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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé):
1、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)售前、售中和售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)按時(shí)完成產(chǎn)品/項(xiàng)目的安裝、調(diào)試、演示;
4、積極協(xié)助解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術(shù)支持;
5、能夠依據(jù)用戶的'需求,擬定技術(shù)解決方案。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有突出的溝通、協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉演播室技術(shù)支持、系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),熟悉電視臺(tái)維修工作流程。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 2
1、接收/處理客戶抱怨質(zhì)量異議,能獨(dú)立完成一般質(zhì)量異議的處理并得到客戶認(rèn)可;
2、客戶退貨處理及監(jiān)控;
3、客戶抱怨問(wèn)題整改措施落實(shí)情況跟蹤、監(jiān)控、推進(jìn)和驗(yàn)證,及時(shí)反饋進(jìn)度和結(jié)果;
4、客戶抱怨資料整理匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部整改報(bào)告的提交及結(jié)案;
5、根據(jù)客戶抱怨處理過(guò)程中的信息及客戶不斷提出的改進(jìn)要求,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的質(zhì)量改進(jìn);
6、 協(xié)助完成橫向產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)比資料收集;
7、協(xié)助完成客戶要求變更信息的'收集;
8、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的其他交辦事項(xiàng)。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、掌握所服務(wù)產(chǎn)品的.性能及使用要求等信息;
2、協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行售前交流,了解客戶需求及產(chǎn)品使用條件;
3、為所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶提供售后技術(shù)支持與服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤與服務(wù),及時(shí)做好反饋溝通,高效解決問(wèn)題;
5、收集整理客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),完成技術(shù)服務(wù)報(bào)告,完善技術(shù)服務(wù)流程。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、給客戶提供設(shè)備安裝服務(wù);
2、給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作;
3、利用個(gè)人的專業(yè)技能,提升客戶滿意度。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)電類或機(jī)械相關(guān)專業(yè);
2、應(yīng)屆生亦可;
3、外向、自信、熱情、充滿激情、活力、能吃苦耐勞;
4、可接受是華東/華中/西南一帶駐地(浙江、湖南、重慶、貴州)。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)公司域控系統(tǒng)運(yùn)維,對(duì)集團(tuán)各專業(yè)公司桌面人員進(jìn)行授權(quán)和管理;
2、負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)的運(yùn)維,實(shí)時(shí)根據(jù)要求調(diào)整員工相關(guān)郵件權(quán)限;
3、負(fù)責(zé)公司郵件網(wǎng)關(guān)、郵件歸檔、手機(jī)郵件系統(tǒng)的維護(hù);
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司虛擬桌面平臺(tái)的'運(yùn)維;
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司補(bǔ)丁服務(wù)器、kms服務(wù)器進(jìn)行運(yùn)維;
6、負(fù)責(zé)對(duì)桌面管理系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維;
7、負(fù)責(zé)對(duì)辦公軟件服務(wù)器進(jìn)行運(yùn)維,并負(fù)責(zé)全公司辦公軟件更新管理工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部即時(shí)通信系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維;
9、負(fù)責(zé)公司證書(shū)服務(wù)器的管理和更新;
10、負(fù)責(zé)公司軟件正版化工作的支持;
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 6
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)保障公司總部及各區(qū)域總部it基礎(chǔ)設(shè)施(服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù))與信息安全體系的建設(shè)與日常運(yùn)行;
2.根據(jù)監(jiān)管部門、集團(tuán)和公司要求完善機(jī)房、硬件、數(shù)據(jù)備份和安全體系建設(shè)。具體包括總部機(jī)房管理維護(hù);硬件服務(wù)器設(shè)備(含小型機(jī)服務(wù)器、pc服務(wù)器)、存儲(chǔ)設(shè)備、集群相關(guān)設(shè)備、安全設(shè)備等的采購(gòu)、部署、維護(hù)和管理;輔助制定相關(guān)規(guī)章制度,建立統(tǒng)一的`標(biāo)準(zhǔn);與集團(tuán)相關(guān)部門保持緊密溝通與協(xié)作。
3.主要負(fù)責(zé)保障已投產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備日常正常運(yùn)轉(zhuǎn),重點(diǎn)關(guān)注機(jī)房管理和服務(wù)器管理、服務(wù)器操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)備份管理等。
4.協(xié)助收集客戶體驗(yàn)反饋,支持基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)優(yōu)化。與內(nèi)外部機(jī)構(gòu)或部門保持良好的溝通(或執(zhí)行管理),具體包括:部門內(nèi)部應(yīng)用運(yùn)維管理崗位和開(kāi)發(fā)實(shí)施管理崗位、內(nèi)外部用戶、集團(tuán)it部門、乙方或it廠商運(yùn)維支持人員等。
5.編寫相關(guān)系統(tǒng)操作手冊(cè),系統(tǒng)部署手冊(cè)。
6.協(xié)助完成相關(guān)設(shè)備或運(yùn)維流程制度和管理辦法的編寫
7.接受信息技術(shù)部總經(jīng)理及運(yùn)維板塊負(fù)責(zé)人管理,根據(jù)公司決定及領(lǐng)導(dǎo)指示,落實(shí)有關(guān)工作。
任職要求:
(一)學(xué)歷:計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、信息管理與信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。大本(含)以上學(xué)歷。
(二)知識(shí)技能:
1.熟悉機(jī)房建設(shè)和管理工作,有b級(jí)以上機(jī)房建設(shè)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟練掌握信息安全相關(guān)知識(shí),具備相關(guān)領(lǐng)域技能;
3.了解winodws server環(huán)境下集群系統(tǒng)集成及維護(hù)者優(yōu)先;
4.了解sql server日常維護(hù)及集群環(huán)境下的搭建及維護(hù)者優(yōu)先;
5.掌握l(shuí)inux、aix、db2、was、oracle、weblogic系統(tǒng)管理者優(yōu)先;
6.熟練掌握ms服務(wù)器和桌面系統(tǒng)的安裝與維護(hù);
7.具有機(jī)房管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理相關(guān)認(rèn)證、信息化管理相關(guān)考試認(rèn)證資格者優(yōu)先;
8.兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
(三)能力
1.有一定的分析能力,具備良好的工作心態(tài),能較好的處理臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題;
2.擁有踏實(shí)、務(wù)實(shí)的工作精神,為人正直,吃苦耐勞;
3.良好的溝通能力、良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力;
(四)年齡
1. 35周歲以下。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守安全及質(zhì)量程序與規(guī)定。
2、遵法守紀(jì)聽(tīng)從指揮。
3、按相應(yīng)程序執(zhí)行供應(yīng)先進(jìn)及制程材料所需的運(yùn)作,包括但不限于更換前驅(qū)體容器、特殊電子氣體容器和日常巡檢。
4、按相應(yīng)程序執(zhí)行安全和技術(shù)咨詢、故障排除及保固支持服務(wù)、設(shè)備維護(hù)或修理、設(shè)備啟動(dòng)和調(diào)試包括但不限于特殊電子氣體和前驅(qū)體的供應(yīng)和分發(fā)設(shè)備和相關(guān)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
5、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和項(xiàng)目管理支持。
6、相關(guān)的業(yè)務(wù)緊急響應(yīng)運(yùn)作。
任職要求:
1、大專及以上畢業(yè),具工程,機(jī)械,電氣,化學(xué),電子等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)可,已具至少一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。入職后本公司提供相關(guān)培訓(xùn)。
3、入職后須取得危險(xiǎn)化學(xué)品操作技術(shù)證書(shū)、已取得證書(shū)者優(yōu)先。
4、樂(lè)于學(xué)習(xí),親和力佳,自我激勵(lì),形象職業(yè)。
5、略懂英語(yǔ)優(yōu)先。
6、良好的'溝通技巧,關(guān)注細(xì)節(jié)。
7、具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
8、無(wú)需倒班但須配合工作進(jìn)度適時(shí)加班
9、應(yīng)工作需求,每年約三個(gè)月左右,須短期出差至國(guó)內(nèi)其他服務(wù)據(jù)點(diǎn)執(zhí)行所負(fù)責(zé)的工作。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 8
職責(zé):
1、設(shè)計(jì)和實(shí)施億級(jí)用戶和海量數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng),保證系統(tǒng)的擴(kuò)展性;
2、跟進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù),保持技術(shù)領(lǐng)先性;
3、培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)骨干團(tuán)隊(duì)。
要求:
1、具備強(qiáng)悍的編碼能力;
2、有扎實(shí)的`數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法功底;
3、精通linux,熟悉c++和python語(yǔ)言;
4、五年以上技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 9
職責(zé)描述:
1、對(duì)客戶進(jìn)行上云全生命周期管理,響應(yīng)客戶需求,從技術(shù)層面提升客戶滿意度、增強(qiáng)用戶粘性;
2、跟進(jìn)重點(diǎn)客戶的云上運(yùn)行情況,進(jìn)行定制化的客情維護(hù);
3、面對(duì)突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì)處置,幫助用戶解決在云上遇到的各類疑難雜癥
4、協(xié)助架構(gòu)師及商務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,對(duì)其系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,輸出定制化的服務(wù)保障方案,幫助客戶優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及運(yùn)維模式,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉linux系統(tǒng),對(duì)Linux的常見(jiàn)問(wèn)題有排查經(jīng)驗(yàn);
3、悉MySQL,MongoDB,Redis,Memcache等數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)緩存服務(wù);
4、熟悉底層網(wǎng)絡(luò)支持(CCIE優(yōu)先),熟悉SDN,負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
5、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)/傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)有涉獵;
6、較強(qiáng)的工作責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),能夠承擔(dān)較大的'工作壓力;
7、有非常強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,同時(shí)具備較好的學(xué)習(xí)、接受能力。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 10
1、組建完整的`服務(wù)組織,包括售前技術(shù)支持、交付、維護(hù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的試點(diǎn)、交付、及系統(tǒng)上線之后的維護(hù)工作;
2、提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶的各種服務(wù)問(wèn)題,提高用戶滿意度。協(xié)助銷售主管開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶;
3、制定或完善投標(biāo)和服務(wù)各項(xiàng)文檔,包括并不限于技術(shù)建議書(shū),產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、服務(wù)建議書(shū)、維保建議書(shū)、產(chǎn)品保修承諾書(shū)等,sla等;
4、參與售前投標(biāo),負(fù)責(zé)技術(shù)和服務(wù)部分;
5、定期組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1、對(duì)于客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項(xiàng)目有整體的`把控;
2、對(duì)于客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
3、對(duì)公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)、功能測(cè)試、壓力測(cè)試以及其他技術(shù)支持;
4、能夠編寫技術(shù)方案、實(shí)施方案、改造方案、運(yùn)行維護(hù)報(bào)告、巡檢報(bào)告,并解答客戶技術(shù)細(xì)節(jié);
5、對(duì)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的上線、變更、應(yīng)急、保障、巡檢以及測(cè)試環(huán)境中非應(yīng)急故障或問(wèn)題的一系列支持工作等;
崗位要求:
1、了解it項(xiàng)目管理運(yùn)作,知曉基本it項(xiàng)目流程體系;
2、熟悉pki/ca體系架構(gòu)、熟悉otp產(chǎn)品基本原理;
3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構(gòu);
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認(rèn)證者優(yōu)先;
5、具有網(wǎng)絡(luò)集成商工作經(jīng)驗(yàn)2年以上者優(yōu)先;
6、對(duì)自身it技術(shù)水平十分有信心者優(yōu)先。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、根據(jù)市場(chǎng)銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)潛在客戶的開(kāi)發(fā)、跟蹤,訂單的獲取,完成規(guī)定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)。
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)技術(shù)背景及實(shí)驗(yàn)流程,能解答客戶的常規(guī)問(wèn)題。
3、及時(shí)跟蹤并處理客戶反饋,定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶的拜訪,維護(hù)新老客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回收。
5、完成主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、生物學(xué)專業(yè)背景,碩士以上學(xué)歷;
2、生性外向活潑,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力;
3、具有敏銳的`市場(chǎng)洞察力,挖掘潛在的客戶及關(guān)系維護(hù);
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
7、有生物試劑、技術(shù)服務(wù)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù)了解的優(yōu)先考慮。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 13
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)地鐵盾構(gòu)平臺(tái)軟件的調(diào)試維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施后的服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通,搜集項(xiàng)目資料,并按要求整理上傳。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷;1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、電氣工程、自動(dòng)化、機(jī)電一體化、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
3、了解基本的.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和office軟件的使用;
4、熟悉電腦軟件安裝及基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
5、具備良好的職業(yè)操守與溝通能力
6、吃苦耐勞、認(rèn)真細(xì)致、愛(ài)崗敬業(yè);
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的技術(shù)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)指導(dǎo)、調(diào)試、運(yùn)行及后期維護(hù)服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)技術(shù)組所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目的技術(shù)文件及圖紙的.整理及歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)解答或處理相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題;
5、協(xié)助設(shè)計(jì)部門完成布燈、走線等施工類圖紙的繪制工作;
6、協(xié)助技術(shù)研發(fā)部對(duì)產(chǎn)品性能的測(cè)試及改進(jìn);
7、根據(jù)客戶要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);
8、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品維修單的受理工作及所負(fù)責(zé)維修單的整理和歸檔工作;
9、根據(jù)技術(shù)主管的委派,對(duì)公司員工和客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
10、負(fù)責(zé)公司及客戶展會(huì)及展廳展品、樣品的維護(hù)工作;
11、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題的判斷和解決的方法分析整理;
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 15
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)完成本工序的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
2. 為客戶及時(shí)提供木器漆的樣板。
3. 參與制定新配方的使用說(shuō)明書(shū)。
4. 對(duì)使用本公司木器產(chǎn)品的`客戶施工過(guò)程給予技術(shù)指導(dǎo)。
5. 對(duì)外出技術(shù)服務(wù)所用的工具、材料及施工做出相應(yīng)計(jì)劃。
6. 協(xié)助公司制定木器漆相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或施工方案。
7. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
任職要求:
1、具備3年以上木器施工經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立在施工現(xiàn)場(chǎng)制作樣板;熟悉掌握公司產(chǎn)品體系和性能;
2、具備一定的涂料知識(shí)、嫻熟的涂裝技術(shù)操作及調(diào)色、辨色的能力;有木器施工工程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有完成一般色板制作、工藝設(shè)定和建議的能力;
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真細(xì)致、吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守,能自覺(jué)維護(hù)公司的信譽(yù);具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力,善溝通;
5、高中以上學(xué)歷,化工相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 16
職責(zé)描述:
1、完成區(qū)域內(nèi)醫(yī)用直線加速器、微光刀、光柵等的安裝、維修、保養(yǎng)任務(wù),協(xié)助銷售維護(hù)良好的客戶關(guān)系,為公司的售后技術(shù)服務(wù)提供整體規(guī)劃意見(jiàn);
2、詳細(xì)填寫工作記錄單并做電子記錄,編寫安裝、維修、保養(yǎng)案例;
3、為醫(yī)院放療科室提供設(shè)備操作使用、日常維護(hù)的'培訓(xùn);
4、按照具體工作要求制定相應(yīng)的計(jì)劃并完成;
5、技術(shù)服務(wù)部門內(nèi)部人員搭建、培養(yǎng)、管理等工作。
6、其他配合公司或院方完成相關(guān)工作。
任職要求:
1、生物醫(yī)學(xué)工程、電子電氣、自動(dòng)控制、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),碩士及以上學(xué)歷;
2、5年以上醫(yī)用直線加速器/ct/核磁共振/微光刀/光柵設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)經(jīng)歷,有管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、了解主流廠家加速器/ct/核磁共振/微光刀/光柵設(shè)備相關(guān)設(shè)備技術(shù)特性與技術(shù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的差異;
4、有一定的溝通能力,能夠與醫(yī)院的各科室設(shè)備負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、主管進(jìn)行及時(shí)溝通;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效協(xié)作,配合項(xiàng)目經(jīng)理或其它工程師工作;
6、熱愛(ài)技術(shù)服務(wù)工作,富有責(zé)任心,能承受工作壓力,適應(yīng)短期出差。
技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé) 17
1.技術(shù)服務(wù)部是為圖書(shū)館開(kāi)展自動(dòng)化管理和服務(wù)提供技術(shù)支撐和自動(dòng)化環(huán)境的部門。
2.確保圖書(shū)館各部門計(jì)算機(jī)及設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維護(hù),提供有關(guān)技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。
3.積極開(kāi)拓思路,研究讀者需求,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新工作,做好混合式圖書(shū)館服務(wù)中的自動(dòng)化服務(wù)部分的'工作。
4.協(xié)調(diào)各部門(包括院系資料室)文獻(xiàn)共享系統(tǒng)的自動(dòng)化環(huán)境,確保各種數(shù)據(jù)安全。
5.開(kāi)展接口軟件或其他小型軟件的研發(fā)工作,提高圖書(shū)館整體自動(dòng)化服務(wù)水平。
6.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研究,負(fù)責(zé)圖書(shū)館主頁(yè)的更新和管理,不斷改進(jìn)和完善公共查詢系統(tǒng)。
7.以匯文軟件為平臺(tái),開(kāi)展普及匯文軟件各功能的培訓(xùn)工作,盡可能將文獻(xiàn)借閱等日常工作納入?yún)R文系統(tǒng)管理,以提高規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。
8.加強(qiáng)對(duì)鏡像站及其他網(wǎng)絡(luò)資源的管理,加強(qiáng)對(duì)復(fù)合文獻(xiàn)的管理,提髙其利用率。
9.貫徹公益性服務(wù)原則,做好數(shù)字閱覽室的服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,在方便讀者利用數(shù)字資源方面不斷探索新的方法。
10.加強(qiáng)全館和院系資料室的技術(shù)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐工作的總結(jié)工作,不斷提高專業(yè)實(shí)踐、理論水平。
11.積極開(kāi)展專題數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)工作,包括提供有關(guān)專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索功能方面的技術(shù)支撐,注意開(kāi)展文獻(xiàn)信息導(dǎo)航庫(kù)的建設(shè)。
12.落實(shí)安全防火制度,完成館內(nèi)安排的工作。
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