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在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說越來(lái)越重要，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主播的商品運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)選品及商家對(duì)接，精準(zhǔn)匹配主播每場(chǎng)直播的.產(chǎn)品，對(duì)直播間產(chǎn)品負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對(duì)直播間場(chǎng)控負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)主播孵化及主播人設(shè)建立。
4、負(fù)責(zé)主播粉絲運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析及其他相關(guān)事情。
崗位要求：
1、從事淘寶直播運(yùn)營(yíng)2年以上經(jīng)驗(yàn)，與豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、帶過主播及團(tuán)隊(duì)，對(duì)主播孵化有自己獨(dú)到的見解，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的談判合作能力，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
4、對(duì)新鮮事物敏感，勇于嘗試，抗壓能力強(qiáng)；
優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2
在當(dāng)下社會(huì)，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是差異網(wǎng)為大伙兒帶來(lái)的10篇《運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的崗位職責(zé)》，親的`肯定與分享是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。
優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運(yùn)營(yíng)，協(xié)助完成公司全年的.銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案；
3、獨(dú)立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動(dòng)；
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷；
2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)思路，能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營(yíng)策略；
3、策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，項(xiàng)目執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng)；
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠(chéng)信正直，有耐心；
5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。
優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3、管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5、主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題加以處理，定期聽取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
10、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時(shí)要求其人際能力強(qiáng)，才能很好地完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：
(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫(kù)存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的'渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(營(yíng)運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
(五)負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
另外，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。此外，有些公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動(dòng)所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤(rùn)貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，保障目標(biāo)達(dá)成。
負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。在開展會(huì)時(shí)，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整。
需要進(jìn)行品牌手冊(cè)設(shè)計(jì)、燈片廣告、展會(huì)布置設(shè)計(jì)、特裝設(shè)計(jì)等部門支持工作，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項(xiàng)目工作。
要成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外，其要求具備的個(gè)人素質(zhì)都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時(shí)，對(duì)企業(yè)提出獨(dú)到可行的見解和對(duì)所在行業(yè)的熟悉。
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物業(yè)運(yùn)營(yíng)
1、協(xié)助上級(jí)制訂公司年度運(yùn)營(yíng)工作目標(biāo)與計(jì)劃并分解執(zhí)行；
2、主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)總體工作的實(shí)施；
3、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃的制訂與落實(shí)；
4、負(fù)責(zé)制定和指導(dǎo)合作策略和方案，執(zhí)行拓展對(duì)象篩選、建立維護(hù)合作關(guān)系、商務(wù)談判、合同簽訂等工作；
5、整合內(nèi)外資源，推動(dòng)業(yè)務(wù)及項(xiàng)目落地；
6、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣工作。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，三年及以上綜合運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)運(yùn)營(yíng)行業(yè)有靈活的思維和獨(dú)到的.見解；
3、熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點(diǎn)，掌握各類商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，根據(jù)具體項(xiàng)目制定相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略；
4、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力，關(guān)系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧；
5、熟悉線上線下推廣渠道；
6、熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運(yùn)營(yíng)管理、物業(yè)管理流程。
優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)6
經(jīng)理崗位責(zé)任描述
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下實(shí)施部門的管理工作，確保商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作的正常進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)本部門工作的安排與落實(shí)，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。
3、負(fù)責(zé)合理安排部門人員，做好部門管理工作。
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常營(yíng)運(yùn)管理工作，確保營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作有序開展。
5、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)工作，確保員工工作專業(yè)化，服務(wù)規(guī)范化。
6、負(fù)責(zé)處理顧客投訴及商場(chǎng)各類突發(fā)事件，確保顧客投訴及突發(fā)事件及時(shí)得到解決。
7、負(fù)責(zé)對(duì)專柜擺場(chǎng)方案的審核及驗(yàn)收工作，確保專柜擺場(chǎng)符合商場(chǎng)的要求。
8、負(fù)責(zé)部門所有專柜商品質(zhì)量、物價(jià)的監(jiān)督檢查工作，確保商品經(jīng)營(yíng)安全。
9、了解并熟悉部門內(nèi)部商品進(jìn)、銷、存的情況，掌握暢銷、滯銷商品和存貨結(jié)構(gòu)，并對(duì)進(jìn)貨提出合理化建議。
10、負(fù)責(zé)組織全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
11、完成上級(jí)交辦的'其它工作。
主管崗位責(zé)任描述
1、按照公司營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定完成各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作指標(biāo)，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的有效執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)管理工作，確保正常良好的營(yíng)運(yùn)秩序。
3、負(fù)責(zé)每天主持所瞎區(qū)域?qū)９癯繒?huì)，確保公司有關(guān)通知文件精神和經(jīng)營(yíng)理念得到有效傳達(dá)。
4、負(fù)責(zé)處理好所轄區(qū)域內(nèi)的售后投訴，確保各類投訴得到高效圓滿的解決。
5、負(fù)責(zé)專柜商品進(jìn)出場(chǎng)的審核，確保商場(chǎng)內(nèi)所有商品的進(jìn)出場(chǎng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員、收銀員的日常管理。
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)專柜促銷的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確�，F(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)員工的教育、培訓(xùn)工作，確保其工作專業(yè)化，服務(wù)規(guī)范化。
9、了解掌握所轄區(qū)域內(nèi)商品品牌的基本情況，及時(shí)了解顧客的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)暢銷、滯銷商品的結(jié)構(gòu)和存貨情況。
10、完成上級(jí)交辦的其它工作的。
導(dǎo)購(gòu)員崗位責(zé)任描述
1、負(fù)責(zé)在商場(chǎng)內(nèi)接待顧客，通過與顧客的交流，幫助顧客了解商品，維護(hù)商場(chǎng)形象，提高商場(chǎng)知名度和美譽(yù)度。
2、熟悉商品知識(shí)，判斷顧客需求，了解顧客心理，提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
3、熟悉業(yè)務(wù)流程，利用各種銷售技巧實(shí)現(xiàn)銷售，創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。
4、積極參與商場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，做到銷售專業(yè)化，服務(wù)規(guī)范化。
5、負(fù)責(zé)保持各自責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的保管、交接、日常盤點(diǎn)和商品編碼、標(biāo)價(jià)簽的校對(duì)，確保上柜商品100%合格，做到日結(jié)日清，帳實(shí)相符。
7、收集顧客對(duì)商品和商場(chǎng)的意見、建議與期望，及時(shí)處理顧客抱怨，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)專柜擺場(chǎng)的維護(hù)，并適時(shí)對(duì)擺場(chǎng)提出合理化建議。
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