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隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的酒店保潔崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
酒店保潔崗位職責(zé)1
1、制訂對機器每周維護與保養(yǎng);
2、控制物品消耗,進行成本控制,跟進每月跟辦盤點工作;
3、調(diào)配好人手,審批部長和員工的調(diào)班和調(diào)休申請;
4、定期對下屬進行評估,做到有獎有罰,公平合理;
5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;
6、完成上級安排的`其它任務(wù)。
酒店保潔崗位職責(zé)2
1、負責(zé)五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程
2、負責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
3、負責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作
酒店保潔崗位職責(zé)3
1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。
3、 按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的'使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。
酒店保潔崗位職責(zé)4
酒店保潔員崗位職責(zé):
1、負責(zé)整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每一天應(yīng)制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。
3、每一天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查,并記錄工作狀況。
4、要定時向上級匯報自己的`清潔工作狀況,并要認真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店保潔崗位職責(zé)5
1、必須做到一客一換,床單、被套、枕套、無污物,平整而潔凈;
2、保持電視柜、鞋柜、用品柜、茶幾、椅子的.潔凈工作;
3、保持地毯上無污物,無灰塵;
4、保持衛(wèi)生間臉盆、水龍頭、鏡子、噴頭、馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
5、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;
6、保持客房門、衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;
7、沒有開的客房每日清潔一次
8、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;
9、關(guān)好門窗及窗簾;
酒店保潔崗位職責(zé)6
1、負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;
2、負責(zé)公司對外保潔特約服務(wù)的`商洽工作;
3、負責(zé)安排協(xié)調(diào)部門對客戶的保潔特約服務(wù)工作;
4、負責(zé)公司對分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;
5、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)行政事務(wù)管理;
6、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)部門年度預(yù)算和成本管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
酒店保潔崗位職責(zé)7
1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時報告和維修;
2、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責(zé);
3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護;
4、負責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;
5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,
7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;
10、根據(jù)主管的工作安排,負責(zé)整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補充整理工作;
11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;
12、保持地毯上無污物,無灰塵;
13、節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;
14、客房內(nèi)的保潔工作;
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;
16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的'清潔;
18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;
19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;
20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;
21、工作中要認真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時向管理人員匯報;
22、沒有開的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;
25、關(guān)好門窗及窗簾;
酒店保潔崗位職責(zé)8
負責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標準的`要求。
1、負責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。
3、負責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進行保養(yǎng)工作,及時填寫保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計劃,對清潔設(shè)備、清潔機械定期實施保養(yǎng),做好保管工作。
7、及時配備、補充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據(jù)實際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。
酒店保潔崗位職責(zé)9
1)根據(jù)工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2)檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施完好情況,及時報告和報修。
3)做好清潔設(shè)備的'使用保養(yǎng)和清潔用品的保管使用,整理好庫房。
4)做好公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)等
酒店保潔崗位職責(zé)10
1、負責(zé)酒店內(nèi)的.清潔工作,如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等;
2、保持各種用具的干凈與整潔;
3、及時清洗各種用具器皿;
4、隨時接受上級指派的工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作;
5、熟悉各種清潔用具的使用。
酒店保潔崗位職責(zé)11
1、負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
2、負責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。
3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負責(zé)每日工作的分配指派。
4、負責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
5、負責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。
6、負責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo),并作出正確的.評估。
7、負責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護進行指導(dǎo)。
8、負責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
9、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
10、負責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
12、根據(jù)現(xiàn)場情況制定作息時間、崗位安排、質(zhì)量標準、工作流程,實施定人、定崗位、定標準的統(tǒng)一管理;
13、編制工作計劃,具體規(guī)定日、周、月、季應(yīng)做項目,并跟進、監(jiān)督計劃執(zhí)行情況;
14、編制清潔用品、物料使用計劃,控制清潔成本,并負責(zé)保管、分配;
15、完成項目員工入離職的相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報人事部備檔;
16、定時、定區(qū)域巡視檢查各點作業(yè)情況,包括項目、質(zhì)量,工作記錄等;
17、檢查或日常工作中,發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;
18、明確責(zé)任范圍及工作標準,不斷加強學(xué)習(xí)及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛(wèi)生目標管理責(zé)任制,認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查;
19、負責(zé)制定工作計劃,合理安排人才、物力、財力,并負責(zé)監(jiān)督實施及總結(jié),對下屬員工的安全作業(yè)、物料消耗、設(shè)備等管理責(zé)任;
20、制定各項培訓(xùn)計劃,定期開展內(nèi)部培訓(xùn)。
21、負責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。
22、負責(zé)建立保潔人員工作標準及流程。
23、組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作,完成計劃衛(wèi)生工作。
24、制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計劃,定期組織院內(nèi)大查房工作。
25、負責(zé)五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監(jiān)督實施過程
26、負責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
27、負責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
28、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作
29、根據(jù)管理處的管理目標,制定本部門目標,編制保潔工作年度、季度、月度計劃;
30、根據(jù)管理處實際情況,編制保潔工作的具體作業(yè)程序、保潔標準、檢查考核評分標準和獎懲措施,經(jīng)管理處經(jīng)理批準后組織實施;
31、指導(dǎo)、組織、管理、培訓(xùn)、檢查保潔工作。
32、對各種保潔設(shè)備、物料性能熟悉,能靈活運用,提高保潔水準及效率;
33、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人并在責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)對緊急事件的突發(fā)處理等;
34、協(xié)助、配合街道居委會開展愛國衛(wèi)生運動,組織衛(wèi)生常識宣傳,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為;
35、完成上級交辦的其他任務(wù)。
36、負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;
37、負責(zé)公司對外保潔特約服務(wù)的商洽工作;
38、負責(zé)安排協(xié)調(diào)部門對客戶的保潔特約服務(wù)工作;
39、負責(zé)公司對分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;
40、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)行政事務(wù)管理;
41、協(xié)助經(jīng)理負責(zé)部門年度預(yù)算和成本管理;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
酒店保潔崗位職責(zé)12
1、負責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。
2、負責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時隨時持續(xù)桌椅干凈,隨時收拾桌上的碗盤,清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負責(zé)餐廳地面的.清潔衛(wèi)生,就餐時隨時清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。
5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。
6、泔水務(wù)必當(dāng)日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。
7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。
酒店保潔崗位職責(zé)13
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。
二、愛崗敬業(yè),上班時按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的'禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按時上班,每一天負責(zé)整個崗位范圍的衛(wèi)生,對樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負有職責(zé)。
四、每日清掃公共場所,做到門窗、扶手無灰塵。每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,無異味。每日及時清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周圍無垃圾。
五、愛護清潔工具,杜絕浪費,每次使用后放置在指定位置,排放整齊。
六、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。保證不出現(xiàn)長流水,長明燈。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
酒店保潔崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生到達要求。
2、負責(zé)酒店內(nèi)各區(qū)域地毯完好、衛(wèi)生。
3、負責(zé)酒店內(nèi)大理石保養(yǎng)、清潔。
早班保潔
1、負責(zé)大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。
2、負責(zé)大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。
3、負責(zé)前廳內(nèi)外衛(wèi)生。
4、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。
5、負責(zé)客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
6、負責(zé)對公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。
7、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)植物的`葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。
8、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。
9、負責(zé)酒店外圍衛(wèi)生。
10、負責(zé)員工區(qū)域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。
11、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。
12、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔。
13、完成上級交辦的其他工作任務(wù),并做好交接。
中班保潔
1、按計劃要求清洗酒店內(nèi)各區(qū)域地毯、地墊、沙發(fā)。
2、保養(yǎng)客用區(qū)域不銹鋼器材。
3、負責(zé)大堂內(nèi)所有衛(wèi)生。
4、負責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔。
5、負責(zé)酒店內(nèi)公共區(qū)域各消防樓梯、門窗的清潔。
6、按計劃要求清洗各區(qū)域瓷磚地面、過道。
7、按計劃要求清洗水幕、魚池等處衛(wèi)生。
8、按計劃要求清洗酒店門前過道地面。
9、按計劃要求清洗、保養(yǎng)公共區(qū)域內(nèi)墻面、家具。
10、按計劃要求清潔公共區(qū)域內(nèi)部分燈具。
11、負責(zé)館內(nèi)外植物養(yǎng)護。
12、按計劃要求完成其他計劃衛(wèi)生。
13、負責(zé)公共區(qū)域內(nèi)所有日常衛(wèi)生。
14、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達的其他任務(wù)。
15、做好交接記錄。
酒店保潔崗位職責(zé)15
1、熱愛本職工作,具備高度的責(zé)任心。
2、與同事保持良好的'關(guān)系,負責(zé)與其它部門的工作協(xié)調(diào)。
3、工作高效,快捷,同時做到規(guī)范化和制度化。
4、負責(zé)清潔用具,控制物料使用,消耗,減少費用開支。
5、做好各區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,及時清潔地面的紙屑,煙頭及水跡,污物等。
6、負責(zé)各衛(wèi)生區(qū)域的清理,保證無異味。
7、及時清理洗手臺和衛(wèi)生間內(nèi)紙簍,地面的清潔做到無水跡,污物及異味。
8、隨時注意衛(wèi)生間洗手液,干手紙,衛(wèi)生紙的使用情況,即時補充。
9、清潔時拾到客人的任何物品須立即上交相關(guān)負責(zé)人,以便及時還給失主。
10、認真完成上級交辦的其他任務(wù)
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