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在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的，下面是小編整理的項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇1
時(shí)光荏苒，很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)：
�。ㄒ唬┤旯ぷ鲀�(nèi)容：
我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道 441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約 3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。灞河右岸工程與10月24日舉行開(kāi)工典禮，12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3，土方回填約8000m3，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
�。ǘ┤旮黜�(xiàng)工作完成情況：
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
A紡四路西段市政工程于8月份開(kāi)工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
B灞河右岸河堤治理工程于10月24日開(kāi)工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
紡四路西段工程自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為春季施工減輕了工作量，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
�。�3）安全管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：
�、偌訌�(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
�、诩訌�(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。
�、凼┕ぶ�，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
�。�4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
（5）全年工作存在的不足：
�、俟こ藤|(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標(biāo)段（灞河右岸）進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
�。�6）工作計(jì)劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作：紡四路西段道路工程在的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。灞河右岸工程工作量大，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
�、诩訌�(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的`先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
�、芗皶r(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年7月1日，我榮幸的來(lái)到---有限公司這個(gè)家庭。在這半年的時(shí)間里，在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我在工作、學(xué)習(xí)、思想上取得了很大進(jìn)步，但也存在了諸多的缺點(diǎn)和不足�；仡欉^(guò)去的時(shí)間，現(xiàn)將自我的工作及工作中存在的問(wèn)題以及未來(lái)的工作計(jì)劃總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
（1）項(xiàng)目圖紙繪制
從各個(gè)項(xiàng)目圖紙的初步繪制，我深刻的意識(shí)到作為一名水處理技術(shù)人員，不僅要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，更應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致對(duì)待設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題，凡事多為什么；同時(shí)在圖紙繪制過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行總結(jié)，不斷改進(jìn)，使以后的圖紙不斷完善。
（2）項(xiàng)目調(diào)試
在過(guò)去的半年里，我先后對(duì)廊坊滲濾液和香河紙箱廠兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的項(xiàng)目跟進(jìn)，通過(guò)在項(xiàng)目調(diào)試過(guò)程中所遇到的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的過(guò)程中，讓我深刻的意識(shí)到，項(xiàng)目調(diào)試絕不僅僅是項(xiàng)目試運(yùn)行那么簡(jiǎn)單，更多的是在初步運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，了解項(xiàng)目設(shè)計(jì)和安裝過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，“小細(xì)節(jié)決定大成敗”，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和實(shí)際操作過(guò)程中遇到的困難及時(shí)解決，凡事多動(dòng)腦，多思考，才能使項(xiàng)目不斷完善；與此同時(shí)，還應(yīng)做好與業(yè)主的深入交流、及時(shí)溝通，只有甲乙雙方的互相配合，才能項(xiàng)目以最快的速度運(yùn)行起來(lái)。
通過(guò)對(duì)兩個(gè)不同項(xiàng)目的跟進(jìn)，不難發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間因?yàn)樗|(zhì)和環(huán)境的不同也存在一定差異，只有在每次項(xiàng)目之后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取其精華，去其糟粕，才能使我們的項(xiàng)目越做越好。
（3）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘查
一個(gè)好的項(xiàng)目工藝的`設(shè)計(jì)，離不開(kāi)前期的項(xiàng)目勘查。在過(guò)去半年對(duì)天牧清源等水處理項(xiàng)目和各個(gè)廢氣項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘查過(guò)程中了解到，項(xiàng)目勘察首先應(yīng)該細(xì)心的觀察周圍環(huán)境，所處地形，可供項(xiàng)目使用的地方大小等，在心中首先形成一個(gè)大概的技術(shù)思路；其次，就是和業(yè)主的交流，通過(guò)和業(yè)主的交流，了解業(yè)主的真正需求的同時(shí)對(duì)業(yè)主的疑問(wèn)進(jìn)行準(zhǔn)確的答復(fù)，獲得業(yè)主信任，為后面項(xiàng)目的進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。
（4）其他業(yè)務(wù)
除此之外，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，例如，驗(yàn)收資料的整理、項(xiàng)目合同的補(bǔ)進(jìn)以及外采貨物的清點(diǎn)等也都認(rèn)真完成，決不懈怠。
二、20xx年展望
（1）提高三個(gè)水平
提高標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)水平
地方標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)政策是污水處理的基礎(chǔ)，要時(shí)刻注意國(guó)家發(fā)布的新的環(huán)保政策，因?yàn)檎呤蔷哂袝r(shí)效性的，隨著時(shí)間的推移，國(guó)家會(huì)調(diào)整以前的標(biāo)準(zhǔn)，任何項(xiàng)目都應(yīng)該根據(jù)國(guó)家和地方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
提高業(yè)務(wù)水平
水處理是一門(mén)技術(shù)工作，看似容易，但是要想精通，還需不斷學(xué)習(xí)，它要求每個(gè)人認(rèn)真細(xì)致的工作，寬廣的知識(shí)面，對(duì)所接觸過(guò)的項(xiàng)目進(jìn)行階段性總結(jié)、不斷完善；同時(shí)將所學(xué)到的知識(shí)全面化、細(xì)致化，使所學(xué)理論與實(shí)際情況相結(jié)合，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
提高項(xiàng)目管理水平
主要是指項(xiàng)目管理水平，自己跟進(jìn)的項(xiàng)目，就要認(rèn)真面對(duì)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查要仔細(xì)，工程具體內(nèi)容要了解清晰，作為項(xiàng)目的輔助技術(shù)人員，要通篇了解項(xiàng)目的全部流程，項(xiàng)目思路一定要清晰，這樣才能把握整體項(xiàng)目向正確發(fā)展方向。
（2）強(qiáng)化三種能力
強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力
在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試過(guò)程中，應(yīng)積極配合公司主要技術(shù)人員和業(yè)主，細(xì)心操作，對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行有個(gè)全方位的把握；即使不在現(xiàn)場(chǎng)，也應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
強(qiáng)化文字寫(xiě)作能力
無(wú)論是項(xiàng)目開(kāi)始之前的技術(shù)方案，還是調(diào)試過(guò)程中的調(diào)試方案，或是驗(yàn)收之后的項(xiàng)目運(yùn)行手冊(cè)，除了需要對(duì)項(xiàng)目整體把握和了解之外，還需要扎實(shí)的文字寫(xiě)作功底，若寫(xiě)出的方案語(yǔ)句不順、詞義不達(dá)，則會(huì)直接影響項(xiàng)目的進(jìn)行和與業(yè)主的溝通，因此需要在方案中強(qiáng)調(diào)其邏輯性、層次性。
強(qiáng)化言語(yǔ)表達(dá)能力
首先，在前期項(xiàng)目開(kāi)始之前，與業(yè)主的交流，一定要有準(zhǔn)確、專業(yè)的表達(dá)，只有在不斷的溝通和很好的交流的基礎(chǔ)上，才能掌握甲方的真正需求，為做好項(xiàng)目做準(zhǔn)備；其次，在項(xiàng)目調(diào)試過(guò)程中更應(yīng)該做好與業(yè)主的交流，做到有問(wèn)題及時(shí)溝通。在此基礎(chǔ)上，學(xué)會(huì)與業(yè)主溝通，巧妙的溝通，通過(guò)甲乙雙方的積極配合，才能使項(xiàng)目更好的完成。
（3）要處理好兩種關(guān)系
處理好人際關(guān)系
水處理工程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要團(tuán)隊(duì)的力量，處理好同事之間的關(guān)系、與管理者的關(guān)系、與業(yè)主的關(guān)系，對(duì)于一個(gè)污水處理項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都非常重要。同事之間，要胸襟廣闊，多交流、多提問(wèn)，是一個(gè)水處理新人首先應(yīng)具備的基本素質(zhì)。管理者之間，多進(jìn)行思考，即你要站在管理者的角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行思考。假使你是這個(gè)項(xiàng)目的管理者，你會(huì)關(guān)心什么問(wèn)題，那這些問(wèn)題也是在你執(zhí)行的過(guò)程里應(yīng)該著重注意的地方。與業(yè)主之間，要有自己的原則。用自己的專業(yè)素養(yǎng)取得業(yè)主的信任，同時(shí)盡可能通過(guò)項(xiàng)目和甲方成為朋友。
處理好項(xiàng)目技術(shù)與調(diào)試關(guān)系
建議大家掌握好兩點(diǎn)：技術(shù)性和靈活性。一個(gè)污水項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目頭緒很多，應(yīng)根據(jù)專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)項(xiàng)目處理過(guò)程有個(gè)全面的了解和整體思路；但是水處理不是照本宣科，處理過(guò)程中切忌生搬硬套，實(shí)際工作中要有一定的靈活性。
（4）具備三個(gè)思維
具備戰(zhàn)略思維
對(duì)于一個(gè)初入污水處理的人來(lái)說(shuō)，規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內(nèi)容，要以戰(zhàn)略性的思維來(lái)規(guī)劃自己。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中中，你的優(yōu)勢(shì)在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短，都是應(yīng)該認(rèn)真考慮的問(wèn)題。不能每天混沌不開(kāi)，給了任務(wù)就做，做完就拉倒，不去思考自己的方向，這將成為制約自己發(fā)展的瓶頸。
具備系統(tǒng)思維
水處理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，系統(tǒng)思維應(yīng)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。
具備創(chuàng)新思維
污水千變?nèi)f化，因此在處理污水時(shí)，沒(méi)有創(chuàng)新是不行的。要勇于提出自己的觀點(diǎn)，敢于創(chuàng)新。我們可以其他項(xiàng)目的處理工藝，但是也要有自己的看法和特點(diǎn)。污水處理的最終目的是根據(jù)水質(zhì)現(xiàn)狀，使處理污水最終達(dá)到業(yè)主的要求，則需要我們?cè)诓粩辔∏叭私?jīng)驗(yàn)的同時(shí)根據(jù)現(xiàn)有水質(zhì)不斷創(chuàng)新，才能使項(xiàng)目越做越優(yōu)。
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我來(lái)自xx項(xiàng)目部。首先十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)工作流程了解許多，同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“誠(chéng)信”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到xx險(xiǎn)峰項(xiàng)目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工，現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作，同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái)，讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈，商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn)，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下頭，我就我入職以來(lái)的具體工作情景報(bào)告如下：
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的.工作就是看圖紙，熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝，在遇到不明白的地方時(shí)，我就進(jìn)取的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，堅(jiān)持著熱情的微笑，耐心地幫忙勞務(wù)人員，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后，才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險(xiǎn)性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表此刻：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要進(jìn)取的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不一樣專業(yè)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗本事，堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、進(jìn)取的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，因?yàn)閮H有清楚的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算，才能在工作中節(jié)儉成本，為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的五局人，能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心!
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇4
我叫xxx，現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理，依據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書(shū)記、項(xiàng)目經(jīng)理述職暫行方法》的要求，就本人一年來(lái)在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、平安生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面主要狀況述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議。
一、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基石
xx項(xiàng)目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù)，是寧夏首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)1200萬(wàn)噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程，在項(xiàng)目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建立一流工程、一流環(huán)境樹(shù)立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過(guò)程中，班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，恪盡職守，帶領(lǐng)廣闊職員充分發(fā)揚(yáng)“勇?tīng)?zhēng)第一”的企業(yè)精神，取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成果。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。項(xiàng)目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來(lái)，克服西北的狂風(fēng)、冰寒，在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的困難地質(zhì)條件。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開(kāi)才智之門(mén)的鑰匙，打眼班班長(zhǎng)許海剛在打眼過(guò)程中發(fā)覺(jué)影響的關(guān)鍵緣由是：鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小，巖粉不能剛好排出。發(fā)覺(jué)后，他剛好升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗(yàn)打眼速度大大加快，每班打眼時(shí)間縮短到3小時(shí)，功效提高了近三倍。在隨后的施工中，他們又結(jié)合地質(zhì)條件改變，領(lǐng)先采納“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替運(yùn)用”等方法。
打眼速度進(jìn)一步加快，為項(xiàng)目部在5、6、7、8四個(gè)月施工中連續(xù)破百米帶給了基礎(chǔ)保障。特性是在7月份副立井的施工中，項(xiàng)目部克服地質(zhì)條件困難、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示“王牌”施工隊(duì)伍風(fēng)范，細(xì)心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，一舉以130。5米的成果刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄，且工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織，完成了生產(chǎn)指標(biāo)。根據(jù)處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項(xiàng)目部制定的生產(chǎn)安排，項(xiàng)目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，專心改善作業(yè)方式，有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量
在抓好生產(chǎn)施工的同時(shí)，項(xiàng)目部專心激勵(lì)技術(shù)革新，針對(duì)井口甩罐時(shí)，費(fèi)時(shí)費(fèi)勁擔(dān)心全的問(wèn)題，研制出了“立井施工井口簡(jiǎn)易甩罐裝置”，在井蓋門(mén)至溜矸倉(cāng)支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個(gè)車盤(pán)，就使原先的.“甩罐”變成了平放平移，既省力又平安。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”，提升絞車的平安運(yùn)轉(zhuǎn)干脆關(guān)系職員的安危。為避開(kāi)絞車遇到特別狀況帶來(lái)嚴(yán)峻后果，他們經(jīng)與設(shè)計(jì)廠家溝通，對(duì)絞車制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行改善，勝利研制出“立井提升絞車協(xié)助緊急制動(dòng)裝置”，從而使絞車運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)平安。
二、強(qiáng)基固本，戈壁灘上展風(fēng)采
1、加強(qiáng)職員隊(duì)伍建設(shè)。我們把加強(qiáng)職員隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教化模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān)，聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢，對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān)，對(duì)體質(zhì)弱，不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān)，對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān)，全部人員務(wù)必經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育，對(duì)考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān)，對(duì)考核合格人員，務(wù)必簽訂勞動(dòng)合同，否則不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后，我們堅(jiān)持開(kāi)展常常性的培訓(xùn)教化，堅(jiān)持“一日一題”(每一天為職員講授一道平安學(xué)問(wèn)題)，“一日一案”(每一天為職員講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對(duì)職員學(xué)習(xí)的平安學(xué)問(wèn)進(jìn)行一次考核，不合格的進(jìn)行補(bǔ)考，并賜予相應(yīng)處分)，以此提高職員的平安意識(shí)和自�；ケ摿�。
同時(shí)，我們還實(shí)行了“以師帶徒”、“互保聯(lián)�！�、簽訂平安承諾書(shū)等多種行之有效的方法提高職員隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。我們建立了平安、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類管制度150余項(xiàng)，并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動(dòng)職員勞動(dòng)專心性方面，實(shí)行“三招”聯(lián)動(dòng)。一是思想教化，教化引導(dǎo)職員增加競(jìng)爭(zhēng)、憂患、市場(chǎng)等六種意識(shí)，并召開(kāi)班組民主會(huì)，傾聽(tīng)職員平安生產(chǎn)中好的看法和舉薦，發(fā)揮職員的主子翁作用;二是經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，制定出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽方法及節(jié)假日保勤方法，班班考核，按期兌現(xiàn)，干脆調(diào)動(dòng)了職員生產(chǎn)專心性;
三、嚴(yán)抓細(xì)管，促進(jìn)本安體系建設(shè)
1、齊抓共管保平安。我們進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)管理人員及每個(gè)工種的平安職責(zé)制，制定了平安職責(zé)制60余項(xiàng)，平安操作規(guī)程80余項(xiàng)。做到了有崗位就有平安職責(zé)制，有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好平安職責(zé)落實(shí)，我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的平安保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面，支部書(shū)記搞協(xié)調(diào)，平安副經(jīng)理抓落實(shí)，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。詳細(xì)工作中，一是班組長(zhǎng)、崗、網(wǎng)員等待遇與職責(zé)掛鉤，為提高他們的職責(zé)心和專心性，其工資系數(shù)分別為工人的1。2和1。1倍，假如連續(xù)一周查不出平安問(wèn)題，又提不出舉薦取消津貼。二是加大平安獎(jiǎng)罰力度。對(duì)“三違”人員不僅僅賜予經(jīng)濟(jì)懲罰，性質(zhì)嚴(yán)峻的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教化，造成嚴(yán)峻后果要賜予辭退。截止7月底，項(xiàng)目部累計(jì)懲罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次，占“三違”起數(shù)的71。4%。違違反勞動(dòng)紀(jì)律18人次，占“三違”起數(shù)的28。6%。
2、創(chuàng)新管理促平安。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新平安管理的突破口，規(guī)范了班前程序，制定了班前會(huì)制度，嚴(yán)格根據(jù)“六必講”的要求，重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職，對(duì)各個(gè)崗位的留意事項(xiàng)進(jìn)行講解，對(duì)擔(dān)心全人進(jìn)行模排，對(duì)職員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問(wèn)，用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職員入井前明白“干什么”、“防什么”。同時(shí)，我們建立了嚴(yán)格的登記制度，為職員發(fā)放了學(xué)習(xí)本，將每一天的“每日一題”及班前會(huì)主要資料記錄清晰，增加平安生產(chǎn)的潛力。近日，我們針對(duì)網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊，學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)單一的狀況，開(kāi)設(shè)了“青工學(xué)堂”，為他們講授各類好用性的平安學(xué)問(wèn)，為平安生產(chǎn)起到專心的促進(jìn)作用。
3、質(zhì)量平安為平安。平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平，是企業(yè)平安管理的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)的前提。因此，自進(jìn)入xx煤礦施工以來(lái)，項(xiàng)目部仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開(kāi)展平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神，以建立a級(jí)項(xiàng)目部為目標(biāo)，根據(jù)集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)年”的要求，堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”，全員動(dòng)員，全員參加，不斷強(qiáng)化平安基礎(chǔ)工作，狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理，有力地推動(dòng)了我項(xiàng)目部平安生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項(xiàng)目部已開(kāi)展4次平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)，7月份我們?cè)谖姨幖肮酒桨操|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收中以91分、95。4分先后被評(píng)為a級(jí)項(xiàng)目部。
四、精細(xì)管理，提升項(xiàng)目收益
1、項(xiàng)目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工、料、機(jī)等干脆成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控，嚴(yán)格物資選購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核，把經(jīng)濟(jì)承包職責(zé)制層層落實(shí)到位。二是提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開(kāi)展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng)，對(duì)運(yùn)用過(guò)的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新修理利用，對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新，嚴(yán)控成本，杜絕奢侈。
2、財(cái)務(wù)管理接著加強(qiáng)。項(xiàng)目部按月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度，每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化舉薦，并予以嘉獎(jiǎng)，以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)款待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度，并嚴(yán)格限制和運(yùn)用。
3、精算經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)控費(fèi)用成本�！耙猿杀竟芾頌楹诵�，以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核，接著完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職員節(jié)約意識(shí)，有效杜絕了鋪張奢侈，節(jié)約了建設(shè)成本。
五、營(yíng)造和諧，為國(guó)慶獻(xiàn)禮
1、精誠(chéng)各方運(yùn)用，務(wù)求互利雙贏。專心穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門(mén))的關(guān)系，做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏，努力營(yíng)造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項(xiàng)目，維護(hù)平安定局面。大力開(kāi)展集學(xué)問(wèn)性、教化性、平安性、消遣性、趣味性為一體的主題活動(dòng)，專心選樹(shù)先進(jìn)典型;建立“國(guó)慶”前夕平安穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案，剛好模排各種隱患苗頭;維護(hù)職員切身利益為一切工作，努力改善職員生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
六、熬煉修養(yǎng)，彰顯黨員本色
本人嚴(yán)格根據(jù)中心關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè)，進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的潛力，始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅(jiān)持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取，電話費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報(bào)銷，無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，無(wú)私自承攬工程、私自選購(gòu)及參加賭博作奸犯科行為，堅(jiān)持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng)，反對(duì)奢侈奢侈、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨(dú)享受過(guò)任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥，能夠根據(jù)處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”，根據(jù)分工履行自我的職責(zé)，仔細(xì)處理分工與合作的關(guān)系，做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，與班子成員坦誠(chéng)相見(jiàn)，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支持，努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，提高班子的凝合力和戰(zhàn)斗力。我始終堅(jiān)持著一句諾言，工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒(méi)有凹凸貴賤之分，沒(méi)有等級(jí)差別，常常深化到職員中與之座談交往，設(shè)身處地的為職員著想，維護(hù)職員權(quán)益，解決職員困難。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我工作中雖然取得了一些成果，這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣闊職員共同努力的結(jié)果，我只是發(fā)揮了自我應(yīng)有的作用。但由于本人的潛力所限，實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣闊職員的期盼還存在必需的差距。今后的工作中，我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣闊職員拚博進(jìn)取、迎難而上，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇5
本人于3月份加入浙江創(chuàng)業(yè)建設(shè)工程有限公司，入職后在工程部工作，任土建安全員以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，作為一名加入公司的新人，最重要的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)度過(guò)“適應(yīng)期”，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，快速轉(zhuǎn)換角色。
一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)
來(lái)到公司后，給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時(shí)在企業(yè)形象、個(gè)人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。安全員是一個(gè)對(duì)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺，我將通過(guò)工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學(xué)習(xí)是一種見(jiàn)機(jī)行事，是讓自己適應(yīng)工作中的知識(shí)技能，使自我希望通過(guò)學(xué)習(xí)能增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、規(guī)范自己的言行，做合格的職員
在工程部工作，免不了要與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系，我將始終牢記自己是公司的一員，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對(duì)于有利于項(xiàng)目的開(kāi)展的合理的意見(jiàn)也要及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做事大膽，不避諱上下層的.關(guān)系，真正做到對(duì)工程負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
在對(duì)施工單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，按照《工程管理手冊(cè)》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動(dòng)后進(jìn)的單位，同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對(duì)施工單位管理的基礎(chǔ)。
對(duì)監(jiān)理公司的管理，首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作，其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的工作，對(duì)待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時(shí)指出，在對(duì)施工單位的管理上有時(shí)可借助監(jiān)理的力量，往往可以取得良好的效果。
在工程協(xié)調(diào)上堅(jiān)持以合同為依據(jù)，站在公司利益的立場(chǎng)上處理事情，堅(jiān)持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調(diào)的目的是保證工程進(jìn)度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價(jià)最低，整體效果最好。
在三控兩管上，做到有計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每季、月、周，制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過(guò)程控制;投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料，確認(rèn)其合理性、必要性，避免增量多報(bào)和減量漏報(bào);在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實(shí)合同條款的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好稱職的員工
作為一名公司的員工，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。
五、在管理方面
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在這幾年中我通過(guò)多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教、多動(dòng)腦，以及踏實(shí)勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對(duì)工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評(píng)。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，同事的幫助下，我的技術(shù)和能力取得了的小小進(jìn)步。在今后的工作中我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，要勇于承認(rèn)，敢于承擔(dān)，汲取教訓(xùn)，改過(guò)自新。
在工程施工的過(guò)程中，事先做好準(zhǔn)備工作，與客戶及時(shí)溝通。在團(tuán)體工作中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，合理安排，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)完善技能，學(xué)習(xí)與硬件有關(guān)的通信知識(shí)，爭(zhēng)取利用所學(xué)知識(shí)為事業(yè)一部的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)力量。本人能以工作為重，在各項(xiàng)任務(wù)和活動(dòng)中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合。
六、專業(yè)實(shí)踐歷練了我對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)
通過(guò)幾年的工作實(shí)踐，我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，歷練了我對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。一方面在自學(xué)中提升了自己的專業(yè)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓(xùn)班和公司組織的相關(guān)知識(shí)講座學(xué)習(xí)等。平時(shí)注重收集業(yè)務(wù)資料，從報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)有關(guān)的資料，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新，積累工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面，積極參加由工會(huì)組織的各項(xiàng)文藝活動(dòng)，活動(dòng)期間也得到了各方面的肯定、好評(píng)，并且在年度工會(huì)工作只中發(fā)揮了積極作用，被評(píng)為工會(huì)活動(dòng)積極分子。
七、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動(dòng)能力
在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會(huì)做人。參加工作后，我時(shí)常告誡自己:對(duì)做人要忠誠(chéng)、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)幾年的磨練，我真切的感受到工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳坐得十年冷，xx不寫(xiě)半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由于對(duì)通信工程有著濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力，讓各項(xiàng)能力充分提高。
回顧十幾年來(lái)的工作，雖然我取得了一點(diǎn)成績(jī)，但捫心自問(wèn)，我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見(jiàn)性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺�？傄詾樽约鹤鳛橐粋�(gè)技術(shù)員，在工作職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)力爭(zhēng)做到不越權(quán)、不越位，只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項(xiàng)便夠了。這些，雖然不是什么原則性問(wèn)題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇6
時(shí)光荏苒，已悄然逝去，回顧自己過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，本人自3月任機(jī)場(chǎng)高架橋項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目班子成員的積極配合和大力支持下，在廣大職工的充分信任和拼搏敬業(yè)精神的鼓舞下，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，并帶領(lǐng)項(xiàng)目員工較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，使項(xiàng)目施工生產(chǎn)有條不紊的順利進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)。雖然是收獲的一年，但是在取得成績(jī)的同時(shí)也存在著一些不足之處，在此我就一年來(lái)的工作情況向大會(huì)進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)同志們提出寶貴意見(jiàn)，我將認(rèn)真的聽(tīng)取，并表示感謝。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，全面抓好項(xiàng)目施工生產(chǎn)管理
自3月建立機(jī)場(chǎng)高架橋項(xiàng)目部至今，共完成產(chǎn)值1。24億元，具體完成部位：鉆孔樁完成26根；承臺(tái)完成15個(gè)；墩柱完成15個(gè)；按期完成了業(yè)主制定的工期目標(biāo)。雖然上半年由于受場(chǎng)地影響，并未開(kāi)工，但為了創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)局形勢(shì)，經(jīng)常帶領(lǐng)項(xiàng)目部技術(shù)人員深入工地，考察地域情況，籌劃施工總體布置，精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。事實(shí)證明，前期的努力為后續(xù)工程的順利開(kāi)展奠定了良好地基礎(chǔ)，進(jìn)入下半年，工程如火如荼的開(kāi)展，而進(jìn)度的超前、質(zhì)量的優(yōu)良、員工的群情激昂，一致受到了業(yè)主、監(jiān)理的好評(píng)。由于工期緊，任務(wù)重，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)加快施工步伐，確保施工進(jìn)度的完成成為了我們下半年最首要的目標(biāo)，為此，經(jīng)常帶領(lǐng)項(xiàng)目部技術(shù)人員不分晝夜的作戰(zhàn)在施工第一線，積極加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。
二、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)檢查，實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量全過(guò)程受控。
積累之前的施工生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善項(xiàng)目部安全、質(zhì)量等管理體系，認(rèn)真落實(shí)安全檢查制度，采取專職安全員和各部位技術(shù)員雙重檢查原則，要求專職安全員和群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員每天深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查和監(jiān)督，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患根據(jù)實(shí)際情況，制定針對(duì)性的治理措施，落實(shí)相關(guān)責(zé)任人，限期整改到位。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。除此之外，加強(qiáng)安全教育和安全培訓(xùn)，根據(jù)編制的安全教育制度，認(rèn)真落實(shí)安全教育工作
2、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
3、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
4、文明工地建設(shè)
項(xiàng)目部在施工過(guò)程中不斷完善施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃，工地統(tǒng)一制作了護(hù)欄，即整齊美觀，又方便拆卸可周轉(zhuǎn)使用；每個(gè)鋼筋加工區(qū)都搭設(shè)了鋼筋加工棚，以滿足工廠化施工的要求。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體員工的共同努力，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工水平有較大提高，多次受到業(yè)主的贊可。
三、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的.重要方法。
1、不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
3、嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
4、今后努力的方向
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目工作，項(xiàng)目部雖然得到了業(yè)主、監(jiān)理的認(rèn)可，但我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫，進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。在今后的工作中，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力。
的到來(lái)，又預(yù)示著一個(gè)全新的開(kāi)始，而我也確信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和幫助下，在項(xiàng)目部全項(xiàng)目職工的大力支持下，我和班子其他成員有決心、有信心，一定會(huì)把項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作做好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目全體職工的厚望。
在此我表示衷心的感謝！
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇7
時(shí)間如白駒過(guò)隙，從進(jìn)入公司從事預(yù)算工作已經(jīng)幾年了，作為預(yù)算員我按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作，按時(shí)保質(zhì)地完成各項(xiàng)預(yù)算工作。
本年度完成的主要項(xiàng)目有餾分油綜合利用項(xiàng)目乙烯管線、原油管線和污水管線安裝工程以及含油污水的收集和排放改造工程（含土建施工）項(xiàng)目的結(jié)算，最終結(jié)算價(jià)1078.9349萬(wàn)元，整個(gè)結(jié)算歷程較長(zhǎng)，在此中間也穿插結(jié)算了幾個(gè)小型項(xiàng)目，如儲(chǔ)運(yùn)部丙烯卸車進(jìn)廠流程完善土建及安裝工程結(jié)算等。六月份開(kāi)始投入汽油質(zhì)量升級(jí)項(xiàng)目30萬(wàn)噸/年烷基化裝置主裝置、系統(tǒng)配套安裝工程項(xiàng)目工作，從投標(biāo)、簽訂合同到開(kāi)始施工全程參與，目前施工圖預(yù)算初稿已出，施工過(guò)程中主要涉及進(jìn)度款申報(bào)、整理收集并審核施工現(xiàn)場(chǎng)簽證單，實(shí)際測(cè)量零星工程量,進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作量與藍(lán)圖核實(shí)，了解清楚實(shí)際工程施工情況并做記錄，留下主要復(fù)雜工作量施工影像資料，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，為結(jié)算做好充分準(zhǔn)備，得到準(zhǔn)確信息，以便結(jié)算過(guò)程順利進(jìn)行。
隨著時(shí)間的推移，我的專業(yè)知識(shí)、水平也得到了提高，在工作以來(lái)接觸到了許多新事物、遇到了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。也利用工作之余的`休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，于20xx年度10月份參加并通過(guò)了全國(guó)一級(jí)造價(jià)師考試，取得了職業(yè)資格證。
時(shí)間過(guò)的緊張有序，通過(guò)自己的不懈努力和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些缺點(diǎn)，也明白了一些為人處事的道理，在學(xué)習(xí)工作方面及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在以后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，更加刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，努力提高自己的的各種工作技能，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，全面做好自己的工作，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做你一名合格優(yōu)秀的造價(jià)工作者。
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫xx，年科畢業(yè)，于年來(lái)到了工程項(xiàng)目管理公司工作。本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，我抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。XXXX年又快要過(guò)去了，在過(guò)去的日子里，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多�，F(xiàn)將我近來(lái)的'工作做如下匯報(bào)：
一、工作需要有熱情
作為一名房產(chǎn)銷售人員，在與客戶溝通時(shí)，要耐心解答客戶的疑問(wèn)，認(rèn)真為客戶說(shuō)明房屋的詳細(xì)信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的理念，誠(chéng)心誠(chéng)意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時(shí)做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時(shí)與客戶溝通，對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)作出處理。本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，我平時(shí)努力做好各項(xiàng)工作，向身邊的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，使我從一個(gè)什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個(gè)證，那個(gè)手續(xù)又不全，要補(bǔ)辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時(shí)辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤(pán)備案及后期《商品房買(mǎi)賣合同》備案。
二、XXXX年的工作情況
今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負(fù)責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫(kù)及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預(yù)銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫(kù)套，地下停車位個(gè)。其中，今年10月10日，根據(jù)公司整體安排，由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開(kāi)展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開(kāi)帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時(shí)，每日的選房結(jié)果經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的審核后，也已在公示欄里每日更新發(fā)布�？粗V工及其家屬認(rèn)真地選著戶型，個(gè)個(gè)都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺(jué)得我們?cè)傩量嘁仓档�，一共售出套�?/p>
三、工作中的不足及今后的努力方向
由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細(xì)心的做好這些核對(duì)房屋面積、價(jià)格等工作。如果，稍有不慎，弄錯(cuò)資料，可能會(huì)給客戶和公司帶來(lái)極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會(huì)在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟(jì)的衰退，房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會(huì)再接再厲與咱們的銷售團(tuán)隊(duì)一起努力，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
謝謝大家！
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁同心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了肯定的成果。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié)：公司經(jīng)理室接著以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了肯定的成果，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)建客戶價(jià)值，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�？蛻舴⻊�(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、在制度建設(shè)方面，接著加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹(shù)形象”著手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進(jìn)一步提高客戶滿足度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素養(yǎng)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，我部著重從完善制度著手，通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司實(shí)行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹(shù)立執(zhí)行理念
確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)堅(jiān)毅保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度，進(jìn)行了仔細(xì)梳理及匯合，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)安排，根據(jù)學(xué)習(xí)安排，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得；依據(jù)測(cè)試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身動(dòng)身，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司根據(jù)上級(jí)公司件精神，面對(duì)全部客戶推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)安排。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷親密公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿足度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的`開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣揚(yáng)力度，根據(jù)活動(dòng)組織、宣揚(yáng)方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增加了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身動(dòng)身
“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1、主動(dòng)協(xié)作分公司做好vp客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系，為vp客戶供應(yīng)附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面對(duì)全區(qū)vip客戶供應(yīng)特約商實(shí)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，較好的完成了本職工作，但仍存在著一些缺點(diǎn)和不足之處�，F(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各項(xiàng)管理辦法及規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.每月不定期前往烏海周邊各個(gè)工業(yè)園區(qū)，深入實(shí)地了解企業(yè)需求，了解企業(yè)行業(yè)信息，尋找有投資價(jià)值及合作基礎(chǔ)的'項(xiàng)目，為公司項(xiàng)目?jī)?chǔ)備打下堅(jiān)定基礎(chǔ);
2.組織協(xié)助對(duì)企業(yè)開(kāi)展盡職調(diào)查工作，對(duì)審核申通的項(xiàng)目撰寫(xiě)項(xiàng)目方案及對(duì)已立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行具體項(xiàng)目實(shí)施，20xx年我公司開(kāi)展合作企業(yè)6家，共計(jì)完成融資租賃業(yè)務(wù)7筆，xxxx有限公司300萬(wàn)車輛售后回租項(xiàng)目、xxxxxx精細(xì)化工有限公司2500萬(wàn)元設(shè)備售后回租項(xiàng)目、烏海市xxxx2980萬(wàn)元及5000萬(wàn)元醫(yī)療設(shè)備售后回租項(xiàng)目、xxxx有限公司1000萬(wàn)元設(shè)備售后回租項(xiàng)目、xxxx有限公司3300萬(wàn)元設(shè)備售后回租項(xiàng)目、xxxx有限公司594萬(wàn)元設(shè)備直接租賃項(xiàng)目，累計(jì)投放金額1.39億元，20xx年實(shí)現(xiàn)收入1825.8萬(wàn)元。
3.針對(duì)我公司客戶開(kāi)展投后管理工作，每月到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地回訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金回籠、納稅等相關(guān)情況，就企業(yè)還款能力進(jìn)行研判，防范發(fā)生項(xiàng)目逾期情況；
4.針對(duì)發(fā)生租金逾期支付或展期支付的企業(yè)，及時(shí)對(duì)接企業(yè)了解情況，針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況與企業(yè)制定相應(yīng)的支付計(jì)劃并督促其還款，防范我司資金發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，其中xxxx項(xiàng)目展期還款于20xx年6月18號(hào)足額回收，xxxx項(xiàng)目逾期租金回收400萬(wàn)元；
5.結(jié)合我公司實(shí)際情況，整理撰寫(xiě)各項(xiàng)規(guī)章管理制度，完善我司制度建設(shè)工作；
6.做好項(xiàng)目檔案管理工作，對(duì)于開(kāi)展的工作留存工作底稿，為年底審計(jì)工作做好準(zhǔn)備。
四、存在的問(wèn)題
回顧這段時(shí)間的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，我的工作仍需要改進(jìn)，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在兩方面：一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，習(xí)慣于用到什么學(xué)習(xí)什么；二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，應(yīng)對(duì)不同的企業(yè)所處行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于相關(guān)的業(yè)務(wù)模式不能很準(zhǔn)確的把握。
五、20xx年下半年工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
（一）業(yè)務(wù)能力提升
繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
�。ǘ┕ぷ饔�(jì)劃
1.幫助公司進(jìn)行對(duì)外宣傳，拓寬現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源渠道，積極對(duì)接烏海周邊各工業(yè)園區(qū)企業(yè)，尋找投資項(xiàng)目；
2.做好項(xiàng)目前期審查工作，了解企業(yè)所處行業(yè)的項(xiàng)目政策及前景，重點(diǎn)做到盡職調(diào)查過(guò)程中對(duì)交易對(duì)手事無(wú)遺漏，對(duì)已立項(xiàng)的項(xiàng)目完成盡職調(diào)查及具體實(shí)施；
3.對(duì)于已投資的項(xiàng)目做好后續(xù)跟蹤工作，確保公司資金順利回收；
4.每月做好項(xiàng)目臺(tái)賬，清晰掌握各項(xiàng)目資金回收情況以及公司收入情況；
5.協(xié)助本部門(mén)完善規(guī)章制度、操作指引；
6.積極配合公司其他部室完成工作；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他日常工作。
新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的工作能力，盡職盡責(zé)！最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，今后工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷的完善自己，做到更好。相信在20xx年我們公司全體會(huì)做的更好！
以上是我一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)，如有不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年6月30日
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇11
在這一年以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上
1、資金緊張
2、氣候惡劣
二、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)職員生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了職員的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體職員的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)32人。專門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無(wú)軌運(yùn)輸?shù)腵情況下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心職員生活，處處都想著職員的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職員作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。
分析其原因
(1)進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
以上說(shuō)明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇12
在公司工作了很長(zhǎng)時(shí)間了，也是一直十分的順利，我和感激工作領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和同事對(duì)我的信任，我的工作業(yè)績(jī)才一直得到不斷的提高。
轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了，在這一年里，雖然也經(jīng)常有些小問(wèn)題出現(xiàn)，不過(guò)都被我順利的克服了，而且我的工作業(yè)績(jī)很不錯(cuò)，這些成績(jī)足以抹去生活中的小的不愉快，事物都有兩面性。
時(shí)光荏苒，我在公司項(xiàng)目部工作了一年�；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了全體員工的認(rèn)可�，F(xiàn)就我這一年來(lái)的工作作如下匯報(bào)：
一、學(xué)習(xí)上精益求精，永不知足。
本人在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新，以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來(lái)加快新知識(shí)的占有量，一是書(shū)海知識(shí)，二用電腦充電，三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書(shū)海知識(shí)，就是多看書(shū)。我特別喜歡看書(shū)，文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書(shū)籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書(shū)就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來(lái)，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。集中培訓(xùn)就是通過(guò)公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，我認(rèn)真聽(tīng)講，做筆記，通過(guò)這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
二、思想上一身正氣，兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣，兩袖清風(fēng)”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在工作時(shí)做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。在自己的工作崗位上，盡職盡責(zé)，忠于職守，多勞多得的`事要干，多勞少得的事也要干，甚至是勞而不得的事，只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng)，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
三、工作上任勞任怨，一絲不茍
去年五月，我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名清潔工人，由于自己認(rèn)真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)上了“庫(kù)管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴(yán)格要求自己，在各方面起表率作用。
（一）庫(kù)管工作
創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境，是我們項(xiàng)目部服務(wù)的新理念，庫(kù)管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自當(dāng)上庫(kù)管員以來(lái)，我重點(diǎn)做了以下工作：
1、做好了庫(kù)房的消防、安全工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)辦公室。
2、物資定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核實(shí)。做到帳、物清楚、準(zhǔn)確、不弄虛作假，工具、材料日清月結(jié)。
3、寫(xiě)庫(kù)房材料單、借物單并及時(shí)匯總上賬。
4、保管室的材料、工具、設(shè)備的發(fā)放、使用及維修管理工作。
5、寫(xiě)庫(kù)房材料月報(bào)表。
6、定期清理庫(kù)房、保持庫(kù)房環(huán)境衛(wèi)生。庫(kù)房材料要科學(xué)管理，做到井井有條。
�。ǘ╊I(lǐng)班工作
1、在我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色，公司制定出了一套比較完整的保潔運(yùn)作方法，規(guī)范了保潔工作的程序，科學(xué)地安排員工的操作步驟。操作流程，把員工每天的工作安排得井井有條，每項(xiàng)工作都有時(shí)間表，便于管理者考核檢查。
2、提高員工的素質(zhì)，是提高保潔工作質(zhì)量的關(guān)鍵。操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定后，僅僅是一個(gè)良好的開(kāi)端，要真正達(dá)到目的，還是靠人去完成，萬(wàn)事以人為本。因此提高員工的素質(zhì)至關(guān)重要，我們這支保潔隊(duì)伍都來(lái)農(nóng)村，文化程度不高，如何能使他們勝任工作呢?
首先，我們從思想建設(shè)入手，教育職工擺正位置，面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的勞動(dòng)力市場(chǎng)，要他們珍惜來(lái)之不易的就業(yè)崗位，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，熱愛(ài)本職工作。有敬業(yè)精神，并要求員工在履行職責(zé)的過(guò)程當(dāng)中，牢固樹(shù)立“我要做”，而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。在業(yè)務(wù)建設(shè)上，我們?cè)趩T工上崗之前，分批進(jìn)行操作培訓(xùn)，從自身的安全保護(hù)，到保潔器材的操作使用，從對(duì)各類地板清潔保養(yǎng)要求，到消毒隔離知識(shí)等進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，并一一考核，合格后予以上崗，從思想上改變過(guò)去保潔工作是低級(jí)勞動(dòng)，人人都可做的傳統(tǒng)觀念。另外，職工上崗后，任加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作，定期對(duì)職工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好!
一年來(lái)，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持服務(wù)是品牌，收費(fèi)是命脈的原則，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作：
(一)安全工作，常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實(shí)際和工作特點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的思想，組織開(kāi)展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持安全巡查制度，重點(diǎn)加大崗位危險(xiǎn)源的排查和監(jiān)控力度，大力開(kāi)展反違章活動(dòng)，引導(dǎo)干部員工樹(shù)立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識(shí)。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高費(fèi)用回收率。
我部所轄有15個(gè)收費(fèi)小區(qū)，點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長(zhǎng)，為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一是層層分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到各班組、各小區(qū)及個(gè)人;二是針對(duì)新入住的業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶檔案基礎(chǔ)性工作;三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè)，健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;四是改進(jìn)工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務(wù)周到，對(duì)業(yè)主報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的'需求，以此促進(jìn)收費(fèi)工作。計(jì)劃收入638萬(wàn)元，實(shí)際完成666.3萬(wàn)元。其中水費(fèi)2.04萬(wàn)元;電費(fèi)312.7萬(wàn)元;物業(yè)費(fèi)238.6萬(wàn)元;代收取暖費(fèi)112.8萬(wàn)元。
(三)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，開(kāi)展了“安全上崗無(wú)違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴、收費(fèi)指標(biāo)無(wú)拖欠”的“三無(wú)”活動(dòng)，尤其是黨員，通過(guò)“自我畫(huà)像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動(dòng)了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動(dòng)性，員工的精神面貌有較大提高。同時(shí)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，關(guān)心員工生活，為員工辦實(shí)事，讓員工感受到組織的關(guān)愛(ài)，使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)樹(shù)服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”�！叭健�，即：走到、看到、說(shuō)到�！八那凇奔矗貉矍�、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實(shí)際困難，全年報(bào)修和自修次數(shù)822次。針對(duì)繼紅村、向陽(yáng)村、大峰農(nóng)場(chǎng)等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場(chǎng)，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問(wèn)題。同時(shí)，運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起，得到了住戶的好評(píng)，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(五)強(qiáng)化成本意識(shí)，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;進(jìn)一步加大查竊電力度，提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識(shí)，對(duì)辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年材料及辦公費(fèi)用降低近0.6萬(wàn)元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實(shí)各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
三、廉潔自律，樹(shù)立良好形象
作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育，對(duì)照自己的書(shū)檢查自己，以自重、自省、自警、自勵(lì)來(lái)約束自己，在生活、工作中嚴(yán)格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;二是工作有時(shí)有急躁情緒，處理問(wèn)題方法過(guò)于簡(jiǎn)單，還需進(jìn)一步改進(jìn);三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是對(duì)“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
五、工作思路
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，加大員工崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)力度和員工對(duì)崗位危險(xiǎn)源的認(rèn)知度，落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作。
2、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)化水平為工作目標(biāo)，力所能及的開(kāi)展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。
3、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率。
4、加強(qiáng)班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善體系，持續(xù)改進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實(shí)際，對(duì)每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改，并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
總之，我們將鞏固好所取得的成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實(shí)做好以上各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
項(xiàng)目個(gè)人述職報(bào)告 篇14
今年，面對(duì)該工作崗位，我感到充滿很大的挑戰(zhàn)。如何處理好效益和大局的問(wèn)題，如何靠有效的管理小車班，如何組織協(xié)調(diào)好服務(wù)生產(chǎn)與服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，對(duì)我個(gè)人而言，面臨的壓力是巨大的，面前的道路是崎嶇的�？墒俏蚁�，既然組織上把這副重?fù)?dān)交給我，我只能迎難而上，報(bào)答組織對(duì)自己的厚望。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思索，調(diào)整理順?biāo)季w之后，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，放開(kāi)手腳，大膽管理，很快就打開(kāi)了局面。
一年來(lái)，我小車班始終面臨著諸多困難和巨大壓力，工作千頭萬(wàn)緒。我認(rèn)識(shí)到，要想把基層工作干好，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的基層班子。為此我要求班子成員
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，不斷提高自身理論水平和政策觀念。不論誰(shuí)參加了上級(jí)會(huì)議后，首先在小車班中傳達(dá)，共同結(jié)合中隊(duì)實(shí)際研究措施，進(jìn)行貫徹、落實(shí)。
二是明確分工，詳細(xì)劃分工作范圍，做到責(zé)任清晰。
三是堅(jiān)持民主集中制的原則，中隊(duì)每一項(xiàng)考核制度的實(shí)施都要經(jīng)過(guò)共同討論，并征求項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后實(shí)施，力求決策科學(xué)、公正。 作為最基層的生產(chǎn)管理者，要在生產(chǎn)指揮中達(dá)到令行禁止，就必須做到言行一致。我?guī)缀醢炎约喝康臉I(yè)余時(shí)間都用在了工作上，從每天整理車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)，到第二日的督促車輛及時(shí)出場(chǎng)，從正常工作時(shí)間到節(jié)假日、雙休日期間，自始至終都能做到生產(chǎn)管理不間斷，組織生產(chǎn)不間歇，保持著生產(chǎn)指揮的連續(xù)性和有效性。
我深知，要想使工作有效運(yùn)行，就必須有一套嚴(yán)格的管理辦法。為此今年依始，我就將制度建設(shè)當(dāng)作各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)內(nèi)容來(lái)抓，根據(jù)公司各項(xiàng)制度結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，先后制訂了小車班《設(shè)備綜合管理辦法》、《體系管理考核辦法》等一系列管理制度，逐步使小車運(yùn)行達(dá)到了行駛有效益，管理有制度，保養(yǎng)有計(jì)劃，換駕有匯報(bào)，從而實(shí)現(xiàn)了整體工作平穩(wěn)起步。 為提高車輛出勤率，占穩(wěn)我中隊(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)份額，我們一方面加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量工作，靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，訂出了“生產(chǎn)的需要是我們工作的目標(biāo)”，“領(lǐng)導(dǎo)的滿意是我們工作的目的”的工作指導(dǎo)思想，狠抓內(nèi)部管理提高工作水平，同時(shí)堅(jiān)持定期到各項(xiàng)目職能部門(mén)征詢對(duì)我們工作的意見(jiàn)，回來(lái)后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求加以改進(jìn)，努力保住服務(wù)質(zhì)量，并積 極想方設(shè)法改進(jìn)服務(wù)的及時(shí)性與服務(wù)的滿意度。在努力之下，今年在用車輛出勤率達(dá)到了95%以上。在生產(chǎn)管理工作中，我注重解決制約我們工作的難點(diǎn)問(wèn)題，爭(zhēng)取我小車班整體管理水平的提高。 今年，在成本控制方面，我也是想盡了辦法。
，我們認(rèn)真執(zhí)行公司精細(xì)化管理要求，明確工作內(nèi)容，制定完善了具體措施，經(jīng)班組職工共同討論后，將所有費(fèi)用全部分解到了單車，每月定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，找出經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題，制定創(chuàng)收降耗對(duì)策。今年共召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)11次，制定針對(duì)措施6條。為有效控制成本，我們建立了一套相應(yīng)的、符合經(jīng)營(yíng)管理程序的、完整的制度，使個(gè)人的經(jīng)營(yíng)行為受到制度的約束，增強(qiáng)了職工的紀(jì)律觀念和組織觀念。對(duì)零星材料和急用材料的購(gòu)置上，我堅(jiān)持“先審批，后辦理”的原則，堅(jiān)決杜絕了自作主張，隨意購(gòu)買(mǎi)，亂領(lǐng)、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。我們還強(qiáng)化了對(duì)外配屬車輛的管理，杜絕弄虛作假領(lǐng)料、盜賣油料的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)節(jié)約、超支的嚴(yán)格按照考核細(xì)則中的有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲，硬兌現(xiàn)。針對(duì)職工中存在的“安全工作聽(tīng)天由命，安全工作是增加負(fù)擔(dān)，安全工作不敢多講”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，開(kāi)展了多次的說(shuō)理教育，并召開(kāi)了兩次駕駛員座談會(huì)，進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí)，激發(fā)了安全工作中人的主觀能動(dòng)作用。
為進(jìn)一步加大檢查力度，我每個(gè)月都要抽出一定的時(shí)間，深入周邊公路、施工現(xiàn)場(chǎng)、車輛駐地，檢查車輛運(yùn)行中存在的安全隱患，對(duì)查出的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)整改的當(dāng)場(chǎng)整改，整改不了的督促限期整改。為及時(shí)掌握職工隊(duì)伍中存在的`不穩(wěn)定心理和設(shè)備方面存在的不安全因素，我經(jīng)常調(diào)查研究，采取針對(duì)性較強(qiáng)的安全措施，以保證安全工作有效運(yùn)行。為如何搞好新形勢(shì)下的安全工作，我們進(jìn)行了一系列的思想引導(dǎo)工作，從解決職工思想疑慮入手，在職工安全思想防線方面進(jìn)行了加強(qiáng)，對(duì)職工反映上來(lái)的有關(guān)安全的人和物的問(wèn)題，我都能給予解答、解決、處理，在中隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定的安全環(huán)境。我還根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和工作實(shí)際，組織生產(chǎn)時(shí)先安排好安全工作。夏季到來(lái)之際，我們及時(shí)組織駕駛員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的《防汛防風(fēng)工作安排》、和《夏季安全生產(chǎn)管理規(guī)定》，對(duì)安全工作提出相應(yīng)的要求;冬季來(lái)臨了，我又及時(shí)提醒駕駛員注意遵守《冬季安全生產(chǎn)特別管理措施》和《冬季設(shè)備操作規(guī)程》，對(duì)冬季安全工作作出了指導(dǎo)。在安全管理上我們堅(jiān)持嚴(yán)管重罰，把隱患當(dāng)違章來(lái)抓，把違章當(dāng)事故對(duì)待，處理個(gè)別人，教育一大片，產(chǎn)生了輻射和震懾作用。業(yè)余時(shí)間，我能自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高自己的工作能力和工作水平。上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作，凡事無(wú)巨細(xì)，都能認(rèn)真負(fù)責(zé)解決。對(duì)公司的決定，都能自覺(jué)遵守。
作為一個(gè)基層帶頭人，我明白“其身正不令而行”的道理，嚴(yán)格要求自己，要求大家做到的我首先做到，大家不做的我首先不做。
能關(guān)心同志，熱情幫助群眾，努力在工作中創(chuàng)造一個(gè)和諧、進(jìn)取、向上的環(huán)境。在生活中，我能做到生活簡(jiǎn)樸、廉潔奉公，時(shí)時(shí)處處維護(hù)著黨的形象，爭(zhēng)取使個(gè)人的價(jià)值同黨的事業(yè)相一致，使個(gè)人為黨的事業(yè)增光添彩。 縱觀自己一年來(lái)，付出了一定的努力，做了一定的工作，但是自己所做的一切離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠(yuǎn)，尤其是隨企業(yè)改制的進(jìn)一步深入，自己還需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便更好地適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換的需要，在工作上也需要進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新。另外，由于生存環(huán)境的變化，加之企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，如何在目前形勢(shì)下，通過(guò)加強(qiáng)生產(chǎn)管理的作用來(lái)促使我中隊(duì)經(jīng)營(yíng)境況的根本好轉(zhuǎn)方面做得還不夠。同時(shí)，工作頭緒一多，我就顯得比較著急噪，有時(shí)侯忽略了方式方法，某些工作環(huán)節(jié)還處理的不夠扎實(shí)。在工作方面，還需要進(jìn)一步的深入、細(xì)致。所有這些都需要加以改進(jìn)。我相信有上級(jí)組織對(duì)我的教育和培養(yǎng)，有職工群眾對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，在以后的工作中作出更大的成績(jī)，我也相信，我個(gè)人的路會(huì)越走越寬，我們小車班的前景會(huì)更加美好。
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