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在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的年度述職報(bào)告，歡迎大家分享。
年度述職報(bào)告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
我叫____，是__的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺(jué)迎來(lái)了新的，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn)，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理，感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn)，精誠(chéng)合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì)，認(rèn)可信任才能使我們更好的工作，同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：
1、學(xué)習(xí)不積極，導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺，每次聽(tīng)著促銷員介紹手機(jī)都覺(jué)得自己無(wú)話可說(shuō)，同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語(yǔ)打動(dòng)，有購(gòu)買的顧客也是一樣的。
2、工作職責(zé)做不到位，手機(jī)是貴重物品，我們要及時(shí)擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺(tái)上的`機(jī)器，就是看上去不像新的，所以要及時(shí)整理擺放。
3、對(duì)顧客缺乏耐心，尤其是售后問(wèn)題，有一次，一位老大爺來(lái)調(diào)試__機(jī)器，當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票，就對(duì)他說(shuō)：上二樓，他說(shuō)腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒(méi)有理他，他就去找別人調(diào)試，調(diào)好了，他臨走時(shí)，專門對(duì)我說(shuō)了一句，我這個(gè)人不好，他說(shuō)完之后意識(shí)到了自己的不對(duì)，好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò)，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問(wèn)題更要有耐心。
4、主管職責(zé)不到位，沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)待同事關(guān)心不夠，沒(méi)有及時(shí)溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對(duì)待新同事，往往是他們給我們拿機(jī)器，而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。
銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中，引以為鑒就是進(jìn)步新的一年，意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，作為銷售人員的，我們必須嚴(yán)格要求自己：
1、空懷心態(tài)，從最簡(jiǎn)單的事情做起，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)，支持的任何一項(xiàng)工作，無(wú)任何借口。
2、學(xué)習(xí)，閱讀一些積極向上的書(shū)籍，豐富自己的思想，提高素質(zhì)，同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型，減少庫(kù)存的同時(shí)，增加我們的利潤(rùn)。
3、回訪老客戶，好幾次聽(tīng)著客戶說(shuō)因?yàn)榇螂娫捇卦L，就又來(lái)買手機(jī)了，心里很高興，4、盡自己努力，去幫助任何人，無(wú)論是客戶還是同事，讓客戶體感覺(jué)到我們的熱情，讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。
是有意義，有價(jià)值，有收獲的，我們九洲在新的一年中，將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地，同仁們，我們的__奮斗吧！
____
__月__日
年度述職報(bào)告 篇2
我局按照市局年初的工作部署，“xxxx”以和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以組織各項(xiàng)收入為中心，以加強(qiáng)干部管理為根本，保穩(wěn)定、促發(fā)展，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。，我局完成稅收收入萬(wàn)元，占全年計(jì)劃萬(wàn)元的%，同萬(wàn)比增長(zhǎng)22%；完成社保費(fèi)萬(wàn)元；完成教育費(fèi)附加萬(wàn)元，地方教育費(fèi)附加萬(wàn)元，殘疾人保障金元�，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、年總體工作完成情況
（一）稅收工作完成情況
1、嚴(yán)格組織收入原則，確保應(yīng)收盡收。我局充分認(rèn)識(shí).嚴(yán)格組織收入原則，確保應(yīng)收盡收收盡收。組織收入工作的重要性和艱巨性，堅(jiān)決貫徹落實(shí)“依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，多次召開(kāi)分局長(zhǎng)會(huì)議，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)財(cái)稅制度和規(guī)定，加強(qiáng)組織收入的督導(dǎo)，認(rèn)真研究分析各項(xiàng)增減收因素，較好地完成了組織收入任務(wù)。
2、做好社保費(fèi)、殘保金征收工作。社保費(fèi)方面，加強(qiáng)、做好社保費(fèi)、殘保金征收工作。與勞人局社保部門的聯(lián)系，廣泛開(kāi)展費(fèi)源調(diào)查摸底和擴(kuò)面工作，對(duì)82戶繳費(fèi)單位開(kāi)展了社保費(fèi)分類管理工作。殘保金方面，加強(qiáng)宣傳力度，提高企業(yè)的繳費(fèi)意識(shí)。要求殘聯(lián)嚴(yán)格對(duì)企業(yè)在崗殘疾人數(shù)的審核、認(rèn)定工作，同時(shí)加強(qiáng)管理，廣泛開(kāi)展調(diào)查摸底，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收。
3、加大稽查工作力度。08以來(lái)，我局在稅收檢查的'深度力度和廣度上下功夫，加快檢查進(jìn)度，提高稽查工作效率，先后對(duì)中學(xué)等10戶納稅人開(kāi)展了個(gè)人所得稅專項(xiàng)檢查，對(duì)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等6戶企業(yè)開(kāi)展了建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)檢查，團(tuán)有限公司等2戶企業(yè)開(kāi)展了企業(yè)園土地使用稅專萬(wàn)元，工會(huì)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)檢查，共計(jì)查補(bǔ)入庫(kù)稅款187萬(wàn)元，收到了較好的檢查成效。
4、開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)稅收分析�！褒堥_(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)稅收分析稅收分析做為稅收管理的頭”和“起點(diǎn)”，其作用正日益顯現(xiàn)。我局從八月份開(kāi)始對(duì)全縣重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展了一次深入調(diào)查和分析，將服裝、機(jī)械制造等10個(gè)行業(yè)91戶企業(yè)作為分析的重點(diǎn)，通過(guò)面向納稅人召開(kāi)分行業(yè)座談會(huì)、深入開(kāi)展下戶調(diào)查、召開(kāi)稅收分析研討會(huì)等形式，獲得第一手資料并將各個(gè)行業(yè)的稅收收入、銷售收入、利潤(rùn)情況、稅負(fù)情況等指標(biāo)公布出來(lái)，由計(jì)會(huì)股進(jìn)行綜合分析，發(fā)布了《全縣稅收分析情況報(bào)告》，促進(jìn)稅收收入增長(zhǎng)和本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。版征管軟件系統(tǒng)的應(yīng)用水平。
5、提高08版征管軟件系統(tǒng)的應(yīng)用水平。我局制定了工作方案，細(xì)化責(zé)任，明確時(shí)間進(jìn)度。加強(qiáng)對(duì)納稅人和稅務(wù)干部的應(yīng)用培訓(xùn)，對(duì)全系統(tǒng)75名基層稅收管理員及340戶企業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員分三批進(jìn)行了培訓(xùn)。明確了管理分局與征收分局的職責(zé)范圍，強(qiáng)調(diào)分局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，上線后，由主管局長(zhǎng)和征管、稅政、計(jì)會(huì)等業(yè)務(wù)股室各一名同志進(jìn)駐到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，現(xiàn)場(chǎng)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，確保了新版軟件的運(yùn)行順利。
6、對(duì)房產(chǎn)稅、土地使用稅進(jìn)行稅源調(diào)查。為摸清房對(duì)房產(chǎn)稅、土地使用稅進(jìn)行稅源調(diào)查。產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅稅源，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅管理精細(xì)化和規(guī)范化，我局自3月份開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有納稅人房產(chǎn)及占地情況進(jìn)行摸底登記工作，制定了實(shí)施方案，按照先重點(diǎn)后一般，先企業(yè)后個(gè)體的順序，逐步開(kāi)展稅源調(diào)查登記工作。同時(shí)，做到稅源調(diào)查與查補(bǔ)稅款相結(jié)合。在房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查登記中，對(duì)于少繳或未繳土地使用稅和房產(chǎn)稅的納稅人進(jìn)行查處,追繳應(yīng)繳未繳的稅款。加強(qiáng)運(yùn)輸業(yè)自開(kāi)票納稅人管理。
年度述職報(bào)告 篇3
在省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我司積極響應(yīng)號(hào)召，在全公司內(nèi)部，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，自上而下，以支部為單位，全面開(kāi)展“繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開(kāi)放，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，將解放思想落實(shí)到了實(shí)處，并將其作為我們具體工作的向?qū)�，明晰了前進(jìn)的方向，也調(diào)動(dòng)了繼續(xù)開(kāi)拓進(jìn)取的積極性。
通過(guò)對(duì)解放思想的深入學(xué)習(xí)，本人理解到了解放思想的深刻內(nèi)涵，它要求我們立足當(dāng)前，放眼未來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，大膽否定舊有的桎梏與束縛，培養(yǎng)創(chuàng)新性思維。思想的學(xué)習(xí)，旨在促進(jìn)行動(dòng)上的進(jìn)步，以更好地指導(dǎo)實(shí)際工作，在實(shí)踐中繼續(xù)解放思想，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵。
在客服管理工作中，我們認(rèn)識(shí)到，由于行業(yè)的特殊性，客服工作在保險(xiǎn)業(yè)中，具有極強(qiáng)的模仿性。保險(xiǎn)公司間的`競(jìng)爭(zhēng)，不單單是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，在更大程度上，是售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。但在資源共享的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，獲取信息的方式和途徑日益增多，在這種情況下，當(dāng)一家保險(xiǎn)公司提出了具有創(chuàng)新性和效益性的服務(wù)模式，則會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被同業(yè)競(jìng)相模仿，最終由領(lǐng)行業(yè)之先變成了泛泛之輩，由光彩奪目蛻變成暗淡無(wú)光，此時(shí)，企業(yè)則喪失了核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能稱雄市場(chǎng)。
鑒此，我們必須繼續(xù)解放思想，用科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝自己，通過(guò)樹(shù)立創(chuàng)新性思維，不斷地探索，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷改革自己，改善服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)促營(yíng)銷，為前線營(yíng)銷隊(duì)伍提供強(qiáng)有力的后盾支持，全面發(fā)展公司業(yè)績(jī)，提高公司的市場(chǎng)占有量。
年度述職報(bào)告 篇4
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去。我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的.領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
年度述職報(bào)告 篇5
更替、時(shí)光飛逝，回顧我們這一年來(lái)的工作，充滿著收獲的喜悅和對(duì)下一年度的美好憧憬。xxxx年年是我公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大力提升的一年，也是技術(shù)改造穩(wěn)步開(kāi)展的一年。我們國(guó)網(wǎng)投標(biāo)處承擔(dān)的國(guó)網(wǎng)投標(biāo)工作與公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)密不可分，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，再加上各位同仁的努力協(xié)作下取得了輝煌的成績(jī)，提前完成了公司下達(dá)的任務(wù)考核指標(biāo)。
xxxx年是國(guó)網(wǎng)投標(biāo)處成立的第二個(gè)年頭，對(duì)于主管處長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，肩負(fù)著一定的責(zé)任和壓力，面對(duì)公司下達(dá)的指標(biāo)，我們只有不斷努力工作、開(kāi)拓，完善各項(xiàng)工作進(jìn)程，提高效率才能完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。今年主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作，并取得了顯著成效：
1)責(zé)任明確，分工細(xì)化。我們主要負(fù)責(zé)國(guó)網(wǎng)的投標(biāo)工作及與有關(guān)國(guó)網(wǎng)的其它事宜，其中標(biāo)書(shū)制作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，為了提高效率，按時(shí)高質(zhì)量的完成任務(wù)，我們對(duì)每一項(xiàng)工作流程進(jìn)行分工，使每一個(gè)同志都負(fù)起與己相關(guān)的責(zé)任來(lái)。例如：標(biāo)書(shū)、報(bào)價(jià)的制作過(guò)程及后期的整理，技術(shù)參數(shù)、技術(shù)圖紙、試驗(yàn)報(bào)告的審核，澄清的回復(fù)，每一批投標(biāo)后報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和總結(jié)等，所有這些事項(xiàng)都由專人負(fù)責(zé)，分工明確，既提高了工作效率，又提升了團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力。
2)加強(qiáng)跟國(guó)網(wǎng)公司和中電技有關(guān)人員的溝通，進(jìn)一步促進(jìn)和融洽雙方的合作關(guān)系。今年，公司領(lǐng)導(dǎo)曾多次前往國(guó)網(wǎng)公司拜訪，介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和技改項(xiàng)目的進(jìn)展。通過(guò)幾次投標(biāo)結(jié)果來(lái)看，我們?cè)趪?guó)網(wǎng)的市場(chǎng)份額明顯有所提高，這得益于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)國(guó)網(wǎng)投標(biāo)處的高度重視和關(guān)懷。
3)市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加系統(tǒng)化、精細(xì)化，市場(chǎng)宣傳和策劃工作取得有效的進(jìn)展。公司營(yíng)銷能力的提升離不開(kāi)市場(chǎng)宣傳，尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈的將來(lái)，我們點(diǎn)滴的基礎(chǔ)性工作都會(huì)對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生影響。10月份，公司組織了800kv罐式斷路器的首發(fā)儀式，我們積極參與其中，通過(guò)跟各方媒體的合作，制作宣傳資料，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確詳實(shí)的信息資料。最終，這項(xiàng)策劃活動(dòng)取得了圓滿的成功，起到了應(yīng)有的宣傳和推廣效果。
誠(chéng)然，我們?cè)谕稑?biāo)工作和市場(chǎng)宣傳中取得了良好成績(jī)的同時(shí)，也存在著一些問(wèn)題需要不斷的克服和改進(jìn)。在標(biāo)書(shū)的制作過(guò)程中，由于長(zhǎng)時(shí)間的加班，有些同志出現(xiàn)遲到現(xiàn)象，影響了部門的組織紀(jì)律性。這種作風(fēng)一旦形成，將會(huì)對(duì)其他成員造成不良影響，不利于團(tuán)隊(duì)的合作精神，今后一定要引起重視。我們的團(tuán)隊(duì)還年輕，還有無(wú)限進(jìn)步的活力，今后還會(huì)面對(duì)與用戶談判、簽訂合同的工作。因此，我們需要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織，要求每一位員工嚴(yán)格要求自己，從各方面不斷完善，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力，將來(lái)都能勝任談判及商務(wù)合同簽訂的工作。
當(dāng)前取得的業(yè)績(jī)只說(shuō)明我們過(guò)去努力的成果，我們付出的辛苦有所回報(bào)。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的潮流下，我們每一個(gè)員工的發(fā)展應(yīng)該與組織、公司的總體目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)履行個(gè)人的工作職責(zé)，同舟共濟(jì)、不懈，為公司的美好前程和偉大事業(yè)而努力奮斗!
xxxx年，計(jì)劃財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成了全年財(cái)務(wù)核算，并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，基本上滿足了公司及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。下面向集團(tuán)公司匯報(bào)一下計(jì)劃財(cái)務(wù)部xxxx年的工作情況。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)，做好財(cái)務(wù)核算工作
一年來(lái)，財(cái)務(wù)部全體人員認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),從審核原始憑證、錄入記賬憑證，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金申請(qǐng)，到統(tǒng)籌安排支付;從單據(jù)的傳遞審核，到裝訂存檔等等，每位會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)擺正位置，不斷提高服務(wù)水平
一年來(lái)，我部積極配合了各部門的工作，并且在工作中不擺譜、講原則、重實(shí)效，一切都圍繞公司發(fā)展這個(gè)中心任務(wù)。
(三)優(yōu)化制度，梳理制度管事流程
早在集團(tuán)公司成立之初，計(jì)劃財(cái)務(wù)部就制定了《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》，后又在中央、省、州以及民航局相關(guān)出臺(tái)政策的基礎(chǔ)上，針對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際，分別于xxxx年3月、8月、12月三次對(duì)集團(tuán)公司《公務(wù)接待管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》以及《會(huì)議費(fèi)管理辦法》進(jìn)行了修訂。
(四)提高效率，未完工作不留欠賬
整個(gè)集團(tuán)計(jì)劃財(cái)務(wù)部，不僅承擔(dān)了xxxx公司、xxxx公司的財(cái)務(wù)核算，同時(shí)還承擔(dān)有xxxx公司、xxxx公司的財(cái)務(wù)工作。所以，每個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作量都很大，任務(wù)也很重。但是，我們有一個(gè)很有效率的團(tuán)隊(duì)，雖然人數(shù)不多，但是能夠及時(shí)完成多套賬的財(cái)務(wù)核算，也能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)還能兼顧自查自檢工作。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
今年，財(cái)務(wù)部多次派財(cái)務(wù)人員參加稅收新政策解析及專題講座，還派財(cái)務(wù)人員參加了建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)與跟蹤審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)和國(guó)有資產(chǎn)管理相關(guān)的培訓(xùn)。在工作中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)、提高工作能力的基本途徑。這一年來(lái)，我不僅自身加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，還主動(dòng)關(guān)心財(cái)務(wù)部同事的學(xué)習(xí)情況，互相鼓勵(lì)幫助，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。
(六)所完成的其他工作
一是：清理集團(tuán)公司資金情況以及往來(lái)款項(xiàng)情況，做到摸清家底、心中有數(shù)。今年向政府爭(zhēng)取各項(xiàng)資金的過(guò)程中，我們以實(shí)事求是的態(tài)度，準(zhǔn)確地向財(cái)政局報(bào)送了資金需求情況。
二是：對(duì)公司涉及現(xiàn)金收付的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行清理，并對(duì)相關(guān)經(jīng)手人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)，規(guī)范了工作流程，確保了資金的安全收付。
三是：在資金爭(zhēng)取方面也做了較多的工作。但是在這項(xiàng)工作上，我個(gè)人還較多依賴于領(lǐng)導(dǎo)的前期協(xié)調(diào)，在溝通能力上還亟待提高。
xxxx年，作為我個(gè)人，工作和學(xué)習(xí)上都有一定的進(jìn)步，但是還是存在很多的缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn):
一方面，我以前在干工作的時(shí)候，總是把一切工作都攬?jiān)谧约荷砩�，事必躬親，不善于管理。結(jié)果整天顯得忙忙碌碌，卻收效甚微。盡管現(xiàn)在我在這方面有所改進(jìn)，但是還要繼續(xù)提高。
另一方面，就是在工作中，有一些好的想法，但是難以將自己的想法落實(shí)到實(shí)處，總是處于一種想得到做不到的狀態(tài)。總是想把每一件事情都做好做完美，卻永遠(yuǎn)做不好做不完美。這些都是我急需解決和克服的地方，需要花力氣去突破的地方。
今后，計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)，主要還是加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行中央、省以及公司各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行積極有效的監(jiān)督管理。雖然目前有財(cái)務(wù)上的各項(xiàng)規(guī)章制度，但是我覺(jué)得還是不夠完善、不夠細(xì)致，還需要進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。我們的目標(biāo)，就是要讓每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可依，讓每一筆支出都讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我希望領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)鼓勵(lì)，同事多提點(diǎn)幫助。謝謝大家!
年度述職報(bào)告 篇6
近年來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣教育局認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改建未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，高度重視未成年人思想道德建設(shè)工作，以青少年思想道德教育為主旨，堅(jiān)持“教書(shū)育人、德育為先”的指導(dǎo)思想和以德育工作為核心的社會(huì)主義辦學(xué)方向，按照“全面育人，全程育人，全員育人”的要求，開(kāi)展全方位、多角度、深層次的主題教育活動(dòng)，為未成年人的健康成長(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的保障，極大地推動(dòng)了學(xué)校精神文明建設(shè)�，F(xiàn)將我局未成年人思想道德建設(shè)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、基本情況
全縣現(xiàn)有各級(jí)各類學(xué)校74所，其中在編教職工3016人，在校學(xué)生34293人，小學(xué)、初中適齡人口入學(xué)率、鞏固率均為100%。6-14周歲殘疾少兒入學(xué)率為95.74%。全縣3－5歲幼兒入園率為77.4%。農(nóng)村學(xué)前一年教育入學(xué)率為96.83%，城鎮(zhèn)學(xué)前三年教育入學(xué)率為100%，農(nóng)村學(xué)前三年教育入學(xué)率為75.25%。
全縣義務(wù)教育階段學(xué)校共有留守兒童6061人，占全縣義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)生總數(shù)的17.67%；城區(qū)學(xué)校接受進(jìn)城務(wù)工人員子女就讀1986人。所有留守學(xué)生和進(jìn)城務(wù)工人員子女在各級(jí)黨委、政府的重視和社會(huì)的共同關(guān)愛(ài)下，100%入學(xué)。
二、主要工作
�。ㄒ唬┳ツ繕�(biāo)任務(wù)，培養(yǎng)合格中小學(xué)生�！敖逃秊楸荆掠秊橄取�。教育不僅要使學(xué)生有知識(shí)，有能力，更重要的是要使學(xué)生學(xué)會(huì)做人。近年來(lái)，我們始終把德育工作擺在素質(zhì)教育的首要位置，貫穿于學(xué)校教育教學(xué)等工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。大膽改變傳統(tǒng)的“以教師為中心、以教材為中心、以課堂為中心”的“德育舊觀念”，建構(gòu)“以學(xué)生為中心、以情境為中心、以活動(dòng)為中心”的“德育新理念”，把全體學(xué)生培養(yǎng)成為愛(ài)家愛(ài)國(guó)、具有社會(huì)公德、文明行為習(xí)慣、遵紀(jì)守法的好公民作為學(xué)校德育目標(biāo),且有針對(duì)性地開(kāi)展了公民道德教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、前途理想教育等相關(guān)德育主題教育活動(dòng)。
（二）抓師資隊(duì)伍，優(yōu)化德育教師團(tuán)隊(duì)。建立一支高素質(zhì)的德育隊(duì)伍，是德育工作卓有成效的根本保障。我們結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，對(duì)人員選配、工作職責(zé)、待遇落實(shí)、培訓(xùn)考核等提出了具體意見(jiàn)。為大力推進(jìn)全縣德育工作，我們高度重視德育隊(duì)伍建設(shè)。
一是精心選配德育隊(duì)伍。各學(xué)校建立了有領(lǐng)導(dǎo)抓、有領(lǐng)導(dǎo)管、有部門相互配合、有班主任教師具體負(fù)責(zé)實(shí)施的梯級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組，從根本上保障了德育工作的開(kāi)展。再就是聘請(qǐng)校外輔導(dǎo)員進(jìn)行各類培訓(xùn)和講座。還充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委、家長(zhǎng)學(xué)校等群團(tuán)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。二是務(wù)實(shí)德育隊(duì)伍培訓(xùn)。我們積極采取多種方式開(kāi)展培訓(xùn)，增強(qiáng)了德育隊(duì)伍特別是骨干班主任培訓(xùn)的實(shí)效性。另外開(kāi)展了心理健康教師、德育課程教師和家教培訓(xùn)，開(kāi)展教育學(xué)習(xí)和研討。三是注重提高全員德育水平。全縣教育系統(tǒng)認(rèn)真組織廣大教職工學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《XX縣中小學(xué)教師師德考核辦法》和有關(guān)教育法律法規(guī)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。再就是大力推行成長(zhǎng)導(dǎo)師制。為提高學(xué)校德育工作的針對(duì)性、主動(dòng)性和實(shí)效性，全面構(gòu)建“全員育人、全程育人、全方位育人”的中小學(xué)德育體系。
�。ㄈ┳セ顒�(dòng)載體，豐富德育工作內(nèi)容。在加強(qiáng)未成年思想道德建設(shè)工作中，我們堅(jiān)持以民族精神、誠(chéng)信、心理健康、日常行為、法制、科技創(chuàng)新等教育為重點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律，不斷豐富和更新德育內(nèi)容。
1、弘揚(yáng)和培育民族精神。我們把愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)和培育民族精神作為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作的有力抓手，結(jié)合中華民族的歷史、中華傳統(tǒng)美德開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，培養(yǎng)學(xué)生的民族精神。
2、加強(qiáng)誠(chéng)信教育。各學(xué)校堅(jiān)持以培養(yǎng)“誠(chéng)信師生”為目標(biāo)，開(kāi)展了以創(chuàng)建誠(chéng)信校園為主題的誠(chéng)信教育實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的良好品質(zhì)。
3、開(kāi)展心理健康教育。心理健康教育是素質(zhì)教育的重要組成部分，是促進(jìn)未成年人身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的重要教育內(nèi)容。針對(duì)全縣留守兒童增多，學(xué)生厭學(xué)、迷戀網(wǎng)絡(luò)、心理脆弱、抗挫折能力差等現(xiàn)象，我們一是廣泛開(kāi)展心理健康教育工作。二是舉辦專題講座。三是大力加強(qiáng)鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)。
4、強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育。從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，會(huì)讓學(xué)生終身受益。我們堅(jiān)持從幼兒教育、小學(xué)教育，把著重點(diǎn)放在文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成上，重視文明行為的反復(fù)訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
5、加強(qiáng)法制教育。各學(xué)校堅(jiān)持把法制教育列入中小學(xué)課程，做到計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資“四落實(shí)”。全縣各學(xué)校都聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)，建立健全了法制副校長(zhǎng)、法制輔導(dǎo)員制度，充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員的作用。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新教育�？萍紕�(chuàng)新是一個(gè)民族不斷前進(jìn)的動(dòng)力。全縣各學(xué)校每年都以舉辦青少年科技節(jié)活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)科普知識(shí)專題講座、組織參觀科普展、開(kāi)展科技活動(dòng)周、舉辦校園體藝節(jié)等精彩紛呈的科普教育活動(dòng)，全面加強(qiáng)青少年學(xué)生的科普教育。
7、加強(qiáng)廉潔教育。我們將廉潔教育作為中小學(xué)思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容，滲透到學(xué)校教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的道德素養(yǎng)。
8、加強(qiáng)安全教育。我們高度重視安全教育，全縣各學(xué)校全面落實(shí)了校園安全人防、物防、技防工作，形成了學(xué)校安全責(zé)任全員化、安全工作全程化、安全監(jiān)督全方位的格局。通過(guò)開(kāi)展突發(fā)事件、應(yīng)急處理及逃生演練等活動(dòng)，提高師生識(shí)險(xiǎn)、避險(xiǎn)、自護(hù)自救意識(shí)和能力，增強(qiáng)了校園安全應(yīng)急防范。同時(shí)還開(kāi)展青少年犯罪預(yù)防、防艾、禁毒、網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防等方面的宣傳教育，覆蓋率達(dá)100％。
9、加強(qiáng)特色文化教育。秭歸是屈原的故鄉(xiāng)，全縣各學(xué)校聯(lián)系實(shí)際大力開(kāi)展“屈原文化進(jìn)校園”活動(dòng)，力求形成自己的特色。各學(xué)校通過(guò)形式多樣的節(jié)目直觀展示“端午習(xí)俗”，真正把學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)行為凝聚在校園文化建設(shè)中。
10、加強(qiáng)關(guān)愛(ài)教育。我們制定下發(fā)了《切實(shí)加強(qiáng)“五生”教育和管理的意見(jiàn)》，對(duì)學(xué)困生、德困生、貧困生、留守生、殘疾生的教育和管理提出了可操作性意見(jiàn)。
�。ㄋ模┳ソM織機(jī)構(gòu)，建立德育工作長(zhǎng)效機(jī)制
德育工作的地位和作用決定了它在素質(zhì)教育中特有的.位置和意義。全縣教育系統(tǒng)把加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作放在學(xué)校管理的突出位置，切實(shí)加強(qiáng)德育工作領(lǐng)導(dǎo)�？h教育局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人以及各學(xué)校校長(zhǎng)為成員的學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對(duì)學(xué)校德育工作的過(guò)程性檢查和指導(dǎo)。同時(shí)把德育工作納入到學(xué)校評(píng)估、工作檢查、校長(zhǎng)目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容，定期或不定期地開(kāi)展檢查，每年對(duì)學(xué)校完成德育目標(biāo)和履職情況進(jìn)行考核，確保德育工作落到實(shí)處。各學(xué)校都相應(yīng)成立了校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)、分管校長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)、政教處具體負(fù)責(zé)，黨、團(tuán)、工、隊(duì)等密切配合的德育工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立了完善的德育工作網(wǎng)絡(luò)，健全了各機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)和工作制度。
三、存在的主要問(wèn)題及下一步工作打算
總的來(lái)說(shuō)，近幾年我縣的未成年人思想道德建設(shè)工作取得了一些成績(jī)，但也還存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是各地各學(xué)校之間工作重視程度不平衡，各學(xué)校開(kāi)展的德育工作程度不均；二是農(nóng)村學(xué)校未成年人思想道德建設(shè)工作專業(yè)化隊(duì)伍整體素質(zhì)不高；三是學(xué)生心理健康教育隱憂較大；四是隨著外出務(wù)工人員的增多，留守兒童也隨之逐年增多，給教育與管理帶來(lái)了不同程度的難題。
在今后的工作中，我們將努力做好以下工作：一是切實(shí)做好留守學(xué)生的教育與管理工作，進(jìn)一步加大鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)力度；二是全力推行成長(zhǎng)導(dǎo)師制。采取得力措施切實(shí)督促教職工對(duì)受導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、生活指導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”。三是精心組織，認(rèn)真實(shí)施，確保把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，取得實(shí)效。
年度述職報(bào)告 篇7
一、做好經(jīng)濟(jì)林建設(shè)工作，建設(shè)生態(tài)
下半年起，根據(jù)我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，以積極建設(shè)核桃干果林為重點(diǎn)，進(jìn)一步增加核桃林面積。今年上半年，又根據(jù)縣上提出的建設(shè)經(jīng)濟(jì)林的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，完成了以下的造林任務(wù)：荒山綠化工程，園林綠化工程，優(yōu)質(zhì)和桃園區(qū)建設(shè)工程，小片林綠化工程。繼續(xù)推進(jìn)園林綠化工作，在等村建設(shè)核桃林園區(qū)共3株，同時(shí)聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)人員對(duì)堡子村的原有老化的核桃樹(shù)進(jìn)行了嫁接，嫁接560株。對(duì)原有小片林進(jìn)一步搞好管理，今年又栽植楊樹(shù)680株，擴(kuò)大了小片林面積。
二、抓好退耕還林，鞏固綠化成果
自實(shí)施退耕還林工程以來(lái)，全鎮(zhèn)完成了退耕還林3900畝，仍有部分村地塊苗林成活率低和保存率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，苗木短缺嚴(yán)重，管理跟不上，雜草叢生，直接影響到苗木的成活率和保存率。今年五月份，我協(xié)同國(guó)家林業(yè)局，和縣林管站的相關(guān)技術(shù)人員對(duì)全鎮(zhèn)的'小班林地進(jìn)行了實(shí)地查看驗(yàn)收，驗(yàn)收全部合格。同時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了退耕還林中存在的問(wèn)題。今年又調(diào)回側(cè)柏0株、刺槐45000株，對(duì)各村的綠化小班進(jìn)行了補(bǔ)栽，真正做到了退一塊還一塊，造一塊活一塊，栽一株活一株的原則，維護(hù)了廣大退耕還林戶的利益。
三、抓好森林防火宣傳，消除火災(zāi)隱患
我鎮(zhèn)是個(gè)林業(yè)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，林地面積占全縣林地面積的三分之二左右。鎮(zhèn)、村、國(guó)有林緊緊相連，林區(qū)流動(dòng)人員多，管護(hù)難度大。加上今年春季干旱少雨，森林防火形勢(shì)比較嚴(yán)峻。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，明確責(zé)任，周密防范，嚴(yán)防死守，先后召開(kāi)了護(hù)林防火的聯(lián)席會(huì)議，同各村、場(chǎng)、企業(yè)簽訂護(hù)林防火責(zé)任書(shū)，成立了防火指揮部，健全了管護(hù)網(wǎng)絡(luò)，建立健全了橫向到邊，縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。我們林業(yè)站一班人員加持24小時(shí)值班，訂立了值班制度，嚴(yán)厲打擊各種野外用火。同時(shí)，做好了多途徑，多形式，多渠道的防火宣傳。今年全鎮(zhèn)發(fā)生火情一起，并配合十河林場(chǎng)派出所進(jìn)行了處理。今年的防火工作可以說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但是實(shí)際工作中還存在這一定的問(wèn)題，今后我們要加大整治力度，強(qiáng)化工作措施，確保全鎮(zhèn)森林資源的長(zhǎng)久安全。
四、搞好林權(quán)改革，完善林權(quán)制度
我鎮(zhèn)是山區(qū)林業(yè)大鎮(zhèn)，共有林地面積98000多畝。按照縣委縣政府的安排，我鎮(zhèn)自六月份以來(lái)開(kāi)始著手進(jìn)行集體林權(quán)制度改革。我們林管站協(xié)同各包村干部深入到農(nóng)戶進(jìn)行廣泛宣傳了這一政策，共發(fā)出宣傳材料10000份，刷寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)37條。并指導(dǎo)各村建立了集體林權(quán)改革領(lǐng)導(dǎo)組和工作小組，現(xiàn)在8個(gè)村林權(quán)工作組已經(jīng)全部成立，外業(yè)調(diào)匯正在進(jìn)行。下一步即將對(duì)各村干部、大學(xué)生村官及各相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)�？梢哉f(shuō)，集體林權(quán)制度改革工作在我鎮(zhèn)開(kāi)展地，勢(shì)如破竹，如火如荼。
五、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)方面：
我參加了學(xué)習(xí)實(shí)踐了科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)，并做了2萬(wàn)多字的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得體會(huì)，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)道德素質(zhì)。特別是現(xiàn)階段進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他各縣市的林改的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和做法，為林改工作的下一步計(jì)劃打好基礎(chǔ)。同時(shí)，認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定，無(wú)論是各項(xiàng)工作還是包村工作，我都嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，從自身做起，小事抓起，從吃喝管起，一年來(lái)沒(méi)有任何違紀(jì)違法行為。
回顧自己一年來(lái)的工作，作出了一定的成績(jī)，但是也存在著不少的問(wèn)題：
一是工作上只求干了不求干好，個(gè)人的形式主義嚴(yán)重;
二是深入基層，特別是深入千家萬(wàn)戶做的不夠好，有一定的懶惰思想。今后，我一定要工作作風(fēng)上下大力氣轉(zhuǎn)變，把今后的各項(xiàng)工作做得更加出色。
年度述職報(bào)告 篇8
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：
一年來(lái)，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，現(xiàn)就將一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、教育工作方面
在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的`教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，論文多次獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，通過(guò)了成人高考并正在進(jìn)行小學(xué)教育專業(yè)本科函授學(xué)習(xí)，另外，還積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作，并在課堂中運(yùn)用了所學(xué)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報(bào)告 篇9
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫殷圣祥，是君御酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)君御酒店的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。
從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題。
主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠(chéng)地與客戶溝通。
聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的.質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部。
抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！
年度述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
忙忙碌碌一年的時(shí)間又匆匆過(guò)去了。作為xx科室的一名護(hù)士，在這一年的工作中，我積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ髋c服務(wù)。在為醫(yī)院的病人們帶來(lái)了良好服務(wù)的同時(shí)我也在自己的工作崗位上積極的提升自己的工作能力，讓自己能在工作中不斷的成長(zhǎng)，不斷的幾部，讓病人們能更好的感受到我們xx醫(yī)院的親切服務(wù)和人性化的護(hù)理。
如今，一年的工作時(shí)間過(guò)去，我作為xx科室的護(hù)士，在工作中也有一些自己的想法和經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)對(duì)自己一年來(lái)的工作情況做匯報(bào)如下：
一、思想的提升
作為一名xx醫(yī)院的護(hù)士，我深知自己在“白衣天使”的光環(huán)下，肩負(fù)著怎樣的責(zé)任。為此，在工作方面，我向來(lái)是帶著熱情、積極、嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度去處理自己的工作。但是，通過(guò)在醫(yī)院的學(xué)習(xí)和體會(huì)，我也明白了，僅僅如此是不夠的。
作為xx科室的護(hù)士，我一年來(lái)在護(hù)士長(zhǎng)的幫助和指點(diǎn)下，培養(yǎng)了作為護(hù)士必備的細(xì)心、耐心、愛(ài)心、關(guān)心以及責(zé)任心。在這些思想的幫助下，我不僅在工作中您能保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的良好工作
狀態(tài)，還能用親和熱情的態(tài)度去面對(duì)病人，幫助他們減輕痛苦，并用優(yōu)秀的服務(wù)來(lái)得到病人及家屬的認(rèn)可。 二、努力提升自我能力
在工作中，除了堅(jiān)持每天嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱娜粘９ぷ�，我在學(xué)習(xí)和鍛煉上也從未停下自己的'腳步。我深知，自身盡管掌握作為護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)和能力，但知識(shí)是會(huì)不斷發(fā)展的，每個(gè)人都應(yīng)該去積極的前進(jìn)！為此，在空閑中，我積極的學(xué)習(xí)并加強(qiáng)自身的能力，還利用自己的生活時(shí)間，學(xué)習(xí)技術(shù)，加強(qiáng)自己的鍛煉。 此外，今年xx月的護(hù)士技能競(jìng)賽上，我也積極的參與到其中，盡管自身技不如人沒(méi)能取得多么優(yōu)秀的名次。但通過(guò)這次的交流和切磋，我卻能更好的認(rèn)清自己，并從大家的身上學(xué)到了不少。 三、管理方面
作為護(hù)士，在工作的管理上，無(wú)論是對(duì)自己的管理還是對(duì)物品和工作的管理，我都始終如一的保持著積極仔細(xì)的態(tài)度，細(xì)心的處理好自己的每一件任務(wù)。
在近年來(lái)，我從新聞中也了解到了一些醫(yī)療事故的問(wèn)題。這些消息，讓我不禁更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诠ぷ髦屑泳o自己的責(zé)任感！我知道，我們的工作，就是病人們的健康！為此，我一定不會(huì)讓自己犯下粗心大意的錯(cuò)誤，在今后的工作中我會(huì)更加仔細(xì)更加努力！讓自己成為一名為人民奉獻(xiàn)的好護(hù)士！
此致
敬禮！
年度述職報(bào)告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署，在這里，我將本人自xx年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書(shū)記及院長(zhǎng)“一崗雙職”、希望向大家做一個(gè)報(bào)告。不當(dāng)之處，請(qǐng)各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開(kāi)拓創(chuàng)新提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。
xx年，組織上任命我為院長(zhǎng)。面對(duì)周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，5年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工，始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù)，外拓業(yè)務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)”為理念，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級(jí)跳”，業(yè)務(wù)收入從xx年的368萬(wàn)元上升到xx年的639萬(wàn)元，絕對(duì)增幅率達(dá)到64%。xx年，紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位，xx年一舉成為我市首家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長(zhǎng)”，過(guò)去xx年，我的主要做法是：
一、始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)單位。對(duì)患者來(lái)說(shuō)，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來(lái)，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。xx年初，宜都市開(kāi)始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級(jí)醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定，醫(yī)院級(jí)別越高，報(bào)銷比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來(lái)，先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺(tái)救護(hù)車、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和xx年又爭(zhēng)取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬(wàn)元，建起了4000平米的住院大樓，樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室，可同時(shí)容納病床1xx，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)�？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修，連續(xù)5年邀請(qǐng)10名主任醫(yī)師來(lái)院開(kāi)展學(xué)術(shù)講座、會(huì)診、手術(shù)指導(dǎo)，通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺(tái)階：xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次264臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次313臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次337臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次417臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元，手術(shù)臺(tái)次402臺(tái)。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”專家評(píng)審考評(píng)中，我院以總分946分的優(yōu)異成績(jī)奪得第一名，成為全市第一家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴嚴(yán)管理
從理論上說(shuō)，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱，甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái)，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來(lái)抓，警鐘長(zhǎng)鳴，做到防患于未然。具體從“四確保”入手，保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，對(duì)醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個(gè)人績(jī)效掛鉤，定期舉行病案討論，對(duì)疑難和正常死亡病例進(jìn)行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個(gè)100%：即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是確保職責(zé)明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護(hù)理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎(chǔ)上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴(yán)密。對(duì)所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行出院病歷及處方審核，并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比，每周一晚召開(kāi)醫(yī)、護(hù)、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì)議，通報(bào)考核結(jié)果，限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗，開(kāi)設(shè)了患者投訴箱，聘請(qǐng)了10名社會(huì)監(jiān)督員，讓社會(huì)各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn)，精細(xì)服務(wù)惠民生
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級(jí)黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來(lái)，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn)，精細(xì)服務(wù)惠民生，力求實(shí)現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級(jí)醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅(jiān)持用“宣傳專欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補(bǔ)償辦法、問(wèn)題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對(duì)欄目?jī)?nèi)容，我們實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來(lái)，堅(jiān)持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細(xì)致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅(jiān)持以醫(yī)師查房現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實(shí)惠，我們要求個(gè)工作日里由主治醫(yī)師核對(duì)病人當(dāng)天用藥和治療情況，利用查房機(jī)會(huì)，積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問(wèn)。
三是堅(jiān)持用書(shū)面材料系統(tǒng)分析問(wèn)題。我們對(duì)當(dāng)月報(bào)銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫(xiě)出專題書(shū)面材料，要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標(biāo)的異常變化、注意事項(xiàng)、提出意見(jiàn)、改進(jìn)方法等。每個(gè)月，都要求就材料所反映的問(wèn)題當(dāng)面與新農(nóng)合辦公室交換意見(jiàn)，雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來(lái)，全院累計(jì)辦理住院、分娩、門診基金補(bǔ)償35537人次，補(bǔ)償金額673.1萬(wàn)元、住院患者平均報(bào)銷比例達(dá)到60%。
四、始終圍繞當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹(shù)表率
作為一名醫(yī)生，我始終深愛(ài)我的職業(yè)。5年來(lái)，崗位發(fā)生了變化，但我對(duì)職業(yè)的摯愛(ài)絲毫沒(méi)有發(fā)生變化。5年來(lái)，我每年堅(jiān)持上手術(shù)臺(tái)80次以上，先后成功主刀大小427臺(tái)手術(shù)。我還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探討新臨床理論。我撰寫(xiě)的《閉合復(fù)位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志上，并在“現(xiàn)代管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎(jiǎng)大會(huì)”成果交流中榮獲一等獎(jiǎng)。xx年進(jìn)入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長(zhǎng)，我處處關(guān)愛(ài)單位的職工。一個(gè)人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對(duì)職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)膩行動(dòng)。生活中，從人格上尊重職工，調(diào)動(dòng)職工工作的能動(dòng)性、增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開(kāi)闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績(jī)。去年在本鎮(zhèn)“慶國(guó)慶，促和諧”活動(dòng)中，我院組成xx年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動(dòng)中盡展白衣天使風(fēng)采，極大地凝聚了職工團(tuán)結(jié)拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名班長(zhǎng)，我自覺(jué)做到潔身自好。近幾年，衛(wèi)生院一班人時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化，自覺(jué)筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補(bǔ)助構(gòu)成、獎(jiǎng)金發(fā)放、隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題的`，納入“重要事項(xiàng)”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領(lǐng)導(dǎo)小組建、調(diào)、撤，重要崗位人事調(diào)整，關(guān)鍵人才培養(yǎng)、引進(jìn)等問(wèn)題的，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預(yù)算的基本建設(shè)項(xiàng)目、不動(dòng)產(chǎn)購(gòu)置及大額辦公設(shè)備采購(gòu)等問(wèn)題的,納入“重要項(xiàng)目”討論范圍;將涉及未列入年度預(yù)算、單項(xiàng)支出在3000元以上的資金款項(xiàng)支出等問(wèn)題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會(huì)集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實(shí)施落到實(shí)處，還進(jìn)一步明確了集體決策的機(jī)制程序、議事規(guī)則和責(zé)任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：在人類歷史的長(zhǎng)河中，5年，只不過(guò)轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，xx年，卻是刻骨銘心。在看到成績(jī)的同時(shí)，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項(xiàng)考核指標(biāo)5年來(lái)一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固，隨著醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來(lái)越大。
我堅(jiān)信：有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個(gè)人全力以赴的努力，紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點(diǎn)上書(shū)寫(xiě)出更加美好的新篇章!
最后，謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
年度述職報(bào)告 篇12
從2009年以來(lái)，在車間領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間職工的支持和幫助下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以服務(wù)服從公司及車間工作安排為宗旨，不斷自查、反省自己，積極做好本職工作，圍著公司和車間的工作要求，較好的完成了自己工作，自己也從一名普通的車間技術(shù)員走上了車間基層領(lǐng)導(dǎo)者崗位，現(xiàn)將自己兩年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、思想等方面情況匯報(bào)如下：我于2007年6月畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院，所學(xué)專業(yè)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易。在2007年7月被義煤集團(tuán)公司招聘回來(lái)，分配到義翔鋁業(yè)有限公司。并于2007年7月至今，工作于義翔鋁業(yè)有限公司。在2008年10月被定崗在分解蒸發(fā)車間，擔(dān)任車間技術(shù)員；并于2009年11月被調(diào)入分解分級(jí)車間，擔(dān)任車間技術(shù)員。在此工作期間，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和車間領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
現(xiàn)將我個(gè)人的2009年度和2010年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
2009年度，我在分解蒸發(fā)車間擔(dān)任技術(shù)員工作，主要負(fù)責(zé)車間的分解工序和蒸發(fā)工序的生產(chǎn)工藝指標(biāo)控制，產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)，重要指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控等。除了負(fù)責(zé)日常的生產(chǎn)工藝指標(biāo)控制等，還要做好工藝指標(biāo)分析，負(fù)責(zé)向工藝科匯報(bào)每周的生產(chǎn)工藝情況。針對(duì)車間的生產(chǎn)工藝指標(biāo)進(jìn)行周分析，同時(shí)還要月考核，并且在每月月底對(duì)車間的各個(gè)班組進(jìn)行生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核，直接使車間班組工資和生產(chǎn)工藝情況相掛鉤。
在分解蒸發(fā)車間工作期間，還擔(dān)任車間安全員，協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)，管好車間現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，負(fù)責(zé)每周的安檢科安全檢查和每季度的安全大檢查，及時(shí)查處車間安全隱患，為車間的安全生產(chǎn)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在分解蒸發(fā)車間工作期間，還兼任車間白天八點(diǎn)班的值班長(zhǎng)工作，協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)安排車間八點(diǎn)班的生產(chǎn)組織工作。在2009年度的生產(chǎn)組織期間，有一項(xiàng)重要的工作就是在保證車間生產(chǎn)的同時(shí)，要向二期四十萬(wàn)噸生產(chǎn)線的投產(chǎn)試車儲(chǔ)備4萬(wàn)立方米的種分原液，經(jīng)過(guò)車間領(lǐng)導(dǎo)的合理安排，車間職工的周密配合，我分解蒸發(fā)車間順利完成了種分母液的儲(chǔ)備工作，為二期的投產(chǎn)試車提供了原液保障。同時(shí)，每月還要按照生產(chǎn)調(diào)度室的安排，合理安排停車檢修。通過(guò)自己的努力和全體車間職工的努力，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起影響開(kāi)車的事件發(fā)生。
在2009年9月15日，一期十萬(wàn)噸分解工序，分解槽突然出現(xiàn)停電跳閘，當(dāng)時(shí)是我?guī)У陌它c(diǎn)班，停電正值中午，車間領(lǐng)導(dǎo)都有事外出了，我第一時(shí)間趕到分解槽頂，通過(guò)緊張不亂的組織，使電工及時(shí)送上電，順利開(kāi)啟了7個(gè)分解槽的5個(gè)槽子，其中1#和3#分解槽因?yàn)橥ｋ姇r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，沒(méi)有能夠開(kāi)啟攪拌，導(dǎo)致了兩個(gè)分解槽的停電沉槽事故。面對(duì)突入起來(lái)的事故，我積極組織車間職工，先是進(jìn)行盤(pán)車，然后組織人員進(jìn)行槽下放料，通過(guò)倒料泵將槽內(nèi)料漿導(dǎo)出，并且通過(guò)提料風(fēng)管將分解槽內(nèi)料及時(shí)向后面的槽子提料，將分解槽的沉槽事故帶來(lái)的損害降到最低。最后，通過(guò)車間的熟練經(jīng)驗(yàn)“吹、提、倒、放、清”等清槽辦法，經(jīng)過(guò)車間職工的配合，在不到一星期的時(shí)間里，將兩個(gè)分解槽完全清理出來(lái)，為車間恢復(fù)生產(chǎn)做出了巨大貢獻(xiàn)。我在這期間的工作也得到了車間領(lǐng)導(dǎo)的一直認(rèn)可。
從2009年11月，我因工作需要，被調(diào)往到分解分級(jí)車間，任車間技術(shù)員。當(dāng)時(shí)二期四十萬(wàn)噸系統(tǒng)還沒(méi)有試車投產(chǎn)，我的主要任務(wù)就是編寫(xiě)“手指口述”，針對(duì)車間都是新職工的問(wèn)題，重點(diǎn)工作都放在了新職工的《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)操作規(guī)程》和現(xiàn)場(chǎng)工藝管道的認(rèn)識(shí)、熟悉工作。帶領(lǐng)車間職工熟悉每一條生產(chǎn)流程，每一條管道，向他們解釋每一項(xiàng)流程改動(dòng)的具體安排。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓(xùn)，我還和車間領(lǐng)導(dǎo)一起，編制考試試題，采用集中考試的方式，強(qiáng)化車間全體職工的業(yè)務(wù)技能水平。最后使得車間職工基本熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
2010年開(kāi)始，我們車間就進(jìn)入了全面的備戰(zhàn)階段，為了全車間能夠順利的通過(guò)單機(jī)試車，聯(lián)動(dòng)試車，水試，熱試等等工作，車間開(kāi)始緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著，我們車間主任更是吃住在車間，我和車間職工同樣也是加班加點(diǎn)，不畏冬季的嚴(yán)寒，保證每一臺(tái)設(shè)備的順利完成單機(jī)試車，聯(lián)動(dòng)試車等等，在試車過(guò)程中，更是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題300多項(xiàng)，其中包括土建的，設(shè)備安裝的，工藝管道的，安全隱患的等等，我作為車間技術(shù)員，精確做好每一項(xiàng)工作的記錄，試車數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性等等，積極配合施工單位，針對(duì)每一項(xiàng)的不完善地方，進(jìn)行完善和改進(jìn)。為以后正常投產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在2010年4月份，再經(jīng)過(guò)車間前期的周密準(zhǔn)備以后，車間順利完成了一次性投料試車成功，我們的平盤(pán)過(guò)濾機(jī)更是一次性開(kāi)車成功。其中，平盤(pán)過(guò)濾機(jī)因?yàn)榍捌诘?安裝問(wèn)題，導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法達(dá)產(chǎn)，我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起，積極向兄弟單位學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)后，大膽將平盤(pán)過(guò)濾機(jī)動(dòng)靜盤(pán)面打開(kāi)，按照兄弟單位的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)過(guò)濾機(jī)的部分配件進(jìn)行了改造，經(jīng)過(guò)帶料生產(chǎn)，我們車間順利完成了平盤(pán)過(guò)濾機(jī)的改造工作，完全達(dá)到了平盤(pán)過(guò)濾機(jī)的設(shè)計(jì)產(chǎn)能。
另外從5月份公司開(kāi)始全面開(kāi)展精細(xì)化管理工作，我們車間始終走在精細(xì)化管理隊(duì)伍的最前列。一年來(lái)我們車間全體員工通過(guò)積極努力，認(rèn)真組織，合理安排，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。我們車間圍繞公司的各項(xiàng)方針政策，制訂并實(shí)現(xiàn)了車間全年的奮斗目標(biāo)：即“雙零、一低、一高、一優(yōu)、一強(qiáng)”，“雙零”就是全年生產(chǎn)安全事故為零，全年影響生產(chǎn)時(shí)間為零；“一低”就是各項(xiàng)成本費(fèi)用最低；“一高”就是各項(xiàng)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)最高；“一優(yōu)”就是精細(xì)化管理最優(yōu)； “一強(qiáng)”就是“執(zhí)行力”最強(qiáng)。我做為車間技術(shù)員，負(fù)責(zé)車間的生產(chǎn)工藝管理，車間全年“雙零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更是做出了我自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)車間領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，我因工作需要，開(kāi)始負(fù)責(zé)車間的設(shè)備管理。我和車間領(lǐng)導(dǎo)一起，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)備管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和我們車間的設(shè)備管理實(shí)際情況，我們車間提出了以 “TPM全員設(shè)備管理”為基礎(chǔ)，來(lái)保證安全正常生產(chǎn)。首先根據(jù)TPM的三全性特點(diǎn)，即，全效率，全系統(tǒng)，全員參加，制定車間的管理目標(biāo)：即停車為零，廢品為零，事故為零。克服傳統(tǒng)工作中的“我操作，你維護(hù)”的分工概念，幫助操作人是樹(shù)立起“操作工能自主維護(hù)，每個(gè)人對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)”的信心和思想，建立“自己的設(shè)備自己管理”的理念。
設(shè)備管理的具體做法有：
（1）、設(shè)備點(diǎn)檢分為四級(jí)：崗位點(diǎn)檢，維修點(diǎn)檢，專業(yè)點(diǎn)檢，精準(zhǔn)點(diǎn)檢；
�。�2）、四道防線：崗位、班組、職能人員、車間，力爭(zhēng)將設(shè)備問(wèn)題消滅在萌芽時(shí)；
（3）、按照工藝流程特點(diǎn)將設(shè)備分為A、B、C三類，A類是生產(chǎn)主流程設(shè)備，比如平盤(pán)、立盤(pán)等，B類是非主流程設(shè)備，比如溢流泵等，C類是除此之外所有的管道，閥門，槽罐等；
（4）、崗位設(shè)備操作規(guī)范統(tǒng)一上墻，
�。�5）、制定包機(jī)制，懸掛包機(jī)責(zé)任人；
�。�6）、制定點(diǎn)巡檢制度，每個(gè)崗位上都有巡檢翻牌板，每一小時(shí)進(jìn)行一次，最后匯總為巡檢記錄表；
（7）、每個(gè)職工都能熟練背誦設(shè)備操作規(guī)程，實(shí)行“手指口述作業(yè)法”；
�。�8）、建立設(shè)備定期倒換制度，確保了備開(kāi)設(shè)備能夠及時(shí)開(kāi)啟；
�。�9）、建立車間設(shè)備定期潤(rùn)滑臺(tái)帳；
�。�10）、建立車間設(shè)備定期檢修計(jì)劃；
�。�11）、建立設(shè)備臺(tái)帳及配件的明細(xì)臺(tái)賬等，
�。�12）、建立設(shè)備事故分析與追查機(jī)制，每次的設(shè)備事故都追查到底，按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行。
�。�13）、制定設(shè)備衛(wèi)生檢查，考核辦法，
�。�14）、建立設(shè)備檢修臺(tái)帳，
�。�15）、制定設(shè)備“避峰填谷”開(kāi)停時(shí)間表，主要為車間節(jié)能降耗服務(wù)。
總之，經(jīng)過(guò)車間領(lǐng)導(dǎo)的周密安排，我和廣大職工的齊心協(xié)力，使得我們車間截止到2010年11月份，做為車間技術(shù)員的管理工作方面，取得的成績(jī)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、安全生產(chǎn)事故為“零”；
2、影響全廠生產(chǎn)時(shí)間為“零”；
3、車間“TPM”全員設(shè)備管理理念已深入人心，事故基本為零；
4、車間設(shè)備潤(rùn)滑到位，電機(jī)保養(yǎng)到位，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起生產(chǎn)設(shè)備事故。
以上是我這兩年來(lái)從事工作中的經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我一定會(huì)在今后的工作當(dāng)中，積極改正，再接再厲，不畏艱辛，努力認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，為我們義翔鋁業(yè)公司的強(qiáng)勢(shì)跨越，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度述職報(bào)告 篇13
我xx年X月從xx學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行x市分行x分理處從事會(huì)計(jì)工作。xx年X月通過(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行x支行x分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xx年順利取得啦會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文x錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到啦x分理處任主任�！奥槿鸽m小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責(zé)任重大。x分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額667萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱啦分理處歷年的報(bào)表等資料，客觀的分析啦分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有啦好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到 “儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的'存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，我們磨跛啦嘴皮子跑爛啦鞋;記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。截止到一季度末，短短的2個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1143萬(wàn)元，凈增啦476萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的127.33%。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為啦使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站，每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目，為啦能使他們到我們分理處開(kāi)戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開(kāi)立啦戶頭。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶提供啦令他們滿意的服務(wù)，給客戶留下啦良好的印象，也贏得啦客戶的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入啦我們所。在企業(yè)公存款有啦零的突破后，我們相繼推出啦延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)大新客戶，尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得啦令人振奮的成果，以往士氣低落的x分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)啦生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止8月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到6戶，存款余額187.57萬(wàn)，完成奮斗目標(biāo)187.57%。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除啦要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到x分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為100%，能手率達(dá)到80%。我也在這次測(cè)試中取得啦“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文x錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)啦親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到啦“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到啦不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)中行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
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