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在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編整理的化妝品公司崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
化妝品公司崗位職責(zé)1
1、每位導(dǎo)師必須熟練掌握各項工作技能,品牌相關(guān)知識,培訓(xùn)技巧,銷售技巧,管理技能,策劃能力等。
2、每位導(dǎo)師必須具備專業(yè)的培訓(xùn)和演講能力。
3、明確自己的工作崗位和職責(zé)。
4、具備美容導(dǎo)師的專業(yè)素養(yǎng)。
5、每位導(dǎo)師針對老客戶每月巡店一次,將每月的促銷方案帶給客戶,并監(jiān)督客戶將它實施好,重點老客戶做促銷提前10天與售后部客戶部經(jīng)理協(xié)商方案并制定計劃書,同時與美容院溝通前期的準備工作。
6、每位導(dǎo)師平息化解美容院內(nèi)部矛盾,以及客戶與公司的矛盾。
7、每位導(dǎo)師必須培訓(xùn)美容院員工,提高其素質(zhì),糾正錯誤的經(jīng)營觀念。
8、每位導(dǎo)師必須每星期認真填寫《導(dǎo)師周工作報表》和兩天電話溝通一次。
9、每位導(dǎo)師定期幫助所管區(qū)域的客戶庫存清理,以免造成貨品積壓。
10、每位導(dǎo)師每月向品牌售后經(jīng)理遞交一份書面月工作總結(jié)及下個月工作計劃,同時按質(zhì)量完成當月任務(wù)。
11、每位導(dǎo)師到出差地與離開時,用當?shù)刈鶛C與考勤人員聯(lián)系。中途私自返回差旅費不予報銷。
12、每位導(dǎo)師在入職前五個月必須自購公司統(tǒng)一工作服,滿一年公司給于報銷。
13、每位導(dǎo)師在離職時,須提前2個月向公司提出書面報告,并在1個月內(nèi)向其他售后人員交接工作,交接成功后方可辦理離職手續(xù),風(fēng)險金在一個月內(nèi)退還。
14、每位導(dǎo)師下店時積極解決店內(nèi)出現(xiàn)問題,如解決不了必須及時向公司部門主管反映解決。
15、每位導(dǎo)師下店回公司后把店內(nèi)情況向下一次到店的`其他導(dǎo)師詳細說明做好工作銜接。
16、每位導(dǎo)師下店前做好工作計劃,下店后按計劃執(zhí)行。
17、每位導(dǎo)師下店把本月公司的銷售計劃和優(yōu)惠政策給到院長商討后并嚴格執(zhí)行。
18、每次下店針對美容師進行產(chǎn)品專業(yè)考核,根據(jù)她們掌握情況加以補充。
19、每次下店要針對美容師的興趣點進行新技術(shù)和專業(yè)知識培訓(xùn)包括一些生活中的美容小常識。
20、針對產(chǎn)品的銷售技巧重點培訓(xùn)、人人過關(guān),每次下店帶給她們一些新的銷售技巧。
21、美導(dǎo)離店時根院長做好工作交接并安排后續(xù)工作。
22、離店后第3天必須電話回訪店家后續(xù)工作進展。
化妝品公司崗位職責(zé)2
一.全面負責(zé)公司品牌運營與相關(guān)服務(wù)工作及產(chǎn)品品牌規(guī)劃、設(shè)計、推廣、服務(wù)及管理工作
; 1、規(guī)劃:全年會議規(guī)劃
市場布局規(guī)劃
客戶關(guān)系管理規(guī)劃
庫存管理規(guī)劃
課時和課程內(nèi)容規(guī)劃
招生細則規(guī)劃
2、設(shè)計:品牌營銷思路的設(shè)計
售后服務(wù)的設(shè)計
不要
讓客戶加盟后感覺到任何的不適
一定要把品牌和產(chǎn)品使用者相結(jié)合
3、推廣:品牌文化推廣
品牌技術(shù)推廣
產(chǎn)品銷售話術(shù)
推廣
產(chǎn)品特性及使用推廣
個人形象包裝策劃推廣
新產(chǎn)品發(fā)布
公司各種活動通知
4、服務(wù):加盟合作前的鋪墊
專業(yè)教學(xué)上的精細(宣導(dǎo))
加盟合作后的扶持
退換貨制度的建立
物流的配送制度
客戶的信息反饋
緊急情況的危機公關(guān)
客戶的其他要求等
5、管理:品牌文化的管理
教學(xué)管理
產(chǎn)品庫存的管理
客情關(guān)系的管理
二.制定公司品牌發(fā)展方向,建立高效的品牌管理體系及品牌形象,制定完善品牌管理制度與流程;
1、品牌發(fā)展方向:首先面對高端市場,如:先抓住縣市級以上的或各地區(qū)的大型美容美發(fā)整形院店。其次是很有意向、很有發(fā)展的中小地區(qū)和店家進而延展和普及。
2、品牌管理體系及形象:避免因?qū)Ξa(chǎn)品體系的不了解而產(chǎn)生的誤解,進而產(chǎn)生抵觸情緒。
3、管理制度與流程:產(chǎn)品進銷存的合理控制品牌口碑的塑造市場推廣的步驟。
三.組織實施品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略宣傳與維護等工作,建立有效的分析、評估體系,保障品牌建設(shè)及推廣效果; 1、品牌推廣策略及發(fā)展:針對省內(nèi)外不同的地區(qū)、不同的情況有針對性的'制定推廣具體的方案、方式、方法。
2、宣傳與維護工作主要以到店溝通、電話回訪、網(wǎng)上通過QQ、專業(yè)DM雜志、各種培訓(xùn)活動和招商會議等形式
3、分析與評估就是每場活動之后都要進行總結(jié),不足之處補足,優(yōu)勢的地方繼續(xù)保持強勢。
四.負責(zé)組織品牌設(shè)計與策劃工作,并對策劃設(shè)計方案進行審核;
就是針對廠家推出的一些活動和政策進行分析研究(畢竟廠家是站在大市場的角度上考量問題),總結(jié)出一套適合當?shù)氐姆桨高M行推廣。公司也要隨市場變化作出一些適宜的活動以起到刺激市場作用。如開地級會之前的鋪墊等。
五.開展市場調(diào)查,分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響,進行差異性品牌傳播;
把我們的技術(shù)、文化和專業(yè)課程等與其他品牌相比絕對不同和優(yōu)勢之處繼續(xù)淋漓盡致的突出出來。市場到店拜訪方面等不足之處要想辦法進行彌補。
六.策劃、組織、實施市場活動; 通知國內(nèi)國際各種大賽、各地區(qū)會議和活動,與一切可以聯(lián)合的力量聯(lián)合起來,盡可能掌握更多的美容行業(yè)的資訊發(fā)布給大家。讓他們感受到與惠美合作就是永遠走在美容行業(yè)的最前沿。
七.建立和維護行業(yè)主流媒體資源,高效利用各類資源來執(zhí)行品牌營銷計劃。
最重要的是要讓人們口口相傳,把我們的客戶變成我們的業(yè)務(wù)員。
八.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
化妝品公司崗位職責(zé)3
1、熟悉化妝品品市場營銷模式,制定公司產(chǎn)品營銷方案及營銷政策;
2、組織監(jiān)督好各區(qū)域招商合作推廣工作,并維護好各級渠道客戶;
3、根據(jù)銷售渠道拓展的.要求,具體負責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理,對渠道內(nèi)容重要客服進行開發(fā),溝通,制定合作方案。
4、不斷創(chuàng)新銷售模式,完成月度、季度、年度產(chǎn)品市場營銷分析報告及年度銷售目標任務(wù);
5、根據(jù)公司的目標定位,負責(zé)制訂線上x臺的整體運營策略、計劃、推廣、銷售方案,結(jié)合線下營銷活動進行公司品牌宣傳及產(chǎn)品推廣;
6、設(shè)計營銷組織構(gòu)架,培訓(xùn)、管理好營銷團隊,建立完善團隊績效管理制度。
化妝品公司崗位職責(zé)4
1、負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的'銷售,積極完成銷售量指標,為公司創(chuàng)造利潤
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶,協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項目需求
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
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