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在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪,進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)搭建、電銷(xiāo)培訓(xùn)體系、激勵(lì)和管理制度的建立;
3、負(fù)責(zé)電話(huà)銷(xiāo)售應(yīng)用系統(tǒng)工具的`搭建和優(yōu)化,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
4、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)質(zhì)量監(jiān)控和管理,不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;
6、負(fù)責(zé)電話(huà)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制的建立,高效完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;
7、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),創(chuàng)造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音富有感染力;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有進(jìn)取精神,有責(zé)任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),電話(huà)銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司分配的客戶(hù)資源和客戶(hù)做初步的意向溝通;
2、跟進(jìn)意向客戶(hù)的電話(huà)回訪工作;
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的咨詢(xún)洽談接待工作;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)的`談判簽約;
5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、思路清晰,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力;
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)7
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目及計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對(duì)廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理5人
工作職責(zé):對(duì)公司提供的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),跟進(jìn);
開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
并保證合同按時(shí)按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意;
合同的回款跟進(jìn);
部門(mén)間的合作進(jìn);
帶領(lǐng)本部門(mén)員工共同進(jìn)取,達(dá)成任務(wù);
培訓(xùn)新員工;做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);
制定本部門(mén)年度、季度、月度任務(wù)指標(biāo),并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同完成。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系、開(kāi)發(fā)客戶(hù)潛在需求。負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)數(shù)據(jù)記錄、跟進(jìn)及統(tǒng)計(jì);建立和維護(hù)銷(xiāo)售文檔,完善文件管理;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)議組織和安排,會(huì)議記錄;
任職要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
2、有業(yè)務(wù)能力或從事過(guò)銷(xiāo)售跟單工作的優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的.工作主動(dòng)性、責(zé)任心、自信心;
4、熟練使用office等辦公軟件;
5、具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
1. 負(fù)責(zé)已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的'監(jiān)督;
2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn),提高銷(xiāo)售能力,制定各項(xiàng)客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;
3 .負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo),開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪,并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪匯總反饋;
4. 負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)及客服操作系統(tǒng)的指令;
5. 完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)6
、偃尕(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng)。挖掘客戶(hù)資源并細(xì)分客戶(hù),按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
、谪(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售資源的分解,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的.完成率負(fù)責(zé)。按一定的行業(yè)劃分客戶(hù),根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
、塾(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并反饋銷(xiāo)售結(jié)果,提交潛在客戶(hù)資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶(hù)。
④負(fù)責(zé)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核
、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù),協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系,安排適當(dāng)?shù)碾娫?huà)回訪工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話(huà)方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);
2.調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門(mén)改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的電話(huà)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),制定電話(huà)銷(xiāo)售策略;
4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話(huà)拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5.定期召開(kāi)例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具有5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上金融行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強(qiáng);
4.具有企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
一.崗位內(nèi)容:
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)資源電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),挖掘客戶(hù)融資需求;
2、邀約客戶(hù)上門(mén)面談,促成成交。
崗位不需外出。
二.崗位要求:
1、 18—35歲,男女不限,中專(zhuān)中技或高中以上學(xué)歷;
2、國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,擅長(zhǎng)交際,溝通表達(dá)能力良好。
3、辦公電腦化操作,要求打字熟練;
4、工作積極主動(dòng),心態(tài)陽(yáng)光,愿意學(xué)習(xí),有耐心,服從管理;
三.薪資福利
1.薪資:年平均月薪1、5萬(wàn)(底薪2500元+提成+績(jī)效獎(jiǎng));全勤獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)
2.工作時(shí)間:8:30—18:00,五天工作制,單周周六上班,雙周周六休息;
3.假期:法定假日統(tǒng)一休假,享有年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等;
4.員工生日會(huì),下午茶,部門(mén)聚餐,團(tuán)隊(duì)?wèi)敉饣顒?dòng),團(tuán)隊(duì)旅游等,辦公室配有冰箱、微波爐等;
5.辦公環(huán)境:高級(jí)辦公寫(xiě)字樓,環(huán)境優(yōu)雅、人際關(guān)系簡(jiǎn)單,活躍愉悅團(tuán)隊(duì)氛圍。
四.發(fā)展空間
電銷(xiāo)專(zhuān)員—電銷(xiāo)主管—電銷(xiāo)經(jīng)理—銷(xiāo)售總監(jiān)
公司地址:佛山市禪城區(qū)汾江南路18號(hào)雅庭國(guó)際廣場(chǎng)902
開(kāi)車(chē)導(dǎo)航:定位雅庭國(guó)際廣場(chǎng)
乘車(chē)路線(xiàn):
地鐵:季華園地鐵站出,往右走150米,過(guò)馬路對(duì)面就是雅庭國(guó)際廣場(chǎng)
公交:在季華園地鐵站下,118,133,154,158,160,801,g14路,高峰3線(xiàn),旅游城巴3線(xiàn)a
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù),也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話(huà),讓您成就人生;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng);
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導(dǎo)管理系統(tǒng);
9、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格:
1、20-26歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1.負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2.通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3.維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
1、熟練掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為客戶(hù)提供最具針對(duì)性的`在線(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)
2、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的模式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)、鞏固及拓展老客戶(hù);
3、通過(guò)電話(huà)量、客戶(hù)覆蓋率、客戶(hù)信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶(hù)成交;
4、根據(jù)公司要求完成銷(xiāo)售目標(biāo),達(dá)成每日、每周、每月的各項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);
5、按要求定期提交銷(xiāo)售工作報(bào)表及工作總結(jié)(日、周、月);
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
任職資格:
1、20—26歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的'工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3。維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責(zé)8
崗位描述:
1、全面負(fù)責(zé)dcc團(tuán)隊(duì)的搭建,組織開(kāi)展dcc的工作,為各門(mén)店提供增量的到店客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)線(xiàn)上意向客戶(hù)渠道的開(kāi)拓和資源獲。
3、負(fù)責(zé)組織、規(guī)劃潛在客戶(hù)的到店工作;
4、對(duì)l潛在客戶(hù)的數(shù)量、成本、邀約率等指標(biāo)負(fù)責(zé);
5、賦能各區(qū)域,培養(yǎng)區(qū)域門(mén)店的線(xiàn)上潛在客戶(hù)的轉(zhuǎn)化能力;
任職資格:
1、5年以上針對(duì)dcc的管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)dcc團(tuán)隊(duì)的組織、搭建經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)線(xiàn)索渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
4、團(tuán)隊(duì)管理和培養(yǎng)能力
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì):
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執(zhí)行工作計(jì)劃并達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
3.在現(xiàn)有的和新的市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的`業(yè)務(wù);
4.維護(hù)并加強(qiáng)現(xiàn)有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì):
5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛(wèi)生,環(huán)境檢測(cè)及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等需求:
6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現(xiàn)有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)13
銀行客戶(hù)經(jīng)理/銷(xiāo)售/電話(huà)銷(xiāo)售 深圳順成財(cái)富投資管理有限公司 深圳順成財(cái)富投資管理有限公司關(guān)聯(lián)公司 崗位職責(zé):
1、以專(zhuān)業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以資產(chǎn)配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶(hù)提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢(xún)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)的'開(kāi)拓與維護(hù),客戶(hù)資料的及時(shí)更新和完善,客戶(hù)需求分析,客戶(hù)資產(chǎn)凈值的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理;
3、掌握金融行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化理財(cái)需要;
4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬(wàn)-800萬(wàn)業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 年齡 23 歲(含)以上;
3、 三年以上銀行理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或一年以上私人理財(cái)(三方財(cái)富,信托,私募,保險(xiǎn)等等)經(jīng)驗(yàn);
4、 最低具備基金從業(yè)資格證(沒(méi)有的話(huà)入司半年內(nèi)考過(guò)也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書(shū),CIIA 證書(shū)5優(yōu)先、有責(zé)任心,事業(yè)心,不安逸于現(xiàn)狀,希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)
5、有高凈值人脈資源、客戶(hù)資源或名單可放寬以上所有條件
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)14
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡20歲及以上,口齒清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)音富有感染力;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有進(jìn)取精神,有責(zé)任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),電話(huà)銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
職位描述
1、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的`心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
3、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
4、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
6、作為優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
7、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
8、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1.利用公司提供的`資源通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2.通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù),尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3.利用公司平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)端口,更新客戶(hù)資料,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,努力培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶(hù);
4.通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)途徑邀約有意向的客戶(hù)并推薦相對(duì)應(yīng)的樓盤(pán);
5.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強(qiáng)的溝通能力,追求高薪者。
工作時(shí)間:8:30-18:30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
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