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銷售顧問崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-17 11:28:22
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[精]銷售顧問崗位職責(zé)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的銷售顧問崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

銷售顧問崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé)

  1、完成下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、主動(dòng)尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

  3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;

  4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息;

  5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

  要求:

  1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn);

  2、具有良好的'溝通能力與談判技巧;

  3、具有良好的服務(wù)意識(shí)和商務(wù)禮儀;

  4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力;

  5、抗壓能力強(qiáng);

銷售顧問崗位職責(zé)2

  1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

  2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

  3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

  4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

  5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

  6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

  7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

  8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

  9、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

  10、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

  11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的'詢問

  12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

  13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

  次要職責(zé):

  1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

  2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

  3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷

  4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售,通過…

  5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

  6、確定顧客的需求

  7、有效地進(jìn)行試駕

  8、克服障礙

  9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車

銷售顧問崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);

  2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù);

  3、主動(dòng)挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;

  4、積極參加公司開展的營銷推廣活動(dòng);

  5、適時(shí)告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動(dòng);

  6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷售;

  7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行銷售服務(wù);

  8、參加客戶咨詢、處理折價(jià)二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、了解汽車基本知識(shí),具備基本的營銷知識(shí)和銷售技巧;

  3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;

  4、有較強(qiáng)的`語言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;

  5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;

  6、較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;

  7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。

銷售顧問崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)定制客戶接待,建議整體搭配;

  2、負(fù)責(zé)客戶和訂單的維護(hù)與開發(fā)

  3、熟悉服裝訂單處理流程;

  4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保交貨時(shí)間、質(zhì)量、及時(shí)收款。

  任職要求:

  1、具有時(shí)尚行業(yè)工作背景,2年以上品牌服裝營銷經(jīng)驗(yàn);

  2、有優(yōu)秀的'溝通技巧,良好的談判技巧;

  3、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作并有一定的工作承壓能力

  4、有高級(jí)定制經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,個(gè)人素養(yǎng)方面良好者優(yōu)先考慮。

銷售顧問崗位職責(zé)5

  1·在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

  2·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

  3·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

  4·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

  5·在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

  6·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

  7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

  8·通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

  9·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

  10·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

  11·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問

  12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

  13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

  14·找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

  15·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的'日期

  16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷

  17·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

  18·有效地銷售,通過…

  19·解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

  20·確定顧客的需求

  21·有效地進(jìn)行試駕

  22·克服障礙

  23·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

銷售顧問崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個(gè)人銷售業(yè)績,并協(xié)同其他同事完成銷售工作。

  2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶的各項(xiàng)資料

  3.接受公司各類培訓(xùn),掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求

  4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提供優(yōu)良的`顧客服務(wù),維護(hù)公司及品牌形象

  5.維護(hù)貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞

  6.維護(hù)公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄

  任職要求:

  1、年齡20~32周歲;

  2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷;

  3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的語言表達(dá)力、親和力;

  4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛珠寶事業(yè);

  5、工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

銷售顧問崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司百度、神馬、搜狗、360、新浪粉絲通、扶翼、騰訊智匯推、廣點(diǎn)通、頭條等廣告產(chǎn)品的市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;

  2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、通過公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源在微信或QQ上跟客戶溝通,引導(dǎo)客戶下單;

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  任職要求:

  1、年齡18—26歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬要求;

  2、 1—2年銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  3、熱愛銷售工作,有強(qiáng)烈的掙錢或事業(yè)發(fā)展欲望。只要你不甘于平庸,有上進(jìn)心,有良好從業(yè)意識(shí)和服務(wù)心態(tài);我們給你一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái);

  4、有過SEM、SEO,網(wǎng)盟推廣等互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  5、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力;

  薪資福利:

  1、無責(zé)任高底薪+開單獎(jiǎng)+周獎(jiǎng)勵(lì)+半/月度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)

  2、工作時(shí)間:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息;

  2、技能培訓(xùn):公司長期為員工提供sem競價(jià)專業(yè)技能培訓(xùn),提升互聯(lián)網(wǎng)營銷技能

  3、公費(fèi)旅游:公司會(huì)不定期公費(fèi)團(tuán)體旅游、戶外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚會(huì)、文體活動(dòng)等;

  4、優(yōu)質(zhì)資源:公司提供優(yōu)質(zhì)的精準(zhǔn)客戶,不用打電話,不用跑客戶;

  5、公司環(huán)境:環(huán)境舒適優(yōu)美,輕松活躍的工作氣氛,高級(jí)寫字樓,90后帥哥美女如云,讓志同道合的你在工作中感覺輕松愉快。緊靠地鐵公交站,上下班方便;

  6、完善的培訓(xùn)體系,健全的員工晉升道路;

  7、寬廣的就業(yè)平臺(tái),更多的晉升機(jī)會(huì)和個(gè)人發(fā)展;

  我們的'優(yōu)勢:

  1、資源優(yōu)勢:公司提供優(yōu)質(zhì)社會(huì)化媒體資源和網(wǎng)絡(luò)推廣資源。

  2、快速晉升;最快的晉升通道;專業(yè)的培訓(xùn)課程。

  3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì),并肩作戰(zhàn)的小伙伴。

  4、股權(quán)期權(quán)激勵(lì)

銷售顧問崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;

  2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識(shí)和公司提供的服務(wù):退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;

  3、隨時(shí)整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;

  4、監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運(yùn)制度保證店鋪的正常營運(yùn)和銷售;

  5、熟悉試衣間的'流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;

  6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;

  7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;

  8、工作主動(dòng)積極,能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。

  任職要求:

  1、、25—30歲,男女不限,高中及以上相關(guān)學(xué)歷;

  2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí);

  3、能吃苦耐勞,愿意承擔(dān)壓力;

  4、普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基礎(chǔ)英文尤佳;

  5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

銷售顧問崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,并負(fù)責(zé)軟件演示等

  2、負(fù)責(zé)自己客戶跟蹤的相關(guān)工作

  3、負(fù)責(zé)對企業(yè)進(jìn)行ERP理論和軟件培訓(xùn)

  4、負(fù)責(zé)為客戶安裝ERP軟件,對客戶進(jìn)行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持

  5、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)用戶對ERP進(jìn)行仲裁,引導(dǎo)實(shí)施過程

  6、負(fù)責(zé)對客戶的'業(yè)務(wù)進(jìn)行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP

  7、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實(shí)施、需求規(guī)格

  8、負(fù)責(zé)為客戶提供ERP相關(guān)的管理咨詢和指導(dǎo)

  9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行ERP項(xiàng)目的實(shí)施

銷售顧問崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé)

  1)承接銷售、渠道、零售運(yùn)營等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT需求,對相關(guān)需求進(jìn)行方案評估,給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和方案

  2)對已審批的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃或?qū)嵤┯?jì)劃,完成招標(biāo),與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并啟動(dòng)項(xiàng)目

  3)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目調(diào)研和需求分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、測試、上線準(zhǔn)備、試運(yùn)行支持等階段性工作,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目配置管理方法保證項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和計(jì)劃達(dá)成

  4)關(guān)注系統(tǒng)在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)的不足,對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善,提出建設(shè)性解決方案。

  5)完成領(lǐng)導(dǎo)要求的'其它工作,配合完成運(yùn)營、數(shù)據(jù)中心的支持工作

  任職要求

  1)8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),如:零售業(yè)務(wù)、營銷業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等,

  2)5年及以上的IT項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),最好管理過5個(gè)以上的中大型項(xiàng)目(項(xiàng)目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

  3)至少2年以上銷售、渠道、零售運(yùn)營等相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具備一定開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理能力。

  4)熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)的專業(yè)英語詞匯、英語四級(jí)及以上。

  5)具備良好的溝通能力及責(zé)任心。

銷售顧問崗位職責(zé)11

  工作職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)新一代高通量測序服務(wù)(腫瘤產(chǎn)品)的`推廣及銷售工作,主要面向各大醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng);

  2.負(fù)責(zé)獨(dú)立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶,完成年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù);

  3.根據(jù)客戶需求提供項(xiàng)目解決方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽訂;

  4.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

  5.積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

  6.協(xié)助地區(qū)經(jīng)理完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。

  崗位要求:

  1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)及市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

  2、有2年以上腫瘤產(chǎn)品或藥品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  3、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心和責(zé)任心,良好的獨(dú)立工作及人際溝通能力;

  4、具有非常良好的客情關(guān)系,熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r;

銷售顧問崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;

  2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

  3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

  5、耐心解答來電客戶的'詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;

  6、為客戶提供試乘試駕;

  7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

  職位要求:

  1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

  2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

  4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售;

  5、有一定的談判能力;

  6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

銷售顧問崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通、,維護(hù)客戶關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)分析客戶的財(cái)務(wù)漏洞,提供理財(cái)服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)的'系統(tǒng)培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃和執(zhí)行;

  6、負(fù)責(zé)與客戶交流,找到客戶理財(cái)需求,提供咨詢服務(wù)。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè);

  2、熟練掌握個(gè)人及家庭理財(cái)相關(guān)知識(shí)和技能;

  3、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力;

  4、具有有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

  5、具有良好的公關(guān)策劃與實(shí)施能力;

  6、具有良好的書面表達(dá)能力。

銷售顧問崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo);

  2、搜集目標(biāo)客戶信息,整理匯總各客戶信息,篩選客戶進(jìn)行見面接洽;

  3、搜集競爭對手價(jià)格、推廣等營銷策略,分析統(tǒng)計(jì)并上報(bào);

  4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時(shí)提出可行性建議;

  5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,宣傳項(xiàng)目優(yōu)勢和政策。

銷售顧問崗位職責(zé)15

  1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話和發(fā)短信請假。

  2、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

  3、每天晨會(huì)期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況。

  4、晨會(huì)結(jié)束后,須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

  5、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶,必須為客戶開門,客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道:“您好!歡迎光臨!苯哟_(tái)的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。

  6、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

  7、銷售顧問每天及時(shí)回訪客戶,至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶,跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30-11:30,也可根據(jù)自己需求來定,同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng),客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

  8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等),無駕照的客戶堅(jiān)決不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來進(jìn)行,對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應(yīng)停止其試駕;

  9、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報(bào)價(jià),不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

  10、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的'話題。

  11、銷售顧問交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

  12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

  13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

  14、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

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