- 相關推薦
在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是組織考核的依據。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的物業(yè)項目經理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)項目經理崗位職責1
1.開展項目的日常經營管理工作,傳達貫徹公司文件、通知及會議精神,并安排相關工作的落實。
2.根據項目實際情況制定項目年度管理預算,并監(jiān)督檢查預算的執(zhí)行情況。
3.嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用,隨時掌握項目收入費用的.繳納情況,有效控制項目內各項費用的支出。
4.負責制定所管項目每年的管理計劃,通過日常管理中與客戶、業(yè)主的溝通以及發(fā)現(xiàn)的問題不斷改進提高服務質量。
5.根據樓宇日常運營情況,負責組織制定各部門年度工作計劃,包括設備設施維護維修保養(yǎng)計劃等,為確保項目基礎設備設施的安全運行,力爭做到以預防為主,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6.掌握項目物業(yè)管理費、水電費等繳納情況,即時督促各部門進行物業(yè)管理費的催繳工作。
7.督促檢查項目各部門運營管理規(guī)范的執(zhí)行情況,接受公司各職能部門的監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題即時組織項目人員進行整改。
8.開展項目安全管理的定期自查工作,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患即時督促檢查改進。
9.開展項目內部員工的業(yè)務知識培訓,積極配合行政人事部開展相關業(yè)務培訓工作。
10.負責本項目與供應商合同條款的制定,合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作。
物業(yè)項目經理崗位職責2
1、貫徹落實各項管理制度,組織制定物管中心工作計劃。
2、達成項目年度經營收費指標及業(yè)主滿意度指標,對管理和服務的質量負責。
3、組織業(yè)主委員會,維護與業(yè)主的`關系,對在管物業(yè)的服務工作進行抽查。
4、負責處理本物業(yè)中心的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進等工作。
5、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。
6、接受總經理的行政領導及公司各職能部門的業(yè)務指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經理崗位職責3
①、認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令,并傳遞相關信息至物業(yè)管理處員工;
②、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況,詳細了解業(yè)主的的基本情況;
③、制定物業(yè)管理處經營管理目標、審定物業(yè)管理處年度計劃、月度總結,并組織貫徹落實,定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況,達到規(guī)定標準要求;
④、負責本項目財務預算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節(jié)約的原則,實現(xiàn)最大收益;
、、積極開展多種經營,增強物業(yè)管理處的.創(chuàng)收能力;
⑥、負責完成物業(yè)管理處各類質量目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等、;
⑦、完成公司交代的其他事務。
物業(yè)項目經理崗位職責4
1、根據公司總體規(guī)劃,實現(xiàn)項目經營戰(zhàn)略和目標。
2、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等,包括成本控制、進度控制、質量、風險及采購管理等。
3、負責制定項目管理制度,包括人事制度、財務制度及質量管理規(guī)范等。
4、組織制定項目年度預算、年度計劃(消防管理、電氣設備管理、員工培訓、應急事件處理等)。
5、負責協(xié)調和管理綠化、工程、保安、保潔等相關工作。
6、負責項目內部團隊管理建設,包括人員招聘、人員培訓、績效考核、排班、查崗等管理工作。
7、負責對內與對外的所有溝通和協(xié)調工作,妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件,在一定的時間維護公司利益。
8、與業(yè)主保持良好溝通,滿足客戶服務要求。
9、公司指派的`其它工作。
物業(yè)項目經理崗位職責5
1.在公司總經理的領導下,根據公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策,組織物業(yè)項目部全體工作人員開展日常管理和服務工作,對外承接樓盤、負責物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實施,物業(yè)接管驗收,交房等管理工作。
2.負責督導公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。
3. 負責組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收。
4.依據公司年度工作計劃,審核所轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證所本部門工作的有效運轉。
5.組織、保證小區(qū)各項安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執(zhí)行, 協(xié)調、 監(jiān)督政策的執(zhí)行,保障公司利益。
6. 負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人 員之工作績效進行公正合理的考評。
7. 積極做好本部門人員的人事管理工作,負責所轄員工的工作業(yè)績考核,包括合理安排人員加班、值班,內務檢查、文體活動的開展等。
8.聯(lián)絡和監(jiān)察清潔、設備、維修的承包方,確保其提供高素質服務。
9. 與業(yè)主、租戶和承包方保持良好關系以加強物業(yè)管理效能
10. 負責組織召開住戶懇談會,加強與業(yè)主、租戶的.溝通,了解客戶的需要,完善各項工作內容。負責公司與住戶之間的溝通,接待業(yè)主、租戶來訪,閱辦和處理住戶信函,處理住戶投訴,做好相關的質量記錄,并按公司質量體系文件要求,安排人員做好回訪工作。
11.負責組織部門內有關人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務技術素質。
12. 協(xié)助監(jiān)督小區(qū)日常的業(yè)務管理中的財務開支,減少浪費現(xiàn)象,協(xié)助催繳物業(yè)管理費及跟進有關的法律活動。
物業(yè)項目經理崗位職責6
1、全面負責項目物業(yè)管理的相關工作,負責指導、監(jiān)督政策法規(guī)和集團制度上的執(zhí)行情況;
2、落實完成物業(yè)管理費的'收繳、催繳工作,按時完成物業(yè)費收繳等經營指標;
3、根據項目運行特點對物業(yè)相關崗位的職責進行梳理并及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標及標準;
4、督導服務中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調各部門關系,引導掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;
5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關系,定期開展外聯(lián)活動,確保日常工作的開展;
6、負責直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設,企業(yè)文化的引領,根據公司相關規(guī)定,執(zhí)行績效考核工作,并采取有效獎勵激機制;
7、負責項目整體安全、責任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責任事故和意外傷害。
物業(yè)項目經理崗位職責7
工作職責:
負責組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經營管理工作,確保服務品質與經營管理指標的達成。
任職要求:
1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大專或以上學歷,3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經驗,熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;
2、具較強的.經營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設計;
3、對服務品質保障、社區(qū)經營、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經驗;
4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證優(yōu)先。
物業(yè)項目經理崗位職責8
1、完成所轄物業(yè)項目的籌建、年度服務指標和經營指標的推進落實;
2、制定項目管理處的'月度工作計劃,建立健全項目管理處的規(guī)章制度;
3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓,對部門員工進行業(yè)務指導,并對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
4、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題,嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準;
5、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃的實施情況并向上級報告;
6、對外溝通所管片區(qū)的各類部門以及與甲方、客戶建立良好的合作關系。
物業(yè)項目經理崗位職責9
崗位職責:
1、協(xié)助項目經理完成醫(yī)院現(xiàn)場(營運點)的日常性工作;
2 、協(xié)助項目經理協(xié)調與院方之間的關系;
3 、協(xié)助并配合項目經理完成營運點相關工作,資料的處理及存檔;
4、協(xié)助經理負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵,培養(yǎng)團隊;
5、上級領導交辦的`其他事項。
任職資格:
1 、行政文秘/人力資源相關專業(yè)優(yōu)先,大專以上學歷;
2、有1年以上相關工作經驗,熟悉辦公室工作流程;
3 、熟練使用WORD/EXCEL/POWERPOINT等辦公軟件,有良好的書寫和表達能力;
4 、熟練使用各種辦公自動化設備;
5 、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力及較強的保密意識;
6 、具有親和力,有較好的適應性,能夠承受較強的工作壓力。
物業(yè)項目經理崗位職責10
一、配合總經理統(tǒng)籌物業(yè)公司內部管理工作,協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。
二、負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度,呈交總經理審批通過后監(jiān)督實施。
三、根據新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。
四、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核。
五、負責制定有關行政、文秘、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。
六、檢查監(jiān)督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協(xié)助各部門進行整改。
七、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
八、負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、
入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的`跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
九、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關系。
十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計
劃及管理。
十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
物業(yè)項目經理崗位職責11
1)項目工作計劃制定與實施監(jiān)督
2)根據行業(yè)狀況及公司經營目標組織制定本項目工作計劃及目標,編制部門預算,并組織實施和監(jiān)督。根據國家法律法規(guī)和公司相關制度規(guī)定,督促執(zhí)行公司相關制度;
3)根據集團標準化操作流程,組織監(jiān)督服務中心各項日常服務、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等各項工作;
4)定期和不定期檢查各部門崗位、設備、環(huán)境工作;
5)對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
6)定期召集和主持項目例會或專項會議;
7)根據人力行政部規(guī)劃,組織指導部門員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;
8)監(jiān)督各部門績效考核工作;
9)組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設工作;
物業(yè)項目經理崗位職責12
1.全面負責服務中心現(xiàn)場的物業(yè)管理服務工作
2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。
3.負責物業(yè)服務費的`征收和追收工作
4.負責做好業(yè)主的投訴問題,協(xié)調好與業(yè)委會、居委會的日常事務工作。
5.負責服務中心員工的業(yè)務培訓、考核及獎懲工作
物業(yè)項目經理崗位職責13
一、堅守崗位,服從指揮,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴禁粗言穢語或者打架行為的`發(fā)生;
二、嚴格檢查出入小區(qū)的人員,認真填寫《來訪登記表》,防止不法之徒混入小區(qū)進行破壞或盜竊;
三、監(jiān)管好崗位內設施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛(wèi)生情況;嚴禁崗位周邊車輛亂停亂放和擺設點現(xiàn)象的出現(xiàn);
四、對外人員攜帶大件物品要進行檢查,對持有項目管理處核發(fā)的放行條件進行核實后,簽名確認并予以放行,并做好記錄,存檔備查;
五、當值班期間,對進入小區(qū)的設備設施(如空調、太陽能、護欄等)進行嚴格登記并上報上級領導,嚴格控制違禁物品和違反裝修管理規(guī)定。
物業(yè)項目經理崗位職責14
1、參與重大項目的合同或標書的評審;
2、編制新增項目的物業(yè)管理方案;
3、參與新接管項目的驗收工作;
4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;
5、自我監(jiān)督與質量體系有關的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當的`預防措施;
6、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
7、負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;
8、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
9、與政府有關部門聯(lián)絡,了解行業(yè)最新規(guī)定;
10、推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議。
物業(yè)項目經理崗位職責15
1、負責公司智能停車場運營部全面管理工作,確保完成公司年度經營指標、線上線下運營目標和管理目標;
2、負責停車場運營團隊建設及管理機制的完善,負責停車場運營部的'各項管理制度和文件;
3、負責停車場人員調配、管理、考評及培訓;
4、負責停車場經營收入及經營支出的分析與改進;
5、負責現(xiàn)場與各相關廠商、運營商的對接協(xié)調工作;
6、負責協(xié)調停車場項目內外部關系,保證信息流通,合理配置資源
【物業(yè)項目經理崗位職責】相關文章:
物業(yè)項目經理崗位職責06-13
物業(yè)項目經理的崗位職責01-24
物業(yè)項目經理崗位職責07-24
(推薦)物業(yè)項目經理崗位職責07-15
物業(yè)項目經理崗位職責(推薦)07-22
物業(yè)項目經理崗位職責[實用]07-25
物業(yè)項目經理崗位職責【熱門】07-10
[熱門]物業(yè)項目經理崗位職責07-27