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在當下社會,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的技術(shù)支持工程師最新崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
技術(shù)支持工程師最新崗位職責1
1、負責重大項目售前咨詢服務(wù),包括項目需求分析、技術(shù)交流引導和項目方案設(shè)計,指導項目技術(shù)架構(gòu)設(shè)計與技術(shù)風險控制;
2、負責項目售前全生命周期的管理,使項目售前方案及技術(shù)服務(wù)滿足項目各階段的.進度、質(zhì)量和目標要求;
3、負責行業(yè)市場與競爭分析,掌握目標行業(yè)和競爭對手動態(tài),在項目售前過程中確保競爭優(yōu)勢;
4、根據(jù)公司銷售重心,組合公司現(xiàn)有解決方案、產(chǎn)品、服務(wù)種類,深入挖掘行業(yè)客戶的潛在需求,形成具有創(chuàng)新性的行業(yè)解決方案。
技術(shù)支持工程師最新崗位職責2
(1) 負責提供分部內(nèi)服務(wù)商的各項考評數(shù)據(jù)。
(2) 負責本區(qū)域內(nèi)服務(wù)不滿和投訴的分析和統(tǒng)計。
(3) 對總部(售后系統(tǒng))的文件在本分部的'落實情況定期抽查。
(4) 負責調(diào)研分部競爭對手的服務(wù)政策和服務(wù)項目,并根據(jù)競爭對手情況上報意見和建議。
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