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在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體員工的共同努力，全年承建的各項(xiàng)工程得以順利進(jìn)行，在此我代表項(xiàng)目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
xxxx年項(xiàng)目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項(xiàng)工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，敢于承擔(dān)責(zé)任，有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將xxxx年全年工作總結(jié)如下：
一、xxxx年工作情況：
作為項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)承建工程的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過(guò)了上級(jí)各部門(mén)和建設(shè)單位各項(xiàng)安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行"三控，三檢"制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率達(dá)到100%。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。xxxx年全年6項(xiàng)工程各個(gè)節(jié)點(diǎn)全部按時(shí)完成，顧客滿意度達(dá)到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，我都組織項(xiàng)目部進(jìn)行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機(jī)料計(jì)劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過(guò)去年86%的成本目標(biāo)。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須要具備"凝聚力、責(zé)任心、榮譽(yù)感，歸屬感"。"80后"是項(xiàng)目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗(yàn)不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實(shí)。如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，將年輕的朝氣化作前進(jìn)的動(dòng)力，將這群渴求進(jìn)步卻又略帶稚嫩的青年打造成項(xiàng)目部的合格人才，是項(xiàng)目部建設(shè)的重中之重。通過(guò)自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項(xiàng)目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個(gè)成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項(xiàng)目部員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項(xiàng)目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，可以使項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作更加順利的進(jìn)行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就必須取得相關(guān)單位的.信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過(guò)項(xiàng)目部每一項(xiàng)工程行之有效的施工管理措施，以及驗(yàn)收合格的各項(xiàng)工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項(xiàng)目部的管理水平。贏得了外界對(duì)華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項(xiàng)目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊(cè)、程序文件，但是由于自己的水平有限，對(duì)各文件精神理解不夠，在項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作中，還沒(méi)有達(dá)到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項(xiàng)工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室提供的及時(shí)配合和幫助，使我們承建的各項(xiàng)工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表xxxx年又是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿希望和機(jī)遇的一年。我一定不會(huì)辜負(fù)你們的希望，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告2
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
大家好！
我代表xxx項(xiàng)目部作xxx在xxx工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。xxx項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是xxx總包的，xxx工程。工程實(shí)際開(kāi)工日期是x月x日。
xxx項(xiàng)目部建立了xxx工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在xxx的工程上我們的做法是：
一、理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作：
�。�1）、正確認(rèn)識(shí)xxx打造無(wú)以倫比的本稿件版權(quán)是精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
�。�2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、上級(jí)有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、xxx質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
�。�3）、原文下發(fā)xxx項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。
二、明確質(zhì)量管理的方法
�。�1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
�。�2）、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持：分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄，施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
�。�3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購(gòu)、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
�。�4）、以xxx三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
�。�5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
�。�6）、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的.結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。xxx在xxx的工程剛開(kāi)始，打造無(wú)與倫比的xxx精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告3
時(shí)間過(guò)得好快，一轉(zhuǎn)眼馬年馬上就要離開(kāi)我們了。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就像是一本厚厚的書(shū)，書(shū)中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過(guò)頭，看看走過(guò)的這一年，雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng)，成熟，所以我告訴自己“我無(wú)悔，我會(huì)更加的努力”。
3月到5月我在電力公司項(xiàng)目進(jìn)行收尾工作，雖然后期工作比較輕松，但是這也是我自己第一次一個(gè)人負(fù)責(zé)工地，心里首先想到的是越是到最后，越是不能有問(wèn)題，要把工作做到最好。在這里我學(xué)到了許多，工作中要做一個(gè)有心人，要多想多問(wèn)多溝通。
7月到現(xiàn)在我在緯一路瑞園項(xiàng)目工作，在這里我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我在這里得到了很多的鍛煉。在這半年時(shí)間里，我對(duì)自己有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，專(zhuān)業(yè)水平不夠熟練，和甲方監(jiān)理的溝通不到位，對(duì)工人的管理工作做得也不是很到位，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了許多問(wèn)題。現(xiàn)在工地已經(jīng)到了收尾階段，我要站好最后這班崗，把安全工作和質(zhì)量工作做好。
新的一年新的開(kāi)始，我要更加勤奮的學(xué)習(xí)，以更加飽滿的工作熱情，更靈活、有效的`展開(kāi)工作，讓自己能夠更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
施工管理過(guò)程中希望能夠加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)的管理，便于項(xiàng)目管理，保證施工質(zhì)量及安全。
作為項(xiàng)目部的一員，希望在新的一年里大家能夠團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，敢于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，爭(zhēng)取工作再上一層樓。同時(shí)感謝這一年里領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作和生活上的關(guān)心和照顧，祝愿大家在新的一年里工作順利！
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)光荏苒，我已經(jīng)來(lái)到單位三年的時(shí)間了，回首過(guò)去的三年，對(duì)我一個(gè)剛剛離開(kāi)學(xué)校走向社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，既是新奇又是嚴(yán)峻考驗(yàn)，在這三年里我踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了考驗(yàn)和磨礪。來(lái)到單位工作后，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)高速公路用的水泥，碎石，砂子等各種材料物資的管理工作，三年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在同事們的支持下，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺(tái)階。
一、物資采購(gòu)工作管理。
我單位在高速公路施工中，由于地理?xiàng)l件差，材料物資的采購(gòu)工作比較困難，再加之施工過(guò)程中需要的材料也比較零散，給物資采購(gòu)管理工作帶來(lái)了很多具體的不便。為此，我及時(shí)想辦法：
一是積極和主要材料供應(yīng)商取得聯(lián)系，要求主材必須保證施工現(xiàn)場(chǎng)的需要；
二是走訪水泥廠、沙場(chǎng)等主材供應(yīng)地，及時(shí)掌握材料的存儲(chǔ)及運(yùn)輸情況，
三是做好輔材的供應(yīng)工作，保證各種材料能及時(shí)發(fā)放到每個(gè)施工班組，滿足了施工需求。
二、做好周轉(zhuǎn)材料和機(jī)具的管理。
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用周期長(zhǎng)，是單位的固定資產(chǎn)，是單位賴以工作的前提條件，我平時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的周轉(zhuǎn)材料和機(jī)具的管理工作：
一是做到逐項(xiàng)清理，建立和完善相應(yīng)的臺(tái)帳管理制度；
二是加強(qiáng)對(duì)周轉(zhuǎn)材料的管理，盡量多周轉(zhuǎn)，少占用，防止損壞，提高周轉(zhuǎn)材料的利用率；
三是及時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的各種機(jī)具的完好率和使用率，該維修保養(yǎng)的.一定進(jìn)行保養(yǎng)維修，提高機(jī)具的利用率；
四是各種機(jī)具落實(shí)到人頭，建立個(gè)人臺(tái)帳，做到心中有數(shù)，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
三、做好材料成本的控制工作。
對(duì)我們材料部門(mén)來(lái)說(shuō)，材料占整個(gè)工程的60%以上，做好材料的成本管理，是工作中重中之重的大事；在成本管理上：
一是及時(shí)走訪施工地區(qū)的砂石廠、水泥廠，及時(shí)掌握好各種材料的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；
二是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后，與材料供應(yīng)商簽訂切實(shí)可行的供銷(xiāo)合同；
三是在特殊季節(jié)如雨雪天氣，及時(shí)做好材料的囤積和價(jià)格的調(diào)動(dòng)工作，三年來(lái)，在各種材料的供應(yīng)上都保證了施工的順利進(jìn)行，同時(shí)在材料的成本管理上為公司謀得了很大的利潤(rùn)。
四、今后工作的目標(biāo)。
這三年來(lái)我在工作上沒(méi)有做出多大的成績(jī)，但是我的各項(xiàng)工作還是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯，在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)自己，求真務(wù)實(shí)，努力做好各項(xiàng)材料的管理工作，降低各種材料成本，確保施工的順利進(jìn)行；我將以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，不斷完善自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的努力。
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
我來(lái)自xx項(xiàng)目部。首先十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)工作流程了解許多，同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“誠(chéng)信”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來(lái)到xx險(xiǎn)峰項(xiàng)目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工，現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作，同時(shí)也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái)，讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊，安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈，商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn)，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下頭，我就我入職以來(lái)的具體工作情景報(bào)告如下：
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝，在遇到不明白的地方時(shí)，我就進(jìn)取的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一齊干活，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。
在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，堅(jiān)持著熱情的微笑，耐心地幫忙勞務(wù)人員，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答，我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后，才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí)，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險(xiǎn)性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最終一分鐘’的`心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表此刻：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高;
4、缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要進(jìn)取的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不一樣專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗本事，堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、進(jìn)取的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，因?yàn)閮H有清楚的認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算，才能在工作中節(jié)儉成本，為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的五局人，能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告，如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利，天天開(kāi)心，事事順心!
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xxx，現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理，根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書(shū)記、項(xiàng)目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求，就本人一年來(lái)在班子建設(shè)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、施工任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面主要情況述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議。
一、 務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基石
xx項(xiàng)目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù)，是寧夏首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)1200萬(wàn)噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程，在項(xiàng)目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環(huán)境樹(shù)立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過(guò)程中，班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，恪盡職守，帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇?tīng)?zhēng)第一”的企業(yè)精神，取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績(jī)。
1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上”。 項(xiàng)目部進(jìn)駐xx煤礦施工以來(lái)，克服西北的狂風(fēng)、冰寒，在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件。這種巖石硬度小，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開(kāi)智慧之門(mén)的鑰匙，打眼班班長(zhǎng)許海剛在打眼過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是：鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小，巖粉不能及時(shí)排出。發(fā)現(xiàn)后，他及時(shí)升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗(yàn)打眼速度大大加快，每班打眼時(shí)間縮短到3小時(shí)，功效提高了近三倍。在隨后的施工中，他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化，率先采用“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替使用”等方法。
打眼速度進(jìn)一步加快，為項(xiàng)目部在5、6、7、8四個(gè)月施工中連續(xù)破百米提供了基礎(chǔ)保障。特別是在7月份副立井的施工中，項(xiàng)目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示“王牌”施工隊(duì)伍風(fēng)范，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，一舉以130.5米的成績(jī)刷新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄，且工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)組織，完成了生產(chǎn)指標(biāo)。按照處下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和項(xiàng)目部制定的生產(chǎn)計(jì)劃，項(xiàng)目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，積極改進(jìn)作業(yè)方式，有效的提高了生產(chǎn)水平。
3、抓好“小改小革”進(jìn)一步提升生產(chǎn)施工的科技含量
在抓好生產(chǎn)施工的同時(shí)，項(xiàng)目部積極鼓勵(lì)技術(shù)革新，針對(duì)井口甩罐時(shí)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不安全的問(wèn)題，研制出了“立井施工井口簡(jiǎn)易甩罐裝置”，在井蓋門(mén)至溜矸倉(cāng)支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個(gè)車(chē)盤(pán)，就使原來(lái)的“甩罐”變成了平放平移，既省力又安全。提升系統(tǒng)是立井施工的.“命根子”，提升絞車(chē)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車(chē)遇到特殊情況帶來(lái)嚴(yán)重后果，他們經(jīng)與設(shè)計(jì)廠家溝通，對(duì)絞車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，成功研制出“立井提升絞車(chē)輔助緊急制動(dòng)裝置”，從而使絞車(chē)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)安全。
二、 強(qiáng)基固本，戈壁灘上展風(fēng)采
1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān)，聯(lián)系縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)行體檢，對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān)，對(duì)體質(zhì)弱，不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān)，對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān)，所有人員必須經(jīng)過(guò)72小時(shí)安全教育，對(duì)考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān)，對(duì)考核合格人員，必須簽訂勞動(dòng)合同，否則不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后，我們堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育，堅(jiān)持“一日一題”(每天為職工講授一道安全知識(shí)題)，“一日一案”(每天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考”(每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的安全知識(shí)進(jìn)行一次考核，不合格的進(jìn)行補(bǔ)考，并給予相應(yīng)處分)，以此提高職工的安全意識(shí)和自保互保能力。
同時(shí)，我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)保”、簽訂安全承諾書(shū)等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、科學(xué)組織施工生產(chǎn)。我們建立了安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類(lèi)管制度150余項(xiàng)，并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性方面，實(shí)行“三招”聯(lián)動(dòng)。一是思想教育，教育引導(dǎo)職工增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)、憂患、市場(chǎng)等六種意識(shí)，并召開(kāi)班組民主會(huì)，傾聽(tīng)職工安全生產(chǎn)中好的意見(jiàn)和建議，發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，制定出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽辦法及節(jié)假日保勤辦法，班班考核，按期兌現(xiàn)，直接調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)積極性;
三、 嚴(yán)抓細(xì)管，促進(jìn)本安體系建設(shè)
1、齊抓共管保安全。我們進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)管理人員及每個(gè)工種的安全責(zé)任制，制定了安全責(zé)任制60余項(xiàng)，安全操作規(guī)程80余項(xiàng)。做到了有崗位就有安全責(zé)任制，有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好安全責(zé)任落實(shí)，我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面，支部書(shū)記搞協(xié)調(diào)，安全副經(jīng)理抓落實(shí)，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。具體工作中，一是班組長(zhǎng)、崗、網(wǎng)員等待遇與責(zé)任掛鉤，為提高他們的責(zé)任心和積極性，其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍，如果連續(xù)一周查不出安全問(wèn)題，又提不出建議取消津貼。二是加大安全獎(jiǎng)罰力度。對(duì)“三違”人員不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，性質(zhì)嚴(yán)重的送到礦方舉辦的“三違”學(xué)習(xí)班進(jìn)行為期7天的再教育，造成嚴(yán)重后果要給予辭退。截止7月底，項(xiàng)目部累計(jì)處罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次，占“三違”起數(shù)的71.4%。違違反勞動(dòng)紀(jì)律18人次，占“三違”起數(shù)的28.6%。
2、創(chuàng)新管理促安全。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口，規(guī)范了班前程序，制定了班前會(huì)制度，嚴(yán)格按照“六必講”的要求，重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職，對(duì)各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解，對(duì)不安全人進(jìn)行模排，對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問(wèn)，用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。同時(shí)，我們建立了嚴(yán)格的登記制度，為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本，將每天的“每日一題”及班前會(huì)主要內(nèi)容記錄清楚，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的能力。近日，我們針對(duì)網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的狀況，開(kāi)設(shè)了“青工學(xué)堂”，為他們講授各類(lèi)實(shí)用性的安全知識(shí)，為安全生產(chǎn)起到積極的促進(jìn)作用。
3、質(zhì)量安全為安全。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理水平，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)的前提。因此，自進(jìn)入xx煤礦施工以來(lái)，項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的文件、指示精神，以創(chuàng)建A級(jí)項(xiàng)目部為目標(biāo)，按照集團(tuán)公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)年”的要求，堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”，全員動(dòng)員，全員參與，不斷強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作，狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理，有力地推動(dòng)了我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。
截止7月底項(xiàng)目部已開(kāi)展4次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)，7月份我們?cè)谖姨幖肮景踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收中以91分、95.4分先后被評(píng)為A級(jí)項(xiàng)目部。
四、 精細(xì)管理，提升項(xiàng)目收益
1、項(xiàng)目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項(xiàng)目?jī)?nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控，嚴(yán)格物資采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核，把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。二是提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開(kāi)展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng)，對(duì)使用過(guò)的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用，對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新，嚴(yán)控成本，杜絕浪費(fèi)。
2、財(cái)務(wù)管理繼續(xù)加強(qiáng)。項(xiàng)目部按月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度，每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議，并予以獎(jiǎng)勵(lì)，以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，堵塞經(jīng)營(yíng)漏洞;二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度，并嚴(yán)格控制和使用。
3、精算經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)控費(fèi)用成本�！耙猿杀竟芾頌楹诵模曰A(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核，繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識(shí)，有效杜絕了鋪張浪費(fèi)，節(jié)約了建設(shè)成本。
五、營(yíng)造和諧，為國(guó)慶獻(xiàn)禮
1、精誠(chéng)各方使用，務(wù)求互利雙贏。積極穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門(mén))的關(guān)系，做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏，努力營(yíng)造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。
2、精建和諧項(xiàng)目，維護(hù)安全定局面。大力開(kāi)展集知識(shí)性、教育性、安全性、娛樂(lè)性、趣味性為一體的主題活動(dòng)，積極選樹(shù)先進(jìn)典型;建立“國(guó)慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)模排各種隱患苗頭;維護(hù)職工切身利益為一切工作，努力改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
六、鍛煉修養(yǎng)，彰顯黨員本色
本人嚴(yán)格按照中央關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建設(shè)，進(jìn)一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力，始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅(jiān)持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取，電話費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報(bào)銷(xiāo)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，無(wú)私自承攬工程、私自采購(gòu)及參與賭博違法亂紀(jì)行為，堅(jiān)持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨(dú)享受過(guò)任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥，能夠按照處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求”，按照分工履行自己的職責(zé)，認(rèn)真處理分工與合作的關(guān)系，做到了大事講原則，小事講風(fēng)格，與班子成員坦誠(chéng)相見(jiàn)，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支持，努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅(jiān)持著一句諾言，工作中我是領(lǐng)導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒(méi)有高低貴賤之分，沒(méi)有等級(jí)差別，經(jīng)常深入到職工中與之座談交往，設(shè)身處地的為職工著想，維護(hù)職工權(quán)益，解決職工困難。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我工作中雖然取得了一些成績(jī)，這都是處黨政的親切關(guān)懷、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果，我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限，實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中，我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
述職人：xxx
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)同仁同心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了肯定的成果。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結(jié)：公司經(jīng)理室接著以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重，實(shí)現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，客服管理工作取得了肯定的成果，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)建客戶價(jià)值，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、在制度建設(shè)方面，接著加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹(shù)形象”著手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素養(yǎng)，進(jìn)一步提高客戶滿足度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素養(yǎng)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍，我部著重從完善制度著手，通過(guò)加大制度的'執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素養(yǎng)。針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)懲罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20xx年6月，總公司實(shí)行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參與，合格9人，持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)，樹(shù)立執(zhí)行理念
確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)堅(jiān)毅保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的件和制度，進(jìn)行了仔細(xì)梳理及匯合，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)安排，根據(jù)學(xué)習(xí)安排，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求全部參與人員仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得；依據(jù)測(cè)試及檢查狀況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身動(dòng)身，樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合我司根據(jù)上級(jí)公司件精神，面對(duì)全部客戶推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)安排。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng)，不斷親密公司與客戶的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶滿足度，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣揚(yáng)力度，根據(jù)活動(dòng)組織、宣揚(yáng)方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增加了客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護(hù)了客戶權(quán)益，樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作供應(yīng)了很好的基礎(chǔ)，也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身動(dòng)身
“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容1、主動(dòng)協(xié)作分公司做好vp客戶工作為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vp客戶服務(wù)體系，為vp客戶供應(yīng)附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面對(duì)全區(qū)vip客戶供應(yīng)特約商實(shí)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表：
大家好！
回顧過(guò)去的，深感自己的職能重大及需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多。xxxx年，工程公司成立錦江維修改造項(xiàng)目組的主要目的就是要求我（1）新晃產(chǎn)品的銷(xiāo)售（2）承接錦江集團(tuán)所屬的各星級(jí)酒店的局部空調(diào)系統(tǒng)改造項(xiàng)目（3）通過(guò)項(xiàng)目組的產(chǎn)品銷(xiāo)售及維修改造項(xiàng)目、培養(yǎng)一批新進(jìn)的大學(xué)生、為工程公司輸送人才。同時(shí)、要根據(jù)工程公司的實(shí)際情況、帶領(lǐng)好一批老職工，使他們積極工作。現(xiàn)錦江項(xiàng)目組共有新進(jìn)大學(xué)生及老職工共18人，在工程公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、全體成員共同努力勤奮工作下，項(xiàng)目組自接各類(lèi)工程項(xiàng)目任務(wù)30多項(xiàng)、銷(xiāo)售項(xiàng)目10多項(xiàng)；
合同總額1380萬(wàn)元；點(diǎn)交項(xiàng)目44項(xiàng)，總額1372萬(wàn)元；創(chuàng)利186萬(wàn)元；審計(jì)結(jié)算完成增加工作量260萬(wàn)元。這些工作得到了工程公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。就主要工作總結(jié)如下：
1、開(kāi)拓市場(chǎng)
取得以上這些成績(jī)與工程公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及工程公司各部門(mén)的幫助是分不開(kāi)的。要完成自接任務(wù)就必須充分接觸市場(chǎng)、分析市場(chǎng)，從而找到項(xiàng)目組立足市場(chǎng)的方向。要較好的完成各項(xiàng)任務(wù)；首先、必須要有計(jì)劃的針對(duì)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定相應(yīng)的措施。內(nèi)部、針對(duì)項(xiàng)目組人員的基本情況，利用他們的各自特長(zhǎng)，分成幾塊，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、知識(shí)共享、人盡其才。外部，更要依靠設(shè)計(jì)院、業(yè)主及新晃設(shè)備制造廠向他們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，針對(duì)各類(lèi)不同的項(xiàng)目施工要求、組織項(xiàng)目人員學(xué)習(xí)、并且依據(jù)施工指導(dǎo)性文件編制相應(yīng)的施工方案、方案在實(shí)施的過(guò)程中，堅(jiān)持到施工現(xiàn)場(chǎng)督促執(zhí)行，做到項(xiàng)目一次性交付使用，這方面工作完全得到了業(yè)主的好評(píng)，為承接后續(xù)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)
維修改造項(xiàng)目的特點(diǎn)：無(wú)完整設(shè)計(jì)圖、施工圖、工作量小、施工周期短、各項(xiàng)配套專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、而且更重要的是要求調(diào)試、驗(yàn)收一次合格并且馬上投入使用。針對(duì)這些特點(diǎn)，我堅(jiān)持每次承接任務(wù)前，帶領(lǐng)施工人員仔細(xì)察看現(xiàn)場(chǎng)并現(xiàn)場(chǎng)講解，不清楚之處請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)人員，做到邊做邊學(xué)，克服了我們過(guò)去通風(fēng)專(zhuān)業(yè)的施工單一情況，向培養(yǎng)多元化人才走出了第一步。通過(guò)邊施工邊學(xué)習(xí)，成功完成了新錦江冷卻塔改造、冷卻塔鋼平臺(tái)制作與安裝、冷卻水系統(tǒng)的安裝調(diào)試任務(wù)；錦江飯店供熱系統(tǒng)鍋爐房改造項(xiàng)目；新錦江大型敞開(kāi)式廚房、餐廳的改建等一些項(xiàng)目。
3、擴(kuò)大承接任務(wù)的類(lèi)別
根據(jù)市場(chǎng)變化情況，從方便業(yè)主方及多元化施工的角度，我項(xiàng)目組成功承接并較好地完成蘭生大廈高低區(qū)冷卻系統(tǒng)串聯(lián)改造項(xiàng)目及蘭生大廈蓄熱系統(tǒng)整體改造項(xiàng)目的工程總承包任務(wù)；華亭賓館消防系統(tǒng)改造項(xiàng)目的工程總承包任務(wù)。在這基礎(chǔ)上、我項(xiàng)目組在公司內(nèi)部承接了建峰學(xué)院綜合教學(xué)樓基地的施工，該項(xiàng)目綜合施工要求較高，同時(shí)要求項(xiàng)目組參與編制各項(xiàng)水電風(fēng)施工教育方案，特別是弱電系統(tǒng)的教育演示功能，這將是我項(xiàng)目組又一次學(xué)習(xí)及提高的機(jī)會(huì)，我將努力學(xué)習(xí)、精心組織施工。
4、嚴(yán)格控制成本、提高施工效率
面對(duì)項(xiàng)目組人員多而且工作經(jīng)驗(yàn)缺乏、工程體量小而全；我堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作做起，針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)、施工技術(shù)要求及施工環(huán)境的情況，堅(jiān)持報(bào)價(jià)、預(yù)算前、先察看施工現(xiàn)場(chǎng)并繪制施工圖，說(shuō)明施工難度及技術(shù)要求，控制報(bào)價(jià)、投標(biāo)要點(diǎn)；爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化。在整個(gè)施工過(guò)程中，首先要求施工人員必須熟悉系統(tǒng)施工圖及施工環(huán)境，提出設(shè)備材料的要料計(jì)劃及人員安排計(jì)劃、施工周期，堅(jiān)持核對(duì)每一行主要設(shè)備；人員計(jì)劃。做到安排的.合理性、科學(xué)性、嚴(yán)格控制運(yùn)輸及施工過(guò)程中的等工情況，設(shè)備、材料采購(gòu)嚴(yán)格按工程公司規(guī)定執(zhí)行，特定材料價(jià)比三家。同時(shí)分析每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，抓好結(jié)算工作，并堅(jiān)持參加審計(jì)工作。
5、合理的工作安排
針對(duì)改造項(xiàng)目小而全、同時(shí)施工的項(xiàng)目多及夜間施工多的特性，我堅(jiān)持每星期至少一次召開(kāi)項(xiàng)目組工作會(huì)，及時(shí)安排各項(xiàng)目人員、設(shè)備、材料，盡可能的全部了解情況，在這基礎(chǔ)上，堅(jiān)持施工開(kāi)始前到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工交底，施工過(guò)程中，每周最少一次到各施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況，聽(tīng)取業(yè)主的建議和意見(jiàn)，編制安全措施，做到每一個(gè)施工任務(wù)心中有底。針對(duì)特種作業(yè)、如吊裝、大型設(shè)備安裝、鍋爐、重點(diǎn)防火作業(yè)區(qū)施工、事先做好察看現(xiàn)場(chǎng)工作，重點(diǎn)控制，施工作業(yè)時(shí)一定到現(xiàn)場(chǎng)安排施工作業(yè)。
6、工作計(jì)劃
�。�1）總結(jié)回顧實(shí)際工作情況就目前建筑市場(chǎng)、特別是世博后國(guó)家的經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家房產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控等原因、結(jié)合項(xiàng)目組的特性。根據(jù)工程公司的管理要求，在做好原工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)注重：進(jìn)一步學(xué)習(xí)當(dāng)前節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)等各類(lèi)新技術(shù)；
同時(shí)需深入學(xué)習(xí)、了解目前賓館、高級(jí)商務(wù)樓的運(yùn)行要求；力爭(zhēng)在原維修改造這一領(lǐng)域，有所突破、發(fā)展成能承接整個(gè)賓館或高級(jí)商務(wù)樓的日常運(yùn)行管理和維修改造項(xiàng)目一體化的項(xiàng)目組。
�。�2）跟上工程公司的管理要求，加強(qiáng)在建項(xiàng)目的成本控制、成本分析、及時(shí)采取措施、重點(diǎn)為城投辦公樓、建峰學(xué)院兩個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)進(jìn)一步分析兩個(gè)結(jié)算總包項(xiàng)目，蘭生大廈及華亭賓館，從中進(jìn)一步提高自身的綜合管理能力，為以后能承接各類(lèi)綜合施工任務(wù)而做準(zhǔn)備。
�。�3）進(jìn)一步加強(qiáng)施工過(guò)程安全質(zhì)量控制，堅(jiān)持每周施工前進(jìn)行“三上崗、一講評(píng)”工作，堅(jiān)持安全、質(zhì)量、第一的原則。
�。�4）提高施工現(xiàn)場(chǎng)材料質(zhì)量驗(yàn)收工作的質(zhì)量，做到施工現(xiàn)場(chǎng)材料，統(tǒng)一管理，建立庫(kù)存料帳。
�。�5）對(duì)分包結(jié)算工作，堅(jiān)持成本員、施工員、材料員、本人四方統(tǒng)一結(jié)算的原則。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，定期對(duì)項(xiàng)目管理人員交底，使項(xiàng)目組每位人員了解項(xiàng)目運(yùn)行情況。
（6）積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高思想覺(jué)悟，在項(xiàng)目管理及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要嚴(yán)以律己，公私分明，自覺(jué)貫徹執(zhí)行上級(jí)和工程公司有關(guān)廉潔自律規(guī)定，提高思想認(rèn)識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸，保證項(xiàng)目部?jī)蓚�(gè)文明建設(shè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。積極參與上級(jí)和工程公司組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，提高拒腐能力，使自己在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)雨中經(jīng)受考驗(yàn)，站穩(wěn)腳跟。
綜合分析，本年度對(duì)我們項(xiàng)目組來(lái)講是較為艱苦的一年，首先要努力跟上工程公司管理步調(diào)，同時(shí)又要面臨市場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目的減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。要完成工程公司的管理目標(biāo)，需團(tuán)結(jié)項(xiàng)目組全體成員、勤奮努力工作！
述職人：
xx年xx月xx日
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好!
一年來(lái)，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量。并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)物業(yè)管理基礎(chǔ)
一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感。將落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識(shí)，努力提高自身素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，進(jìn)一步夯實(shí)了物業(yè)管理基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持服務(wù)是品牌，收費(fèi)是命脈的原則，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾方面工作：
(一)安全工作，常抓不懈。
根據(jù)我部的工作實(shí)際和工作特點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的思想，組織開(kāi)展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，將安全學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持安全巡查制度，重點(diǎn)加大崗位危險(xiǎn)源的排查和監(jiān)控力度，大力開(kāi)展反違章活動(dòng)，引導(dǎo)干部員工樹(shù)立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識(shí)。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高費(fèi)用回收率。
我部所轄有15個(gè)收費(fèi)小區(qū)，點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長(zhǎng)，為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一是層層分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到各班組、各小區(qū)及個(gè)人;二是針對(duì)新入住的業(yè)主繼續(xù)加強(qiáng)住戶檔案基礎(chǔ)性工作;三是加強(qiáng)了班組基礎(chǔ)建設(shè)，健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;四是改進(jìn)工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務(wù)周到，對(duì)業(yè)主報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力，妥善處理。五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的需求，以此促進(jìn)收費(fèi)工作。計(jì)劃收入638萬(wàn)元，實(shí)際完成666.3萬(wàn)元。其中水費(fèi)2.04萬(wàn)元;電費(fèi)312.7萬(wàn)元;物業(yè)費(fèi)238.6萬(wàn)元;代收取暖費(fèi)112.8萬(wàn)元。
(三)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
本部在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，開(kāi)展了“安全上崗無(wú)違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴、收費(fèi)指標(biāo)無(wú)拖欠”的“三無(wú)”活動(dòng)，尤其是黨員，通過(guò)“自我畫(huà)像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動(dòng)了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動(dòng)性，員工的精神面貌有較大提高。同時(shí)開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，關(guān)心員工生活，為員工辦實(shí)事，讓員工感受到組織的關(guān)愛(ài)，使員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)樹(shù)服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。
工作中我們牢記服務(wù)是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”�！叭健�，即：走到、看到、說(shuō)到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實(shí)際困難，全年報(bào)修和自修次數(shù)822次。針對(duì)繼紅村、向陽(yáng)村、大峰農(nóng)場(chǎng)等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴(yán)重，造成住戶吃水困難的'情況，我們深入現(xiàn)場(chǎng)，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問(wèn)題。同時(shí)，運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起，得到了住戶的好評(píng)，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(五)強(qiáng)化成本意識(shí)，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動(dòng)態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;進(jìn)一步加大查竊電力度，提高電費(fèi)回收率;提高全員節(jié)支意識(shí)，對(duì)辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年材料及辦公費(fèi)用降低近0.6萬(wàn)元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實(shí)各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
三、廉潔自律，樹(shù)立良好形象
作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風(fēng)廉政警示教育，對(duì)照自己的書(shū)檢查自己，以自重、自省、自警、自勵(lì)來(lái)約束自己，在生活、工作中嚴(yán)格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距;二是工作有時(shí)有急躁情緒，處理問(wèn)題方法過(guò)于簡(jiǎn)單，還需進(jìn)一步改進(jìn);三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是對(duì)“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
五、工作思路
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，加大員工崗位危險(xiǎn)源的辨識(shí)力度和員工對(duì)崗位危險(xiǎn)源的認(rèn)知度，落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作。
2、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平為工作目標(biāo)，力所能及的開(kāi)展便民服務(wù)，全力做好本部模范小區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。
3、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率。
4、加強(qiáng)班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善體系，持續(xù)改進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)。結(jié)合本部實(shí)際，對(duì)每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改，并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。
總之，我們將鞏固好所取得的成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實(shí)做好以上各項(xiàng)工作。
謝謝大家!
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告10
時(shí)間荏苒，20xx年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從紡西街的竣工驗(yàn)收及紡四路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的相互關(guān)愛(ài)與工作協(xié)作下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作狀況做以下匯報(bào)：
�。ㄒ唬�20xx年全年工作內(nèi)容：
20xx年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836平方米，路基二灰石5648平方米，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約3500立方米，土方加16%白灰處理約7500立方米，完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。灞河右岸工程與20xx年10月24日實(shí)行開(kāi)工典禮，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)立方米，土方回填約8000立方米，清表外運(yùn)約4500立方米，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種緣由短暫停工。
�。ǘ┤旮黜�(xiàng)工作完成狀況：
（1）工程質(zhì)量完成狀況：
a、紡四路西段市政工程于20xx年8月份開(kāi)工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，馬上起先了項(xiàng)目部的組建工作。首先依據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格限制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)起先，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱藏工程，重點(diǎn)限制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量限制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)限制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)限制路基測(cè)量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，我們仔細(xì)進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)覺(jué)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的'施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的仔細(xì)限制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
b、灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開(kāi)工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)始終不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面綻開(kāi)大范圍施工。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度限制：
紡四路西段工程自開(kāi)工以后，我根據(jù)合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)安排、機(jī)械及勞動(dòng)力安排。并且依據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、平安生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其詳細(xì)進(jìn)度、生產(chǎn)做出具體的詳細(xì)要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我依據(jù)實(shí)際狀況，通過(guò)制定月安排和周安排，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了限制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原合同工期相比有滯后，但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個(gè)工程能夠順當(dāng)完成按時(shí)交付。
�。�3）平安管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的打算期間，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。依據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將平安管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：
①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項(xiàng)平安交底來(lái)加強(qiáng)職工的平安意識(shí)。
�、诩訌�(qiáng)平安檢查和巡察，剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題，剛好整改，杜絕平安隱患。加強(qiáng)工地臨邊的平安防護(hù)。
�、凼┕ぶ�，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，剛好發(fā)覺(jué)平安隱患，剛好進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生平安隱患，達(dá)到預(yù)期平安生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
�。�4）材料、降本和人工費(fèi)的管理：
材料管理中，我依據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用安排。材料運(yùn)用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，依據(jù)施工預(yù)算，支配項(xiàng)目管理人員剛好統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且剛好與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，限制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料運(yùn)用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組運(yùn)用的機(jī)具和材料，耗損材料根據(jù)預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)覺(jué)奢侈時(shí)剛好訂正整改。周轉(zhuǎn)材料運(yùn)用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
（5）全年工作存在的不足：
�、俟こ藤|(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量限制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提示自己對(duì)后期的質(zhì)量管理須要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（紡四路西段）及其它標(biāo)段（灞河右岸）進(jìn)行對(duì)比，進(jìn)度較慢。還須要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
（6）20xx年工作安排：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①接著抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項(xiàng)目總工期要求，我將接著抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度限制，主動(dòng)組織好人力投入，確保工程根據(jù)預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付運(yùn)用。
�、诩訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，接著提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必需進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)的再教化。所以，在新的一年中，我將接著努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，我信任只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，主動(dòng)學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想相識(shí)，開(kāi)拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有肯定的成果，但是仍舊存在許多不足，須要接著總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)將來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員親密協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。
也就是材料的管理。20xx年，我將接著在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的探討和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
�、軇偤棉k理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步，做好工程進(jìn)度編制，精確剛好申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)切同事，關(guān)切領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生直立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用學(xué)問(wèn)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
回首流火的七月，我?guī)е活w火熱的心和青春創(chuàng)業(yè)的激情，來(lái)到了沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心，幸運(yùn)地成為服務(wù)二局項(xiàng)目管理科的一名工作人員。
我熱愛(ài)自己的本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)、嚴(yán)于律己，用"三事"和"三干"精神認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，并較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，我的全部工作和成績(jī)都來(lái)自于你們的支持和鼓勵(lì)。現(xiàn)在我將對(duì)自己半年的工作做出個(gè)人述職報(bào)告：
一、自我定位，迅速融入新集體
我今年七月畢業(yè)于遼寧大學(xué)法學(xué)院，對(duì)于新區(qū)的項(xiàng)目管理工作比較陌生。這份新工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，既是難得的機(jī)遇又是巨大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一周的崗前培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，我重新給自己定位，并迅速融入服務(wù)二局這個(gè)新的集體中。從拓展訓(xùn)練到六個(gè)月的項(xiàng)目管理工作，我切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，并為自己能在服務(wù)二局這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作而驕傲。
二、加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，提高政治理論水平
作為年輕的黨員，我在業(yè)余期間加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六屆五中全會(huì)和六中全會(huì)內(nèi)容以及我區(qū)的九屆二中全會(huì)精神，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)際工作。積極參加沈北新區(qū)成立儀式，參加中心黨支部成立大會(huì)和中心、二局的民主生活會(huì)。響應(yīng)區(qū)直機(jī)關(guān)工委號(hào)召，撰寫(xiě)"雙季評(píng)"，dai表中心參加廣播體操比賽，為困難群眾捐款，獻(xiàn)愛(ài)心等等。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，做好項(xiàng)目的前置審核工作
為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的"三大任務(wù)"和"三個(gè)不低于"指標(biāo)，項(xiàng)目被看作是新區(qū)的生命，但同時(shí)又必須嚴(yán)把項(xiàng)目入?yún)^(qū)關(guān)，而這就是項(xiàng)目管理科前置審核工作的職責(zé)所在，為此我做了幾項(xiàng)工作：
一、為自己建立前置審核的學(xué)習(xí)制度
項(xiàng)目的前置審核制度是我區(qū)經(jīng)濟(jì)工作的創(chuàng)新。從宋局率領(lǐng)二局到蒲河新城學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)那天起，我就感覺(jué)到重?fù)?dān)在肩，我必須通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，才能從容面對(duì)新問(wèn)題，并且找到解決問(wèn)題的對(duì)策。
六個(gè)月來(lái)如果每天早晨沒(méi)有申請(qǐng)入?yún)^(qū)的項(xiàng)目，那么我工作的第一件事就是上網(wǎng)研究政策，自學(xué)了《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)分類(lèi)管理名錄》、《工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)用地控制指標(biāo)(試行)》、《沈陽(yáng)市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)行政審批指南》等文件，并從這些文件中篩選出重要的及時(shí)發(fā)給局長(zhǎng)，以期能對(duì)我局的.前置審核工作甚至是對(duì)全區(qū)的項(xiàng)目工作提供有價(jià)值的信息。六個(gè)月來(lái)，為了做好前置審核工作，我不停地自學(xué)，不斷向局長(zhǎng)、向我區(qū)環(huán)保局的趙榮健同志和發(fā)改局的陳靜同志請(qǐng)教，感謝他們的熱心幫助，使我取得了進(jìn)步。
二、用"三事"精神做好前置審核工作
以領(lǐng)導(dǎo)為楷模，秉承"事必躬親，事不過(guò)夜，事無(wú)巨細(xì)"精神，做好前置審核工作。
根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，我和玉晶在宋局的指導(dǎo)下，共同起草了沈北新區(qū)(蒲河以北地區(qū))項(xiàng)目前置審核范圍和標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目異地?cái)[放征求意見(jiàn)稿等文件;參加前置審核會(huì)議，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開(kāi)發(fā)區(qū)和駐區(qū)有關(guān)單位確立項(xiàng)目前置審核聯(lián)絡(luò)人制度，實(shí)現(xiàn)明確分工、責(zé)任到人，保證前置審核的效率。
我們建立起實(shí)地考查和分類(lèi)調(diào)查制度，嚴(yán)把項(xiàng)目入?yún)^(qū)關(guān)。尤其對(duì)于"五小企業(yè)"堅(jiān)決采取禁入政策，有力地保證了入?yún)^(qū)項(xiàng)目的質(zhì)量。XX年9月19日在實(shí)地考查后，為沈陽(yáng)中實(shí)橡膠制品制造有限公司挽回了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
堅(jiān)持"一事一議，特事特議"的原則，制作企業(yè)服務(wù)卡、設(shè)立企業(yè)投訴熱線，切實(shí)幫助企業(yè)與發(fā)改局、環(huán)保局等相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證重大項(xiàng)目入?yún)^(qū)的進(jìn)程。我和玉晶為新區(qū)內(nèi)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開(kāi)發(fā)區(qū)的59個(gè)項(xiàng)目作了咨詢，為23個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了前置審核，其中有20個(gè)項(xiàng)目通過(guò)審核，并全部建立了詳細(xì)的檔案，為項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)科的統(tǒng)計(jì)、跟蹤認(rèn)定和服務(wù)三局企業(yè)建設(shè)工作提供了一手資料，為整個(gè)新區(qū)的入?yún)^(qū)企業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、提出合理化建議，力求工作進(jìn)步與創(chuàng)新
作為一項(xiàng)新制度，前置審核工作一直是在摸索中前進(jìn)。我面對(duì)現(xiàn)實(shí)，克服困難，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇到難題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，多次提出可行性建議，并在會(huì)后迅速做出項(xiàng)目異地?cái)[放確認(rèn)單、預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)等新文件，為明年全科工作奠定基礎(chǔ)。
四、服務(wù)大局，全力配合招商工作
半年來(lái)我對(duì)沈北新區(qū)招商工作有了全新的認(rèn)識(shí)。我協(xié)助中心和二局做了幾項(xiàng)招商服務(wù)工作：
一、有效地協(xié)助服務(wù)一局按時(shí)完成招商手冊(cè)的翻譯工作。在最后校對(duì)中，發(fā)現(xiàn)了譯文的嚴(yán)重錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，避免了沈北新區(qū)因招商優(yōu)惠政策的翻譯失誤導(dǎo)致日后的法律糾紛。
二、全面協(xié)助服務(wù)三局做好招商宣傳片的制作工作。從初次談判、擬定招商宣傳片的法律合同到文案修改、最后定稿，dai表二局全程參與了我區(qū)宣傳片的制作。
三、配合全局同事做好招商幻燈片的修改工作。加班加點(diǎn)及時(shí)完成宣傳片和幻燈片的制作，確保了我區(qū)在無(wú)錫招商會(huì)的順利進(jìn)行，擴(kuò)大了沈北新區(qū)的影響，獲得了一致的好評(píng)。
四、積極參與我局cemex項(xiàng)目的招商工作。前期為撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，重點(diǎn)翻譯了cemex公司XX年報(bào)，收集國(guó)內(nèi)外水泥和混凝土行業(yè)相關(guān)信息，后期從事報(bào)告的翻譯校對(duì)工作。
以上是我半年來(lái)在中心做的主要工作，此外，我還積極地做好主任和局長(zhǎng)交派的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，但也有疏漏和不足。在今后的工作中，我將全力克服自己的缺點(diǎn)和不足，以積極的工作態(tài)度，踏實(shí)的工作作風(fēng)為沈北新區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。以上個(gè)人述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝!
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告12
一、工作總結(jié)
熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。我這一年的工作表現(xiàn)，有著許多不足之處，同時(shí)也有值得欣喜的地方，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
20xx年4月-6月我協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，完成了《行人過(guò)街設(shè)施建設(shè)工程》13座人行天橋的后續(xù)掃尾工程、以及汾西路建設(shè)工程、青年路片區(qū)雨污分流改造工程的竣工驗(yàn)收工作。
同期也接到了千峰路南延建設(shè)工程的任務(wù)，從4月份開(kāi)始，我協(xié)助建管中心業(yè)主代表辦理千峰路南延建設(shè)工程前期手續(xù)，與拆遷辦、建審中心實(shí)地量測(cè)拆遷范圍，配合項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)了需要在招投標(biāo)階段納入清單的項(xiàng)目和大概的工程量。
千峰路南延建設(shè)工程北起義井街，南至環(huán)湖北路，全長(zhǎng)3.29公里，規(guī)劃紅線寬50米，實(shí)施寬度50米，沿線與義井街、長(zhǎng)興北街、西峪東街、長(zhǎng)興南街、化工排洪渠、南中環(huán)街、冶峪河及兩側(cè)搶險(xiǎn)路、環(huán)湖北路相交。工程造價(jià)為兩億七千九百萬(wàn)元，我第一時(shí)間對(duì)接各單位辦理了園林協(xié)議、長(zhǎng)興北街封路手續(xù)、與金勝鎮(zhèn)和義井街道辦分別對(duì)接該所轄區(qū)域的拆遷事宜、施工用電接通的進(jìn)度跟蹤、影響施工的廢舊綜合管線拆除事宜，以及與甲方、監(jiān)理、綜合管線單位、涉及的小區(qū)、社區(qū)、居民代表交流溝通等。在工程開(kāi)工前根據(jù)相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及施工圖工程量，配合項(xiàng)目經(jīng)理編制總體施工計(jì)劃，以及八個(gè)工區(qū)分別的施工計(jì)劃。具備開(kāi)工條件的工區(qū)我們及時(shí)組織圍擋封閉、人工、機(jī)械進(jìn)場(chǎng)。今年施工的'工區(qū)是一、二、三、六、七、八工區(qū)，截止目前雨水管道已完成78%;雨水方涵已完成37%；污水管道已完成35.1%；電力井已完成17.5%；電力排管完成7.7%；土路基完成6.1%；水穩(wěn)底基層完成2.5%。四工區(qū)已清理平整場(chǎng)地，明年可直接進(jìn)場(chǎng)施工，目前全線已停工。
二、經(jīng)驗(yàn)與得失
我通過(guò)總結(jié)吸取了經(jīng)驗(yàn)也找出了許多不足，比如對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中突發(fā)的部分問(wèn)題不能靈活解決和安全意識(shí)不足，因此我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，真正做到安全第一，質(zhì)量為本，進(jìn)度按期完成。爭(zhēng)取使自己的施工技術(shù)、管理水平提到一個(gè)更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，與公司共同進(jìn)步。
我認(rèn)為在工作中不能只是被動(dòng)的等待領(lǐng)導(dǎo)告訴我們?nèi)プ鍪裁�，而是�?yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么，還能做什么，怎樣才能拓展思路，做得更好，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。明白了這一點(diǎn)，工作會(huì)更加的得心應(yīng)手。
三、對(duì)于安全及法制培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
首先安全資料必須健全，施工用電必須符合規(guī)范，隨時(shí)檢查各臨邊圍護(hù)，做到隨用隨恢復(fù)。機(jī)械要有相應(yīng)的安全管理，需有限速標(biāo)志。有限空間作業(yè)，必須提前申請(qǐng)并簽字。高空作業(yè)必須嚴(yán)格按照規(guī)程執(zhí)行。冬季施工要做好防滑防凍措施。基坑溝槽施工要設(shè)置符合規(guī)范的上下基坑的樓梯�，F(xiàn)狀管線保護(hù)方面，必須有產(chǎn)權(quán)單位的書(shū)面交底，必須挖探坑明確深度和位置，開(kāi)挖時(shí)有巡線人員旁站。所有人員不得私自拆除報(bào)廢管線。做好地上建筑物的保護(hù)等等。
四、20xx年的工作思路
盲目工作是不能夠做好工作的，應(yīng)該讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行，我會(huì)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)千峰路南延建設(shè)工程剩余施工任務(wù)的難易程度重新制定計(jì)劃，做好統(tǒng)籌；根據(jù)不同工區(qū)的情況設(shè)置工作步驟、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決的方案，以保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成施工任務(wù)；我將牢固樹(shù)立“安全”、“進(jìn)度”、“質(zhì)量”同等重要的思想，盡心盡責(zé)，進(jìn)一步完善千峰路南延建設(shè)工程后續(xù)施工及收尾工作。竭盡全力做好公司、領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有任務(wù)。
20xx年的工作中，我仍將一如既往堅(jiān)定信念，立足本職，努力工作，積極提升自己各方面能力，有建設(shè)性、創(chuàng)造性的做好本職工作，有所開(kāi)拓、有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格的要求自己，勤勉敬業(yè)，改正缺點(diǎn)，與大家共創(chuàng)公司美好的明天。
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，較好的完成了本職工作，但仍存在著一些缺點(diǎn)和不足之處。現(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的各項(xiàng)管理辦法及規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.每月不定期前往烏海周邊各個(gè)工業(yè)園區(qū)，深入實(shí)地了解企業(yè)需求，了解企業(yè)行業(yè)信息，尋找有投資價(jià)值及合作基礎(chǔ)的項(xiàng)目，為公司項(xiàng)目?jī)?chǔ)備打下堅(jiān)定基礎(chǔ);
2.組織協(xié)助對(duì)企業(yè)開(kāi)展盡職調(diào)查工作，對(duì)審核申通的項(xiàng)目撰寫(xiě)項(xiàng)目方案及對(duì)已立項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行具體項(xiàng)目實(shí)施，20xx年我公司開(kāi)展合作企業(yè)6家，共計(jì)完成融資租賃業(yè)務(wù)7筆，xxxx有限公司300萬(wàn)車(chē)輛售后回租項(xiàng)目、xxxxxx精細(xì)化工有限公司2500萬(wàn)元設(shè)備售后回租項(xiàng)目、烏海市xxxx2980萬(wàn)元及5000萬(wàn)元醫(yī)療設(shè)備售后回租項(xiàng)目、xxxx有限公司1000萬(wàn)元設(shè)備售后回租項(xiàng)目、xxxx有限公司3300萬(wàn)元設(shè)備售后回租項(xiàng)目、xxxx有限公司594萬(wàn)元設(shè)備直接租賃項(xiàng)目，累計(jì)投放金額1.39億元，20xx年實(shí)現(xiàn)收入1825.8萬(wàn)元。
3.針對(duì)我公司客戶開(kāi)展投后管理工作，每月到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地回訪，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金回籠、納稅等相關(guān)情況，就企業(yè)還款能力進(jìn)行研判，防范發(fā)生項(xiàng)目逾期情況；
4.針對(duì)發(fā)生租金逾期支付或展期支付的企業(yè)，及時(shí)對(duì)接企業(yè)了解情況，針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查，結(jié)合實(shí)際情況與企業(yè)制定相應(yīng)的支付計(jì)劃并督促其還款，防范我司資金發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，其中xxxx項(xiàng)目展期還款于20xx年6月18號(hào)足額回收，xxxx項(xiàng)目逾期租金回收400萬(wàn)元；
5.結(jié)合我公司實(shí)際情況，整理撰寫(xiě)各項(xiàng)規(guī)章管理制度，完善我司制度建設(shè)工作；
6.做好項(xiàng)目檔案管理工作，對(duì)于開(kāi)展的工作留存工作底稿，為年底審計(jì)工作做好準(zhǔn)備。
四、存在的問(wèn)題
回顧這段時(shí)間的.工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，我的工作仍需要改進(jìn)，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在兩方面：一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，習(xí)慣于用到什么學(xué)習(xí)什么；二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，應(yīng)對(duì)不同的企業(yè)所處行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)于相關(guān)的業(yè)務(wù)模式不能很準(zhǔn)確的把握。
五、20xx年下半年工作學(xué)習(xí)計(jì)劃
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)能力提升
繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
（二）工作計(jì)劃
1.幫助公司進(jìn)行對(duì)外宣傳，拓寬現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源渠道，積極對(duì)接烏海周邊各工業(yè)園區(qū)企業(yè)，尋找投資項(xiàng)目；
2.做好項(xiàng)目前期審查工作，了解企業(yè)所處行業(yè)的項(xiàng)目政策及前景，重點(diǎn)做到盡職調(diào)查過(guò)程中對(duì)交易對(duì)手事無(wú)遺漏，對(duì)已立項(xiàng)的項(xiàng)目完成盡職調(diào)查及具體實(shí)施；
3.對(duì)于已投資的項(xiàng)目做好后續(xù)跟蹤工作，確保公司資金順利回收；
4.每月做好項(xiàng)目臺(tái)賬，清晰掌握各項(xiàng)目資金回收情況以及公司收入情況；
5.協(xié)助本部門(mén)完善規(guī)章制度、操作指引；
6.積極配合公司其他部室完成工作；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他日常工作。
新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的工作能力，盡職盡責(zé)！最后我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，今后工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷的完善自己，做到更好。相信在20xx年我們公司全體會(huì)做的更好！
以上是我一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)，如有不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年6月30日
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
20xx年，本人作為xxx工程項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，帶領(lǐng)全體員工完成了項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量以及安全生產(chǎn)等方面皆處于可控狀態(tài)，現(xiàn)將一年來(lái)崗位履職情況和廉潔自律情況匯報(bào)如下：
一、20xx年工作完成情況
(一)主動(dòng)出擊，為項(xiàng)目開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
xxxx工程，自項(xiàng)目成立之初，項(xiàng)目部一直秉持著為業(yè)主做好服務(wù)的原則，積極配合業(yè)主完成各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。特別是土地征遷、管線改移、交通到改等工作，做到掌握政策法規(guī)，深入調(diào)查摸底，充分考慮節(jié)約項(xiàng)目成本，最大限度地為進(jìn)場(chǎng)施工創(chuàng)造了條件。
(二)攻堅(jiān)克難，為項(xiàng)目推進(jìn)保駕護(hù)航
20xx年8月項(xiàng)目部成功進(jìn)場(chǎng)施工，在工程推進(jìn)過(guò)程中，努力克服不斷出現(xiàn)的一系列不利因素，采取主動(dòng)溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針，以保障工程進(jìn)度正常推進(jìn)為主要目標(biāo)，抱著只要問(wèn)題不解決，就不能有絲毫懈怠的態(tài)度要求員工積極推進(jìn)，堅(jiān)決杜絕“坐、等、靠”，同時(shí)督促員工對(duì)非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據(jù)。
(三)立足安全生產(chǎn)之本，質(zhì)量進(jìn)度并駕齊驅(qū)
加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保本質(zhì)安全，我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入落實(shí)公司安全管理理念，牢固樹(shù)立全員安全生產(chǎn)意識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管，充分發(fā)揮各部門(mén)的職能，在確�？傮w工期目標(biāo)并兼顧施工成本的前提下，將本工程分為4個(gè)施工區(qū)段，各個(gè)施工區(qū)段平行施工，以期達(dá)到最短施工周期;同時(shí)為了確保20xx年施工進(jìn)度達(dá)到業(yè)主滿意，20xx年堅(jiān)持冬期施工，在臘月二十五將D3盾構(gòu)井底板混凝土澆筑完成。
(四)強(qiáng)化執(zhí)行力，提升項(xiàng)目機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)能力
項(xiàng)目執(zhí)行力是全體員工貫徹項(xiàng)目發(fā)展意圖，完成項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)的運(yùn)作能力。本工程施工具有點(diǎn)多面廣、高度分散等特點(diǎn)，這就決定了項(xiàng)目存在管理跨度大、中間環(huán)節(jié)多、監(jiān)督難到位等問(wèn)題，執(zhí)行力的建設(shè)就顯得尤為重要和困難�！皯B(tài)度決定一切”，首先要解決全員的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，在大小會(huì)議和各種場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)提高執(zhí)行力緊迫性和重要性，營(yíng)造良好氛圍，使廣大員工逐步建立起服務(wù)和執(zhí)行的意識(shí)，然后轉(zhuǎn)變成一種自覺(jué)行為和習(xí)慣。
(五)注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提升職工業(yè)務(wù)水平
項(xiàng)目部堅(jiān)決貫徹公司“以人為本”的管理理念，把人才隊(duì)伍建設(shè)工作作為重中之重。項(xiàng)目現(xiàn)今關(guān)于人才結(jié)構(gòu)存在的最大的問(wèn)題就是基礎(chǔ)設(shè)施施工技術(shù)力量薄弱，項(xiàng)目部缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理人員，現(xiàn)有的管理人員多為房建專(zhuān)業(yè)，致使現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理能力捉襟見(jiàn)肘。面對(duì)現(xiàn)有人才問(wèn)題，為管理人員制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織開(kāi)展多層次、多渠道、有針對(duì)性的參觀學(xué)習(xí)，努力提高其技能水平和管理水平，有目的的安排他們到生產(chǎn)崗位進(jìn)行鍛煉，給他們壓擔(dān)子、交重任，進(jìn)一步提升他們的實(shí)踐能力、力求做到：干一個(gè)工程，出一批管理人才。
二、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)高度
作為一名黨員干部，本人深知政治理論學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)、提高素質(zhì)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的重要途徑，要時(shí)刻保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷地提升自身綜合素質(zhì)，才能夠適應(yīng)新形勢(shì)和新常態(tài)的政治環(huán)境。
三、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
作為項(xiàng)目經(jīng)理，本人深刻認(rèn)識(shí)到認(rèn)真履行自己的`職責(zé)、正確行使手中的權(quán)利的重要性，我時(shí)常懷有律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)、清正自守，帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的責(zé)任，督
促領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從業(yè)，以身作則，做職工群眾的模范，為項(xiàng)目創(chuàng)建良好的政治環(huán)境。
20xx年是我項(xiàng)目部完成總產(chǎn)值任務(wù)關(guān)鍵的一年也是收官之年，因此項(xiàng)目全體職工肩上的擔(dān)子都很重。我堅(jiān)信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目全體職工會(huì)繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài)，勤勞刻苦的思想作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一心，一定能夠順利完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)!
我的報(bào)告完畢，謝謝!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人項(xiàng)目述職報(bào)告15
在這一年以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項(xiàng)目部職員的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上
1、資金緊張
2、氣候惡劣
二、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制，堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)職員生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段，極大的提高了職員的勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體職員的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì)，認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠，施工現(xiàn)場(chǎng)的`每一個(gè)環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心職員生活，處處都想著職員的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計(jì)籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職員作。
三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。
分析其原因
(1)進(jìn)度壓力大，造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理，項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
以上說(shuō)明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。