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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家收集的電話銷售崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
電話銷售崗位職責(zé)1
1、以電話方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售微盟產(chǎn)品,完成每月銷售指標(biāo);
2、分析客戶需求,總結(jié)市場(chǎng)、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)的微信營銷方案;
3、通過多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息,利用網(wǎng)絡(luò)、電話、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷售平臺(tái)和渠道,積累代理商資源;
1、初中及以上學(xué)歷,一年左右招商或電話銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì);
3、熱愛招商工作,有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心,
4、樂于接受挑戰(zhàn),敢于挑戰(zhàn)高薪,工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、敬業(yè),有良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí);
5、良好的語言表達(dá)能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理;
6、思維清晰,個(gè)性開朗,樂觀進(jìn)取,吃苦耐勞,有較強(qiáng)的.語言表達(dá)能力和說服力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。
7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件
電話銷售崗位職責(zé)2
1. 負(fù)責(zé)已送貨客戶的服務(wù)情況、售后問題服務(wù)跟蹤及配送部門的監(jiān)督;
2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)，提高銷售能力，制定各項(xiàng)客服規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執(zhí)行;
3 .負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)，開展客戶電話咨詢及回訪，并按照要求進(jìn)行咨詢或咨詢回訪匯總反饋;
4. 負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品咨詢解答的'資料編寫并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫及客服操作系統(tǒng)的指令;
5. 完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
電話銷售崗位職責(zé)3
1.主動(dòng)通過微信、QQ等方式添加客戶，根據(jù)客戶需求提供專業(yè)知識(shí)講解;
2.良好的維護(hù)QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;
3.組織接待來訪學(xué)員，以顧問式營銷方式推薦合適的課程，面談簽單;
4.維護(hù)已報(bào)名學(xué)員挖掘潛在客戶，加強(qiáng)老客戶推薦開發(fā)能力;
5.參加會(huì)議和培訓(xùn)，提高銷售技巧技能，完成銷售日?qǐng)?bào)及銷售目標(biāo)。
電話銷售崗位職責(zé)4
1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、熱愛銷售工作，抗壓能力強(qiáng)，工作主動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話客服，銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的客戶資源，進(jìn)行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。
2、通過電話、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)方式與客戶進(jìn)行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶的反饋意見，維護(hù)客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)與意向客戶進(jìn)行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的'工作指標(biāo)，按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求：
1、具有電話營銷業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力
4、性格開朗、善于溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，思維反應(yīng)敏捷
5、機(jī)電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。
1、主要負(fù)責(zé)與客戶電話溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件并進(jìn)行投標(biāo)工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍完成銷售目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。
6、各類任務(wù)單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部門人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責(zé)：
1.協(xié)助完成公司信息管理工作；
2.廠家對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的操作及錄入；
3.集團(tuán)系統(tǒng)的操作及錄入；
4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計(jì)和整理并上報(bào)；
5.中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計(jì)和整理上報(bào)；
6.客戶檔案的整理與分類及相關(guān)手續(xù)的收集、整理；
7.每月底與財(cái)務(wù)核對(duì)開票信息與上報(bào)信息，確保準(zhǔn)確；
8.協(xié)助銷售各條線審計(jì)工作的完成；
9.上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1、高中專科及以上學(xué)歷；
2.、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
電話銷售崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)電話聯(lián)系公司數(shù)據(jù)庫中的老客戶，開發(fā)新的`訂單，并且維護(hù)良好穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系
2.達(dá)到銷售目標(biāo)，包括電話數(shù)量，時(shí)間，以及其他相關(guān)目標(biāo)
3. 提供內(nèi)部商務(wù)支持，協(xié)助新客戶挖掘
4.及時(shí)準(zhǔn)確向客戶傳遞各產(chǎn)品信息，并根據(jù)客戶的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案，以達(dá)到公司利潤增長
5.拓展新客戶，豐富新老客戶的產(chǎn)品購買目錄，促進(jìn)長期合作伙伴關(guān)系
電話銷售崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電話銷售團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司已有客戶進(jìn)行回訪，進(jìn)行公司產(chǎn)品的`推廣和銷售。完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)搭建、電銷培訓(xùn)體系、激勵(lì)和管理制度的建立;
3、負(fù)責(zé)電話銷售應(yīng)用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
4、負(fù)責(zé)電銷數(shù)據(jù)分析，挖掘客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)，推動(dòng)產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)電銷質(zhì)量監(jiān)控和管理，不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;
6、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)跨部門協(xié)作機(jī)制的建立，高效完成銷售轉(zhuǎn)化;
7、負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，創(chuàng)造積極、高效、有銷售激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。
電話銷售崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通；
2、跟進(jìn)意向客戶的`電話回訪工作；
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢洽談接待工作；
4、負(fù)責(zé)客戶的談判簽約；
5、搜集市場(chǎng)信息，掌握競(jìng)爭對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求：
1、高中或以上學(xué)歷；
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、思路清晰，具有良好的語言表達(dá)能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力；
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1.為高端客戶提供一站式服務(wù)；
2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求，處理客戶異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息；
3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷；
2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
3、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
崗位職責(zé)：
1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣；
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
任職資格：
1、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)
2、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有銷售渠道者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強(qiáng)的溝通能力，親和力、凝聚力。
電話銷售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹，無需自行開發(fā)尋找客戶，也無需站街舉牌，一個(gè)電話，讓您成就人生；
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備；
3、做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績；
5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認(rèn)真傾聽客戶的.意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)；
8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；
9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。
任職資格：
1、20-26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售
1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；
2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)，并完成銷售業(yè)績；
3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系
電話銷售崗位職責(zé)9
電話銷售崗位職責(zé)描述
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的`熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，對(duì)自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆：紅、黑、藍(lán)
2、便簽紙
3、16開的大本子
在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評(píng)分、談話內(nèi)容簡記、時(shí)間
4、同類名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)：
A、隨時(shí)隨地準(zhǔn)備傳真
B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送
C、十分鐘確認(rèn)對(duì)方收到與否
d、確認(rèn)對(duì)方看過并有回復(fù)
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò)，達(dá)成目的
電話銷售崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;
2、針對(duì)客戶群特征進(jìn)行把控，制定可執(zhí)行的'銷售計(jì)劃，確保市場(chǎng)銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
3、對(duì)于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標(biāo);
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶，梳理客戶需求，有良好的培訓(xùn)能力，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效培訓(xùn);
5、管理銷售團(tuán)隊(duì)，善于激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì);
6、完成部門員工的績效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和組建，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。
電話銷售崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務(wù);
2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo);
3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);
4.跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保付款過程順利;
5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關(guān)系。
任職要求:
1. 20-28歲,營銷管理類等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 1.5年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具有開創(chuàng)性思維和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4.具有優(yōu)異的.的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
5.具有極強(qiáng)的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達(dá)能力;
電話銷售崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的意向客戶資源，通過接聽熱線與的客戶進(jìn)行溝通；
2、微信、QQ、電話跟蹤維護(hù)學(xué)員；定期推送公開試聽課，更新資料；
3、公司有專業(yè)的培訓(xùn)師定期組織專業(yè)培訓(xùn)，可接受無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，善于溝通；
2.敢于挑戰(zhàn)高薪，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的.優(yōu)先錄取；市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先；
電話銷售崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話營銷，向客戶推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；
2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù)；
3、以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度，處理客戶的投訴等；
4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作，并積極主動(dòng)的'跟進(jìn)工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，能聽懂云南方言者優(yōu)先。
電話銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的管理，通過有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作，達(dá)到公司的銷售目標(biāo)和績效。
2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的`市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉，推動(dòng)客戶購買體驗(yàn)和滿意度。
3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。
4、有效地與外部銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門溝通配合，更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長。
崗位要求：
1、5—8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、愿意學(xué)習(xí)和分享，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、優(yōu)秀的溝通能力，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
4、富有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。崗位要求：
電話銷售崗位職責(zé)15
1、通過電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);
2、調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營銷推廣方案;
3、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的電話銷售技巧培訓(xùn),制定電話銷售策略;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5、定期召開例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
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