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在我們平凡的日常里，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？下面是小編為大家收集的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1)制定營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo)，監(jiān)督及管理賣場(chǎng)日常營(yíng)運(yùn)工作，指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)專員工作;
2)負(fù)責(zé)商家租費(fèi)的收繳;
3)協(xié)助并管理各項(xiàng)促銷活動(dòng)，對(duì)商家經(jīng)營(yíng)予以指導(dǎo);
4)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理;
5)巡場(chǎng)過程中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)予以處理;
6)商家安全管控、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)管理，并就商戶服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范制定營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行;
7)負(fù)責(zé)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)狀況的分析和營(yíng)業(yè)員的.培訓(xùn)、考核;
8)負(fù)責(zé)與物管方及公司保潔、保安的工作對(duì)接與指導(dǎo);
9)負(fù)責(zé)購(gòu)物中心開、閉店管理;
10)負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部各種款、物、票等物料管理工作;
11)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、在分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織營(yíng)運(yùn)及客服人員培訓(xùn)、計(jì)劃編制、總結(jié)及考核;
3、負(fù)責(zé)分析商場(chǎng)銷售狀況及經(jīng)營(yíng)戶、品牌的開發(fā)、變更和淘汰,并建立檔案,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu);
4、負(fù)責(zé)商戶的'溝通管理,以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、8年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營(yíng)運(yùn)工作工作經(jīng)驗(yàn);
2、優(yōu)秀的溝通能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的合作精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1.協(xié)助品牌總經(jīng)理管理零售店鋪的正常運(yùn)營(yíng)及促進(jìn)終端零售業(yè)績(jī)達(dá)成
2.組織實(shí)施零售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品及陳列培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤提出建議
3.負(fù)責(zé)每周的/每月的銷售分析報(bào)表,年度/季度/月度銷售數(shù)據(jù)的收集,統(tǒng)計(jì),分析及預(yù)測(cè);
4.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息,活動(dòng)并制定相對(duì)應(yīng)的.銷售策略
5.監(jiān)督執(zhí)行銷售管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、流程、考核政策;
6.協(xié)助市場(chǎng)部共同執(zhí)行促銷計(jì)劃及品牌推廣活動(dòng);
任職要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè),
2.3年以上品牌服裝企業(yè)零售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉店鋪運(yùn)作流程和管理;
3.具良好的產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧和銷售技巧,較強(qiáng)的分析、解決問題的能力,
4.精通辦公軟件(Word、Excel、PowerPoint等工具);
5.工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力,良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策，開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶，推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷策略的落實(shí);
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，推動(dòng)分部區(qū)域的.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定，對(duì)加盟商問題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源，及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件，維護(hù)公司形象;
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范，對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶有深刻認(rèn)識(shí);
3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營(yíng)運(yùn)工作及對(duì)餐廳營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
4、收集餐廳發(fā)生的各類問題，協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;
5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì)，協(xié)助制訂餐廳的'短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢;
7、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8、合理處理各類突發(fā)事件;
9、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研，并結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)狀況，不斷提出提升業(yè)績(jī)、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷戰(zhàn)略;
3、 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的整體管理，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施，執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的`貫徹執(zhí)行;
6 、及時(shí)的巡場(chǎng)，處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場(chǎng)及全國(guó)區(qū)域性的市場(chǎng)銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場(chǎng)洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌零售、商品運(yùn)營(yíng)、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù)，統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運(yùn)作管理工作。
2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn)，制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo)，并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)成。
3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案，對(duì)終端推廣活動(dòng)的方式方法提出建議，推動(dòng)品牌推廣方案的落地執(zhí)行;
4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營(yíng)狀況，制定經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告，分析與評(píng)估營(yíng)銷效益，提出營(yíng)銷策略改進(jìn)的合理化建議;
5、制定品牌的銷售方針及營(yíng)銷策略、品牌銷售計(jì)劃分解、確保每月銷售任務(wù)達(dá)成
6、完成總部及區(qū)部部署的各項(xiàng)工作。
任職資格：
1、性別不限，28-35歲
2、本科及以上學(xué)歷，零售、服裝相關(guān)行業(yè) ;
3、5以上零售營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備品牌意識(shí)，出色的'團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識(shí);
6、品牌終端營(yíng)運(yùn)或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
7、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，及良好的職業(yè)操守。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)方面的管理工作，保證良好的環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)管理制度建立、培訓(xùn);
3、根據(jù)商場(chǎng)年度指標(biāo)，組織商場(chǎng)各部門完成利潤(rùn)指標(biāo)，保證出租率、租金收繳率;
4、處理重大客戶投訴，對(duì)重大投訴做出糾正處理措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷;
2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)的`管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);
4、較強(qiáng)的文字處理能力，語(yǔ)言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性，有良好的營(yíng)銷策略，極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)9
1.主要根據(jù)公司的年度預(yù)算及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)合理進(jìn)行分解并跟進(jìn)完成;
2.熟悉品牌經(jīng)營(yíng)狀態(tài);
3.日常進(jìn)行品質(zhì)檢查并制定整改計(jì)劃，提升整體經(jīng)營(yíng)品質(zhì);
4.總體把控門店?duì)I銷活動(dòng)的落地執(zhí)行，跟蹤活動(dòng)效果;
5.保證門店基礎(chǔ)類培訓(xùn)工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的'崗位職責(zé)10
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定本部門的目標(biāo)管理工作，計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
4、制定各種規(guī)范及措施，避免各類事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)下屬員工的獎(jiǎng)懲作出處理意見；
5、組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略；
6、收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；
7、處理賣場(chǎng)發(fā)生的較大事件，維護(hù)公司利益，確保顧客滿意；
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的.工作，使公司整體運(yùn)作良好；
9、主持部門例會(huì)，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標(biāo)；
10、組織并參與策劃各項(xiàng)促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)促進(jìn)銷售的提高。
11、組織商場(chǎng)整體的商品盤點(diǎn)工作。
12、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售任務(wù)的完成。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)11
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的制定;
二、管理實(shí)施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的.高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì);
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時(shí)營(yíng)銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營(yíng)銷并達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo);(四類營(yíng)銷包括：堆客營(yíng)銷，項(xiàng)目營(yíng)銷，活動(dòng)營(yíng)銷，常態(tài)營(yíng)銷)
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營(yíng)銷活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)和下年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1. 督管區(qū)域門市產(chǎn)品操作SOP的落實(shí)及培訓(xùn)
2. 協(xié)助區(qū)域督導(dǎo)完成門市原材料供應(yīng)，嚴(yán)查走水、取證違規(guī)門市相關(guān)材料等工作
3. 了解區(qū)域內(nèi)督導(dǎo)管理區(qū)域門市QSC狀況，指導(dǎo)并設(shè)定目標(biāo)，追蹤目標(biāo)達(dá)成狀況
4. 協(xié)助所管轄區(qū)域的每家門市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)問題，及新開門市的開業(yè)支持
5. 計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤、評(píng)估與回饋門市促銷活動(dòng)
6. 提升區(qū)域門市采購(gòu)量
7. 負(fù)責(zé)下屬區(qū)域各督導(dǎo)的工作管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估
任職要求：
1. 五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉連鎖營(yíng)運(yùn)管理，任職于COCO、一點(diǎn)點(diǎn)、快樂檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞優(yōu)先考慮
3. 熱愛服務(wù)業(yè)工作，吃苦耐勞，能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏和承受較大的`壓力
4. 性格開朗，積極主動(dòng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，具備高度的工作責(zé)任感與熱情
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)13
任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營(yíng)運(yùn)行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、擅長(zhǎng)員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩(wěn)重,善于與人溝通,有良好的處理人際關(guān)系的能力。
崗位職責(zé):
1、招聘及人員配置:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒門店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;根據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)需求,為一線部門的人員配置提供建議;
2、員工關(guān)系:協(xié)助各區(qū)域部長(zhǎng)通過各種形式實(shí)現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達(dá)公司有關(guān)政策和信息,同時(shí)令員工的.問題及意見得到及時(shí)反饋;
3、營(yíng)運(yùn)人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機(jī)制;
4、其他營(yíng)運(yùn)部門人員管理工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶;
2、客戶現(xiàn)場(chǎng)巡視,不斷提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶客情維護(hù)工作,收集意見及建議,妥善處理投訴;
4、完成公司制定的維護(hù)指標(biāo),執(zhí)行銷售推廣方案;
5、管理績(jī)效下屬,對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、踏實(shí)、勤奮,有良好的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;
4、獨(dú)立管理3-5人團(tuán)隊(duì);
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的.嘗試和挑戰(zhàn)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作，有很好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通，了解商戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營(yíng)問題，建立商戶經(jīng)營(yíng)信息檔案;
3.完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng)，協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時(shí)間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
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