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保安崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-24 12:23:12
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【集合】保安崗位職責(zé)15篇

  在日常生活和工作中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編幫大家整理的保安崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、確實(shí)掌握安全事宜,服勤指定之警衛(wèi)崗;2、遵行上級(jí)之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財(cái)產(chǎn)與校園安全。任職資格:

  1、45周歲以下,身體健康,容貌端正;

  2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排;

  3、良好的親和力,有電工、木工等技能優(yōu)先考慮。

  1.根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。

  2.嚴(yán)格按照公司制度,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入廠區(qū),維護(hù)公司的治安秩序。

  3.負(fù)責(zé)做好公司快遞的登記發(fā)放工作,做好貨物進(jìn)出的登記查驗(yàn)、車輛進(jìn)出指揮有序停放。

  4.及時(shí)處理大廈內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)告。

  5.樹立嶄新人員風(fēng)貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護(hù)公司形象。

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它臨時(shí)性任務(wù)。

  任職資格

  1.25-40歲,一年以上保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。

  2.中專以上學(xué)歷,受過一年的保衛(wèi)培訓(xùn)及退伍軍人優(yōu)先。

  3.責(zé)任心強(qiáng),服從公司管理,有較強(qiáng)的安全意識(shí)。

  4.人品端正,愛崗敬業(yè),工作態(tài)度細(xì)致,踏實(shí),能吃苦耐勞。

  5.頭腦靈活,能吃苦耐勞,有無經(jīng)驗(yàn)均可。

  1、男女不限,年齡18—45歲,高中以上文化程度,身體健康;

  2、責(zé)任心強(qiáng),組織紀(jì)律性強(qiáng),服從公司管理,有較強(qiáng)的安全意識(shí);

保安崗位職責(zé)2

  1.查看宿舍,主要包括關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)風(fēng)扇、宿舍衛(wèi)生、宿舍分配。

  2.巡查宿舍,監(jiān)控宿舍的安全狀況,不得讓非本宿舍之員工進(jìn)入宿舍

  3.認(rèn)真檢查外出人員的行李,出具物品清單,并按規(guī)定給予放行

  4.加強(qiáng)對(duì)外來車輛進(jìn)行檢查、登記,對(duì)出廠物資之核對(duì)驗(yàn)證

  5.查看飯?zhí)糜袩o亂倒剩飯、剩菜、插隊(duì)及廚房工作人員是否與違反廠規(guī)

  6.每星期需寫一份報(bào)告,寫清一個(gè)星期的宿舍管理情況,本宿舍住宿人員情況,人員流動(dòng)情況。

  7.上班時(shí)間要遵守廠里的.一切制度。

  8.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

  9.值班室一律不允許外來人員及員工閑聊,若是廠內(nèi)客戶,需有禮貌的待客,要維護(hù)公司形象。上班期間若有外來人員需叫我廠某員工時(shí),需有禮貌的回絕他,下班期間要酌情考慮。

保安崗位職責(zé)3

  1.目的

  為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)、強(qiáng)化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。

  2.適用范圍

  本制度適用于*************公司。

  3.管理職責(zé)

  3.1 行政部是保安隊(duì)伍的歸口管理部門,負(fù)責(zé)整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);

  3.2保安組長是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理;

  3.3保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;

  3.4保安員的管理職責(zé):

  3.4.1保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)所管轄區(qū)的正常秩序;

  3.4.2保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或?yàn)?zāi)害事故現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序;

  3.4.3糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機(jī)關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;

  3.4.4做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。

  4.保安管理工作內(nèi)容與要求

  4.1保安員的上崗條件

  4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗(yàn)者;

  4.1.2保安員的素質(zhì)要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會(huì)做群眾工作;沉著機(jī)智多謀,英勇善斷;體魄健全。

  4.2保安員的權(quán)力

  4.2.1對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;

  4.2.2對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù),對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送機(jī)關(guān)的權(quán)力;

  4.2.3對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);

  4.2.4有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級(jí)報(bào)告。

  4.3保安員禁止從事的行為

  4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權(quán),不得扣押或沒收他人證件和私有財(cái)物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;

  4.3.2對(duì)違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒有對(duì)其處罰的權(quán)力;

  4.3.3對(duì)有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織報(bào)告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。

  4.4保安員的紀(jì)律

  4.4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù);

  4.4.2加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時(shí)間不喝酒、吸煙、 做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安組長允許不得在崗位上長時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí)的原則,服從命令,聽從指揮;

  4.4.3做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛,共同提高,維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié);

  4.4.4對(duì)進(jìn)出物資嚴(yán)格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持原則, 是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;

  4.4.5嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。 不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;

  4.4.6愛護(hù)公司財(cái)物,遵守公司設(shè)施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì)被立即開除而不給予任何補(bǔ)償,嚴(yán)重者移交機(jī)關(guān)處理;

  4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對(duì)方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來禮物。

  4.5保安員日常管理工作要求

  4.5.1保安員著裝要求

  4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服:上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶;冬服:內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章;

  4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;

  4.5.1.3著制服時(shí)要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;

  4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差,不得著制服外出;

  4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊(duì)員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方; 不袖手、背手,不將手插在衣袋里。

  4.5.2保安員儀容儀表要求

  4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長指甲,不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā),留長發(fā)、胡須;

  4.5.2.2不準(zhǔn)佩戴飾物上崗,當(dāng)班時(shí)不得將任何物體夾于腋下;

  4.5.2.3站立時(shí),按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立(立正或跨立),不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;

  4.5.2.4上班行走時(shí)用正規(guī)齊步,步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時(shí),不得勾肩搭背;

  4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;

  4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級(jí)訪客經(jīng)過時(shí)必須敬禮;

  4.5.2.7執(zhí)勤時(shí),必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),不能和對(duì)方發(fā)生沖突;

  4.5.2.8工作時(shí)必須使用禮貌用語,要“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字當(dāng)尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準(zhǔn)與客人爭吵。

  4.5.3保安員的工作技能要求

  4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的'具體情況;

  4.5.3.2能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;

  4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。

  4.5.4保安員站崗及巡邏要求

  4.5.4. 1站崗

  a) 南大門:為樹立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必須保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢站在崗臺(tái)上(由該崗位兩隊(duì)員自行輪流換崗);

  b) 北大門:員工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時(shí)必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。

  4.5.4.2 巡邏

  a) 巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào);

  b)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門);

  c)對(duì)巡視情況要詳細(xì)記錄;

  d)巡邏范圍:廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;

  e) 巡邏的時(shí)間和路線,要結(jié)合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線常變換”的原則;

  f) 在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點(diǎn)部位潛伏與聽相結(jié)合。

  4.5.5保安人員交接班要求

  4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場列隊(duì)集合;

  4.5.5.2接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)整隊(duì),清點(diǎn)上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時(shí)可由組長指定人員負(fù)責(zé)帶隊(duì);

  4.5.5.3整理著裝完畢后,領(lǐng)班進(jìn)行接班前講話,交待當(dāng)注意事項(xiàng),然后整隊(duì)(領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄,每周交到組長處匯總)。

  4.5.7消防管理要求:

  保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。

  5.保安員處理問題的原則、方法

  5.1處理問題應(yīng)遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;

  5.2對(duì)不同性質(zhì)的問題,應(yīng)采取不同方法處理;對(duì)一般違反法規(guī)的問題如糾紛,可通過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導(dǎo),禮貌待人;對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢的問題采取:“可散不可聚,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開,耐心調(diào)解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利于問題解決;

  5.3在處理上:堅(jiān)持“教育與處罰相結(jié)合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當(dāng)場教育,違反治安管理應(yīng)處罰的,交機(jī)關(guān)處罰;對(duì)個(gè)別違法犯罪人員,應(yīng)及時(shí)予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機(jī)關(guān)處理。

  6.培訓(xùn)

  為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍,必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)處理。

保安崗位職責(zé)4

  1。具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能堅(jiān)持原則、秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

  2。具有良好的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。

  3。努力鉆研保安服務(wù)的`業(yè)務(wù)知識(shí),掌握企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。

  4。服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制,做好本職工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

  5。處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動(dòng)及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。

  6。在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。

  7。協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出公司及做好大型會(huì)議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)務(wù)情況發(fā)生。

  8。經(jīng)常對(duì)要害部位和儲(chǔ)存大量財(cái)物的場所進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

  9。定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。

  10。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時(shí)不得擅離崗位,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺,以確保公司的安全。

保安崗位職責(zé)5

 。ㄒ唬┍0膊抗ぷ鳒(zhǔn)則:

  1 、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

  2 、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。

  3 、做到無條件服從上級(jí)分配,聽從上級(jí)管理。

  4 、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

  5 、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

  6 、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。

  7 、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

  8 、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

  9 、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  10 、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

  11 、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

  12 、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。

  13 、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。

  14 、無特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

  15 、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

  16 、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。

  17 、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

  18 、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

  19 、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

  20 、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

 。ǘ┍0膊空(qǐng)假制度:

  1 、本部員工無論因何種原因需請(qǐng)假時(shí),必須填寫請(qǐng)假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。

  2 、主管、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  3 、保安員請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。

  4 、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。

  5 、無請(qǐng)假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。

  6 、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  7 、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

  8 、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。

 。ㄈ┍0膊开(jiǎng)懲制度:

  1 、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。

  1 )對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。

  2 )拾到客人錢財(cái)繳公者。

  3 )舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。

  4 )向本部提出良好建議,該建議被采納者。

  5 )對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚(yáng)者。

  6 )為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

  2 、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。

  1 )當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。

  2 )不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。

  3 )經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

  4 )無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。

  5 )當(dāng)值時(shí)睡覺者。

  6 )當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

  7 )當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。

  8 )無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

  9 )不遵守宿舍管理制度者。

  10 )不當(dāng)值員工擅入酒店者。

  11 )該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

  12 )對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

  13 )工作中欺騙上司者。

  3 、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

  1 )不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。

  2 )無論何種原因與客人、酒店員工打架者。

  3 )索取、私藏小費(fèi)者。

  4 )利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。

  5 )盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。

  6 )不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

  7 )不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。

  8 )嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。

  (四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:

  1 、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。

  2 、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對(duì)工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

  3 、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。

  4 、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。

  5 、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。

  6 、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

  7 、對(duì)外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。

 。ㄎ澹┍0膊垦b備器材使用制度:

  1 、日常使用的對(duì)講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。

  2 、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

  3 、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。

  4 、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)放監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值處。

  5 、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

 。┩鈦韱挝贿M(jìn)店施工管理制度:

  1 、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場時(shí)必須持有聘請(qǐng)施工部門簽發(fā)的申請(qǐng)或證明,經(jīng)保安部及工程部核對(duì)批準(zhǔn)后方可辦理入場施工手續(xù)。

  2 、請(qǐng)施工的部門,在填寫申請(qǐng)或證明時(shí),要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請(qǐng)或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續(xù)。

  3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。

  4 、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。

  5 、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請(qǐng)單位簽發(fā)的放行條。

  6 、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增加人員時(shí)要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

  7 、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙,禁止在施工現(xiàn)場亂拉、接電線。

  8 、如施工需要明火操作時(shí),必須到酒店保安部遞交申請(qǐng),辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場周圍可燃物等安全防范措施。

  9 、要及時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。

  10 、對(duì)施工單位入場施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。

 。ㄆ撸┫涝O(shè)備管理制度:

  1 、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。

  2 、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門,需書面向保安部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。

  3 、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會(huì)報(bào)告,爭取補(bǔ)救措施,并追查原因及做好記錄。

  4 、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測試,并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。

  5 、工程部和保安部每月要對(duì)酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。

  6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問題要立即派人整改,做好記錄。

  7 、保安部消防主管每月須對(duì)酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。

 。ò耍┍O(jiān)控中心管理制度:

  1 、監(jiān)控員要熱愛本職工作,服從命令、聽從指揮。

  2 、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長發(fā)。

  3 、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

  4 、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。

  5 、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

  6 、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無塵等衛(wèi)生。

  7 、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

  8 、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。

  9 、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無故占用(長用)中心之通信設(shè)備。

  10 、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。

  11 、因工作需要的 PA 、工種技工、大堂 AM 、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無故逗留。

  12 、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。

 。ň牛┩\噲霭踩芾沓绦颍

  1 、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),來車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無損壞,車門有無上鎖,車輛排列整齊。

  2 、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語,要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

  3 、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

  4 、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語,不講與工作無關(guān)的問題。

  5 、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。

  6 、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。

 。ㄊ┌踩ぷ鳁l例:

  1 、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過度用力、開過分玩笑等。

  2 、著裝要合身,不要過緊或過松,避免工作操作時(shí)受傷。

  3 、受外傷時(shí),要立即報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢嚴(yán)重者,要及時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。

  4 、處理緊急事故時(shí),要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。

  5 、對(duì)不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。

  6 、對(duì)不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請(qǐng)專業(yè)人員來處理,觸動(dòng)或打開可能有危險(xiǎn)的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級(jí)報(bào)告。

  7 、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。

  8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險(xiǎn)語言,避免引起暴力行為。

  9 、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準(zhǔn)則。

  9 、本條例只適用于保安部員工。

 。ㄊ唬┍0膊扛鲘徫宦氊(zé):

  1 、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):

  1 )工作職權(quán):

  a. 根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

  b. 有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。

  c. 對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

  2) 工作職責(zé):

  a. 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。

  b. 對(duì)酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。

  c. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。

  d. 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。

  e. 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。

  3) 業(yè)務(wù)要求:

  a. 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。

  b. 善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

  4) 工作內(nèi)容:

  a. 協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。

  b. 對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

  c. 積極開展治安檢查和消防檢查。

  d. 組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。

  e. 積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

  f. 了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。

  g. 注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

  h. 建立和完善酒店治安工作檔案。

  2 、安全主管崗位職責(zé):

  1 )熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。

  2 )安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。

  3 )認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。

  4 )迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

  5 )下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。

  6 )熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的'緊急疏散程序。

  7 )控制好酒店停車場的安全,保障酒店車道的暢通。

  8 )完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。

  9 )對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。

  10 )熱情接待來訪。

  11 )協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。

  3 、主管崗位職責(zé):

  1 )認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定。

  2 )掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

  3 )制定消防安全制度,推行逐級(jí)防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。

  4 )對(duì)保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺性。

  5 )開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見,督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

  6 )協(xié)助主管部門對(duì)工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作。

  7 )組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

  7 )制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見并做好記錄上報(bào)。

  8 )協(xié)助建立和完善防火檔案。

  9 )發(fā)生火警立即報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追查。

  10 )對(duì)在消防安全工作中做出成績的部門、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。

  4 、保安部領(lǐng)班職責(zé):

  1 )職權(quán):

  為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:

  a. 對(duì)下屬工作不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級(jí)建議、請(qǐng)示,給下屬簽單處罰。

  b. 領(lǐng)班必須對(duì)本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。

  2) 職責(zé):

  a. 正常情況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報(bào)告部門經(jīng)理。

  b. 除有重要情況需向上級(jí)報(bào)告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

  c. 當(dāng)值時(shí),必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時(shí),該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時(shí),必須向上級(jí)匯報(bào),批準(zhǔn)方可。

  d. 病事假履行請(qǐng)假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開,找人代班。

  e. 每天當(dāng)值的遺留問題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  5 、監(jiān)控員崗位職責(zé):

  1 )認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識(shí),掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報(bào)告。

  2 )熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

  3 )控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。

  4 )愛護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員修理,保證正常運(yùn)作。

  5 )一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問題本班解決。

  6 )嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。

  7 )當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無關(guān)的資料。

  8 )接聽電話或使用對(duì)講機(jī)時(shí),要使用禮貌、專業(yè)的用語,不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。

  9 )嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

  6 、樓層巡邏崗位職責(zé):

  1 )巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問題。

  2 )巡邏時(shí)不得長時(shí)間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施。

  3 )接報(bào)外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。

  4 )沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。

  5 )熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

  6 )巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。

  7 )熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。

  8 )遇火警時(shí)沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機(jī),并組織現(xiàn)場有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場情況采取有效措施滅火。

  9 )促客房來訪制度的實(shí)施,對(duì)嚴(yán)重肇事者,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理。

  10 )檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

  11 )檢查樓層施工人員工作,動(dòng)火的有無辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場對(duì)消防及安全有危害的隱患。

  12 )如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。

  13 )遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問后,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

  14 )遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。

  15 )巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。

  7 、大堂崗位職責(zé):

  1 )工作范圍在大堂內(nèi)。

  2 )在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法自行處理的問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管及前臺(tái)當(dāng)值經(jīng)理,并隨時(shí)配合各部門經(jīng)理級(jí)以上人員處理安全方面問題。

  3 )在擔(dān)任大堂保安時(shí),不得使用客用設(shè)施,不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室。

  4 )注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開。

  5 )在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。

  6 )未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。

  7 )未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。

  8 )強(qiáng)行進(jìn)入大堂到處亂竄的人,并同時(shí)通知其它崗位加強(qiáng)監(jiān)控。

  9 )夜班注意員工的不軌行為。

  10 )檢查各處消防設(shè)施是否完好。

  11 )注意醉酒者行動(dòng),有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。

  12 )密切注意有無破壞酒店之設(shè)施行為。

  13 )客用沙發(fā)禁止躺、臥。

  14 )大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。

  15 )工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。

  16 )監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。

  8 、大堂前門崗位職責(zé):

  1 )定崗于大堂前門處。

  2 )大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時(shí),應(yīng)馬上勸其離開,引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場內(nèi)。

  3 )注意進(jìn)出人員情況,不允許外來人員長時(shí)間滯留于正門廣場,不允許酒店員工停留于前門廣場上。

  4 )指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。

  5 )注意與客人接觸時(shí),從語言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務(wù),向客人解釋時(shí)要耐心,動(dòng)作中小跑,敬禮的姿勢應(yīng)規(guī)范化。

  6 )定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門安全情況。

  7 )注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。

  9 、停車場崗位職責(zé):

  1 )定崗于停車場內(nèi)。

  2 )指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。

  3 )做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

  4 )在車駛進(jìn)停車場時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

  5 )注意沒必要強(qiáng)求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。

  6 )對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問必答,有耐心。

  7 )維護(hù)車輛及車場的安全。

  8 )干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。

  9 )禁止酒店員工在停車場內(nèi)停留。

  10 )迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。

  11 )注意酒店停車場的各類設(shè)施。

  10 、打卡崗位職責(zé):

  1 )定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。

  2 )按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無工牌者記錄下來,上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班。

  3 )檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

  4 )為外來人員辦理入店手續(xù),并作好登記。

  5 )為外來施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為。

  6 )監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。

  11 、夜總會(huì)保安崗位職責(zé):

  1 )完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

  2 )認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。

  3 )維持好 KTV 場所的治安秩序,防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂活動(dòng)。

  4 )娛樂場所人多情況復(fù)雜,要密切注意場內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。

  5 )場內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場,防止事態(tài)擴(kuò)大。

  6 )娛樂活動(dòng)結(jié)束,請(qǐng)客人有秩序地離開場地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。

  7 )向接崗人員交待清楚崗上情況。

  8 )完成上級(jí)交派的其他工作。

保安崗位職責(zé)6

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。

  2、維護(hù)好車場交通治安秩序,做好防火防盜防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān)。

  3、對(duì)進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況是否完好,并做好具體記錄,填好表格,然后告知車主讓其當(dāng)場驗(yàn)證,車主簽名后方可接收。

  4、做好對(duì)進(jìn)人車場停放車輛的收費(fèi)工作,車走收費(fèi)并注銷,不得損公肥私利用自己工作方便謀取私利,一經(jīng)?獲將視情處罰。

  5、對(duì)開出車場的`車輛要仔細(xì)認(rèn)真地做好驗(yàn)證工作,在情況的確時(shí)才可放行,如驗(yàn)證發(fā)明手續(xù)不齊和可疑情況,要立即進(jìn)行?詢欄阻,并及時(shí)報(bào)告。

  6、不得在車場學(xué)開汽車騎單車騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場停留。

  7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特殊是23:00以后開出的車輛,要認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),做到“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證行車證和身份證,發(fā)明異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻攔并報(bào)告。

保安崗位職責(zé)7

  1、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問題。

  2、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。

  3、督促酒店各部門落實(shí)安全管理崗位職責(zé),分析存在問題,及時(shí)提出改進(jìn)意見,促使各部門加強(qiáng)安全管理,確保酒店及游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  4、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處罰。

  5、分管當(dāng)值保安工作和員工培訓(xùn)的經(jīng)理的職責(zé):

 。1)監(jiān)督各班運(yùn)作,包括人員、崗位、記錄等情況;

 。2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事件處理報(bào)告;

  (3)每周上呈一份保安運(yùn)作報(bào)告給保安部總監(jiān);

  (4)與培訓(xùn)部配合,使每一個(gè)保安員達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);

  (5)每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、英語水平評(píng)估,作表呈報(bào)保安部總監(jiān)。

  6、分管消防、停車場、監(jiān)控室、待命室的`經(jīng)理的職責(zé):

 。1)完善消防責(zé)任制;

 。2)督促各部門、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織;

  (3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施;

 。4)組織員工的消防演習(xí);

 。5)指導(dǎo)停車場、監(jiān)控室、待命室的各項(xiàng)工作。

保安崗位職責(zé)8

  工廠保安崗位職責(zé),不同的工作崗位有不同的職責(zé):

  1大門崗職職責(zé):

  1、認(rèn)真、禮貌的接待來訪人員,及時(shí)與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。

  2、對(duì)出入非公的包進(jìn)行查詢,對(duì)攜有公司物品的必須要求其出示有效的."放行條"放行。

  3、員工上下班期間當(dāng)值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。

  4、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。

  5、認(rèn)真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報(bào)紙等。

  6、密切監(jiān)視防盜報(bào)警系統(tǒng),若有情況及時(shí)排除,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  7、負(fù)責(zé)園區(qū)燈飾的開關(guān)。

  8、下雨時(shí)檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。

  9、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。

  10、監(jiān)視崗?fù)ぶ車那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)制止,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  11、嚴(yán)禁任何車輛停放門口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。

  12、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時(shí)上報(bào)管理部門。

  13、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。

  14.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。

保安崗位職責(zé)9

  一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時(shí),還應(yīng)自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定

  二、保安人員在上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方

  三、提高工作責(zé)任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時(shí)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動(dòng),不做與工作無關(guān)的事

  四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設(shè)備、門窗、電線路等設(shè)施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴(yán)防各類事故隱患發(fā)生,并認(rèn)真做好檢查記錄

  五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)做積極有效地處理,遇到重大事情時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào),發(fā)生案情或緊急事情時(shí),積極上報(bào),并撥打110等求助電話,同時(shí)采取應(yīng)急措施,力爭損失降到最小程度

  六、認(rèn)真做好外來人員的.詢問,查驗(yàn)有效證件,禁止閑雜人員進(jìn)入辦公場所

  七、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負(fù)責(zé)指揮,疏導(dǎo)車輛停放的位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通

  八、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場的服務(wù)綠化帶除草及修剪

  九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負(fù)責(zé)人提交書面申請(qǐng)或電話申請(qǐng),經(jīng)得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進(jìn)行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動(dòng)解除合同

保安崗位職責(zé)10

  1、對(duì)所有保安員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練及考核。

  2、每天檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  3、督導(dǎo)保安值班注意的禮儀禮節(jié),接待訪客注意事項(xiàng)及電話管制。

  4、定期組織保安人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、軍訓(xùn)和消防訓(xùn)練以及各種應(yīng)急演習(xí)。

  5、每天進(jìn)行不定時(shí)查崗和不定時(shí)查夜,并及時(shí)糾正保安人員的'違紀(jì)行為,督導(dǎo)保安人員加強(qiáng)巡視廠區(qū)、宿舍。

  6、 按人事部通知,安排新入職人員住宿和離職人員宿舍物品監(jiān)收,對(duì)宿舍財(cái)物維護(hù)及檢查。

  7、每周定期召開至少一次安全例會(huì)并有記錄。

  8、制定每月值班安排表。

  9、負(fù)責(zé)公司門衛(wèi)工作的管理,嚴(yán)格檢查出入廠門車輛、人員、物品并做好記錄。

  10、協(xié)助生產(chǎn)部與后勤處理異常情況(如急病和工傷送醫(yī)院、宿舍違規(guī)處罰等)事務(wù)。

保安崗位職責(zé)11

  1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí);

  2、嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì)客程序操作;

  4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;

  5、做好外來車輛登記工作;

  6、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;

  7、根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品;

  8、寫好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的'衛(wèi)生工作,重要情況須有專報(bào);

  9、在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù);

  10、維護(hù)大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;

  11、愛護(hù)保管好公共設(shè)施;

  12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;

  13、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員;

  14、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴;

  15、會(huì)同保安領(lǐng)班對(duì)行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制;

  16、禮貌回答客人的詢問,指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘;

  17、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議、宴請(qǐng)等活動(dòng)情況,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏;

  18、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;

  19、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況;

  20、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場并及時(shí)報(bào)告;

  21、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào);

  22、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;

  23、完成上級(jí)交辦的其他工作。

保安崗位職責(zé)12

  1、 認(rèn)真執(zhí)行國家的法令、法規(guī),積極配合當(dāng)?shù)毓膊块T的工作。

  2、 每日上午11:30分—下午2:30分,下午5:30分—9:30分,保安人員在現(xiàn)場指揮車輛有秩序的.停放。

  3、 結(jié)束營業(yè)后,保安人員及時(shí)清理場地,無關(guān)人員不在場地逗留。

  4、 保安人員每天檢查安全工作,做到防火、防盜(清場后、檢查、巡視)。

  5、 保安人員做到手上交接班,并好當(dāng)班的各項(xiàng)工作記錄。

  6、 熟悉餐廳的地形有消防設(shè)施的頒和使用方法,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撥打“119”并通知公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  7、 保安人員對(duì)上司的指令絕對(duì)服從。

  8、 當(dāng)班人員堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。

  9、 值班保安人員未經(jīng)分店經(jīng)理允許,不得擅自讓他人(包括員工)地本餐廳留宿。

  10、 除執(zhí)行地區(qū)治安管理?xiàng)l例外,必須遵守以上條款。

保安崗位職責(zé)13

  1.值班8小時(shí)要在五棟樓之間來回巡查,不得回房間休息、睡覺;

  2.執(zhí)勤保安間要注意配合,特別是不能同時(shí)到值班室休息,每小時(shí)休息時(shí)間不得超過10分鐘;

  3.上班過程中不得喝酒或者酒后上班;

  4.如有家長找孩子的',必須由學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任確定身份,才可上樓;

  5.手上要有五棟樓大門的鑰匙,如遇地震、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)第一時(shí)間打開大門,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助學(xué)部進(jìn)行緊急疏散;

  6.若因值班不力出現(xiàn)學(xué)生外逃、游逛等問題,值夜保安為第一事故責(zé)任人;

  7.如有學(xué)生騷動(dòng)、異動(dòng)、走動(dòng)等情況發(fā)生,立即報(bào)告給相關(guān)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo),杜絕任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。

  8.值勤過程中發(fā)現(xiàn)有人走動(dòng),要立即盤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)排除,必要時(shí)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  值夜保安要嚴(yán)格遵守以上各項(xiàng)規(guī)定及學(xué)校相關(guān)制度,恪盡職守,盡職盡責(zé),確保師生夜間人身安全,確保平安校園的創(chuàng)建。

保安崗位職責(zé)14

  為了加強(qiáng)保安管理,為了充分發(fā)揮各保字隊(duì)員責(zé)任心和責(zé)任感,使各隊(duì)員能夠各盡其職,從而更好地服務(wù)于公司,現(xiàn)將和崗位職責(zé)落實(shí)如下:

  大門崗位主要職責(zé)

  1、值班員必須做到文明禮貌,熱情大方,儀表端莊,站崗時(shí)一律軍姿態(tài),遇到廠部領(lǐng)導(dǎo)或進(jìn)出車輛、客戶,都要敬禮。同時(shí),對(duì)車輛出入必須有車輛指揮動(dòng)作,動(dòng)作要干凈利落,標(biāo)準(zhǔn)無誤。

  2、對(duì)外車輛入廠時(shí),要先問明入廠目的,再進(jìn)行登記,按“探訪便條”內(nèi)容填寫清楚,然后按人數(shù)如實(shí)發(fā)放客訪證。

  3、對(duì)來訪人員要問明來訪人名、單位、被訪人的部門,先聯(lián)系被訪人,經(jīng)被訪人證實(shí)允許后,再進(jìn)行登記發(fā)放客訪證,對(duì)被訪地點(diǎn)不熟悉的,值班員應(yīng)耐心指引,如找寫字樓人員而不知地方者,值班員應(yīng)帶客戶前往。

  4、對(duì)出廠車輛(包括摩托車)要檢查人員及貨物,除出關(guān)的大貨柜車外,其它無論是廠車還是外發(fā)車,一律開箱檢查。貨物外出,必須持有效的出放行條并核對(duì)放行條上的數(shù)量與實(shí)際數(shù)量是否一致,并如數(shù)收回客訪證。

  5、對(duì)本廠車輛進(jìn)入時(shí),如有客戶隨行,同樣要登記,聯(lián)系清楚后方可放行,并發(fā)放客訪證(貴賓來訪只發(fā)客訪證,無須登記),所有來訪人員外出(包括臨時(shí)外出)都需收回客訪證。

  6、對(duì)進(jìn)廠的士車應(yīng)問明目的.,并指明行車路線,并告知停放地點(diǎn)。對(duì)聯(lián)系不上被訪的士車一律在廠大門外等侯。

  7、對(duì)政府類車輛的管理,包括市政府、公安檢察院、市勞動(dòng)局、消防局等政府機(jī)關(guān)車輛可簡要問明進(jìn)廠目的,根據(jù)情況盡快聯(lián)系主管部門,如一時(shí)聯(lián)系不上,可讓其先進(jìn)廠,根據(jù)需要,可將客戶帶至總臺(tái)大堂等侯,并告知總臺(tái)聯(lián)系事宜。

  8、嚴(yán)禁員工(含經(jīng)理級(jí)以下)從此門上下班出入,持A讓摩托車除外。

  9、留意寫字樓前,不得有閑雜人員逗留圍觀,未經(jīng)廠方同意,任何人不準(zhǔn)在廠內(nèi)及廠大門外拍攝公司廠景。對(duì)外發(fā)單位送的樣品、貨件、資料等要有登記,注明時(shí)間、收貨值班員、收貨部門等,另外需及時(shí)聯(lián)系收貨部門前來領(lǐng)取。

  10、注意廠外的治這情況,監(jiān)督廠區(qū)員工違紀(jì)情況,確定做好“四防”工作。

  11、客防證的收發(fā)應(yīng)該制表,交接清楚,如遇遺失或無法收回的,應(yīng)及時(shí)找被控防部門主管簽名(必要時(shí)遺失者填寫遺失認(rèn)可書)并追蹤回收。

  12、未經(jīng)同意不得對(duì)外透露公司商業(yè)機(jī)密或技術(shù)秘密或公司重要文件,不得對(duì)外人員透露公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的姓名、分機(jī)號(hào)和其它情況。

  13、正確指揮所有進(jìn)出廠大門的車輛,必須在黃線前停車進(jìn)行登記、檢查,違規(guī)者可停止放行。

  14、夜間必須做好寫字樓的安全按制,每晚必須對(duì)寫字樓進(jìn)行二至三次的巡邏,留意寫字樓安全隱患與電源開關(guān)(包括空調(diào)機(jī))。

  15、做好當(dāng)天的值班記錄,如有特殊情況,可及時(shí)上報(bào)分隊(duì)長或中隊(duì)和,不得隱瞞不報(bào)或漏報(bào)。

  16、崗位衛(wèi)生要做好,包括物品的存放,值班用品的使用交接,保證環(huán)境的衛(wèi)生。

  17、放假與休息時(shí)間,要留意寫字樓閑雜人員進(jìn)出情況。

  18、完成上級(jí)下達(dá)的務(wù)項(xiàng)任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成,務(wù)分隊(duì)長對(duì)所布置的任務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行,監(jiān)督好,做到萬無一失。

保安崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、保安隊(duì)在購物中心保衛(wèi)部的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作;

  2、負(fù)責(zé)在所規(guī)定的責(zé)任區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防工作、治安巡邏、維護(hù)責(zé)任區(qū)及營業(yè)區(qū)的`治安秩序;

  3、按照購物中心保衛(wèi)部的要求,對(duì)各崗位進(jìn)行布崗,并對(duì)各崗位的在崗情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  4、在責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)嫌疑對(duì)象,定向追蹤并及時(shí)上報(bào);

  5、遇有突發(fā)事件,要及時(shí)疏導(dǎo)顧客,搶險(xiǎn)救災(zāi);

  6、發(fā)現(xiàn)在禁煙區(qū)吸煙或違反購物中心治安、消防制度的人和事,有責(zé)任進(jìn)行制止并上報(bào)保衛(wèi)部;

  7、對(duì)購物中心舉辦的各種活動(dòng),要服從保衛(wèi)部的安排,對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場的秩序進(jìn)行維護(hù);

  8、協(xié)助警衛(wèi)隊(duì)做好購物中心營業(yè)終了后的閉店工作;

  9、完成商廈及保衛(wèi)部交辦的其它工作任務(wù)。

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