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公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時間:2024-08-02 11:46:18
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公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編整理的公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、負責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

  2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標的`制定及分解;

  3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

  5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、負責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的保險知識咨詢和服務(wù);

  2、負責(zé)推薦保險種類及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定保險方案;

  3、負責(zé)定期接受專業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;

  4、負責(zé)參保客戶的.后續(xù)客戶服務(wù)工作。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、負責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

  2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;

  3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

  5、負責(zé)銷售渠道和客戶的'管理。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4

  工作職責(zé):

  1、負責(zé)為客戶提供存款、貸款、國際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動與客戶在各項業(yè)務(wù)上的深度合作;

  2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開拓新客戶,積極挖掘客戶各項需求,確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)指標;

  3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件,有效識別風(fēng)險,做好客戶貸后管理、風(fēng)險監(jiān)測等工作;

  4、負責(zé)開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動工作;

  5、完成上級交代的其他任務(wù)。

  崗位要求:

  1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù)相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗;

  3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);

  4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);

  5、具有較強的行業(yè)及財務(wù)分析能力,熟悉信貸報告的撰寫;

  6、具有較強的.市場開拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;

  7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險識別評估能力;

  8、具有較強的責(zé)任心,積極進取,并具有良好的團隊合作精神。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、日常的'行情分析,及時了解金融市場的信息,收集客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。

  2、客戶開發(fā)和客戶關(guān)系維護、客戶證券投資指導(dǎo)及金融產(chǎn)品推介。

  3、幫助客戶使用公司產(chǎn)品,將公司總部相關(guān)研究成果及時吸收、轉(zhuǎn)化,向客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

  4、收集并整理客戶信息,根據(jù)客戶需求,提供具體解決方案,為客戶提供全方位專業(yè)化的金融理財服務(wù),幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。

  5、處理客戶咨詢與投訴,達成客戶滿意,以提高公司形象。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、負責(zé)新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

  2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析,并制定全套保險理財方案;

  3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風(fēng)險保障服務(wù);

  4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);

  5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);

  6、負責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的.建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、負責(zé)為個人客戶提供定制化的家庭理財方案、資產(chǎn)配置計劃、家庭風(fēng)險規(guī)避計劃、家庭財產(chǎn)保全計劃、醫(yī)療保障計劃、子女教育計劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財富傳承方案等服務(wù);

  2、負責(zé)向公司分發(fā)的客戶資源提供各項針對性服務(wù)、向客戶提供售后服務(wù)、定期回訪客戶、處理客戶意見、管理客戶資料檔案、辦理各項手續(xù);

  3、負責(zé)邀約客戶參與公司和部門的'營銷服務(wù)活動,向客戶介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷售車險、完成客戶簽約流程;

  4、負責(zé)向企業(yè)客戶提供定制化的風(fēng)險管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;

  2、針對集團性客戶信貸過程中的風(fēng)險特征提出防范策略;

  3、結(jié)合企業(yè)的財務(wù)需求,提供相應(yīng)的個性化金融綜合服務(wù)方案;

  4、能夠獨立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);

  5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運用各類信用分析技術(shù)和工具;

  6、上級交辦的其他事項。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;

  2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;

  3、取得客戶經(jīng)理《等級資格證書》;

  4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運用各類常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨開發(fā)維護大中型客戶客戶的`能力,能夠獨立完成各種授信業(yè)務(wù);

  5、能主動發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機會,并做出清晰的判斷及決策;

  6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;

  7、具備良好的溝通表達技巧,能與監(jiān)管機構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;

  8、身體健康,無違法犯罪、違規(guī)違紀、受到處分等不良行為記錄。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、開發(fā)客戶資源,管理與維護客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛跇I(yè)務(wù)機會,完成業(yè)績目標;

  2、管理維護客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,全面落實風(fēng)險管理規(guī)定。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)特點和融資模式,具有豐富的`市場資源者優(yōu)先;

  3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1、負責(zé)所在區(qū)域潛在大客戶開發(fā)和維護,定期走訪,提供服務(wù)咨詢,完成營銷團隊的潛在大客戶開發(fā)任務(wù);

  2、在鞏固現(xiàn)有客戶的前提下,對現(xiàn)有客戶進行深度開發(fā)和多元行銷工作,提升現(xiàn)有客戶層次,提高客戶的忠誠度,培植新的大客戶;

  3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);

  4、收集、整理各種市場信息、客戶信息,并及時匯報;

  5、做好客戶的開發(fā)及后期維護工作,完成公司下達的`各項指標;

  6、維護所在渠道協(xié)作關(guān)系及開發(fā)拓展新的合作渠道。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、負責(zé)市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作;

  2、負責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標的`制定及分解;

  3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;

  5、負責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象;

  2、維護良好客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);

  3、達成本辦法規(guī)定的各項考核指標;

  4、積極參加公司和營業(yè)部組織的`各項活動,勤于學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)技能;積極和團隊成員合作,共同維護和諧的團隊文化;

  5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13

  1、服務(wù)于公司客戶及個人客戶,為個人客戶提供全方面金融保險理財服務(wù);

  2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務(wù)方面存在的問題以及理財方面的需求;

  3、根據(jù)客戶身體狀況、風(fēng)險承受能力進行健康保險需求分析,出具專業(yè)的健康護理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險產(chǎn)品;

  4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的'理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

  5、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關(guān)系。

  6、完成公司指定的個人業(yè)績指標。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持客戶部工作,主管公司各項工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。

  2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。

  3、團結(jié)本部員工努力完成公司下達的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,準確、及時地將客戶的施工要求與意見反饋給設(shè)計部、工程部以便按客戶要求予以施工。

  4、工程完工后須及時通知客戶現(xiàn)場驗收,如有不符合客戶施要求的地方,應(yīng)及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內(nèi)容應(yīng)配合工程部追加工程款。

  5、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進度款,工程竣工經(jīng)客戶驗收合格后,應(yīng)及時收取工程尾款。

  6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  7、作好本部的'周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。

  8、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、對金融行業(yè)有一定的認識和操作經(jīng)驗,能夠分析金融行業(yè)整體趨勢,擅長金融理財工作。

  2、在相關(guān)行業(yè)工作過有經(jīng)驗者且與相關(guān)行業(yè)部門仍有聯(lián)系者優(yōu)先。

  3、操作公司大金額賬戶,有強烈的責(zé)任心和風(fēng)險意識。

  4、較強的理解金融知識,合理運用客戶資源達到盈利最大化。

  5、拓展公司有投資意向的`人群,增加公司資金儲備。

  6、配合培訓(xùn)輔導(dǎo)新員工共同進步。

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