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在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編幫大家整理的電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)于增值電信業(yè)務(wù)辦理的.相關(guān)問題咨詢;及時對客戶進(jìn)行回訪和跟蹤;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)及拓展增值電信業(yè)務(wù)市場、渠道與客戶關(guān)系維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶辦理合同的簽署,及整個辦理過程中的相關(guān)問題處理;
4、證件辦理完畢后負(fù)責(zé)及時收回客戶增值電信業(yè)務(wù)協(xié)辦費(fèi)用;
5、配合公司相關(guān)部門完成增值電信業(yè)務(wù)辦理工作。
任職資格:
1.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通和語言表達(dá)能力;
2.能熟練操作簡單的辦公軟件;
3.具備至少1-2年銷售或電銷經(jīng)驗(yàn),有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.誠實(shí)、忠誠敬業(yè)、做事沉穩(wěn)、吃苦耐勞、有客戶資源者優(yōu)先;
5.如之前做過本行業(yè)者,待遇另議!
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2
1.協(xié)助部門經(jīng)理做好業(yè)務(wù)管理及部門行政事務(wù)管理工作;
2及時更新部門的相關(guān)報表,進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和總結(jié);
3.協(xié)助編制部門的管理制度、工作計劃、工作總結(jié)等文件資料的文書工作;
4.負(fù)責(zé)部門例會,負(fù)責(zé)相關(guān)會議記錄的整理、下發(fā)、存檔與貫徹;
5.負(fù)責(zé)對部門呈遞各類文件的'文字、格式規(guī)范進(jìn)行初步審核,并登記流轉(zhuǎn);
6.負(fù)責(zé)部門完整的檔案資料,妥善整理并保管各類檔案資料;
7.搜集、整理部門內(nèi)部信息,組織編制并上報公司;
8.日常支付單據(jù),報銷單據(jù)的流程處理;
9.負(fù)責(zé)部門的考勤管理工作;
10.協(xié)助部門完成ISO內(nèi)、外審工作;
11.完成部門交辦的其他工作。
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.和各省市電信合作伙伴建立有效的溝通,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增進(jìn)關(guān)系,拓展業(yè)務(wù),提升收入,提高合作的廣度和深度。溝通方式為:電話、網(wǎng)絡(luò)、出差拜訪、接待宴請、行業(yè)會議等。
2.與移動公司或其sp合作,通過短信、語音、wap等方式實(shí)現(xiàn)小額充值,擴(kuò)大銷售額。
3.與金融系統(tǒng)或其他支付公司合作。
4.拓展新的合作模式,如積分兌換、營銷禮品等新興渠道,擴(kuò)大銷售,提升業(yè)績。
任職要求:
1、性格外向,有激情,擅長人際關(guān)系與社交禮儀。
2、對電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有較深理解,有一定人脈資源。
3、5年以上銷售、市場、渠道等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并在原有崗位上業(yè)績突出。
4.較強(qiáng)的`談判能力、臨場應(yīng)變能力、反應(yīng)能力、演講能力。
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)于增值電信業(yè)務(wù)辦理的`相關(guān)問題咨詢;及時對客戶進(jìn)行回訪和跟蹤;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)及拓展增值電信業(yè)務(wù)市場、渠道與客戶關(guān)系維護(hù);
3、負(fù)責(zé)客戶辦理合同的簽署,及整個辦理過程中的相關(guān)問題處理;
4、證件辦理完畢后負(fù)責(zé)及時收回客戶增值電信業(yè)務(wù)協(xié)辦費(fèi)用;
5、配合公司相關(guān)部門完成增值電信業(yè)務(wù)辦理工作。
任職資格:
1.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、溝通和語言表達(dá)能力;
2.能熟練操作簡單的辦公軟件;
3.具備至少1-2年銷售或電銷經(jīng)驗(yàn),有銷售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.誠實(shí)、忠誠敬業(yè)、做事沉穩(wěn)、吃苦耐勞、有客戶資源者優(yōu)先;
5.如之前做過本行業(yè)者,待遇另議!
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)客戶開發(fā),拜訪,交流洽談,促成合作;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同的簽訂,相關(guān)資料的整理提供;
3.跟進(jìn)項(xiàng)目的.施工進(jìn)度,協(xié)調(diào)與客戶、施工方的事宜;
4.協(xié)調(diào)與各部門關(guān)于項(xiàng)目方案、設(shè)備采購、技術(shù)支持事宜;
5.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目進(jìn)度款額的催收工作;
6.客戶的維護(hù):定期走訪新老客戶,建立良好關(guān)系;
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6
1、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行成本核算、交期確認(rèn)、報價、合同簽訂等工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行合同款項(xiàng)的'跟蹤、催收及到帳后的登記等工作;
3、業(yè)務(wù)部資料的整理、歸檔和保管、保密等工作;
4、協(xié)助客戶信息及競爭對手信息的收集;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7
1: 負(fù)責(zé)中小微客戶的實(shí)名制工作,臺賬建立更新和保拓 。
2:負(fù)責(zé)中小微客戶的投訴、故障、建議跟蹤處理,
3:負(fù)責(zé)樓宇客戶的營銷 商機(jī)收集、業(yè)務(wù)宣傳、資料登記等服務(wù)支撐工作
4:負(fù)責(zé)完成上級交辦的`其他工作
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)8
1、訂單與合同管理:受理合同與訂單,下達(dá)正確的備貨、發(fā)貨指令,監(jiān)控備貨過程,確保合同履行的有序運(yùn)作。
2、訂單的'應(yīng)收賬款管理、試用資產(chǎn)管理及數(shù)據(jù)分析等工作。
3、協(xié)助商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行部門日常管理及跨部門溝通等工作。
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,通過網(wǎng)絡(luò)、電話、面對面拜訪與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的.長期合作關(guān)系;
3、業(yè)務(wù)進(jìn)展中,提出合理化建議,推動團(tuán)隊(duì)業(yè)績提升,完成團(tuán)隊(duì)經(jīng)理制定的銷售目標(biāo);
4、已開始業(yè)務(wù)的訂單確認(rèn)、跟蹤等流程的跟進(jìn)落實(shí),安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
5、負(fù)責(zé)對賬及催收貨款工作,處理客戶投訴及退換貨處理;
6、其它相關(guān)工作;
相關(guān)要求:
1、語言表達(dá)能力、溝通能力強(qiáng),待人親和;
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
3、具有開拓精神和團(tuán)隊(duì)精神;
4、性格外向,思維敏捷,心態(tài)良好,能承受較大的工作壓力。
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)廳店業(yè)務(wù)、人員的管理。
2、負(fù)責(zé)日常的運(yùn)營
3、負(fù)責(zé)配合公司任務(wù)的下達(dá)、及廳店任務(wù)的分解、計劃、實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)承建電信業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、考核
任職要求:
1、有2—3年的`同行
2、有責(zé)任心、上進(jìn)心
3、有團(tuán)隊(duì)精神
4、有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)電信老用戶的寬帶續(xù)約、升級套餐及二次營銷;
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對電話銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的'溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)營業(yè)廳客戶接待咨詢,銷售手機(jī)終端產(chǎn)品。
2.熟悉分公司經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)、發(fā)展情況,掌握公司各種促銷活動內(nèi)容及相關(guān)知識,提供與用戶需求相適應(yīng)的幫助與服務(wù);
3.嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)范和受理流程為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、任職要求:
1.年齡18-35歲,男女不限,中專以上學(xué)歷,身體健康,品行端正
2.具備一定表達(dá)、溝通能力,良好服務(wù)意識,吃苦耐勞
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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1.客戶訂單轉(zhuǎn)為內(nèi)部訂單并且回復(fù)客戶交期;
2.按客戶要求提供出貨資料,并及時提供給倉庫和報關(guān)員;
3.每周客戶訂單接單統(tǒng)計,每天出貨后及時銷貨;
4.制作對賬單,并與客戶核對,協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行貨款回收,安排樣品以及處理客訴;
電信業(yè)務(wù)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)各類電信業(yè)務(wù)的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對手的分析;(制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員招聘)
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
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