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在當(dāng)下社會(huì)，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、接待來(lái)賓，接轉(zhuǎn)接外部電話，會(huì)議室預(yù)定；
2、與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的.歸檔管理；
3、統(tǒng)計(jì)員工考勤，按月上報(bào)相關(guān)部門；
4、協(xié)助繳納公司物業(yè)、水電費(fèi)；手機(jī)費(fèi)；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、形象氣質(zhì)佳，普通話流暢!
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司來(lái)訪客戶的接待，保持前臺(tái)環(huán)境整潔;
3、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作，熟悉各部門人員，根據(jù)業(yè)主需要，主動(dòng)為其留言，并落實(shí)到相關(guān)工作人員;
4、前臺(tái)傳真、信件和快遞的接收、發(fā)放工作等;
5、會(huì)議室預(yù)定的`安排、餐飲接待，紙杯的領(lǐng)用等會(huì)議的行政支持;
6、協(xié)助組織公司活動(dòng)和公司日常事務(wù)及其他行政工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、統(tǒng)計(jì)部門人事變動(dòng)情況。
2、匯總項(xiàng)目各部門周總結(jié)與下周工作計(jì)劃匯總表。
3、統(tǒng)計(jì)匯總月度餐標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。
4、統(tǒng)計(jì)匯總項(xiàng)目排班表。
5、領(lǐng)取申購(gòu)物資、需要物資。
6、協(xié)助綜合管理部做好員工考勤、請(qǐng)假、調(diào)休工作。
7、負(fù)責(zé)文件、物品、檔案資料的管理工作。
8、負(fù)責(zé)所管區(qū)域裝修現(xiàn)場(chǎng)的`巡查工作。
9、負(fù)責(zé)記錄書寫項(xiàng)目例會(huì)紀(jì)要。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、在行政部主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負(fù)責(zé)各類文件資料的修改、打印。
2、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)公文的簽收、登記、編號(hào)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查未歸檔文件的催辦工作;按規(guī)定程序及時(shí)、正確地辦理各種資料的動(dòng)態(tài)情況;按時(shí)收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準(zhǔn)確、裝訂工整。
3、按公司規(guī)定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規(guī)定開(kāi)具公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的各類介紹信、證明文書;參與公司公關(guān)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料。
5、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的`管理,包括電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備。
6、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理及機(jī)關(guān)本部辦公室的清潔衛(wèi)生管理。
7、嚴(yán)格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)公司辦公室來(lái)人、來(lái)訪的接待工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)中心文件收接、下載，按規(guī)定范圍傳達(dá)，收存、歸檔工作。
2、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的`制訂，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
3、負(fù)責(zé)中心的考勤工作，正式員工上崗基本津貼、績(jī)效制表、發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)中心各類文字處理工作。
5、負(fù)責(zé)中心文件歸類、工作計(jì)劃、中心檢查，考核資料、工資獎(jiǎng)金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴(yán)格遵守保密制度。
6、負(fù)責(zé)中心電話記錄，傳達(dá)工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)6
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》各項(xiàng)管理服務(wù)制度和程序。
二、樹(shù)立'全員管理、全員服務(wù)、全員護(hù)衛(wèi)'和'服務(wù)第一、業(yè)主至上'的管理服務(wù)思想和理念。
三、熱情接待和管理業(yè)主住戶的來(lái)訪、查詢委托和投訴等事宜，協(xié)調(diào)服務(wù)中心/管理處各部門和公司的溝通、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
四、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、報(bào)修的登記、統(tǒng)計(jì)，并協(xié)助相關(guān)部門或人員及時(shí)處理、協(xié)調(diào)。
五、負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處文書檔案的'整理和歸檔，負(fù)責(zé)服務(wù)中心/管理處內(nèi)部會(huì)議的記錄并整理會(huì)議紀(jì)要，督促紀(jì)要精神的完成落實(shí)情況。
六、負(fù)責(zé)督促服務(wù)中心/管理處員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
七、打印及編制服務(wù)中心/管理處有關(guān)函件報(bào)告、編制服務(wù)中心/管理處員工月度值班表，月底做好服務(wù)中心/管理處員工考勤、休假統(tǒng)計(jì)，并報(bào)服務(wù)中心/管理處主任。
八、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類物品的收發(fā)、保管、登記。
九、保持服務(wù)中心/管理處內(nèi)部整潔，督促值日員工做好服務(wù)中心/管理處衛(wèi)生打掃工作。
十、月底督促服務(wù)中心/管理處每位員工提交個(gè)人當(dāng)月工作小結(jié)、下月工作計(jì)劃，集中后交服務(wù)中心/管理處主任。
十一、完成公司及服務(wù)中心/管理處交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、全面開(kāi)展片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目工作，完成項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及考核評(píng)估；
3、負(fù)責(zé)組織修訂、完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度并按制度嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)物資采購(gòu)計(jì)劃的'審核，合理控制各項(xiàng)費(fèi)用；
5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查和監(jiān)督，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級(jí)主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)8
�。ㄒ唬�、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，自覺(jué)遵守公司財(cái)務(wù)制度。
（二）、維護(hù)公司良好形象，主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù)，敬業(yè)愛(ài)業(yè)。
�。ㄈ�、熟練操作社區(qū)收費(fèi)系統(tǒng)軟件。
�。ㄋ模⒋_保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實(shí)、有效，不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù)，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，任何時(shí)候不得使用外來(lái)軟盤、光碟。
�。ㄎ澹�、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并妥善保管備份盤，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得借與他人使用。
�。�、及時(shí)、準(zhǔn)確按照公司規(guī)定的'統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入，任何一項(xiàng)收入都必須向支付方開(kāi)據(jù)公司有效憑證，不得私打收條，否則視為侵占公司財(cái)產(chǎn)。
�。ㄆ撸�、按時(shí)報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表。當(dāng)日所收現(xiàn)金必須在當(dāng)日核對(duì)日?qǐng)?bào)表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符，有沒(méi)有作廢的票據(jù)，及時(shí)調(diào)整當(dāng)日尚未核銷結(jié)清的帳。
�。ò耍�、認(rèn)真審核小區(qū)其他人員所填報(bào)銷憑證是否規(guī)范、準(zhǔn)確，并于規(guī)定時(shí)日內(nèi)統(tǒng)一到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)。
（九）、妥善保管在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用的合法票據(jù)，如有遺失造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由領(lǐng)票人承擔(dān)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理；
2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理；
3、公司物業(yè)及工程項(xiàng)目成本管控及分析；
4、公司多滴租戶日常管理與維護(hù)；
5、公司水電暖等費(fèi)用成本管控及分析；
6、公司重大活動(dòng)及項(xiàng)目支持；
7、主管交辦的其他事項(xiàng)；
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，積極接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，帳表相符，錢據(jù)相符，對(duì)拖欠物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)及時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)到98%以上；
2、負(fù)責(zé)管理中心現(xiàn)金、票據(jù)的保管，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作；
3、負(fù)責(zé)管理中心各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作；
4、負(fù)責(zé)樓宇竣工檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的`簽收發(fā)放收集存檔和保管工作；
5、負(fù)責(zé)辦公用品和各類表格的保管和發(fā)放，確保服務(wù)工作的需要；
6、負(fù)責(zé)管理中心日常文件打印、傳真、復(fù)印工作；
7、負(fù)責(zé)管理中心會(huì)議、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)以及會(huì)議紀(jì)要等；
8、協(xié)助經(jīng)理擬定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，并協(xié)助組織實(shí)施；
9、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主入住工作，陪同業(yè)主驗(yàn)收房屋，并對(duì)空置房進(jìn)行有效管理；
10、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修巡檢和裝修驗(yàn)收手續(xù)；
11、負(fù)責(zé)聯(lián)系維修人員進(jìn)行住戶單元維修工程，并于事后復(fù)查、跟進(jìn)維修情況；
12、發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)11
辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、按照量化考核標(biāo)準(zhǔn)的要求，做好各項(xiàng)本職工作。
2、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)各類綜合行政工作的計(jì)劃、總結(jié)、上報(bào)工作。
3、積極認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
4、及時(shí)向片區(qū)監(jiān)管員收集各項(xiàng)工作材料。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的`信用檔案建立和日常管理工作；
6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報(bào)辦公室主任及副主任，并做好答復(fù)工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、熟悉項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況；
2、定期整理客戶資料
3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù)，裝修審查
4、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項(xiàng)目部文書檔案的管理；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部公共鑰匙的`管理工作
6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單
7、追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應(yīng)，并進(jìn)行反饋、上報(bào)；
9、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)
10、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)處理善后工作；
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1.對(duì)管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行管理處各項(xiàng)決議。
2.擬制業(yè)戶服務(wù)部年度/季度工作計(jì)劃，并督促和貫徹執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理工作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)管理處管理服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)提出初步評(píng)審意見(jiàn)和處置意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)理審批。
5.負(fù)責(zé)非在編人員協(xié)議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。
6.督導(dǎo)所屬員工按時(shí)/按質(zhì)/按量完成本職工作。
7.參與緊急狀態(tài)和緊急事故的現(xiàn)場(chǎng)處理和善后工作。
8.根據(jù)政府頒發(fā)的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，在公司相關(guān)部門的`指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理處非在編人員的日常管理。
9.協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展管理處在編員工的季度考評(píng)工作。
10.配合經(jīng)理對(duì)新進(jìn)員工與轉(zhuǎn)崗員工的崗位培訓(xùn)及制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃。
11.分管對(duì)管理處其他質(zhì)量文件、技術(shù)資料及內(nèi)部管理資料的管理。
12.主持草擬上報(bào)公司與貴方總經(jīng)理辦公室等相關(guān)部門的行政文件、對(duì)外告示、管理服務(wù)信息等，處理各類文秘事項(xiàng)。
13.分管管理處檔案資料的預(yù)立卷及信息管理工作，組織做好日常管理和應(yīng)急事件的原始記錄工作。
14.協(xié)助經(jīng)理根據(jù)”質(zhì)量手冊(cè)”及”程序文件”要求編制管理處其它質(zhì)量文件。
15.負(fù)責(zé)”業(yè)戶意見(jiàn)征詢單”的發(fā)放、收集、統(tǒng)計(jì)工作。
16.負(fù)責(zé)管理處公章管理。
17.分管管理處計(jì)算機(jī)管理工作。
18.負(fù)責(zé)管理處鑰匙的管理。
19.負(fù)責(zé)管理處辦公用品驗(yàn)收工作。
20.服從經(jīng)理的安排，完成其他交辦工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)咳嗽比�、离、钓棦资乱宿k？
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目考勤管理；
3、處理項(xiàng)目報(bào)銷事宜；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目庫(kù)房、食堂、辦公區(qū)域管理；
5、負(fù)責(zé)服裝、辦公物資訂購(gòu)、出入庫(kù)記錄、盤點(diǎn)工作；
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購(gòu)計(jì)劃,并實(shí)施采購(gòu);
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺(tái)帳;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)物業(yè)檔案,防止遺失、損壞;
5、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報(bào)告的`收發(fā);
6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)電話,屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理,對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
7、熟悉各種收費(fèi)程序,負(fù)責(zé)接待上門的交費(fèi)的業(yè)主,并做好收費(fèi)記錄;
8、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士,對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
9、完成本部門安排的其他工作，
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