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演講稿是一種實用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在不斷進(jìn)步的時代,在很多情況下我們需要用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的競聘商場主管演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
競聘商場主管演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝大家給我一個這樣的機(jī)會站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!我今天競聘的是商場主管一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。1999年,我去深圳在“*****集團(tuán)”****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個
日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到*****的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的.核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服
務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場明天的輝煌!
謝謝大家!
競聘商場主管演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我能走上這個競爭演講臺,首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這個寶貴的機(jī)會和展示自己的舞臺。
1993年,我畢業(yè)于新洲衛(wèi)校,同年被分配至我院從事臨床護(hù)理工作。先后在婦產(chǎn)科、內(nèi)科和手術(shù)室工作。工作期間通過參加自學(xué)考試,先后取得湖北醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專科學(xué)歷和武漢大學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷。20xx年,因工作表現(xiàn)突出,被選送到協(xié)和醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修半年。20xx年,晉升為主管護(hù)師。20xx年,我被任命為手術(shù)室護(hù)士長助理。在此期間,一方面我勤勤懇懇的做好臨床護(hù)理工作,另一方面協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行手術(shù)室的護(hù)理管理。
今天,我之所以參加這次競聘副護(hù)士長的活動,是因為我懷著一腔對工作的熱愛之情。眾所周知,手術(shù)室工作繁忙,經(jīng)常加班,幾乎每天都不能按時回家。但是從每天的平凡工作中,我深深地體會到廣大患者對我們白衣天使的需要與信任。正是這種信任使我感到了生命的可敬與安全的可貴,感到肩頭的責(zé)任重大。
作為一名年輕的護(hù)理工作者,我趕上了黃陂區(qū)醫(yī)院百年難遇的大好發(fā)展時機(jī)。在建國六十華誕之際,新建的醫(yī)院高樓聳立,宏偉壯觀。我的內(nèi)心豪情滿懷,對美好的未來充滿了向往。在醫(yī)院即將搬遷之際,我來到這個競聘舞臺,既不是為了升官,也不是為了面子,而是從內(nèi)心感受到新醫(yī)院對我們年輕一代的召喚。
醫(yī)院是一所歷史悠久,底蘊(yùn)深厚的知名老院。而未來的新醫(yī)院更是璀璨奪目,迸發(fā)的!時代的使命感召喚著我們?yōu)橹,為之奮斗。說實話,如今的護(hù)理工作越來越難做。首先要保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,“一切以病人為中心”,這就要求我們時刻要做到“五心,六要,三到位”,落實護(hù)理部“五個一”的要求。
就手術(shù)室的護(hù)理工作來說吧,臟,累,苦暫不說,現(xiàn)如今開展的手術(shù)種類越來越多,難度越來越大,相應(yīng)地對手術(shù)護(hù)理配合的要求也就越來越高。這就要求護(hù)理人員要不斷拓寬知識面,更新專業(yè)知識。在此方面,我虛心向護(hù)士長請教學(xué)習(xí),并自己刻苦鉆研,熟練掌握各類手術(shù)器械,設(shè)備的使用與保養(yǎng)知識,力爭成為一名手術(shù)室護(hù)理能手。
在工作中,我利用自己積累的豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗,認(rèn)真帶教新入科的護(hù)士,手把手教她們?nèi)绾芜M(jìn)行手術(shù)配合,使新手能盡快掌握各類手術(shù)器械的`保養(yǎng)及規(guī)范使用,讓手術(shù)室護(hù)理隊伍進(jìn)入快車道,以便適應(yīng)搬遷后新手術(shù)室的更高要求。自擔(dān)任護(hù)士長助理以來,在協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行科內(nèi)管理工作的過程中,我感到了管理工作給我?guī)淼膲毫。以前作為一名普通護(hù)士,只需做好自己份內(nèi)的事即可。而護(hù)士長卻需處理好方方面面的人和事,時時處處都要費心張羅。這就要求護(hù)士長要具備吃苦耐勞的精神,堅強(qiáng)樂觀的個性,公平正直的品格和不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)取心。所以,今天我來競聘這個崗位,內(nèi)心充滿了巨大的壓力。但是,責(zé)任感和使命感使我加快了前進(jìn)的步伐,我將變壓力為動力,更加努力地工作以實現(xiàn)自己的愿望。
劉院長常說,這一批的護(hù)士長是幸運的、幸福的,因為我們趕上了醫(yī)院發(fā)展的輝煌時刻,歷史賦予了我們太多的使命。搬遷后的新醫(yī)院需要一支更強(qiáng)的護(hù)理管理隊伍。所以他一再要求要做一名實實在在、有愛心、有的護(hù)士長。
面對這個崗位,我深知自身還有許多不足,但是,今天我還是勇敢地站在這個舞臺上,不管最后結(jié)局如何,我都會大聲說:新醫(yī)院,我來了!
競聘商場主管演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是XXX,現(xiàn)在運營組工作,很高興給我這次演講的機(jī)會,我競聘的崗位是一級主管。
首先,我想結(jié)合自已在X年工作中的感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
我于XXXX年X月份來到XX這個大家庭,歷經(jīng)店鋪實習(xí)、VIP實習(xí)、樓層管理等階段的鍛煉,并通過個人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了公司的管理理念,了解了相關(guān)知識,提高了個人對工作崗位的認(rèn)識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在這兩年時間里,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,較好的掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為樓層創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,與同事一起完成各項工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,在嚴(yán)格執(zhí)行商場規(guī)章制度的同時,更應(yīng)關(guān)心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的建議與要求要及時傳達(dá);同時還要加強(qiáng)自身的思想工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的.發(fā)展”!作為一名主管,應(yīng)提升為賣場員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時刻圍著賣場轉(zhuǎn),始終以賣場銷售為工作中心,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的銷售環(huán)境。
如果我成為一級主管,我將從以下幾個方面做好工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要與其他同事,視員工為自己的兄弟姐妹,并制定服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。同時提高員工的服務(wù)意識,把服務(wù)放在第一位,杜絕任何與顧客產(chǎn)生矛盾的事情發(fā)生,打一個不太恰當(dāng)?shù)谋确剑儋u一個產(chǎn)品只是少了一只金蛋,得罪一個顧客等于殺死一批會下金蛋的雞,在競爭日益激烈的市場中,應(yīng)該時刻記著只有把服務(wù)放在第一位,才會有好的銷售,才會讓自己真正立于不敗之地。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)水平。要成為一名合格的導(dǎo)購員,僅僅具備良好的服務(wù)意識是不夠的,還應(yīng)有過硬的銷售本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握知識技能,在員工碰到問題時能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累,通過獎、罰等方式,提高員工積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和企業(yè)的發(fā)展。
3、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成任務(wù)工作,同時還應(yīng)做好日常管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行商場的各項規(guī)章制度,沒有好的執(zhí)行力再好的制度也只是一張白紙,如日?记凇⒐局贫鹊淖袷厍闆r、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,每一項制度的完善,都要由各個部門各個員工的配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
4、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作中的困難,使員工能夠全身心投入到工作之中。
5、與時俱進(jìn),擺脫傳統(tǒng)零售思想的束縛,為店鋪銷售提供好的建議和策略,同時為商場活動出謀劃策。針對不同消費群體能夠提供不同的營銷建議,增加線上宣傳及線上優(yōu)惠政策的應(yīng)用,提供多方面銷售途徑,減少實體店與其他業(yè)態(tài)的差距;揚長避短,突出百貨行業(yè)快捷購物的優(yōu)勢。
競聘商場主管演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們*****商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為***商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
1999年,我去深圳在“*****集團(tuán)”****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對****獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到*****的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的'核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到*****的時間不長,但我已深深地感受到****這個大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在
原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。 最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場明天的輝煌!
謝謝大家!
競聘商場主管演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫,市人,學(xué)歷,年畢業(yè)于大學(xué)專業(yè),現(xiàn)在部門工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會,我競聘的崗位是主管。首先,我想結(jié)合自已在一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
我于年月份來到這個大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了的公司管理理念,學(xué)會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認(rèn)識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)
知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的呼吁要及時傳達(dá),為他們解決實際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強(qiáng)員工的.思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名主管,我將從以下幾個方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,負(fù)責(zé)整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比等活動提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽约旱男值芙忝茫⒅贫ǚ⻊?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時還應(yīng)做好日常管理工作,如日常考勤、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項制度的完善,都要由各商品部落實并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
我到萬千百貨已有段時間了,深深地感受到萬千百貨這個大家庭的溫暖,看到了萬千的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的萬千人。
最后,我希望,能用大家的信任和我的努力作支撐,共鑄萬千百貨明天的輝煌!
競聘商場主管演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫,生于x年,現(xiàn)在工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
19xx年,我去深圳在“x集團(tuán)”分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到商場從事工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的.市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5—6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到時間不長,但我已深深地感受到這個大家庭的溫暖,看到了發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的x人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
競聘商場主管演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是一名來自xx市的年輕人,xx大學(xué)xx專業(yè)畢業(yè)后,現(xiàn)在在xx部門工作。很榮幸能夠在這里發(fā)言,并競聘主管崗位。在我多年的工作經(jīng)驗中,我對于主管崗位有著深刻的理解和認(rèn)識。首先,作為一名主管,我們需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。我們需要與不同部門的同事進(jìn)行有效的溝通,以便更好地完成工作任務(wù)。同時,我們也需要在團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)調(diào)各個成員之間的關(guān)系,保持團(tuán)隊的凝聚力和穩(wěn)定性。其次,作為一名主管,我們還需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力。我們需要清晰地了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和部門的工作要求,針對性地制定計劃并組織實施,確保部門的工作順利進(jìn)行。在管理方面,我們需要平衡好任務(wù)的分配和人員的激勵,將每個團(tuán)隊成員的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,為整個部門的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。最后,作為一名主管,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,才能更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求?傊,作為一名主管,我們需要具備多方面的能力和素質(zhì)。我相信,只要不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,積極地面對工作挑戰(zhàn),就一定能夠成為一名優(yōu)秀的主管。
我在年月份加入了這個大家庭,經(jīng)歷過崗前培訓(xùn)、實習(xí)和開業(yè)籌備等階段的歷練。通過個人的努力學(xué)習(xí),我初步了解了公司的管理理念,掌握了商品知識,提高了對工作崗位的認(rèn)識,并豐富了自己的思想和知識儲備,為今后的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的呼吁要及時傳達(dá),為他們解決實際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的發(fā)展”!作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名主管,我將從以下幾個方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,負(fù)責(zé)整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的.業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比賽等活動提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發(fā)展。
3、作為一名科室主管,要樹立正確的服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。首先,應(yīng)該將一線員工視為自己的親人,關(guān)心、支持他們,共同提高服務(wù)質(zhì)量。其次,要制定具體的服務(wù)規(guī)范,并嚴(yán)格遵守,接受一線員工的監(jiān)督與反饋,為員工創(chuàng)造一個主動熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作環(huán)境。最后,要不斷探索創(chuàng)新,推動服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
4、作為一名主管,除了自我嚴(yán)格要求,要帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)工作,還需要做好日常管理工作。管理工作包括但不限于日常考勤、監(jiān)督公司制度的遵守情況以及安全消防工作的執(zhí)行情況等。此外,每個部門都需要落實并配合完善錄入中心的每一項制度。作為主管,需要明確大事和小事的優(yōu)先級,并及時處理大事,隨時關(guān)注小事。同時,協(xié)調(diào)不同部門之間的合作也是管理的重要一環(huán)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難。
我認(rèn)為我有信心、有能力做好主管這個崗位的工作。我會努力完善自我,在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺,請領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我時代在發(fā)展,也在不斷擴(kuò)張,的發(fā)展離不開全體員工真誠的奉獻(xiàn),只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,提供了大好的機(jī)會,我一定會好好把握。
我的演講完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。(鞠躬)
競聘商場主管演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
上午好!在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,商場主管競聘演講稿。作為xxxxxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向各位作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxxxxx,生于xxxxxx年,現(xiàn)在xxxxxxxx工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。1999年,我去深圳在“xxxxxx集團(tuán)”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì),競聘演講稿《商場主管競聘演講稿》。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxxxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的`理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!雖然我到xxxxxx的時間不長,但我已深深地感受到xxxx這個各位庭的溫暖,看到了xxxx的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的xxxx人。假如各位相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
競聘商場主管演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝大家給我一個這樣的機(jī)會站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!我今天競聘的是商場主管一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxxxx,生于xxxxx年,現(xiàn)在xxxxxx工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。1999年,我去深圳在“xxxxx集團(tuán)”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個
日日夜夜的.耳濡目染,我對xxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxxxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄商場明天的輝煌!
謝謝大家!
競聘商場主管演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫 , 市人, 學(xué)歷, 年畢業(yè)于 大學(xué) 專業(yè),現(xiàn)在 部門工作。 很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會,我競聘的崗位是 主管。首先,我想結(jié)合自已在 一年多的工作感受,談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J(rèn)識:
我于 年 月份來到 這個大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實習(xí)、開業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過個人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了 的公司管理理念,學(xué)會了商品知識,提高了個人對工作崗位的認(rèn)識,充實了頭腦,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實的業(yè)務(wù)知識和過硬的.技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管 應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識,幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時刻了解員工的思想動態(tài),對員工的呼吁要及時傳達(dá),為他們解決實際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個人的發(fā)展” !作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名 主管,我將從以下幾個方面做好
工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知, 負(fù)責(zé)整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項數(shù)據(jù)的查詢,可以說 就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛崗敬業(yè)”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比賽等活動提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽约旱男值芙忝,并制定服?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時還應(yīng)做好日常管理工作,如日?记、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項制度的完善,都要由各商品部落實并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
通過以上總結(jié),我認(rèn)為我有信心、有能力做好 主管這個崗位的工作。每個人都有自己的優(yōu)點和缺點,我會努力完善自我,取長補(bǔ)短,在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí), 是需要多方面人才的場所,也是展示我工作能力的舞臺,請領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我。
時代在發(fā)展, 也在不斷擴(kuò)張, 的發(fā)展離不開全體員工真誠的奉獻(xiàn),只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,提供了
大好的機(jī)會,我一定會好好把握,腳踏實地、開拓創(chuàng)新,為 ****的恢宏大業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!
我的演講完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。(鞠躬)
競聘商場主管演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
支持、諒解和友誼比什么都重要。團(tuán)結(jié)方面,多年的工作經(jīng)歷告訴我同事之間。一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好主角,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,當(dāng)好助手。認(rèn)真做好自己所分管的工作。工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身商城。
推動你事業(yè),愛因斯坦說過。不讓事業(yè)推動你正是為了推動我事業(yè)而來。今天競聘的崗位是商場組組長,希望大家投我一票!謝謝大家!
向大家先簡單的介紹一下自己下面。
大專學(xué)歷,今年xx歲。法律專業(yè),現(xiàn)任。于參加工作,工作以來,先后干過記者,做過銷售,跑過業(yè)務(wù)。幾年的鍛煉使我積累了一定的社會經(jīng)驗,增長了才干。今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”名言所激勵,更主要的作為一名有理想志向和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為銀座事業(yè)的`改革與發(fā)展建功立業(yè)的員工,應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們挑選。
第一、對工作有著滿腔的熱忱。今年xx歲,正是干事業(yè)的大好時機(jī),決心抓住這次機(jī)會在這一崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。同時,幾年的工作經(jīng)歷,使我更加不畏懼不同的挑戰(zhàn)、不同的工作崗位。相信,擁有興趣這位最好的老師”和干事業(yè)最必需的熱情,自己一定能夠勝任組長這一職位。擁有一定的工作經(jīng)驗和相當(dāng)?shù)娜耸鹿芾碇R。別的企業(yè)工作過幾年。
第二、有過擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,積累了一定的工作經(jīng)驗和人事管理經(jīng)驗,而這些正是作為組長崗位所必備的素質(zhì)。大學(xué)校里,學(xué)的法律專業(yè),對矛盾學(xué)、人事管理學(xué)也有所涉獵,所以,工作中,能較理性的分析問題,處置問題,能更好的勝任組長這一崗位。具備不時創(chuàng)新、積極向上的精神和好學(xué)上進(jìn)、享樂耐勞的作風(fēng)。日新月異、競爭激烈的知識經(jīng)濟(jì)時代。
第三、一個人如果滿足于現(xiàn)狀,必將被社會所淘汰。某種水平上來說,決定一個人在社會上能否有所作為的不是工作能力,而是學(xué)習(xí)能力。工作以來,一直沒有放棄過對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),先后自學(xué)了相關(guān)的營銷知識,人事管理知識,目前我還準(zhǔn)備攻讀法律本科學(xué)歷。相信,具備專業(yè)的理論知識及不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神,使我一定能勝任組長這一崗位。
也只有把這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為組長工作的實際行動,當(dāng)然具備的優(yōu)勢再多。才干收到實實在效果。
謝謝大家!
競聘商場主管演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
1999年,我去深圳在“xx集團(tuán)”x分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的.商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到x商場從事xx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對x獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
競聘商場主管演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫xx華,是北京市的一名職場人士。我于20xx年畢業(yè)于北京大學(xué),主修管理專業(yè),現(xiàn)在在一家大型企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會發(fā)表這次演講,我今天要向大家分享我對于主管崗位的看法和認(rèn)識。首先,我想從我的工作經(jīng)驗出發(fā),談?wù)勱P(guān)于主管這個崗位的一些思考。雖然我只擔(dān)任了一年多的部門經(jīng)理,但是我深刻地認(rèn)識到一個好的主管必須具備的一些素質(zhì)和能力,比如領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力等等。這些素質(zhì)都是至關(guān)重要的,它們決定著我們是否能夠勝任這個崗位,并且影響著我們的職業(yè)生涯。因此,我相信主管應(yīng)該有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率,同時也應(yīng)該注重員工的發(fā)展和成長,幫助他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。最后,我希望自己能夠通過自己的努力和不斷學(xué)習(xí),成為一名優(yōu)秀的主管,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我在年月份加入了這個大家庭,經(jīng)歷過崗前培訓(xùn)、實習(xí)和開業(yè)籌備等階段的歷練。通過個人的努力學(xué)習(xí),我初步了解了公司的管理理念,掌握了商品知識,提高了對工作崗位的認(rèn)識,并豐富了自己的思想和知識儲備,為今后的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。
成功開業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚吃苦耐勞、真誠奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),并通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項工作。
我認(rèn)為,作為一位主管,首先需要具備高尚的思想品質(zhì)和真誠奉獻(xiàn)的精神。同時,還需擁有扎實的業(yè)務(wù)知識和過硬的技術(shù)本領(lǐng),注重細(xì)節(jié)和工作過程。積極營造一個合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍,并以身作則,發(fā)揮好模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項任務(wù)并不斷深入鉆研業(yè)務(wù)。
知識,作為一名主管,我們應(yīng)該關(guān)注員工的發(fā)展,了解員工的'想法和需求,并及時傳達(dá)給公司管理層。同時,我們也需要加強(qiáng)對員工的思想教育,讓他們樹立正確的工作態(tài)度和奉獻(xiàn)精神,明確企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的關(guān)系。在后勤部門的工作中,我們應(yīng)該以服務(wù)為本,提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,始終站在一線員工的角度,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。只有這樣,我們才能讓員工感受到公司的關(guān)心和支持,更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。
如果我是一名主管,我將從以下幾個方面做好工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知,負(fù)責(zé)整個超市的訂單、價簽打印,商品促銷變價,電子秤 信息 發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項數(shù)據(jù)的查詢,可以說就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時刻不能放松。要通過培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“ 愛崗敬業(yè) ”和“真誠奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問題沉著冷靜、迅速解決。平時要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過舉辦技能比等活動提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過獎、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個人的前途和發(fā)展。
3、作為一名科室主管,要樹立正確的服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。首先,應(yīng)該將一線員工視為自己的親人,關(guān)心、支持他們,共同提高服務(wù)質(zhì)量。其次,要制定具體的服務(wù)規(guī)范,并嚴(yán)格遵守,接受一線員工的監(jiān)督與反饋,為員工創(chuàng)造一個主動熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作環(huán)境。最后,要不斷探索創(chuàng)新,推動服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時還應(yīng)做好日常管理工作,如日?记、監(jiān)督公司 制度 的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項制度的完善,都要由各商品部落實并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時做,小事時時做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時掌握員工的思想動態(tài),為他們及時解決工作和生活中的困難,使廣大員工無后顧之憂,全身心投入到工作之中。
深深地感受到萬千百貨這個大家庭的溫暖,看到了萬千的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作。
最后,我希望,能用大家的信任和我的努力作支撐,共鑄萬千百貨明天的輝煌!
競聘商場主管演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,生于xxx年,現(xiàn)在xxxxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
19xx年,我去深圳在“xxx集團(tuán)”xxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxx商場從事xxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的`素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到xxx的時間不長,但我已深深地感受到xxx*這個大家庭的溫暖,看到了xxx*的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的xxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
競聘商場主管演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫XXX,20xx年 1月進(jìn)入XX超市從事收銀工作至今。今天,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的機(jī)會,競聘超市公司龍湖江與城店營運支持組主管助理崗位。
自來到XXX工作以后,我勤奮學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,很快就熟悉掌握了收銀臺的工作要求和流程,進(jìn)入了工作角色;在近一年的時間里,憑著對工作的熱愛,我在工作中嚴(yán)格要求,鼓勵自己不斷上進(jìn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。因此,現(xiàn)在我來競聘XXXXX營運支持組主管助理一職,相信自己在新的工作崗位上能夠繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí)的好學(xué)精神,腳踏實地的工作態(tài)度,吃苦耐勞的品格,做好自己的工作。
對于營運支持組主管助理的崗位職責(zé),我是這樣理解的:
營運支持組是維持門店正常運營的重要部門,負(fù)責(zé)收銀前臺、后臺錄入和客服臺的日常工作,并為超市門店正常銷售提供技術(shù)和人員上的支持。作為小組的管理者,在工作方面就需要自己以身作則,嚴(yán)格要求,保證收銀臺的工作正常運轉(zhuǎn),并盡量減少發(fā)生在收銀臺的投訴;監(jiān)督后臺嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運標(biāo)準(zhǔn),隨時準(zhǔn)確地為賣場提供數(shù)據(jù),做好庫存管理和收退貨及錄入工作,并組織好每月盤點;發(fā)揮好客服臺的窗口作用,廣播各種商品信息,妥善處理各種售后問題和顧客投訴,要真正給顧客提供快捷方便的服務(wù)。在小組管理方面就需要遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行公司的各種決定,同時發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作
精神,帶領(lǐng)小組全體員工為經(jīng)營工作正常開展打好基礎(chǔ)。在個人素質(zhì)方面則需要具備良好的職業(yè)道德和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,并且因營運支持組的專業(yè)技術(shù)要求較強(qiáng),還得不停地充實自己,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從細(xì)小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責(zé)。
現(xiàn)在,我從事的是收銀前臺的工作,但我已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的`工作經(jīng)驗,對整個營運支持組的工作流程非常熟悉,相信自己能夠很快適應(yīng)新的工作崗位。如果競聘成功,我會從下面幾個方面入手開展自己的工作:
1.以服務(wù)意識為核心,發(fā)揮小組窗口作用
激烈的市場競爭已證明服務(wù)是主要的競爭手段,沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平就無法在市場立足。營運支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,代表了整個公司的形象;因此,要加強(qiáng)培養(yǎng)收銀臺和客服臺的主動服務(wù)意識,讓員工認(rèn)識到服務(wù)的重要性,在平時工作中能注意主動為顧客提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的服務(wù),為公司爭得顧客的信賴。
2.作好小組的工作安排,保證門店正常運營
安排好小組的日常工作,訓(xùn)練提高收銀員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)門店的競爭力;組織后臺員工做好收退貨及錄入工作,為賣場經(jīng)營提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;特別是在庫房的管理中一定要認(rèn)真做好進(jìn)出貨的登記,帳務(wù)的真實性,還不定期的對庫房的貨品和帳務(wù)進(jìn)行抽查;解決好各種柜臺矛盾,處理好顧客的投訴。
3. 做好溝通協(xié)調(diào)
營運支持組的工作是門店經(jīng)營的基礎(chǔ),但也是需要其他品類小組配合的。所以在協(xié)助主管建設(shè)好小組的同時,還要注意多與各品類小組進(jìn)行經(jīng)常性的有效溝通,為順利完成相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)每月盤點的管理
每個月的盤點都要嚴(yán)格規(guī)范商品盤點過程,減少在盤點過程出現(xiàn)的錯誤,保證盤點數(shù)據(jù)的正確性。首先,在盤點以前及時將負(fù)庫存報表打印給各小組,敦促他們糾正。其次是盤點的準(zhǔn)備工作,讓后臺錄入員按照個小組的要求按類別將空白盤點表打印出來并分發(fā)。然后,在盤點當(dāng)天收銀員做完了扎帳工作之后,分配到各小組協(xié)助完成盤點報表的填寫以及盤點監(jiān)察的抽查工作;并設(shè)置盤點日,組織好人員錄入報表系統(tǒng)。最后,及時將盤點差錯報表分發(fā)到各個小組,進(jìn)行糾錯。還有就是我對負(fù)庫存的認(rèn)識因為負(fù)庫存過大會影響門點的真實庫存,影響門店的帳務(wù)的數(shù)據(jù)管理,還會影響富基系統(tǒng)的運行速度。還會影響結(jié)算成本。
我相信,憑著自己對企業(yè)的忠誠、對工作的熱愛,憑著自身具備的良好素質(zhì)和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營運支持組主管助理的職責(zé)使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機(jī)會。
最后,衷心祝愿我們超市連鎖公司生意興隆,蒸蒸日上!
競聘人:XXX
20xx年x月
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