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在日常生活和工作中，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編整理的保潔人員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
保潔人員崗位職責(zé)1
第一節(jié)清運(yùn)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
第二條在鞏固原有客戶的基礎(chǔ)上，積極開拓新的商機(jī)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
第三條安排好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做好每天的業(yè)務(wù)記錄，并逐一落實(shí)，及時(shí)解決客戶投訴，協(xié)調(diào)安排清運(yùn)方式，服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四條建立好客戶單位檔案資料。每月一次復(fù)核辦事員收費(fèi)報(bào)表并歸檔登記收費(fèi)情況，并將收費(fèi)情況按月匯總上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于收費(fèi)異常的，必需向客戶單位及辦事員核實(shí)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，杜絕不收．少收．漏收情況。
第五條掌握好客戶的變化情況，做好統(tǒng)計(jì)資料的分析工作，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
第六條做好本部門作業(yè)質(zhì)量考核工作（含辦事員及作業(yè)人員），定期或不定期對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行工作服務(wù)質(zhì)量考核．抽查．評(píng)定；按月報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)審核后送財(cái)務(wù)執(zhí)行。
第七條做好本部門的事項(xiàng)及費(fèi)用報(bào)銷的報(bào)批工作。第八條做好本部門的員工考勤、獎(jiǎng)懲工作。第九條做好客戶單位人員來(lái)訪接待工作。
第十條抓好下屬員工職業(yè)道德教育及組織員工參加安全．業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，做到工作．學(xué)習(xí)兩不誤。
第十一條按時(shí)提交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并對(duì)報(bào)表的真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。第十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第十三條對(duì)本部門經(jīng)管的資產(chǎn)的完好性，安全性負(fù)責(zé)。
第二節(jié)清運(yùn)工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)
第十四條協(xié)助經(jīng)理安排好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做好每天的業(yè)務(wù)記錄，并逐一落實(shí)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；協(xié)助經(jīng)理做好客戶來(lái)訪接待工作。第十五條客戶要求購(gòu)買垃圾容器，應(yīng)按客戶指定的時(shí)間，地點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
第十六條每月安排本部門機(jī)械作業(yè)人員的作業(yè)時(shí)間，路段。對(duì)于機(jī)械類客戶單位業(yè)務(wù)變化（如增加．減少．停業(yè)．搬遷等）及時(shí)通知相關(guān)作業(yè)人員和辦事員。對(duì)零星代運(yùn)業(yè)務(wù)當(dāng)日聯(lián)系，當(dāng)日排班，當(dāng)日清運(yùn)并通知辦事員收費(fèi)。
第十七條對(duì)須維修的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行鑒定，判斷是否自然磨損或因操作不當(dāng)造成機(jī)械損壞，并做好記錄。對(duì)確實(shí)需要更換零配件的及時(shí)報(bào)批確保維修順利進(jìn)行，對(duì)需外修的'車輛需經(jīng)過(guò)經(jīng)理報(bào)批、領(lǐng)導(dǎo)審批后方可外修。
第十八條做好每月月底油卡收集，加油和發(fā)放工作，并對(duì)駕駛員每月作業(yè)車數(shù)與實(shí)際用油進(jìn)行核對(duì)，做好工作量及用油統(tǒng)計(jì)，并將統(tǒng)計(jì)報(bào)表按月報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。第十九條每月做好駕駛員，跟車人員的員工考勤工作；協(xié)調(diào)本部門與其他部門的工作。
第二十條落實(shí)本部門機(jī)械作業(yè)質(zhì)量考核工作，定期或不定期對(duì)相關(guān)作業(yè)人員進(jìn)行工作服務(wù)質(zhì)量考核、抽查，并將巡查情況如實(shí)記錄上報(bào)公司。
第二十一條對(duì)本部門的文件資料做好打字．印發(fā)．分類．存檔工作（包括電腦存檔）。
第二十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三節(jié)辦事員（垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)）崗位職責(zé)
第二十三條熱愛本員工作，遵守職業(yè)道德，樹立“客戶就是上帝”的服務(wù)精神，落實(shí)服務(wù)質(zhì)量，與客戶保持良好融洽的業(yè)務(wù)關(guān)系；第二十四條及時(shí)將業(yè)務(wù)信息反饋給公司清運(yùn)部，在清運(yùn)部直接領(lǐng)導(dǎo)下鞏固舊客戶，積極發(fā)展新客戶，提高公司經(jīng)濟(jì)效益；第二十五條按公司要求落實(shí)相關(guān)管理制度；
第二十六條按公司安排的收費(fèi)范圍做好收費(fèi)工作，將本收費(fèi)范圍內(nèi)的客戶增減情況按月統(tǒng)計(jì)報(bào)送清運(yùn)部，需降價(jià)的客戶單位需提供書面申請(qǐng)經(jīng)清運(yùn)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可執(zhí)行；
第二十七條按收費(fèi)制度規(guī)定領(lǐng)取﹑保管﹑開具﹑繳交發(fā)票，及時(shí)將應(yīng)收帳款收取入帳；
第二十八條認(rèn)真做好每月收費(fèi)報(bào)表編制及對(duì)帳工作，按時(shí)（每月兩次：月中﹑月底）報(bào)送收費(fèi)報(bào)表給清運(yùn)部及財(cái)務(wù)，做到不自收﹑不少收﹑不漏收；
第二十九條按公司相關(guān)規(guī)定管理好本片區(qū)的垃圾收集工作，落實(shí)收集人員的工作質(zhì)量；
第三十條做好本片區(qū)下屬員工的思想工作，營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍，關(guān)心員工生活，做員工的貼心人；
第三十一條做好本片區(qū)員工的集體宿舍的管理工作；
第三十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保潔人員崗位職責(zé)2
為加強(qiáng)保潔員管理，提高保潔質(zhì)量，提升城市形象，特制定本制度。
一、保潔員職責(zé)：
服從統(tǒng)一管理，遵守工作制度，做好責(zé)任范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和清除果皮箱垃圾并運(yùn)至接收點(diǎn)，保持所屬路段衛(wèi)生干凈整潔，垃圾車按規(guī)定停放。
二、作息時(shí)間及工藝流程：
1、清掃保潔員。4月—9月，早上7：00以前用波斯掃把完成第一次大清掃；上午7：00—11：10巡回保潔﹙9點(diǎn)—10點(diǎn)清洗果皮箱﹚，11：00以前用波斯掃把完成第二次大清掃；下午13：30—14：00用波斯掃把完成第三次大清掃，下午14：00—17：50巡回保潔，18：00以前用波斯掃把完成第四次大清掃。10月——次年3月，早上7：30以前用波斯掃把完成第一次大清掃；上午7：30—11：10巡回保潔﹙9點(diǎn)—10點(diǎn)清洗果皮箱﹚，11：00以前用波斯掃把完成第二次大清掃；下午13：30—14：00用波斯掃把完成第三次大清掃，下午14：00—16：50巡回保潔，18：00以前用波斯掃把完成第四次大清掃。
2、錯(cuò)時(shí)保潔員。4月—9月，中午11﹕00—2﹕30、晚上5﹕50—10﹕30巡回保潔。10月——次年3月，中午11﹕00—2﹕30、晚上5﹕50—10﹕00巡回保潔。
三、清掃保潔質(zhì)量：
街路清掃保潔應(yīng)做到“七無(wú)五凈”即：無(wú)漏掃，無(wú)漏撮，無(wú)花掃，無(wú)果皮紙屑，無(wú)沉沙積泥，無(wú)亂倒垃圾，無(wú)磚石棄土；路沿石干凈，綠化帶四周干凈，果皮箱內(nèi)掏干凈，下水道水窗板干凈。晴天每次大清掃必須用掃毛徹底清掃灰塵和廢棄物；雨天用塑料掃把徹底掃除道路路面、人行道、路沿石、樹池周圍、下水口廢棄物，不能把垃圾掃入下水道和綠化帶內(nèi)。做到無(wú)衛(wèi)生死角，人行道樹圈內(nèi)無(wú)殘?jiān)完惻f落葉；邊溝無(wú)積水、積土、殘?jiān)腿诵蠹S便。保潔時(shí)間內(nèi)地段上不能有果皮、紙屑、白色垃圾等廢棄物，不能有堆積垃圾。
四、工作紀(jì)律
1、自覺遵守作息時(shí)間。作業(yè)時(shí)間內(nèi)，清掃保潔人員必須穿好保潔服，戴好標(biāo)志帽；否則罰款5元/次。嚴(yán)禁遲到、早退和擅自離崗，否則罰款5元/次。
2、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程，自覺遵守交通規(guī)則，加強(qiáng)安全保護(hù)，嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)做與本工作無(wú)關(guān)之事。
3、考核獎(jiǎng)懲：考評(píng)為優(yōu)秀的獎(jiǎng)10元／人。巡查時(shí)崗位上每天累計(jì)超過(guò)30分鐘無(wú)清掃保潔人員的'扣5元／次。如因工作失誤，造成本路段衛(wèi)生被上級(jí)通報(bào)，第一次批評(píng)教育；第二次交流換崗；第三次予以解聘、辭退。
保潔人員崗位職責(zé)3
1．接受客房部主管的領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；
2.熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能（包括清潔用具的正確使用方法，本崗位的'相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，酒店各種房態(tài)分布及消費(fèi)情況等），按要求著裝和備好工作用具，及時(shí)處理好突發(fā)事件后的衛(wèi)生清潔工作，確保向客人提供一個(gè)潔凈、優(yōu)美的消費(fèi)環(huán)境；
3.維護(hù)和保持公共區(qū)域以及后勤區(qū)域的干凈整潔，做好茶杯、煙缸等物品的清洗工作，通道抹塵、大理石保養(yǎng)及地毯、沙發(fā)等家私設(shè)備的清潔工作；
4.積極參加酒店及部門組織召開的各種會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)、各類企業(yè)文化活動(dòng)、酒店要求的加班活動(dòng)。
5.要積極上進(jìn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì);
6.在服務(wù)過(guò)程中必須同服務(wù)員一樣使用“晚上好！”、“里面請(qǐng)！”、“請(qǐng)慢走！”等禮貌用語(yǔ)。
7、向主管匯報(bào)丟失，損壞的物品，設(shè)備等情況；
8、向主管報(bào)告并上交客人遺失的物品；
9、完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。
保潔人員崗位職責(zé)4
1、保潔員必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從工作安排及管理。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須請(qǐng)假。
2、保潔員應(yīng)著工裝上崗,熱愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的`本職工作中。
3、保潔員必須每天保持地面、墻面、衛(wèi)生間、走廊、電梯間、辦公樓樓梯間及樓梯扶手、車場(chǎng)干凈整潔并保持。
4、負(fù)責(zé)各自衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的清理。
5、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn),并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗,保持垃圾箱外觀整潔。
6、保潔員應(yīng)及時(shí)將各自衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的生活垃圾送到指定位置。
7、負(fù)責(zé)管理維護(hù)責(zé)任衛(wèi)生區(qū),周圍墻壁無(wú)亂貼亂畫、亂拉亂掛,并監(jiān)督將雜物放置到指定位置。
8、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞或異常情況及時(shí)匯報(bào)專管領(lǐng)導(dǎo)并通知相關(guān)部門。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
保潔人員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、正確、認(rèn)真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)收集住戶對(duì)小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺(tái)。
6、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。
7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
9、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。
崗位職責(zé)：
1、樹立為全校師生員工服務(wù)的思想，遵守學(xué)校有關(guān)管理規(guī)定，熱愛本職工作，按時(shí)到崗著裝整齊，掛牌上崗，禮貌待人。
2、全面負(fù)責(zé)所轄樓層大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、樓梯扶手、墻壁的清潔衛(wèi)生工作，每天上、下午至少各掃(拖、抹)一次。確保大廳地面、走廊、樓梯整潔衛(wèi)生;如遇下雨天氣，要對(duì)其地面進(jìn)行不間斷清理。
3、白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、下水管道是否暢通，下午上課前增加檢查一次。協(xié)助學(xué)校教育、監(jiān)督學(xué)生不得將各類廢棄物扔進(jìn)下水道，隨時(shí)清除易造成堵塞的雜物等隱患，發(fā)現(xiàn)堵塞要及時(shí)處理。
4、維護(hù)公共設(shè)施，如有損壞要及時(shí)報(bào)修、以舊換新。所使用的.衛(wèi)生工具要妥善保管，定點(diǎn)有序存放。
5、衛(wèi)生間每天至少?zèng)_洗兩遍，做到大小便池?zé)o污垢、地面、臺(tái)面、水盆整潔、玻璃明亮、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰、無(wú)積水，墻面無(wú)張貼、涂寫，保證下水管道的暢通。定期進(jìn)行廁所消毒，并做好消毒記錄。
6、在清潔過(guò)程中，做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。做好節(jié)約水電的工作，杜絕"長(zhǎng)明燈"、"長(zhǎng)流水"現(xiàn)象。
7、對(duì)師生的亂扔亂放現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。
8、掌握正確的清潔方法和流程，及時(shí)妥當(dāng)?shù)脑O(shè)置安全警示牌，確保師生安全。
9、按要求完成后勤分管主任安排的其它臨時(shí)性工作。
10、學(xué)校保潔員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行本職責(zé)，因履職不到位或不當(dāng)造成不良影響的，學(xué)校有權(quán)辭退，情結(jié)嚴(yán)重的按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
崗位職責(zé)：
一、自覺遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊(cè)》的要求。
二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。
三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。
五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。
六、對(duì)待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡(jiǎn)單咨詢，遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予力所能及的幫助。
七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問(wèn)。
八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。
九、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
十、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。
保潔人員崗位職責(zé)6
1、做好本村村民和外來(lái)暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。
2、做好村委周邊、企業(yè)外圍、村級(jí)主干道路、橋梁的清掃保潔，及時(shí)清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的`亂招貼、亂涂寫。
3、做好本村垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。
4、根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門和村三委的要求，認(rèn)真及時(shí)完成交辦的突擊清潔工作。
保潔人員崗位職責(zé)7
接受保潔主管的督導(dǎo)并向其負(fù)責(zé)，同時(shí)每日班前留意當(dāng)日保潔主管的部署和提示，做好日常工作安排，監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)，上崗前檢查員工的儀容、儀表。
每日做好對(duì)商場(chǎng)日常衛(wèi)生，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)采取有效措施及時(shí)予以解決。
隨時(shí)檢查員工的工作情況，做好對(duì)員工的日�？己擞涗�，對(duì)工作中出現(xiàn)的意外情況（如員工缺勤）及時(shí)予以調(diào)整并上報(bào)主管。
根據(jù)崗位合理的'需求，編制物料需求計(jì)劃，做好物料領(lǐng)用記錄，監(jiān)督物料使用情況，做好物料的日常保管工作。
帶頭工作，以身作則，關(guān)心員工的思想、生活與工作，有效調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，高質(zhì)量完成所區(qū)域的保潔工作。
組織班組會(huì)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，定期向保潔主管匯報(bào)工作。
月末編制班組考勤表并組織員工參加考評(píng)工作。
保潔人員崗位職責(zé)8
1、確保公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證公司有一個(gè)干凈、整潔、良好的工作環(huán)境，
2、做好各辦公室的清潔衛(wèi)生工作，保證公司人員在一個(gè)干凈清潔的環(huán)境中工作，
3、做好售樓部?jī)?nèi)外區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生工作，保證給來(lái)訪人員一個(gè)良好的印象，提高公司的整體形象，
4、對(duì)公司栽植的植物進(jìn)行基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)工作，美化工作環(huán)境
保潔人員崗位職責(zé)9
工作要求;
1、主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生，保持一切整潔，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室地面及桌面衛(wèi)生情況。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面衛(wèi)生情況，每日需清掃辦公地面。
4、保持公司打掃工具完好，不可肆意破壞。
5、主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的'保潔及一些內(nèi)勤工作。
6、因工作需要，需隨叫隨到，愉快的完成各個(gè)部門安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)。
工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：
1、保持公司內(nèi)部整潔，公共區(qū)域每天至少打掃一次，保證地面清潔、無(wú)紙屑、積水、污漬。
2、及時(shí)清理公司所有垃圾筐內(nèi)的垃圾，并運(yùn)送到制定地點(diǎn)。
保潔人員崗位職責(zé)10
一、保潔員的崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人衛(wèi)生、儀容儀表，穿著指定的制服，樹立良好形象；
3、注重禮儀，面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作；
4、遵守考勤制服，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情；
5、清潔過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)機(jī)協(xié)助專業(yè)人員排除故障；
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償；
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；
8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員行為規(guī)范：
1、員工有事不能出勤時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)，并在接班前獲得批準(zhǔn)。
2、使用禮貌用語(yǔ)，態(tài)度熱情，注意禮讓。操作時(shí)如需配合，要征得對(duì)方同意。
3、不得對(duì)客人指手劃腳，品評(píng)議論，有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)，不得在大聲喧嘩，與任何人發(fā)生爭(zhēng)吵，吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動(dòng)撥弄消防工程設(shè)備，按鈕等。
5、掌握保潔常識(shí)，一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質(zhì)。
6、愛護(hù)財(cái)物，挪動(dòng)物品應(yīng)輕拿輕放，避免磕碰，發(fā)出噪音，工作完畢恢復(fù)原位。
7、工作中要集中精力，注意安全，避免污染，傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵，濺灑液體，油污及其它。
8、搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時(shí)不得在地面拖拽行走，防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁亂扔亂倒。
9、檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
10、每日上午8：00以前、下午16：30清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理。
三、清洗安全操作規(guī)程：
1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)以免發(fā)生事故。
3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
4、操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為上。
5、清掃人員在泡開水時(shí)，應(yīng)思想集中，以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時(shí)，應(yīng)小心操作，以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應(yīng)注意的事項(xiàng)：
【售樓處內(nèi)】
1、避免在客戶集中時(shí)清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時(shí)拾起。
【辦公室】
1、對(duì)辦公室的日常清掃，需要在每日8:30之前完成作業(yè)，動(dòng)作利索快捷。
2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時(shí)，最好由2人以上同時(shí)進(jìn)入，并注意不做令人懷疑的動(dòng)作，以免產(chǎn)生誤會(huì)。
3、擦拭辦公桌時(shí)，桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)，如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢包等貴重物品，應(yīng)立即向保安部門報(bào)告。
4、吸塵器噪音大，室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。
5、管理辦公室的'鑰匙必須有嚴(yán)格的制度，除指定人員外，不得交于任何人員。
【衛(wèi)生間】
1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用，使用后應(yīng)定期消毒，與其它清掃器具分開使用、保管。
2、作業(yè)時(shí)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)豎立“正在清掃”的告示牌，以便客人注意，予以配合。
3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，按規(guī)定開關(guān)窗。
五、保潔員工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；
2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；
4、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；
5、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品（藥劑、消耗品等）；
6、定期上報(bào)保潔物品的購(gòu)買清單（內(nèi)含用途）；
7、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；
8、為客戶更換煙灰缸，用過(guò)的水杯及時(shí)清洗；
9、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無(wú)塵土；
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù)，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時(shí)間：
1、每日分三次定時(shí)保潔：8：00，12：30，16：30；
2、每日上午8：30以前、下午16：30后清運(yùn)垃圾，特殊情況可隨時(shí)處理；
3、除定時(shí)打掃外，在不打擾到客戶及工作人員的前提下，以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)臟污隨時(shí)清理為原則，隨時(shí)保持臺(tái)面、地面整潔；
4、訪談區(qū)客戶離開后，3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等，桌椅擺放回原位；
5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)打掃,每三小時(shí)清理一次。
七、操作規(guī)范及細(xì)則：
【售樓處內(nèi)】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土，再用拖布拖擦1-3遍（如地毯要吸塵）。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒，并將煙灰垃圾筒沖洗干凈，將地擦干凈后，按原位擺好。
3、按預(yù)定順序，依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)口、踢腳板等（墻面積大為定期作業(yè)，可穿插在日常清掃中進(jìn)行，即每天只做一段）。
【辦公室的清掃】
備：準(zhǔn)備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查：進(jìn)入辦公室后，先查明有無(wú)異�，F(xiàn)象，有無(wú)客人遺忘的貴重物品，有無(wú)已損壞的物品，如發(fā)現(xiàn)異常，先向主管上報(bào)后再作業(yè)。
倒：清倒煙灰缸，紙簍，垃圾筒。倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍，集中垃圾袋時(shí)，應(yīng)注意里面有無(wú)危險(xiǎn)物品，并及時(shí)處理。
擦：從門口開始，由左至右或由右至左，擦試室內(nèi)家具時(shí)由高到低，先里后外，擦墻壁時(shí)，重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開關(guān)插座，空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺(tái)等。墻面的擦試為定期作業(yè)，可穿插在日常保潔中進(jìn)行。
整：臺(tái)面、桌面上的主要用品，如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放，報(bào)紙書籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動(dòng)。
吸：按照先里后外，先邊角，桌下，后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好，發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。
關(guān)：作業(yè)結(jié)束后，保潔人員退至門口，環(huán)視室內(nèi)，確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈，鎖門。
【衛(wèi)生間的清掃】
備：作業(yè)前，備好以下器具，掃帚、簸箕、水桶、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為便器專用，淺色擦其它）、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖：進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒：掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒，同時(shí)將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗：按照先面臺(tái)，后便池的順序，逐項(xiàng)逐個(gè)刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗，然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷。
保潔人員崗位職責(zé)11
一、遵守服務(wù)中心/管理處的`各項(xiàng)管理制度和程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。
二、熟悉責(zé)任區(qū)內(nèi)日常保潔標(biāo)準(zhǔn)、要求等,聽從管理人員的工作安排,保質(zhì)保量地完成本人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的清掃、保潔工作。
三、科學(xué)、正確、合理地使用各種清潔用品,規(guī)范擺放保潔用具、設(shè)備。
四、責(zé)任區(qū)內(nèi)應(yīng)做到無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物堆放,道路、雨水溝干凈、暢通,綠化帶內(nèi)無(wú)垃圾,公共部位、走廊、門廳、地面、樓梯通道、扶手應(yīng)做到每日清掃、拖抹,保持公共部位、地面、墻壁、門窗等清潔明亮。
五、保持洗手間、洗刷間干凈,無(wú)異味。
六、按要求將責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾收集、清運(yùn)至垃圾周轉(zhuǎn)站,做好滅蚊、滅蠅工作。
七、及時(shí)制止業(yè)主/訪客隨地吐痰、亂拋煙頭、雜物等不良行為。
八、愛護(hù)清潔用具,防止損壞或丟失。發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施損壞,必須及時(shí)向樓宇管理員或服務(wù)中心/管理處報(bào)告。
九、積極參加服務(wù)中心/管理處組織的培訓(xùn)及各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生管理知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
保潔人員崗位職責(zé)12
�、逍l(wèi)生清潔實(shí)行全天包潔制度;清潔工具實(shí)行承包制。包潔時(shí)間:早上7:00前進(jìn)行路面主干道清掃,收集垃圾;上午8:00清掃庭院,清運(yùn)垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30放置垃圾箱,收集垃圾,路面庭院巡視清掃;晚上6:00放置垃圾箱;工作時(shí)間實(shí)行考勤登記。
�、嫘l(wèi)生和清掃達(dá)到'四凈':
1、路面凈:每日清掃兩次,并堅(jiān)持反復(fù)巡視,隨時(shí)清掃。雨、雪后及時(shí)清理積水、積雪,保證道路暢通。
2、樓道凈:樓梯每周清掃一次,扶手每周擦拭一次,樓道內(nèi)不能存放垃圾和雜物。
3、綠地庭院凈:每日清掃兩次,發(fā)現(xiàn)污物隨時(shí)清檢。
4、衛(wèi)生設(shè)施凈:果皮箱每日擦拭清理;垃圾箱每日擦拭沖洗,清運(yùn)工具無(wú)灰塵。
�、鐦乔�、樓后、庭院、樓道、角落、路面、綠地、窨井內(nèi)外做到'八無(wú)':
無(wú)污水、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)雜草、無(wú)樹葉、無(wú)垃圾、無(wú)漏掃漏收、無(wú)焚燒垃圾樹葉。
保潔人員崗位職責(zé)13
為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高人員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好公司環(huán)境衛(wèi)生。特對(duì)保潔員有規(guī)定職責(zé)如下：
1、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。
2、在各種勞動(dòng)過(guò)程中，務(wù)必要做到“安全第一”原則。
3、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、一絲不茍的做好一切環(huán)境衛(wèi)生。
4、每天上班統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好的個(gè)人形象。上班工作時(shí)間為：上午6:00—10:00下午13:00—17:00
5、早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生的清潔清掃，如（廠區(qū)主干道、辦公樓樓道、家屬區(qū)北院主干道、辦公樓及廠內(nèi)各個(gè)衛(wèi)生間等）。
6、樹立高度的責(zé)任心，維護(hù)廠區(qū)整體面貌，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。所有衛(wèi)生區(qū)域要做到無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)污泥、無(wú)堵塞，保潔組長(zhǎng)做到全天檢查各區(qū)域保潔工作。
7、保潔組長(zhǎng)要隨時(shí)檢查本部領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)清掃工作，做到與保潔員積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保質(zhì)保量，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作及劃分區(qū)域，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
8、保潔員的`休息日為正常的禮拜天兩天，組長(zhǎng)正常上班。（對(duì)單身樓的衛(wèi)生由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)與維持）。工作期間不做與工作無(wú)關(guān)的事。有事需向組長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
9、保潔組長(zhǎng)查看每天員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工，確保當(dāng)日工作任務(wù)完成。10、清掃清潔工具歸保潔員自己保管，做到工具不丟失，不送人借人，并積極參加廠內(nèi)衛(wèi)生突擊。
11、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
12、對(duì)廠區(qū)、家屬院、單身樓公共設(shè)施有跑、滴、漏、堵塞現(xiàn)象及樓道設(shè)燈，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向部門報(bào)告及反應(yīng)。
13、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
14、向各領(lǐng)導(dǎo)、職工、及住戶宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。積極引導(dǎo)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況。
保潔人員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)客房及相關(guān)公共區(qū)域的清理、保潔、布置等工作。
2、負(fù)責(zé)客房、樓層及相關(guān)區(qū)域的對(duì)客服務(wù)，確保所做的清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)工作符合要求。為客戶提供干凈的客房及優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
3、協(xié)助酒店其他各崗的操作銜接。
保潔人員崗位職責(zé)15
一、直接上級(jí)：
保潔主管、領(lǐng)班
二、直接下級(jí)：
無(wú)
三、本職工作：
1、熟悉了解《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》之一級(jí)物業(yè)管理保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求及內(nèi)容；
2、當(dāng)班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照工作進(jìn)度表進(jìn)行操作，保證車庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)；
3、每天保潔車庫(kù)2遍，每周清理排水溝1遍，每天依次擦拭車庫(kù)的物品衛(wèi)生。（包括消防箱、各類標(biāo)識(shí)牌、開關(guān)盒、電表箱、天面及車庫(kù)內(nèi)各倉(cāng)庫(kù)、小房間的物品清理與整理）；
4、協(xié)助完成地下車庫(kù)的垃圾清運(yùn)；
5、負(fù)責(zé)對(duì)各車庫(kù)的入口處與出口處地面的沖洗（沖洗原則：保持干凈，不能出現(xiàn)不清潔、未及時(shí)沖洗的現(xiàn)象）；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、直接責(zé)任：
1、負(fù)責(zé)地下車庫(kù)的清潔衛(wèi)生的.工作；
2、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
無(wú)
六、主要權(quán)力：
1、對(duì)地下車庫(kù)衛(wèi)生的清潔權(quán)；
2、對(duì)亂丟、亂放垃圾的阻止權(quán)；
3、對(duì)所轄區(qū)域設(shè)施設(shè)備的檢查報(bào)修權(quán)。
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