的安全防范工作；
9、完成組長下達的工作。
超市員工崗位職責 7
1.負責超市進貨及管理工作。
2.負責編制進貨計劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3.負責招商廠家進店資格的.初審把關(guān)。
4.負責商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。
5.負責客戶檔案。
6.根據(jù)進貨計劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進貨中的問題。
7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
超市員工崗位職責 8
1、準時上班。
2、檢查賣場貨架及促銷臺的.商品是否滿貨架。
3、檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。
4、拉排面(當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面)。
5、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作、每日工作
開店前30分鐘:
1、確保凈空走道，并保持通暢清潔。
2、確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。
3、檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
4、檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。
上午上班
1、帶領(lǐng)辦事員整理倉庫。
2、確實檢查庫存數(shù)量(計算機查詢)。
3、確認訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計劃表)。
4、協(xié)助辦事員處理當日之到貨。
5、在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。
6、中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。
7、中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。
下午上班：
1、巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。
2、執(zhí)行退貨。
3、在賣場工作處理當日之到貨。
4、隨時協(xié)助顧客解決問題。
5、應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。
6、確定所有驗收單已核對無誤。 商店開店前
1、確認滿陳列(貨架及促銷臺)。
2、確定收貨區(qū)無任何商品。
3、確定倉庫清潔整齊。
4、向助理/課長匯報當天重點事件。
5、與晚班工作人員之交接。 每周工作
1、向競爭者作市調(diào)，確實將市調(diào)結(jié)果填于市調(diào)報告上。
2、依促銷計劃表下訂單給供應(yīng)商并安排更換促銷臺。
3、確實清除退貨商品。
每月工作
1、檢查計算機上庫存數(shù)量與實際是否有差異，并將結(jié)果告訴主管。
2、清理倉庫(貨架里外)。
3、倉庫的庫存必須準確堆放(一種商品一個位置)。
4、做好盤店前的準備工作。
超市員工崗位職責 9
1、嚴格執(zhí)行員工制度，做到儀容端莊、儀表整潔，嚴格遵守各項服務(wù)紀律。
2、熟識產(chǎn)品及產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標志，以及自己責任區(qū)內(nèi)商品的.基本知識；
3、注意查看商品有效期，防止過期商品上架銷售；了解商品布局和賣場陳列的基本方法，熟識賣場內(nèi)商品擺放位置，并對商品進行整理；
4、隨時注意商品銷售動態(tài)，及時提出補貨建議并做好補貨上架的工作。
5、根據(jù)商品的擺放位置的變動和價格浮動隨時調(diào)整價簽；
6、不遲到早退有事需請示組長方可離開崗位。
7、要求有強烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞或失竊；
8 、完成經(jīng)理交辦的其他工作。
超市員工崗位職責 10
1．總部及門店各項政策的宣傳及傳達，并具體落實執(zhí)行。
2．公司商品科活動的具體實施，并根據(jù)自身情況，擬訂部門營銷方案。
3．監(jiān)督本部門商品進貨驗收、倉儲、陳列,進行銷售現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對本部門商品的`防損控制。
4．按臺帳分配部門內(nèi)的陳列資源。
5．開展部門商品組織、開發(fā)、配備工作,淘汰滯銷品。
6．進行部門日常工作的管理，銷售活動組織安排。
7．掌握銷售動態(tài),并與各主管關(guān)注銷售進度,分想部門銷售計劃，完成部門銷、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項指標。
8．對競爭店情況進行收自集、分析作出應(yīng)對措施。提供銷售實際報告,提出合理化建議。
9．對供應(yīng)商的合同履行情況進行監(jiān)督，本部門員的管理。
10．對部門內(nèi)員工提供培訓(xùn)，提高員工基本技能。
超市員工崗位職責 11
職責描述：
1·負責門店人員管理，包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報、庫房管理、商品調(diào)價等
2·負責門店日常行政管理，營運數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作，是門店利潤的第一責任人
3·負責門店外聯(lián)關(guān)系維護及各類檢查接待記錄、整改的落實；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
任職要求：
1·兩年以上零售行業(yè)店長或副店長工作經(jīng)驗
2·熟悉并了解零售相關(guān)法律法規(guī)，了解零售商品流通，具備營銷促銷的`組織能力，對相關(guān)商品的銷售與價格有深入研究，對市場變化敏感，能根據(jù)市場動向調(diào)整經(jīng)營策略。
3·具備一定的財務(wù)知識和分析報表能力，良好的目標管理和計劃控制能力，良好的邏輯分析能力和判斷能力
4·具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力，較強的創(chuàng)新和溝通力
超市員工崗位職責 12
職責描述：
1、負責廚務(wù)部整體工作管理，業(yè)務(wù)工作管理，安全衛(wèi)生管理；
2、負責廚房出品的技術(shù)管理及督導(dǎo)；
3、執(zhí)行公司下達的各項工作任務(wù)和工作指示；
4、負責修訂、完善、制訂各類菜品標準手冊；
5、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任；
6、保持對廚房范圍的'巡視，對下屬員工進行督導(dǎo)，及時解決現(xiàn)場發(fā)生的問題，幫助下屬提高工作能力；
7、保持對員工隊伍的教育和培訓(xùn)，使之不斷提高。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、3年以上國際星級酒店或高級中餐廳高級副廚或連鎖餐飲、生鮮餐飲經(jīng)驗；
3、3年以上的廚房管理工作經(jīng)驗；
4、具有強烈的責任心，勇于開拓和創(chuàng)新，作風干練；
5、擁有較高的廚務(wù)技術(shù)，了解和熟悉生鮮、食品、材料等；
6、對成本控制管理、廚房的設(shè)備知識擁有相當?shù)幕A(chǔ)。
超市員工崗位職責 13
1、負責編制普通會計憑證,并核對各明細賬,以保證及時、準確地記錄公司業(yè)務(wù)往來;
2、負責編制公司年(季)、月度企業(yè)資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等會計月報及附加表;
3、核對清算企業(yè)各類往來款項以及內(nèi)部費用支出;
4、處理各類稅務(wù)報表及統(tǒng)計報表的申報工作;
5、負責銀行、財稅、工商相關(guān)業(yè)務(wù)辦理等;
6、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
超市員工崗位職責 14
職責描述:
1、編制商品促銷計劃并執(zhí)行
2、根據(jù)銷售預(yù)測合理訂貨,減少缺貨杜絕滯銷
3、清楚損耗發(fā)生點并采取規(guī)避措施
4、保持排面商品飽滿、品質(zhì)良好
5、現(xiàn)場排面和后場倉庫干凈整潔,庫存商品分類有序存放
6、員工排班合理,員工操作技能不斷提高
7、具備積極的服務(wù)意識,異常情況及時處理并報備上級
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷一年以上零售業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練使用辦公軟件優(yōu)先,具有高度的責任心,團隊合作精神;
3、具有良好的'管理能力和溝通能力。
超市員工崗位職責 15
職責描述：
1·負責門店人員管理，包括下單、收貨、上架、陳列、活動申報、庫房管理、商品調(diào)價等
2·負責門店日常行政管理，營運數(shù)據(jù)提交、匯總、分析工作，是門店利潤的第一責任人
3·負責門店外聯(lián)關(guān)系維護及各類檢查接待記錄、整改的落實；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
職位要求：
1·兩年以上零售行業(yè)店長或副店長工作經(jīng)驗
2·熟悉并了解零售相關(guān)法律法規(guī)，了解零售商品流通，具備營銷促銷的組織能力，對相關(guān)商品的銷售與價格有深入研究，對市場變化敏感，能根據(jù)市場動向調(diào)整經(jīng)營策略。
3·具備一定的財務(wù)知識和分析報表能力，良好的目標管理和計劃控制能力，良好的.邏輯分析能力和判斷能力
4·具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力，較強的創(chuàng)新和溝通力
超市員工崗位職責 16
1．認真執(zhí)行公司的各項制度和防損規(guī)定。
2．負責本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。
3．負責各項安全防損防盜設(shè)施的維護，做到定期保養(yǎng)和檢驗。
4．保持與公安、聯(lián)防、消防等單位和部門的`良好關(guān)系，就相關(guān)工作的開展進行咨詢和方案審查。
5．開展年度部門軍事訓(xùn)練工作，進行考勤、考核和培訓(xùn)組織及效果控制。
6．負責組織本部門季節(jié)性防損工作的開展，如防蟲、防火、防水等。
7．不定期的派員負責公司與銀行資金往來的安全。
8．積極組織課員崗前培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
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