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托管班計劃書
更新時間:2024-08-10 04:53:20
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托管班計劃書

  時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的托管班計劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

托管班計劃書1

  一、項目介紹

  項目名稱:武漢昂立教育托管班

  經營范圍:中小學生托管、課后輔導

  場地選擇:武昌區(qū)才茂街江南花園一樓(省婦幼旁)

  項目概述:為響應武漢市政府,武漢市教育局的號召,以增加孩子知識、及時解決孩子在學校遺留問題,將父母因工作繁忙無法照顧的孩子組織起來,進行學習輔導,解決家長與孩子雙方面困難,并且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)孩子良好的學習習慣和生活自理能力。

  二、市場需求分析

  1、當今人們對教育的重視程度較以前大有提高

  2、當今的孩子競爭性強,壓力較大

  3、父母都參與工作,很難耐心和全面得解決孩子的疑難問題

  4、學校老師不能逐一回答學生不懂、不會的.問題

  三、市場營銷策略

  1.時間及定價

 。1)暑寒假半托:9:00-12:00或14:00-17:00,680元/月

 。2)暑寒假全托:9:00-17:00,1080元/月

 。3)晚托:15元/時

  (4)平常雙休全托:9:00-17:00,60元/天

  2、服務內容

 。1)每月組織學生進行一次為時30分鐘特色讀書活動,現(xiàn)場發(fā)表讀書感言并進行獎勵

 。2)每周在黑板上更新天文地理以及常規(guī)語文知識,擴展學生知識面

 。3)解決學生所有學科作業(yè)的疑難問題,幫助其理解

 。4)特殊服務:年齡較小或有特殊情況的學生,可由我們接來托管

  3.優(yōu)惠政策

  (1)報一期昂立常規(guī)班,托管9折優(yōu)惠

  (2)報三期昂立常規(guī)班,托管8.5折優(yōu)惠

 。3)報六期昂立常規(guī)班,免費送托管

  4.經營策劃

  宣傳手段:

 。1)公關促銷:利用學校關系,由學校推廣促銷。

 。2)熟人推薦:利用熟人介紹。

 。3)宣傳推廣:到各學校設點進行宣傳推廣工作,特別是開學、中午、下午

  放學時的宣傳。

  (4)單位宣傳:到學校門口和深入學校周邊的居民區(qū)派發(fā)宣傳單、張貼海報。

  (5)電話熱線:接受家長的咨詢、推廣。

  (6)人員推銷:直接推銷。

 。7)街道設點:深入各街道居委設招生站,進行宣傳推廣。

 。8)內部轉化:積極向內部學員推廣托管班,加強內部轉換。

  5.經營計劃

 、侔研律雽W的促銷工作作為全年的重心來抓。②銷售指標落實到個人,經濟效益掛鉤。③做好各學校、街道居委的宣傳、公關工作。④宣傳單張必須及時派送到準消費者手中。⑤與其他宣傳活動同時開展,互相結合

  6、目標

 。1)九月份爭取托管班報名人數(shù)達到5人以上

 。2)后續(xù)幾個月托管班爭取每個月能增加2人以上

 。3)托管班穩(wěn)定以后,積極將其轉換成常規(guī)班學員

  四、老師需做工作

  1、及時登記托管班學員信息

  2、認真解決孩子所提問題

  3、認真抽查學生作業(yè)完成情況,及時記錄并反饋

  4、定期給托管班學員進行回訪,向家長反應其詳細情況

托管班計劃書2

  摘要:

  要創(chuàng)業(yè)托管,第一步就必須了解孩子的心理,孩子的喜怒哀樂都表現(xiàn)在臉上,只要你留心觀察,就會發(fā)現(xiàn)孩子的不同性格特征,以便于因材施教。像有的孩子愛哭,有點兒愛嬌氣,要讓他學著堅強一點;有的孩子比較內向,不愛說話,要多引導他,幫他樹立信心,多鼓勵;有的孩子很霸道,不喜歡分享,什么東西都搶到自己手里。所以要多組織孩子們在一起游戲、共同做一件事,來培養(yǎng)他們的團結合作精神。這樣的情況還有很多很多,需要我們在工作中認真去觀察。第二步要學會調動孩子的積極性、求知欲,孩子都愛玩,對新鮮的事物都會產生好奇心,怎么能把要學的知識融入到游戲中,讓孩子又學了,又玩了,這是需要我們不懈努力的。第三步要學會和家長溝通。家長是孩子的第一任老師,如果家長能配合老師工作,在家嚴格要求孩子,不嬌縱孩子,這樣教學活動會開展得更順利,孩子會進步的更快。如現(xiàn)在幼兒園普遍都在實施的:家園聯(lián)系手冊、家訪活動和親子活動,都是我們幼兒園和家長溝通的好方法。第四步是要有集體意識。獨木不成林,滴水不成冰。一個人的力量是有限的,我們幼兒園是一個大家庭,每個人都是其中一分子,只有大家團結一致,共同進步,才能把幼兒園建設好!

  托管經營、創(chuàng)業(yè)精神:

  托管經營,必須要成本效益為前提,沒有利潤,僅僅追求社會效益是錯的;國家沒有要求大家承擔教育的義務!因此,在托管經營時,一要考慮開支成本;以小本做大事,以優(yōu)質服務取代大成本的投入。二要積極網羅學生,也是托管要素,只有學生越多,運作才能攤低成本,提高利潤。三要做好各學校公關開支,向各大小學校透支,將公關成本打入總成本中,在學生中攤薄。只有這樣,從事這行業(yè)既高尚又賺錢,這才符合創(chuàng)業(yè)精神,才符合中國未來發(fā)展要求。

  托管班的意義:

 。1)隨著時代的進步,現(xiàn)代的父母承受越來越多的經濟壓力,用于照料和教育孩子的時間明顯不足;加上社會安全形勢日趨復雜,車輛的增多和治安的惡化使得家長不放心讓孩子獨自在家,因此催生了學校家庭之外的孩子的第三歸宿——托管班,有時也俗稱“小飯桌”。

 。2)一般托管班主要面向低齡兒童,如幼兒園孩子、小學生等,除了看管孩子安全的責任外,很多托管班還承擔有接孩子放學、安排孩子晚飯或午飯等,部分托管班還可以住宿,充分解決父母沒時間管孩子的難題。

 。3)另外還有一種情況是:家里雖然有老人或保姆帶孩子,但因為這些看護人缺少必要的教育知識,孩子因為缺少良好的氛圍而養(yǎng)成諸多不好的習慣,因此家長送到托管班去,與小朋友們一起寫作業(yè)、做游戲,通過老師的監(jiān)管和學生的互動以期形成良好的生活學習習慣。

  而且除了幼兒園,托管班也可以輔助孩子更正確的起步:

 。1)由于現(xiàn)有的孩子多為獨生子女,在家享受的多是特殊待遇,因而他們更加需要同伴的氛圍。但學校里以學習知識為主,學生自由受較大拘束,而托管班里則更加生活化,更能磨煉性格、改善個性,去除獨生子女身上的“嬌矯”二字。

 。2)在無特殊關照的同伴氛圍里,兒童可以通過互相教育從而產生較好的生活習慣。很多在家挑食的孩子在托管班中都會胃口大開;在家不好好寫作業(yè)的孩子,在托管班中受同伴影響反而會自覺地完成作業(yè)。正因為缺少了家長過分關注帶來的壓力和排斥,反而令孩子的各項行為更加自發(fā)地進行。

 。3)托管班的主要任務是輔導孩子寫作業(yè),一般孩子回到托管班就會先寫作業(yè),老師還會就不會的問題給予解答,作業(yè)完成后還會組織學生自查或由老師檢查,因此孩子的作業(yè)在托管班就能完成,家長可以省去很多麻煩。

  (4)現(xiàn)在的托管班多為私人設立(尤其是退休教師),因而各項服務比較便利,可以有效解決家長的各種實際問題,節(jié)省家長的時間。

  至于家長對于“弊:由于沒有正規(guī)注冊的托管班,現(xiàn)在的托管班可謂良莠不齊。一些不負責任的托管班會給學生的安全和教育帶來很大問題!钡膿,我們會有注冊的證為證據(jù),所以家長大可放心。

  一:項目簡介

  隨著生活節(jié)奏的加快,許多年輕的家長事情繁多,又沒和長輩住在一起,會面臨在孩子放學后沒人帶,或者因為臨時有事或者下班晚,孩子沒法接送的情況,因此在社區(qū)內設立一個臨時的幼兒托管,可以解決他們孩子暫時托管的棘手問題。因此社區(qū)臨時托管是一項很有市場前景的創(chuàng)業(yè)。

  二:業(yè)務介紹

  1.托管時間:周一-周五 16:00-20:30

  2.服務項目:周一-周五 下午幼兒放學的接送、晚上的托管

  3.托管對象:托管所附近幼兒園的學生

  4.服務宗旨:讓孩子開心,讓家長放心

  5.收費標準:接送且加一小時內的托管20元/次

  臨時托管 三小時內 10元/時

  3-5小時 40元

  6-8小時 60元

 。ㄒ驗槭亲约旱谝淮蝿(chuàng)業(yè),難度還是很大的,所以先要取得家長的信任,讓周圍幼兒的家長放心我們新開辦的幼兒托管,剛開始只負責托管課后,同時讓大家及孩子有個適應的階段。做到后面再開始擴大規(guī)模、托管周末。)

  三、市場定位。

  開店前的市場調查,調查其它同行的日常情況、與市場的需求。

  市場需求:瞿溪是經濟相對不錯的城鎮(zhèn),鎮(zhèn)上人們的消費水平還比較好,學生家長不是自己上班,就是做生意,因此是非常忙碌的。周一到周五,學生在學校里上學,但是放學后的接送以及周末學生的安排就會經常性的出現(xiàn)沒人看管的情況,所以臨時托管的需求還是存在的。

  四、店鋪的準備。

  在瞿溪文化宮后面的教工宿舍中找一套一摟的出租套間,大概八十平方,市場現(xiàn)在的租金大概每月七百左右。

  選址原因:

  生源問題。瞿溪有三個小學、兩個大的`幼兒園,其中離文化宮比較近的有瞿溪二小、瞿溪一游和兩個私立的幼兒園。這樣就解決了生源問題,給我們提供了市場需求。

  安全問題。因為離學校近,不用車子接送,這樣我們就不用配備相關的交通工具,為我們的創(chuàng)業(yè)省了很多的投入。更主要的是,方便附近家長把孩子送到我們的臨時托管所;也有利于我們接孩子,解決接送過程中的用車安全。

  場地設計:

  活動室:將大客廳設計為活動室,配有各類玩具,如球類、棋類、益智的拼圖、積木等;若干的小椅子;一臺掛式電視機和一臺VD播放機,若干碟片;

  圖書作業(yè)室:貼壁的書架,可以放置大量的幼兒圖畫書、幼兒益智書,房間正當中放置桌子,供學生閱讀書籍和小學生寫作業(yè)用。

  休息室:安放四張幼兒睡覺的格子床。

  用餐室(廚房):常備的廚房用具,尤其是微波爐(下午接送托管和晚上臨時托管的孩子可能會出現(xiàn)肚子餓的情況,我們會臨時托管所附近的正式專賣糕點店進糕點和牛奶,暫時給孩子充饑;或者給家長帶來的食物加熱)。

  五、所需人員

  首先:一定要有愛心、耐心、責任心。要愛孩子,喜歡和孩子在一起。某些瑣碎簡單的事可能每天都要重復強調,不可以覺得厭煩,這是孩子的天性。孩子的自我控制能力差,需要多督促,幫助他們養(yǎng)成良好的自習與衛(wèi)生習慣。

  接送2人,廚房2人,圖書作業(yè)室2人,活動室3人,休息區(qū)1人。

  負責看管孩子,解決孩子的吃飯和休息問題;帶領孩子一起做游戲等;輔導孩子完成作業(yè),指導孩子看書。

  六、招生對象

  幼兒園內兒童(3-7歲)

  說明:考慮到孩子要有充分的活動空間,所以不能招收過多的孩子在所里;同時臨時托管的孩子年齡階段跨度大,孩子之間容易發(fā)生爭執(zhí)、打鬧,因此不能只追求利潤,要為孩子的休息和學習服務。

  七、用品購買

  玩具:以益智類玩具為主,如積木,拼插類。

  家具:桌子、椅子、床、玩具柜、鞋柜、衣帽倉儲柜、電視、毛巾、水杯以及毛巾水杯格等等。還有廚房廚具、教師辦公家具類。

  書具:幼兒書籍 幼兒用書,教師用書。

  樂器:普通鋼琴6000左右。(價格低的返修率太高,價格高的資金不夠)。

  八、設定制度

  教師職責:

  1.安排好工作計劃,完成各項工作任務。

  2.抓好幼兒思想教育,如有必要可以進行家訪。

  3.積極開動腦筋,自制教具。

  4. 注意兒童的情緒,冷時及時增添衣物。生病要立即送院或通知家長,按時縱幼兒服藥。

  5. 組織好幼兒吃飯,讓幼兒安靜愉快就餐,教育幼兒不挑食,不掉飯粒。

  6. 值好班,注意幼兒睡姿,蓋好被子,睡覺時保持安靜,保證按時起床、并指導和幫助幼兒穿好衣服。

  7. 注意幼兒安全,家長來接時,簡單介紹幼兒的當天情況。

  8. 每日做好清潔工作,保持教室、寢室的通風、清潔整齊。每半月把床單、被套整理出來讓家長帶回家洗。

  9.幼兒大小便弄臟的衣褲及時清洗干凈交給家長。

  幼兒安全措施:

  1.隨時隨地注意兒童的活動,以免走失。

  2.老師對幼兒要有親切感,不得有粗暴的行為。

  3.環(huán)境、房屋、用具、玩具等具有安全性。

  4.藥品及消毒物有保健人員專人管理,不得放在班內。

  5.不讓幼兒跑到廚房和大門口去。

  6.如有幼兒摔倒,造成輕微傷,要及時處理。

  7.幼兒園要備有常用的外用藥,如紅花油、酒精、紅藥水等。

  8.不能讓幼兒獨自回家,要幼兒家長親自接送。

托管班計劃書3

  托管班的意義:

  (1)隨著時代的進步,現(xiàn)代的父母承受越來越多的經濟壓力,用于照料和教育孩子的時間明顯t催生了學校家庭之外的孩子的第三歸宿——托管班,有時也俗稱“小飯桌”。

 。2)一般托管班主要面向低齡兒童,如幼兒園孩子、小學生等,除了看管孩子安全的責任外,很多托管班還承擔有接孩子放學、安排孩子晚飯或午飯等,部分托管班還可以住宿,充分解決父母沒時間管孩子的難題。

  (3)另外還有一種情況是:家里雖然有老人或保姆帶孩子,但因為這些看護人缺少必要的教育知識,孩子因為缺少良好的氛圍而養(yǎng)成諸多不好的習慣,因此家長送到托管班去,與小朋友們一起寫作業(yè)、做游戲,通過老師的監(jiān)管和學生的互動以期形成良好的生活學習習慣。

  而且除了幼兒園,托管班也可以輔助孩子更正確的起步:

  (1)由于現(xiàn)有的孩子多為獨生子女,在家享受的多是特殊待遇,因而他們更加需要同伴的氛圍。

  但學校里以學習知識為主,學生自由受較大拘束,而托管班里則更加生活化,更能磨煉性格、改善個性,去除獨生子女身上的“嬌矯”二字。

 。2)在無特殊關照的同伴氛圍里,兒童可以通過互相教育從而產生較好的生活習慣。很多在家挑食的孩子在托管班中都會胃口大開;在家不好好寫作業(yè)的孩子,在托管班中受同伴影響反而會自覺地完成作業(yè)。正因為缺少了家長過分關注帶來的壓力和排斥,反而令孩子的各項行為更加自發(fā)地進行。

  (3)托管班的主要任務是輔導孩子寫作業(yè),一般孩子回到托管班就會先寫作業(yè),老師還會就不會的問題給予解答,作業(yè)完成后還會組織學生自查或由老師檢查,因此孩子的作業(yè)在托管班就能完成,家長可以省去很多麻煩。

  (4)現(xiàn)在的托管班多為私人設立(尤其是退休教師),因而各項服務比較便利,可以有效解決家長的各種實際問題,節(jié)省家長的時間。

  至于家長對于“弊:由于沒有正規(guī)注冊的托管班,現(xiàn)在的托管班可謂良莠不齊。一些不負責任的托管班會給學生的`安全和教育帶來很大問題。”的擔心,我們會有注冊的證為證據(jù),所以家長大可放心。

  一、項目簡介

  隨著生活節(jié)奏的加快,許多年輕的家長事情繁多,又沒和長輩住在一起,會面臨在孩子放學后沒人帶,或者因為臨時有事或者下班晚,孩子沒法接送的情況,因此在社區(qū)內設立一個臨時的幼兒托管,可以解決他們孩子暫時托管的棘手問題。因此社區(qū)臨時托管是一項很有市場前景的創(chuàng)業(yè)。

  二、業(yè)務介紹

  1.托管時間:周一-周五16:00-20:30

  2.服務項目:周一-周五下午幼兒放學的接送、晚上的托管

  3.托管對象:托管所附近百姓村二小的學生

  4.服務宗旨:讓孩子開心,進步;讓家長放心,方便

  5.收費標準:接送且加一小時內的托管20元/次

  臨時托管三小時內10元/時

  3-5小時40元

  6-8小時60元

  三、市場定位。

  1、市場細分

  按時間分可分為:白天班,晚上班,周末班,寒假班和暑假班

  按輔導形式分為:中午接送托管班,下午放學接送托管輔導班,晚上作業(yè)輔導班,晚上培訓班,周末培訓班,一對一培訓班和全托班。

  作為托管輔導班,其主要職責是:負責學生的接送作業(yè)輔導及課程培訓。

  2、目標市場選擇

  我們主要經營的模塊是下午放學接送托管輔導班.我們的宗旨是:1,安全有秩序接送,質量有成效輔導,優(yōu)質環(huán)境,綜合提高。

  接送要安全且有秩序。輔導要用心,有效果。環(huán)境要舒適,安全,衛(wèi)生。教師素質要高。

  市場需求:湛江是經濟相對不錯的城鎮(zhèn),鎮(zhèn)上人們的消費水平還比較好,學生家長不是自己上班,就是做生意,因此是非常忙碌的。周一到周五,學生在學校里上學,但是放學后的接送以及周末學生的安排就會經常性的出現(xiàn)沒人看管的情況,所以臨時托管的需求還是存在的。

  四、店鋪的準備。

  在百姓村找個兩房一廳的空房,進行簡單的裝修,盡量選在學校附近的地方,且要是一二樓,最好在住宅比較集中的地方,小學生較多的小區(qū)附近。

  選址原因:

  生源問題。百姓村有兩所小學。這樣就解決了生源問題,給我們提供了市場需求。

  安全問題。因為離學校近,不用車子接送,這樣我們就不用配備相關的交通工具,為我們的創(chuàng)業(yè)省了很多的投入。更主要的是,方便附近家長把孩子送到我們的臨時托管所;也有利于我們接孩子,解決接送過程中的用車安全。

  場地設計:

  大課室:大廳擺放20張桌子,小講臺一個,白板一個,邊上放置一個貼壁圖書架子(書架上可方各科課本,老師備課資料,小學作文,小學寓言故事。三臺風扇,一個空調。

  房間:較大的作為小科室,內擺放8張桌子,小白板一個,空調一個,風扇一個。房間:較小的房間作為一對一專門輔導,和老師休息室。內放置一個衣柜。

  用餐室(廚房):常備的廚房用具,尤其是微波爐(下午接送托管和晚上臨時托管的孩子可能會出現(xiàn)肚子餓的情況,我們會臨時托管所附近的正式專賣糕點店進糕點和牛奶,暫時給孩子充饑;或者給家長帶來的食物加熱)。

  五、所需人員

  首先:一定要有愛心、耐心、責任心。要愛孩子,喜歡和孩子在一起。某些瑣碎簡單的事可能每天都要重復強調,不可以覺得厭煩,這是孩子的天性。孩子的自我控制能力差,需要多督促,幫助他們養(yǎng)成良好的自習與衛(wèi)生習慣。

  大廳一共20位學生,需三位老師,大房間一共八位學生需要一位老師,小房間一對一需要一位老師。一共需要5位老師。(我一位,妹子一位,再請三位)(一個小時15元,一天120元,一個員2400元)接送三人,看管一人。

  負責看管孩子,解決孩子的吃飯和休息問題;帶領孩子一起做游戲等;輔導孩子完成作業(yè),指導孩子看書。

  六、招生對象

  小學1-6年級學生

  說明:考慮到孩子要有充分的活動空間,所以不能招收過多的孩子在所里;同時臨時托管的孩子年齡階段跨度大,孩子之間容易發(fā)生爭執(zhí)、打鬧,因此不能只追求利潤,要為孩子的休息和學習服務。

  七、用品購買

  家具:桌子、椅子(15套),

  書柜一個

  電風扇:5個

  文具:作業(yè)本:50本,筆:一打,鉛筆刀,白板,

  宣傳海報

  辦證

  八、設定制度

  教師職責:

  1.安排好工作計劃,完成各項工作任務。

  2.抓好學生思想教育,如有必要可以進行家訪。

  3.積極開動腦筋,對不同的學生要有不一樣的教導思想和計劃。

  4.注意學的情緒。生病要立即送院或通知家長,按時縱幼兒服藥。

  5.組織好幼兒吃飯,讓幼兒安靜愉快就餐,教育幼兒不挑食,不掉飯粒。

  6.形象良好,衣著整潔。

  7.充分了解學生的生活和學習情況,家長來咨詢是可以為家長指說一二。

  8.每日做好清潔工作,保持教室、寢室的通風、清潔整齊。

  9.工作準時,保持飽滿的精神狀態(tài)。

  學生安全措施:

  1.隨時隨地注意學生的活動,以免走失。

  2.老師對學生要有親切感,不得有粗暴或有粗口的行為。

  3.保證室內家具,等設備的安全性

  4.藥品及消毒物有保健人員專人管理,不得放在班內。

  5.學生上洗手間一定要有老師陪同在門口,直到學生出來為止。

  6.如有學生摔倒,造成輕微傷,要及時處理。

  7.要備有常用的外用藥,如紅花油、酒精、紅藥水等。

  8.不能讓學生獨自回家,要學生家長親自接送。

托管班計劃書4

  一、項目介紹

  項目名稱:“×××”教育

  經營范圍:兒童托管、課后輔導、健康教育、團體輔導、營養(yǎng)配餐服務的提供

  招生對象:小學1-6年級學生

  項目投資:20萬人民幣(具體根據(jù)資金評估再決定)

  場地選擇:西郊(具體位置待商議)

  項目概述:隨著生活節(jié)奏的加快,許多年輕的家長事情繁多,又沒和長輩住在一起,會面臨在孩子放學后沒人帶,或者因為臨時有事或者下班晚,孩子沒法接送的情況,因此在社區(qū)內設立一個臨時的兒童托管,可以解決家長與兒童雙方面困難,而且利用系統(tǒng)的管理教育,培養(yǎng)兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協(xié)作精神,使孩子健康全面發(fā)展。

  二、市場分析

  1、市場需求分析

  據(jù)悉,現(xiàn)在西安市有小學近百所,小學生托管已經成為一種普遍現(xiàn)象,托管教育與服務的市場已經成熟,市場趨于飽和,但是西郊處于發(fā)展階段,各大居民區(qū)入住率越來越高,所以關于孩子的托管教育需求也在不斷上升。

  那么根據(jù)網上數(shù)據(jù)分析,關于教育具有以下特點:一是當今人們對教育的重視程度較以前大有提高;二是當今的孩子競爭性強、壓力大;三是父母投入社會工作多,難以照顧好孩子;四是教育社會化的程度需不斷提高。

  因此,托管教育與服務作為教育與服務行業(yè)的部分,還是有很大的發(fā)展空間的。

  2、市場競爭與前景

  社會進步必然存在競爭,在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭。目前,西安在開發(fā)家教、托管服務市場的時間已經很久,但很多中小型的機構存在著質量不高的問題,如:對孩子不負責、師資不合格、服務質量差等。只要揚長避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)點,創(chuàng)新發(fā)展,才能不斷滿足社會的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮模瑥膭?chuàng)業(yè)項目來講,只要重視競爭對手,采取“全方位發(fā)展,服務多元化,以優(yōu)質服務取勝”的經營方針,一定能成功。

  3、托管教育與服務的意義

  隨著時代的進步,現(xiàn)代的父母承受越來越多的經濟壓力,用于照料和教育孩子的時間明顯不足;加上社會安全形勢日趨復雜,車輛的增多和治安的惡化使得家長不放心讓孩子獨自在家,因此催生了學校家庭之外的孩子的第三歸宿——托管班,有時也俗稱“小飯桌”。

  一般托管班主要面向低齡兒童,如幼兒園孩子、小學生等,除了看管孩子安全的責任外,很多托管班還承擔有接孩子放學、安排孩子晚飯或午飯等,部分托管班還可以住宿,充分解決父母沒時間管孩子的難題。

  另外還有一種情況是:家里雖然有老人或保姆帶孩子,但因為這些看護人缺少必要的教育知識,孩子因為缺少良好的氛圍而養(yǎng)成諸多不好的習慣,因此家長送到托管班去,與小朋友們一起寫作業(yè)、做游戲,通過老師的監(jiān)管和學生的互動以期形成良好的生活學習習慣。

  而且除了學校,托管班也可以使孩子全面健康的發(fā)展:

  由于現(xiàn)有的孩子多為獨生子女,在家享受的多是特殊待遇,因而他們更加需要同伴的氛圍。但學校里以學習知識為主,學生自由受較大拘束,而托管班里則更加生活化,更能磨煉性格、改善個性,去除獨生子女身上的“嬌氣”二字。

  在無特殊關照的同伴氛圍里,兒童可以通過互相教育從而產生較好的生活習慣。很多在家挑食的孩子在托管班中都會胃口大開;在家不好好寫作業(yè)的孩子,在托管班中受同伴影響反而會自覺地完成作業(yè)。正因為缺少了家長過分關注帶來的壓力和排斥,反而令孩子的各項行為更加自發(fā)地進行。

  托管班的主要任務是幫助父母解決時間沖突,沒有時間照顧孩子等問題,輔導孩子作業(yè)也是托管班的一個主要任務。一般孩子回到托管班就會先寫作業(yè),老師還會就不會的問題給予解答,作業(yè)完成后還會組織學生自查或由老師檢查,因此孩子的作業(yè)在托管班就能完成,家長可以省去很多麻煩。

  現(xiàn)在的托管班多為私人設立(尤其是退休教師),因而各項服務比較便利,可以有效解決家長的各種實際問題,節(jié)省家長的時間。

  三、資金預算

  1、投資預算

  說明:開業(yè)前的資金預算。

  場地租金、場地布置、教學設備及用具、市場宣傳、開辦費等。

  2、營運預算

  說明:運營前期收支平衡前的.需投入的資金。

  學生伙食費用:午餐、晚餐成本費。

  場地物業(yè)費:水電費、物業(yè)費、網費等。

  工資支出:創(chuàng)業(yè)人員、兼職

  四、風險預測

  1、市場風險

 、龠x擇經營場地的地理位置是否合理?

 、趫鏊c學校的地理位置是否合理?

  ③對競爭對手的了解不足?

  2、管理風險

 、軐嶋H投資超出預算?

  ⑤管理制度不完善?

  3、人力資源風險

 、迬熧Y質量問題?

  ⑦工作中的意外情況?

  風險應對:

 、龠x擇經營場所必須進行實地考察,多選幾個點,評價選最佳方案?稍诮洜I場所周邊的居民進行一次民意調查,為決策提供有利的依據(jù)。

 、趯W校與場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。

 、奂由顚Ω偁帉κ值牧私猓罕軐嵕吞摚龅剿形矣、他無我有,并且定價合理。

 、軐γ看瓮顿Y要進行經濟核算,在預算時要寬松或上下互補。

 、萁處熞M行嚴格考核,質量要嚴格把關。

  ⑥對每個服務對象可能了解到位,尤其是學員最可能存在失誤過敏,以往病史復發(fā)等現(xiàn)象,有條件可為每個學員買保險。

  做好兒童安全措施:

  隨時隨地注意兒童的活動,以免走失。

  老師對幼兒要有親切感,不得有粗暴的行為。

  環(huán)境、房屋、用具、玩具等具有安全性。

  藥品及消毒物有保健人員專人管理,不得放在班內。

  不讓幼兒跑到廚房和大門口去。

  如有幼兒摔倒,造成輕微傷,要及時處理。

  幼兒園要備有常用的外用藥,如紅花油、酒精、紅藥水等。

  不能讓幼兒獨自回家,要幼兒家長親自接送。

  五、所需人員

  一定要有愛心、耐心、責任心。要愛孩子,喜歡和孩子在一起。某些瑣碎簡單的事可能每天都要重復強調,不可以覺得厭煩,這是孩子的天性。孩子的自我控制能力差,需要多督促,幫助他們養(yǎng)成良好的自習與衛(wèi)生習慣。

  負責看管孩子,解決孩子的吃飯和休息問題;帶領孩子一起做游戲等;輔導孩子完成作業(yè),指導孩子看書。

  備注:由于目前只有兩個合伙人,分工職責后續(xù)再明確。

  六、市場營銷策略

  1、服務說明與定價

 、俜⻊諘r間:周一——周五8:00-22:00

  ②服務項目:周一-周五下午幼兒放學的接送、晚上的托管

 、鄯⻊諏ο螅焊浇W的學生

 、芊⻊兆谥迹鹤尯⒆娱_心,讓家長放心

 、菔召M標準:(根據(jù)市場情況可適當調整)

  午托:接送孩子、午餐、輔導作業(yè)、午睡等20元/次,400元/月。

  晚托:接孩子、晚餐、輔導作業(yè)、游戲等30元/次,600元/月。

  午晚托:900元/月。

  周末托管:作業(yè)輔導、午晚餐、游戲等100元/天。

  單科課程輔導:語文、數(shù)學、英語50元/小時。

  課外知識輔導:團體心理輔導、情緒控制教育、情商教育等70元/課,3人以上開班。

  特殊服務:孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情等特殊情況,提供及時協(xié)助30元/次

  2、營銷手段:

 、偈烊送扑]:利用熟人介紹。

 、诠P促銷:利用學校關系,由學校推廣促銷。

  ③宣傳推廣:到各學校設點進行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學時的宣傳。

  ④單位宣傳:到學校門口和深入學校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。

 、蓦娫挓峋:接受家長的咨詢、推廣、投訴。

 、奕藛T推銷:直接推銷。

  七、其他

  1、場地設計:

  活動室:將大客廳設計為活動室,配有各類玩具,如球類、棋類、益智的拼圖、積木等;若干的小椅子;一臺掛式電視機和一臺VD播放機,若干碟片;

  圖書作業(yè)室:貼壁的書架,可以放置大量的幼兒圖畫書、幼兒益智書,房間正當中放置桌子,供學生閱讀書籍和小學生寫作業(yè)用。

  休息室:安放四張幼兒睡覺的格子床。

  教室:擺放桌椅。

  用餐室(廚房):常備的廚房用具,尤其是微波爐。

  2、工作制度

 、侔才藕霉ぷ饔媱,完成各項工作任務。

 、谧ズ糜變核枷虢逃缬斜匾梢赃M行家訪。

 、鄯e極開動腦筋,自制教具。

 、茏⒁鈨和那榫w,冷時及時增添衣物。生病要立即送院或通知家長,按時縱幼兒服藥。

 、萁M織好幼兒吃飯,讓幼兒安靜愉快就餐,教育幼兒不挑食,不掉飯粒。

 、拗岛冒,注意幼兒睡姿,蓋好被子,睡覺時保持安靜,保證按時起床并指導和幫助幼兒穿好衣服。

  ⑦注意幼兒安全,家長來接時,簡單介紹幼兒的當天情況。

 、嗝咳兆龊们鍧嵐ぷ,保持教室、寢室的通風、清潔整齊。每半月把床單、被套整理出來讓家長帶回家洗。

  ⑨幼兒大小便弄臟的衣褲及時清洗干凈交給家長。

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