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在生活中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編精心整理的售樓崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
售樓崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)樣板間全面設(shè)備設(shè)施的清潔
2、保證樣板間物品完好、齊全
3、每日下班前清點樣板間的物品，并關(guān)好門、窗、燈。
4、書面提交樣板間物品采購單
5、樣板間設(shè)備設(shè)施受損應(yīng)及時上報
6、負(fù)責(zé)樣板間外圍通道及樓梯間的衛(wèi)生、保證無雜物
7、熱情招待客戶看房
8、每日做好來訪客戶參觀記錄，每月一次相關(guān)情況的.匯總與匯報：維修整改、看房及參觀人員的人數(shù)和次數(shù)的統(tǒng)計。
9、未有售樓處置業(yè)顧問陪同看房的客戶，保潔員應(yīng)及時與售樓處協(xié)調(diào)溝通并與客戶做好解釋工作。
售樓崗位職責(zé)2
1、按照操作保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作；
2、按照保潔具體流程，對案場進(jìn)行規(guī)范保潔作業(yè)；
3、維護(hù)案場的清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)場和行為立即制止和勸阻；
4、時刻保持案場各部位及周邊范圍的環(huán)境衛(wèi)生；
5、無論何時都要承擔(dān)額外工作；
6、積極參加和配合各類培訓(xùn)，提高工作技能和業(yè)務(wù)水平，提高自身修養(yǎng)；
7、負(fù)責(zé)案場各類大型活動的.保潔工作；
8、時刻注意自身形象，使用得當(dāng)?shù)亩Y貌、禮儀，不得使用任何土語、粗語，以免表達(dá)不準(zhǔn)確而引起誤會；
10、在崗期間，規(guī)范行走姿勢及路線，正確使用保潔工具，不得于他人私語；
11、在崗期間，做到“三先“即：先走、先進(jìn)、先出；
12、做好上級主管領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作任務(wù)。
售樓崗位職責(zé)3
工作內(nèi)容:
1、現(xiàn)場客戶的接待、介紹和成交事宜;
2、樓盤銷售業(yè)務(wù)執(zhí)行;
3、促銷活動執(zhí)行;
任職要求:
1、外形氣質(zhì)佳,友善且有親和力,能吃苦耐勞,有上進(jìn)心;
2、具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識;
3、具備一定的.書面表達(dá)和較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。
售樓崗位職責(zé)4
一、售樓部大廳崗
1.上崗前，仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整，做到著裝整齊，儀表端正，精神飽滿，杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。
2、不準(zhǔn)在上班時間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。
3、售樓大廳是人員眾多的場所，必須提高警惕，觀察有無可疑人員;衣衫不整及推銷人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊，偷盜財物;發(fā)現(xiàn)問題，立即上報和處理。
4、保證售樓大廳營業(yè)秩序，切記不可大聲喧嘩。
5、保護(hù)售樓部內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備，防止他人隨意刻畫或損壞財物。
二、樓層巡查崗
1.文明巡視，注意可疑人員，發(fā)現(xiàn)問題，禮貌詢問，并做好控制，上報領(lǐng)導(dǎo)，并在記錄表做好記錄。
2.嚴(yán)格履行自己的'職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除隱患，確保公司人員財物安全。
3.對售樓部的重點區(qū)域進(jìn)行重點巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報領(lǐng)導(dǎo)。
4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。
三、停車場崗位
1.保證停車場暢通無阻，廣場干凈整潔，車輛擺放整齊，對進(jìn)出車輛做好記錄。
2.對進(jìn)出車場的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管制，發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時上報處理。
3.負(fù)責(zé)車場車輛安全管理，做好防盜防火及人員管理。
4.對車場入口處的閑雜人員及車輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。
售樓崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)售樓處的日常管理和服務(wù)工作;
2、巡檢售樓處、園區(qū)、道路、綠化的工作情況,并就相關(guān)的問題進(jìn)行改善工作和匯報工作;
3、完成開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)交予之任務(wù);
4、負(fù)責(zé)與發(fā)展商及客戶保持密切的聯(lián)絡(luò),聽取對于售樓處及管理和服務(wù)工作的建議及意見;
5、不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)及提出建議,建立完善的'客戶服務(wù)體系,努力提升客戶服務(wù)品質(zhì);
6、參與客戶服務(wù)人員的日常工作為蒞臨售樓處的客戶提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù)、飲料服務(wù)、問詢服務(wù)、介紹服務(wù)等;
7、監(jiān)督下屬完善本職崗位職責(zé);
8、為員工與物業(yè)管理處溝通橋梁,及時反映問題,共同創(chuàng)造和諧之工作環(huán)境;
9、擬定客戶服務(wù)人員工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn);
10、擬訂期人員培訓(xùn)計劃、服務(wù)提升計劃及指導(dǎo)工作;
11、撰寫月度工作報告及月度服務(wù)改善建議書;
12、擬定月度采購計劃并審核每日售樓處物品消耗控制表。
任職資格
1、�？埔陨蠈W(xué)歷,公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程;
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心;
4、較強(qiáng)的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。
售樓崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司年度銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成月度銷售與回款目標(biāo);
2、維護(hù)已有客戶關(guān)系,開拓新客戶,不斷拓展市場;
3、根據(jù)市場情況和客戶需求,在分析市場基礎(chǔ)上,整合內(nèi)外部資源,策劃與推廣營銷方案;
4、管理團(tuán)隊,通過激勵、指導(dǎo)、培訓(xùn),不斷提升團(tuán)隊成員專業(yè)技能和工作業(yè)績;
5、與其它部門的協(xié)作工作等;
任職條件:
1、年齡25-40歲,性別不限;
2、2年以上銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出,至少1年以上銷售管理經(jīng)驗;
3、成就導(dǎo)向,極強(qiáng)的.開拓精神,較強(qiáng)的人際交往能力、判斷力和談判能力;
4、較強(qiáng)的分析策劃能力,強(qiáng)執(zhí)行力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊很好的執(zhí)行營銷方案;
5、優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊管理能力,能夠?qū)F(tuán)隊成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和有效激勵。
售樓崗位職責(zé)7
1、維護(hù)大門口的交通秩序，引導(dǎo)車輛行駛及行人過往，保障車輛和行人的安全、使門前暢通無阻；
2、著裝整齊、精神飽滿、儀態(tài)大方，熱情、禮貌、周到回答客人的.詢問，使賓客稱心滿意，嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人；
3、對來客要彬彬有禮，無論是步行或乘車來的賓客都要表示歡迎，對乘車來的客人要照料客人下車并引導(dǎo)到適當(dāng)位置停車；
4、對離開的客人要歡迎下次光臨，對有行李的顧客要幫助客人拿上車；
5、嚴(yán)格把好第一關(guān)，高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣衫不整或行蹤可疑者，堅決攔阻其進(jìn)入內(nèi)；
6、時刻保持高度警惕，切實做好門前的警戒工作，特別是夜間警戒工作。7.注意車輛和行人的安全，人多時要注意防止失竊，防止大門口周圍有鬧事、斗毆事件發(fā)生，確保門前安全。
售樓崗位職責(zé)8
一、水吧員工工儀容標(biāo)準(zhǔn)
1.上班時間必須穿標(biāo)準(zhǔn)的工裝，干凈且平整。
2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的識別。
3.頭發(fā)整齊，清潔，勿垂落在臉上，肩上。女性頭發(fā)太長應(yīng)束起，男性頭發(fā)前發(fā)不可過耳，后發(fā)不可過領(lǐng)。
4.指甲須修剪整齊，并保持清潔，不可涂指甲油。
5.女性上班須化淡妝，在食品制作區(qū)域不可佩戴任何首飾。
6.在工作開始前，休息后又回到工作區(qū)域或任何使手變臟的時候（如倒垃圾，擦桌子，吃東西，咳嗽，打噴嚏，接觸頭發(fā)或去洗手間等，）都必須洗手消毒。
7.如員工患疾病帶有傳染性，如重感冒或傳染性眼類或其他傳染性疾病，會直接影響工作伙伴及顧客健康，商務(wù)中心主管有權(quán)要求該員工暫不上上班，待恢復(fù)后再上班。
8.服務(wù)員有發(fā)炎的傷口，破開的`傷口，燒傷的結(jié)疤等，不可接觸食品。
二、水吧員工服務(wù)意識要求
1.保持微笑服務(wù)，動作自然優(yōu)雅。
2.主動為客人、本公司員工提供服務(wù)。
3.在提供服務(wù)時使用禮貌用語，如“您好”“先生”“請您稍等”等。
4.目光注視顧客，表示尊重。
5.確認(rèn)完全了解顧客的問題。
6.肢體語言表達(dá)我們對問題的關(guān)心。
三、水吧員工職責(zé)
1.負(fù)責(zé)水吧營業(yè)前各項準(zhǔn)備工作，確保吧臺正常營業(yè)；
2.按規(guī)范和服務(wù)程序向客人提供酒水服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)水吧臺內(nèi)的整潔衛(wèi)生；
4.協(xié)助酒水庫房進(jìn)行銷售盤點工作，做好銷售記錄；
5.負(fù)責(zé)水吧內(nèi)各類服務(wù)用品的申領(lǐng)和管理。
6.對水吧的設(shè)備、餐具、商品表面進(jìn)行清潔，并擺放整齊。
7.對銷售的商品、領(lǐng)導(dǎo)使用的商品及時登記，做好水吧銷售臺賬，以便財務(wù)部門審查。
8.水吧員工在每天上下班時清點水吧物品，并做好記錄。
9.對水吧設(shè)備的日常維護(hù)，清潔。
四、水吧的衛(wèi)生要求
1.水吧臺面：
臺面整潔、干凈、無污漬、無油漬。
除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水吧的東西（如員工私人物品、衣服、充電器、零食等）.票據(jù)、鑰匙、臺面的小型設(shè)備（微波爐、現(xiàn)磨咖啡機(jī)、飲水機(jī)等）擺放整齊。
2.水吧柜子：
每周對柜內(nèi)進(jìn)行清理，確保干凈無灰塵、無污漬。
水吧柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊。水吧柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。
3.酒柜：
酒柜上無灰塵，無污漬。
酒柜上商品、食品、沖劑飲品擺放整齊，朝向相同，表面無灰塵。
酒柜上裝飾物定期清理，如有破損在填寫物品報損表后及時更換。
酒柜上方的儲物柜內(nèi)物品按類別整齊擺放。
4.水吧清洗區(qū)
水龍頭光亮，無污漬，無油漬，無手印。
水盆內(nèi)無垃圾，無污漬，無油漬。
水盆內(nèi)使用過的器具及時進(jìn)行清洗。
五、水吧的食品安全要求
水吧的所有食品進(jìn)貨時要看清生產(chǎn)日期，使用時先進(jìn)先用，確保無過期食品。
六、制度要求
水吧員工需嚴(yán)格按照以上規(guī)章制度執(zhí)行，凡出現(xiàn)以上任何一條規(guī)定的，第一次警告，第二次記過，第三次視情節(jié)嚴(yán)重程度決定是否予以辭退。
售樓崗位職責(zé)9
本手則之制定是指導(dǎo)員工在工作當(dāng)中注意工作安全，避免發(fā)生意外。保障部門工作的正常運作。
1.發(fā)現(xiàn)損壞的東西應(yīng)立即通知主任，如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西；
2.進(jìn)入黑暗的地方要先開燈，但雙手不要濕，以免觸電；
3.如果在工作中受傷，立即報告上司；
4.保持衣柜的干凈，里面不要堆放雜物或玻璃瓶子；
5.新同事上班時要幫助他們認(rèn)識安全守則，發(fā)現(xiàn)有危險的事要通知他本人和上司；
6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具，用完的刀片或尖利的東西，要用掃帚小心清理；
7.在防火通道切勿堆放雜物；
8.留意請勿吸煙的指示牌，煙頭不要放在易燃的`地方，要放在煙灰缸里；
9.使用工具時要檢查是否正常，用良好的工具可以節(jié)省時間，減少意外；
10.用完的工具要放在指定的地方，不要隨便亂放；
11.要深入體會你的工作，注意工作的安全，如仍有疑問，可以問主任或上司；
12.見到水、電、空調(diào)、電話及其它系統(tǒng)有異常現(xiàn)象時要立刻報告上司；
13.不要扔任何東西入座廁，以避免阻塞。
售樓崗位職責(zé)10
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神。
3、有案場/酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)、保潔、綠化工作的.管理,負(fù)責(zé)制定秩序維護(hù)員、保潔員
綠化員工作制度,并組織實施對各崗位人員工作進(jìn)行監(jiān)管。
確保物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)、保潔、綠化人員日常運作按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并達(dá)到目標(biāo)和要求。
負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域外環(huán)境管理,負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常巡視督導(dǎo)工作。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
售樓崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1）確保每日原材料新鮮,符合衛(wèi)生。
2）檢查水吧所需的飲品備料是否足夠供應(yīng)。
3）檢查并準(zhǔn)備水吧的用具、用品，準(zhǔn)備好開吧的工作。
4）確保水吧營業(yè)前、后干凈衛(wèi)生，負(fù)責(zé)吧臺設(shè)施、設(shè)備、工具的清潔、使用和保養(yǎng)等維護(hù)工作。
5）確保個人儀表及制服符合標(biāo)準(zhǔn)。
6）遵守店面制度，確保程序運作正常。
7）做好每日水吧的銷售記錄，填寫銷售日報表。
8）參與驗收水吧貨品的驗貨,把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)偽劣商品及時反映并拒絕驗收。
9）填寫每日水吧的領(lǐng)貨單及每天的進(jìn)、銷、存日報表。
工作要求
以良好的儀容儀表，飽滿的`精神狀態(tài)向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1. 每日檢查飲水機(jī)、電熱壺等設(shè)施使用情況。
2. 整理負(fù)責(zé)區(qū)域的全部物品，并將其補(bǔ)齊并擺放好。
3. 做好銷售大廳接待工作，為客人提供茶水等服務(wù)。
4. 做好區(qū)域衛(wèi)生工作。
5. 熟練掌握本部門及其他部門各項服務(wù)功能，引導(dǎo)客人其他消費。
6. 做好每日工作交接工作。
7.上班期間禁止脫崗、串崗、聚眾聊天。
8. 嚴(yán)格遵守公司其他規(guī)章制度。
9. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域防火防盜工作。
售樓崗位職責(zé)12
1、20歲至35歲之間,經(jīng)驗豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求
2、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
3、1年以上市場、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗,具備商業(yè)項目銷售經(jīng)驗及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識
5、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解,具備先進(jìn)的營銷理念,有較強(qiáng)的市場分析和應(yīng)變能力
6、良好的溝通交往能力,敏銳的`市場洞察力及市場開拓能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊管理能力
上班時間:目前售樓部還在裝修中,預(yù)計上崗時間為12月初
上班地點:眉山市彭山縣青龍鎮(zhèn)
售樓崗位職責(zé)13
1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項目及產(chǎn)品的市場定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計、戶型方案等市場信息；項目交付使用時協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。
2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項推廣策劃方案。
3、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，整合各媒體、廣告公司等廣告資源，做到有的放矢，以合理的投入獲得較好的宣傳效果，大力促進(jìn)公司和項目的形象及實效宣傳。
4、深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，參與項目設(shè)計方案的評審，定期收集房地產(chǎn)信息，不斷推出各種促銷手段和措施
5、在委托策劃代理公司前，負(fù)責(zé)項目的前期宣傳和推廣。
6、編報廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的年度投放，并進(jìn)行廣告效果分析。
7、主動、積極配合公司選定的策劃代理公司，提出策劃方案、廣告稿改進(jìn)意見，對策劃代理公司提出評價意見。
8、負(fù)責(zé)項目宣傳資料（包括樓書、光盤、海報等)的委托設(shè)計。
9、提出售樓處、樣板間設(shè)計方案，參與竣工驗收。
10、挖掘新的客戶來源，跟蹤潛在客戶，并對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。
11、協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的各項費用。
12、提出或代表客戶提出設(shè)計變更申請，參與重大設(shè)計變更的評審，參與設(shè)計改進(jìn)分析，提出改進(jìn)方案。
13、配合委托項目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作。
14、做好銷售過程中的`客戶服務(wù)工作，及時反饋樓盤質(zhì)量信息。
15、提出項目（前期)的策劃代理公司、廣告代理公司、印刷單位名冊，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報考察、洽談情況。
16、監(jiān)督、檢查、評價主控供方的工作，對策劃代理公司、廣告代理公司的工作提出考核意見和改進(jìn)建議。
17、負(fù)責(zé)簽訂購房協(xié)議（購房合同），嚴(yán)格按照協(xié)議或合同規(guī)定的內(nèi)容填寫。
18、根據(jù)市場情況合理制訂房屋銷售價格表，經(jīng)公司執(zhí)行總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以實施；每月月底須上報下月經(jīng)營計劃，并嚴(yán)格按照計劃實施、完成經(jīng)營任務(wù)。
19、做好本部門員工的培訓(xùn)，不斷提高部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售樓崗位職責(zé)14
售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)
協(xié)助項目經(jīng)理做好物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升和監(jiān)督。
售樓處主管主要負(fù)責(zé)保安、保潔、工程人員及兼管客服管家人員的.日常管理。
履行品質(zhì)監(jiān)督作用，嚴(yán)格按照【售樓處物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】工作內(nèi)容對員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
發(fā)生緊急事件時，組織足夠保安警力趕到現(xiàn)場維護(hù)秩序，采取合理手段控制事態(tài)發(fā)展，避免造成較大影響。處理、解決緊急事件后，應(yīng)將事情的經(jīng)過及結(jié)果以事故報告的形式提交給上級領(lǐng)導(dǎo)；
每天按照各項工作標(biāo)準(zhǔn)至少對管家服務(wù)、工程進(jìn)度、保安執(zhí)勤、保潔衛(wèi)生進(jìn)行三次檢查和多次的巡查。
每周、月向項目經(jīng)理匯報質(zhì)檢結(jié)果并召各專業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)檢會議，針對內(nèi)審不合格項目，制定糾正措施，并組織實施。
本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，實事求是的原則，對各專業(yè)月度服務(wù)進(jìn)行評估，出具評估結(jié)果。
參加公司及部門開展的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高自身的服務(wù)意識和素質(zhì)，弘揚和落實公司管理理念和企業(yè)文化。
嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度，尊重上級、關(guān)愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務(wù)。
落實周期工作計劃制度：
每日工作：
協(xié)助項目經(jīng)理對各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進(jìn)行檢查。
組織召開各專業(yè)負(fù)責(zé)人每日質(zhì)檢會議。
每周工作：
對本周質(zhì)檢內(nèi)容進(jìn)行講評并提出相關(guān)要求。
對各種記錄進(jìn)行一次抽查和物品盤點。
向項目經(jīng)理匯報上周質(zhì)檢工作總結(jié)和本周質(zhì)檢工作計劃。
每月工作：
向項目經(jīng)理匯報月度工作總結(jié)及下月工作計劃。
召開分包單位月度總結(jié)例會。
售樓崗位職責(zé)15
售樓處物業(yè)保安人員的崗位職責(zé)
以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝,展現(xiàn)xx服務(wù)人員的精神面貌和高端的服務(wù)品質(zhì)。
為售樓處提供安全、高效、禮貌的保安及迎賓服務(wù);
熟悉掌握園區(qū)的基本情況,見到客戶、上級、公司及甲方領(lǐng)導(dǎo),必須敬禮問好。
維持停車場的秩序,保持暢通和有序狀態(tài),維護(hù)企業(yè)形象;
堅持禮貌用語,保持正確的站立、動作姿勢,以微笑來迎接惠顧售樓處的.客戶,并盡可能對客戶的提問給予滿意的答復(fù);
積極規(guī)范、有序的對來訪車輛引導(dǎo)其按照要求停放在指定車位上。
發(fā)現(xiàn)有客戶遺留物品應(yīng)立即報告并上交,嚴(yán)禁擅自打開遺留物品;
下雨天應(yīng)站在門前發(fā)放雨傘套,協(xié)助客戶將雨傘裝入傘套后再進(jìn)入售樓大廳;
夜班定時巡查外圍、走廊和各區(qū)域重點設(shè)施;
檢查大廳內(nèi)滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作;
如發(fā)現(xiàn)設(shè)施被毀壞須予以記錄并通知經(jīng)理;
如果發(fā)現(xiàn)火警,迅速趕到現(xiàn)場撲滅初起發(fā)生的火災(zāi)并查明原因。
嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度,尊重上級、關(guān)愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務(wù)。
售樓崗位職責(zé)16
任職資格：
1、年齡在20~35之間，學(xué)歷高中及以上，形象端正，性格開朗，能吃苦耐勞
2、勇于挑戰(zhàn)，想證明自己，想挑戰(zhàn)高提成高收入的
3、具備良好的`語言溝通能力和較強(qiáng)的抗壓能力
4、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和協(xié)作能力
工作內(nèi)容：
1、熟悉公司代理項目，踩盤了解項目情況，及時掌握交易買賣專業(yè)流程
2、通過電話，網(wǎng)絡(luò)各種渠道，挖掘客戶，及時將客錄入電腦系統(tǒng)積累客戶
3、積極邀請客戶，帶客看房，及時了解客戶的需求配對客戶想要的產(chǎn)品跟進(jìn)，促成簽單成交
4、遵守公司制度，服從管理，接受領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo)與安排。
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崗位職責(zé):
1.按照公司統(tǒng)一規(guī)范(程序和標(biāo)準(zhǔn))接待參觀或購房客戶;
2.認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心回答每一位來訪客戶或業(yè)主的'提問;
3.全面熟知所售樓盤的各方面信息;
4.熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作和收費標(biāo)準(zhǔn);
5.完成公司交辦的其他臨時任務(wù)。
職位要求:
1.18周歲以上,大專以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求;
2.形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;
3.能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,主觀能動性強(qiáng);
4.身體健康,品行端正,無不良嗜好。
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1、日常事務(wù)管理
1）公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督；
2）做好考勤管理，記錄銷售現(xiàn)場的`考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表；
3）現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問題報修及時；辦公用品領(lǐng)用管理；
4）做好與各對接部門的良好溝通；
5）突發(fā)事件的及時上報并有效處理；
6）協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量。
2、數(shù)據(jù)管理
統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù)，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報
3、培訓(xùn)管理
1）統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督
2）專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織
3）培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時
各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確，存檔及時、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄
6、收款管理
根據(jù)公司要求，及時與甲方進(jìn)行對賬，為結(jié)款提供依據(jù)。
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