- 相關(guān)推薦
在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的收費員崗位職責，希望對大家有所幫助。
收費員崗位職責1
�。�、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結(jié)帳工作，協(xié)助病房進行欠費催收，清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內(nèi)日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。
２、不斷提高政治思想覺悟，保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。
�。�、牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
�。础凑找�(guī)定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動備好小鈔，工作中唱收唱付。
５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關(guān)的.事情。
６、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，努力提高業(yè)務技術(shù)及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質(zhì)量。
�。贰⑹煜�、掌握醫(yī)保政策，準確結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用，耐心解釋病人關(guān)于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。
８、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
�。�、愛護機器，嚴格操作規(guī)程，確保機器安全完好。
10、每天清點所收現(xiàn)金，日清月結(jié)， 發(fā)現(xiàn)長短款，分析原因，如實上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結(jié)協(xié)作。
13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關(guān)準備工作。
14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務
收費員崗位職責2
1、按照國家有關(guān)規(guī)定，公司對小區(qū)的.各項管理費用按標準收取，并開具收款收據(jù)。
2、熟悉掌握小區(qū)業(yè)主情況，對小區(qū)水電使用不合法的業(yè)主進行監(jiān)督檢查，做到了然于心，確保全體業(yè)主的利益。
3、對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析，并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。
用收繳率達到公司下達的考核指標，收交率與年終考核掛鉤。
收費員崗位職責3
�。ㄒ唬�、在財務科長的領(lǐng)導下，應用住院收費信息系統(tǒng)做好住院收費、結(jié)算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設(shè)備，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。
�。ǘ⑥k理住院病人要先收預交押金或記賬單，并根據(jù)病情妥善安排。
�。ㄈ�、凡病區(qū)、科室送來的'住院病歷、醫(yī)囑，須及時核對并作補充記賬錄入，不得錯分或丟失。
�。ㄋ模嵭凶≡翰∪速M用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結(jié)算向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
�。ㄎ澹�、對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算，不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
（六）、對出院病人費用的結(jié)算，時間要抓緊，費用要算準，在結(jié)清費用后方可出據(jù)出院證明。
�。ㄆ撸�、保護資金安全，每日要規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并上繳財務科。
（八）、負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院費用。
�。ň牛�、按時做出日報、旬報、月報表，并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。
�。ㄊ�、及時記好各種賬簿，每月與財務科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。
�。ㄊ唬⑼瓿深I(lǐng)導臨時交辦的各項任務。
收費員崗位職責4
收費員崗位職責
收費員在客戶服務主管和公司財務部的指導下，負責管轄區(qū)的財務管理和各種費用的收繳工作，對項目經(jīng)理負責。主要工作如下：
1。熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各
項費用的收費標準和計算辦法，并按計劃及時收繳各種費用;
2。熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;
3。全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4。協(xié)助有關(guān)人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的`友
好聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5。好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內(nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;
5。協(xié)助服務中心其他崗位的工作;
6。具有強烈的職責心，主動服務意識及上進心;
7。嚴格按照財務制度及公司財務部要求，進行各項工作;
8。對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9。根據(jù)財務狀況，為項目經(jīng)理決策帶給有力的財務依據(jù);
10。完成經(jīng)理助理交辦的其他任務。
收費員崗位職責5
1、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務，獨立完成各項收費任務。
2、依據(jù)收費項目和收費標準及有關(guān)規(guī)定，提前做好各期各項收費準備工作。
3、按規(guī)定的內(nèi)容、時間和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。
4、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。
5、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證，當場核對憑證和清點款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關(guān)標注，發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常情況，應隨即妥善處理并及時報告。
6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收取的現(xiàn)金要及時存入公司指定帳號，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的'限額，確�，F(xiàn)金的安全
7、及時做好收費記錄和管理臺帳。
8、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任，并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
9、收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕，加強安全防范，確�？铐棸踩瑖澜麑⒖铐棿娣旁谵k公室內(nèi)過夜。
10、收費經(jīng)辦人必須按按章收費，不得擅自降低收費標準，不得無據(jù)收費或亂收濫收，不得延時辦理款項上交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。
11、收費經(jīng)辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。
12、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作，每月對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析，并將欠費戶欠費原因進行匯總分析上報，以維護公司的合法權(quán)益。
13、收費員工作應細心負責，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責。對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋，并將業(yè)主反映情況及時向小區(qū)綜合管理員反映，以進行及時處理解決。
14、每月與公司財務部做好交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。 15、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。 16、按時完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
收費員崗位職責6
1、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確�，F(xiàn)金的.安全。
2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
4、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。
5、保持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責。
收費員崗位職責7
描述：
1.負責醫(yī)院收費窗口日常收款工作；
2.解答病人提出的有關(guān)費用問題及查詢；
3.做好醫(yī)保劃卡記賬和日常收款工作；
4.負責退費手續(xù)辦理；
5.負責保管各種票據(jù)、現(xiàn)金和印章。
職位要求：
1.財務、會計相關(guān)專業(yè)、中專及以上學歷，有會計從業(yè)資格證；
2.熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識，能熟練操作計算機；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
收費員崗位職責8
1、按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度及本公司的財務制度，對各項原始憑證進行審核，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務，并登記現(xiàn)金賬、銀行賬，保證與會計明細相符；
2、按照支票管理制度做好支票的登記工作，并根據(jù)公司的支付制度予以審核、付款；
3、開具公司發(fā)票；根據(jù)財務報表網(wǎng)上報稅；
4、登記項目收支表，公司收入表，個人費用情況表等各類財務表格；
5、負責保管公司法人章，配合會計做好其他相關(guān)財務事宜；
6、定期與銀行、稅務等相關(guān)部門做好溝通，了解企業(yè)相關(guān)的`最新政策；
7、負責公司固定資產(chǎn)盤點登記管理；
8、負責員工工資、各種福利的登記發(fā)放；
9、負責公司員工社保、公積金、商業(yè)保險的辦理工作；
10、負責公司工商、稅務、組織機構(gòu)等證照的勞動年檢相關(guān)工作；
11、負責公司員工戶口、檔案等辦理工作；
12、協(xié)助辦理員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等相關(guān)人事工作；
13、負責集團相關(guān)事務的對接工作；
14、協(xié)助辦理、落實公司各類活動、會議的前期工作；
15、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；
16、嚴格保守本公司的商業(yè)秘密，除了法律規(guī)定和公司領(lǐng)導人同意外，不得私自向外提供或泄露公司的財務信息。
收費員崗位職責9
為了加強和改進學校安全工作，保障全校師生員工健康、平安地學習、工作、生活，防范師生安全事故發(fā)生，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定本預案。
一、成立安全應急領(lǐng)導小組：
組長：李如(校長)
副組長：盧(教務處主任)
成員：
孫東(后勤處主任)
杜紅(少先隊輔導員)
二、主要職責
1、組長全面負責校園安全工作(校園安全第一責任人)，負責召集領(lǐng)導小組會議、部署工作、檢查落實學校安全重大事宜。
2、副組長具體負責校園安全工作，負責學校安全應急預案的'落實情況，處理突發(fā)交通安全事故，完成校領(lǐng)導交辦的各項任務。
3、成員具體負責學校各年級突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等事宜，并保證領(lǐng)導小組指令的暢通。
三、現(xiàn)場指揮系統(tǒng)
日常安全工作由校長負總責，各主管領(lǐng)導各負其責，協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動。突發(fā)事件的臨時指揮實行值班制度.
四、突發(fā)事件逐層報告制度
值班人員―>安全員―>校長―>鎮(zhèn)教辦―>教育局―>
安全工作重于泰山。全體教職工要高度重視安全工作，調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進學校各項工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
收費員崗位職責10
1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，實在負責園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作，確保費用收繳的適時精準，提高物業(yè)管理費的收繳率；
2、諳習相關(guān)的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行收費制度，適時精準地做好小區(qū)收費的各項管理工作；
3、每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現(xiàn)金收取臺賬上，以便查詢和核對；
4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0；
5、依據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單，核對后交樓管員派發(fā)；
6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號，以便進行費用的'生成和管理工作；
7、每月制作銀行劃賬軟盤，并適時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作
8、銀行劃賬后，填制《銀行進賬單》交財務；
9、依據(jù)銀行劃賬結(jié)果，統(tǒng)計未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬，以便樓管員進行費用的催繳工作；
10、每月末統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況，經(jīng)客服主管審核后，上報部門及公司領(lǐng)導；
11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費的平衡報表；
12、幫忙其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作；
收費員崗位職責11
1、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付，準確無誤地開寫各種收據(jù)。
2、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
3、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
4、每天必須清點現(xiàn)金收入，做到帳務相符，并及時上交財務。
5、負責掛號室清潔工作。
6、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。
收費員崗位職責12
1、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取物業(yè)服務中心的各項費用。
2、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的'。規(guī)定，當日現(xiàn)金收款必須全額繳納至財務部或存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金的行為。
3、每天編制收款日報表，并在次日上報公司財務部。
4,、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限，對服務中心備用金進行管理和使用。
5、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng)，做好業(yè)主（住戶）水、電及管理費的收繳工作。
6、及時提供業(yè)主（住戶）每月應收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表，以配合會計核算及服務中心組織催收工作。
7、協(xié)作服務中心倉庫月末盤點。
8、負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費等。
9、負責業(yè)主檔案資料，應收管理費，水電費等各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
10、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及退還裝修押金的申請。
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
收費員崗位職責13
1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神建設(shè)，維護業(yè)主合法權(quán)益。樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的'工作秩序。
6、制訂年度工作計劃，明確目標、任任，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。
7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進行考核。
8、調(diào)動各方用心因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支狀況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的。推薦、意見和要求，并及時答復，認真解決。
9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
10、經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境處理
收費員崗位職責14
崗位職責;
1.費用收繳、開票、現(xiàn)金報銷、銀行結(jié)算;
2.負責登記現(xiàn)金、銀行流水賬，做到日清月結(jié)，月末核對余額與總賬相符;
3.負責管好庫存現(xiàn)金和各種有價證券、印章、票據(jù)，確安保全、完整;
4.完成領(lǐng)導安排的工作;
任職資格:
1.大專以上學歷應屆畢業(yè)生或財務會計相關(guān)專業(yè)(30周歲以下);
2.具有物業(yè)公司出納工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
收費員崗位職責15
一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。
二、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當日現(xiàn)金收款務必全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。
三、每一天編制收款日報表，并在次日上報公司財務部。
四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限，對管理處備用金進行管理和使用。
五、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng)，做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的`收繳工作。
六、及時帶給業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表，以配合會計核算及管理處組織催收工作。
七、負責管理處倉庫月末盤點。
八、負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金，裝修管理費，裝修工人治安管理費，停車場收入，游泳池收入，維修費，租金等。
九、負責業(yè)主檔案資料，應收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶。
十、與扣款銀行聯(lián)系，負責每月送盤及回盤，做好各項物業(yè)收費的托收工作。
十一、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及裝修押金的申請。
十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。
【收費員崗位職責】相關(guān)文章：
收費員崗位職責07-21
收費員崗位職責07-27
收費員的崗位職責03-03
醫(yī)院收費員崗位職責04-24
停車收費員崗位職責06-11
（集合）收費員崗位職責07-27
物業(yè)收費員崗位職責12-17
收費員崗位職責[精]07-10
【熱門】收費員崗位職責05-16
收費員具體崗位職責03-16