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汽車銷售職責(zé)1
1、管理下屬,建設(shè)優(yōu)良精干的團(tuán)隊;
2、制定并完成部門培訓(xùn)計劃及銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)所銷售車輛向廠家的申報及各項政策的落實;
4、制定并完成大客戶拜訪任務(wù);
5、負(fù)責(zé)確定公司內(nèi)部所有大客戶的.發(fā)展方向,根據(jù)市場調(diào)查做出銷售預(yù)測并根據(jù)預(yù)測制定費用預(yù)算。
6、根據(jù)客戶的需求,制定個性化的營銷方案,與客戶談判并達(dá)成合作;
7、主動拜訪客戶,做好團(tuán)體購買客戶的品牌宣傳推廣;
8、在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,積極主動地開發(fā)新客戶,不斷積累客戶資源;
9、重視客戶需求及反饋,及時快速地解決客戶提出的問題
10、與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
汽車銷售職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)大客戶(中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠)的管理和維護(hù),積極聯(lián)系大客戶,滿足客戶需求,維護(hù)公司利益;
2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作,能夠協(xié)調(diào)處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題;
3、負(fù)責(zé)供貨產(chǎn)品(含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品)的盤點與對賬,確保公司資產(chǎn)安全;
4、能對客戶裝配現(xiàn)場出現(xiàn)的'問題提供服務(wù)和支持,確?蛻粽_裝配和使用公司產(chǎn)品;
5、負(fù)責(zé)銷售貨款的掛賬與回款,確?蛻魧灸芗皶r、準(zhǔn)確辦理結(jié)算,做好票據(jù)傳遞,負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理;
6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭議的處理,做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問題的匯總及改進(jìn)意見的反饋;做好售后舊件等退回件的拆解、分析;
7、對不當(dāng)或惡意的投訴及索賠進(jìn)行調(diào)查、申訴等處理,必要時進(jìn)行追償;
8、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等,做好檔案管理;做好銷售份額的維護(hù),確保銷售計劃完成;
9、收集市場、客戶及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù),負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項和推進(jìn),擴(kuò)大公司產(chǎn)品的供貨份額。
汽車銷售職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的'咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團(tuán)隊成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、語言表達(dá)能力強,有較好的親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責(zé)任心;
4、具有團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售職責(zé)4
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的'記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車銷售職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)為4s店進(jìn)行車展前的銷售技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計劃及現(xiàn)場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的'進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)督,做好過程管理,指導(dǎo)和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;
3、對培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓(xùn)的效果進(jìn)行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學(xué)方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進(jìn)行強化輔助培訓(xùn);
2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗
3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)全國出差
5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等;
汽車銷售職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)制定并實施月度、季度、年度銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案;
2、收集市場信息、預(yù)測市場動態(tài),致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷,提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;
3、維護(hù)、利用客戶資源,及時處理客戶抱怨與投訴,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;
4、組織部門員工實施銷售計劃,做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);
5、做好新車批售與庫存管理工作,降低長庫齡車占比、降低部門運營的財務(wù)費用;
6、負(fù)責(zé)與主機廠相關(guān)部門的對接,維護(hù)好與主機廠關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作,對部門員工參與各項培訓(xùn)的`合格率負(fù)責(zé);
8、建立良好的部門工作關(guān)系,對部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。
汽車銷售職責(zé)7
1、根據(jù)公司銷售任務(wù),分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務(wù)費、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項指標(biāo)完成落實與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行
12、根據(jù)VGIC的`CSS考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日常現(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
汽車銷售職責(zé)8
崗位職責(zé)
1、與銷售部門緊密合作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要的財務(wù)支持;
2、監(jiān)控資金和貨物的流轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)的真實可靠,為確認(rèn)收入提供詳實的支持,完成相關(guān)賬務(wù)處理;
3、掌握業(yè)務(wù)流程,敏銳洞察到流程中的`風(fēng)險,提前做出事前控制;
4、銷售分析與預(yù)測,對銷售變化進(jìn)行研究分析,做出合理說明;同時也為業(yè)務(wù)提供建議,指導(dǎo)相關(guān)資源投放;
5、與it部門緊密合作,完成bi系統(tǒng)的開發(fā)及實施,確保日常工作中能及時、準(zhǔn)確地獲取各項數(shù)據(jù),滿足各部門的分析需求。
任職資格:
1、全日制本科以上學(xué)歷,財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè),具備2年以上會計工作經(jīng)驗;
2、熟悉會計報表處理,熟練使用財務(wù)軟件;
3、具有良好的商業(yè)思維、分析能力、較強的學(xué)習(xí)意愿及溝通合作能力;
4、工作細(xì)致責(zé)任感強,能在高壓環(huán)境下完成各項工作,有主人翁精神;
5、擁有銷售財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。