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在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的運營助理工作崗位職責，歡迎大家分享。
運營助理工作崗位職責1
崗位職責：
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料；
2、協(xié)助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作；
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應(yīng)部門落實、整改；
4、協(xié)助上級主管負責相關(guān)費用的.催繳工作；
5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查；
6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等；
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報；
8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作；
9、跟進商戶進場裝修施工；
10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。
任職要求：
1、大學�？埔陨蠈W歷；
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗；
3、營運、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè)；
4、熟悉營運管理基本流程及知識；熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優(yōu)先；
5、具有良好的團隊協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
運營助理工作崗位職責2
職責：
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等；
2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施，并對其進行評估；
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案；
4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報告；
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展，認同公司的企業(yè)文化；
2、工作認真細心，有高度的責任心；
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的`工作壓力；
4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗，有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先；
5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。
運營助理工作崗位職責3
崗位職責：
1、負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負責制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產(chǎn)品銷售指標；
3、收集市場和行業(yè)信息，定期匯總出詳細的.數(shù)據(jù)分析報告，并提供有效應(yīng)對方案；
4、負責產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。
崗位要求：
1、精通電商運營，具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗；
2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系，對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究；
3、1年以上的電商運營經(jīng)驗，并有高度的責任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神；
4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營助理工作崗位職責4
職責：
1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成（租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用）
2、對所轄區(qū)域的`服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導
6、所轄區(qū)域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息
任職資格：
1、�？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限
2、了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較；了解包括合同法、消法、價格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3、1年以上購物中心或百貨營運工作經(jīng)驗
4、熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
5、掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標準
6、掌握消費心里學、商務(wù)禮儀、談判技巧
7、有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責任心
運營助理工作崗位職責5
職責：
1、協(xié)助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作
4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求
5、負責日常店鋪運營數(shù)據(jù)的`采集及分析，營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負責基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格：
1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強
運營助理工作崗位職責6
①了解淘寶天貓/京東運營基本流程，協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運營的各個店鋪
�、诘赇伝拘畔⒌氖占c異常情況的.反饋
�、弁ㄟ^SNS宣傳本公司品牌，現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號
④完成其他上司交代的工作
運營助理工作崗位職責7
崗位職責：
1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營運等工作指標，有效開展工作部署及規(guī)劃工作；
2、負責對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進行監(jiān)督與管理；
3、負責跟進區(qū)域內(nèi)自營店面及加盟店面銷售指標的達成，分析并制定營運計劃及銷售方案；
4、負責與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通；根據(jù)銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進；
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的'銷售情況及活動內(nèi)容；
6、負責跟進區(qū)域內(nèi)自營、聯(lián)營店面的商場回款情況；
7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項經(jīng)營管理工作；
崗位要求：
1、年齡：22—30歲
2、學歷：大專及以上學歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力；具備一定談判技巧；有資源整合能力和意識；
4、具有較強的溝通與語言表達能力，較強的組織能力和執(zhí)行力；
5、為人正直、積極進取，工作責任心強，團隊意識佳。
運營助理工作崗位職責8
職責：
1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道；
2、負責合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進；
3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析，優(yōu)化各項運營指標；
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系，爭取資源；
5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專及以上學歷，1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點；
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務(wù)談判技巧，有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力；
4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。
5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的.數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。
運營助理工作崗位職責9
崗位職責：
1、協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，完成銷售目標；
2、協(xié)助店長制定活動策略及活動執(zhí)行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等）；
3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)進行分析；
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪流量；
5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性；
6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的.正常運營；
7、店鋪管理及領(lǐng)導安排的其他事項。
任職資格
1、大專學歷，年齡18—30歲，（條件優(yōu)秀者可放寬學歷）
2、電商商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、熱愛電商行業(yè)，喜歡運營相關(guān)的工作；
4、對數(shù)據(jù)敏感，思維敏捷，抗壓能力及應(yīng)急能力強
5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè)；工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心；
6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實習生。
運營助理工作崗位職責10
崗位職責：
1、配合項目銷售經(jīng)理進行區(qū)域性的`項目報名及投標工作；
2、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作；
3、配合上級領(lǐng)導工作的工作，領(lǐng)導不在時能主動處理一些緊迫事務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學歷；年齡：22—40歲；
2、能夠根據(jù)投標要求，熟練制作標書，熟練操作辦公類軟件（OFFICE、WORD等軟件）
3、熟悉招投標政策和程序，有較好的溝通能力；
4、能吃苦耐勞，工作認真仔細，具有一定承壓能力。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營助理工作崗位職責11
1、協(xié)助店長進行天貓商城專營店店鋪運營，培養(yǎng)目標為店長，今后能夠獨立勝任店鋪運營工作；
2、協(xié)助店長的日常工作，店鋪后臺的.操作執(zhí)行工作，策劃和組織銷售活動，監(jiān)控店鋪狀態(tài)；
3、協(xié)助店長完成店鋪產(chǎn)品管理工作：包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態(tài)，確保良好的用戶體驗；
4、實施基礎(chǔ)運營工作：包括首圖優(yōu)化、標題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈品、關(guān)聯(lián)營銷、評價展示，設(shè)置打折促銷，滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
5、產(chǎn)品上下架，與美工配合進行店鋪裝修、詳情頁完善美化；
6、價格比較與維護，保持價格競爭力，促銷、限時打折價格設(shè)定；
7、淘寶營銷工具軟件應(yīng)用與維護，優(yōu)化店鋪及商品排名；
8、根據(jù)店鋪直通車的預算和店長制定的推廣計劃，進行直通車推廣，挑選關(guān)鍵詞，優(yōu)化關(guān)鍵詞出價，發(fā)展淘寶客，設(shè)置淘寶客傭金，維護與淘寶客合作關(guān)系。
運營助理工作崗位職責12
職責：
1、負責店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋，完成各種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報表；
2、業(yè)績跟蹤分析，促進營業(yè)指標達成；
3、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)；
4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的'執(zhí)行；
5、根據(jù)上級要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作，提供各項物料及其他后勤支援；
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職資格：
1、21—32歲，大專以上學歷；
2、熟練掌握EXCER Word PPT等辦公軟件；
3、做事認真負責，具備較強的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力；
4、有較強的溝通能力，及良好的學習態(tài)度和上進心；
運營助理工作崗位職責13
職責：
1、負責ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產(chǎn)品上架、定價等更新；
2、管理銷售賬號，優(yōu)化關(guān)鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量；
3、保持站點的好評率和良好的信用度；
4、回復消費者的.咨詢，達成訂單；
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。
任職要求：
1、應(yīng)屆生（沒有電商經(jīng)驗沒關(guān)系，只要你肯學我們就肯教），有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、大專學歷，英語4級及以上；
3、工作細心、認真、有一定的銷售經(jīng)驗。
運營助理工作崗位職責14
職責：
1、組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。
2、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
3、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息；
4、完成上級下達的`其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、全日制專科以上學歷；
2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、具備現(xiàn)代營銷管理理念；
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)；
5、熟練使用辦公軟件。
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