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在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的文員工作崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
文員工作崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)商務(wù)部相關(guān)文件的撰寫(xiě)，銷售信息的整理和備檔;
2、負(fù)責(zé)銷售項(xiàng)目招投標(biāo)信息的.收集、記錄、傳達(dá);
3、負(fù)責(zé)制作投標(biāo)書(shū)，協(xié)助招投標(biāo)工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理洽談、簽訂各項(xiàng)商務(wù)合同，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)合同簽訂后的訂貨、發(fā)貨、驗(yàn)收、收款等后續(xù)事宜;
5、代表公司與購(gòu)銷雙方聯(lián)系，維護(hù)公司與客戶的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。
文員工作崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件、快遞等；
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；
4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
文員工作崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各種生產(chǎn)報(bào)表的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，員工考勤的統(tǒng)計(jì)與整理;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成生產(chǎn)部的項(xiàng)目推進(jìn)工作;
5、跟進(jìn)客戶退貨，并與業(yè)務(wù)部門(mén)核對(duì)數(shù)量。
文員工作崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)做好公司文件打印、復(fù)印，文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、請(qǐng)假、調(diào)動(dòng)、辭職手續(xù)；員工的`檔案資料建立，全面負(fù)責(zé)員工考勤工作，統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做賬、留底。
4、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。負(fù)責(zé)員工的就醫(yī)和簡(jiǎn)單醫(yī)療應(yīng)急處理。
5、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
6、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
8、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。
9、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
10、完成行政部經(jīng)理或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員工作崗位職責(zé)5
1、根據(jù)車間提交的采購(gòu)申請(qǐng)單，ERP錄入料號(hào)，并進(jìn)行采購(gòu)及跟催，月末對(duì)賬;
2、每供應(yīng)商對(duì)賬，付款申請(qǐng)等采購(gòu)工作;
3、外協(xié)日常文職類工作：訂單蓋章，付款申請(qǐng)單，報(bào)銷簽核，考勤統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)錄入等;
4、前臺(tái)工作：面試/參觀人員通知及接待;
5、協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的.關(guān)系;
6、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
文員工作崗位職責(zé)6
一、部門(mén)概要：
依相關(guān)部門(mén)的要求計(jì)劃，確保生產(chǎn)用原材料、輔料的準(zhǔn)時(shí)到料，并確保來(lái)料的質(zhì)量符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。協(xié)助公司進(jìn)行采購(gòu)成本控制，不定時(shí)的向廠部總監(jiān)匯報(bào)采購(gòu)工作的運(yùn)作情況。
二、主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品原材料的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)審及考核；
2、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的評(píng)審、考核及管理；
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需的原材料的準(zhǔn)時(shí)到貨，并保證原材料的質(zhì)量符合公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
4、負(fù)責(zé)來(lái)料品質(zhì)異常的及時(shí)處理及預(yù)防措施的跟進(jìn)；
5、配合公司進(jìn)行原材料的采購(gòu)成本控制；
6、負(fù)責(zé)公司與供應(yīng)商之間的良好溝通與交流；
7、完成其它部門(mén)的臨時(shí)采購(gòu)需求；
8、完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作任務(wù)；
9、向上級(jí)匯報(bào)工作。
工作職責(zé)：
采購(gòu)管理制度、采購(gòu)作業(yè)流程、委外加工作業(yè)流程的執(zhí)行與完善；
考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽(yù)等方面，在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商，以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍，負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪、調(diào)查，并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)估、審查。
按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購(gòu)供應(yīng)工作，并隨時(shí)掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請(qǐng)示后，得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行；
負(fù)責(zé)收集新材料的應(yīng)用信息，做好市場(chǎng)分析，隨時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和政策變化，做好政策分析，為公司決策提供有價(jià)值信息；
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，并上報(bào)相關(guān)信息（交貨周期、日產(chǎn)能、最低訂購(gòu)量、包裝要求、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格條件等）；
市場(chǎng)行情的調(diào)查、動(dòng)態(tài)資訊收集、整理，及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略；
依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品、適量的'采購(gòu)，并跟催采購(gòu)進(jìn)度，確保訂購(gòu)物料按時(shí)、按量、保質(zhì)送達(dá)我司倉(cāng)庫(kù)，協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。
與供應(yīng)商采購(gòu)異常、退、換貨、補(bǔ)償事宜的處理，確保我司利益；
加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò)，確保貨源充足，供貨質(zhì)量穩(wěn)定，交貨時(shí)間準(zhǔn)確；
做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神；
文員工作崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作和統(tǒng)計(jì)好來(lái)訪來(lái)信、資料。
2、負(fù)責(zé)公司總部各部門(mén)報(bào)刊、郵件的收發(fā)，特快專遞等及時(shí)、準(zhǔn)確遞至相關(guān)部門(mén)，并做好簽收登記工作。
3、公司文件的復(fù)印傳真，達(dá)到節(jié)約和控制辦公成本的`目的。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
文員工作崗位職責(zé)8
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)報(bào)表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，員工考勤的統(tǒng)計(jì)與整理；
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進(jìn)度和質(zhì)量；
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理；
4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成工作。
任職資格
1、初中以上學(xué)歷；
2、1年以上生產(chǎn)文員工作經(jīng)驗(yàn)；
3、文筆流暢，能獨(dú)立撰寫(xiě)通知、通告等，有較強(qiáng)的'表達(dá)、溝通能力；
4、熟練使用常用辦公軟件。
文員工作崗位職責(zé)9
1.根據(jù)公司現(xiàn)有編制及發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo)，匯總崗位和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)員工入、離、轉(zhuǎn)、調(diào)等異動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理，花名冊(cè)維護(hù)、員工檔案整理;
3.負(fù)責(zé)部門(mén)一些日常行政事務(wù)，配合上級(jí)做好行政人事方面的工作;
4.負(fù)責(zé)薪酬核算、績(jī)效考核的.實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)員工的社保、公積金辦理與管理;
6.負(fù)責(zé)處理與員工的勞動(dòng)關(guān)系。
文員工作崗位職責(zé)10
1、統(tǒng)計(jì)每日、每月銷售數(shù)據(jù)，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)提交的市場(chǎng)信息進(jìn)行篩選、整理。做到按市場(chǎng)、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計(jì)完成率及增長(zhǎng)率；
2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理；
3、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的'方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果；
4、打印、復(fù)印各種文件、資料，做到及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理，不可漏傳耽誤；
6、業(yè)務(wù)人員各類報(bào)表的催繳、整理，統(tǒng)計(jì)報(bào)表漏繳數(shù)據(jù)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項(xiàng)。
文員工作崗位職責(zé)11
1．目的：
明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。
2． 適用范圍：
本程序適用于市場(chǎng)部各科室的跟單文員
3． 職責(zé)：
部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.
部門(mén)科長(zhǎng):負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負(fù)責(zé)實(shí)施作業(yè)程序.
4． 程序：
4.1接收訂單：
4.1.1訂單以書(shū)面形式為準(zhǔn)，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄，并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單：
4.2.1接單時(shí)必須要求客戶傳真書(shū)面訂單，如因客戶存在特殊原因而無(wú)法傳真書(shū)面訂單時(shí)，文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫(xiě)《特請(qǐng)單》或《送樣（贈(zèng)送）申請(qǐng)單》，經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計(jì)劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的`規(guī)格、價(jià)格、交期等。
4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項(xiàng)仍查詢不到，則應(yīng)立即詢問(wèn)此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控，同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上，并及時(shí)回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實(shí)際交貨期，重新回傳訂單。
4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財(cái)務(wù)審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運(yùn)輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達(dá)。
5.2 18:00點(diǎn)前填寫(xiě)區(qū)域劃分表及派車單由科長(zhǎng)審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn)，如果科長(zhǎng)出差在外，可致電給科長(zhǎng)讓其審核派車單，并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財(cái)務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫(kù)單交給財(cái)務(wù)。
7.出庫(kù)單的整理
前一天所出的所有貨的出庫(kù)單，司機(jī)會(huì)由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫(kù)單后需審核出庫(kù)單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機(jī)有無(wú)簽名（無(wú)簽名需問(wèn)清楚原因），若出庫(kù)單有問(wèn)題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶，文員必須在送貨單背面說(shuō)明問(wèn)題并簽上名字還給計(jì)劃退回倉(cāng)庫(kù)，如果沒(méi)有任何問(wèn)題即將出庫(kù)單貼于相應(yīng)送貨單財(cái)務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理：
所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案，含外省及中間商客戶，當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔，做到日清日畢。
9.報(bào)價(jià)的處理：
報(bào)價(jià)給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價(jià)格為準(zhǔn)，但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)》要求。所有發(fā)出報(bào)價(jià)單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10．發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理：
首先必須登記好客戶名單，并在估計(jì)到達(dá)客戶處時(shí)間致電過(guò)去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應(yīng)書(shū)面報(bào)告經(jīng)理助理予以解決。
文員工作崗位職責(zé)12
1、根據(jù)銷售的安排，每日按時(shí)發(fā)出客戶的`樣品；
2、每天給客戶發(fā)物流和快遞的貨編輯短信發(fā)送通知客戶；
3、u轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)信件和快遞文件；
4、接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門(mén)；；
5、協(xié)助組織公司活動(dòng)。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)；
文員工作崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、維護(hù)現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客服管理；
2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的'溝通、跟蹤，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動(dòng)；
3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)客戶訂單，制作銷售訂單，跟進(jìn)交期發(fā)貨，跟進(jìn)應(yīng)收賬款；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時(shí)提交部門(mén)報(bào)表；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，化工、銷售相關(guān)專業(yè)背景，有相關(guān)崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，語(yǔ)音富有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；
3、為人誠(chéng)懇，嚴(yán)謹(jǐn)，有原則、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，邏輯思維清晰；
文員工作崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)國(guó)際物流單據(jù)錄入系統(tǒng)和校對(duì)工作;
2、在操作過(guò)程中與服務(wù)商保持良好的'溝通;
3、進(jìn)行文件的存檔和保管工作。
要求：
1.熟知Excel表格操作，熟練操作熱鍵使用
2.工作細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任感
3.有一定的抗壓力
文員工作崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的檢驗(yàn)分析及報(bào)告的`出具工作;
2.負(fù)責(zé)公司新供應(yīng)商樣品檢驗(yàn)及檢驗(yàn)報(bào)告出具工作;
3.負(fù)責(zé)公司常規(guī)物料的非常規(guī)定檢試驗(yàn)工作;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品中存在的質(zhì)量問(wèn)題，保證合格的產(chǎn)品流到下一個(gè)工序，減少客訴，從而滿足客戶的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
5.配合上級(jí)安排的工作任務(wù)。
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