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在當(dāng)下社會，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)整裝公司的客情關(guān)系維護(hù)
2、及時有效的與店長、設(shè)計師、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通合作以及售后服務(wù)工作
3、負(fù)責(zé)協(xié)助裝飾公司的`維護(hù)工作，以及開發(fā)新的整裝公司
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)各合作方公司的每月促銷活動工作
5、負(fù)責(zé)與整裝公司的對賬工作，確保月度回款
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)家裝市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售等工作。
2.負(fù)責(zé)與小區(qū)業(yè)主、家裝公司、設(shè)計師進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)，傳達(dá)并使其了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及各種促銷、獎勵政策，達(dá)到向消費(fèi)者推薦并形成銷售的目的。
3.遵守并執(zhí)行家裝渠道銷售價格體系。
4.負(fù)責(zé)新開小區(qū)、家裝渠道的信息收集，并形成計劃或報告，為本部門提供參考。
5.協(xié)助店面完成終端客戶的引導(dǎo)、銷售工作。
6.熟知產(chǎn)品知識，同時熟悉競爭對手的產(chǎn)品情況。
7.熟練掌握各種營銷技巧，認(rèn)真分折家裝設(shè)計師需求、識別、捕捉和把握開單成功率。
8.實(shí)時對跟蹤的裝飾公司及設(shè)計師進(jìn)行分析、分類、匯總，以便有針對性的`跟蹤。
9.合理的按周安排工作計劃，并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。
10.遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
11.執(zhí)行家裝活動，實(shí)施家裝、網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)等公司推廣活動與計劃。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問達(dá)成簽單，按時按成銷售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)電話及客戶維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳；
4、協(xié)助設(shè)計師簽單及合同；
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和客戶需求分析；
6、負(fù)責(zé)線下活動組織實(shí)施。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、有較高的專業(yè)知識，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，建立建全合格廠家臺帳。
3、積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測，做好市場信息的收集、整理和反饋。
4、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道，嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5、材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進(jìn)行采購，作到保質(zhì)保量，準(zhǔn)時到位，無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。 6、負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作，走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。
7、按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作，鼓勵他們樂于協(xié)作的精神。
8、十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的`安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
9、妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。
10、正確理解工作指示和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計劃。
11、按照部下的能力和個性合理分配工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1.小區(qū)/樓盤開發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱�，接受業(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;
2.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設(shè)計師去房屋現(xiàn)場驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計師談單，促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商的.相關(guān)管理、支持及銷售工作；
2、在代理制度的基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷售體系；
3、負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、代理商客戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)；
4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)良好的客情關(guān)系；
5、收集客戶信息和市場信息，挖掘市場需求；
6、幫助客戶進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持；
7、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，整理客戶資料，完成相關(guān)銷售報表；
8、負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進(jìn)行存檔管理；
9、協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶；
10、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)通過電話對潛在客戶進(jìn)行邀約，邀請客戶參與公司組織的市場活動;
2、定期對潛在客戶進(jìn)行電話回訪，傳遞公司近期優(yōu)惠銷售政策;
3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)活動名單業(yè)主電話邀約，邀約客戶到店咨詢;
4、達(dá)成每月的邀約任務(wù)，跟進(jìn)潛在客戶，促成簽單;
5、及時記錄邀約情況，并及時溝通總結(jié);
6、完成其他部門內(nèi)部工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、服從公司市場部的領(lǐng)導(dǎo)，按照主管領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作。
2、公司業(yè)務(wù)員嚴(yán)禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。
3、認(rèn)真做好裝飾市場調(diào)研，遵守市場規(guī)律開展?fàn)I銷活動。
4、深入仔細(xì)地做好毎個客戶的工作。
5、認(rèn)真收集各方面的`裝飾信息資料，及時跟蹤有用的信息。
6、積極參加公司舉辦的所有裝飾營銷活動。
7、努力宣傳企業(yè)形象，樹立企業(yè)品牌，提高企業(yè)在廣大客戶中的知名度、美譽(yù)度。
8、積極參加培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和知識水平，力爭成為一個優(yōu)秀的裝飾業(yè)務(wù)員。
9、及時完成上級交辦的其它工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、為公司跑市場拿信息，整合公司的業(yè)務(wù)材料，工程業(yè)績，資信材料等。了解競爭對手，尋找人脈關(guān)系，打通市場進(jìn)行攻關(guān)；
2、詳細(xì)了解掌握公司內(nèi)部的企業(yè)優(yōu)勢，資質(zhì)優(yōu)勢、技術(shù)設(shè)計優(yōu)勢、工程管理人員的優(yōu)勢，企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢、企業(yè)文化、售后服務(wù)等；
3、時刻與各項(xiàng)目經(jīng)理溝通掌握工程進(jìn)度，工程變化，工程的.成本，抓住機(jī)會與甲方實(shí)施現(xiàn)場簽證及設(shè)計變更的工程量，看好工程進(jìn)度款；
4、負(fù)責(zé)整個工程的回款工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、依托公司提供的資源與客戶進(jìn)行談判及電話溝通，達(dá)成工作目標(biāo);
2、為公司已有客戶提供專業(yè)的`電話回訪與跟蹤服務(wù);
3、負(fù)責(zé)搜集客戶資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新小區(qū)、拓展家裝渠道、建立有效客戶群體開發(fā)新客戶;
4、分析客戶要求，跟蹤客戶情況，為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)感;
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身銷售業(yè)務(wù)及專業(yè)知識水平;
6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，完成上級安排的其他工作;
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。
l與商場小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
l執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場所有活動，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。
l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類,并報送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。
l按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計劃,定期對小區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪，限度促成簽單。
l每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設(shè)性意見。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的.各項(xiàng)管理規(guī)定及制度;
2、保持良好的職業(yè)道德，努力維護(hù)公司形象;
3、通過與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、學(xué)習(xí)并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶，維護(hù)與老客戶的`良好關(guān)系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色；對客戶提供專業(yè)的咨詢；收集潛在客戶資料。
3、開發(fā)與維護(hù)家裝公司與家裝設(shè)計師，達(dá)成良好合作關(guān)系，收集客戶資料，做好售后服務(wù)；
4、獨(dú)立開展或通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作對目標(biāo)客戶單位進(jìn)行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷售任務(wù)；
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、通過各種渠道（掃樓、活動、單頁、其他）向客戶展示公司，挖掘市場資源，發(fā)掘潛在客戶；
2、負(fù)責(zé)線下活動組織實(shí)施；
3、開發(fā)銷售渠道，擴(kuò)大區(qū)域市場；
4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求；
5、負(fù)責(zé)客戶邀約，解決客戶疑問達(dá)成簽單；
6、維護(hù)、管理客戶關(guān)系，建立戰(zhàn)略及長期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1、對渠道客戶進(jìn)行開拓、溝通，并制定合作方案；
2、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場推廣方案；
3、提供渠道服務(wù)支持計劃，維護(hù)與渠道客戶關(guān)系；
4、及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理意見；
5、協(xié)助渠道經(jīng)理開拓、溝通和管理本區(qū)域的重點(diǎn)客戶；
6、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報表；
7、參加公司召開的銷售會議或組織的.培訓(xùn)。
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