- 相關推薦
在不斷進步的社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責1
1、在行政部主管領導下,負責行政部各類文件,資料檔案的清理保管工作,負責各類文件資料的修改、打印。
2、負責對外來公文的簽收、登記、編號、運轉(zhuǎn)和檢查未歸檔文件的催辦工作;按規(guī)定程序及時、正確地辦理各種資料的動態(tài)情況;按時收集好各類檔案資料,不散失、不遺留,做好主卷歸檔,分類準確、裝訂工整。
3、按公司規(guī)定保管、使用公司行政印章和專用公章;按公司規(guī)定開具公司對內(nèi)對外的各類介紹信、證明文書;參與公司公關活動。
4、負責統(tǒng)籌管理公司的合同和檔案資料。
5、負責辦公設備的.管理,包括電話機、傳真機、復印機、電腦、打印機等設備。
6、負責辦公環(huán)境的管理及機關本部辦公室的清潔衛(wèi)生管理。
7、嚴格按工作程序辦事,不散布、傳播在工作中接觸的公司或管理處資料、決策等屬保密的事項。
8、負責公司辦公室來人、來訪的接待工作。
9、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責2
1.負責日常的銷售支持工作,制作必要的銷售報表,確保日常數(shù)據(jù)、量化數(shù)據(jù)的及時準確;
2.日常簽約資料的.準備,合同的簽訂、送審、備案等輔助;
3.負責銷售文書、物資及合同檔案管理
4.負責團隊經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及日?记趫蟊碇谱;
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責3
1、每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。
2、負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3、負責廠區(qū)和租戶公共設施,電梯,消防設施設備使用過程中的維修。
4、負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的.擬定。
5、廠房出租談價,議價。
6、負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7、負責處理出租的日常工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責4
辦公室內(nèi)勤崗位職責
1、按照量化考核標準的要求,做好各項本職工作。
2、負責辦公室內(nèi)各類綜合行政工作的.計劃、總結(jié)、上報工作。
3、積極認真的完成領導交辦的各項臨時性工作。
4、及時向片區(qū)監(jiān)管員收集各項工作材料。
5、負責物業(yè)服務企業(yè)的信用檔案建立和日常管理工作;
6、負責處理業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,并做好答復工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責5
【管理層級關系】
直接上級:員工餐廳主管
【技能要求】
基本素質(zhì):遵紀守法,工作認真、細致、有條理,責任心強。有自我約束力。熱愛本職工作。
自然條件:25歲以上,身體健康。
文化程度:高中以上學歷。
工作經(jīng)驗:3年以上相關工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉員工餐廳管理規(guī)定。
【崗位職責】
1、協(xié)助員工餐廳主管組織、管理餐廳的服務及衛(wèi)生方面的工作。
2、檢查、監(jiān)督廚房、庫房的所有設備、物資、用具的管理和使用。
3、負責每月盤庫一次,掌握庫存量,防止食品超過保質(zhì)期引起的食品變質(zhì)。
4、負責核算及收繳員工每月伙食費。
5、做好員工餐廳的.安全防火工作。
6、每日到崗后應巡視倉庫,檢查是否有可疑跡象,發(fā)現(xiàn)情況馬上報告。
7、收貨時,對入庫貨品必須嚴格根據(jù)采購發(fā)票清單按質(zhì)按量驗收,不符合標準要退貨,核對無誤后方可簽字。
8、倉庫庫工必須做到分類存放,碼放整齊并設標志、
9、對于冰箱、冷庫要有溫度計,溫度要符合保鮮要求,定期除霜、消毒,保持清潔。
10、庫房內(nèi)不存私人貨物,嚴格執(zhí)行出庫手續(xù),發(fā)貨時檢查申請手續(xù),出庫要有簽收簽發(fā)。
11、每月要會同財務部盤庫結(jié)帳,做到帳物相符。
12、經(jīng)常檢查庫內(nèi)物品有無過期現(xiàn)象并采取措施,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
13、抓好衛(wèi)生、防火等方面的工作,下班后要鎖好庫房門。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責6
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、樹立'全員管理、全員服務、全員護衛(wèi)'和'服務第一、業(yè)主至上'的.管理服務思想和理念。
三、熱情接待和管理業(yè)主住戶的來訪、查詢委托和投訴等事宜,協(xié)調(diào)服務中心/管理處各部門和公司的溝通、業(yè)務聯(lián)絡。
四、負責業(yè)主投訴、報修的登記、統(tǒng)計,并協(xié)助相關部門或人員及時處理、協(xié)調(diào)。
五、負責服務中心/管理處文書檔案的整理和歸檔,負責服務中心/管理處內(nèi)部會議的記錄并整理會議紀要,督促紀要精神的完成落實情況。
六、負責督促服務中心/管理處員工遵守各項規(guī)章制度。
七、打印及編制服務中心/管理處有關函件報告、編制服務中心/管理處員工月度值班表,月底做好服務中心/管理處員工考勤、休假統(tǒng)計,并報服務中心/管理處主任。
八、負責項目各類物品的收發(fā)、保管、登記。
九、保持服務中心/管理處內(nèi)部整潔,督促值日員工做好服務中心/管理處衛(wèi)生打掃工作。
十、月底督促服務中心/管理處每位員工提交個人當月工作小結(jié)、下月工作計劃,集中后交服務中心/管理處主任。
十一、完成公司及服務中心/管理處交辦的其它任務。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責7
1.負責物業(yè)部所有文件資料統(tǒng)一管理工作。
2.負責全院所有辦公室及診室的鑰匙發(fā)放,歸還登記工作。
3.更衣柜管理。
4.建立、建全檔案制度,所有資料分門別類,制作檔案目錄,并在檔案柜上標明存放類別,以便迅速查找資料.資料類別分類如下:(1)工程施工單位資料;(2)施工合同;(3)院辦設備資料;(4)醫(yī)療設備資料等。
5.熟練掌握電腦基本操作,文件編輯,把經(jīng)常變更的相關資料輸入電腦備查。
6.負責物業(yè)部日常打字,復印和傳真等工作。
7.每天的工作日程要有記錄,避免遺忘和疏漏。
8.每天負責把物業(yè)部主管交代的'工作下發(fā)至保潔員、洗衣房、電工維修及保安等相關人員。
9.每天接聽各科室的維修電話并記錄。
10.負責制定下月保潔材料申購月預算計劃。
11.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,并及時上報部門主管.主管批準后,進行跟蹤,驗證。
12.完成物業(yè)部交辦的其他任務。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責8
(一)、服從公司的統(tǒng)一領導和指揮,自覺遵守公司財務制度。
。ǘ⒕S護公司良好形象,主動熱情為業(yè)主服務,敬業(yè)愛業(yè)。
。ㄈ⑹炀毑僮魃鐓^(qū)收費系統(tǒng)軟件。
。ㄋ模、確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、真實、有效,不得任意篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù),未經(jīng)公司批準,任何時候不得使用外來軟盤、光碟。
。ㄎ澹、定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),并妥善保管備份盤,未經(jīng)公司領導批準,不得借與他人使用。
(六)、及時、準確按照公司規(guī)定的統(tǒng)一收費標準收取小區(qū)各項經(jīng)營收入,任何一項收入都必須向支付方開據(jù)公司有效憑證,不得私打收條,否則視為侵占公司財產(chǎn)。
。ㄆ撸磿r報送各類財務報表。當日所收現(xiàn)金必須在當日核對日報表與票據(jù)、現(xiàn)金是否相符,有沒有作廢的票據(jù),及時調(diào)整當日尚未核銷結(jié)清的帳。
。ò耍⒄J真審核小區(qū)其他人員所填報銷憑證是否規(guī)范、準確,并于規(guī)定時日內(nèi)統(tǒng)一到財務部辦理相關手續(xù)。
(九)、妥善保管在財務部領用的`合法票據(jù),如有遺失造成的一切經(jīng)濟損失由領票人承擔。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責9
1、按照物業(yè)服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;
3、做好本部門員工的考勤、考核管理;
4、負責管理轄區(qū)物業(yè)檔案,防止遺失、損壞;
5、負責本部門各類通知、公函、報告的'收發(fā);
6、負責接聽服務電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;
7、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;
8、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
9、完成本部門安排的其他工作,
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責10
1、負責項咳嗽比、离、钓棦资乱宿k?
2、負責項目考勤管理;
3、處理項目報銷事宜;
4、負責項目庫房、食堂、辦公區(qū)域管理;
5、負責服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作;
6、領導交辦的其他事宜。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責11
1、負責中心文件收接、下載,按規(guī)定范圍傳達,收存、歸檔工作。
2、負責中心各類數(shù)據(jù)表格的制訂,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
3、負責中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效制表、發(fā)放工作。
4、負責中心各類文字處理工作。
5、負責中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴格遵守保密制度。
6、負責中心電話記錄,傳達工作。
7、完成領導交給的'其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責12
1.對管理處經(jīng)理負責,執(zhí)行管理處各項決議。
2.擬制業(yè)戶服務部年度/季度工作計劃,并督促和貫徹執(zhí)行。
3.負責管理處內(nèi)部管理工作。
4.負責對管理處管理服務過程中出現(xiàn)的不合格服務提出初步評審意見和處置意見,報經(jīng)理審批。
5.負責非在編人員協(xié)議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。
6.督導所屬員工按時/按質(zhì)/按量完成本職工作。
7.參與緊急狀態(tài)和緊急事故的現(xiàn)場處理和善后工作。
8.根據(jù)政府頒發(fā)的有關勞動法規(guī),在公司相關部門的指導下,負責管理處非在編人員的日常管理。
9.協(xié)助經(jīng)理開展管理處在編員工的季度考評工作。
10.配合經(jīng)理對新進員工與轉(zhuǎn)崗員工的崗位培訓及制訂年度培訓計劃。
11.分管對管理處其他質(zhì)量文件、技術資料及內(nèi)部管理資料的管理。
12.主持草擬上報公司與貴方總經(jīng)理辦公室等相關部門的行政文件、對外告示、管理服務信息等,處理各類文秘事項。
13.分管管理處檔案資料的預立卷及信息管理工作,組織做好日常管理和應急事件的'原始記錄工作。
14.協(xié)助經(jīng)理根據(jù)”質(zhì)量手冊”及”程序文件”要求編制管理處其它質(zhì)量文件。
15.負責”業(yè)戶意見征詢單”的發(fā)放、收集、統(tǒng)計工作。
16.負責管理處公章管理。
17.分管管理處計算機管理工作。
18.負責管理處鑰匙的管理。
19.負責管理處辦公用品驗收工作。
20.服從經(jīng)理的安排,完成其他交辦工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責13
1、接待來賓,接轉(zhuǎn)接外部電話,會議室預定;
2、與工作內(nèi)容相關的各類文件的.歸檔管理;
3、統(tǒng)計員工考勤,按月上報相關部門;
4、協(xié)助繳納公司物業(yè)、水電費;手機費;
5、領導交辦的其他或臨時工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責14
1、全面開展片區(qū)內(nèi)項目工作,完成項目各項目標和計劃;
2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;
3、負責組織修訂、完善項目各項規(guī)章制度并按制度嚴格貫徹執(zhí)行;
4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;
5、加強收費工作的`檢查和監(jiān)督,確保完成公司下達的收費率指標;
6、負責轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責15
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;
2、定期整理客戶資料
3、負責辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查
4、負責裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理;
5、負責項目部公共鑰匙的.管理工作
6、負責準時向客戶派發(fā)各種費用的繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的工作
8、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應,并進行反饋、上報;
9、負責對投訴的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)
10、負責處理突發(fā)事件,并負責處理善后工作;
【物業(yè)內(nèi)勤崗位職責】相關文章:
物業(yè)部內(nèi)勤崗位職責01-18
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責[優(yōu)]07-15
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(優(yōu)秀)07-15
內(nèi)勤的崗位職責01-09