- 相關(guān)推薦
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編幫大家整理的店長崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
店長崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)眼鏡店日常管理；
2、促銷管理，宣傳品、商品、宣傳途徑、賣場(chǎng)布置、活動(dòng)售賣細(xì)節(jié)、活動(dòng)話術(shù)、活動(dòng)跟蹤表格、活動(dòng)激勵(lì)制度等相關(guān)準(zhǔn)備工作；
3、關(guān)注競爭對(duì)手店面的動(dòng)向，如活動(dòng)，宣傳，改革，薪資，人員配置，貨品，定價(jià)，定位等，及時(shí)調(diào)整門店?duì)I銷方案；
4、門店業(yè)績目標(biāo)管理，做好月度、季度半年度和年度業(yè)績目標(biāo)的分析和跟進(jìn)管理工作。
店長崗位職責(zé)2
一、對(duì)店鋪的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)，根據(jù)月度銷售指標(biāo)，進(jìn)行店員個(gè)人目標(biāo)的分解。
1、每天統(tǒng)計(jì)各店員的銷售業(yè)績，進(jìn)行每月業(yè)績完成率匯總統(tǒng)計(jì)。
2、督促并協(xié)助店員爭取客源并達(dá)成成交。
二、執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，保證店鋪日常營運(yùn)的順利進(jìn)行。
1、負(fù)責(zé)店鋪營業(yè)排班及店員考勤工作。
2、負(fù)責(zé)每日營業(yè)前后的各項(xiàng)檢查工作。
3、按制度要求規(guī)范店員的形象，營業(yè)行為及接待禮儀。
4、負(fù)責(zé)店鋪營業(yè)收銀管理工作。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作建設(shè)。
6、負(fù)責(zé)妥善處理顧客抱怨及投訴事件。
7、負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)的安全管理。
8、每周定期向主管匯報(bào)經(jīng)營情況，并及時(shí)向店員傳達(dá)相關(guān)規(guī)定事項(xiàng)。
9、按時(shí)完成并提交店鋪財(cái)務(wù)規(guī)定的相關(guān)報(bào)表工作。
10、負(fù)責(zé)組織每月盤點(diǎn)工作并按時(shí)提交盤點(diǎn)表。
11、負(fù)責(zé)召開每日工作小結(jié)會(huì)，并進(jìn)行員工士氣帶動(dòng)。
12、根據(jù)陳列要求，定期更新調(diào)整店鋪貨品的陳列。
13、根據(jù)店鋪貨品管理流程要求，做好貨品的日常補(bǔ)貨、到貨驗(yàn)收、調(diào)拔、退貨、貨齡盤點(diǎn)等管理工作，全力做到貨品庫存的合理。
三、如實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)方案并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
1、清晰傳達(dá)各項(xiàng)促銷活動(dòng)方案，并對(duì)促銷方案的操作進(jìn)行培訓(xùn)。
2、每周向主管反饋促銷情況，每月做好促銷數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)。
四．負(fù)責(zé)店員的銷售培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新店員的培訓(xùn)指導(dǎo)及轉(zhuǎn)正培訓(xùn)工作。
2、定期檢查店鋪員工對(duì)相關(guān)銷售及產(chǎn)品知識(shí)(特別新產(chǎn)品）的掌握情況。
3、及時(shí)傳達(dá)店鋪的各項(xiàng)管理制度及要求，盡力爭取員工對(duì)制度的'理解，達(dá)到如實(shí)執(zhí)行的要求。
五、做好店員的績效跟蹤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例，使店員行為表現(xiàn)的評(píng)定有所依據(jù)。
六、及時(shí)反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、銷售行情等信息。
1、每周在周報(bào)表中反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議等信息。
2、每月收集店鋪周邊競爭對(duì)手的銷售表現(xiàn)情報(bào)，并及時(shí)上報(bào)。
七．積極完成其它工作任務(wù)。
店長崗位職責(zé)3
職位描述：
崗位指責(zé)
1、門店業(yè)務(wù)運(yùn)營管理
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)車輛的維修、保養(yǎng)、鈑噴業(yè)務(wù)正常開展，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量;
3、受理并處理職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)投訴;
4、維持店內(nèi)清潔衛(wèi)生，做好安全防范工作;
5、商品管理，場(chǎng)地管理。門店團(tuán)隊(duì)及日常管理團(tuán)隊(duì)人員管理、培訓(xùn)，指導(dǎo)售后人員的工作，提升所管各崗位人員的工作能力、責(zé)任心及工作效率;
6、負(fù)責(zé)門店安全生產(chǎn)等管理工作貫徹執(zhí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、運(yùn)營流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)門店的各項(xiàng)經(jīng)營和管理指標(biāo);
7.協(xié)調(diào)門店與其他職能部門之間的.溝通和協(xié)作;
8.配合總部與相關(guān)供應(yīng)商、政府有關(guān)主管部門等建立并保持良好關(guān)系
崗位要求
1、7年以上中高端4s店綜合管理經(jīng)驗(yàn);或者中高端4s店多店連鎖管理經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)所有業(yè)務(wù)流程熟悉，部門內(nèi)部績效方案的制定上報(bào)與執(zhí)行;
3、有事故處理或保險(xiǎn)處理經(jīng)驗(yàn);
4、對(duì)于店面經(jīng)營有良好的經(jīng)營意識(shí)和體系知識(shí)
5、對(duì)于店面人員團(tuán)隊(duì)管理，員工意識(shí)，專業(yè)，技能的提升有豐富經(jīng)驗(yàn)
6、價(jià)值觀優(yōu)秀，包含誠信，責(zé)任，敬畏心，學(xué)習(xí)力，主動(dòng)性，執(zhí)行力
店長崗位職責(zé)4
1.根據(jù)區(qū)域年度目標(biāo)分解每月、每周、每店銷售目標(biāo),制定目標(biāo)跟進(jìn)機(jī)制,對(duì)銷售節(jié)奏出現(xiàn)異常及時(shí)介入與調(diào)整,確保業(yè)績達(dá)成。
2.負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)的各項(xiàng)籌備:裝修、貨品、道具跟進(jìn),負(fù)責(zé)店長、導(dǎo)購員的招聘與培訓(xùn)、終端開業(yè)布置與開業(yè)促銷策劃。
3.制定店鋪每月各項(xiàng)經(jīng)營績效目標(biāo),關(guān)注經(jīng)營結(jié)果,推動(dòng)店鋪效益最大化,確保店鋪持續(xù)良好發(fā)展。對(duì)區(qū)域內(nèi)各店鋪每月銷售金額、應(yīng)收賬款、發(fā)票開具與財(cái)務(wù)做好交接確認(rèn),確保賬款相符。
4.定期統(tǒng)計(jì)分析店鋪數(shù)據(jù),通過分析找出零售過程的問題與機(jī)會(huì),輔導(dǎo)店鋪進(jìn)行調(diào)整與提升。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)VIP的有效管理,關(guān)注VIP增長及貢獻(xiàn)情況,持續(xù)正向增長。
6.負(fù)責(zé)將店鋪管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制培養(yǎng)每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數(shù)據(jù)、周銷存數(shù)據(jù)和月銷存數(shù)據(jù),根據(jù)物流的整合計(jì)劃落實(shí)店鋪間的貨品橫調(diào)與整合,定期組織店鋪貨品盤點(diǎn),確保賬物相符。
8.按照總部定期發(fā)布的陳列指引及操作標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)店鋪陳列規(guī)范管理。
9.根據(jù)各商場(chǎng)、各店鋪的需求,策劃組織開業(yè)活動(dòng)及VIP主題活動(dòng),負(fù)責(zé)相關(guān)促銷活動(dòng)的落地實(shí)施等,確�；顒�(dòng)效果的達(dá)成。
10.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)終端人員的吸引與保留,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的`工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋,進(jìn)行定期的帶教和考評(píng)。
11.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)每月人員薪酬明細(xì)的匯總、確認(rèn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,提供各項(xiàng)考核結(jié)果數(shù)據(jù)。
12.完成上級(jí)交辦的其他工作。
店長崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的.實(shí)施，負(fù)責(zé)店員的日常管理、排班、崗位職責(zé)描述崗位要求等
1.商品規(guī)劃：直接跟進(jìn)商品陳列、售賣等實(shí)際形式；
2.產(chǎn)品訂貨：根據(jù)訂貨情況，按計(jì)劃售賣，出現(xiàn)問題及時(shí)反饋；
3.報(bào)價(jià)執(zhí)行：按照已制定報(bào)價(jià)進(jìn)行售賣；
4.銷售對(duì)賬：根據(jù)不同銷售渠道，獨(dú)立完成對(duì)賬、結(jié)賬工作；
5.日常開單：日常制單、結(jié)賬工作；
6.客戶維護(hù)：日常客戶維護(hù)與售后處理；
職位要求：
1、2年以上水果連鎖店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；
3、抗壓能力強(qiáng)，反應(yīng)迅速，性格外向，誠實(shí)守信，能夠合理處理突發(fā)事件.
店長崗位職責(zé)6
1.對(duì)餐廳服務(wù)及銷售業(yè)績?nèi)婀芾聿⒇?fù)責(zé);
2.確保按照公司標(biāo)準(zhǔn)為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.完成部門下達(dá)的.各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
4.負(fù)責(zé)餐廳的安全風(fēng)險(xiǎn)控制，查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào);
5.及時(shí)參加部門的經(jīng)營會(huì)議。
店長崗位職責(zé)7
1、全面管理單店整體運(yùn)營，確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標(biāo)準(zhǔn)要求;
2、統(tǒng)籌單店品牌標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行;
3、完成酒店周邊市場(chǎng)調(diào)研，分析競爭對(duì)手運(yùn)營情況，制定有效營銷方案與銷售策略;
4、監(jiān)督與指導(dǎo)店人事管理工作，確保人事流程符合集團(tuán)框架，保持人才選用育留環(huán)節(jié)穩(wěn)定有序。
5、完成集團(tuán)公司交付的工作任務(wù)。
店長崗位職責(zé)8
一、崗位介紹：
通過發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息，電話聯(lián)系客戶業(yè)主以及門店接待，為客戶匹配房源，促進(jìn)成交。
二、薪酬待遇：
1、底薪+補(bǔ)貼：4000—4800元（大專學(xué)歷以下4000，大專學(xué)歷4300，本科學(xué)歷以上4800）
�。吭聹�(zhǔn)時(shí)發(fā)放，不管是否有業(yè)績）
2、高業(yè)績獎(jiǎng)：55%—80%，高利潤，每套房子傭金4萬起，人生第一桶金就在這。
3、入職就購買社保，節(jié)假日福利，每月聚會(huì)，公司旅游等等。
三、工作時(shí)間：
朝九晚六，每周休一天半，每月6天，晚上有加班（只要你有能力，自由選擇）
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；
2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；
3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙；
4、認(rèn)同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安
【職位要求】：
1、年滿十八周歲（可接受實(shí)習(xí)生）；
2、認(rèn)同行業(yè)，認(rèn)同公司；無經(jīng)驗(yàn)亦可，有帶教培訓(xùn)；
3、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，勇于挑戰(zhàn)，具有較強(qiáng)的溝通能力。
4、退伍軍人免見習(xí)考核可以直接快速培訓(xùn)后入職！
店長崗位職責(zé)9
1、根據(jù)會(huì)員的需求一對(duì)一給會(huì)員量身定制私人健身課程；
2、課前準(zhǔn)備教案，課程結(jié)束后對(duì)客戶上課狀況進(jìn)行總結(jié)整理；
3、做事踏實(shí)認(rèn)真，不偷懶取巧，工作勤奮、敬業(yè)、具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4、熱愛健身運(yùn)動(dòng)，身體健康具有健身基礎(chǔ)理論知識(shí)
店長崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)寵物酒店開店前期和正式運(yùn)營時(shí)的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)寵物酒店經(jīng)營管理制度的建立、標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程的落實(shí)，對(duì)寵物店的日常經(jīng)營負(fù)責(zé)，并根據(jù)門店需求，協(xié)助完善相關(guān)制度。
3、維護(hù)門店的整體形象，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
4、能夠快速處理突發(fā)事件，及時(shí)找到最優(yōu)方案，維護(hù)好客戶。
5、維護(hù)好寵物酒店團(tuán)隊(duì)，能夠處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部問題。
6、負(fù)責(zé)店內(nèi)其它事務(wù)。
崗位職位要求
1、對(duì)寵物行業(yè)了解，有3年以上寵物門店管理工作，最好管理過8人以上的'團(tuán)隊(duì)，如有大型連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn)更佳。
2、為人正直，處事公平。
3、具有一定的人員管理、組織協(xié)調(diào)和溝通能力。
4、抗壓能力強(qiáng)。
5、學(xué)歷不限，有動(dòng)物醫(yī)學(xué)或者獸醫(yī)學(xué)歷優(yōu)先。
店長崗位職責(zé)11
職位描述
職位職責(zé):
負(fù)責(zé)門店的日常營運(yùn)工作,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);
負(fù)責(zé)家居顧問及商務(wù)專員服務(wù)、行政及培訓(xùn)管理工作,做好績效考核工作;
負(fù)責(zé)組織直營店店內(nèi)商品的盤點(diǎn),配合庫房商品的.盤點(diǎn)工作;
負(fù)責(zé)對(duì)門店的商品結(jié)構(gòu)、陳列及其售價(jià)可提出建議;適時(shí)地檢查門店商品情況,負(fù)責(zé)跟進(jìn)門店商品的現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)貨,合理陳列商品,維護(hù)產(chǎn)品的完好性;
負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的管理,監(jiān)督家居顧問對(duì)店內(nèi)商品清潔和維護(hù)及物價(jià)牌的管理工作;
負(fù)責(zé)處理客戶投訴及店面的突發(fā)事件,做好售后相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,二年以上門店店長級(jí)以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉零售行業(yè)相關(guān)的營運(yùn)知識(shí),具有優(yōu)秀的組織管理能力及談判能力;
3、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,適應(yīng)高強(qiáng)度的工作;
4、具備良好的職業(yè)形象、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
店長崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制訂規(guī)劃店鋪營業(yè)目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)方案，執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪營業(yè)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟進(jìn)店鋪營運(yùn)系統(tǒng)；
3、負(fù)責(zé)店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃，執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋和修正；
4、負(fù)責(zé)店員的`崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和店鋪營運(yùn)管理。
崗位要求：
1、年齡25-35歲，大專以上學(xué)歷，三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗(yàn)；
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力；
3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開發(fā)能力；
4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件,會(huì)使用百勝軟件者優(yōu)先；
5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，熱心從事零售服務(wù)，能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情，溝通能力強(qiáng)。
職業(yè)發(fā)展：定期安排專業(yè)培訓(xùn)
店員-資深店員-店鋪主管-店長-更多管理職位
工作時(shí)間：做五休二，每周休息2天
有意者請(qǐng)直接投遞簡歷！
店長崗位職責(zé)13
1.全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作，保障餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的`正常開展。
2.通過計(jì)劃的制定和執(zhí)行，達(dá)成餐廳在顧客滿意度，營業(yè)額，利潤管理，人員發(fā)展四個(gè)方面的目標(biāo)達(dá)成;
3.餐廳財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，固定資產(chǎn)管理，以及餐廳人事管理;
4.在餐廳層面負(fù)責(zé)對(duì)外溝通以及周圍社區(qū)關(guān)系維護(hù)，進(jìn)行單店企劃活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，提高品牌形象。
5.負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配，班次安排和員工考核，保證在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)，各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。
店長崗位職責(zé)14
1、按照總部統(tǒng)一要求，組織本店的營運(yùn)工作。
2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，擬定本店工作計(jì)劃，接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。
3、做好營業(yè)高峰期的.現(xiàn)場(chǎng)巡視，檢查服務(wù)和出品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、嚴(yán)格控制本店的各項(xiàng)費(fèi)用支出，實(shí)施有效成本控制，通過財(cái)務(wù)監(jiān)控，落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行。
5、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評(píng)與人才推薦，合理安排人事調(diào)動(dòng)，強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育，了解員工思想狀況，提高員工對(duì)工作和生活的滿意度。
6、常備不懈，確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系，按照要求辦理本店各種證件的年檢工作，避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。
8、每日組織班前例會(huì)，分析當(dāng)日經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題。
9、根據(jù)總部整體營銷工作安排，制定店鋪營銷計(jì)劃，并做好落地實(shí)施。
10、提升管理能力，打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
店長崗位職責(zé)15
職位描述：
1、高效執(zhí)行公司各項(xiàng)政策、達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)門店的日常營運(yùn)及管理工作；
3、店內(nèi)成本的控制；
4、店鋪人員管理，并協(xié)助崗位職責(zé)描述崗位要求門店ba人員；
5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
職位要求：
1、具備一定的皮膚護(hù)理手法技能；
2、具有一定的計(jì)算機(jī)日常操作技能；
3、具備一定的'抗壓能力和帶教能力；
4、善于溝通，親和力、抗壓能力強(qiáng)，具備高效的執(zhí)行力。
【店長崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
店長崗位職責(zé)06-19
店長的崗位職責(zé)07-07
店長崗位職責(zé)06-16
助理店長崗位職責(zé)01-12
影城店長崗位職責(zé)02-03
淘寶店長崗位職責(zé)04-06
店長銷售崗位職責(zé)04-14
茶樓店長崗位職責(zé)10-24
攝影店長崗位職責(zé)12-31
女裝店長崗位職責(zé)03-15