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物業(yè)監(jiān)控員崗位職責
更新時間:2024-09-24 18:48:02
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物業(yè)監(jiān)控員崗位職責

  在日常生活和工作中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的物業(yè)監(jiān)控員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)監(jiān)控員崗位職責1

  1、負責對各種消防設備的監(jiān)視和運用,做好檢查、維護、操作并做好值班記錄。

  2、熟悉本系統(tǒng)所采用消防系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術,協(xié)助技術人員進行修理、維護,不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設備正常運行。

  3、發(fā)生火災要盡快確認,及時、準確啟動有關消防設備,正確有效的組織撲救及人員疏散,不得遲報或不報,消防隊到場后,要如實報告情況,協(xié)助消防人員撲救火災,保證火災現(xiàn)場,調查火災原因。

  4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性檢查,定期做好各系統(tǒng)功能測試,以確保消防設施各系統(tǒng)運行狀況良好;做好交接班工作。

  5、認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。

  6、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度,以高度的`工作責任感完成各項技術工作和日常管理工作。

  7、積極參加消防專業(yè)培訓,不斷提高業(yè)務素質。

物業(yè)監(jiān)控員崗位職責2

  1、負責屏幕監(jiān)控管理,認真監(jiān)視監(jiān)控屏幕上的情況,發(fā)現(xiàn)可疑或異常,立即定點錄像,并做好記錄;熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作,發(fā)現(xiàn)異常報警情況及時處理,重要信息不得延報、漏報。

  2、負責監(jiān)控設備的'操作與管理,根據(jù)監(jiān)視設備系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設備異常、故障,要立即報告上級領導,并通知技術人員及時維修,不得擅自拆修;

  3、負責消防、安防系統(tǒng)監(jiān)控,接消防、周界報警時應立即通知班長趕到現(xiàn)場,跟蹤處理結果并做好記錄,然后將系統(tǒng)復位、布防。

  4、通過監(jiān)控視頻了解小區(qū)相關動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)內各種違法亂紀現(xiàn)象并上報相關負責人。負責監(jiān)控室內相關設備的調試,錄像資料的存取以及其他與監(jiān)控相關的各項工作。

  5、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)監(jiān)控員崗位職責3

  1、樹立認真負責的工作態(tài)度,工作時間絕不離崗,不打瞌睡,精神保持高度集中。

  2、根據(jù)規(guī)定負責物業(yè)安全服務管理區(qū)域內的各視頻監(jiān)控部門的監(jiān)控工作,負責監(jiān)控室的管理和日常清潔工作。

  3、除上級領導和視頻監(jiān)控人員外,禁止任何人進入視頻監(jiān)控值班室。

  4、一旦各類監(jiān)控設施出現(xiàn)故障,應盡快向有關部門反應,并立即通知值班保安加強防范。

  5、負責保安部內部使用的對講機電池的充電和對講機、電池等物品的交接工作。

  6、嚴格遵守各項監(jiān)控紀律和制度,愛護監(jiān)控設施,保證監(jiān)控工作的正常運轉。

  7、熟悉所有物業(yè)安全服務范圍的'探頭、監(jiān)視器的位置,能夠及時精準地判斷所監(jiān)控到的各種信號。

  8、工作期間應密切注視視頻屏幕情況,嚴格執(zhí)行登記制度,做好錄像的準備工作;一旦出現(xiàn)異常情況,應立即錄像,并在錄像帶上做好時間以及內容標識,以便查找。

  9、嚴禁外傳視頻監(jiān)控范圍、攝錄時間及其他安全服務防范設施的布防時間,未經上級領導同意,禁止向任何無關人員介紹監(jiān)控情況。

  10、及時完成上級交辦的其他臨時工作。

物業(yè)監(jiān)控員崗位職責4

  管理中心是整個住宅區(qū)的控制紐帶,負責對接到的各類信息進行處理,及時反饋、調度并安排有關人員執(zhí)行。它集各類業(yè)務信息處理中心、交通指揮中心為一體。其具體職責是:

  1必須熟悉住宅區(qū)管理中心各類管理人員的職責范圍及特長,熟悉住宅區(qū)樓宇的.結構、樓座的排列、單元戶數(shù)、業(yè)主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。

  2了解住宅區(qū)管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。

  3通過各類通訊設施,及時通知有關人員處理有關事宜。

  4受理顧客投訴,及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。

  5密切監(jiān)視報警系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)信號,及時處理并做好記錄。

  6通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理,將發(fā)生的情況和處理結果記錄在案。

  7指揮處理各種緊急情況,下達作戰(zhàn)方案,必要時通知有關領導或向社會機構求助,并做好詳細記錄。

  8協(xié)調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。

  9住戶裝修或專業(yè)技術人員需要暫隔離某報警點時,應積極配合及時恢復并做好記錄。

  10參加管理中心組織召開的業(yè)主、住戶座談會,做好溝通工作,爭取業(yè)主、住戶對管理中心工作的理解和支持。

  11完成管理中心經理交辦的其它任務。

物業(yè)監(jiān)控員崗位職責5

  1、監(jiān)控中心人員的崗位是監(jiān)視屏幕情況,隨時向領班報告屏幕出現(xiàn)的可疑情況。

  2、熟練掌握監(jiān)視設備系統(tǒng)的.操作規(guī)程,嚴格操作規(guī)程。發(fā)現(xiàn)監(jiān)視設備異常、故障,應立即向上級匯報,不準擅自擺弄。

  3、密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況,即定點錄像,并做好記錄,及時向上級匯報。

  4、錄像必須按組別、順序進行,不能搞亂,并做好記錄工作。如遇外來人員借帶(或光盤),應有部門主任及物業(yè)部經理的批條。

  5、如遇突發(fā)事件,應按操作預案進行操作,沉著冷靜,并及時向客服部門主任匯報。

  6、做好交接班工作。交接時應將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,以保證設備一直處于良好的工作狀態(tài)。

  7、做好監(jiān)控的衛(wèi)生、鑰匙領還記錄,以及客服主任交辦任務。

  8、嚴禁無關人員進入監(jiān)控室,嚴禁在設備上做與監(jiān)控工作無關事,嚴禁向處界泄露監(jiān)視控設備運行情況,嚴禁將監(jiān)控設備挪作他用。

物業(yè)監(jiān)控員崗位職責6

  1、嚴格遵守集團各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

  2、服從命令,聽從指揮,遵守紀律,積極完成任務。

  3、熟識公司防火及滅火設施、設備的操作和有關防火、滅火知識。

  4、檢查落實公司各部門防火管理制度。

  5、做好消防器材、設備檢查工作,保證設備處于完好狀況,一旦發(fā)生火警即可投入使用。檢查電器、電線、電掣、煤氣管道有無霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況,防止因短路或爆炸引起火災。

  6、督促維修隊對消防設施進行維修保養(yǎng),確保滅火器材及設施在應急時能正常啟用。

  7、負責調查一般火滅事故,并寫成書面材料上報及存檔,并以此作為日后培訓的教材。

  8、配合公安消防部門進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時協(xié)同有關部門進行整改。

  9、每周呈報防火安全情況報告并存檔。

  10、負責對公司用火部門的安全監(jiān)督,并做好現(xiàn)場督導檢查。

  11、負責對公司各種危險品的監(jiān)督管理,檢查防火、防爆工作的落實情況。

  12、制止任何違反消防安全的'行為。一旦發(fā)生火警,不論是上班還是下班,必須全力投入搶救工作,不得臨陣逃避。

  13、發(fā)生火警事故時,不要驚慌,應采取下列應急措施:

 。1)迅速報告有關部門、消防大隊,火警電話:119;

 。2)組織人員搶救險情,力爭把火撲滅,并注意查找起火原因;

 。3)組織有關人員撤離危險地區(qū),并做好妥善安排;

 。4)做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人趁火打動和搞破壞活動

 。5)協(xié)助有關部門查原因、查損失并做好善后工作。

  14、參與公司定期消防檢查工作及定期的安全會議

  15、執(zhí)行及有效完成上級指派的其他工作任務。

物業(yè)監(jiān)控員崗位職責7

  1、直接上級:護衛(wèi)主管。

  2、正確操作和愛護監(jiān)控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監(jiān)控報警設備。

  3、通過安防設備對物業(yè)實施24小時監(jiān)控。

  4、通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,掌握治安目標情況,并將異常情況通知相關崗位進行處理。

  5、通過消防報警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報警系統(tǒng)將報警情況及時通知值班隊員,并對報警情況進行應急處理。

  6、利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進行信息溝通與交流,傳遞各類指令。

  7、對智能化器材進行簡單維護與保養(yǎng)。

  8、做好各種質量信息的記錄、反饋。

  9、對自己的`工作進行自檢,做好工作中的各種標識。

  10、做好值班質量記錄和交接班工作,保持室內整潔設備無故障。對錄相帶及其有關資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。

  11、完成領導交辦的其他任務。

物業(yè)監(jiān)控員崗位職責8

  1、能熟練操作消、監(jiān)控設備,做好監(jiān)控中心的監(jiān)控及各崗位協(xié)調工作。

  2、按博物館規(guī)定著裝、佩帶工作牌,儀容、服裝要整潔,用語要規(guī)范,態(tài)度要禮貌,樹立監(jiān)控中心良好形象。

  3、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛(wèi)生,清潔設備、記錄情況、與當班人員交接好工作,準時上崗。

  4、保持室內清潔,嚴禁吸煙,嚴禁使用電水壺及其他明火,設施設備與操作臺上不得堆放雜物,監(jiān)控室內不準干私活,不準在監(jiān)控室內打外線電話。

  5、認真履行職責,與各崗互動,共同維護管理區(qū)域內的治安、消防、交通安全和車輛停放有序;

  6、認真觀察監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)異常及時調動各崗到場查實,防范參觀者和游客涂、寫、刻、劃甚至破壞、偷盜文物;

  7、突發(fā)事件應立即報告博物館負責人,并按應急措施迅速處理,必要時報警“110”,保障博物館財產及參觀者的安全。

  9、監(jiān)控中心人員必須保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本博物館監(jiān)控點,消防設備等安保方面的詳細資料。

  10、密切注意監(jiān)控器的'動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,根據(jù)要求對重點內容進行錄像,實施24小時對博物館的各個重點部位進行監(jiān)控。

  11、禁止無關人員進入監(jiān)控中心,工作聯(lián)系持介紹信在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續(xù)。

  12、熟悉安全報警裝置、消防滅火、報警系統(tǒng)的操作和器材性能和使用方法;

  13、完成上級交辦的其他任務。

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