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在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編幫大家整理的品質(zhì)主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)1
品質(zhì)主管直接上級(jí):
制造部經(jīng)理;
品質(zhì)主管下屬部門:
質(zhì)檢科、質(zhì)管科;
品質(zhì)主管管理權(quán)限:
受制造部經(jīng)理委托,行使對(duì)企業(yè)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù);
品質(zhì)主管管理職能:
制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確定檢驗(yàn)與監(jiān)督管理方式、組織質(zhì)量管理培訓(xùn)、逐步推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動(dòng)全過程的質(zhì)量管理工作,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);
品質(zhì)主管主要職能:
1.堅(jiān)決服從制造部經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的.穩(wěn)定提高;
6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)對(duì)計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度;
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理;
8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;
9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權(quán)處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報(bào)制造部經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后,下文處理;
10.負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律;
11.負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查,及時(shí)擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
12.負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序,培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;
13.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃平衡會(huì)用口頭或書面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào);
14.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
品質(zhì)主管崗位職責(zé)2
品質(zhì)類:負(fù)責(zé)品質(zhì)檢查工作
任務(wù)1:三標(biāo)體系的建立、維護(hù)和改進(jìn)
任務(wù)2:品質(zhì)檢查工作的實(shí)施、分析、跟進(jìn)(月檢、周檢、日檢)
消防 描述:消防工作的監(jiān)督、跟進(jìn)
任務(wù)1:監(jiān)督檢查各部門消防安全相關(guān)工作執(zhí)行情況
安全類:負(fù)責(zé)品質(zhì)及消防日常工作
任務(wù)1:策劃實(shí)施品質(zhì)、消防工作的培訓(xùn)
任務(wù)2:工作計(jì)劃的落實(shí)與調(diào)整
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè)
2、熟悉三標(biāo)體系建立、維護(hù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程;熟悉內(nèi)審、外審相關(guān)流程;熟悉消防工作相關(guān)流程;熟悉電腦和辦公軟件的'使用
3、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),有物業(yè)管理或商業(yè)管理企業(yè)2年以上的工作經(jīng)歷
4、認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度;團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力;性格開朗
品質(zhì)主管崗位職責(zé)3
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)確保質(zhì)量管理體系在本部門的實(shí)施;
2、批準(zhǔn)發(fā)布公司的檢驗(yàn)規(guī)程等質(zhì)量管理文件;
3、協(xié)助管理者代表組織內(nèi)審活動(dòng)及對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復(fù)審工作;
4、統(tǒng)計(jì)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析在質(zhì)量控制上得到應(yīng)用和控制;
5、組織、落實(shí)和監(jiān)督本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制;
6、批準(zhǔn)一般不合格品的處置;
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量否決權(quán)和產(chǎn)品放行權(quán);
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的審批和各部門執(zhí)行情況的.監(jiān)督檢查;
9、對(duì)糾正和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和檢查;
10、參與質(zhì)量策劃和管理評(píng)審;
11、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)各崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)、工作安排、調(diào)度和組織管理;
12、負(fù)責(zé)部門內(nèi)在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。
二、任職條件:
1、男女不限,為人正派,認(rèn)真踏實(shí),工作細(xì)致,質(zhì)量意識(shí)強(qiáng);
2、通曉醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)檢相關(guān)知識(shí);
3、能獨(dú)立制定檢驗(yàn)規(guī)程,能指導(dǎo)檢驗(yàn)人員提高檢驗(yàn)技能,有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn);
4、相同崗位三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),具有骨科類醫(yī)療器械器械產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)品質(zhì)部門的整體管理;對(duì)進(jìn)料、半成品、成品和制程的質(zhì)量控制進(jìn)行管理;
2、各檢驗(yàn)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)的`建立與監(jiān)督執(zhí)行;
3、異常情況的分析、解決及跟進(jìn);
4、對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行必要的整理和分析,為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);
5、返工方案的制定及監(jiān)督實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量監(jiān)督;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作事宜。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)5
一、職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)管理總監(jiān)完成品質(zhì)管理部工作計(jì)劃整體推進(jìn);
2、貫徹組織執(zhí)行質(zhì)量方針,執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),分解、落實(shí)本部門目標(biāo)責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量目標(biāo)的分解和考核;
4、負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施本職能范圍內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)組織在管物業(yè)項(xiàng)目的各級(jí)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng);
7、調(diào)研、學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)有效的管理技術(shù),持續(xù)提高品質(zhì)管理水平。
8、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)指導(dǎo)、監(jiān)督工作;
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。
二、職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上大型一級(jí)物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)歷;
3、具備較強(qiáng)的計(jì)劃管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)品質(zhì)部日常工作
2、負(fù)責(zé)全廠品質(zhì)管理
3、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)塑料產(chǎn)品的外觀及尺寸檢驗(yàn)
2、及時(shí)對(duì)不良品提出處理方案
3、總結(jié)不良原因并寫報(bào)告
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)
品質(zhì)主管崗位職責(zé)7
1、組織固定月檢工作,督辦日常檢查及月檢發(fā)現(xiàn)問題的整改,編制月檢分析
2、負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)場安全督察,參與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化負(fù)責(zé)組織分店管理體系文件的'制定、修改及管理工作列席分店有關(guān)安全管理的總經(jīng)理辦公例會(huì)
3、督辦總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)安全要求,并檢驗(yàn)效果負(fù)責(zé)對(duì)安全檢查控制的有效性跟蹤、評(píng)估負(fù)責(zé)日常安全目標(biāo)、績效等數(shù)據(jù)的匯總、上報(bào)幫助、做好三標(biāo)文件的編制和實(shí)施完成品質(zhì)部經(jīng)理布置的各項(xiàng)安全工作
品質(zhì)主管崗位職責(zé)8
1、貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績效改善;
2、對(duì)各部門品質(zhì)管理工作進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核;
3、負(fù)責(zé)質(zhì)檢部檢驗(yàn)員的績效評(píng)定及工作量統(tǒng)計(jì);
4、組織相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施
5、負(fù)責(zé)制定各種質(zhì)量管理文件;
6、制定、完善各種檢驗(yàn)文件。
7、與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,確認(rèn)改善效果。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)9
1、保障執(zhí)行電話中心制訂的計(jì)劃,確保電話中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。
3、負(fù)責(zé)電話中心客戶服務(wù)人員質(zhì)量檢查工作,通過對(duì)客戶服務(wù)人員的.工作過程實(shí)施呼叫監(jiān)控,對(duì)客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等情況作出公正合理的評(píng)價(jià)。
4、根據(jù)電話中心績效考核管理辦法,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營狀況,匯總電話中心人員績效考核成績。
5、確保電話中心重大投訴的及時(shí)通報(bào)。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目公司交付前的風(fēng)險(xiǎn)自查、集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)檢查;
2、舉辦客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng),開展客戶回訪工作和客戶測評(píng)工作;
3、協(xié)助各階段滿意度調(diào)查,建設(shè)客戶信息庫,進(jìn)行客戶分類、分析;
4、協(xié)助接待客戶的.各類投訴/建議,以及跟蹤、反饋、督辦投訴處理結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)編制杭州公司月度維修數(shù)據(jù);
6、負(fù)責(zé)交付項(xiàng)目售后維修的管理、實(shí)施促進(jìn),并對(duì)交付項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)進(jìn)行督促;
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷/企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)或法律類;
2、3年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、通曉房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí),了解相關(guān)法律、金融知識(shí) ;
4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用;
5、應(yīng)變能力、溝通能力、人際和諧;
6、誠信、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)11
1、 整理總結(jié)客戶品質(zhì)相關(guān)要求并做好內(nèi)部宣導(dǎo)及培訓(xùn)、
2、按客戶要求做好供應(yīng)商品質(zhì)管控、
3、客戶售前及售后需求的品質(zhì)相關(guān)方面支援(含各品質(zhì)文件起草,提供以及品質(zhì)異常分析,8d改善報(bào)告提供及異常處理結(jié)案)
品質(zhì)主管崗位職責(zé)12
1.在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行質(zhì)量方針,并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)在公司的年度方針目標(biāo)中,通過內(nèi)部溝通,組織實(shí)施;
2.按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)過程,進(jìn)行控制和管理;
3.按照《不合格品控制程序》,負(fù)責(zé)對(duì)不合格的毛坯、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、半成品和成品的檢驗(yàn)過程,進(jìn)行控制和管理;
4.按照《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)視和測量裝置的購置、委外檢定、標(biāo)志的過程進(jìn)行控制和管理;
5.按照《質(zhì)量記錄控制程序》,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、歸檔的.過程進(jìn)行控制和管理;
6.按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實(shí)施;
7.按照《過程的監(jiān)視和測量控制程序》,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系的過程,進(jìn)行控制和管理;
8.按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》,負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)和分析的過程,進(jìn)行控制和管理;
9.負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》的實(shí)施;
10.對(duì)錯(cuò)檢、漏檢造成的質(zhì)量事故,批量報(bào)廢和返修負(fù)責(zé)
品質(zhì)主管崗位職責(zé)13
任職要求:
1、物業(yè)管理專業(yè)或企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷以上。
2、2年以上客服主管、品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的'培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織起草、修改、報(bào)批各類體系文件(工程、客服、安管、環(huán)境);
2、組織各項(xiàng)目體系文件的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查及考核物業(yè)部門全面質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;
4、編制物業(yè)品質(zhì)檢查評(píng)分表格(含評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、扣分細(xì)則)并檢查執(zhí)行;
5、客戶投訴問題的跟進(jìn)處理、對(duì)接;
6、促進(jìn)公司物業(yè)品質(zhì)監(jiān)督、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善,確保物業(yè)管理單位服務(wù)質(zhì)量的不斷提升;
7、擬定客戶滿意度調(diào)查工作方案,并組織各項(xiàng)目實(shí)施,并撰寫滿意度調(diào)查分析報(bào)告。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)組織編制年季度服務(wù)質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理等工作。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種品質(zhì)管理事件;
3、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的`穩(wěn)定提高,力爭今早通過is09000論證;
4、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系的實(shí)施、持續(xù)和改進(jìn)工作;
5、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件和資源的控制;
6、組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核/績效考核工作;
7、負(fù)責(zé)處理其他與運(yùn)作質(zhì)量有關(guān)的事務(wù);
8、每月對(duì)公司整體服務(wù)質(zhì)量、工作流程的運(yùn)作情況出具分析、預(yù)測報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理;
9、對(duì)各項(xiàng)目管理方案與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是否符合,每立方管理成本、人員配置是否合理的問題進(jìn)行審核、控制。
品質(zhì)主管崗位職責(zé)15
1、在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行質(zhì)量方針,并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)在公司的年度方針目標(biāo)中,通過內(nèi)部溝通,組織實(shí)施;
2、按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》負(fù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)過程,進(jìn)行控制和管理;
3、按照《不合格品控制程序》,負(fù)對(duì)不合格的毛坯、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、半成品和成品的'檢驗(yàn)過程,進(jìn)行控制和管理;
4、按照《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,負(fù)對(duì)監(jiān)視和測量裝置的購置、委外檢定、標(biāo)志的過程進(jìn)行控制和管理;
5、按照《質(zhì)量記錄控制程序》,負(fù)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、歸檔的過程進(jìn)行控制和管理;
6、按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》,負(fù)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實(shí)施;
7、按照《過程的監(jiān)視和測量控制程序》,負(fù)對(duì)質(zhì)量管理體系的過程,進(jìn)行控制和管理;
8、按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》,負(fù)對(duì)質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)和分析的過程,進(jìn)行控制和管理;
9、負(fù)《質(zhì)量手冊(cè)》的實(shí)施;
10、對(duì)錯(cuò)檢、漏檢造成的質(zhì)量事故,批量報(bào)廢和返修負(fù)
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