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在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的保潔人員的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔人員的崗位職責(zé)1
一、保潔員的崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人衛(wèi)生、儀容儀表,穿著指定的制服,樹立良好形象;
3、注重禮儀,面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;
4、遵守考勤制服,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情;
5、清潔過程中若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時機(jī)協(xié)助專業(yè)人員排除故障;
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;
8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員行為規(guī)范:
1、員工有事不能出勤時,應(yīng)及時辦理請假手續(xù),并在接班前獲得批準(zhǔn)。
2、使用禮貌用語,態(tài)度熱情,注意禮讓。操作時如需配合,要征得對方同意。
3、不得對客人指手劃腳,品評議論,有問題及時報告上級,不得在大聲喧嘩,與任何人發(fā)生爭吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動撥弄消防工程設(shè)備,按鈕等。
5、掌握保潔常識,一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質(zhì)。
6、愛護(hù)財物,挪動物品應(yīng)輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復(fù)原位。
7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵,濺灑液體,油污及其它。
8、搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn),嚴(yán)禁亂扔亂倒。
9、檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
10、每日上午8:00以前、下午16:30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾,特殊情況可隨時處理。
三、清洗安全操作規(guī)程:
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)以免發(fā)生事故。
3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
4、操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為上。
5、清掃人員在泡開水時,應(yīng)思想集中,以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時,應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應(yīng)注意的事項(xiàng):
【售樓處內(nèi)】
1、避免在客戶集中時清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時拾起。
【辦公室】
1、對辦公室的日常清掃,需要在每日8:30之前完成作業(yè),動作利索快捷。
2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時,最好由2人以上同時進(jìn)入,并注意不做令人懷疑的動作,以免產(chǎn)生誤會。
3、擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動,如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢包等貴重物品,應(yīng)立即向保安部門報告。
4、吸塵器噪音大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。
5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。
【衛(wèi)生間】
1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用,使用后應(yīng)定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。
2、作業(yè)時應(yīng)在現(xiàn)場豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。
3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng),按規(guī)定開關(guān)窗。
五、保潔員工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的'清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);
4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng);
5、定期清點(diǎn)庫存的物品(藥劑、消耗品等);
6、定期上報保潔物品的購買清單(內(nèi)含用途);
7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
8、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
9、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時候及時對售樓處地面做保護(hù),同時在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時間:
1、每日分三次定時保潔:8:00,12:30,16:30;
2、每日上午8:30以前、下午16:30后清運(yùn)垃圾,特殊情況可隨時處理;
3、除定時打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時發(fā)現(xiàn)臟污隨時清理為原則,隨時保持臺面、地面整潔;
4、訪談區(qū)客戶離開后,3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;
5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時打掃,每三小時清理一次。
七、操作規(guī)范及細(xì)則:
【售樓處內(nèi)】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。
3、按預(yù)定順序,依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門、標(biāo)識牌、風(fēng)口、踢腳板等(墻面積大為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進(jìn)行,即每天只做一段)。
【辦公室的清掃】
備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查:進(jìn)入辦公室后,先查明有無異,F(xiàn)象,有無客人遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上報后再作業(yè)。
倒:清倒煙灰缸,紙簍,垃圾筒。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時,應(yīng)注意里面有無危險物品,并及時處理。
擦:從門口開始,由左至右或由右至左,擦試室內(nèi)家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開關(guān)插座,空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進(jìn)行。
整:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動。
吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好,發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。
關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門。
【衛(wèi)生間的清掃】
備:作業(yè)前,備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖:進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗:按照先面臺,后便池的順序,逐項(xiàng)逐個刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷。
保潔人員的崗位職責(zé)2
工作要求;
1、主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生,保持一切整潔,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。
2、負(fù)責(zé)會議室地面及桌面衛(wèi)生情況。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面衛(wèi)生情況,每日需清掃辦公地面。
4、保持公司打掃工具完好,不可肆意破壞。
5、主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的`保潔及一些內(nèi)勤工作。
6、因工作需要,需隨叫隨到,愉快的完成各個部門安排的臨時性工作、突擊性任務(wù)。
工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):
1、保持公司內(nèi)部整潔,公共區(qū)域每天至少打掃一次,保證地面清潔、無紙屑、積水、污漬。
2、及時清理公司所有垃圾筐內(nèi)的垃圾,并運(yùn)送到制定地點(diǎn)。
保潔人員的崗位職責(zé)3
工作標(biāo)準(zhǔn):
1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的'調(diào)遣和安排;
2)負(fù)責(zé)定期定時對各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;
3)報告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,不準(zhǔn)亂動辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;
4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次,擦拭樓梯扶手兩次,巡視保潔數(shù)次;
5)每周對玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;
6)每日對辦公室保潔四次,接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;
7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺地面、地漏一次;
8)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行保潔;
9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;
10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;
基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、整潔;
2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);
3)按時按量完成各項(xiàng)分配工作;
4)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;
5)工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);
6)正確使用清潔工具、清潔劑。
保潔人員的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)客房及相關(guān)公共區(qū)域的清理、保潔、布置等工作。
2、負(fù)責(zé)客房、樓層及相關(guān)區(qū)域的對客服務(wù),確保所做的清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)工作符合要求。為客戶提供干凈的.客房及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、協(xié)助酒店其他各崗的操作銜接。
保潔人員的崗位職責(zé)5
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對住宅樓保潔人員的要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、樓道每天清掃一次,整日保潔。
3、樓梯欄桿、扶手定期擦拭。
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等一個月擦拭一次。
5、樓道天棚、墻壁每定期清掃。
6、樓道、單元門、電梯內(nèi)亂貼、亂畫當(dāng)日清理。
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對商戶區(qū)域保潔人員的要求:
1、嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,對園區(qū)內(nèi)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔,做好園區(qū)內(nèi)責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。
2、隨時巡視園區(qū),發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證園區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
3、道路地面每天清掃一次。
五、雨雪天及時對分管部位道路和地面積水、積雪進(jìn)行清掃。
六、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向管理員匯報。
七、妥善使用并保管好清掃、::保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計(jì)劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
八、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報管理員。
九、在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
物業(yè)保潔人員管理規(guī)范
一、遵紀(jì)守法,遵守員工守則和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務(wù),禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的`奉獻(xiàn)精神。
七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛護(hù)公物,損壞、遺失工具照價陪償。
十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
保潔人員的崗位職責(zé)6
。ㄒ唬、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔。
4、每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99%以上。
5、每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景。
6、每天對各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾!
7、每周對所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭。
8、每周對所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜。
9、每周對所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟。
10、每周對所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次。
11、每周對所管區(qū)域地板打錯一次。
12、每周所管區(qū)域儲物室、公用房間清掃一次。
13、每月對所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。
14、每月對所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺表面進(jìn)行一次打蠟。
15、每兩個月對所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗。
16、每年對大樓外立面進(jìn)行一次專項(xiàng)清洗、擦拭。
。ǘ⒆≌^(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守隊(duì)《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的.清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚無雜物,清潔率99%以上。
4、每天對所管區(qū)域垃圾及時清運(yùn),100%日產(chǎn)日清,做到整潔、無味、無污跡。
5、對所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到14小時,公共場所無雜物、垃圾,保潔率達(dá)99%以上。
6、對所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無塵,保潔率99%以上。
7、對所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無繩、少蚊、少蟲,達(dá)到消殺效果。
8、對所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1%以下,蟑螂密度室內(nèi)15平方米,室外20平方米以下。
9、對所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每兩周進(jìn)行一次擦洗、清潔。
10、清掃保潔時間:5時一7時地面清掃。7時七時清運(yùn)垃圾。8時一11時樓道設(shè)施設(shè)備清潔。13時一15時地面清掃。15時一16時垃圾清運(yùn)。
(三)、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)
1、遵守《員工守則》,一律著工裝上崗。
2、服從上級安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作。
3、每天對所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無積水,保潔率99%以上。
4、每周對樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次。
5、政府規(guī)定對所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。
6、在雨雪天時,必須及時對區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。
保潔人員的崗位職責(zé)7
一、自覺遵守公司,管理處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。
三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的'清潔及消殺工作。
五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會議室的清潔。
保潔人員的崗位職責(zé)8
1、在清潔過程中,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。做好節(jié)約水電的工作,杜絕“長明燈”、“長流水”現(xiàn)象。
2、對師生的.亂扔亂放現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。
3、掌握正確的清潔方法和流程,及時妥當(dāng)?shù)脑O(shè)置安全警示牌,確保師生安全。
4、按要求完成后勤分管主任安排的其它臨時性工作。
5、學(xué)校保潔員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行本職責(zé),因履職不到位或不當(dāng)造成不良影響的,學(xué)校有權(quán)辭退,情結(jié)嚴(yán)重的按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
保潔人員的崗位職責(zé)9
一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項(xiàng)管理制度和程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。
二、熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)日常保潔標(biāo)準(zhǔn)、要求等,聽從管理人員的工作安排,保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清掃、保潔工作。
三、科學(xué)、正確、合理地使用各種清潔用品,規(guī)范擺放保潔用具、設(shè)備。
四、責(zé)任區(qū)內(nèi)應(yīng)做到無積塵、無蛛網(wǎng)、無雜物堆放,道路、雨水溝干凈、暢通,綠化帶內(nèi)無垃圾,公共部位、走廊、門廳、地面、樓梯通道、扶手應(yīng)做到每日清掃、拖抹,保持公共部位、地面、墻壁、門窗等清潔明亮。
五、保持洗手間、洗刷間干凈,無異味。
六、按要求將責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾收集、清運(yùn)至垃圾周轉(zhuǎn)站,做好滅蚊、滅蠅工作。
七、及時制止業(yè)主/訪客隨地吐痰、亂拋煙頭、雜物等不良行為。
八、愛護(hù)清潔用具,防止損壞或丟失。發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施損壞,必須及時向樓宇管理員或服務(wù)中心/管理處報告。
九、積極參加服務(wù)中心/管理處組織的`培訓(xùn)及各項(xiàng)活動,不斷提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生管理知識,提高個人素質(zhì)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
保潔人員的崗位職責(zé)10
為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理,提高人員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好公司環(huán)境衛(wèi)生。特對保潔員有規(guī)定職責(zé)如下:
1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
2、在各種勞動過程中,務(wù)必要做到“安全第一”原則。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、一絲不茍的.做好一切環(huán)境衛(wèi)生。
4、每天上班統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好的個人形象。上班工作時間為:上午6:00—10:00下午13:00—17:00
5、早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生的清潔清掃,如(廠區(qū)主干道、辦公樓樓道、家屬區(qū)北院主干道、辦公樓及廠內(nèi)各個衛(wèi)生間等)。
6、樹立高度的責(zé)任心,維護(hù)廠區(qū)整體面貌,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。所有衛(wèi)生區(qū)域要做到無垃圾、無煙頭、無污泥、無堵塞,保潔組長做到全天檢查各區(qū)域保潔工作。
7、保潔組長要隨時檢查本部領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)清掃工作,做到與保潔員積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保質(zhì)保量,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作及劃分區(qū)域,所有工作在安排后必須立即行動。
8、保潔員的休息日為正常的禮拜天兩天,組長正常上班。(對單身樓的衛(wèi)生由組長負(fù)責(zé)與維持)。工作期間不做與工作無關(guān)的事。有事需向組長及領(lǐng)導(dǎo)請假。
9、保潔組長查看每天員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工,確保當(dāng)日工作任務(wù)完成。10、清掃清潔工具歸保潔員自己保管,做到工具不丟失,不送人借人,并積極參加廠內(nèi)衛(wèi)生突擊。
11、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
12、對廠區(qū)、家屬院、單身樓公共設(shè)施有跑、滴、漏、堵塞現(xiàn)象及樓道設(shè)燈,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向部門報告及反應(yīng)。
13、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
14、向各領(lǐng)導(dǎo)、職工、及住戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。積極引導(dǎo)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況。
保潔人員的崗位職責(zé)11
1、經(jīng)過專業(yè)的清潔培訓(xùn),能夠懂得使用任何清洗設(shè)備和化學(xué)制劑。
2、清潔正門、過道、及樓梯死角。
3、室內(nèi)墻壁、裝飾品、燈具、空調(diào)等物品的清潔。
4、大堂煙灰缸,垃圾箱等物品時刻保持整潔。
5、對衛(wèi)生間及時清理,如果發(fā)現(xiàn)有異味要及時清除,對洗手間的洗手液和衛(wèi)生紙要做好補(bǔ)充工作。
6、要保持電梯內(nèi)地毯、電梯門等處的干凈。
7、夏天要做好蚊蟲的防護(hù)工作。
8、對地板做好清潔保養(yǎng)工作,要時常給地板拋光上蠟。
9、在公共區(qū)域拾到物品要及時上交給上級主管。
10、對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的'綠色植物要及時澆水,修剪。
11、做好夜間的清潔工作。
保潔人員的崗位職責(zé)12
1、認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度,服從管理,聽從安排,禁止發(fā)生偷懶行為。
2、工作時間需佩戴工號牌,著工作服,保持著裝整潔。
3、準(zhǔn)時上下班,不遲到、早退、曠工,病、事假需提前申請。
4、在工作場所嚴(yán)禁高聲喧嘩、聊天、打架等。
5、嚴(yán)禁動用或偷盜園區(qū)內(nèi)與工作無關(guān)的任何物品。
6、清潔中必須挪動物品時,清潔完畢后應(yīng)放回原處。
7、嚴(yán)禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路,工作完畢后及時對工具進(jìn)行清潔、保養(yǎng),各種工具和垃圾應(yīng)放在墻角等隱蔽的.角落里。
8、清掃現(xiàn)場時,應(yīng)放好'正在清掃'的標(biāo)識牌。
9、按照保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成責(zé)任區(qū)域的保潔任務(wù)。
10、保潔員進(jìn)行保潔服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞公共設(shè)施行為時應(yīng)及時勸阻,對不聽勸告者,應(yīng)及時向管理員反映。
11、對業(yè)主的詢問,應(yīng)謙和禮貌,使用文明用語。
12、不得隨意把工具、保潔用品借給他人使用。
13、領(lǐng)用保潔用具需以舊換新。
14、禁止接受任何其它私人服務(wù)。
15、負(fù)責(zé)對園區(qū)綠化的巡視、修剪等工作。
16、完成各區(qū)域管理中心安排的其他工作。
保潔人員的崗位職責(zé)13
1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。
2、上班時著裝整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
①每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵;天花、墻角無蜘蛛網(wǎng);地面無垃圾、痰跡、瓜皮果殼等雜物,無雜草;瓷磚上無污垢,墻面無鞋印及其他印跡。
②每日清掃、沖洗公廁二次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,水池?zé)o雜物、污跡,地面清潔,廁所無異味,無蚊蠅,定期噴灑藥水。
、勖咳占皶r清走垃圾筒(簍)內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒(簍)表面,保持垃圾筒(簍)周圍無垃圾,并定時噴灑藥水。
、苊咳涨謇砻鳒蟽(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。
⑤垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
4、妥善保管和使用手中工具,勤儉節(jié)約,減少開支,愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
5、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
6、滅鼠、滅蚊、蠅工作常抓不懈,重點(diǎn)地方、要害部位,定時噴藥防治。
7、對本人責(zé)任區(qū)內(nèi)的.盆景花卉做好培育管理工作,勤澆水,施肥,治蟲,確保盆景花卉的正發(fā)育生長,
8、對違反醫(yī)院衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的或發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞或其他異常情況及時向有關(guān)部門反映。
9、不在上班時間聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
10、做好會議的服務(wù)工作,會前搞清潔,會后及時打掃。
11、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
保潔人員的崗位職責(zé)14
1、保潔員必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從工作安排及管理。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須請假。
2、保潔員應(yīng)著工裝上崗,熱愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。
3、保潔員必須每天保持地面、墻面、衛(wèi)生間、走廊、電梯間、辦公樓樓梯間及樓梯扶手、車場干凈整潔并保持。
4、負(fù)責(zé)各自衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的'樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的清理。
5、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗,保持垃圾箱外觀整潔。
6、保潔員應(yīng)及時將各自衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的生活垃圾送到指定位置。
7、負(fù)責(zé)管理維護(hù)責(zé)任衛(wèi)生區(qū),周圍墻壁無亂貼亂畫、亂拉亂掛,并監(jiān)督將雜物放置到指定位置。
8、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞或異常情況及時匯報專管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
保潔人員的崗位職責(zé)15
一、對待客戶熱情禮貌,認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
二、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
三、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。
四、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
五、認(rèn)真完成上級交辦的'其它工作。
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