- 相關推薦
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的保安部述職報告，歡迎大家分享。
保安部述職報告1
尊敬的領導：
您好!
20xx年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：
1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
2、市場環(huán)境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
4、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
6、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的`流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)�？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質。
9、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
小區(qū)物業(yè)年終工作總結由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務質量再上一個新臺階。
述職人：xxxxx
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務行業(yè)想使服務對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。
物業(yè)管理服務確實是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩，鄰里關系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調，再協(xié)調，物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵，有時甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網(wǎng)絡上媒體上經(jīng)常有關于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導。
現(xiàn)在的人們維權意識比過去都強了，可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動不動就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難，管理費也很難收，物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè)，是一種勞動密集型行業(yè)，社會各界認為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術性。
其實物業(yè)管理專業(yè)技術含量很高，只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的基本素質，提高服務質量，該維權的一定要維權，一切按物業(yè)管理條例及相關的法律法規(guī)辦，同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴重損害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標準化，社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
述職人：xxxxx
領導：
您好!
我是xx物業(yè)公司的客服主管。我的工作主要包括：xx會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理，水吧服務的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關工作的管理，以及小區(qū)其它后勤工作等等。物業(yè)工作是整個公司正常運行的后勤保障系統(tǒng)，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務。今年已經(jīng)尾聲，現(xiàn)在我對自己本年度的工作簡單作以總結。
一、接待大廳資產(chǎn)管理
定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn)，對有問題的硬件設施及時聯(lián)系維修維護。為美化大廳環(huán)境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服務管理
為了提高水吧的服務品質，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統(tǒng)一制服，制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過今年的調整和完善，今年共成功接待客人xxx人次，并配合公司多次宣傳接待工作。
三、保安管理
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內人員、財產(chǎn)安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執(zhí)行《保安管理制度》，全年內沒有出現(xiàn)任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。
四、保潔管理
保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節(jié)，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。
五、水電管理
水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區(qū)域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關及其它用電設備出現(xiàn)問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區(qū)域的用電設備的正常運行。
在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
述職人：xxxxx
領導：
您好!
20xx年xx月xx日懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環(huán)境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員，基于對物業(yè)的了解和熟知，加上原有工作的經(jīng)驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員，我每天所負責的工作內容包括以下幾點：
1、主電話回訪問卷調查。
2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理。
3、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。
4、客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。
5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作，隨時支援協(xié)助其他部門人員工作。
如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后，發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。
兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調查及業(yè)主生日電話問候，在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。
當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層，希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。
盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現(xiàn)信息不對稱。
述職人：xxxx
20xx年x月xx日
保安部述職報告2
隨著20xx年鐘生敲響，一個不平凡的20xx年過去了，在過去的一年本人一直以張經(jīng)理提出的“安全無小事”為指導思想，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地協(xié)助部門經(jīng)理開展工作，主要做了如下工作：
一、勤走多查。
每個班領班必須對營業(yè)部門每兩個小時巡查一次，在營業(yè)部門每天營業(yè)結束后，本人親自逐一檢查電源開關、廚房煤氣是否關閉及是否有安全隱患存在。若有，必須及時處理，若酒店樓層有裝修時，必須一小時巡視一次，并將滅火器放于顯眼位置，在各部門的大力協(xié)助下，保證了酒店裝修樓層裝修期間的安全工作順利完成。
二、后區(qū)崗的檢查。
規(guī)定隊員后區(qū)值班時，對攜包外出者必須檢查，對攜帶酒店物品外出者，必須持有效出門條方可放行，對陌生人進出員工通道必須詢問及監(jiān)督，本人也適時到現(xiàn)場督導，確實堅守好酒店的咽喉之地。
三、停車費及載客摩的`的管理。
車場寄車者嚴格執(zhí)行20元/車次不過夜（即06：00—00：00）收取場地占用費，若需在車場過夜（00：00—06：00）則收取30元/車次，且客人停車外出時需告知客人本店對寄車的收費情況并報消控登記，在收取停車費時若客人不要，當班領班必須和一名將票銷毀且做好記錄，載客摩的必須在酒店行李臺前靠邊停車下客，嚴禁摩的載酒店員工進入后區(qū)通道，防止摩托車在后區(qū)通道行駛速度過快發(fā)生安全事故。
四、加強對隊員的培訓。
每星期三對部門未當班員工進行為時兩小時的形體訓練或者業(yè)務技能及服務禮貌用語的培訓，在部門經(jīng)理的督導下，部門員工的職業(yè)素養(yǎng)及自身形象素質有了明顯的提升。每星期六組織部門未當班人員進行一次里程約四至五公里的長跑，以增強員工的身體素質。
五、為了方便賓客停取車輛及提高我們的工作效率。
將貴賓樓前車庫改畫成斜式車庫，因車要場車庫偏小，有個別體積較大的越野型轎車很難停放，特整改了六個車庫（分別加寬了十二工分）。另將大門兩側車場在泊車時全部改成倒車入庫，且設置防撞橡膠墩，這樣車場就顯得整齊、美觀。
安全工作是永不停歇的，也不能有絲毫的松懈，在日常工作中本人還有很多不足之處，例如：
�。ㄒ唬┧枷朕D度不及時，造成一些工作進展滯后；
（二）和員工的交流較少；
（四）對�？突拘畔⒘私獾貌粔蛏钊耄�
�。ㄎ澹┮M員工的渠道較少。但是人只有不學的，沒有不會的，我堅信在部門經(jīng)理和店領導的正確指導下，本人的工作能力及自身素質一定會有質的提升。
在20xx年，我將重點從以下幾點開展工作：
1、在保安形象崗建成后，著重培養(yǎng)一批形象好的保安員堅持塑造好酒店保安形象；
2、加強人員引進，確保部門工作順利開展；
3、著重管理后區(qū)物品的檢查。
20xx將是我在南酒繼續(xù)實現(xiàn)人生價值的第四年，我將繼續(xù)發(fā)揚“迎難而上、奮勇拼搏、追求卓越”的南酒精神，緊緊團結在以趙總為核心的領導下，努力協(xié)助部門經(jīng)理將南酒保安隊伍打造成一支能吃苦、講奉獻，更能打硬仗的精英之師。
保安部述職報告3
20xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的x縣x小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認識，端正工作態(tài)度
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
二、樹立服務意識，服務于安保大局
作為保安公司的派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的'其他工作
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
保安部述職報告4
各位領導及同仁：
大家好！
“兔往龍來，新舊交替”，我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨進20xx年。我是保安部經(jīng)理xx，在這新年之際，我代表全體安保職員向在坐的各位領導及同仁說聲：大家新年好！
在過往的一年里，我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作，積極配合一線同仁，擔“治安、消防之重任”，盡“保駕護航之職責”，帶領保安職員強化服務意識，行于服務細節(jié)，專心極致，立足于“形象大使”的崗位上認真作為，盡心盡職，取得了領導、同仁及客戶認可，現(xiàn)向大家作一匯報。
績效為目標，作為是標尺
（一）消防工作重中之重，命系你、我、他
1、務實消防組織建設：
根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部分的嚴格要求，在酒店領導對消防工作的重視與支持下，本酒店被評為“雙星達標”合格消防單位后，更加嚴格要求，于上半年酒店消防組織建設調劑的基礎上，根據(jù)消防部分今年11月份提出的“深化五大，消除隱患”，之規(guī)定，對“消防組織機構”又做了進一步落實，更加明確化、實用化、公然化，并公眾于酒店大廳，方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)視。
2、務實消防檔案的健全落實
于20xx年10月份，消防部分召開會議，要求對消防工作明細化并分類回口建立檔案，分為法人資格證書、營業(yè)執(zhí)照、消防設施明細登記、消防中控室管理及交***制、消防建筑圖標，消防培訓資料等六項建檔管理制度，要求文字、電子兩重備查，必須做到“誰主管誰負責”，“誰負責誰簽字”的原則。嚴厲認真、切實將消防工作的各項任務落實到人，檢查到位，責任明確，未端有果。
3、務實對消防設施的嚴格管理制度
消防部分在全市掀起“深進五大，消除隱患”的全員活動，我店積極配合檢查指導，按消防部分的嚴格要求，對消防設施：消火栓、滅火器、應急燈、安全唆使標志、閉門器等進行全面維修與補充。
4、務實消防知識培訓的實戰(zhàn)建設
根據(jù)消防“四個能力”的實戰(zhàn)要求，我們對酒店新老員工進行了定期培訓、考核、實戰(zhàn)演習。特別對安保隊伍本身建設加大力度，并將消防知識培訓、治安維護職責、酒店住房散布、餐廳布局、會議場所、內部電話、周邊情況等內容編制學習資料。在每月1號的會上組織學習引導他們對績效理念的`接受能力，明確本身形象大使的崗位，時刻牢記“心中有目標，肩上有重任”。
今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓達260人次，進行消防知識考核260人次，針對消防專題觀看消防音像視頻達260人次，平時工作中不定期的對各部分員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達360人次，對消防報警系統(tǒng)和陳總報警裝置接警后的應做事項及演習達360人次等，從而進步了員工們的消防意識，知道消防工作的重要性，學會了撲救低級火災的專業(yè)流程，正確使用滅火器，報警的基本方法，
1、歷史教訓，警鐘長叫；
自本酒店被評選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店，機關會議和出差定點飯店，“五葉”環(huán)境酒店，消防“雙星”達標單位，***治安重點單位等榮譽和資格后，更加體現(xiàn)上級領導對本酒店的高度重視和嚴格要求。
由于往年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠，制度不全，曾發(fā)生婚宴欺騙禮金，客人物品被盜，總臺遭受蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生，引發(fā)領導的高度重視，我們對安保工作進行全面整治，針對案例分析，采取果斷措施，定出切實可行的具體實施辦法，杜盡了惡行事件的重演，取得了突破性的好成績！
2、盡心作為，枕戈待旦，成效明顯；
針對發(fā)生案例，結合酒店實況，遵照領導要求，組織全體保安職員認真學習，進步熟悉，加強高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，利用監(jiān)控觀全景，巡查到現(xiàn)場，提示面對面，并張貼“溫馨提示”標牌，做到“硬件輔助，軟件主動”專人負責日記錄，月總結、行流程、重結果，不給犯法份子可乘之機。
保安部述職報告5
尊敬的領導，親愛的同事們，
大家好！
一、對以往工作的全面總結
�。ㄒ唬┘訌娙珕T消防知識培訓，增強全員消防安全意識。
x開福萬達廣場店入x年9月27日開業(yè)，x年7月進入影城以來，攜著共同學習的理念，共組織消防安全類培訓6次（桐梓坡一次，解放路一次，開福店四次），參訓員工120人次；組織消防疏散、滅火演練1次，參演員工50人次。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作，發(fā)動影城每位員工去參與監(jiān)管，讓影城每一位同仁都熟知消防知識、消防法律、法規(guī)、公司消防安全制度，懂得安全事故發(fā)生的危害性，懂得消除排查隱患；懂得如何自救、逃生，如何組織疏散。影城上下全體同仁共同認識到?jīng)]有安全，就沒有效益；沒有安全管理，就沒有工作保障。
�。ǘ┩晟朴俺窍腊踩芾眢w系，建立健全影城消防基礎臺賬。
x年7月9日加入萬達，臺賬方面本人借著求告無視的態(tài)度，虛心請教多家走訪，電話質詢等多種請教方式，完成部份院線下發(fā)職表上的各項內容，完成影城內疏散圖、影城安全組織架構與影城各管理組簽訂安全責任書，完成x開福萬達廣場開業(yè)當天安全保衛(wèi)方案，完成與湖南衛(wèi)視聯(lián)合舉辦的《爸爸在那兒》的大型首映現(xiàn)場直播安全保衛(wèi)方案等工作，
�。ㄈ⒆リ犖榻ㄔO，為保障有力
影城進駐至今，從一開始我就始終狠抓保安隊伍建設，在我的帶領下完成了各項工作任務。影城開業(yè)籌備階段對影城區(qū)域范圍內的安全管控，施工人員施工安全及施工質量的監(jiān)督；x年9月26日成功完成董事長見面會安全保衛(wèi)工作，x年9月27日成功完成x開福萬達廣場開業(yè)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，x日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯(lián)合主辦《爸爸去那兒》現(xiàn)場直播首映儀式的現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下，在影城總經(jīng)理的正確領導下未發(fā)生一起**，也無影城員工操作不當引發(fā)安全事故。
�。ㄋ模┩怀鍪录�
x年9月12日凌晨22:50左右，影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報，影城4號廳消防通道外消防栓被人打開，滲漏到地面，對熒幕及音響危險極大。安保主管一邊告之處置方法，一邊向影城總經(jīng)理做緊急匯報，立即通知總包公司到場，并打車趕往影城，影城總經(jīng)理及安保主管，先后趕到影城，對地面的積水進行處理。整個戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利，熒幕音響也未受到任何損傷。
x年10月4日集團安監(jiān)部領導鐘懷霆對本影城各類安全預案檢查及當日影城總值班在位于、安保人員考勤表進行檢查指導，并給予肯定。
x年9月26日下午王建林董事長在影城2號廳與所有員工見面并合影留念，影城安保主管高度重視，安排15名安保人員來確保董事長見面會安全工作，并派專人全程陪同。
�。ㄎ澹╅_業(yè)前期消防安全工作落實
完成集團安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作，影城存在4項重大安全隱患10個一般安全隱患，對集團安監(jiān)部檢查出的問題進行跟蹤銷項，現(xiàn)至今任有一項重大安全隱患未銷項（大堂地面智能指示標志），完成《公共聚集場所開業(yè)前消防安全檢查合格證》的送檢工作并成功取得證書。影城開業(yè)之前影城內消防設施設備存在多數(shù)問題，滅火器配備不起，消防通道堵塞、通過與項目公司及強度公司溝通，強盾公司給予配備110個滅火器，申購消防器材，布置影城內滅火器、呼吸器擺放位置，影城內消防設施設備編號，防火門的維修工作。
二、從工作當中汲取的經(jīng)驗及教訓
1、更加全面、系統(tǒng)的了解、掌握消防安全管理工作。
2、更加注意自身學習和綜合素質的'提高。
3、工作作風、工作效率，更加嚴格要求自己。
4、一個團結的、有凝聚力的、肯于學習的、敢于承擔責任的團隊，沒有完成不了的工作。
5、從事消防安全管理工作，始終牢記，消防安全管理工作來不得半點虛假，個人的工作失誤、瀆職，給公司帶來的不僅僅是損失和影響，給同事及顧客帶來的更有失去生命的可能，自身不僅要受到法律的懲罰，更大的是受到良心上愧疚與煎熬。
三、下一步工作打算
1、完善影城消防安全管理體系，建立健全影城消防基礎臺賬。
建立健全庫房的基礎臺賬的建立、重點部位基礎臺帳建立、用電電器、設備的基礎臺賬建立。
2、完善影城消防安全檢查工作。
a、堅持做好日常消防安全工作。影城執(zhí)行消防管理三級檢查制度，做到班組組織一級檢查，部門組織二級檢查，影城組織三級檢查
b、堅持做好周消防安全檢查工作。做到每周聯(lián)合放映技術部、營運部對影城范圍內進行消防安全檢查工作。
c、堅持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經(jīng)理、放映技術部、營運部及安全管理小組其他成員在每月25日前對影城范圍內及重點部位的消防安全管理情況進行聯(lián)合檢查。
d、堅持做好重大節(jié)日及重大活動前的安全檢查工作。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內的重大活動的前7天，對影城所有范圍進行安全檢查工作，檢查內容及標準依據(jù)日常檢查標準進行檢查。并進行記錄。
3、消防聯(lián)動測試工作。
繼續(xù)與商管保持緊密聯(lián)系，確保每月消防聯(lián)動測試能夠順暢開展，對影城范圍內消防設施、設備運轉情況做到有效管控，對出現(xiàn)故障設備、設施能夠及時得到維修。
4、消防培訓工作
a、安全部制定影城年度消防培訓計劃，由各部門協(xié)助培訓實施。
b、培訓有人員簽到記錄、培訓考核試卷，對培訓結果進行監(jiān)測。
5、月度安全評估例會工作
a、堅持召開月度安全評估例會，由影城總經(jīng)理主持，各部門負責人員及安全小組成員參加。在月度安全評估例會中應報告影城存在的安全隱患問題，對于公司內部可以解決的問題，落實到相關責任人定下時限解決。
6、消防疏散演練工作
制定有針對性的消防疏散演練預案。包括演練的時間、人員、物資需求，配合部門、各部門的職責以及演練步驟，特殊情況處理。對消防疏散演練預案演練的內容對各部門進行培訓到位，并進行培訓記錄。
四、對公司（部門）的建議
1、院線安全管理工作，正已科學、系統(tǒng)、完善、嚴謹?shù)牟椒ㄔ谇斑M，而各地影城，在招聘新安保主管時卻遇到困難，如何對后備人才的培訓、儲備，希望公司能夠予以考慮。；
2、影城營業(yè)款的銀行存對，應由相應保安公司上門收取，每日由影城安保員、財務員工攜款直接到銀行存對，存在不可預計的風險
3、為更好的達成工作目標，希望獲得的培訓及相關支持
4、企業(yè)不會因為安全而崛起，但會因為安全而滅亡，希望在以后的工作中公司能夠重視安全工作的危害性，并給予更多消防安全知識與實操培訓。
述職人：
20xx年xx月xx日
保安部述職報告6
尊敬的陳總：
您好!
我是保安部經(jīng)理趙志強，保安部在公司領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司開業(yè)前的保安員安防知識培訓工作。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將二十多天的工作做以總結，以便揚長避短，為下一步工作打下堅實的基礎。
一、做好公司的安防工作。
1、治安安全
安全是公司經(jīng)營最基本的保證，與公司的發(fā)展緊密相連。從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面，部門先從地下停車場車輛停放開始，規(guī)范員工停車場車輛指揮動作，有效地保證了車輛停車入位，有序進出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。
2、消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是工作重點。為了把消防工作做好，為安全公司安全運營保駕護航。我們以后的工作重點，就是本著“預防為主”的思想，每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。并定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)。
二、做好保安員的培訓工作。
為了打造一支過硬的保安隊伍，配合各部做好對客服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使公司的文化深入人心。真正的實現(xiàn)創(chuàng)新、突破、超越。
由于安保工作的特性，保安就是與客人的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風景線，所以保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領導。我們把服務做為對客工作中的主要內容，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。
三、日常工作。
作為公司的一個職能部門，我們還承擔著一些日常工作。
(一)、區(qū)域衛(wèi)生保持。
保安部承擔著地下停車場衛(wèi)生的清理保持工作，這也是不簡單的。因為能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，所以我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情會長期的做。
(二)、工作流程。
為了把日常工作做扎實、做細致，制定工作流如下：
1、安保部崗位分布情況
(1)、大廳分為四個區(qū)域，四名保安員(著西裝值班)，每45分鐘巡視各自所管轄區(qū)。對各類安全隱患進行檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時匯報，把安全隱患解決在第一時間。
(2)、公關房通道一名保安(著西裝值班)，每30分鐘巡視所管轄區(qū)。對私自進入公關房通道的非公司人員進行盤查的同時向上級匯報，并將其帶到保安室。
(3)、停車場五名保安(著制式保安服)，每60分鐘巡視所管轄區(qū)。首先，對進入停車場車輛嚴格進行車輛的損傷檢查，認真填寫《富麗盛豪停車場車輛檢查情況登記表》。其次，及時將客人入場時乘坐的電梯序號及時報告前臺接待。
(4)、兩名機動保安備崗(著西裝)，隨時聽安保部經(jīng)理調遣。
2、具體工作流程
18：00
部門點名，檢查著裝是事整齊;領發(fā)對講機，檢查通訊裝備性能是否良好。
18：40—19：25
大廳各區(qū)值班保安配合前廳經(jīng)理、服務部經(jīng)理、PA檢查包房，保安主要檢查應急燈和消防系統(tǒng)否運行正常，安全通道是否暢通，并檢查消防器材是否符合安防標準。
19：30—19：40
參加公司例會(除車場、公關房過道和電梯入口值班人員)。
19：40—19：55
部門例會
01：00
眷查所有包房、公關房、和出入員工隨身攜帶的'包，防止場內物品丟失。清理閑雜人員在場內逗留，并和夜間值班人員交接。
01：30
由安保部經(jīng)理總結今日工作，布置明日工作。
3、情況處置
(1)、發(fā)生打架斗毆的處理：
在部門負責人或當事人報告保安人員的情況下，保安人員應立即報告保安部經(jīng)理處理。保安部經(jīng)理組織保安人員控制場面，防止事態(tài)的擴大，并報告總經(jīng)理。
(2)、緊急事件的處理：
a發(fā)生火災事故：當火災不大時，值班當事人和目擊者及時采取恰當?shù)臏缁鸫胧�，并向保安部�?jīng)理報告處理，并報告總經(jīng)理。
b重大火情應該立即向119報警，保安人員及時通知監(jiān)控中心或工程部切斷樓層電源，協(xié)助樓層負責人組織客人有序疏散，撤離火場，在保證安全的前天下，配合消防人員救火!事后要組織的進行事故的調查。
備注：如果有特殊情況及時向上級請示匯報。
四、工作中存在的不足。
奎一個月的時間，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在以下的問題：
(一)、隊員形象素質需要進一步提高，以適應公司之發(fā)展趨勢。
(二)、部門管理水平需要提高，以適應社會之發(fā)展趨勢。
(三)、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。
對于這些不足之處我們會高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫。相信在公司的領導和部門全體人員的努力下，公司會堅持不斷的走創(chuàng)新、突破、超越的發(fā)展道路。
保安部述職報告7
在大家的共同努力下，我們xxx物業(yè)保安部即將迎來新的一年，在這一年里，我們保安部處理了不少的事件，雖然其中不少的事情都是一些瑣碎的小事，但其實事情越小越好，這樣我們作為保安還能去處理一下。我作為xxx物業(yè)公司的保安班長，就讓我來對這一年里的工作做一個年終總結吧。
首先，在這一年里，保安部共處理大大小小事件共xxx起，其中有民事糾紛xxx起、搶劫偷盜xxx起、安全事件xxx起……在大多數(shù)人的印象中，物業(yè)保安可能就是一個沒啥作用的職業(yè)，退休沒事做的人才會去當保安，這種說法其實也有些道理，的確有不少人在退休后就選擇當個保安看看門啥的，但是隨著民眾對于安全的要求越來越高后，想當好物業(yè)保安其實并不是一件特別容易的事情了。在小區(qū)里，各位業(yè)主很重視自己的`財產(chǎn)安全，特別是當有偷盜事件發(fā)生后，上級的領導和小區(qū)業(yè)主共同給我們物業(yè)公司施壓，要求我們加強巡檢，并重點關注那些行為異常的陌生人，這就給我們的安保工作帶來了不小的壓力，畢竟我們的人手不多，而且也需要休息，很難做到一天都集中自己的注意力在別人的身上。
除了要保證好業(yè)主的財產(chǎn)安全外，我們也得處理好民事糾紛，畢竟在負責的這片區(qū)域內，有著不少的人，所以一旦有人發(fā)生了爭執(zhí)，我們就得盡快去處理，不然引起了更大的麻煩的話，到頭來還是我們挨批評，對于那些不聽從勸告的人，我們保安部也只能采取強制手段將他們請出去了。總之，在今年里，還沒有遇到過特別重大、特別難處理的事情，這可能與我們的管理越來越到位有關，為了增加大家的安全防范意識，本年度還特別舉行了幾次安全防范演練，其中包含了防火、防盜、防暴等等，大大加深了我們對于安全的重視程度，也學習到了如何快速處理這一類事件的發(fā)生。
今年就要結束了，可我們保安的工作可遠遠還沒有結束，一年的結尾之際，才是我們安保工作的高峰期，在這一段時間里，各類事情的發(fā)生概率都會有著大幅度的提升，所以我們不能掉以輕心，要爭取站好今年的最后一輪班，給業(yè)主們提供滿滿的安全感。最后，希望我們的xxx物業(yè)公司能發(fā)展的越來越好，受到更多業(yè)主的贊賞！
保安部述職報告8
本人XXX，男，19XX年12月出生，中共黨員，中專學歷，20xx年4月加入公司，20xx年被聘為公司物業(yè)保安部副部長；兩年來在公司領導的幫助下，順利的完成了物業(yè)保安部的各項工作，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎�，F(xiàn)將物業(yè)保安部兩年所做的工作和工作中還存在的問題及下一不的工作安排向領導作以匯報：
一、工作完成情況
1、重點加強了物業(yè)保安部人員的培訓
針對物業(yè)保安部工作崗位點多面廣，人員分散，無法集中管理，給管理工作帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的工作分工進行調整以來，我部針對物業(yè)保安人員素質普遍下降這一突出問題，重點從物業(yè)保安人員的思想入手抓培訓，對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的物業(yè)保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓，對新聘的物業(yè)保安人員按要求先培訓在上崗，特別針對公司將物業(yè)保安日常管理工作安排由各管理處負責以來，幾名中隊長和班長都是剛從物業(yè)保安提拔上來，在管理上經(jīng)驗少，處理問題簡單粗暴這一重要問題，我部先后組織班長以上人員培訓4次，通過培訓和在日常的管理中及時了解每名物業(yè)保安人員的思想狀況，對存在思想問題的隊員及時進行談心交流，對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺，大大提高了管理人員的綜合管理水平，提高了隊員的自覺意識，能更加安心的工作。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設
今年來，公司的業(yè)務在不斷的擴展，我物業(yè)保安部的工作及人員也隨之壯大，在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足，為避免制度給管理帶來弊端，給管理增加難度，一年來，我部多次召開部門會議，遵求不同的意見，研究制定管理制度，多次自行參觀和了解同行單位的管理方式，逐步規(guī)范了《物業(yè)保安員職責》、《門衛(wèi)制度》、《物業(yè)保安員管理條例》、《內務制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學習，使每名隊員都能了解制度，遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名物業(yè)保安人員，重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念，極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理，提高工作效益
針對物業(yè)保安部的實際情況，一年來，我部始終將班長作為管理的'重點，實行班長負責制。讓管理權限充分下放，避免了應管理轄區(qū)廣，查崗不便的局限性，使存在的一些問題能及時得到處理。其次，加大了管理人員的查崗力度，要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗，每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的物業(yè)保安值班情況進行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題，及時通報處理。通過不間斷的查崗，杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細節(jié)抓起，從物業(yè)保安的內務和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一物業(yè)保安宿舍、值班室的內務和物業(yè)保安值班交班標準，規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使物業(yè)保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的好評。
4、重抓安全管理工作
安全工作是我部門的重中之重，一年來我部始終將其作為主要工作，從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查，整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進行全面檢查，杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力，一年來，我部共抓獲各類盜竊人員10多人次，為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬元。很多物業(yè)保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，對轄區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，同時，對所有物業(yè)保安人員進行嚴格的消防培訓，要求每名人員都要使用消防器材。部門結合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份，在湖天社區(qū)的安排下，我部組織物業(yè)保安人員，請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓，通過演練和培訓大大的提高了物業(yè)保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。在工作中我部物業(yè)保安人員多次成功的撲救了應業(yè)主大意而引起的火災。同時，我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
5、完成其他任務
我部今年多次圓滿的完成集團公司的各項突擊任務，如6月28日，處理集團公司糾紛事件，我部在接到公司領導的通知后，在最短的時間集結，合理的處置，確保了集團公司正常的工作秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
二、存在問題
回顧二年來的工作，主要存在以下問題：
1、管理人員沒有相當工作經(jīng)驗，在管理方法上和工作方式上還存在欠缺的地方，導致部門日常管理工作不細，要求不高。
2、對各管理處的中隊長、班長的要求不嚴，致使管理工作脫節(jié)，使一些問題不能及時得到處理。
3、管理思想麻痹、放松，處理問題不及時。
4、特別在安全管理上還存在很大的漏洞，一年來所管轄的轄區(qū)曾經(jīng)多次發(fā)生被盜事件。
三、下一步工作計劃
1、加大管理骨干隊伍的管理和培訓，管理上嚴格落實公司的各項規(guī)章制度。
2、加強物業(yè)保安人員的專業(yè)技能培訓，針對部門人員變動大，素質不齊的實際情況，制定詳細的培訓計劃。
3、加大安全和消防安全的管理力度，針對各轄區(qū)、各崗位所存在的隱患認真進行整改，對各崗位實行班長安全責任制，誰管理誰負責。
4、協(xié)助公司各部門做好各項管理工作。
以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家！
保安部述職報告9
尊敬的公司各級領導：
本人自負責安保部以來，得到各部門兄弟單位的大力支持和幫助。以及上級領導對我安保部門的重視，在此，我代表部門表示忠心的感謝。
回顧20xx年，由于公司對安保部的重視，建立了各級、各項規(guī)章制度，進行長久性的軍事訓練，消防知識崗位職責培訓，同時也給公司其他部門新入職員工進行軍訓，消防知識培訓。安保部在做好本職工作的同時，也圓滿完成了上級交給的各項警衛(wèi)、安保工作。且多次舉行了大型的消防演練活動。邀請河西消防大隊、中隊官兵到現(xiàn)場配合指導、講評。演練圓滿結束后，得到消防官兵的一致好評、肯定。同時也給我單位提出了更高的要求。
“鐵打的銀盤流水的兵”，安保部是一個流失量較大的部門，員工經(jīng)常性的'離職，不滿試用期、剛轉正后離職、懶散、自由性，這是管理安排的最大難度，在當班期間，存在坐崗、睡崗、抽煙的現(xiàn)象，服從意識差。針對存在的問題，我部實行以罰為輔、以作思想教育工作為主的原則。安保工作主要以預防為主、常抓不懈，加強加大管理層的責任心。
跨進20xx年，我部門將按照嚴格管理、嚴格要求、認真落實的原則，做好本職工作。目前安保部的力量比較薄弱，
從以前的9個崗位變?yōu)楝F(xiàn)在的7個崗位。相對來說存在的問題、隱患了會隨之而來。盡管如此，我部一一克服、迎難而上。堅決完成公司上級領導交給的各項任務，真正做到安保的宗旨“對老板忠誠、對工作負責”，安保部有信心、有能力為公司的發(fā)展保駕護航。20xx年我部門在做好本職工作的同時，還將對公司各部門進行軍事、消防培訓，一年不低于兩次的大型消防疏散演練。
團結就是力量，現(xiàn)公司各部門普遍還存在各自為政，比較保守、缺少溝通，工作起來效益較低，公司的發(fā)展需要一個好的團隊合作精神。
保安部述職報告10
尊敬的許總：您好！
20xx年上半年保安部在集團公司各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，初步完成了集團公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將上半年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎。
一、 安全保衛(wèi)工作。
1.治安安全
安全是公司經(jīng)營最基本的保證，與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作，每天雷打不動對于重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保物業(yè)公司安全，部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持秩序方面，部門先從門口車輛停放開始，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，逐步改善了內部安全環(huán)境。這使的物業(yè)公司安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，確保了物業(yè)公司內未發(fā)生治安刑事案件。
2. 消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是物業(yè)公司工作的.重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預防為主”的思想，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每周組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護，組織員工進行消防滅火演練。今年5月上旬的一天，保安部員工張祖習商場一樓在值班巡邏中，突然聞到了一股焦糊味，本能反應有問題，立即商場內進行逐一檢查，最后在中域手機區(qū)發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是倉庫內員工使用燃燒式滅蚊片引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細致防控工作，上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好，未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質，做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部做好各項服務。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務廣大的業(yè)主；再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們團隊，員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性，保安就是與業(yè)主的第一個接觸點，是公司的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質的服務理念和行之有效的處理方法方式。從服務至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給公司領導。半年來保安部在執(zhí)行職責同時，對業(yè)主詢問及時回復、上門進行消防知識培訓，多次受到業(yè)主的肯定與表揚。我們把服務做為對業(yè)主工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，使員工們明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。
三、日常工作
作為物業(yè)公司的一個職能部門我們還承擔著一些日常工作。主要有：機動車和非機動車的停放收費、大樓通道和門鎖的開關、轄區(qū)內的值班巡邏等，記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足
在上半年，安管部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結上半年來工作有以下幾點不足：
1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應公司的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領導要求還有一定距離，需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立物業(yè)公司形象和完善安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在許總的堅強領導指導下，在部門全體人員的努力下，在下半年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
保安部經(jīng)理：
20xx年7月28日
保安部述職報告11
尊敬的公司領導：
行行出狀元，做保安工作也一樣。當然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導，給了我很多學習鍛煉的機會，公司領導信任我，把我調到餐廳工作。為做好現(xiàn)在工作，我認真學習保安、消防專業(yè)知識，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，敢做，發(fā)現(xiàn)在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安職責的同時，還注意不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領，才能更好地完成組織上交給我的任務。為此，在有空期間學習相關知識觀看相關資料片等，使自己的業(yè)務水平得到提高。在公司的這些年里，大小場面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學到了很多知識，同時積累了一些經(jīng)驗，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關鍵的'時候不至于手忙腳亂。然而，在餐廳的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。作為老員工平時就要處理許多瑣事，尤其是在值夜班時，主管領導們不在，總會有一些事情，這就需要很強的責任心，稍有風吹草動就要去看個究竟，職責所在來不得半點馬虎，其實在這樣的時候，工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事，加倍的關注細節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度，
在最后趕工期間，加強對重點部位、敏感部位，多做巡視。發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作，管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。
要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。
做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度
掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。
保安部述職報告12
轉眼間二0xx年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領導的正確領導下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作�，F(xiàn)將自己二0xx年度工作作如下總結：
一、嚴格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設，不斷提高隊伍綜合素質。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質培訓，講授保安員必備的軍事動作要領和安全基本技能知識，定期組織演練有關應急預案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領和應急處突能力。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新，力保部門正常運轉。
由于酒店保安服務工作的特殊性，加之社會發(fā)展趨勢等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達X%
部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質量也有了進一步的'提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務意識、禮貌用語等的培訓，不斷提高保安員的服務質量。
服務是酒店的一項品牌，服務質量的好壞關呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務意識和服務質量，怎樣使他們的服務達到星級酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓計劃，適時開展服務意識、禮貌用語等系列培訓，并深入到崗位及時做好督導驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓和督導，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領導和客人，時刻以星級酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質產(chǎn)品服務質量。
五、加強治安與消防安全管理，切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預防為主”的安全管理方針，時刻教育和要求隊員嚴格要求自已，加強對酒店各區(qū)域的巡查力度，認真排查安全隱患，全年來共開展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，加強防火巡查力度，進一步完善酒店消防設施，積極開展消防安全宣傳教育培訓，不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴抓車輛安全管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)
二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾荆畿噧炔灰娣努F(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發(fā)生一起安全事故。
總結回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學習，充實自己，不斷提高綜合素質和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領導的關懷與指導下，我會帶領保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應有的貢獻。
保安部述職報告13
保安工作確實存在一定的不足，主要是以下兩點：
1、員工綜合素質有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素質有所欠缺，普通話不夠標準，個人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素質，通過培訓、集中學習、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對景區(qū)的了解和相關的專業(yè)培訓，我部門員工面對游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有余而力不足"，好心辦壞事。新的`一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學習、了解景區(qū)景點的相關知識，力爭用最短的時間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的"講解員"。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領導的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領導和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風景區(qū)新旺發(fā)達，財源廣進!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
保安部述職報告14
各位領導，同志們，大家好！
XX年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作，北京保安招聘信息；以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
一、安全保衛(wèi)工作。
1、治安安全
賓館安全是賓館經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故。為了確保賓館安全，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案，5。12汶川大地震發(fā)生后，堅決貫徹賓館《關于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應急預案，確保震后安定；應對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查，及時就檢查情況進行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題；響應渭南市政府號召，及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部門人人重視，杜絕安全隱患；針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結合律總要求與指示及時下發(fā)12。2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關，避免人員損傷，全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制人員2名，北京振遠護衛(wèi)。
在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習，觀看教學碟片，每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備，大大改善了內部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。
2、消防安全
安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護，6―9月份對賓館的`消防應急設施及時更換和補裝確保各項設備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預案、疏散應急預案，同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓人員達到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓，本能反應有問題，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。
3、食品安全
食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期*食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。
二、提高隊員素質，做好培訓工作。
為了建設一支高素質的保安隊伍，配合各部做好對客服務。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習，使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務；每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學習改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團隊，員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使員工們明白服務的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務質量起了重要作用。
三、日常工作
作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔著一些日常工作。
1、區(qū)域衛(wèi)生保持
保安部承擔著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
2。地毯清洗
保安部承擔著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，北京保安公司，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。
3、花草養(yǎng)護。
賓館花草由保安部負責。我們每天都要對花草進行檢查，及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草費用增加，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡可能從內部調整，用以降低費用。同時制定了花草管理辦法，具體工作已經(jīng)開始試行，到XX年1月1日正式執(zhí)行此辦法�；ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。
4、除四害工作
保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。
5、團隊協(xié)作
賓館各部門除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影�？头堪嶙酪�、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時間緊、勞動強度大，保安人員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具；傳菜生人員少，遇到大型的宴會，保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結的力量。
四、工作中存在的缺點和不足
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足：
1、隊員形象素質需要進一步提高，以適應賓館之發(fā)展趨勢。
2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高，以適應社會之發(fā)展趨勢。
4、部門工作離賓館領導要求還有一定距離，需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領導的期望與厚愛。
保安部述職報告15
我從去年的培訓到現(xiàn)在，在XX已有十一個月時間，在上級領導的指導和全體保安隊員努力、以及酒店全體同事大力支持下，保安部的整體工作走向了正軌。同時，我也學到了不少其它地方學不到的經(jīng)驗。
我認為，一流的企業(yè)就必須要有一流的管理和絕對服從意識。在管理上，我對每名保安員的要求都十分嚴格，在酒店里，我們始終堅持工作全員上，那里需要就去那里，努力做好后勤保障工作。同時，我們始終堅定一個信念，那就是酒店的利益高于我們自己的利益，沒有酒店就沒有我們。所以我們在執(zhí)行公司的各項制度時，由于方法的欠妥和在座的各位同事發(fā)生了一些不愉快，在這里我真誠希望你們能夠理解與原諒。不管我還能在這個崗位工作多久，不管明天我還會不會在這里，我都會始終堅持這個原則。在今后的工作當中，我們會不斷完善自己，提高自己。
從開業(yè)到現(xiàn)今，保安部雖然取得了一些的成績，但與公司的要求還相差很遠。我們在今后的工作中將不斷提高各項素質，完成公司下達的各項任務。
現(xiàn)在工作中存在的'問題，在安全消防上，我覺得全員的安全消防意識薄弱，保安整體素質有待提高，保安內部防范措施有待加強。在酒店員工衣物丟失事件中，使我感觸很深，因為沒有幫他們找回。作為我一個保安部主管，我感到非常慚愧，同時也說明一個問題，在我們XX純潔的員工隊伍中，還存在極其個別道德品質極差的人，也充分體現(xiàn)了員工集體防范意識薄弱。
下步工作計劃，總結過去的經(jīng)驗，提高保安隊伍的綜合素質，用九月一個月時間，搞好內部整頓，加強各區(qū)域的安全巡邏和防范措施，組織成立安全聯(lián)防小組。
回首走過的歷程總算是經(jīng)歷了風風雨雨，總之，我們在今后的工作當中，還是希望能得到各位領導的指導和幫助，能得到在座各位同事的理解和支持。
【保安部述職報告】相關文章：
保安部述職報告01-01
保安部經(jīng)理述職報告01-03
保安部述職報告15篇01-08
保安部述職報告(15篇)01-13
保安部經(jīng)理述職報告（推薦）10-22
[薦]保安部經(jīng)理述職報告11-28
保安部經(jīng)理述職報告8篇09-03
保安部經(jīng)理述職報告(8篇)10-24