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隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的社會實踐調(diào)查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會實踐調(diào)查報告 篇1
調(diào)查目的:“90后”的大學(xué)生如何讓將自身所學(xué)充分運用于實踐,以便更好的就業(yè),充分展現(xiàn)自我價值已引起充分關(guān)注。為了了解在校大學(xué)生的就業(yè)希望,自身素質(zhì)的評價,學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo),對就業(yè)的形勢的看法,只在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢,對大學(xué)生的形象,通過對其調(diào)查,更好的調(diào)節(jié)用人單位與大學(xué)生之間的供需的關(guān)系,為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展做一個新的描述,幫助大學(xué)生盡快認識自我,學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo),使學(xué)生能謀取理想的職業(yè),為同學(xué)在今后的求職就業(yè)過程中提供參考。針對這一社會現(xiàn)象,我們展開了關(guān)于大學(xué)生就業(yè)問題的調(diào)查問卷。
調(diào)查形式:隨機抽取廣州地區(qū)14所大學(xué)(包括本科學(xué)校和?茖W(xué)校四個年級)的705位學(xué)生進行調(diào)查,其中男生占46.8%,女生占53.2%。調(diào)查問卷回收率100%,有效問卷668張,有效率94.8%。使用spss10軟件進行數(shù)據(jù)處理,統(tǒng)計圖表用excel來繪制。
調(diào)查內(nèi)容:廣州市大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意程度。對自我的認識程度。對就業(yè)前景的關(guān)注程度。職業(yè)期望狀況四個方面。調(diào)查結(jié)果如下:
一、對所學(xué)專業(yè)的滿意程度
學(xué)生對本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛,該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有21.0%的大學(xué)生對自己的專業(yè)較滿意,有66.6%的大學(xué)生不清楚,有10.0%的大學(xué)生比較不滿意,有2.4%的大學(xué)生對自己的專業(yè)非常不滿意,各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。
對專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對本專業(yè)的學(xué)習(xí)動力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關(guān)的行業(yè)。高考填報志愿時對專業(yè)的了解與自身了解的缺乏,可能是導(dǎo)致只有21。0%的學(xué)生對所學(xué)專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因為對大學(xué)生活的憧憬,對五花八門的專業(yè)的不了解,抱有神秘感,從而選了一個自己以后不喜歡的專業(yè)。另外,個人興趣與社會需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如,某個同學(xué)對考古學(xué)很有興趣,但社會需求相對比較少,此時可能會產(chǎn)生心理沖突,也許選了一個自己并不感興趣的但賺錢的`專業(yè),夢想與現(xiàn)實出現(xiàn)落差,從而對所學(xué)專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向,如果對本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊,勢必會影響自身潛能的開發(fā),以及今后的擇業(yè)。
二、對自我認識程度
自我認識包括個人的興趣與特長。個人的性格與價值觀。個人所選定的目標與需求。個人的情商。個人的工作經(jīng)驗。個人的學(xué)歷與能力。個人的生理情況等七個方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有6.7%的被調(diào)查者對自己有比較清楚的認識,而52.3%的被調(diào)查者對自己的各面能力,興趣等持含糊態(tài)度,41.0%的被調(diào)查者完全不了解自己;而不同年級不同專業(yè)的學(xué)生對自我認識沒有顯著性差異。這說明較多的大學(xué)生未能很好地關(guān)注自身特點,發(fā)現(xiàn)自身問題,促進自身發(fā)展。那么,這里便牽涉到了大學(xué)生就業(yè)生涯目標的問題。
職業(yè)生涯目標是指可預(yù)想到的。有一定實現(xiàn)可能的目標。而職業(yè)目標的選擇并無定式可言,關(guān)鍵是要依據(jù)自我實際,這就要求我們要對自己有所了解。通過個人分析認識自己,估計自己的能力,確認自己的性格,發(fā)現(xiàn)自己的興趣,明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距,并以此來開發(fā)自己塑造自己,使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調(diào)查表明,大部分大學(xué)生對自己的能力。興趣。職業(yè)傾向都缺乏深度了解,自然對職業(yè)生涯目標是模糊的。
三、對就業(yè)前景的關(guān)注程度
對就業(yè)情景的關(guān)注程度,直接影響了對為所選職業(yè)所做的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只有14.5%的被調(diào)查者對當(dāng)前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級的學(xué)生對就業(yè)前景的關(guān)注程度沒顯著性差異,而不同專業(yè)的學(xué)生對就業(yè)前景的關(guān)注程度就有顯著性差異,冷門專業(yè)的學(xué)生比熱門專業(yè)的學(xué)生更加關(guān)注就業(yè)前景。在調(diào)查中了解,大學(xué)生對就業(yè)信息的關(guān)注還是比較少,只有很少的一部分表示一直關(guān)注就業(yè)信息,而大部分則都是偶爾關(guān)注一下,在看到是留意一下而對就業(yè)情景的關(guān)注程度直接影響了對所選職業(yè)所作的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低,同學(xué)們大都表示對未來工作的擔(dān)心實際生活中卻缺少這種基本的努力,典型的眼高手低表現(xiàn)。
造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面,在校園里,舒適。閑逸的生活和父母的絕對經(jīng)濟支持,使很多大學(xué)生忘卻或暫時忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學(xué)生的確是每天都只是讀書,缺乏對就業(yè)的準確和認識。另一方面,學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠。調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)有73.5%的學(xué)生認為目前學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)不夠,需要更詳細具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
四。職業(yè)期望狀況
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個方面,聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會地位),內(nèi)在價值因素(發(fā)展空間和興趣愛好),外在價值因素(薪水高低)。在調(diào)查中,被調(diào)查者將薪水高低。發(fā)展空間。城市位置。興趣愛好。社會地位按自身在選擇工作時所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況,發(fā)展空間。興趣愛好成了大多數(shù)被調(diào)查者的首選,接下來依次才是薪水高低。城市位置。社會地位,男女生沒有顯著的差異。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者中有83.3%的被試認為“前途”比“錢途”更為重要,60.3%的被試愿意充當(dāng)“雞頭”也不愿意當(dāng)“鳳尾”。以上結(jié)果表明,多數(shù)大學(xué)生更注重工作的內(nèi)在價值。
從上述四個方面的分析表明廣州大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點:
。ㄒ唬┒鄶(shù)大學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的滿意度較低;
。ǘ⿵V州市大學(xué)生對職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊,自我認識不夠,絕大多數(shù)人沒有明確目標;
。ㄈ⿵V州市大學(xué)生對社會人才的需求了解甚少,另外,學(xué)校提供的就業(yè)信息不足,學(xué)生了解就業(yè)相關(guān)信息的渠道較少;
(四)廣州市大學(xué)生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛好。因此,我們認為,根據(jù)上述特點,學(xué)校應(yīng)該加強對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo),大學(xué)生應(yīng)該及早進行職業(yè)生涯的規(guī)劃,為未來做好充分準備。
結(jié)論和建議
從調(diào)查顯示目前大學(xué)生對就業(yè)的態(tài)度表現(xiàn)為:
1、對就業(yè)形勢的關(guān)注比較少,
2、個人能力存在缺陷,自我認識不足,缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗是致命因素,沒有準確的目標,
3、大學(xué)生的職業(yè)棋王還是表較高。
4、學(xué)校要切實做好學(xué)生的就業(yè)工作,盡快完善就業(yè)指導(dǎo)體系。就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的工作同等重要,就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)體系屬于就業(yè)匹配的促進措施,其核心在解決用人單位和畢業(yè)生之間的信息不對稱問題,通過向大學(xué)生提供就業(yè)信息并根據(jù)這些信息接受職業(yè)指導(dǎo),幫助他們進行有效的職業(yè)政策,這就需要建立職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)等形成一個完整的信息系統(tǒng)。
5、大學(xué)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念
首先大學(xué)畢業(yè)生要認清就業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,當(dāng)前全社會就業(yè)形勢比較嚴峻,除了表現(xiàn)就業(yè)需求于勞動力供給的矛盾外,城鎮(zhèn)和農(nóng)村就業(yè)問題同時出現(xiàn),新生勞動力就業(yè)和下崗失業(yè)人員再就業(yè)相互交織,這位大學(xué)生就業(yè)增加了困難,因此大學(xué)生要消除“眼高手低,有業(yè)不就”的思想。要樹立科學(xué)的人生觀和正確的就業(yè)觀,調(diào)整自己過高的不切實際的想法,到基層去謀求發(fā)展,到艱苦的地方去創(chuàng)業(yè),其次,轉(zhuǎn)變到靈活就業(yè),先就業(yè),后擇業(yè)的動態(tài)就業(yè)上來,轉(zhuǎn)變到行行出狀元“干一行,愛一行,干好一行”的敬業(yè)觀念上來,最后認清自身的素質(zhì)和條件,正確認識自己和他人,不盲目攀比,尋找與自身條件相互適應(yīng)的,適合自己的用人單位,畢業(yè)應(yīng)當(dāng)給自己做出正確的評價,自我評價要全面,客觀,既要看到自己的長處,又要看到自己的短處,既要對某一方面的特殊素質(zhì)進行具體的評價,又要對其他各個方面進行綜合評價,既要考慮全面的整體素質(zhì),又要考慮其中占主導(dǎo)地位的重要因素。
6。大學(xué)生要提高自身的能力,在校期間也可以多參加一些社會活動,如學(xué)校安排的社會實踐,社團的下鄉(xiāng)活動,積極參加學(xué)校組織的招聘會,也可以在不影響自己學(xué)業(yè)的前提下去找一份兼職,提前適應(yīng)社會生活,了解現(xiàn)在社會需要什么樣的人才,積累一些社會經(jīng)驗,豐富自己的閱歷,這些都是將來找工作的資本,會使自己的人生更順利。
社會實踐調(diào)查報告 篇2
摘要:“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:淺析感想目標
又是大學(xué)的一個暑假,再度的親臨社會。大一時,我選擇了銷售完成了我的社會實踐。受益匪淺,學(xué)到了專業(yè)所學(xué)不到的東西。我的專業(yè)是數(shù)學(xué)教育,為了更加的成為專業(yè)性人員。在老師的推薦之下,這次的暑假我來到了臨高縣的旺仔幼兒園進行了我的暑假實踐,這是一所離縣城比較遠的私人性的幼兒園,這個幼兒園條件是很差,只有兩個老師,他們都是專業(yè)的幼師。學(xué)校比較小,小學(xué)生的活動場所也比較小,娛樂工具也很少,這里的小孩都是來自村下里,條件很寒酸。我去到的時候他們都放假了。在老師的幫助下,找回了原來大部分的小孩。和想象中的幼兒園差距實在太大了。
我從7月5日到8月6日在幼兒園!我待在大班,他們的教室沒有一點色彩和布置,他們的課程只有三門(語文,數(shù)學(xué),英語)他們只有本書,一本故事書,一本英語書,數(shù)學(xué)沒有課本,只是教0~5,偶爾教幾首古詩!一節(jié)課半個小時,一天上八節(jié)課!課間的加餐都是學(xué)生自己帶的,大多都是膨化食品等零食。那些食品對孩子的成長都很不利!幼兒園只有中午一頓飯,是為留園的孩子準備的,留園的孩子很少,飯不是太好,距離老師說的色香味俱全,差好多!
我還看到了他們是怎樣管制孩子的,我看了都害怕,所有的老師都喜歡大聲恐嚇孩子們,對孩子大打出手,孩子們都很怕老師!老師告訴我,有時候必須得這樣,只有這樣野蠻的學(xué)生才會收斂點。但是對文靜的學(xué)生會產(chǎn)生一種恐懼。我想起了我上幼兒園被老師打到手板腫了,但是我不是野蠻的學(xué)生,只是忘記帶作業(yè)來交了。從那以來我對老師都產(chǎn)生了一種恐懼,在我淺意識里老師是“魔鬼”在路上見到老師時我總是很自然的躲起來。后來也是很少和老師交流。不是主動而是被動的,只有老師問,我才回答,F(xiàn)在才知道老師當(dāng)時也是出于無奈。不過現(xiàn)在我發(fā)覺,越被打的學(xué)生越勇,和老師更加親密。沒有害怕的意思反而是更多的是和老師胡鬧。雖然是這樣,但是我還是不贊同對
孩子大打出手。首先耐心地去說教才對!我想我們應(yīng)該培養(yǎng)很有耐心地去和小孩子們打交道。通過思想交流,事實例子讓他們慢慢的`感受潛移默化的接受,主動的該錯而不是被動的。最后的最后才考慮要不要以武力解決,而不是一開始就動用武力。還有就是一定要有親和力,一定不能一臉嚴肅,那樣孩子們會很害怕,很恐懼,不愿意與你接近,我們也很難于他們交流!
半個月的時間,關(guān)于幼兒園我并沒有收獲什么,還是不知道正規(guī)的幼兒園是什么樣,正真科學(xué)的課程和飲食到底是怎樣在幼兒園進行的!在那個所謂的幼兒園里,我心情很復(fù)雜!這樣的幼兒園會把孩子教成什么樣,孩子帶在這里是福是禍?沒有人可以說清楚!
剛剛開始的幾天里我都是在聽課,他們的課很隨意,想上就上,不想上就讓孩子在班里玩!孩子的天性是玩沒錯,可該上課也上的!待在這我很郁悶!但當(dāng)我看到孩子們圍著我喊我老師時,覺得很幸福,覺得很開心!我沒把自己當(dāng)老師,每天和他們一起玩,一起游戲!我感覺頓時回到童年的時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。很開心,我試講的時候,注意力好像都不集中,我沒辦法用他們習(xí)慣的方式(大聲恐嚇,打)去解決!課本知識根本用不上,我很苦惱!明白自己的課本知識還很難和實踐相結(jié)合!需要努力,需要再學(xué)習(xí)!
總結(jié):
通過這次短暫的一個月實踐。我深刻的一會到了一名老師的責(zé)任重大。在這個幼兒園里我收獲了很多快樂!是這些孩子給我的,我越來越喜歡個孩子們呆在一起了!我想他們已成為我繼續(xù)努力學(xué)好這個專業(yè)的又一動力!這次的實踐,孩子門的天真增加了我的斗志,我要通過我的努力去讓所有的孩子,能正真的去享受幼兒園帶給他們的快樂!現(xiàn)在首先要做的就是努力學(xué)習(xí),不斷完善與提升自己,好好完成學(xué)業(yè)。暑假要結(jié)束了,新的奮斗要開始了,我會加油的!
社會實踐調(diào)查報告 篇3
一,目的,時間等
調(diào)查的目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因.
調(diào)查對象:新疆大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院大一,大二,大三學(xué)生 .
調(diào)查的主要內(nèi)容:兼職的種類,目的.,期間遇到的問題,兼職的收入情況等.
調(diào)查工作時間安排:20xx年5月6日確定調(diào)查內(nèi)容.目的及調(diào)查對象,并制訂出調(diào)查問卷;5月7日,發(fā)放問卷,進行實際調(diào)查;5月8日,對收回的問卷進行統(tǒng)計分析,完成調(diào)查報告.
采用的調(diào)查方法:問卷調(diào)查.
人員分工:
問卷設(shè)計:全體成員
問卷調(diào)查:全體成員
調(diào)查報告:柯曉玲 韓英
問卷統(tǒng)計,數(shù)據(jù)整理及插圖:楊麗 鹿園園
調(diào)查計劃及提綱:焦恒
調(diào)查提綱
調(diào)查問題類型及現(xiàn)狀分析:
全文共分為三部分:
▲第一部分,介紹了調(diào)查的時間,地點,調(diào)查問卷的一些情況.
▲第二部分,從不同的角度進行調(diào)查并對現(xiàn)象分析(這部分所占比例較大):
a. 調(diào)查同學(xué)們對待兼職工作的態(tài)度,這是決定因素.(1.2)
b. 針對已從事過兼職工作的同學(xué),調(diào)查他們從事此項工作的目的,再與其收獲進行對比,看看兼職是否對他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過程中,同學(xué)們由于缺乏社會經(jīng)驗等因素將會遇到哪些困難,他們是否有勇氣去面對,將采取什么方法應(yīng)對 這是對同學(xué)們的心理素質(zhì)進行檢測.同時,學(xué)校是否該幫助呢 (8.9.10.11.12)
d. 調(diào)查家長對同學(xué)們從事兼職工作的態(tài)度,這對同學(xué)們是否從事兼職工作也有很大影響.(15)
e. 作為當(dāng)代大學(xué)生,大家都具有各種各樣的特長及不同的性格,這將直接導(dǎo)致從事兼職工作的種類不同及尋找兼職工作的途徑不同.(3.5.14)
f. 在大學(xué)期間,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),同學(xué)們是否能處理好學(xué)習(xí)與兼職工作間的關(guān)系呢 這是對同學(xué)們綜合能力的檢測.
▲第三部分,對調(diào)查報告進行小結(jié).
針對大批在校大學(xué)生都有過兼職經(jīng)歷的事實,我們利用五一長假開展了一次題為"大學(xué)生兼職狀況"的社會調(diào)查.調(diào)查采用問卷形式,共發(fā)放問卷100份, 其中一年級20份,二年級30份,三年級50份,收回100份,有效回收率100%,總體來說,被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等.本次調(diào)查主要涉及大學(xué)生兼職的類型,目的,期間遇到的問題及解決辦法,收入情況等內(nèi)容.調(diào)查發(fā)現(xiàn):
看待兼職的態(tài)度
1 有無必要兼職
從性別來看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認為大學(xué)生兼職非常有必要,而認為大學(xué)生沒必要兼職的均占0%,其余的則認為可有可無.
從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學(xué)認為大學(xué)生兼職非常有必要,其余同學(xué)均認為可有可無.
社會實踐調(diào)查報告 篇4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,寒假就快過去,新的學(xué)年就要開始。在這個寒假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。寒假期間,我利用此次難得的機會到一家玩具公司參加實踐,此次實踐讓我獲益匪淺。
這次實踐我是一名玩具銷售人員,通過招聘廣告我聯(lián)系到銷售餅干的業(yè)務(wù)員,面試后,業(yè)務(wù)員接受了我的實踐請求。我的工作時間為早上8點到中午12點,然后從下午2點到晚上6點。我有一個同事和我一樣是在校大學(xué)生,由于我們以前都未做過這方面的工作,所以前幾天業(yè)務(wù)員同我們一起上班,教授我們一些促銷技巧以及注意事項。
開始我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事和我一樣也很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我們也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。這樣不僅利于自己的工作也利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢,以后畢業(yè)也比較容易適應(yīng)社會。
另外,我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,雖然以前政治課有學(xué)過一些有關(guān)這方面的知識,但是這并不是簡單的課本知識就可以解釋的,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的,也應(yīng)算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的社會實踐旅程。而且我要找一個與我的專業(yè)對口的工作,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人。
通過這次實習(xí),我接觸到了一些不同形式的.獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,不得不佩服商人們的智慧。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是很多銷售方法,使我大開眼界。迎合顧客的心理是很關(guān)鍵的,也這恰恰能映射出一個優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì)。我們依然要不斷摸索,即使是有豐富經(jīng)驗的“老”銷售員,不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進步的捷徑。
這次實踐讓我更加明白了學(xué)校和社會的不同。在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)?墒窃谏鐣,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
旅游,隨著人民生活水平的不斷提高,已成為時尚選擇。旅游業(yè)的開發(fā),不僅能充分利用區(qū)域資源優(yōu)勢,還能推進環(huán)境治理,營造文明向上氛圍,挖掘能供游覽的景觀特色,不斷塑造區(qū)域絢麗多姿的美感,吸引游客觀光。前衛(wèi)生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游區(qū)農(nóng)家旅游項目,正是在社會化旅游大格局不斷形成的背景下,抓住機遇脫穎而出的。本著政府搭臺,農(nóng)戶唱戲,為民辦事,大眾參與,協(xié)調(diào)管理的原則,旨在綠化、凈化、美化村莊,加大生態(tài)農(nóng)業(yè)全球500佳環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮小區(qū)市級文明功能優(yōu)勢,圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心,致富百姓,展示前衛(wèi)精神文明建設(shè)風(fēng)采的宗旨。在縣委、縣政府和縣旅委、鎮(zhèn)黨委的直接關(guān)心支持下,金秋十月隆重推出的“住農(nóng)家屋,吃農(nóng)家飯,學(xué)農(nóng)家活,享農(nóng)家樂”活動一炮打響,贏得了聲譽,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。實踐證明,開發(fā)農(nóng)家游旅游特色項目,深得都市游人的歡迎,其開發(fā)市場廣闊,前景無限美好。據(jù)有關(guān)人員介紹,計劃3年內(nèi)通過不斷建設(shè)和自我完善,使前衛(wèi)生態(tài)村"農(nóng)家游"成為上海地區(qū)乃至全國一流的休閑新景點。
在采訪了有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)之后得知,“農(nóng)家游”在上海地區(qū)目前沒有現(xiàn)成的模式,在考察總結(jié)四川成都“農(nóng)家游”經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,因地制宜,從實際出發(fā),探索出一條獨具特色的前衛(wèi)生態(tài)“農(nóng)家游”經(jīng)營機制。準備組建“農(nóng)家游”旅游接待服務(wù)公司,其職責(zé)主要是與大西洋旅行社合作,對外宣傳促銷,組織團隊,對內(nèi)做好服務(wù)接待工作,并成立旅游接待處和綜合服務(wù)隊。其次是提高服務(wù)水準!稗r(nóng)家游”雖不象賓館那樣正規(guī),但在服務(wù)接待上,嚴格按照賓館的服務(wù)體系,貫穿于整個接待的始終。一是服務(wù)上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。加強對接待人員和農(nóng)戶的培訓(xùn),提高其綜合接待素質(zhì)。在接待過程中既要體現(xiàn)農(nóng)家的熱情好客,又要樹立“以人為本”的服務(wù)理念;二是在操作上形成規(guī)范化。游客統(tǒng)一在旅游接待處登記,選擇所食宿的農(nóng)家。對團隊游客,導(dǎo)游(講解)員按照接待程序組織游覽和各項參與性娛樂活動,對散客,由接待員負責(zé)做好旅游向?qū)?三是在管理上形成制度化。成立“農(nóng)家游”督查隊,定期或不定期地對負責(zé)接待的農(nóng)戶、警務(wù)室、“農(nóng)家游”招待所等進行日常監(jiān)督、檢查,確保整個接待過程安全、合理、衛(wèi)生;四是在菜肴上形成特色化。推出醬瓜白扁豆、煮豆節(jié)等崇明農(nóng)家特色時令菜肴。
通過這次的調(diào)查和實踐使我對前衛(wèi)村有了全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義頗大。相信隨著崇明的大開發(fā)、大開放,前衛(wèi)村的前景也將更加燦爛,期待的同時我也祝愿這個美麗的地方。
社會實踐調(diào)查報告 篇5
調(diào)查方式:消費者調(diào)查問卷
調(diào)查人:xxx(財會金融學(xué)院金融保險1107班)
調(diào)查時間:6月25日―7月15日
調(diào)查目的:為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景:中國入世后,金融市場開放以來,國內(nèi)銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾,服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價、客戶認為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中,客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務(wù)辦理,也有接近32%的.客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
。ǘ€y行服務(wù)質(zhì)量的評價
據(jù)統(tǒng)計七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進行交易時,大部分受訪人員還是覺得很安全的,只有1%認為不安全。由此可見,銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業(yè)務(wù)較多,市場競爭壓力相對較小;同時銀行一線工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
。ㄈ、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進的方面
通過上述的分析,客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問題和需要改進的方面。在這次調(diào)查中,受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過程,他們覺得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費了他們過多的時間,提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率,同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務(wù)的角度來看,我們應(yīng)該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果,銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來看,縮短業(yè)務(wù)時間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
(一)區(qū)域分化進行
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個人理財顧問咨詢專臺,做好顧客細分,實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,通過對不同客戶需求,進行分批分類服務(wù),以減輕柜臺負擔(dān),提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展ATM機的數(shù)量和分散地點,不斷完善ATM機自助渠道功能,讓自動柜員機能夠充分分擔(dān)柜臺人員對普通客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務(wù)效率。
。ǘI(yè)務(wù)分離進行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程,規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序,應(yīng)進一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類內(nèi)容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復(fù)勞動,提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程,合理地把一個大的業(yè)務(wù)流程分成若干個小而具體的業(yè)務(wù)流程,這些經(jīng)過細分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個部門或一個團體,也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務(wù),同時也要確定測量范圍。
。ㄈ┬兽k事提高
等候時間過長,特別是在繁華的城市網(wǎng)點中,存取款速度較慢,影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權(quán)分離的同時,一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
社會實踐調(diào)查報告 篇6
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱四苓^上一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。由于我今年暑假留校學(xué)習(xí),因此,我來到蘇州市旅游局,在他們的幫助下,我對江蘇省假日旅游做了詳細的調(diào)查.
長久以來,我國的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內(nèi)旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了江蘇省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內(nèi)需,增加了財政收入,滿足了公眾的.旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客340萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長13%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市蘇州共接待海內(nèi)外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;周莊古鎮(zhèn),以水文化為背景、以本地民俗為特色、以國際時尚為元素,開展一臺臺集中展示周莊優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和濃郁水鄉(xiāng)民俗風(fēng)情的大型原生態(tài)水上情景表演“夢縈周莊”,期間接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g在退思廣場戲臺上天天進行戲劇表演,在三橋處安排同里民間傳統(tǒng)節(jié)目——抬花轎,在景點內(nèi)安排古箏表演,在新近落成的“江南老街”全面推出夜市,形成白天的“鬧市”、晚上的“夜市”,全面提升了同里旅游的文化內(nèi)涵。南京市有賣票的27個景點共接待23.6萬人次,較去年比增150%,收入4370萬元人民幣,同比增185%。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。ǘ┘偃章糜螏用窈浇煌I(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,南京祿口國際機場進出港114347人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。連云港白塔埠機場起降航班達170架次。5月1日,進出無錫碩放機場乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出江蘇的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。蘇州、南京、揚州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。節(jié)假日期間,蘇州火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如蘇州公共交通運輸總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
。ㄈ┘偃章糜螏恿闶蹣I(yè)的發(fā)展。
蘇州、無錫等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來蘇旅游的外地人。20xx年全國的社會零售總額比20xx年增長6%,但節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
。ㄋ模┘偃章糜螏硬惋嫷陌l(fā)展。
“五一”到江蘇省旅游的人數(shù)達320萬人次。這么多人的吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
。ㄎ澹┘偃章糜螏有蓍e娛樂業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)假日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
。1)假期過于集中;
。2)受到旅游交通的制約;
。3)熱點旅游區(qū)飲食住宿供不應(yīng)求;
。4)個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者。
結(jié)束此次調(diào)查,我由衷的希望江蘇省的旅游業(yè)能突飛猛進,成為全省不可缺少的經(jīng)濟支柱!成為全省第一經(jīng)濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的,而且還有廣闊的前景和許多的就業(yè)機會。我作為一名外語系的學(xué)生,對市場和社會發(fā)展的了解,是日后就職規(guī)劃必不可少的,所以我也從這次實踐中收獲頗多。
社會實踐調(diào)查報告 篇7
在每年的寒暑假,高校都會要求在校大學(xué)生利用假期進行社會調(diào)查活動,其意圖是為了提高學(xué)生的社會實踐能力,使學(xué)生在接受教育,增長知識的同時能鍛煉出自己分析和解決問題的能力,樹立起辯證的思維方式,做到服務(wù)社會。但是高校在倡導(dǎo)社會實踐時,是不是真正是大學(xué)生學(xué)以致用,做到了理論和實踐的良好結(jié)合。為了更全面客觀地了解在校大學(xué)生每學(xué)期所寫社會調(diào)查報告的實際情況,筆者對本校和其他院校的一些同學(xué)對社會調(diào)查及寫社會調(diào)查報告的心態(tài)進行了調(diào)查。
在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的社會調(diào)查很大程度上還是流于形式,對社會調(diào)查報告的重視度不夠,質(zhì)量普遍不高。
一、不同年級大學(xué)生對社會調(diào)查報告的態(tài)度
在所調(diào)查的大一至大四的120名學(xué)生中,筆者發(fā)現(xiàn)大一的學(xué)生對社會調(diào)查及社會調(diào)查報告的重視度在四個年級中是最高的,因此原創(chuàng)的比例也是最高的,可以達到70%左右。筆者分析這是因為大一新生入校不久,能夠認真遵守學(xué)校的規(guī)章制度。另外,由于不確定社會調(diào)查報告在自己大學(xué)生活中的分量,所以也比較重視。但是從所寫社會調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn),他們分析問題和辯證思維能力相比高年級同學(xué)還是不夠深入透徹,對于事物的看法也是停留在表層的一、兩個點上。而在所調(diào)查的大二學(xué)生群中,他們已經(jīng)有了些社會調(diào)查報告的`經(jīng)歷,知道這個報告的含金量,所以對此并不是很放在心上,很多學(xué)生都是在剛開學(xué)期間,拼命地趕報告,自己動手寫的基本只占30%。因此,縱觀他們所寫的社會實踐報告,可以發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:標注日期基本是在開學(xué)第一周左右。
至于大三的學(xué)生,更是抱著一種臨陣磨槍,不快也光的態(tài)度,所以同樣一篇社會調(diào)查報告在不同的班級甚至同一班級的不同學(xué)生中重復(fù)利用并不奇怪。不過對于認真對待的同學(xué),他們在社會調(diào)查報告中所流露出的觀點較之低年級學(xué)生,更加有自己的獨特性,分析問題時更具有針對性,比較能抓住事物的本質(zhì)。談到大四的學(xué)生,由于就業(yè)、考研等問題,能在這方面花功夫的屈指可數(shù)。
二、大學(xué)生社會調(diào)查報告為什么少有精華
筆者在網(wǎng)上搜閱相關(guān)資料的同時,發(fā)現(xiàn)鄭州大學(xué)旅游管理學(xué)院暑期社會實踐小分隊在對淮陽的旅游資源進行了調(diào)研后,寫出了3萬多字的《淮陽縣旅游資源整合營銷方案》,這份報告引起了淮陽縣委、縣政府的高度重視,表示愿意拿出10萬元購買這一社會實踐調(diào)研報告。然而這支社會實踐小分隊做出一個大膽決定,表示愿意將這份社會實踐報告無償獻給淮陽縣政府。從這個實例中,我們知道這才是高校一直號召學(xué)生從事社會實踐,寫社會調(diào)查報告的真正意義所在。一方面加強了學(xué)生從事社會實踐的動手能力,增強了他們的自信心;另一方面也為社會做了貢獻,實現(xiàn)了大學(xué)生的自身價值。
然而,我們不得不承認在全國大大小小的眾多高校中,能夠真正做到這樣的大學(xué)生畢竟為數(shù)不多。筆者分析,原因主要可以從以下幾個方面分析:
1. 高校對大學(xué)生社會實踐的規(guī)范有待加強
由于高校對大學(xué)生的社會調(diào)查報告沒有嚴格的要求,對社會調(diào)查報告的質(zhì)量也沒有明確的規(guī)范,這樣導(dǎo)致論文本身的重要性沒有很好地傳達給廣大學(xué)生。久而久之,在學(xué)生中,漸漸形成了社會調(diào)查可有可無的這樣一種心理,對社會調(diào)查報告更是很少認真組織編寫。
2. 互聯(lián)網(wǎng)成為了大學(xué)生社會調(diào)查報告的產(chǎn)地
當(dāng)今社會互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為廣大學(xué)生組織社會調(diào)查報告提供了捷徑。對于很多學(xué)生而言,寫社會調(diào)查報告變成了一件ctrl+c和ctrl+v的事。所以百度、google等搜索引擎上排名靠前的幾篇社會調(diào)查報告的點擊率也是相當(dāng)之高。
3. 學(xué)生的主動性不夠
隨著物質(zhì)生活的顯著提高,目前大學(xué)生的主動性呈現(xiàn)下降的趨勢。很多時候能過關(guān)就行,不愿意往更高層次發(fā)展。這種人生觀和價值觀和以前的大學(xué)生比,表現(xiàn)出很大的不同。這也是物質(zhì)文明高度發(fā)展的必然結(jié)果。自然當(dāng)代的這一群體對社會調(diào)查報告的質(zhì)量追求不高,對其認可度更是不夠。
4. 實踐方式與社會需求有矛盾
很多學(xué)生在實踐過程中,發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識與社會所需難以掛鉤,難以達到企業(yè)的要求。所以學(xué)校在活動的項目、內(nèi)容和形式的設(shè)計上,應(yīng)盡可能滿足不同學(xué)生、不同層次的需要,挺高他們參加社會實踐調(diào)查活動的興趣,把社會實踐活動與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專業(yè)實習(xí)相結(jié)合、與科研項目開發(fā)相結(jié)合、與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,使社會實踐活動提升了內(nèi)涵,增強社會實踐的目的性、針對性和層次性,從而也增強了實踐活動的吸引力和感染力,保持了鮮活特色,同時也縮短了學(xué)生走向社會就業(yè)的適應(yīng)過程。
無論是思想發(fā)動、策劃組織、專業(yè)支撐、項目申報、教師帶隊、提供條件、建立基地、總結(jié)表彰、鞏固成果,還是重點組建團隊、分散活動加強管理、打造特色品牌活動項目上,高校應(yīng)努力建立大學(xué)生社會實踐活動的長效機制。
三、解決方案
針對大學(xué)生社會調(diào)查報告少有佳作、大多是應(yīng)付式思想的現(xiàn)象,筆者認為可以從一下幾個方面努力:
1.大學(xué)生社會實踐能力應(yīng)體現(xiàn)時代特征和社會要求
當(dāng)代許多大學(xué)生專業(yè)不對口,發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識難以達到市場需求,從而缺少了很多從事社會實踐的機會,自然對社會調(diào)查報告也是采取不在乎的態(tài)度。
2.高校要鼓勵大學(xué)生參與社會實踐
大學(xué)生參加社會實踐活動,能夠促進他們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟和社會發(fā)展現(xiàn)狀的認識,實現(xiàn)書本知識和實踐知識的更好結(jié)合,幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀.高校應(yīng)為大學(xué)生參加社會實踐創(chuàng)造有利條件,同時采取相關(guān)鼓勵政策刺激大學(xué)生參加社會實踐。
3.政府要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用
政府應(yīng)該發(fā)揮市場無形手的作用,促進企業(yè)和高校的聯(lián)系和合作,提供一定的專項經(jīng)費支持,并鼓勵用人單位參與培養(yǎng)大學(xué)生社會實踐能力的政策導(dǎo)向。
4.高校要對大學(xué)生社會調(diào)查報告的質(zhì)量嚴格把關(guān)
高?梢酝ㄟ^開展活動、講座等多種形式提高當(dāng)代大學(xué)生對社會調(diào)查報告的重視,讓他們能積極地的參與到社會實踐研究中去。
四、總結(jié)
總之,要想使大學(xué)生社會調(diào)查報告不流于形式,提高其社會實踐能力,從根本上考慮,高校還是要創(chuàng)造壞境,結(jié)合市場需求來提高大學(xué)生的專業(yè)技能。當(dāng)然,政府也要充分發(fā)揮市場的宏觀調(diào)控作用,更重要的是,大學(xué)生自身要提高主動性,講求誠信,不能過度依賴他人。
社會實踐調(diào)查報告 篇8
一、總體情況
調(diào)查顯示,現(xiàn)在的大學(xué)生社會道德意識整體上比較強。在道德認識方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)良好。對基本的道德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
二、具體分析
1、助人為樂
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此,在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神,是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。
在本次調(diào)查當(dāng)中,幾乎所有的大學(xué)生都參加過社會公益活動,不過經(jīng)常參加的人并不多,多數(shù)學(xué)生都是出于學(xué)校規(guī)定而不得不參加。參加公益活動是大學(xué)生社會道德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué),學(xué)校和社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。
當(dāng)代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在關(guān)于無償獻血的個人調(diào)查中,雖然參加過無償獻血的人并不多,但多數(shù)人表示愿意積極參與獻血活動,在這些愿意參與無償獻血的人中,有大部分人是因為嫌麻煩、沒時間而未能成功獻血的,這說明,主觀上大家還是有很大的奉獻精神的。調(diào)查結(jié)果顯示,只有少部分人認為這是醫(yī)院在賺錢而消極對待無償獻血。
2、文明禮貌
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在本次調(diào)查中,所有的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的'認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有一半的被調(diào)查者會積極讓座,另一半的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,但能做到始終如一,堅持將道德認知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。
3、環(huán)境保護
環(huán)境保護也是社會道德的一個重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解,當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,大多數(shù)的同學(xué)會“找到垃圾箱后再丟”,有少數(shù)的人會選擇“隨手丟掉”,另外有少部分人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學(xué)生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當(dāng)看到地上有垃圾時,幾乎沒人會主動弄干凈,而有一部分人想弄干凈但最終沒做,絕大多數(shù)的人則干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“課桌文化”,我們應(yīng)持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責(zé)。
4、拾金不昧
在拾金不昧方面,大學(xué)生還是做得不錯的。根據(jù)調(diào)查,多數(shù)人在撿到飯卡、錢包、u盤等私人財物時,都會馬上交給相關(guān)部門,像保衛(wèi)處、廣播臺等等。只有少數(shù)人會視而不見,而視而不見的這些人中,有的是對這些東西不屑一顧,而有的則是怕惹麻煩。至于想要“私吞”的,調(diào)查結(jié)果顯示,人數(shù)為零。幾乎所有的人都表示,自己絕不會為了一點東西而昧了自己的良心。
5、遵紀守法
遵紀守法的實踐是提高人們社會道德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中,人員構(gòu)成復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關(guān)紀律和法規(guī)。然而,當(dāng)代大學(xué)生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在本次關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中,竟然有超90%的同學(xué)認為考試舞弊不足為怪,能夠泰然處之。而之前在網(wǎng)上的一次調(diào)查中,居然有80%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生!而對于違規(guī)使用大功率電器的問題,多數(shù)學(xué)生則采取游擊戰(zhàn)的方法,平時忌無肆憚的使用,等有人來檢查就藏起來。這反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強,紀律意識淡薄。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo),更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
三、總結(jié)
綜上分析,當(dāng)代大學(xué)生的社會道德狀況良好,基本符合一名當(dāng)代合格大學(xué)生的標準,但我們?nèi)杂泻芏喾矫娴牟蛔恪L旖蛏鐣茖W(xué)院哲學(xué)研究所所長王偉凱表示:“大學(xué)生依然單純,素質(zhì)并沒有下降!痹诘玫缴鐣隙ê捅碚玫耐瑫r,我們應(yīng)時刻謹記肩上的神圣責(zé)任,時刻以社會道德典范的標準嚴格要求自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足,讓自己變得更完美,更好地做一名社會道德形象大使。
社會實踐調(diào)查報告 篇9
一、社會實踐調(diào)查報告(論文)格式
社會實踐調(diào)查報告(論文)由封面、目錄、正文、(論文)參考文獻資料等部分組成。
1、社會實踐調(diào)查報告(論文)封面采用學(xué)院統(tǒng)一規(guī)定格式,題目要求簡練準確,社會實踐調(diào)查報告(社會實踐調(diào)查報告,班級,學(xué)號,姓名)社會實踐論文(論文題目,學(xué)號,姓名)
2目錄
3正文
4(論文)參考文獻
二、畢業(yè)設(shè)計說明書的排版格式
1、版面尺寸:A4(210297毫米);
2、裝訂位置:左面豎裝,裝訂位置距左邊界8~10毫米;
3、正文位置:上、下邊界25毫米、左邊界30毫米、右邊界20毫米、裝訂線位置定義為0毫米;
4、頁碼:采用頁腳方式設(shè)定,采用小4號宋體、用第×頁和隨后的括號內(nèi)注明共×頁的格式,處于頁面下方、居中、距下邊界15毫米的位置;
5、正文文本:宋體4號、標準字間距、行間距為固定值26磅、所有標點符號采用宋體全角、英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字采用半角的要求排版;
6、標題:小2號黑體;
7、筆者:標題下隔一行,居中,采用小4號仿宋體.
8、正文內(nèi)標題:一級標題采用中文序數(shù)(如一、二、三、……)標引、小3號黑體并居中排列;二級標題采用阿拉伯?dāng)?shù)字(如1、2、3、……)標引、4號黑體距左邊正文邊框兩個字對齊排列;三級標題采用加圓括號的`阿拉伯?dāng)?shù)字標引、與正文相同字體和對齊方式排列;一級標題與上一段落之間隔一行;
10、正文文字:用4號宋體;
11、文中圖表:所涉及到的全部圖、表,不論計算機繪制還是手工繪制,都應(yīng)規(guī)范化,符號、代號符合國家標準,字體大小與正文協(xié)調(diào),手工繪制的要用繪圖筆,圖表名稱和編號準確無誤;
12、(論文)參考文獻:位于正文結(jié)尾后下隔2行,“參考文獻”4字居中,采用小3號黑體;具體參考文獻目錄按小4號仿宋體、靠左對齊、阿拉伯?dāng)?shù)字標引序號的方式排列。
三、社會實踐調(diào)查報告(論文)的裝訂要求
畢業(yè)設(shè)計說明書的裝訂順序:封面、目錄、正文、附錄(若此部分篇幅較大也可單獨裝訂成冊)、(論文)參考文獻、左側(cè)豎裝。
備注:1、此格式,系部沒有發(fā)相關(guān)文件,只是根據(jù)畢業(yè)設(shè)計說明書改寫成社會實踐調(diào)查報告(論文)格式,請大家保存好電子文稿,以便發(fā)現(xiàn)問題隨時修改。
2、請將此格式及備注內(nèi)容傳達給所有同學(xué).
社會實踐調(diào)查報告 篇10
引言:改革開放以來,中國經(jīng)濟得到迅速的發(fā)展。農(nóng)村——中國的主體,所以要想得到真正的發(fā)展,改善農(nóng)村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是發(fā)展的必要前提,為此,今年暑假我進行社會實踐,了解農(nóng)村的發(fā)展情況。我做了以下社會實踐調(diào)查:
地點:南陽鎮(zhèn)
時間:-7-01到-7-24
調(diào)查程序:總體觀察——實地考察——調(diào)查問卷——整理總結(jié)
主要內(nèi)容:關(guān)于環(huán)境、人文、經(jīng)濟的發(fā)展情況
經(jīng)實地考察,我得知: 早在改革開放前,南陽地處山溝,沒有絕對的地理優(yōu)勢,人們的生活十分貧窮,基本只能滿足三餐而沒有剩余的費用。人們的衣著也十分單調(diào),并且款式單一,基本談不上好看。
由于生活貧困,只能解決溫飽問題,生產(chǎn)水平較低,當(dāng)時只求飽,根本顧不上營養(yǎng)。有時甚至要吃樹根。
居住條件也不理想,一般都是多戶一家四合院,住房相對較緊張。房子都由土木建造而成,安全系數(shù)低,不美觀。
出行基本都是步行,要到縣城看病,極其不便。
然而今非昔比,人們的生活水平不斷上升,基本過上了小康生活,在物質(zhì)條件滿足的同時精神文化也不斷上攀。
現(xiàn)今人們告別了單調(diào)時代,穿上了豐富多彩的衣服,趕上了時尚的潮流。在食用方面,人們注重的是營養(yǎng),各餐均衡搭配,基本過上了衣食無憂的生活。
更有雙湖二級公路的建設(shè),打通了與外界交流的動脈,迅速帶動南陽經(jīng)濟的發(fā)展。不少企業(yè)都選擇在南陽投資建設(shè),工廠多了,人們不再失業(yè),做到有勞有得。
如今,在南陽的建筑面積不斷擴大,一片新氣象,不再是以前的老房子。高高的磚瓦房拔地而起,既美觀又安全。
在物質(zhì)得到滿足的同時,人們開始追求精神上的滿足,每年春節(jié)都會舉行一系列當(dāng)?shù)鼐哂刑厣奈幕顒。還開了書店,在業(yè)余時間人們都會去看看書。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的開通,使人們獲得信息的速度加快,同時也滿足了精神需求,無論是在學(xué)習(xí)、娛樂、做生意都改不少,過上了快節(jié)奏的生活。當(dāng)?shù)厝嘶径佳b上了電腦,跨上了信息時代。
在發(fā)展的同時也帶來了不少的負面影響,環(huán)境質(zhì)量下降。產(chǎn)生的垃圾處理不當(dāng)、污水未經(jīng)處理排到河流中、大量的森林被砍伐。為此,我希望政府做一些努力,不斷提高人們的環(huán)保意識。與此同時,我們也要帶頭先行,從小事做起,從自我做起。在享受生活的同時還要保護環(huán)境,繼而不斷提高生活質(zhì)量。
學(xué)校是學(xué)生接受系統(tǒng)教育的集體場所,要為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,就必須有堅實的安全防范工作做保障,否則,不僅會破壞正常的教育教學(xué)秩序,甚至?xí)<皩W(xué)生的生命安全。
一、中小學(xué)校園安全現(xiàn)狀
該鄉(xiāng)共有中小學(xué)7所,筆者通過對這7所學(xué)校的實地查看,以及對相關(guān)負責(zé)人的走訪,對該鄉(xiāng)中小學(xué)安全現(xiàn)狀有了初步的了解。
(一)硬件
1、校園建筑設(shè)施
全鄉(xiāng)義務(wù)教育階段校舍建筑總面積23080平方米,危房703平方米,d級危房占校舍總面積的3.05%。建淮中心小學(xué)、萬圩中心小學(xué)、蚌山中心小學(xué)共維修校舍面積521平方米,新建校舍283平方米,共計投入28萬元。投入9萬元維修三河尖初級中學(xué)校舍300平方米,投入7.56萬元維修正和希望小學(xué)校舍252平方米。并規(guī)劃投入26.08萬元為三河尖鄉(xiāng)直小學(xué)新建校舍567平方米。就總體而言,校舍安全狀況較前些年有了明顯的'改觀。目前多數(shù)學(xué)校已經(jīng)告別了破舊不堪的老房子,搬進了寬敞明亮的教學(xué)樓,校園建筑造成的安全隱患正在逐步減少。
2、操場改造
操場是學(xué)生活動和體育鍛煉的重要場所,在校園安全之中占據(jù)著舉足輕重的地位。三河尖鄉(xiāng)直小學(xué)新建了水泥地面的籃球場,并新建了環(huán)行跑道。新的操場使得學(xué)生的活動及體育鍛煉多了些安全保障。但是,部分學(xué)校的操場還存在安全隱患:籃球架是用石頭壓住固定在地面,看上去似乎搖搖欲墜;操場凸凹不平,有些地方還堆積有建筑垃圾。
3、消防設(shè)施
安全有效的消防設(shè)施是師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全的重要保障,近幾年來,教育系統(tǒng)每年都投入大量資金對消防器材進行維修和更新,僅今年上半年就添置滅火器1000個,維修滅火器300個,F(xiàn)在各基層單位的滅火器數(shù)量和質(zhì)量都達到了消防部門的規(guī)定。該鄉(xiāng)唯一一所寄宿制學(xué)!蛹忄l(xiāng)初級中學(xué),校園學(xué)生宿舍都裝有應(yīng)急燈和安全通道指示牌,。但是有的學(xué)校樓房由于建筑年代比較久遠,所以沒有消防栓,而且因水壓不夠,建消防井也不起作用,消防隱患比較大,目前采取的硬件措施是增加滅火器數(shù)量。
4、電路改造
該鄉(xiāng)對所有學(xué)校的電路進行了全面改造,廢除了過去的老線路,同時更新了各種電氣設(shè)備,消除了過去老線路的各種安全隱患。但是,各種用電器數(shù)量猛增,用電量大大增加,所以也要求我們不能放松警惕。通過實地查看,筆者發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校的墻壁上的日光燈的開關(guān)有不同程度的損壞,急需改進。
5、學(xué)校飲食安全
三河尖鄉(xiāng)初級中學(xué)有在校生1756人,其中在校就餐的學(xué)生占多數(shù),學(xué)校新建了學(xué)生餐廳,采取私人承包的方式進行管理,學(xué)校高度重視學(xué)生的飲食衛(wèi)生,經(jīng)常就衛(wèi)生問題召開承包者座談會,強調(diào)食品安全的重要性,同時對餐廳的食品衛(wèi)生進行不定期檢查。目前,該餐廳未發(fā)生一起學(xué)生食物中毒等食品安全事故。
(二)軟件
1、組織機構(gòu)
健全高效的組織機構(gòu)是做好安全防范工作的關(guān)鍵,鄉(xiāng)教育辦公室成立了以辦公室主任為組長的安全防范工作小組,同時要求各學(xué)校成立了以校長為負責(zé)人的安全防范工作小組,負責(zé)校園安全工作。各學(xué)校專門配備了保衛(wèi)人員,負責(zé)日常校園安全事務(wù),每天都會安排值班老師巡查校園安全狀況,為學(xué)校的安全防范工作提供了組織保證。
2、宣傳教育
宣傳教育是作好校園安全防范工作必不可少的有效途徑。該鄉(xiāng)各學(xué)校的教師都能在日常教學(xué)中加入安全方面的教育,各學(xué)校每學(xué)期都會舉辦校園安全知識講座,邀請交警大隊或是派出所民警宣傳安全知識、普及法制教育,并且通過、讀報欄做宣傳工作,使得安全意識深入廣大師生員工內(nèi)心。
二、對該鄉(xiāng)校園安全問題的思索與建議
通過此次調(diào)查,我們可以欣喜地看到農(nóng)村中小學(xué)校園安全防范工作取得的成績:校園危險建筑正在不斷從我們的視線中消失;寬敞、平坦的操場成為孩子們玩耍嬉戲的安全地帶;一排排的滅火器成為校園安全的守護神;日光燈、各種教學(xué)電器設(shè)備走進了教室,讓孩子們享受到了科技樂趣;學(xué)校的餐廳也總能吃上放心飯;各個學(xué)校針對安全工作都成立了相應(yīng)的組織機構(gòu);宣傳教育工作也做得有聲有色。
但是,與成績同在的是校園安全防范工作中的不足之處。硬件方面的安全隱患還是很常見的,年久失修的房屋,操場上固定不到位的體育器材,不符合要求的消防設(shè)施,裸露的日光燈開關(guān)等等都是校園隱型殺手。軟件方面,各組織機構(gòu)對安全問題存在僥幸心理,不夠重視。宣傳教育工作方式也有待進一步改進,使得安全成為人人樂于關(guān)心的話題,安全意識深入每個人內(nèi)心。
三、總結(jié)
此次校園安全防范工作的調(diào)查,實際地反映了當(dāng)前一些農(nóng)村中小學(xué)校園安全狀況,希望此次調(diào)查對三河尖鄉(xiāng)中小學(xué)校校園安全防范工作的進行有所啟示,相信在社會各界的齊力配合下,校園安全防范工作會取得更大的進步,孩子們的健康成長將得到更有力的保障。
關(guān)于農(nóng)村文化教育,思想教育,及經(jīng)濟收入方式的調(diào)查
XX年1月9號,我們懷者激動的心情向薛埠出發(fā)。我們將會在薛埠進行我們的社會實踐活動。我們通過發(fā)放傳單和調(diào)查問卷以及面對面和農(nóng)民同志交流,認真了解當(dāng)?shù)厝嗣竦纳盍?xí)慣、并拍攝照片,記錄在新農(nóng)村建設(shè)下的農(nóng)村人民的生活狀態(tài)。
在我們進行問卷調(diào)查的時候我發(fā)現(xiàn)了不少問題,表現(xiàn)除了我國的農(nóng)名在文化教育和思想教育上還存在著許多的問題。
一. 掃盲工作應(yīng)繼續(xù)展開
在我們發(fā)問卷調(diào)查的時候我們竟然發(fā)現(xiàn)有好多中年的農(nóng)名朋友不認識,他們拿著問卷調(diào)查報告說我們不認識該怎么辦啊。對于這句話我們大學(xué)生是非常震撼的,國家對新農(nóng)村建設(shè)高度重視的,新農(nóng)村建設(shè)要求農(nóng)村人民利用國家的優(yōu)惠政策積極開展農(nóng)村生產(chǎn),不管是國家下達的重要文件,還是國家給與農(nóng)村的科技技術(shù)支援,都需要農(nóng)民朋友們具備一定的文化素養(yǎng),但是如果連最基本的都不認識的話,這些農(nóng)民顯然是沒有辦法跟上時代的步伐的。
二. 思想教育應(yīng)繼續(xù)加強
在我們調(diào)查問卷的過程中,當(dāng)我們問及是否了解國家近幾年對新農(nóng)村建設(shè)政策時,許多人搖頭表示不知道,當(dāng)我們舉例說到關(guān)于農(nóng)村房屋建設(shè),以及國家免除農(nóng)業(yè)稅等方面得話題時,他們才能意識到這些原來就屬于新農(nóng)村建設(shè)的政策,只是他們平時都沒有系統(tǒng)的了解過國家的新農(nóng)村政策。 說明我們在平時就應(yīng)該加強系統(tǒng)的思想教育,讓他們系統(tǒng)的了解國家的政策,這樣才可以讓他們懂得政策,這樣政策才能更好的為廣大農(nóng)民服務(wù)。
同時我們也發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村的留守人都是老年人,而年輕人大部分都出去打工了,而這些年紀大的一些農(nóng)民平時幾乎沒有什么經(jīng)濟來源,平時只有靠自己種植的蔬菜來生活。我們覺得這寫農(nóng)民的生活狀態(tài)值得我們的重視。
一天的實踐活動很快就過去了。在這一天的活動中,我們和農(nóng)民面對面的接觸,更好的了解了他們,也明白了他們的不容易。
社會實踐調(diào)查報告 篇11
摘要:在學(xué)校的號召下,為自己多賺點經(jīng)驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,也是我們的大學(xué)生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗。這次有機會實習(xí)實踐,我感到非常榮幸。在一個月的工作實踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識,感受匪淺。以下是我實踐工作的總結(jié)和體會。
實踐地點:涇源電力局
實踐時間:7月15日—8月15日
實踐過程和內(nèi)容:驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到?jīng)茉垂╇姽究蛻舴⻊?wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實踐。
培訓(xùn)中孫杰經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作,開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí),現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到
我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進行分析,這樣分析下來,其實很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒!翱蛻舻谋г共皇锹闊菑浹a問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。
令我體會最深的莫過于禮貌用語的應(yīng)用,記得孫經(jīng)理在開始時就和我們說,語言的信息傳導(dǎo)中,語氣占百分之七十。相同的一句話,新手說出來就有和督導(dǎo)完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的'收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,的事實證明,如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護我公司的利益。
2、客戶拖欠電費。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費?蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)!峨娏Ψā
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護我們的利益。
總結(jié):生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
社會實踐調(diào)查報告 篇12
一、實踐的目的
隨著社會的發(fā)展,農(nóng)村剩余勞動力外流導(dǎo)致農(nóng)村留守老人增多。大多數(shù)留守老人還要承擔(dān)一定的勞動,單身留守老人的情況更差。而國家的各種養(yǎng)老保障制度還在完善中,其中就出現(xiàn)一系列的社會問題。我們團隊對此通過走訪服務(wù)、問卷等調(diào)查方式對黑龍江省哈爾濱市五常市留守老人方面進行了為期三天的調(diào)研,隨后對我們搜集的資料進行整理和總結(jié),結(jié)果顯示農(nóng)村留守老人對物質(zhì)生活沒有過多的追求,但對疾病有恐懼心理,伴隨我們養(yǎng)老保障制度完善,近幾年這種狀況明顯改善。另外,我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的留守老人經(jīng)常內(nèi)心覺得孤獨,嚴重的會導(dǎo)致老人性格孤僻,這也是外出務(wù)工子女容易忽視的。所以我們在社會實踐活動后期在五常周邊地區(qū)對我們的實踐成果進行了宣傳,主要目的是喚起人們的關(guān)注留守老人身心健康的意識,我們也期待國家能出臺相應(yīng)的政策解決這些問題。
二、實踐時間與地點
1月9日:幸福村
1月10日上午:長興村下午:正興1月11日:半截河子村
三、實踐內(nèi)容
通過我們對留守老年人生活質(zhì)量問卷調(diào)查,我們了解了留守老年人的年齡階段,性別比例,生活及收入狀況,以及生病次數(shù)及醫(yī)療消費。同時我們也深入的調(diào)查了留守老年人的社會保障及村中干部對其的幫助情況。子女的義務(wù)撫養(yǎng)情況等等。
四、實踐結(jié)果:
大部分的留守老人從事體力勞動,仍然要承擔(dān)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重擔(dān)。由于目前絕大部分農(nóng)村老年人沒有社會養(yǎng)老保障。農(nóng)村留守老人的經(jīng)濟來源主要依靠自己勞動所得和子女微薄的補貼。老人的勞動主要是種地,由于子女不在身邊,許多農(nóng)活要請人,成本高,收入低、,一般子女在外一年中也掙錢不多,還要承擔(dān)自己的家庭開支,能給予老人。
由于子女不在身邊,日常生活的一些小事,諸如提個水,有些農(nóng)村留守老人而言都比較困難。尤其是老人生病,需要子女陪同上醫(yī)院治療時,子女不在身邊,更顯得孤獨無助。例如,我們團隊調(diào)查的一對老夫妻劉爺爺和張奶奶,有一次張奶奶去廁所,摔倒在廁所中,差點喪命,多虧劉爺爺及時發(fā)現(xiàn),才挽救了張奶奶的生命。在農(nóng)村留守老人中,諸如此類的情況經(jīng)常發(fā)生,老人們沒有子女在身邊,只有靠老兩口互相扶持。而如果老人喪偶,日子就過得更加艱難。
經(jīng)我們走訪服務(wù)的16家留守老人情況的分析,老人精神方面的問題比較突出,而這一點恰恰是政府部門和外出務(wù)工子女忽視的。而老人精神慰藉上的問題是很多方面因素導(dǎo)致的,根本的解決措施還是在經(jīng)濟、醫(yī)療等方面上,上面已詳細闡述,以下介紹解決當(dāng)前老人精神方面的具體措施。
首先,電話是留守老人與子女聯(lián)系的主要交通工具,是留守老人精神慰藉的主要途徑,除此就是子女逢年過節(jié)回鄉(xiāng)探家。政府要加大對農(nóng)村通訊設(shè)施建設(shè)的投入,加快農(nóng)村電話的普及,加強留守老人與外出子女之間的聯(lián)系與溝通。
其次,當(dāng)?shù)卣梢砸脏l(xiāng)鎮(zhèn)為單位設(shè)立心理咨詢機構(gòu)專門為留守老人服務(wù),定期下鄉(xiāng)主動了解老人的內(nèi)心世界,發(fā)現(xiàn)問題就及時解決。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和村委會成員可以經(jīng)常下鄉(xiāng)慰問留守老人。此外,村委會可以開關(guān)注身邊留守老人的動員會,喚起人們關(guān)注身邊留守老人的意識,從而改善留守老人精神生活。
再次,支持村委會集體建設(shè),并充分發(fā)揮農(nóng)村老年協(xié)會和老年活動室的作用。各級政府對此應(yīng)當(dāng)加大支持力度,加大投入,以保障其正常開展活動。同時,村委會在解決留守老人養(yǎng)老問題的過程中扮演著重要的`角色。村委會可以充分整合利用閑置資產(chǎn)、閑置土地改建、擴建托老所,建立農(nóng)村的公共事業(yè)服務(wù)陣地,為有托管需求留守老人困難人群提供托管服務(wù)。根據(jù)現(xiàn)有條件,可對鄉(xiāng)村小學(xué)校等實現(xiàn)多功能開發(fā),開辦形式多樣的留守老人活動中心、娛樂室。
最后,還應(yīng)加強孝道宣傳。教育外出務(wù)工人員尊重父母,時時與父母保持聯(lián)系,大事與老人商量,尊重老人的意見;按時給老人寄錢送物;讓老人無后顧之憂!俺;丶铱纯础,記得掛念家庭,時常打電話回家了解父母的生活狀況及身體狀況,更好地敬老愛老。更要加強宣傳鄰里之間要互相幫助的力度,通過學(xué)習(xí)提高整體素質(zhì),關(guān)注留守老人,共創(chuàng)和諧社會。此外,要充分發(fā)揮農(nóng)村留守老人自身的積極性和能動性,讓他們積極參與各項社會活動的方式有很多,如:鄰里之間相互串串門,多在一起聊聊天、下下棋,養(yǎng)養(yǎng)小動物,參加村里的文化活動,幫助村里做些力所能及的工作,把自己融入到社會中去。只有這樣,才能使農(nóng)村留守老人逐步改變自己的思維方式,從而更新觀念,樹立現(xiàn)代生活理念,充分享受到現(xiàn)代文明的成果。
通過此次實踐活動,我們團隊深入留守老人的家中對老人的生活和精神各個方面有了更深層次的了解,發(fā)現(xiàn)了老人們的幾個問題:一,經(jīng)濟收入不高,生活質(zhì)量差;二,生活缺乏照料,有時還要管護孫輩;三,隔代教育壓力大;四,家庭氛圍缺失,精神生活單調(diào);五,醫(yī)療問題突出,健康保障亟待解決等幾個問題。當(dāng)然,各級黨委,政府也采取了相應(yīng)的措施,如采取最低生活保障,困難幫扶等具體的措施。而為了解決老人“空巢空心”的精神方面的問題,提出了以下幾個建議:多開展志愿服務(wù)活動,實施電信問候,推進入戶撫慰活動等。四、實踐總結(jié)或體會:在實踐活動過程中,我們不僅深切的體會到團隊團結(jié)起來無與倫比的凝聚力,而且深切體四、實踐總結(jié)或體會會到老人在生活和精神生活方面的困難。團隊成員從生活和精神方面入手關(guān)愛留守老人,幫助老人解決一些實際的困難,弘揚了中華民族的傳統(tǒng)美德,增強了服務(wù)意識,并在深層挖掘出“留守老人”的問題。在與鎮(zhèn)政府,村大隊進行交流的過程中,不僅提高了我們的語言表達能力而且提升了我們的分析和判斷能力。當(dāng)然,對老人盡一些綿薄之力,也使我們更明了自己的能力有限,關(guān)注留守老人還需要全社會的共同努力。在社會實踐后的交流座談中大家普遍感悟到“提高了覺悟,學(xué)到了知識,拓寬了視野,提高了能力,增強了素質(zhì)”。社會實踐拉近了學(xué)生與社會的距離,增強了大學(xué)生服務(wù)祖國和人民的責(zé)任感和使命感,通過此次社會實踐活動,大家都能得到一些啟示,在今后的學(xué)習(xí)過程中明確學(xué)習(xí)的真正的目的,使自己成長為一個對國家,對社會有用的人才。
為期三天的下鄉(xiāng)實踐活動圓滿結(jié)束。經(jīng)過我們大家的團結(jié)合作、調(diào)查配合,我們對留守老人問題有了更深的了解,有效的實現(xiàn)了了解社會、鍛煉自我、增長才干、學(xué)以致用的實踐目的,認真履行了作為一名大學(xué)生的責(zé)任與義務(wù),為我們大學(xué)畢業(yè)走上社會奠定了初步的基礎(chǔ)。在此,我們由衷的感謝學(xué)校以及學(xué)院給予我們這么好的機會出去鍛煉、體驗生活。鍛煉自己,以便將來更好的服務(wù)社會。
社會實踐調(diào)查報告 篇13
暑假期間,學(xué)校安排了一次親戚朋友的調(diào)查。元旦第三天,我?guī)е鴨柧韥淼皆诮ㄐ泄ぷ鞯慕憬慵摇?/p>
經(jīng)過我一個個的調(diào)查,我仔細看了問卷,感觸很深。姐姐是成都大學(xué)本科畢業(yè)生。畢業(yè)后,面對當(dāng)今人才濟濟、競爭激烈的'社會,她苦苦尋找這份工作。調(diào)查問卷顯示,姐姐每天工作時間不到8小時,工資1200-1800元。
我覺得,隨著物價和房價的快速增長,競爭激烈,有大專文憑也就不足為奇了。如果思想報道的題目只是一個沒有特長的大學(xué)生,他如何在這樣的社會中生存?
可見,以后要想在社會上立足,就必須努力,F(xiàn)在,我們是學(xué)習(xí)的好時機。在這個重要時期,我們必須明確我們的學(xué)習(xí)目的,端正我們的學(xué)習(xí)態(tài)度,時刻思考我們的學(xué)習(xí),我們的未來和今天的社會。
經(jīng)過這次調(diào)查,我認為我們應(yīng)該在學(xué)習(xí)上有努力和努力的精神。凡事先苦后甜。我們要堅信,有意志的人,有辦法的人,破釜沉舟,120歲的秦關(guān)終將是楚國;誰幫他們,天道酬勤,三千岳家能吞吳!