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在發(fā)展不斷提速的社會中,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的酒店保潔員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店保潔員崗位職責1
1、負責整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每天應制定好自己的.工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計劃衛(wèi)生工作。
3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責2
崗位職責(主管):
透過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準,透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環(huán)境,具體職責有:
1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養(yǎng)效果。
2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進度,保證綠化系統(tǒng)的'良好動作。
3、督導各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。
4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。
5、負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質(zhì)量貼合飯店的標準。
6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
7、完成上級布置的其他工作。
酒店保潔員崗位職責3
1。在保潔主管的帶領(lǐng)下,按照操作規(guī)程,對指定的工作區(qū)域進行清潔保養(yǎng)工作。
2。按時上班,按規(guī)定著裝上崗。
3。接受主管分派的工作,做好清潔前的.各項準備工作。
4。負責收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5。負責擦洗墻面衛(wèi)生,清理垃圾桶、地面。
6。擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規(guī)定位置。
酒店保潔員崗位職責4
1、保潔員根據(jù)崗位、任務、時間、規(guī)范、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負責隨時處理本責任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時,在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。
6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的`時段后,以避免垃圾過多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設施開放的時段,保潔員的工作應持續(xù)到活動結(jié)束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領(lǐng)導統(tǒng)一安排的其他工作。
酒店保潔員崗位職責5
1、檢查責任區(qū)域內(nèi)的各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修;
2、查房時需認真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責;
3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的保管和維護;
4、負責酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;
5、愛崗敬業(yè),工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,
7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;
10、根據(jù)主管的工作安排,負責整個酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補充整理工作;
11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;
12、保持地毯上無污物,無灰塵;
13、節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;
14、客房內(nèi)的保潔工作;
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;
16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的`垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;
18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;
19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;
20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;
21、工作中要認真檢查設施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報;
22、沒有開的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;
25、關(guān)好門窗及窗簾;
酒店保潔員崗位職責6
1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責任區(qū),了解衛(wèi)生責任區(qū)的設備、設施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責任區(qū)所要達到的衛(wèi)生標準。
3、 按衛(wèi)生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的`情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負責所管樓層開水房,按規(guī)定時間開放與關(guān)閉。
酒店保潔員崗位職責7
1、應根據(jù)工作要求按時上下班,嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。
2、在使用洗碗機前,先開機調(diào)試水壓和水溫,檢查機械各部是否運轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時報修。
3、碗盤在清洗前,應將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機內(nèi)(餐具清洗應加入適量洗滌劑),嚴格按照操作程序進行操作。
4、清洗餐具務必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。
5、餐具洗凈后,應分類整理放入蒸車內(nèi),進行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個窗口。
6、餐具清潔過程中,嚴禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴禁用水管沖洗電機,以免發(fā)生事故。
7、工作完畢,應及時將洗碗機、蒸車、地面清洗干凈。
酒店保潔員崗位職責8
崗位職責:
1、負責整個酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每一天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區(qū)域的`日清潔及計劃衛(wèi)生工作。
3、每一天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查,并記錄工作狀況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作狀況,并要認真完成工作任務。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責9
1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。
2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標準》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。
3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4.按時巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應立即清理。
5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時處理及。
6.客人離店后及時收走餐臺上的'臟餐具協(xié)助服務員翻臺。
酒店保潔員崗位職責10
1、按程序標準正確使用各種清潔設備。
2、隨時注意機器設備、設施的動轉(zhuǎn)狀況,有問題及時報修。
3、愛護酒店的設備、設施及用品。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞時報告。
4、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告有關(guān)部門。
5、清理垃圾,補充清潔用品。下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點工作。
6、做好交接工作。
酒店保潔員崗位職責11
1、講究個人衛(wèi)生,注意文明行為,樹立良好的服務形象。
2、做好各自衛(wèi)生責任區(qū)的清潔、保潔工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。
3、堅持雙休日大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。
4、做好餐廳所有設施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布防蠅防鼠工作。
5、搞好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,食堂門前實行三包,不得有積水、垃圾等。
6、餐具嚴格按照:“一洗、二清、三消毒、四保潔”的.程序進行,防止餐具污染。
酒店保潔員崗位職責12
1、標準保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,做好不留衛(wèi)生死角;
2、執(zhí)行上級所指派的'工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關(guān)表單;
3、對工作所用工具、情節(jié)物品,妥善使用及保管,并按要求存放;
4、工作中嚴格按照操作程序及清潔,注意工作安全;
5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;
6、嚴格按照清潔標準工作,清潔質(zhì)量不合格的,應予返工。
酒店保潔員崗位職責13
1、愛崗敬業(yè),工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。
4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。
6、工作中認真檢查設施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的`,要及時向管理人員匯報。
7、節(jié)約用水、用電,及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。
9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。
10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。
酒店保潔員崗位職責14
一、保潔員按交接班制度與更夫做好早、晚的交接工作。
二、每日做好洗手間的通風工作,做到無異味(綜合樓、小學樓下班前需把窗戶關(guān)好)。
三、徹底清掃的標準為:
1。教工、學生洗手間門、窗、上亮無污漬。
2。洗手間地面干凈,無雜物、無污水、無死角。
3。洗手間墻面、鏡面無灰塵,無污漬。
4。洗手盆、拖布池無污水、無油漬。
5。走廊、窗臺、門廳、樓梯無廢紙等雜物,持續(xù)干凈,無死角。
6。走廊墻面、樓梯扶手及欄桿無污漬及灰塵。
7。各樓層消防窗、安全指示牌、垃圾桶每一天用抹布清潔一次,無灰塵、無污垢。
四、每一天學生上課時,做好走廊、洗手間的保潔工作,洗手間內(nèi)紙簍垃圾每次清掃時需倒干凈。做好生活垃圾與可回收廢品的'分離及清倒工作。
五、每周日做好衛(wèi)生間用酸清潔的工作,用酸時做好防護,注意用酸安全。
六、每兩周各樓層公共場所玻璃需擦洗一次(安全第一),保證玻璃明亮。
七、每月末對天棚、墻面、燈罩做清理一次,保證無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。
八、收發(fā)室內(nèi)備品擺放整齊,衛(wèi)生清潔,不能堆放任何雜物。
九、注意自身形象,做到語言禮貌、舉止端莊、服裝整潔。
十、保潔員要堅守崗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止竄樓,按規(guī)定午休(分別執(zhí)行中學、小學及行政的作息時光)。
酒店保潔員崗位職責15
1、認真遵守會所各項規(guī)章制度,堅守崗位,敬業(yè)職守,注重形象,熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正工作態(tài)度,講究工作效率;
2、每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時間做好日常保潔工作;按保潔內(nèi)容及標準重點打掃門廳、接待室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實處;
3、各樓層的垃圾筒要及時打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補。
4、除日常保潔工作外,每周要對門廳、接待室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行一次清掃,重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等;
5、按照會所標準完成責任范圍內(nèi)的全部工作;
6、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的.決定有不同意見,應先完成再進行討論;
7、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認交還客人或在前臺登記;
8、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;
9、愛護保潔設備,定期保養(yǎng),及時維修,延長使用壽命;有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞,應及時上報。
10、勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為;
11、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導。
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