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在當(dāng)今社會生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編幫大家整理的項(xiàng)目運(yùn)營主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項(xiàng)目運(yùn)營主管崗位職責(zé)1
運(yùn)營主管崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)管理快檢服務(wù)項(xiàng)目的日常管理、安排與協(xié)調(diào),包括統(tǒng)籌準(zhǔn)備工作、制定成本計劃、快檢室建設(shè)、人員籌備與安排、制定計劃與監(jiān)督、溝通與協(xié)調(diào)、分析總結(jié)等工作。 主要工作內(nèi)容有:
1、統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作,包括設(shè)備、試劑和耗材的準(zhǔn)備工作;
2、嚴(yán)格制定項(xiàng)目的總預(yù)算,嚴(yán)格監(jiān)督控制項(xiàng)目實(shí)施成本,確保項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、協(xié)助快檢室的.搭建、建設(shè)工作;
4、協(xié)助人力資源部,開展招聘工作,合理調(diào)配項(xiàng)目中的檢測人員;
5、制定有競爭性的檢測進(jìn)度計劃,加強(qiáng)對快檢項(xiàng)目的監(jiān)督;
6、及時與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),提高客戶滿意度;
7、定期組織項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、快檢組長開展快檢高效會議,對工作進(jìn)行分析總結(jié);
8、開展提升快檢技術(shù)培訓(xùn)、傳導(dǎo)公司政策;
9、審核項(xiàng)目內(nèi)人員的考勤與加班;
10、審核每月購樣費(fèi)用和其他費(fèi)用的報銷;
11、積極開展團(tuán)隊建設(shè)活動,提高團(tuán)隊凝聚力;
12、修改整理物料需求量(一般)標(biāo)準(zhǔn),修改整理培訓(xùn)流程和內(nèi)容,修改整理作業(yè)指導(dǎo)書;
13、定期收集整理對工作、部門的合理性意見或建議,并向上級反饋;
14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
項(xiàng)目運(yùn)營主管崗位職責(zé)2
主要崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理的相關(guān)工作。
2、具體對公司各案場管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查,及時掌握各類信息上報領(lǐng)導(dǎo),包括各案場的工作動向、業(yè)主的重大投訴、員工的思想動態(tài)、員工的工作氛圍以及各類違章違紀(jì)等。
3、協(xié)助部門經(jīng)理對各銷售案場定期巡查,包括銷售任務(wù)、銷售數(shù)據(jù)申報檢查、結(jié)算數(shù)據(jù)檢查、銷售中的倒房或炒房等行為、員工禮儀和儀容儀表、日常接待流程、會議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等,上報巡查報告。
4、對公司各案場存在的'管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查,上報專項(xiàng)檢查報告。
5、對公司各部門及各案場的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考評。
6、負(fù)責(zé)月度經(jīng)理會、員工大會當(dāng)月工作檢核結(jié)果的匯總、分析和通報。
7、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。
8、對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9、對公司各部門工作計劃的制定、組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查,及時發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目,分析原因并提出效能督查工作建議。
10、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)、會議決議事項(xiàng)的完成情況,檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
11、對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督,規(guī)范員工禮儀、儀容儀表,做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。
12、對公司各級管理人員依法辦事、盡職盡責(zé)、廉潔高效、改進(jìn)管理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、降低成本、不斷提高工作效率與質(zhì)量等方面行為進(jìn)行督查。
13、公正廉明、不徇私情,具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開展工作;
14、做好日工作總結(jié),做到工作日清日結(jié),每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。
15、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總,撰寫運(yùn)營督查報告。
16、每月月底前統(tǒng)計當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總,重大事項(xiàng)予以公示通報。
17、愛崗敬業(yè)、堅決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
18、不講任何借口,提升部門執(zhí)行力,不推諉、認(rèn)真積極完成工作。
直屬上級:總經(jīng)理助理兼運(yùn)營經(jīng)理
任職資格:
1、工商管理、行政管理、人力資源管理等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上人力資源、行政管理、品質(zhì)管理等工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、團(tuán)隊意識較強(qiáng),具有較強(qiáng)的責(zé)任感及執(zhí)行力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
5、積極主動,能夠承受較大壓力,吃苦耐勞,能適應(yīng)出差。
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
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