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在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編為大家收集的文員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
文員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)在物業(yè)窗口接待客戶(hù),計(jì)算客戶(hù)應(yīng)繳費(fèi)用后收費(fèi),主要是負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)里面的收費(fèi)工作,房租,手電費(fèi)等,不需要上門(mén)收取
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排其他財(cái)務(wù)的`工作
3、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,總結(jié)
4、具有較強(qiáng)文字功底,能獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作能力,工作踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng)積極;
5、具有良好的職業(yè)道德操守、團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的溝通能力。
文員崗位職責(zé)2
1、根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書(shū)工作。記錄營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示,處理有關(guān)信函、電傳、電話(huà),傳遞各部門(mén)向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料,報(bào)刊雜志,有關(guān)文章,并準(zhǔn)備好辦公用品。主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)部與其他各部門(mén)之間的溝通與信息傳遞工作,保證各類(lèi)信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部一切公文(資料)來(lái)往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門(mén)所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待通知單等,并分類(lèi)歸檔。
4、做好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理組織的部門(mén)會(huì)議的準(zhǔn)備工作,如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)、召開(kāi)時(shí)間及參加人員,并做好會(huì)議紀(jì)要,以備查閱。
5、做好門(mén)店網(wǎng)站的日常管理工作,在部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門(mén)店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳,采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門(mén)店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的`辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營(yíng)銷(xiāo)部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門(mén)無(wú)人時(shí),負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)打來(lái)的電話(huà),遇有客戶(hù)來(lái)電洽談、參觀(guān)等要負(fù)責(zé)代表營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展客戶(hù)接待、洽談工作,同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)提供相關(guān)服務(wù),事后向相關(guān)銷(xiāo)售人員反饋具體情況,特殊情況及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示。
8、收集與門(mén)店有關(guān)的市場(chǎng)信息,定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門(mén)銷(xiāo)售人員日常銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并與相關(guān)部門(mén)做好核對(duì)工作,每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),上報(bào)部門(mén)月度銷(xiāo)售成績(jī)。
0、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好門(mén)店?duì)I銷(xiāo)綜合分析報(bào)告工作。
10、協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系,承接安排各部門(mén)內(nèi)部廣告、招牌、告示牌,會(huì)標(biāo)等工作,負(fù)責(zé)門(mén)店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
11、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立健全并不斷完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識(shí),能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
11、編排營(yíng)銷(xiāo)部每月值班表,做好本部門(mén)人員的日常考勤登記。
12、高效完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)3
1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話(huà)的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預(yù)約客戶(hù)上門(mén)的接代;
6、及時(shí)準(zhǔn)確的`上傳下達(dá)客服部?jī)?nèi)部信息,協(xié)助協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系;
文員崗位職責(zé)4
采購(gòu)是一個(gè)商業(yè)性質(zhì)的有機(jī)體為維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)而尋求從體外攝入的過(guò)程。下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的詳細(xì)采購(gòu)文員崗位職責(zé),請(qǐng)瀏覽。
采購(gòu)文員主要是給采購(gòu)部作各種文檔處理工作和部分對(duì)外工作,不同的公司會(huì)有些不同的安排。中大型公司的采購(gòu)量采購(gòu)任務(wù)都是很多的`,為了配合各種申請(qǐng)、審批、詢(xún)價(jià)、訂貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、付款、返修等采購(gòu)流程(企業(yè)ERP的一部分內(nèi)容),都會(huì)有大量的文檔工作包括資料錄入等內(nèi)容。 大部分公司會(huì)讓采購(gòu)部配備采購(gòu)文員或采購(gòu)助理來(lái)處理這些事,以協(xié)助采購(gòu)們完成任務(wù)。采購(gòu)文員崗位職責(zé)主要有:
1. 遵守公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng)的配合部門(mén)主管和采購(gòu)人員做好自己的本職工作.
2. 采購(gòu)訂單,合同的統(tǒng)計(jì),存檔,保管工作,每月對(duì)合同進(jìn)行月末統(tǒng)計(jì),并在首頁(yè)附上采購(gòu)合同目錄,每月合同需裝訂成冊(cè)
3. 采購(gòu)單價(jià)的實(shí)時(shí)更新,對(duì)于有變更的材料單價(jià)及時(shí)輸入電腦,并形成書(shū)面文件妥善保管。
4. 傳達(dá)部門(mén)的各種文件,單據(jù)和信息,負(fù)責(zé)各種受控文件,單據(jù)的呈送,蓋章及接收工作;
5. 每月在規(guī)定期間內(nèi)及時(shí)做好供應(yīng)商帳單明細(xì)的核對(duì)工作,與財(cái)務(wù)部門(mén)保持良好的溝通和密切的配合.按時(shí)完成月末帳單的核對(duì)工作.
6. 供應(yīng)商基本信息資料,物品資料變更的及時(shí)更改,錄入,并形成書(shū)面文檔予以保存.
7. 協(xié)助采購(gòu)人員做好來(lái)訪(fǎng)供應(yīng)商的接待工作.
8 協(xié)助采購(gòu)主管做好各種采購(gòu)文件,表格的制作和打印.
9. 虛心學(xué)習(xí),積極向上,樂(lè)觀(guān)進(jìn)取,努力提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)休養(yǎng),團(tuán)結(jié)互助,努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.
文員崗位職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)公司門(mén)店日常辦公事務(wù),處理來(lái)往電話(huà)、函件;
2、日常政務(wù)接待、來(lái)訪(fǎng)客人接待;公司上層文件的`傳達(dá);
3、負(fù)責(zé)日常的財(cái)務(wù)開(kāi)支和銀行周轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),處理每月與銀行之間的對(duì)帳;
4、編制現(xiàn)金憑證,填制相關(guān)報(bào)表并交上級(jí)審核,確,F(xiàn)金與報(bào)表相符;
5、辦理工商稅務(wù)年審、企業(yè)變更、購(gòu)xxx等業(yè)務(wù);
6、人力資源考勤統(tǒng)計(jì)。
文員崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
內(nèi)勤文員的要求
內(nèi)勤文員的要求、工作職責(zé)及工資待遇
一、要求:
1、一般都要求能夠熟悉運(yùn)用辦公軟件;
2、能夠獨(dú)自完成上司安排的'工作;
3、有較好的溝通能力;
4、其它的根據(jù)公司要求而定;
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部文件的打印,復(fù)制,分發(fā)和管制;
2、協(xié)助上級(jí)處理好本部門(mén)人員工作安排;
3、記錄好本部門(mén)人員的考勤;
4、做好日、周、月部門(mén)業(yè)績(jī)報(bào)表;
5、處理好日常臨事工作。
三、工資待遇
一般在1至3元不等,具體要根據(jù)公司而定,每家公司的要求不同固而待遇也不同。
文員崗位職責(zé)7
一、日常工作
(一)接待接洽工作。
1、公司來(lái)訪(fǎng)人員接待。
2、公司總機(jī)電話(huà)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作。
3、公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理。
4、公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
。ǘ┺k公管理工作
1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、登記和發(fā)放工作。
2、公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理。
3、公司圖書(shū)庫(kù)的'管理。
4、負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門(mén)成本登記錄入。
。ㄈ┬姓聞(wù)
1、考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新。
2、公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)部門(mén)會(huì)議記錄
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)。
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫(kù)登記,總帳統(tǒng)計(jì)。
文員崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)設(shè)備文件的收集、整理、歸納等
2.每月初發(fā)放車(chē)間設(shè)備點(diǎn)檢表、月底收回存檔
3.做好設(shè)備臺(tái)賬的.更新記錄
4.對(duì)車(chē)間設(shè)備作檔案記錄冊(cè)
5.做好每周設(shè)備檢修記錄及設(shè)備維修履歷
6.每月統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修費(fèi)用、匯總分析
7.每月針對(duì)檢修頻高的設(shè)備進(jìn)行匯總分析
8.設(shè)備維修配件的收發(fā)庫(kù)記錄及常用易損配件的提前申購(gòu)
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事項(xiàng)
文員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)原始票據(jù)的審核和款項(xiàng)的收付工作;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳、銀行帳的登記;
3、負(fù)責(zé)月度工資發(fā)放和績(jī)效提成款的`發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)日常耗品管理,月末物資盤(pán)點(diǎn)工作及固定資產(chǎn)臺(tái)帳的登記;
5、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品收發(fā)、盤(pán)點(diǎn);
6、辦公文件打印等辦公室日常工作;
文員崗位職責(zé)10
1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開(kāi)。
2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
5、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、對(duì)客戶(hù)的'投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈。
8、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
文員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)辦公室的來(lái)電,并代理留言、答復(fù)、傳呼、轉(zhuǎn)達(dá)等工作。
2、負(fù)責(zé)建立、完善、保管各項(xiàng)人事文件檔案和電腦數(shù)據(jù)庫(kù)的`更新工作(含通訊錄、宿舍花名冊(cè)等)。
3、負(fù)責(zé)申領(lǐng)、人事部的文具、書(shū)籍、儀器、設(shè)備等管理工作。
4、負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。
5、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管并做好物品收發(fā)的登記工作。
6、負(fù)責(zé)總辦、人事部及其它部門(mén)委派的文件打印與修正工作。
7、協(xié)助辦理員工的入職、離職、調(diào)職、勞動(dòng)合同、保險(xiǎn)、體檢等手續(xù)工作。
8、負(fù)責(zé)員工食宿安排和登記工作及相關(guān)手續(xù)的辦理與程序引導(dǎo)。
9、月底收考勤卡、寫(xiě)考勤卡及收取各部門(mén)排班表。
10、負(fù)責(zé)員工工牌、打印紙、打印機(jī)、電腦、員工更衣柜等保管工作。
11、協(xié)助人事主任完成其它委派工作。
文員崗位職責(zé)12
1、協(xié)助生產(chǎn)主管排生產(chǎn)日計(jì)劃;
2、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,收集、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)日?qǐng)?bào);
3、分析生產(chǎn)狀況,包括生產(chǎn)效率、品質(zhì)狀況、物料耗用狀況等;
4、生產(chǎn)部員工考勤記錄;
5、生產(chǎn)部員工的培訓(xùn)記錄;
6、其他事項(xiàng)。
文員崗位職責(zé)13
1. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
2. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
3. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
4. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的`收納、保管。
5. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
6. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
文員崗位職責(zé)14
1、 負(fù)責(zé)辦理招聘、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、考核、轉(zhuǎn)正和各項(xiàng)人事具體工作。
2、 負(fù)責(zé)公司人事檔案的存放和管理。
3、 負(fù)責(zé)辦理勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,辦理職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4、 計(jì)算員工薪資、福利,負(fù)責(zé)薪酬與福利調(diào)查。
5、 執(zhí)行公司各類(lèi)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)罰事宜。
6、 幫助建立積極的員工關(guān)系,組織實(shí)施員工的各類(lèi)活動(dòng)。
7、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的'其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,并詳細(xì)記錄信息和落實(shí)轉(zhuǎn)接處理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品購(gòu)買(mǎi)、分發(fā)登記以及辦公用品整理;
4、協(xié)助招聘事宜,簡(jiǎn)歷收集、邀約面試,辦理面試接待等事宜;
5、負(fù)責(zé)員工入職、離職辦理等事宜;
6、負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)的管理,每月定時(shí)進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)匯總。
7、協(xié)助會(huì)議、公司集體活動(dòng)組織與安排;
8、上級(jí)交代的其他工作事宜。
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