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在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的營運(yùn)專員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
營運(yùn)專員崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、導(dǎo)購員考核，負(fù)責(zé)商鋪產(chǎn)品檢查、證照檢查等日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)按照公司要求對(duì)商鋪進(jìn)行誠信經(jīng)營管理，維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)和知名度，提升商場(chǎng)管理水平；
3、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)租（客）戶的溝通，掌握租戶動(dòng)態(tài)，聽取并及時(shí)反饋?zhàn)鈶舻慕ㄗh和意見；
4、負(fù)責(zé)商鋪日常租金催繳工作；
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)治安防范與消防安全管理工作，維護(hù)商場(chǎng)良好的經(jīng)營秩序。
任職要求：
1、學(xué)歷專業(yè)：全日制專科以上學(xué)歷，文科類專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、年齡形象：20—28歲，形象良好；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：不限，有酒店、賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理、客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、素質(zhì)特點(diǎn)：性格外向，抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng)，具備較好的`協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)專員崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門店員工的'日常管理和工作協(xié)調(diào);
2、根據(jù)店鋪營運(yùn)要求，開展定期巡店，對(duì)各門店的營運(yùn)狀況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和反饋，
3、對(duì)店鋪各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效收集、整理、匯總、上報(bào);
4、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集同類商品及競品信息，整理并提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
5、根據(jù)各門店各級(jí)人員培訓(xùn)需求，制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃，編寫培訓(xùn)課件，制定培訓(xùn)方案及組織培訓(xùn)活動(dòng)
6、配合各門店開展促銷活動(dòng)，總結(jié)促銷效果，提交總結(jié)報(bào)告。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有一定市場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定統(tǒng)籌能力
3、熟悉各類辦公軟件
營運(yùn)專員崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、新開店前期人員培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，賬目培訓(xùn)、新店開業(yè)店鋪裝修、電腦系統(tǒng)、促銷活動(dòng)、營運(yùn)執(zhí)照、跟蹤實(shí)施;
2、規(guī)范老店賬目、導(dǎo)購形象、銷售服務(wù);
3、培訓(xùn)店鋪導(dǎo)購銷售技巧，以身帶教，提升導(dǎo)購銷售技巧，日常營運(yùn)相關(guān)辦公工作整理匯總;
4、制定每月直營店鋪巡查計(jì)劃，巡查店鋪(檢查店鋪現(xiàn)金賬目、檢查店鋪衛(wèi)生、檢查店鋪導(dǎo)購儀容儀表、檢查店鋪進(jìn)出庫賬目);
5、采集店鋪實(shí)際問題(銷售技巧、收銀服務(wù)、禮貌用語、導(dǎo)購形象、店鋪衛(wèi)生、店鋪形象、店鋪賬目)，制作問題教案及培訓(xùn)提升課件制作;
6、根據(jù)每次巡店工作的情況，制定巡店結(jié)果的通報(bào)，并分發(fā)到各部門。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷管理相關(guān)專業(yè)，有零售終端管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、能熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)知識(shí);
3、較好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)能力較強(qiáng);
4、一年以上零售連鎖行業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，或二年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、認(rèn)同公司的企業(yè)文化，具有強(qiáng)烈的`責(zé)任心，有耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)。
營運(yùn)專員崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、協(xié)助主管辦理商鋪入場(chǎng)、裝修以及退場(chǎng)等各項(xiàng)手續(xù)，核查并收繳商戶租金;
2、協(xié)助主管做好市場(chǎng)的調(diào)研工作，進(jìn)行招商工作;以及商鋪日常的運(yùn)營管理;
3、招商合同的'日常管理工作;
4、其他商管工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，形象好，氣質(zhì)佳。
2、具有良好的語言及文字表達(dá)能力，思維嚴(yán)密，協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3、具備敏銳的市場(chǎng)觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;
營運(yùn)專員崗位職責(zé)5
職責(zé)：
通過分公司現(xiàn)場(chǎng)、電話等渠道為銷售顧問提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)；
為銷售顧問提供配送訂單查詢，問題訂單/產(chǎn)品的處理服務(wù)；接收，存放服務(wù)中心配送訂單，并準(zhǔn)確地將產(chǎn)品分發(fā)給提貨顧問；
培訓(xùn)及協(xié)助銷售人員加入、下訂單及支付等網(wǎng)上操作；
負(fù)責(zé)客服日常各類申請(qǐng)、NBC資料、經(jīng)銷商簽約、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)等工作咨詢、受理、審核、存檔工作；
負(fù)責(zé)分公司信息欄，各類證照，環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的日常管理和維護(hù)；
接受各類投訴和要求，提供力所能及地幫助和服務(wù)，及時(shí)溝通，反饋和跟進(jìn)；
準(zhǔn)確及時(shí)完成費(fèi)用支付和申請(qǐng)，財(cái)務(wù)憑證制作，稅務(wù)申報(bào)及發(fā)票開據(jù)，報(bào)表的制作；
協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn)會(huì)議的.前期準(zhǔn)備，根據(jù)分公司經(jīng)理要求提供相應(yīng)銷售支持；
任職資格：
大專以上學(xué)歷，具有12年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力及客戶服務(wù)意識(shí)和能力；
有獨(dú)立工作能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
營運(yùn)專員崗位職責(zé)6
職責(zé)：
制定月度計(jì)劃、將其分解各門店，督促并檢核達(dá)成目標(biāo)；
負(fù)責(zé)公司各門店的`標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)管理工作，店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等；
對(duì)加盟商整體門店進(jìn)行指導(dǎo)幫扶與管理，對(duì)加盟商人員勝任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核與輔導(dǎo)；
對(duì)新店開業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實(shí)施。
對(duì)區(qū)域門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢核，問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及整改；
任職資格：
本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、連鎖經(jīng)營管理、食品工程等相關(guān)專業(yè)尤佳；
具備良好的語言表達(dá)能力，善于協(xié)調(diào)溝通；
為人外向熱情，能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，對(duì)服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景向往；
有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳；
營運(yùn)專員崗位職責(zé)7
1、協(xié)助營運(yùn)主管開展各項(xiàng)工作;
2、協(xié)助上級(jí)對(duì)區(qū)域內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)和線路人員進(jìn)行管理;
3、保證區(qū)域內(nèi)日常營運(yùn)管理工作正常運(yùn)行，包括機(jī)器布機(jī)、維修申報(bào)、客戶投訴處理;
4、定時(shí)巡視各運(yùn)營地點(diǎn)，關(guān)注運(yùn)營人員的工作狀態(tài);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
營運(yùn)專員崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)已簽約商戶進(jìn)場(chǎng)、籌備、開業(yè)及協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的租金收繳工作，發(fā)放交租通知函、催收函，上門收取等;
3、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理全面跟進(jìn)項(xiàng)目的籌備及經(jīng)營管理工作;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，了解和掌握各商鋪銷售情況和數(shù)據(jù)，按要求定期進(jìn)行銷售匯總和分析;根據(jù)競爭對(duì)手狀況和數(shù)據(jù)及時(shí)提出調(diào)整經(jīng)營策略建議;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、客訴管理、商品陳列等營運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查，對(duì)存在的問題提出整改意見并跟進(jìn)整改結(jié)果，做好巡場(chǎng)紀(jì)錄;
6、負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件、合同到期續(xù)租等方面的談判協(xié)調(diào)工作;
7、對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行培訓(xùn)，檢查培訓(xùn)效果;完成定期晨會(huì)及店長會(huì)議;
8、落實(shí)節(jié)慶假日的營銷活動(dòng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好、言談舉止得體，思路清晰，心態(tài)陽光、積極、團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳;
2、熟悉各類品牌，具有1年以上購物中心營運(yùn)專員崗位工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、良好的`溝通協(xié)商談判技能，善于總結(jié)及分析問題;
4、具備較強(qiáng)的抗壓、執(zhí)行能力;
營運(yùn)專員崗位職責(zé)9
1、每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題，及商戶經(jīng)營情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議；
3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對(duì)各種問題提出具體的'解決方法及建議；
4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)情況，對(duì)各類營運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析；
5、負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)營業(yè)員的培訓(xùn)、考核。
營運(yùn)專員崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、在營運(yùn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，制定月度計(jì)劃，將其分解各門店，督促并檢核門店達(dá)成目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各門店的標(biāo)準(zhǔn)營運(yùn)管理工作，店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣標(biāo)準(zhǔn)等。
3、按照固定路線完成每日巡店檢核工作。
4、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)門店人員培訓(xùn)。
5、對(duì)片區(qū)內(nèi)問題門店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提高店面營收。
相關(guān)福利：
1、基本工資+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)金；
2、享受5—8天帶薪年假；
3、入職繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和商業(yè)保險(xiǎn)；
營運(yùn)專員崗位職責(zé)11
1、每天按時(shí)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行巡查，負(fù)責(zé)所轄商城的環(huán)境衛(wèi)生、廣告張貼、占道經(jīng)營等的.巡查，對(duì)商場(chǎng)的營運(yùn)情況進(jìn)行巡查并登記在案；
2、負(fù)責(zé)商戶每月繳費(fèi)單分發(fā)工作并按時(shí)督促商戶繳納租金、綜合管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用；
3、負(fù)責(zé)辦理商戶店鋪裝修進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收審批手續(xù)并規(guī)范店面裝修等；
4、與商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通，及時(shí)把公司需要傳達(dá)的精神、活動(dòng)信息等傳達(dá)給商戶，同時(shí)積極掌握商戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋，并提出建議；
5、對(duì)商戶管理制度負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
營運(yùn)專員崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;
2、負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;
3、負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo)，提高盈利點(diǎn);
5、及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的.庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;
6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況，及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。
崗位要求：
1、年以上零售店鋪營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2、豐富的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷售任務(wù);
3、熟悉上海周邊城市店鋪的運(yùn)作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;
4、對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;
5、善于溝通，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，特別擅長使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)數(shù)字非常敏感。
營運(yùn)專員崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);
3、門口迎賓;
4、及時(shí)反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳，女身高160及以上，男170及以上;
2、1年以上高端商場(chǎng)、星級(jí)酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗(yàn);
3、具優(yōu)秀的'客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;
4、有自己的原則，目標(biāo)感強(qiáng);
營運(yùn)專員崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、各店鋪業(yè)績每月指標(biāo)的'確認(rèn)制定及統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒
2、新開店協(xié)助及人員管理
3、終端規(guī)范操作及營運(yùn)知識(shí)的培訓(xùn)與考核
4、事業(yè)部利潤目標(biāo)審核跟進(jìn)，包括店鋪及事業(yè)部的費(fèi)用審核，控制人力成本
5、重點(diǎn)標(biāo)桿店鋪的銷售跟進(jìn)
6、商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項(xiàng)跟進(jìn)
6、跨部門溝通工作
任職要求：
1、服裝行業(yè)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
3、適應(yīng)出差
營運(yùn)專員崗位職責(zé)15
職責(zé)：
負(fù)責(zé)租戶自身活動(dòng)信息收集、宣傳。
負(fù)責(zé)租戶活動(dòng)談判，并收集租戶對(duì)活動(dòng)效果反饋。
負(fù)責(zé)租戶日常運(yùn)營管理、銷售業(yè)績分析、提升報(bào)告。
協(xié)助跟進(jìn)租戶貨品貨量，調(diào)研市場(chǎng)情況。
協(xié)助調(diào)研租戶暢銷品、庫存調(diào)研分析。
協(xié)助監(jiān)督租戶活動(dòng)執(zhí)行。
其它領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、有商場(chǎng)營運(yùn)部門13年的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、優(yōu)秀的.組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力；
4、有百貨或購物中心樓管/營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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