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在不斷進步的時代，接觸到制度的地方越來越多，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的員工管理規(guī)章制度，歡迎閱讀與收藏。
員工管理規(guī)章制度1
一、xx食堂保持內外環(huán)境整潔，物件擺放整潔有序，食品原料、成品、加工器具、勞動工具等按要求分場所、分類別于指定地點存放。
二、xx采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施，與有毒有害有污染源場所保持規(guī)定的距離。
三、餐廳保持通透整潔，餐廳內外設置有供用餐者使用的洗手、垃圾桶等設施。
四、餐廳、廚房衛(wèi)生標準做到：地面干凈無垃圾、雜物、積水，物品干凈、擺放整齊，墻面無污跡、蛛網，窗戶清潔、透明，天花板無污跡、蛛網。
五、廚房地面應使用耐磨防滑、不滲水、易于清洗的材料鋪設，應有大于l%的坡度，墻裙瓷磚上頂。
六、廚房設置獨立的粗加工間(區(qū))，并在粗加工場所分別設置專用洗菜池和洗肉池,并標識。
七、廚房設置獨立的烹調間(區(qū))，排煙排氣裝置與灶臺大小相適應，設備運轉良好，烹調間的`食用具有專柜存放，柜內衛(wèi)生狀況良好。
八、廚房有下水道設備，下水道鐵絲網眼不得大于6mm，并隨時保持暢通，不得有污水陳渣，配備足夠的通風、照明、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠設施以及不溢漏的垃圾桶、潲水桶(加蓋)。
九、生熟容器、用具、菜刀、菜墩、抹布等必須標識明顯，嚴格分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔，并分別配置生、熟食品的冷藏冷凍設備。
員工管理規(guī)章制度2
1、目的
為規(guī)范試用期員工的薪酬、福利待遇，以及考核與轉正，為經理人員加強對試用期員工的管理提供指南，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司所有試用期員工，各子公司參照執(zhí)行。
公司試用期員工指入職之后，轉為正式員工之前，處于試用階段的員工
3、薪酬
試用期員工月薪由一級部門主管參照公司薪酬政策，根據所任職位對應的薪酬級別，原則上定位于薪酬幅度的低位區(qū)間，并不得超過中位線。
試用期員工不發(fā)放季度和年終獎金。
試用期員工薪酬的支付形式與正式員工薪酬的支付形式相同。
4、福利
試用期員工可享有公司提供的年貨、中秋節(jié)禮品、工作日免費午餐、免費加班餐、上下班交通車、工會健身活動、過渡性宿舍(限廣州市)七項福利。
公司為試用期員工購買社會保險，購買辦法同正式員工。
5、特殊情況下的工資
試用期員工特殊情況下的工資計算辦法(如加班、假期的.計算辦法)，同正式員工的計算辦法一樣，具體見《考勤管理制度》中的相關規(guī)定。
6、績效考評
試用期員工的績效考評參照《中基層員工績效管理制度》和《績效管理實施指南》對試用期員工進行績效考評，考評結果分為六級。
直接主管可以根據實際情況，縮短試用期員工的績效考評周期，實行月度考核，并做好各績效考評期的績效記錄。
試用期員工的績效考評結果，決定試用期員工的轉正，并與轉正時薪酬調整掛鉤。
終止錄用，或更換合適的職位。
7 轉正程序
8 附則
本制度經授權，由人力資源部負責擬制、解釋和修改。
9 質量記錄
《試用期員工轉正考核表》
試用期員工轉正程序解釋
1.人力資源部根據試用期員工入職時間，統(tǒng)計新員工試用期到期員工名單，并將名單于每月15日前，發(fā)送各主管。
2.直接主管通知試用期員工對試用期間工作進行總結。
3.員工就試用期間工作進行總結，并發(fā)送直接主管。
4.根據《中基層員工績效管理制度》、《績效管理實施指南》、《個人工作總結》及其它績效記錄，直接主管和上級主管作出試用期員工的績效綜合考評。
直接主管需要根據《中基層員工績效管理制度》和《績效管理實施指南》，做好試用期員工的績效計劃、跟蹤與輔導、綜合評估與反饋，并做好績效記錄。試用期員工的績效周期可以月度為單位。
直接主管根據各期績效記錄、員工試用期間工作總結及相關制度，對試用期員工的工作行為、績效業(yè)績進行考評。
5.一級主管根據直接主管對試用期員工工作行為和績效業(yè)績的評估、《試用期員工管理制度》，給出轉正建議、薪酬調整建議和綜合評語。
轉正建議可以分為：延長錄用期(包括延長時點和時限。根據勞動法，試用期最長不得超過6個月，否則視為自動轉正)、終止錄用、轉為正式員工三種。
6.人力資源部審核對轉正建議和薪酬調整建議進行審核。
對建議延長錄用期正的員工審核其試用期長度是否符合勞動法，并將不予不予轉正的試用期員工備案。
對建議轉正的試用期員工，人力資源部對薪酬調整建議進行審核。
7.總裁對擬轉正員工進行審核。
8.人力資源部根據總裁審核結果，實施薪酬調整，完成員工轉正手續(xù)，并將轉正結結果反饋部門主管和員工本人。
9.主管和員工收到反饋，程序結束。
員工管理規(guī)章制度3
為使“某某發(fā)型沙龍”進一步正規(guī)化，保持健康良好的發(fā)展勢態(tài)，充分調動每一個成員的工作積極性和主觀能動性，創(chuàng)造一個能最大程度體現(xiàn)公司和個人價值的工作氛圍，本著讓投資方和員工權益都得到充分保證的原則，特制定以下條例：
一、 員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。
二、 員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。
三、 員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時 間不得從事與工作無關的事（如吃零食、睡覺、看報刊書籍等）。
四、 員工在營業(yè)時，發(fā)生技術失誤（如叫錯牌，沒下牌等），造成不利后果，責任由當事人承擔。
五、 員工在上班時要精神飽滿，注意力集中，各司其責。
六、 員工在上班時間不得隨意外出，如有特殊情況，必須征得主管人員的同意后方可外出。
七、 員工在為顧客服務時，必須使用普通話和文明禮貌用語，面帶微笑，正確回答顧客提出的相關問題。
八、 員工在為顧客介紹服務項目時，應講清價格，認真服務。在服務過程中，如被顧客投訴，或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時，責任由當事人承當。
九、 助理站門時，應按規(guī)定自覺遵守，不得擅自脫崗、串崗，并保持儀表端莊，不得將手放在衣袋內或東依西靠。
十、 顧客光臨或離去時，站門員工應主動為客人開門，對待客人要主動熱情，稱呼得體。
十一 、除因工作需要，員工不得使用為顧客提供的`便利用品（包括一次性水杯）。
十二、工作時間員工不得會見親友，不得使用店內電話打私人電話，一般情況，外線打入私人電話不予傳達。
十三、員工應愛護公共設施，注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。
十四、員工之間應團結友愛，相互幫助，嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。員工未經主管人員許可，不得擅自在宿舍里留宿他人。
十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告，經批準后方可生效(春節(jié)前60天不受理辭職請求)，否則不予結算其工資。
十六、員工若嚴重違紀，本店有權終止與其的雇用合同，并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物（如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業(yè)資料等），否則不予結算工資。
十七、員工應服從主管人員的管理，自覺遵守各規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，共同搞好店里的工作。
以上條例請各位員工自覺遵守，如有違反將按照<獎懲制度>處理。
員工管理規(guī)章制度4
一、部門規(guī)章制度
1、喜愛公司、喜愛中轉部盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛惜公司財物愛惜轉運部公物不鋪張、不化公為私
4、維護公司榮譽維護中轉部聲譽不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時上班對所負責的工作爭取高效保質保量不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系
7、聽從上級領導如有不同看法須先執(zhí)行后反映
8、嚴謹操守不得收受與公司及轉運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表干凈大方勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉運部吃飯不準在上班時間吃零食不準在公司轉運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致仔細不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉運部電話私聊業(yè)務電話應簡潔明白
13、需要調班、工休時須經上級領導批準后方能生效不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經理書面提出申請經同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經上級領導批準且工作交接清晰后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作轉運部全體職員須時刻提示自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導支配的其他工作
17、轉運部管理人員須留意自身涵養(yǎng)以身作則領導員工同舟共濟增加團隊精神建設提高工作心情
18、每周例會轉運部全體職員須參與如有特別狀況應準時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理方法
1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)省員工要疼惜公物、物盡其用反對浪費和鋪張
2、文具及紙張統(tǒng)一領取按需安排領取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經上級領導批準不得起用
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通便利開展業(yè)務所以電話傳真不準私用
5、轉運部接電話標準用語為“您好速遞”或“您好速遞轉運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要焦急急躁聽對方講話假如對方的話不太理解可以懇求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上寫明應接電話人姓名來電者電話號碼等最終是記錄者的簽名
7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門其他人員不得私自處理
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并準時檢查和清潔并做好交接記錄
10、文件是公司及轉運部的重要方案或決策涉及公司機密的須留意保密非相關人員不得隨便翻閱文件
11、文件的傳閱及交接須準時做好記錄
12、其他管理方法按公司章程處理
三、轉運部操作流程
1、提貨領取提貨方案單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度
2、操作卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨裝車----領取出港單據----出車----關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉運部各崗位工作職責
一、經理
1、直接向總經理負責
2、維續(xù)轉運部的正常運作
3、討論、制定轉運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡維護及提升公司和轉運部的良好聲譽
5、本部門突發(fā)大事的處理
6、做好各種數據的'統(tǒng)計和分析
7、合理化人員的安排和管理
8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督
9、本部門單據和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門培訓方案及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
二、協(xié)理
1、直接向經理負責
2、維續(xù)轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的詳細工作并督促其按時按質完成
4、組織協(xié)調貨物進出港高效作業(yè)
5、本班各種數據及員工考勤的統(tǒng)計記錄
6、本班突發(fā)大事的處理
7、特急件、急件、限時件的特別處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
11、上級領導支配的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接并做好交接記錄
三、內務
1、提貨通知的處理記錄、傳達等
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等
3、特別貨物的處理
4、各種數據的入錄、上傳及保存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時件的特別處理
7、資料的記錄、分類具體、真實
8、電腦的維護保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
10、上級領導支配的其他工作
員工管理規(guī)章制度5
一、制度目的
1、為了規(guī)范店內員工的職業(yè)行為，提高其職業(yè)素養(yǎng)，確保店鋪內部管理的規(guī)范化和高效化，以提高店家的服務質量、滿足消費者的需求和提高店鋪的整體競爭力。
2、為了保障公司的權益，確保員工不會存在利益沖突和公司，辭退人員，改變企業(yè)經營以及虛報銷售等行為。
二、制度適用范圍
1、本制度適用于店家旗下所有員工。
2、店家的管理人員應對本制度進行具體的貫徹執(zhí)行，嚴格監(jiān)督工作人員按照制度執(zhí)行。
三、職責及要求
1、職責
�。�1）員工要恪守公司的職業(yè)規(guī)范，不得利用職業(yè)作移花接木、做“生意”，不得攬客、挖角，不得利用從事商業(yè)活動的機會進行個人生意。
（2）員工要恪守公司的責任制度，認真履行自己的職位職責，按時按標準完成公司分配的任務。
（3）員工要遵守公司的制度規(guī)定，服從公司的決策和管理，按照公司的要求和標準進行工作。
2、要求
（1）操守良好、忠誠職守，遵守法律法規(guī)和倫理道德，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神。
（2）具備專業(yè)知識和技能，積極向上，不斷提高自身的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和管理能力，提高自身的綜合素質。
�。�3）嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露商業(yè)機密，不得私自占有或使用公司的商業(yè)機密或資料。
�。�4）嚴格遵守公司的紀律制度，不得違反公司制度規(guī)定，不得利用職務便利和權力謀取私利和個人榮譽。
四、處罰制度
1、輕微違反規(guī)定的員工可以進行口頭警告和口頭批評。
2、較嚴重違反規(guī)定的員工可以進行書面警告、處罰性減薪等處理。
3、嚴重違反規(guī)定的員工可以采取調職、停職、開除等處理措施。
五、管理標準
1、店家要加強員工的考核、獎勵和處罰制度，建立完善的考核機制，獎勵出色業(yè)績的.員工，對不良行為的員工進行懲處，做到管理有力、營運有序。
2、店家要嚴格遵守員工的工作時間和工資發(fā)放制度，確保員工按規(guī)定工作時間工作，保證員工的薪資按標準進行發(fā)放。
3、店家要嚴格執(zhí)行員工培訓制度，要為員工提供必要的培訓和學習機會，提高員工的工作能力和團隊協(xié)作精神。
以上就是火鍋店員工管理制度規(guī)章制度的詳細內容，店家要加強對本制度的宣傳和管理，確保所有員工都能夠認真遵守相關制度規(guī)定，做到服務周到、管理有力，使店家在激烈的市場競爭中獲得更好的發(fā)展。
員工管理規(guī)章制度6
第一部分總則
第一條目的
為充分調動公司全體員工的工作樂觀性、制造性，發(fā)揮員工才智和才能，塑造高效率、高績效、高目標達成率的優(yōu)秀團隊，形成“能者上，平者讓，庸者下“的優(yōu)勝劣汰的用人機制，建設適應中汽南方集團進展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍，提高公司可持續(xù)進展的核心競爭力，特制定本制度。
其次條適用范圍
本制度適用于某某集團有限公司和下屬公司。
其次部分激勵原則
第三條全面激勵原則
對員工的激勵并不只是針對部分優(yōu)秀員工，而是針對全部員工運用各種激勵方式進行激勵，以發(fā)揮激勵對全體員工的鼓舞和促進作用。
第四條激勵方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時間和環(huán)境下，會有不同的需求，因此對員工的激勵要因人因時因事而異，要做到激勵手段的多樣化和差異化，以求激勵效果的最大化。
第五條績效考評為基礎原則
對員工所實行的相應激勵措施，應依據對員工的全方位的科學的績效考評，而不是依據管理者個人的主觀好惡。
第六條嘉獎和懲罰相結合原則
對績效表現(xiàn)優(yōu)秀和無論以何種形式對公司的進展做出貢獻的員工，都要進行嘉獎;對績效表現(xiàn)差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工，都要進行懲罰;對工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作力量始終不能適應崗位要求的員工，以及嚴峻違反公司規(guī)章制度或致公司患病重大利益損失的員工，要通過員工淘汰機制進行淘汰。
第七條公開、公正、公正原則
嘉獎和懲罰的考核標準要公開，考核過程和評比過程要做到公正、公正，這樣才能確保對員工的嘉獎和懲罰的正面效應充分發(fā)揮，不致因不公開、不公正、不公正的嘉獎和懲罰行為產生負面影響。
第八條物質激勵、精神激勵、機會激勵相結合原則
對員工的嘉獎不能只適用物質嘉獎，要將適度的物質嘉獎與精神激勵和機會激勵等有機結合起來，充分發(fā)揮各種激勵手段的協(xié)同作用。
第三部分激勵方式
公司目前主要采納以下激勵方式，并將隨著公司進展需要采納更多的激勵方式。
第九條薪酬激勵
公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公正性的市場領先薪酬制度，通過對員工薪資需求的合理滿意保證對員工的基礎激勵作用。
第十條職業(yè)規(guī)劃
通過全方位績效考評，公司對工作表現(xiàn)好，工作績效好，具有進展?jié)摿Φ膯T工，將進行有針對性的個人職業(yè)生涯進展規(guī)劃，為員工的力量提高和晉升供應相應的進展通道。
第十一條培訓激勵
一、公司對優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工供應了各種內部培訓和外派培訓的機會，通過培訓不斷提升員工的工作力量，促進員工個人進展和公司進展相結合。
二、同時，對績效表現(xiàn)不佳者，公司也供應崗位適應性再培訓，通過培訓改善員工工作態(tài)度和提高員工工作力量，以使績效表現(xiàn)差的員工也能適應崗位要求。
第十二條職位晉升
通過全方位績效考評，對績效突出、素養(yǎng)好、有創(chuàng)新力量的優(yōu)秀管理人員，通過崗位輪換、共性化培訓等方式，從素養(yǎng)和力量上進行全面培育，隨著公司進展，需要補充和調整人員時，優(yōu)先予以提拔重用。
(備注：優(yōu)秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨具體規(guī)定)
第四部分優(yōu)秀獎
第十三條定義
優(yōu)秀獎是指通過公開評比對工作表現(xiàn)好、工作力量佳、工作績效完成好的公司員工予以公開嘉獎，以達到嘉獎先進，鼓舞后進的目的。
第十四條優(yōu)秀獎類別
優(yōu)秀獎分為“優(yōu)秀經理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”三類。
第十五條評比范圍
一、“優(yōu)秀經理”的評比范圍為投資公司副總經理級以上管理人員和下屬公司總裁/總經理。
二、“優(yōu)秀管理人員”評比范圍為各公司“主任主管級和經理級人員以及相當于主任主管級或經理級的其他人員”。
三、“優(yōu)秀員工”評比范圍為各公司主任主管級以下員工。
四、年度優(yōu)秀獎的參選人員為所評比年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿9個月的人員;季度優(yōu)秀獎參選人員為所評比季度在公司連續(xù)工作滿75日的員工。
五、季度優(yōu)秀獎參選人員須在評比季度內未受過任何違規(guī)違紀處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等)，同時在評比季度月度績效考核未被評為“C”、“F”。
六、年度優(yōu)秀獎參選人員須在評比年度內未受過任何違規(guī)違紀處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等)，同時在評比年度月度績效考核未被評為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。
第十六條評比比例
一、“優(yōu)秀經理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的20%。
二、“優(yōu)秀員工”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的15%。
第十七條評比頻率
一、“優(yōu)秀經理”為年度評比。
二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評比和季度評比。
第十八條“優(yōu)秀經理”評優(yōu)標準和評比程序
一、評優(yōu)標準
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有劇烈的某某南方榮譽感。
3、樂觀落實某某南方董事會的有關打算。
4、在公司規(guī)范管理和團隊建設方面成效顯著。
5、超額或很好完成投資公司下達的年度經營方案、經營目標或部門工作目標。
6、能組織相關人員高標準、高效率完成投資公司各領導和相關部門下達的工作任務。
二、評比程序
1、“優(yōu)秀經理”評比由投資公司人力資源部和經營管理部負責組織。
2、人力資源部和經營管理部幫助總裁層依據“優(yōu)秀經理”評優(yōu)標準擬訂“優(yōu)秀經理”候選人名單。
3、總裁層、投資公司各部門總經理(含副總經理)、下屬公司總裁/總經理組成“優(yōu)秀經理”評審委員會，對進入“優(yōu)秀經理”候選人名單的候選人逐一進行投票表決。
4、在對每一位候選人進行表決時候選人應離席回避投票表決過程。表決采納無記名投票形式，每一評審委員會成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經理”。
5、表決過程結束后，由人力資源部和經營管理部組織驗票，依據得票數從高到低初步擬定“優(yōu)秀經理”名單，并報總裁層審核批準。
6、如遇多人票數相同現(xiàn)象，由總裁層綜合考慮各方面狀況確定入選“優(yōu)秀經理”名單。
7、“優(yōu)秀經理”評比原則在次年元月25日前完成，如遇特別狀況完成時間另行通知。
8、“優(yōu)秀經理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎活動原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會同步進行，如遇特別狀況另行通知。
第十九條“優(yōu)秀管理人員”評優(yōu)標準和評比程序
一、評優(yōu)標準
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有劇烈的某某南方榮譽感。
3、誠懇守信，責任心強，能嚴格要求自己。
4、CS評價良好，沒有發(fā)生過客戶或同事的有效投訴。
5、能自主開展職責范圍內的管理工作，管理規(guī)范，效果顯著。
6、擅長發(fā)覺問題，能提出合理化建議，為中汽南方事業(yè)進展獻計獻策。
二、評比程序
1、“季度優(yōu)秀管理人員”評比以公司為單位，由公司各部門按部門管理人員人數30%比例提出候選人名單，報所在公司人力資源部或人事行政部。
2、所在公司人力資源部或人事行政部對部門提報名單進行審核，初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。
3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對列入正式候選人名單的管理人員進行投票表決，按得票票數從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。
4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報投資公司人力資源部審批確定。
5、“季度優(yōu)秀管理人員”評比在每一季度結束后下一季度第一個月前15日內完成評比和頒獎活動。
6、“年度優(yōu)秀管理人員”評比程序同前1到5項“季度優(yōu)秀管理人員”評比程序，但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報投資公司總裁層審批確定。
其次十條“優(yōu)秀員工”評優(yōu)標準和評比程序
一、評優(yōu)標準
1、喜愛某某南方。
2、認同某某南方價值觀。
3、適應某某南方企業(yè)文化。
4、遵守某某南方《職員手冊》。
5、團結同事，有良好的團隊協(xié)作精神。
6、工作有主動性、制造性，開拓創(chuàng)新精神強。
7、喜愛并專注于自己工作，超額完成各項工作任務，能為客戶供應最完善服務。
二、評優(yōu)程序
1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門負責人以部門為單位組織詳細評比活動。
2、部門負責人和員工直接主管組成部門評比小組，按部門內部人數30%比例擬定候選人名單。
3、各部門評比小組組織部門全體員工對列入候選名單的員工進行投票表決，按得票票數從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。
4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標準對各部門提報“季度優(yōu)秀員工”進行審核，下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報所屬公司總經理審批確認;投資公司“季度優(yōu)秀員工”報總裁層審批確認。
5、“季度優(yōu)秀員工”的評比在每一季度結束后下一季度第一個月前15日內完成評比和頒獎活動。
6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報投資公司人力資源部備案。
7、“年度優(yōu)秀員工”評比程序同前1到6項“季度優(yōu)秀員工”評比程序，但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報投資公司總裁層審批確定。
其次十一條獎項設置和獎金標準
一、對“優(yōu)秀經理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的嘉獎以榮譽嘉獎為主，物質嘉獎為輔。
二、對“優(yōu)秀經理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎項設置為榮譽證書、優(yōu)秀獎徽章、現(xiàn)金嘉獎。
三、對“年度優(yōu)秀經理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金嘉獎標準由投資公司董事會依據每年經營方案和經營目標的完成狀況確定。
四、對“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金嘉獎標準由各公司依據所在公司實際狀況確定并按流程報批后執(zhí)行。
第五部分合理化建議
其次十二條定義
合理化建議是指員工針對公司管理的各項工作存在的問題或不足，準時提出的書面的、科學的、合理的改進解決方案。
其次十三條合理化建議受理范圍
一、管理制度、管理方法的改善。
二、工作方法、工作程序的改善。
三、新產品經營項目的開發(fā)建議。
四、業(yè)務往來、業(yè)務開發(fā)的建議。
五、員工福利、待遇改善的合理化建議。
六、市場開拓、營銷策劃的合理化建議。
七、提高公司分散力和工作績效的合理化建議等。
八、職務范圍內，重大突破性合理化建議。
九、非職務范圍內，有利于公司進展的各項合理化建議。
十、其他各項有利于公司進展、公司形象的'合理化建議。
其次十四條任何合理化建議，均需員工本人具體寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實施方案和工作流程等。
其次十五條各部門應準時將本部門提出的合理化建議及方案報送所屬公司人力資源部或人事行政部備
案;下屬公司所采納的合理化建議需報送投資公司人力資源部備案。
其次十六條對有實施效益的合理化建議，所屬公司人力資源部或人事行政部需會同提出合理化建議員工所在部門主管進行成果評估，并以此做為嘉獎的基礎。
其次十七條對于員工提出的合理化建議方案，一經公司接受，投資公司由總裁層批準，下屬公司由總經理批準即可賜予肯定的嘉獎。
第六部分員工淘汰
其次十八條定義
一、員工淘汰是指對不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動法的相關規(guī)定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。
二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動法或企業(yè)內部規(guī)章制度的相關規(guī)定，對在日常工作中嚴峻違反公司相關規(guī)章制度或因有意或重大過失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。
三、末位淘汰是指公司為滿意競爭的需要，通過科學的考評手段，對員工進行合理排序，并在肯定的范圍內,實行獎優(yōu)罰劣，對排名靠后且不能勝任工作的員工，以肯定的比例予以調崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。
其次十九條末位淘汰分類
一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。二、月度考核淘汰是指依據月度考核結果對員工實行的淘汰。
三、年中排名淘汰是指依據對員工在1月至6月半年內的月度考核得分累積進行硬性排序，對排名靠后肯定比例的員工實行淘汰。
四、年終排名淘汰是指依據對員工在一年內月度考核得分累積進行硬性排序，對排名靠后肯定比例的員工實行淘汰。
第三十條末位淘汰范圍
一、對于月度考核淘汰，連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員，連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工，將進入擬淘汰名單。
二、對于年中和年終排名淘汰，得分排名在后面5%比例的員工將進入擬淘汰名單。
第三十一條末位淘汰機制
一、進入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對象,并不必定被淘汰到外部勞動力市場，所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯(lián)合對進入擬淘汰名單的員工進行二次考評，確定員工績效表現(xiàn)差的主要緣由，以區(qū)分對待。
二、對于進入擬淘汰名單，但工作表現(xiàn)好，而工作績效差的員工，可以依據對員工的工作力量和進展?jié)摿Φ闹匦驴荚u，對員工進行崗位適應性再培訓以使員工適應崗位要求，或在公司內部為員工調整新的崗位，給員工重新就業(yè)的機會。
三、對于進入擬淘汰名單，工作表現(xiàn)和工作績效都差且不能勝任工作的員工，可以按勞動法和公司相關規(guī)定直接置換到外部勞動力市場。
第六部分附則
第三十二條公司所采納的激勵方式并不限于以上各種方式，公司鼓舞管理人員在日常工作中敏捷采納其他多種激勵方式激勵員工。
第三十三條本文內容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規(guī)定，下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎上對有關內容和操作程序進行進一步細化規(guī)定，按流程報批后執(zhí)行。
第三十四條本制度由集團公司人力資源部制定，其解釋權、修訂權歸集團公司人力資源部。
第三十五條本制度按流程報批后，自公布之日起生效。
員工管理規(guī)章制度7
珍惜資源，節(jié)省資源是我們每一位公民的責任。為了切實貫徹落實_，創(chuàng)建綠色酒店，切實加強酒店的節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電管理，搞好節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電工作，特制定本管理制度：
一、管理原則
(一)切實增加節(jié)省意識。全體酒店人員都要充分熟悉到開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能的重要性和緊迫性，強化節(jié)省意識，養(yǎng)成良好習慣，做到節(jié)省人人有責、人人有為。
(二)愛惜水、電設施，保證正常的水、電供應。
(三)大樓用水用電實行二級管理，日常管理以各部門為主;工程部作為酒店的后勤保障部門，負責對各部門用水用電進行監(jiān)督和檢查。
二、管理制度
(一)節(jié)電管理制度
1、節(jié)省照明用電。酒店內外使用節(jié)能燈，自然采光條件較好的區(qū)域，白天充分利用自然光;夜間樓內公共區(qū)域(含衛(wèi)生間)盡量削減照明燈數量。道路用燈每晚定時開關，人走燈滅，杜絕白晝燈、長明燈。
2、節(jié)省辦公設備用電。辦公設備不使用時要設置好節(jié)電模式，長時間不使用的要準時關閉，削減待機能耗。加快淘汰高能耗辦公設備。新購買的用電辦公設備必需達到規(guī)定的能效標識。非工作時間，要準時關閉電熱水器等用電設備。
3、加快用電設備改造。大力推動用電設備的節(jié)電改造。因地制宜進行節(jié)電改造，確保非節(jié)能燈和其它高能耗設備逐步改造或更新。
4、嚴禁私自接線裝燈、安插座，嚴禁使用電爐、熱得快、電熱杯、電熱器等大功率電器，如需使用，應報辦公室批準。
(二)節(jié)水管理制度
1、注意洗手間用水節(jié)省。加強用水設備的日常維護管理，避開消失“長流水”現(xiàn)象;在顯著位置設置節(jié)水提示標志。
2、注意綠化節(jié)省用水。提倡循環(huán)用水，綠地用水盡量使用雨水或再生水;推廣噴灌、微灌、滴灌等節(jié)水澆灌方式，禁止用自來水涌灌。
3、加強設施修理改造。常常對供水設施進行檢修，仔細進行管網檢查，尤其要關注預埋管道使用狀況，發(fā)覺問題準時檢修，杜絕跑滴漏現(xiàn)象。
4、定期觀測定量分析。支配專人定時定期抄錄水表，即比較分析用量，發(fā)覺狀況特別，馬上進行管網檢查，實行有效措施。
(三)其他節(jié)能管理制度
1、節(jié)省辦公用品。利用網上辦公系統(tǒng)，逐步推行網絡無紙化辦公，節(jié)省紙張，掌握打印、復印數量以及書面材料的發(fā)放范圍。
2、規(guī)范辦公用品選購程序，嚴格審批和掌握辦公用品發(fā)放數量，鼓舞重復利用，做好辦公廢紙的.回收，設立定期回收制度。
3、節(jié)省通信費用。依據工作需要，正確選擇固定電話、移動電話、和一般郵件等通訊方式。言簡意賅，縮短通話時間，可發(fā)文字短信的盡量不用通話等。
4、合理支配工作。盡量削減使用機動車，以節(jié)省油費、過路費等。
三、檢查制度
(一)開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能檢查。工程部派專人對所轄范圍全部用電、用水的設備、設施進行定期檢查，嚴防滴、漏、跑、冒、耗現(xiàn)象發(fā)生，堵塞水電鋪張的漏洞。
(二)加強科學管理，工程部要發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督與檢查，實行定期檢查制和不定期抽查制，發(fā)覺對開長流水、白流水、長明燈、光線充分狀況下開燈及無人狀況下開燈、開飲水機、電腦等鋪張現(xiàn)象嚴峻的部門和個人予以批判以至必要的懲罰。
員工管理規(guī)章制度8
為了搞好員工宿舍的管理，使大家有一個清潔舒適、安全有序的住宿環(huán)境，現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例，希望全體員工共同遵守：
1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習慣，保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、保持室內物品擺放的整潔與美觀，不得亂擺亂放。
3、定期安排員工打掃衛(wèi)生，以保持宿舍的清潔。
4、愛護公物，損壞者須照價賠償，并按情節(jié)給予行政處罰。
5、養(yǎng)成良好的消防意識，做到安全用電、用火，不準在宿舍內亂拉電線與插座，不準使用高壓電器等，同時節(jié)約用水、用電，做到人走燈熄，斷電源，發(fā)現(xiàn)火災隱患須及時向宿舍舍長報告。
6、不準帶外來人員在宿舍住宿，外來人員必須在晚上23點之前離開宿舍，否則宿舍舍長有權令其立即離開，并對當事人進行行政處罰。
7、出入宿舍須及時關門，注意提防盜賊，做好財產安全防范工作。
8、宿舍內須謹慎吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災，將追究其經濟責任，觸犯刑律的，追究其刑事責任。
9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動，違犯者處以行政處罰。
10、服從宿舍舍長的管理，不得私自換房、換床，不準與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜，不得大聲喧嘩，同事之間注意團結，不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、員工遇到問題和困難，可告知店長或宿舍舍長，店長或宿舍舍長應盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰：
口頭警告：
1)隨地吐痰，亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑，將鼻涕涂到墻上、地板或床上，或將手痕、鞋跡印到墻上。
2)亂扔垃圾，造成下水管道堵塞。
3)用力關門，產生較大聲音，影響到其它同事休息。 4)在房內堆積大量臟衣物，不及時清洗，發(fā)出異味。 5)在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。
6)在宿舍內大聲聊天，放較大音量的收錄音機或手機，影響到其它同事作息。
7)私人物品擺放混亂，影響宿舍整體美觀。 8)未經許可使用他人的私人物品。
9)超過晚上12點回宿舍且不攜帶鑰匙，影響到其他同事休息。 書面警告：
1)不服從宿舍舍長的安排，不做好值班衛(wèi)生工作。 2)拒絕管理，與宿舍管舍長發(fā)生爭執(zhí)。
3)未經許可，私自調換房或床位。
4)裸露身體，在宿舍東走西逛。
最后警告：
1)偷竊公私財物。
2)在宿舍內聚眾賭博、打架等。
3)不按設備程序操作，嚴重損壞公共設施的。
4)未經許可帶外來人員在宿舍住宿。
5)受到嚴重書面警告和最后警告的員工將處以嚴厲的行政處罰或被取消住宿資格。
為了搞好員工宿舍，加強治安，保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境，特規(guī)定如下：
�、湃肼殕T工由人事部統(tǒng)一安排房間、床位，憑人事部簽發(fā)的住宿單到員工宿舍入住。
�、齐x職人員必須在離職3天之內搬離宿舍，由舍監(jiān)收回鑰匙并開退宿證明后，再到人事部辦理手續(xù)。
�、且讶胱T工退宿須提前3天到人事部注銷，否則按在住員工一樣交納各種雜費(水電)。
⑷未經人事部同意住宿員工不準私自調房、調床。
�、晒締T工若提供鑰匙及私配給非公司人員者，除取消其住宿資格外，另罰款處理，若喲失竊，并追究其責任。
�、蕟T工宿舍范圍內若遇到非公司員工有義務詢問其情況，以防盜賊混入宿舍內。
⑺各員工應自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習慣，自覺維護宿舍安全，搞好室內外衛(wèi)生，按值日表輪流打掃衛(wèi)生，以保持宿舍衛(wèi)生
�、虈澜麑⒗入s物投入下水道、廁所內和拋出窗外。
⑼自覺愛護宿舍的一切設施及房屋結構布局，不準擅自改動或拆卸，若有損壞照價賠償，并追究責任。
�、螁T工物品擺放整齊，不亂擺亂放，不占用人行道，不許將物品擺放在空床位上，以防損壞床板。員工嚴禁在宿舍內吸煙，違者罰款處理。
⑾愛護公物、節(jié)約能源，不在墻壁上亂寫亂畫、不浪費水電，注意白色污染和環(huán)境保護。
⑿嚴禁將公司物品帶回宿舍使用，公司將隨時抽查員工床鋪、衣箱等物件，若出現(xiàn)公司物品，罰款處理。重者將無薪解雇。
�、褋碓L人員要事先登記、并抵押有效證件，經管理人員同意后方可進入員工宿舍。被訪員工上班后，來訪人員不得在宿舍逗留，違者視其情節(jié)罰款處理。
⒁員工宿舍嚴禁留宿外來人員，嚴禁男女混居，晚0：00后外來人員必須離開宿舍。男女員工禁止竄房，違者罰款處理。
�、訛楸ＷC員工的正常休息，晚0：00后，白天14：00以前，宿舍謝絕會客。特殊情況，經宿舍管理員同意后，在宿舍外接待。
�、詾楸ＷC員工正常休息，夜0：00以后到白天14：00以前，嚴禁在宿舍進行任何形式的娛樂活動；杜絕色情活動及吸毒品的違法行為，違者扭送公安機關處理。
�、账奚釃澜匀魏涡问骄郾娰�博，違者沒手賭1具、賭資并罰款500元，情節(jié)嚴重者送交公安機關處理。
�、治唇浲獠坏盟接脛e人物品、以免造成誤會，引起不必要的糾紛。偷盜他人財務之行為，將受到開除并交公安機關。
�、讓⑸鐣�，宿舍里不準大放收錄機，出門關門應輕聲，上下樓梯不準大聲喧嘩。若有同樓的人員投訴，將取消其住宿資格，嚴重者將無薪解雇。
�、乇３指叨确阑鹨庾R不準私拉亂接電線和使用高功率電器，宿舍內禁止煮飯，不準用電爐、電熱器，并做到人走燈滅、風扇停，注意節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時通知管理人員。
火警：119
3、員工宿舍消防管理制度。
⑴嚴禁在宿舍各出口堆放雜物，保障通道暢通。
�、迫巳酥老罍缁鹌鞯腵位置，嚴禁隨意挪放。
⑶人人知道公司疏散流程，最低限度可做到自救。
�、葒澜奚釂T工私拉電線插座及使用電飯鍋、電炒鍋、電熱水等電器，一面引起電線短路失火。
⑸嚴禁宿舍員工做飯，并使用明火照明。
⑹人人做到人走燈關。
�、斯こ滩慷ㄆ诰S修、保養(yǎng)宿舍電源開關設備。
�、趟奚峁芾砣藛T每隔3小時，查看一次宿舍情況。
第一條為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，維護生活安全和提高工作效益，特制訂本制度。
第二條住宿條件
1、在市區(qū)內無適當住所或者交通不便的員工可申請住宿。
2、凡有以下情形之一者，不得住宿：
(1)患有傳染病者。
(2)有吸毒、賭博等不良嗜好者。
3、不得留家屬、朋友、同學等非本單位人員住宿。
4、保證遵守本制度。
第三條員工離職(包括自動辭職、免職、解職、退休、深造等)，應于離職日起1天內搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。
第四條宿舍設立寢室長，其工作任務如下：
1、監(jiān)督管理一切內務。
2、監(jiān)督值班人員維護環(huán)境清潔及關閉門窗。
3、保管住宿者信息、緊急聯(lián)絡人等方面的資料，以備急需。
4、有下列情形之一者，應通知主管及辦公室： (1)違反宿舍管理制度，情節(jié)嚴重;
(2)留宿親友;
(3)宿舍內有不法行為或外來人員;
(4)員工身體不適以致病重，應及時送醫(yī)院并通知其親友。
第五條員工對所居住的宿舍，不得隨意改造或變更。
第六條員工不得將宿舍轉讓或出借他人使用，一經發(fā)現(xiàn)，即停止其居住權利。
第七條公司主管和辦公室、門店管理部應經常視察宿舍，住宿員工不得拒絕。
第八條宿舍所有器具設備(如電視、玻璃鏡、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)，住宿員工有責任維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者，由其負擔修理費或賠償，并視情節(jié)輕重者給予處分。
第九條住宿員工應遵守下列規(guī)定：
1、服從管理員管理、派遣與監(jiān)督;
2、室內禁止燒煮、烹飪或私自配電線及裝接電器;
3、室內不得使用或存放危險及違禁物品;
4、起床后棉被疊放整齊;
5、不準吸煙，室內不得存放易然物品;
6、換洗衣物不得堆積在室內，暫不用的衣、鞋必須放入柜內;
7、洗完衣物在指定住置晾曬;
8、使用電視、收音機不得妨礙他人休息;
9、就寢后不得影響他人睡眠;
10、宿舍不得留宿親友，外人來訪時不得帶入寢室;
11、夜間最遲應于20時前返回寢室，否則應向管理人員報告;
12、貴重物品應避免攜入，違反規(guī)定放入室內而致丟失者責任自負;
13、不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品;
14、廢物、垃圾等應集中傾倒在指定場所;
15、房間清潔由住宿人輪流負責;
16、節(jié)約用水，節(jié)約用電，人去燈滅;
17、不得在宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。
第十條寢室值日生職責：
1、當天早上做好個人內務、寢室衛(wèi)生，且提醒他人做好個人內務。
2、早上起床和午休后應提醒他人起床，并最后離開寢室，離開前再次檢查寢室衛(wèi)生。
3、對當天寢室安全負責,做好防盜防火工作。
第十一條衛(wèi)生要求：
1.室內地面干凈、無雜物，天花板、墻面無污跡、蛛網，無亂貼亂掛現(xiàn)象。
2.門窗、吊扇、日光燈擦拭干凈、無積灰。
3.桌椅擺放整齊、干凈無灰塵，桌上物品、洗漱用具和行李用品擺放整齊有序。
4.床上、床下物品擺放整齊，蚊帳、被套、床單干凈。
5.每周周末進行一次衛(wèi)生大掃除。
第十二條住宿人員輪流值班，負責公共地區(qū)的清潔，公共設施的修繕，水、電、門窗等的安全巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并立即采取措施。
第十三條住宿員工發(fā)生下列情形為之一者，即應取消其住宿資格，并呈報其所屬部門處理：
1、不服從管理員監(jiān)督、指揮;
2、在宿舍賭博、打麻將、斗毆、酗酣;
3、蓄意毀壞公司物品或設施;
4、擅自在宿舍內接持異性或留宿外人;
5、經常妨礙宿舍安寧，屢教不改;
6、嚴重違反宿舍安全規(guī)定;
7、無正當理由經常外宿;
8、有偷竊行為。
第十四條住宿者遷出應將床位、物品、抽屜等處理干凈，帶出物品應先交管理員或主管員檢查。
第十五條管理人員應按規(guī)定及時到公安戶籍管理部門為住宿者辦理臨時戶口登記。
員工管理規(guī)章制度9
一、充分了解企業(yè)的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。
了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段：
第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的.挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現(xiàn)。
對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經常創(chuàng)新
管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業(yè)績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)�，量才使�?/strong>
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關于處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
第七條 員工應嚴格按要求出勤
第八條 本公司每日工作時間定為x小時 如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至x小時 所延長時數為加班除前項規(guī)定外,因天災事變、季節(jié)等關系，依照政策有關規(guī)定，仍可延長工作時間。但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間x,每月不得超過x小時,其加班費依照公司有關規(guī)定辦理
第九條 每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿
第十條 員工請假應照下列規(guī)定辦理病假。因病須治療或休養(yǎng)者可以請病假，每年累計不得超過x天可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數x，即予停薪留職。但以年為限事假，因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過x天,可以特別休假抵充婚假。本人結婚，可請婚假x 天、喪假x。 祖父母、 父母或配偶喪亡者， 可請喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母，父母或子女喪亡者，可請喪假x天。產假、女性從事人員分娩 可請產假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個月至 個月而流產者 給假 星期 個月以上流產者給假 星期 未滿 個月流產者 給假一星期公假，因參加政府舉辦的資格考試，不以就業(yè)為前提者，征兵及參加選舉者，可請公假。假期依實際需要情況決定公傷假，因公受傷可請公傷假，期依實際需要情況決定。
第十一條 請假逾期。除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多x個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十二條 請假期內的薪水，依下列規(guī)定支付
請假未逾規(guī)定天數或經延長病事假者 請假期間內薪水照發(fā)
員工管理規(guī)章制度10
一、 收入管理
1. 點菜單、加菜單、酒水單特地印制(印制通號)，實行專人管理，連號結算。
2. 收銀員每天做好收入明細帳，在當天的業(yè)務結束后將現(xiàn)金如數存入指定銀行賬戶，并將銀行存款單與收入單據一并交財務人員。
二、 支出管理
1. 嚴格實行收支兩條線，杜絕坐收坐支。
2. 貨款實行按15天/次結算，由兩人到場，按據付款，簽字認可。
3. 水、電、氣、稅收等按正式發(fā)票結算。
4. 工人工資造冊本人簽字領取。
三、 選購管理
1. 菜品、調料等原材料選購實行一人購買，一人收貨，兩人簽字認可，嚴把質量關、價格關、數量關。
2. 管理人員隨時入市了解把握市場行情，確保選購物品物美價廉。堅決杜絕消失虛報數量，提高價格等現(xiàn)象，如發(fā)覺一次，扣供貨商500元。
四、 前廳管理
1. 服務人員要聽從管理人員指揮，協(xié)作協(xié)作，做到熱忱服務，高效服務。
2. 支配專人兼職負責開關招牌燈，每天下午六點鐘開、關門離開關。
五、 廚房管理
1. 廚師要堅持節(jié)省成本、提高質量的原則，杜絕消失鋪張等狀況，達到讓顧客滿足、增加收益的.雙贏目的。
2. 保持廚房潔凈干凈，注意個人衛(wèi)生，堅決杜絕消失菜品污染等現(xiàn)象。
3. 廚師要依據氣候季節(jié)，顧客喜好，不斷加強菜品創(chuàng)新。
六、 財務管理
1. 堅持日清月結制度，收支憑據。財務人員每月5日前，通報上月收支狀況�！静惋嬛贫取�
2. 財務人員要做好資產管理、收支結算、帳務核算等工作，做到嚴格核算、精確 無誤，確保帳實相符、帳帳相符。
3. 帳務核算要做到收支清晰，賬目清晰，并做好成本分析。
4. 庫存酒水等物品實行明細帳管理。
員工管理規(guī)章制度11
第一章
一、為規(guī)范富強信
用社(簡稱“信用社”)員工的職業(yè)行為，教育和引導員工自我約束，提高員工職業(yè)素質和職業(yè)道德水準，制定本規(guī)章制度。
二、本規(guī)章制度適
用于本信用社全體員工。
三、本規(guī)章制度是
信用社員工從業(yè)履職的基本規(guī)范。
四、本規(guī)章制度不能代替業(yè)務規(guī)章制度的具體規(guī)定，員工在工作中還應遵守相關規(guī)章制度。
第二章 簡要概括
一、上班時間7:30，下班時間17:00 ，遲到早退者按勞動法相關規(guī)定處罰,罰金。上班時間，如有特殊情況需要請假必須按勞動法規(guī)定扣除相應工資。并與年末效益工資掛鉤。
二、為維護企業(yè)形象上班時間統(tǒng)一穿著工作服，不得自己隨意著裝，絲巾、領帶佩戴齊全。
三、每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。營業(yè)室內物品擺放整齊，禁止擺放與業(yè)務無關的'東西。工作臺嚴禁擺放水杯。
四、營業(yè)期間離崗時系統(tǒng)應退出綜合系統(tǒng)，并做到人走章收，尾箱上鎖。尾箱鑰匙不得隨意擺放。
五、上班時間在規(guī)
定時間內完成工作任務，不得無故延誤業(yè)務進程，對于不能辦理的業(yè)務簡明扼要告知客戶。禁止睡覺，吃零食，看報紙及與業(yè)務無關的書籍。
六、營業(yè)時要使用
文明用語，不許與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
七、各種登記簿要
規(guī)定登記，所有業(yè)務操作要按有關規(guī)定正確操作。
八、所有前臺柜員
要執(zhí)行一日三核庫制度，憑證，印章，現(xiàn)金核對正確。
九、憑證上填寫要
素必須齊全，沒有有涂改情況：按規(guī)定需留取客戶身份證件復印件的必須留取。
十、抵押物為項層
或底層住宅，要降低抵押比率，條件較好的，經向主任及主管主任請示后，經審貸會研究后確定是否辦理。
十一、到期貸款提
前15日進行通知，非信貸人員營銷貸款到期前由 信貸員負責提示，并做好相應記錄。
十二、依法起訴類
貸款應該在立案第一時間通知當事人，建立依法起訴臺帳，與法官聯(lián)系要有書面記錄。
員工管理規(guī)章制度12
1、員工制度
1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元
2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元
3)不行佩帶過多的首飾
4)工裝要整齊，臟了就要洗
5)老員工要帶新近的員工
2、員工準則
1)員工應具有劇烈的效勞意識與效勞觀念，以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象
2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的治理制度，及其安排
3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和諧相處，要對新近員工以友善的態(tài)度
4)員工應疼惜公司的財務
5)員工要對待工作要有滿腔的熱忱，對顧客要以友善的態(tài)度，不行以對顧客提出的要求刻意刁難
3、員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)要按公司化裝標準化裝，不行留長指甲，涂重顏色指甲。
3)制服要潔凈、干凈，不能有異味。
4)店員不能穿拖鞋。
4、工裝、工牌佩帶狀況
1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內，員工必需統(tǒng)一穿工服。
2)工作時間內必需佩帶工牌，要留意個人的儀容儀表。
3)凡利用工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴峻賜予懲罰
4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元
5、店鋪衛(wèi)生
1)櫥窗、通道、展廳需清掃潔凈
2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需清掃
6、店鋪制度
1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，供應優(yōu)良的效勞，以客為先。
2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批準前方可生效。
3)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
4)不準以任何理由拒絕上司合理的.工作安排，必需敬重上司。
5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化裝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
6)工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。
7)穿著已購置的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
8)員工在個人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時，應以店鋪利益為先。
7、閑聊接打私人電話
1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項
2)不準在忙時接打私人電話
8、員工的整體素養(yǎng)
1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼
2)在為顧客效勞時要使用禮貌用語
3)在遇到難纏的顧客時要有急躁
4)即使顧客沒有購置也要做到微笑歡迎顧客
9、對貨品的熟識程度
1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格
2)熟識產品的位置、歸類
10、店鋪的整體陳設
1)依據服裝的色系及其款式進展陳設
2)依據不同的風格進展陳設
11、團隊合作意識
1)小組之間的相互合作
2)組與組之間的相互幫忙
12、新近員工制度
1)老員工要帶新員工熟識環(huán)境、貨品
2)在新員工遇不明事項時老員工要有急躁為新員工解答
3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不行推諉。
員工管理規(guī)章制度13
所有食堂用餐人員及食堂工作人員。第二條、職責劃分
食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品；綜合辦公室負責對食堂進行歸口管理。第三條員工就餐管理
1、食堂
免費提供午餐和晚餐，午餐開飯時間：12:00，晚餐：春夏季18:
00、秋冬季
17:30；
2、員工餐的餐食規(guī)格，根據用餐人數等實際情況，每餐可做
5道菜式任其選擇（二葷、二素、一湯）。
3、公司有關部門業(yè)務往來的人員就餐，需請示
領導后報備給綜合辦，否則安排用餐；
4、所有員工需在食堂內就餐，嚴禁外帶，如有特殊情況，需該部門
領導報備至綜合辦，方可打包帶走；第四條衛(wèi)生環(huán)境
1、做好餐廳內外的衛(wèi)生，做到日清掃，周掃除，月檢查，保證門窗玻璃、桌椅板凳以及操作間內清潔；
2、餐廳要通風，不定期開展滅蚊除蠅工作，定期進行消毒；
3、用具、餐具、炊具每日必須清洗后進行嚴格消毒，在指定位置擺放整齊；
4、食堂工作人員必須持健康證上崗，每半年體檢一次；
5、倡導節(jié)約，杜絕浪費，保持環(huán)境衛(wèi)生。
第四條采購管理
1、公司綜合辦公室指定專人負責食材采購，并建立每日采購明細帳，以隨時備核。
2、采購的'食品原料須符合食品衛(wèi)生標準，禁止采購無合格證明和超過保質期限的食品；
3、采購員需不定期做市場調研，控制采購成本，采購時做到貨比三家，力爭做到低價格、好質量、足斤足兩；
4、綜合辦公室每月應至少抽查一次，了解并核實進貨的數量和質量。
第五條安全管理
1、炊事員必須了解各種炊事器具、設備的性能和正確使用方法，否則不得使用；
2、所有電源開關不得暴露在離水面較近的位置，不準用濕手開關，防止觸電事故發(fā)生；
3、在清洗設備時，要先切斷電源再清洗；
4、電動炊事器具、設備要經常檢查，在通風干燥處放置；
5、食堂在使用煤氣瓶或煤氣爐時，用前要確保管道無損壞漏氣現(xiàn)象，不宜將煤氣瓶或煤氣爐放在離電源近的地方使用，關閉時先關掉開關再關燃氣灶，并定期清洗鏟除煤氣灶面上的污跡，防止銹爛；
6、廚房內的煤氣管道及各種灶具附近不準堆放可燃、易燃、易爆物品；
7、各種灶具及煤氣灌、煤氣管道的要定期檢查和保養(yǎng)，確保安全使用；
8、消防器材要在固定位置存放且無遮擋；
9、在廚房內穿的工作鞋要有防滑性能；
10、每日下班前必須關閉餐廳所有門窗，關閉所有電源，確保公司財物安全。
員工管理規(guī)章制度14
為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。
第一條 電視監(jiān)控室必需晝夜24小時由經過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，仔細履行崗位職責，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
其次條 監(jiān)控人員必需具有高度的工作責任心，仔細負責安全監(jiān)控任務，準時把握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)覺的狀況準時進行處理和上報。
第三條 監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看，發(fā)覺有特別現(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象，準時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。
第四條 值班人員必需嚴格根據規(guī)定時間上下班，不準隨便離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監(jiān)控人員須愛惜和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
第六條 無關人員未經許可不準進入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢狀況和及觀訪者參觀，必需經保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進入監(jiān)控室。
第七條 不準在監(jiān)控室談天、會友、玩耍，不準隨便擺布機器設備，嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經發(fā)覺，按公司規(guī)章制度嚴峻處分。
第八條 公司領導定期到監(jiān)控室查詢狀況，值班人員應準時匯報監(jiān)控狀況。
第九條 保持監(jiān)控室設備的'清潔衛(wèi)生，堅持每月進行系統(tǒng)維護，確保機器設備的正常運作。
第十條 監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應準時聯(lián)系修理人員進行修理，并做好登記。
第十一條 監(jiān)控人員必需保守公司監(jiān)控隱秘，不得在監(jiān)控室以外的場所談論有關監(jiān)控錄像的內容。
第十二條 未經公司總經理批準，不得擅自關閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。
第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
員工管理規(guī)章制度15
1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協(xié)力，群策群力，營造良好的工作環(huán)境和氣氛，力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。
2、發(fā)揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。
3、員工應時刻保持積極向上的工作態(tài)度，發(fā)揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。
4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。
5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。
6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態(tài)度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨”等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。
7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。
8、員工之間不得拉幫結派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內部事物。
9、美容院為員工提供的`午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐，除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。
10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。
11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。
12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。
13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。
14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。
15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。
16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。
17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。
18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。
19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。
20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。
21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵，違者開除。
22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品，如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。
23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。
24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行，否則將受到10-200元的處罰。
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