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員工管理的規(guī)章制度
更新時(shí)間:2024-06-16 18:10:17
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員工管理的規(guī)章制度

  在不斷進(jìn)步的社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的員工管理的規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工管理的規(guī)章制度1

  一、員工在食堂就餐以餐票結(jié)算,就餐人員應(yīng)提前購換餐票,食堂拒收現(xiàn)金,不賒不欠。

  二、晚餐就餐人員應(yīng)提前登記預(yù)約,一旦登記不得以任何理由退餐,以杜絕浪費(fèi)。

  三、員工就餐需自備餐具,或自費(fèi)購置公司餐盤,所有餐具需妥善保管,不得隨意放置。

  四、外來人員就餐,需由關(guān)系人提前到企管部辦理客飯手續(xù)并通知食堂,憑客飯條就餐。由食堂配備餐具,餐后進(jìn)行消毒、清洗并保存。

  五、食堂設(shè)有通知板,食堂管理人員每日公布當(dāng)天菜譜,就餐人員進(jìn)行晚餐登記,公司發(fā)布有關(guān)通知,全體員工應(yīng)予以關(guān)注和愛護(hù)。

  六、員工應(yīng)按公司規(guī)定的時(shí)間順序排隊(duì)就餐,提倡文明禮讓,對不遵守公司就餐規(guī)定擾亂秩序者,食堂工作人員有權(quán)予以制止,不聽勸阻性質(zhì)惡劣的交由公司對其進(jìn)行相關(guān)處罰。

  七、就餐員工對食堂膳食的意見建議可向食堂主管或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,不得與食堂工作人員糾纏,以免影響其他員工正常就餐。

  八、就餐人員應(yīng)厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁亂倒剩飯和洗餐具水,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持食堂環(huán)境衛(wèi)生。

  九、愛護(hù)食堂一切設(shè)施,個人原因造成損壞需視情況賠償。

  第一條、 公司為員工定時(shí)供應(yīng)午餐,就餐時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定為:

  午餐時(shí)間:12:00—13:00 (就餐時(shí)間隨季節(jié)調(diào)整再行通知)

  第二條、 嚴(yán)格遵守就餐時(shí)間,不得提前或滯后用餐,保證在規(guī)定時(shí)間段就

  餐完畢,超過規(guī)定時(shí)間,食堂不再提供用餐,避免提早用餐或占用辦公時(shí)間用餐等不遵守時(shí)間秩序的情況出現(xiàn)。

  第三條、 自覺維護(hù)就餐秩序,按照先后次序排隊(duì)取餐。取餐時(shí)也要注意保持秩序,做到耐心等待和相互禮讓。

  第四條、 公司為每位員工統(tǒng)一配備餐具一套(飯盒以及飯勺一個),自行保管,也可放置茶水間的餐具柜統(tǒng)一保管。若有遺失,自行負(fù)責(zé)購置新餐具。

  第五條、 公司指定就餐地點(diǎn)為洽談室、司機(jī)休息室,所有員工均只能在此兩處就餐,(董事長、總裁除外),違者罰款50元/次。

  第六條、 用餐時(shí)要注意保持安靜,禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭警告,第二次直接罰款罰款50元/次。

  第七條、 用餐提倡節(jié)約,支持光盤行動,反對浪費(fèi)。就餐時(shí)所有員工,視自身情況而定,吃多少飯菜打多少量。用餐結(jié)束后,米飯多于20粒,菜品殘羹多于餐具容量四分之一的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次口頭。

  第八條、 用餐時(shí),不得將飯菜殘羹隨意丟棄在餐桌上,同時(shí),不得隨地亂扔亂丟。用餐后,各人員必須將自己所坐位置衛(wèi)生清理好。每天實(shí)現(xiàn)輪班清點(diǎn)衛(wèi)生檢查制,一旦檢查不合格,第一次口頭警告,第二次直接罰款50元/次。

  第九條、 用餐結(jié)束后,殘羹倒入垃圾桶內(nèi),所有人員自行清洗各自餐具,必須在茶水間清洗餐具,不得在其他地方清洗餐具,以免堵塞下水通道。

  第十條、 對食堂的飯菜質(zhì)量有意見者,可向辦公室協(xié)商解決和完善。辦公室整理后及時(shí)對好建議進(jìn)行采納、改進(jìn)。促進(jìn)食堂的`健康運(yùn)營,切實(shí)為員工做好后勤保障。

  第十一條、 就餐登記和外來人員就餐規(guī)定。

  一、 員工憑工作證用餐,外來人員就餐憑臨時(shí)就餐卡;

  二、 公司各部門每天上午10點(diǎn)前,必須將本部門當(dāng)日就餐人數(shù)報(bào)至前臺;

  三、 與公司有業(yè)務(wù)往來的外來人員就餐,一律實(shí)行登記報(bào)批制度,由相關(guān)業(yè)務(wù)部門申請報(bào)辦公室批準(zhǔn)后,方可安排就餐;

  四、 公司員工親屬在公司就餐,由員工本人向辦公室提出申請,其就餐費(fèi)用從該員工工資中扣除。

  第十二條、 食堂物品采購由食堂負(fù)責(zé)人提出申請,辦公室安排人員進(jìn)行定期不定期市場詢價(jià),安排采購人員進(jìn)行采購,食堂負(fù)責(zé)人進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收,做到相互配合,相互監(jiān)督。

員工管理的規(guī)章制度2

  1、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。

  2、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。

  3、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  4、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。

  5、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  6、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。 7、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。

  8、堅(jiān)守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。 9、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

  10、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。

  11、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊。

  12、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。

  13、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。

  14、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場地清。

  15、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的.各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

  16、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>

  17、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。

員工管理的規(guī)章制度3

  為規(guī)范職工食堂安全行為,保障食品衛(wèi)生安全,確保職工的身體健康特制訂本規(guī)定。本規(guī)定適用于管理處全部職工食堂餐飲安全的控制。處機(jī)關(guān)食堂由辦公室負(fù)責(zé)管理,各單位負(fù)責(zé)本單位食堂的管理。

  1食堂員工

  1.1食堂工作員工每年舉行一次健康體檢,無健康合格證者,不得在食堂工作。

  1.2上班要穿工作服、戴工作帽,并做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴(yán)禁佩戴手鏈、戒指等裝點(diǎn)物品。

  1.3要注重安全操作,嚴(yán)禁持菜刀等利器游戲打鬧,不得在廚房內(nèi)吸煙。

  1.4在廚房和餐廳內(nèi)嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲和赤膊。

  1.5嚴(yán)禁在操作內(nèi)隨地吐痰,亂扔廢棄物。

  1.6生病時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)就醫(yī),不準(zhǔn)帶病上崗。

  2食品制作場所環(huán)境

  2.1應(yīng)設(shè)置標(biāo)志,禁止非工作人員進(jìn)入食堂制作區(qū)。

  2.2應(yīng)設(shè)置紗簾、沙門、紗窗、防鼠墻裙及門擋板,配置滅蠅燈。

  2.3飯、菜、等食物應(yīng)加蓋或是紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中、

  2.4食堂內(nèi)嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等有害物品。

  2.5食堂內(nèi)應(yīng)配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施設(shè)備,垃圾箱各泔腳桶要加蓋,并當(dāng)天處理。

  2.6操作臺、地面保持全天無積水、干凈,排油煙器要定期清潔,不得有顯然的積油流動現(xiàn)象。

  2.7廚房間配備一定數(shù)量的滅火器和滅火毯。

  2.8堅(jiān)持每餐餐后清掃,每周一次大掃,保證室內(nèi)清潔。

  2.9下班時(shí),要關(guān)閉煤氣、水電,在確保無異樣狀況后鎖好門、關(guān)好窗。

  3食堂餐飲用具

  3.1餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。 3.2食堂盛器、容器、食品等不得著地存放。

  3.3餐具、飲具、菜具、熟食容器應(yīng)在使用后應(yīng)立刻清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。

  4食品原料的選購

  4.1定購熟食品應(yīng)該確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物選購關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期期限的食品入庫。

  4.2購買肉類及其制品時(shí),必需購買衛(wèi)生免疫部門檢驗(yàn)合格的。

  4.3嚴(yán)禁購買病死、毒死或是死因不詳?shù)那、畜及水產(chǎn)制品。

  4.4使用洗調(diào)劑、消毒劑等應(yīng)該對人體安全、無害。

  5食品加工過程

  5.1蔬菜清理后,應(yīng)立洗后切,菜要洗凈,防止泥土或是昆蟲夾雜在菜中。

  5.2對直接入口的食品,應(yīng)使用專用餐具盛裝、發(fā)放。

  5.3在切制食品時(shí),應(yīng)生熟分開,菜板和刀具保持清潔。

  5.4在食品必需燒熟煮透,隔餐隔夜須回?zé)?/p>

  5.5使用明火時(shí),人員不得離開崗位。

  6食品存放

  6.1食品應(yīng)在特地的庫房存放,采取“三隔離”,熟與生隔離,成品與半成品隔離,食品與雜物隔離。

  6.2食品入庫后應(yīng)分類、分架、離墻離地存放,并定期對食品舉行檢查,發(fā)覺變質(zhì)、過期食品應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理、出庫時(shí)要做到“先進(jìn)先出”。

  6.3需冷藏的原料、食品應(yīng)舉行冷藏。

  7刀、機(jī)具的操作

  7.1刀具操作時(shí)應(yīng)注重力集中,防止切割手指,刀具應(yīng)放置在刀架上并防止刀具掉落,不得放置在櫥柜或是抽屜內(nèi),以免誤傷,不得以刀具代替開瓶器,破損的`玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得牽強(qiáng)使用。

  7.2認(rèn)識電氣用具用電常識,濕手不得操作帶電設(shè)備和接觸電源插座及開關(guān),以免觸電。

  7.3嚴(yán)格遵守液化氣、煤氣安全使用規(guī)定,做到勤檢查、不泄露,使用后關(guān)閉氣閥,防止火災(zāi)。

  8監(jiān)督檢查

  8.1食堂管理人員對食品質(zhì)量衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生及人員衛(wèi)生要舉行平時(shí)催促檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改。

  8.2辦公室及單位安全管理人員每月對餐飲衛(wèi)生工作舉行一次全面檢查并做好相關(guān)記錄,對提出整改問題應(yīng)跟蹤解決。

  以上制度食堂工作人員和就餐員工務(wù)必仔細(xì)遵照落實(shí),后勤部將不定期舉行檢查,如有不符合規(guī)定的,違者發(fā)覺一次經(jīng)濟(jì)處罰50—100

  元,對多次警告,屢勸不聽者,取消其在食堂就餐的資歷。

員工管理的規(guī)章制度4

  一、員工簽到及請假規(guī)定:

  1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

  2、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向店長請假批準(zhǔn)。

  3、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn),每月請假次數(shù)不得超過2次。

  二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定:

  1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的.情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點(diǎn)等特殊情況需要加班時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。

  2、員工每月休假3天,超過一天免去當(dāng)月全勤獎。

  三、防損防盜的規(guī)定:

  1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

  2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批準(zhǔn),否則按偷盜處理。

  3、員工平時(shí)出入超市一律走出口,并主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

  4、員工在工作中由于過失造成商品損壞的,須照價(jià)賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。

  5、員工如有偷盜商品的,按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。

  6、員工在工作中,需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤點(diǎn)超過千分之2、3將免去本組的全部獎金用于彌補(bǔ)商品損失,直到補(bǔ)齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的物品,每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向店長反映。

  7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

  四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定:

  1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需向部門組長申請接打,可在倉庫接打,時(shí)間最多10分鐘。

  2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前

  10分鐘內(nèi)購物。員工購物一律到指定收款臺交款。

  3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。

  4、員工不得在超市及庫房內(nèi)吸煙看書報(bào)。

  5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門口做好登記。

  6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可。

  7、員工在超市及庫房內(nèi)不得扎堆聊天。在賣場內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

  8、員工在工作中不得接待親友會客長談。

  9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長指定地點(diǎn)。

  10、員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。

  11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

  五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:

  1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開當(dāng)月工資。

  2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),對顧客提出的問題必須耐心解答,不準(zhǔn)說不知道或不清楚。

  3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。

  4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

xxx

  20xx年xx月xx日

員工管理的規(guī)章制度5

  一、售貨員的職責(zé)。

  1、負(fù)責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

  2、隨時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)缺貨情況,調(diào)查市場變化。

  3、及時(shí)向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。

  4、熟識產(chǎn)品,標(biāo)志,以及自己管xx區(qū)商品的基本知識。

  5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。

  6、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。

  二、收銀員的職責(zé)。

  1、收銀員的服務(wù)態(tài)度必須良好,收款迅速,不允許你推我讓。

  2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,杜絕自買自收。

  3、收銀員家人買東西,自行回避,由其他收銀員收款。

  4、收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。

  5、顧客要的貨物,要隨時(shí)登記在要貨單。

  三、經(jīng)理職責(zé)。

  1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。

  2、負(fù)責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,監(jiān)督全體員工工作。

  3、每周、每個月、每季度都要指定經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)。

  4、保證遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高超市的社會效益。

  5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意識。

  7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  8、負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。

  9、及時(shí)了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題。

  10、負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃,檢查售貨員商品銷售情況。

  11、經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。

  一、安全規(guī)則。

  1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

  2、禁止將東西堆放在安xx及安全通道前,以免阻塞。

  3、所有員工對任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件應(yīng)杜絕,嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。

  4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

  5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。

  6、禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

  7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。

  8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)給上級管理人員。

  二、考勤管理。

  1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節(jié)假日按平時(shí)上班,但是之后可以調(diào)休。

  2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資。

  3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

  4、員工事假須提前向店長請假批準(zhǔn),事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準(zhǔn)。

  5、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

  三、薪資管理員工的工資,超市都委托xxxx_銀行每月xx日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時(shí)提供的銀行卡上。

  四、獎懲規(guī)則。

  1、獎勵。

 。1)當(dāng)月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎xx元。

  (2)售貨員當(dāng)月業(yè)績超計(jì)劃20%,超市獎勵xxxx__元。

 。3)年中時(shí),視超市的經(jīng)營情況,給予員工xxxx_元年中獎。

 。4)年終時(shí),超市發(fā)給員工xx元年終獎。

 。5)遇節(jié)假日時(shí),超市給每個員工發(fā)過節(jié)費(fèi)xx元或者相同價(jià)值的禮品代替。

  2、罰則。

 。1)驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn),兩個人堅(jiān)守,兩個人簽字,并與供應(yīng)商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復(fù)打票,若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

 。2)上班要點(diǎn)名考勤,遲到一次扣10元。

 。3)收銀員若長短款都要賠償。

 。4)庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

 。5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。

  五、其他。

  企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報(bào)酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

  1、員工在入職后的一個月內(nèi),超市要給員工簽訂勞動合同,并辦理相應(yīng)的社保。

  實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

  企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的`權(quán)益。

  2、員工應(yīng)保證超市的商業(yè)秘密不外泄,特別是進(jìn)貨價(jià),不得泄露給無關(guān)的。

  第三人。

  3、正式員工辭職的,應(yīng)提前三十天提出申請;試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

員工管理的規(guī)章制度6

  一、公司組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┙M織架構(gòu)

  (二)崗位職責(zé)

  1、崗位名稱:總經(jīng)理

  直接下級:監(jiān)理、行政人事部、業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、工程部、采購部、財(cái)務(wù)部

  崗位要求和職責(zé):

 。1)、全面主持公司部管理工作,根據(jù)市場需求制定公司發(fā)展經(jīng)營計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 。2)、建立健全的工作流程,制定公司的管理設(shè)置及人員定編、定崗方案。

 。3)、對公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。

  (4)、對整個公司運(yùn)營狀況的管理。

  2、崗位名稱:監(jiān)理

  崗位要求和職責(zé):

  (1)、協(xié)助總經(jīng)理完成公司一切大小事務(wù),有對公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、流程指導(dǎo)的義務(wù)。主持公司經(jīng)營管理工作,公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。

 。2)、負(fù)責(zé)公司部管理制度化、規(guī)化、流程化、系統(tǒng)化,組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。

 。3)、完成總經(jīng)理交代的其他工作。

  3、崗位名稱:行政人事部

  崗位要求和職責(zé):

 。1)、前臺負(fù)責(zé)日常接待,接聽,售后處理記錄。

 。2)、負(fù)責(zé)監(jiān)督整個辦公區(qū)的整潔度,如垃圾,煙灰缸,桌面等。

 。3)、購買材料,必須填寫申請單,附上用途,經(jīng)過總經(jīng)理簽字后方可預(yù)支費(fèi)用,回來后對應(yīng)報(bào)銷。

 。4)、采集客戶信息和客戶資料的存檔。

 。5)、負(fù)責(zé)考勤工作,月底整理轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)作工資的結(jié)算。

 。6)、熟悉掌握日常辦公軟件,協(xié)調(diào)其他部門日常工作。

  (7)、做好公司每次例會的會議記錄,重要的通知轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)到每個部門。

 。8)、做好應(yīng)聘人員的招聘、員工辭退等工作。

  4、崗位名稱:業(yè)務(wù)部

  崗位要求和職責(zé):

 。1)、具備較強(qiáng)的市場開拓能力,良好溝通能力和吃苦耐勞精神。

 。2)、準(zhǔn)確掌握市場動向,分析公司在市場上發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢并作出相應(yīng)的對策。

  (3)、負(fù)責(zé)公司市場的開拓與客戶信息的管理。

  (4)、鞏固已開發(fā)客戶群,同時(shí)開發(fā)新客戶資源,每個月做工作總結(jié)和下月計(jì)劃。

  (5)、協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

  5、崗位名稱:設(shè)計(jì)部

  崗位要求和職責(zé):

 。1)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守公司技術(shù)秘密,保護(hù)圖紙信息安全。配合業(yè)務(wù)部和其他部門量房,認(rèn)真測量并畫出現(xiàn)場施工圖,根據(jù)客戶需要設(shè)計(jì)出客戶滿意的效果圖。

  (2)、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),確保公司的工程進(jìn)度及利益。

 。3)、量房三日,按照公司的設(shè)計(jì)規(guī)制作平面效果圖。

 。4)、設(shè)計(jì)師必須在交底前一天將工程圖紙交給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

 。5)、現(xiàn)場交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念,表達(dá)效果。

 。6)、正式開工前應(yīng)作出全套施工效果圖紙。

  6、崗位名稱:工程部

  崗位要求和職責(zé):

 。1)、負(fù)責(zé)安排監(jiān)理所承接在施工過程中的'質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全施工等。

 。2)、進(jìn)行施工過程中的材料的驗(yàn)收,隱蔽工程驗(yàn)收,工程竣工驗(yàn)收工作。每道工序的完成,工程部必須填寫驗(yàn)收單找對方客戶或工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人驗(yàn)收工程,合格后簽署驗(yàn)收單(同時(shí)填寫上簽署日期),最后做存檔。

 。3)、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄,及時(shí)處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

 。4)、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項(xiàng)辦法及獎罰條例,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)違紀(jì)事件執(zhí)行處罰。

  (5)、對重大質(zhì)量事故或施工工人其他重大的違紀(jì)現(xiàn)象,不能處理的須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并提出處理意見。

 。6)、在規(guī)定的工期必須合理安排完成工程施工(在保證質(zhì)量的情況下),并積極配合其他部門的工作。

  7、崗位名稱:采購部

  崗位要求和職責(zé):

 。1)、認(rèn)真做好材料的出入庫的進(jìn)帳和實(shí)物的盤點(diǎn)工作,要求臺帳和實(shí)物必須一一對應(yīng)。

 。2)、嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃,從外領(lǐng)回的原始憑證簽名并蓋章,憑采購單,領(lǐng)用單等手續(xù)報(bào)賬。

 。3)、根據(jù)施工進(jìn)度做好材料采購的提前準(zhǔn)備工作,及時(shí)供應(yīng)材料,確保施工進(jìn)度。

  (4)、積極配合其他部門的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。

  8、崗位名稱:財(cái)務(wù)部

  崗位要求和職責(zé):

 。1)、熟練掌握日常辦公軟件及相關(guān)財(cái)務(wù)軟件。

 。2)、認(rèn)真做好資金支付單據(jù)和憑證審核,并進(jìn)行賬務(wù)的登記和保存。

  (3)、負(fù)責(zé)每個項(xiàng)目的款項(xiàng)資金的結(jié)算工作。

 。4)、及時(shí)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括:日常報(bào)銷、借款、債務(wù)收支等。收款付款時(shí),經(jīng)過嚴(yán)格審核,確認(rèn)無誤后方可辦理。

 。5)、追收工程款。

  (6)、做好相關(guān)記錄。

  二、員工考勤制度

  考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一,各級人員都必須予以高度重視。公司的考勤管理由行政部認(rèn)真記錄考勤情況,公司總經(jīng)理或監(jiān)理負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

 。ㄒ唬┥习嘀贫

  1、上班時(shí)間:每天上午:9:00——12:00,下午:13:30——18:00

  2、員工每天按時(shí)打卡上班,超過上班時(shí)間視為遲到。

  3、員工每天在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。(外出工作辦事,均應(yīng)向部門經(jīng)理和前臺接待員說明去向)。

  5、因公不能按時(shí)打卡,需打告知行政部說明原因,方不以遲到、早退論處。

  6、各部門在上班期間做好本職工作,嚴(yán)禁在辦公室吵鬧、聚集聊天、玩游戲。

  (二)請假制度

  事假

  1、員工遇私事,須于工作日親自辦理的,應(yīng)填寫“請假單”,經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準(zhǔn)后予準(zhǔn)假。如特殊事,可用方式請假,待回公司后及時(shí)辦理補(bǔ)假手續(xù)。

  2、一般員工請假在二天,由其部門經(jīng)理簽署意見,報(bào)主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

  3、事假期間沒有工資。

  病假

  1、員工因病請假二天以,應(yīng)填寫“請假單”報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審批,三天及三天以上,需持醫(yī)院證明,報(bào)部門經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。

  2、病假期間工資按70%發(fā)放。

  曠工

  1、凡下列情況均以曠工論處:

 、傥凑埣倩蛘埣傥幢慌鷾(zhǔn),即不到崗;

  ②打架斗毆、違紀(jì)行為造成無法上崗;

  其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤;

  2、月累計(jì)曠工3天以上自動解聘。

  工傷

  因公負(fù)傷,因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致),須持醫(yī)院診斷證明,并經(jīng)相關(guān)鑒定機(jī)關(guān)確認(rèn),可按工傷病假記考勤,工傷期間工資照發(fā)。

  婚假

  婚假時(shí)間為7天,婚假期間基本工資照發(fā)。

  喪假

  員工三代以直系親屬給喪假3天(不含旅途),喪假期間基本工資照發(fā)。

 。ㄈ曳ǘ

  根據(jù)公司實(shí)際情況,國家法定假休假分別為:元旦節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)各三天,中秋節(jié)一天,國家法定節(jié)假日期間值班人員按平時(shí)基本工資2倍發(fā)放,其他放假人員按照正常工資發(fā)放,以上休假制度均采取輪休制,春節(jié)按照實(shí)際情況而定。

 。ㄋ模、休假制度

  根據(jù)公司實(shí)際情況,每個員工每星期休假1天,一個月4天?梢赃B休2天,但所有員工不能同時(shí)休假,休假期間必須找同事代理當(dāng)天事務(wù)。

  三、人事管理制度

  員工的錄用、考核及解聘

  為切實(shí)加強(qiáng)勞動用功管理,根據(jù)國家《勞動法》有關(guān)員工錄用、勞動合同的簽訂、解聘的有關(guān)制度規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際制定本制度。

  (一)、員工錄用

  1、各部門應(yīng)按用人計(jì)劃錄用員工,錄用的員工應(yīng)填寫《新員工錄用審批表》,經(jīng)用人事部和副總經(jīng)理簽署意見后,由總經(jīng)理審批。

 。ǘT工勞動協(xié)議的訂立

  1、在職員工統(tǒng)一與公司簽訂勞動協(xié)議,勞動協(xié)議期限包括試用期,試用期為1個月。

  2、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動協(xié)議:

  (1)在試用期間不符合錄用條件的;

  (2)經(jīng)常和嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律的;

  (3)嚴(yán)重失職,瀆職越權(quán),營私舞弊,對公司形象和利益造成重大損害的;

 。4)員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;

  3、員工提出解除員工勞動協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)提前1個月以書面形式向公司提交辭職報(bào)告,由公司審批同意其解除勞動協(xié)議的,辦清移交手續(xù)后,人事部辦理相關(guān)勞動協(xié)議終止手續(xù),并解除勞動。

  4、有下列情形之一的,員工可以隨時(shí)通知公司解除勞動協(xié)議:

  (1)在試用期的;

  (2)公司未按勞動合同支付勞動報(bào)酬的;

  (3)公司違反國家規(guī)定,強(qiáng)迫員工超強(qiáng)度勞動的。

  5、有下列情形之一的,員工解除勞動合同必須經(jīng)公司批準(zhǔn):

  (1)金額較大的業(yè)務(wù)尚未完成的;

 。2)重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、主要經(jīng)辦人;

  6、因勞動協(xié)議發(fā)生爭議的,員工可以和公司協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

  四、工程采購管理制度

  1、凡工程施工用的材料由采購部進(jìn)行采購的材料,購買材料期間必須進(jìn)行廣泛、多地、多形式詢價(jià),經(jīng)過質(zhì)量、付款條件、價(jià)格、交貨時(shí)間和交貨方式比較后,找出性價(jià)比最高的材料供應(yīng)商進(jìn)行合作。

  2、長期合作的客戶,采購部應(yīng)與供貨方簽訂規(guī)有效的材采購供貨合同。材料采購供貨合同必須明確材料的名稱、品牌、規(guī)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)、數(shù)量、合同總價(jià)、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、交貨方式、驗(yàn)收方式、付款方式等合同要約并封樣。合同文本填寫后經(jīng)主管副總、總經(jīng)理審核、審批后方可簽署。

  3、材料的驗(yàn)收由采購部和工程部負(fù)責(zé)人協(xié)同負(fù)責(zé)查驗(yàn)、簽收,數(shù)量驗(yàn)收由保管員負(fù)責(zé),材料入庫必須嚴(yán)格核對合同條款驗(yàn)收,經(jīng)驗(yàn)收合格核對準(zhǔn)確后方能簽署簽收單。

  4、材料的付款:凡采購的材料必須持有采購清單,采購部和工程部簽字后再交到財(cái)務(wù)部付款。財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格核對采購供貨合同、倉庫、驗(yàn)收簽收清單、材料發(fā)票、材料采購部填寫的付款申請單和主管副總、總經(jīng)理的審核、審批簽字后方能辦理付款手續(xù)。應(yīng)付款的收款人和賬號必須與合同約定相符,才能進(jìn)行支付。

  五、工程預(yù)算管理制度

 。ㄒ唬┕こ填A(yù)算參與部門

  根據(jù)本公司實(shí)際情況,工程預(yù)算由總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部、采購部參與工程預(yù)算,預(yù)算出每個工程項(xiàng)目的成本,利潤,讓利空間。

  (二)預(yù)算細(xì)節(jié)

  1、施工人數(shù)量預(yù)算

  合理預(yù)算出該工程需要的工人數(shù)量(如:木工、泥工、水電工、搬運(yùn)工),分別要多少人才能按工期完成工程項(xiàng)目,每個工種的單價(jià)是多少,必須做好合理的預(yù)期、安排和工程進(jìn)度。

  2、材料預(yù)算

  合理預(yù)算出該工程需要的各種材料的單價(jià)、數(shù)量、規(guī)格,選擇性價(jià)比最高的材料。

  3、風(fēng)險(xiǎn)評估

  做好工程的風(fēng)險(xiǎn)損失評估,讓風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。

  4、保密

  參與預(yù)算的每個人必須做好保密,嚴(yán)禁將預(yù)算清單透露給業(yè)主之外的一切人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重的無條件解除勞動協(xié)議。

  六、財(cái)務(wù)管理制度

 。ㄒ唬┤粘_M(jìn)出賬管理

  1、做好每天的進(jìn)出賬流水,整理好相關(guān)單據(jù)、憑證,每個月做一次財(cái)務(wù)報(bào)表。

  2、每個月按照考勤制度規(guī)定做好員工工資發(fā)放,工資發(fā)放在每個月10日。

  3、做好保密制度,嚴(yán)禁把財(cái)務(wù)相關(guān)信息透露給其他人,包括公司運(yùn)營狀況,員工工資,一切有關(guān)機(jī)密行的文件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),直接開除,情節(jié)嚴(yán)重的按照損失照價(jià)賠償。

 。ǘ┲Э罴百M(fèi)用管理:

  1、各部門及個人因工作需要預(yù)支款時(shí),必須填寫“領(lǐng)款憑證”,寫明暫支款金額、用途和還款時(shí)間,由部門經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)總經(jīng)理審批。

  2、領(lǐng)用預(yù)支款以誰領(lǐng)誰用為原則,主要用于差旅、購買辦公用品。

  3、借款出差,回來后一星期結(jié)清;借款接待事后結(jié)清。

  4、凡上次借款未結(jié)清的不能第二次借款暫支,愈期未清,扣減工資,所有以個人或部門公司名義暫支的款項(xiàng)必須在年末全額還清。

  5、公司任何崗位接洽裝飾工程業(yè)務(wù),公司實(shí)行提成,簽約后客戶付款到位才能給予提成。

  七、薪資待遇

 。ㄒ唬┕べY標(biāo)準(zhǔn)

  1、業(yè)務(wù)部:底薪+崗位工資+通訊補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+提成+全勤獎+年終獎=工資

  2、其他部門:底薪+崗位工資+提成+通訊補(bǔ)貼+全勤獎+年終獎=工資

  (二)其他補(bǔ)貼

  1、通訊補(bǔ)貼:總經(jīng)理:200元,部門經(jīng)理主管:100元,業(yè)務(wù)部員工:100元,人事部員工:50元,設(shè)計(jì)部員工:50元,財(cái)務(wù)部員工:50元

  2、交通補(bǔ)貼:采取實(shí)報(bào)實(shí)銷。

  八、合同管理制度

  公司所有合同必須交給財(cái)務(wù)部統(tǒng)一保管,在沒經(jīng)過總經(jīng)理,副總允許的情況下財(cái)務(wù)人員不得交給其他人查閱和復(fù)印,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并造成嚴(yán)重后果的,罰款200元/次,情節(jié)嚴(yán)重的公司直接解除勞動合同。

  九、保密制度

  公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):

  1、公司重大決策中的秘密事項(xiàng);

  2、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策;

  3、公司部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會議記錄;

  4、公司財(cái)務(wù)、預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

  5、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息;

  6、公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入等的資料。

  十、辦公室日常管理制度

  1、所有辦公用品和印刷品由人事部統(tǒng)一采購、印刷。

  2、各部門所需的辦公用品計(jì)劃于每月28日前提交人事部。

  3、人事部指定專人制訂每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審批后購置辦公用品,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各部門,由各部門指定專人領(lǐng)用。

  4、負(fù)責(zé)購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好。

  5、人事部負(fù)責(zé)辦理辦公用品的入庫和領(lǐng)用手續(xù)。

  6、每個員工應(yīng)做到衣著整潔、大方,女生不畫濃妝,化淡妝,禮儀要做到位。

  7、不在辦公室吵鬧、打架,做到文明辦公。

  8、每天下班前值日人員按照值班表打掃完成衛(wèi)生,關(guān)好門窗,水龍頭等等。

  9、個人的辦公桌衛(wèi)生自己保持干凈。(詳見辦公室日常管理細(xì)則)

員工管理的規(guī)章制度7

  目的:

  為了規(guī)范公司員工工作與生活,保證公司員工有一個整潔、衛(wèi)生、安全的良好住宿環(huán)境, 特制定此員工宿舍管理規(guī)定。

  內(nèi)容:

  1、員工宿舍由后勤部直接負(fù)責(zé)管理并指定專人負(fù)責(zé)宿舍的檢查與管理工作。

  2、公司員工宿舍的床位安排,由后勤部管理人員統(tǒng)籌負(fù)責(zé),并編制員工宿舍床位安排表和員工宿舍定期檢查計(jì)劃,定期組織人員對員工集體宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查,隨后公布檢查情況。

  3、員工床位必須遵照管理人員的安排,不得隨意改換。如有正當(dāng)理由確需改換的,必須向管理人員申請,經(jīng)同意后方可更換。

  4、各宿舍選舉室長一名,負(fù)責(zé)本室相關(guān)事務(wù)并安排室內(nèi)員工輪流值日、打掃衛(wèi)生等事宜。

  5、所有人員遷出,均需由后勤部安排,并在后勤部辦理鑰匙、用具的交接手續(xù)及宿舍內(nèi)物資的數(shù)目和完好程度的清點(diǎn)。離職人員須憑行政部開具的交接憑據(jù),方可結(jié)算工資。

  6、員工必須愛護(hù)宿舍的設(shè)施,包括床、空調(diào)、衣柜、水龍頭、衛(wèi)生潔具等公用設(shè)施。員工宿舍于建設(shè)時(shí),公司一次性提供宿舍內(nèi)的生活設(shè)施,在宿舍建成使用后,所有設(shè)施交由員工保管、維護(hù)和使用。在使用過程中,如宿舍設(shè)施受到人為損壞、或是使用不當(dāng)造成損壞的,室長應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)備,由公司組織進(jìn)行修理或更換,但公司不再負(fù)擔(dān)所有費(fèi)用。具體的處理辦法為:如有明確責(zé)任者的,所有費(fèi)用由責(zé)任者承擔(dān);如無法確定責(zé)任者的,其費(fèi)用由宿舍內(nèi)各人均攤。如屬人為損壞的,均同時(shí)處以100元罰款。

  7、宿舍內(nèi)的擺設(shè)由后勤部統(tǒng)一規(guī)劃,任何人不得隨意改動。

  8、集體宿舍內(nèi)嚴(yán)禁動火、嚴(yán)禁使用電爐,使用大功率用電器必須請示管理人員。

  9、集體宿舍休息時(shí)間內(nèi)(晚上23:00~清晨6:30時(shí);中午12:10~13:00時(shí))嚴(yán)禁喧嘩,嚴(yán)禁大聲說笑、打鬧、或開大音響、電視機(jī)的音量及其它嚴(yán)重影響他人休息的行為。

  10、損壞他人財(cái)物的按實(shí)際損失賠償。

  11、來訪客人如需進(jìn)入宿舍的,須由被訪員工的上一級主管領(lǐng)導(dǎo)和后勤部批準(zhǔn),并由被訪員工本人帶入,并持有效身份證件,在門衛(wèi)值班室做好登記(異性客人不可帶入宿舍)。

  12、未經(jīng)后勤部管理人員許可,嚴(yán)禁留宿他人。

  13、員工離開宿舍要及時(shí)關(guān)門、關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水,嚴(yán)禁浪費(fèi)。

  14、個人床鋪須每天整理,被子折疊整齊。衣物必須放置在衣柜內(nèi),嚴(yán)禁隨處堆放、曬掛。

  15、個人用具應(yīng)擺放整齊,嚴(yán)禁在室內(nèi)亂拉繩索、打鐵釘、張貼。

  16、宿舍要經(jīng)常通風(fēng),員工要勤換、勤洗衣被。換冼的衣物、鞋襪(包括換下的工作服、鞋、襪)等,嚴(yán)禁堆放在室內(nèi),應(yīng)集中掛放在陽臺。洗曬的衣物須在陽臺處晾曬,嚴(yán)禁在室內(nèi)(包括衛(wèi)生間)、走廓、窗臺、欄桿上晾曬。

  17、宿舍區(qū)(包括走廊、樓梯、過道)不得亂堆亂放,亂丟垃圾。垃圾一律由員工投入樓層的垃圾箱內(nèi);不得將垃圾堆于門邊、過道上;不得隨意在室內(nèi)、過道和樓梯等處倒水,以保持宿舍區(qū)內(nèi)的干爽整潔。

  18、嚴(yán)禁向窗戶外拋丟垃圾、雜物。

  19、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)用餐(病員除外)。

  20、晚上23:00時(shí)以后,男女員工不得串門探訪。

  21、對檢查中發(fā)現(xiàn)違反第8條規(guī)定的人員,每次罰款200元。在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭或檳榔、口香糖殘?jiān)鵁o法確定責(zé)任者的,每只煙頭或殘?jiān)哿P同室人員人均20元。

  22、在宿舍內(nèi)進(jìn)行偷竊或者引人偷竊的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追回非法所得,處以被盜物資十倍以上且不低于500元的經(jīng)濟(jì)處罰,并給予開除處理;情節(jié)嚴(yán)重的.交公安機(jī)關(guān)處理。

  23、集體宿舍內(nèi)動火,使用電爐,或未經(jīng)批準(zhǔn)使用大功率電器導(dǎo)致線路故障者每次處以當(dāng)事人罰款100元并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  24、在公司廠區(qū)或者宿舍內(nèi)進(jìn)行打架、斗毆的,只要存在打人的行為,不管情節(jié)輕重,首先處以500元以上的罰款,扣留其余的一切工資,以支付受傷者的醫(yī)藥費(fèi),并且要開除出廠。情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理。

  25、在宿舍內(nèi)進(jìn)行違法亂紀(jì)、有傷風(fēng)化的行為的,每次視情節(jié)處以200~500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。

  26、違反第18條規(guī)定的,每次罰款100元。

  27、檢查發(fā)現(xiàn)亂堆亂放,不及時(shí)整理床鋪衣物、不及時(shí)清掃室內(nèi)垃圾或衣物鞋帽不按規(guī)定放置的,一律由管理人員張榜公示,連續(xù)兩次檢查皆犯者均處以50元的罰款。

  28、衛(wèi)生間排水道發(fā)生堵塞,由宿舍員工自行處理;如需維修人員進(jìn)行維修的,可由公司安排,但費(fèi)用由本宿舍員工均攤承擔(dān)。

  29、對檢查出的違反第3、7、8、9、13、16、17、19、20條規(guī)定的,每次扣罰當(dāng)事人50元,不能確定當(dāng)事人的扣罰同室人員人均10元(外差人員不計(jì))。

  30、在室內(nèi)打鐵釘、涂畫、張?zhí)绕茐膲w的行為的,每處罰款50元,并責(zé)令其恢復(fù)原狀。

  31、違反第11、12條規(guī)定的,每次罰款100元。

員工管理的規(guī)章制度8

  1、上班不得遲到、早退、礦工。

  2、上崗時(shí)不得有嬉笑打鬧等影響本公司形象的行為。

  3、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料。

  4、發(fā)型師.不得私自將本店物品帶出本店。

  5、愛護(hù)貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。

  6、上班時(shí)不準(zhǔn)在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)吸煙。

  7、洗頭后沖水要干凈,服務(wù)要周全。

  8、接待客人或與客人和同事交談要用敬語。

  9、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客,對客人應(yīng)付的'現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍.。發(fā)型師完成服務(wù)后要立即跟單,填單整理。

員工管理的規(guī)章制度9

  一、勞動紀(jì)律:

  ⑴員工務(wù)必遵守廠規(guī)廠紀(jì),違反者按《違反廠規(guī)廠紀(jì)處罰條例》處理。

 、茊T工上班應(yīng)做到不遲到、早退,嚴(yán)格按照三班制的作息時(shí)間進(jìn)入工作崗位,不到崗者作遲到處理,下班時(shí)間未到離崗者按早退處理,遲到一次罰款5、00元,早退一次20元。沒到下班時(shí)間不允許離開自己的崗位,更不允許站在門口喧嘩,聊天,擅離崗著10元/次。

 、巧习鄷r(shí)間不得串崗閑聊,不允許大聲唱歌喧嘩,打鬧嬉笑,更不得擅自出廠或回宿舍,有事離崗務(wù)必向組長或車間主任請示,得到批準(zhǔn)后方可離開,如擅自離崗被發(fā)現(xiàn)一次罰款20.00元。

 、壬习鄷r(shí)不準(zhǔn)坐凳,不得在工作時(shí)間內(nèi)看報(bào)紙、雜志,用手機(jī)發(fā)信息,打游戲,吃零食,抽煙,如發(fā)現(xiàn)一次罰款20.00元。

 、捎惺马殞懻埣贄l,經(jīng)班組長簽字后交車間主任批準(zhǔn),原則上每個班組請假不得多于2人,每月在三天休假后還需請事假的,車間需根據(jù)生產(chǎn)狀況安排簽署意見經(jīng)廠部批準(zhǔn)方可休假,不假而歸按曠工處理,每一天罰款50.00-100.00元。

 、氏掳嗷虺燥垥r(shí),須將自已機(jī)床上的日光燈與電風(fēng)扇關(guān)掉,不執(zhí)行者一次罰款10.00元。

  ⑺服從指揮,聽從安排,下級服從上級,個人服從組織,對車間、班組的安排如認(rèn)為不合理,能夠越級反映,但不得頂著不辦或消極怠工,不得賭博或打架斗毆,違者罰款50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者推薦廠部給予行政處罰直至開除。

  二、現(xiàn)場管理制度

 、懦掷m(xù)現(xiàn)場良好的工作秩序,創(chuàng)造亮麗、舒適的工作環(huán)境。

 、朴眯膮⑴c“5S”管理活動,持續(xù)車間內(nèi)的整齊、整潔。工作臺務(wù)必定位擺放,不得放置與生產(chǎn)無關(guān)的物料,廢品應(yīng)放置在不合格品箱內(nèi),合格品與不合格品不得混放。

 、窃谥破穭(wù)必按性質(zhì)區(qū)別放置,藍(lán)色的箱子放置良品,紅色的放置不良品,并做到班清班潔。

  ⑷所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均須用標(biāo)識牌標(biāo)識。

  ⑸下班時(shí)每位員工務(wù)必按照“數(shù)控機(jī)床保養(yǎng)資料”進(jìn)行清掃與保養(yǎng)機(jī)床。

 、蕫圩o(hù)公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁在機(jī)床設(shè)備上人為刻劃,留下痕跡,一經(jīng)查實(shí)將給予50元的處罰。

 、讼掳啻驋咝l(wèi)生后,銅屑車應(yīng)放在指定區(qū)域,并持續(xù)現(xiàn)場的整齊整潔,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)放置者,將處以20元的罰款。

  三、生產(chǎn)工藝管理制度

 、派a(chǎn)工藝是確保產(chǎn)品質(zhì)量的.基礎(chǔ),所有員工應(yīng)遵守操作規(guī)程嚴(yán)禁違章作業(yè)。

  ⑵嚴(yán)格按照圖紙施工,每班生產(chǎn)的第一只產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)后方可連續(xù)生產(chǎn),生產(chǎn)過程中務(wù)必經(jīng)常進(jìn)行自檢,如發(fā)現(xiàn)批量報(bào)廢,發(fā)現(xiàn)一次罰款50.00元,并根據(jù)損失狀況進(jìn)行賠償。

  (3)員工在未經(jīng)班組長或主任的允許下,不得擅自更改機(jī)床內(nèi)的任何程序,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以50~100元的罰款。

  (4)機(jī)床設(shè)置的參數(shù)與倍率嚴(yán)禁擅自改動,如發(fā)現(xiàn)擅自更改程序或參數(shù)的,發(fā)現(xiàn)一次處罰40元。如因其它人為原因造成機(jī)床損壞的,將根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰500-1000元。

 、蓹C(jī)床啟動按鈕上的保護(hù)罩嚴(yán)禁擅自旋開操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰當(dāng)事人10元。

 、市景艏庸ぎa(chǎn)品時(shí),扳手不得放在機(jī)床內(nèi)部,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處罰20.00元,如因此而導(dǎo)致機(jī)床損壞的,將照價(jià)賠償損壞部件。

 、税袅霞庸ぎa(chǎn)品時(shí),銅棒的長度不準(zhǔn)超過主軸口部100mm,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作者,一次處以50元的罰款,如因此而導(dǎo)致機(jī)床損壞的,將照價(jià)賠償損壞部件。

  ⑻機(jī)床加工產(chǎn)品時(shí),務(wù)必嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),如因人為操作不當(dāng)導(dǎo)致刀具、夾具損壞的,應(yīng)當(dāng)照價(jià)賠償。

  ⑼車間所用螺紋規(guī)由班組長統(tǒng)一領(lǐng)取,交員工使用,如在使用過程中造成損壞或丟失的,當(dāng)班員工將照價(jià)賠償。

  四、獎懲制度

 、弄剟钪贫

  下列狀況下獎勵直接相關(guān)人員(獎金額報(bào)廠部批準(zhǔn)50-500元)

  a、制止了不合格品或不合格擴(kuò)大化

  b、超額完成生產(chǎn)任務(wù)者

  c、在技術(shù)、質(zhì)量、工藝上提出合理化推薦并確有成效者

  e、對違反廠規(guī)廠紀(jì),車間管理規(guī)定用心舉報(bào)經(jīng)查屬實(shí)者

  d、有其他突出表現(xiàn)者

 、茟土P制度

  a、影響他人工作者,一次罰10元

  b、不按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)者,將扣除未完成數(shù)的雙倍定額工資。

  c、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,故意損壞者加罰100元

  d、違反機(jī)加工車間管理規(guī)定的相關(guān)制度者

員工管理的規(guī)章制度10

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級、不得越級打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

  五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

  六、衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于部門處理;

  八、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;

  2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵100元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象,違者扣罰10元/次;

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

  十一、辭職條件:

  1、員工必須提前一個月提出辭職,以便公司安排。

  十二、休息時(shí)間

  工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時(shí)間超過半年可休息3天)

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

  發(fā)廊的規(guī)章制度

  1、準(zhǔn)時(shí)上下班不許遲到早退青沒有特殊情況不能請假

  2、班時(shí)不能在店里吵鬧喧嘩吃零食

  3、班時(shí)要站有站樣坐有坐相

  4、服從自己的`直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達(dá)的命令

  5、顧客就是上帝在店里顧客永遠(yuǎn)是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí)

  6、全力以赴的完成店里下達(dá)的任務(wù)

  7、不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿意的可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據(jù))

  8、配合組織團(tuán)結(jié)自己的組員隊(duì)員

  2、發(fā)廊規(guī)章制度

  1、助理、發(fā)型師:對所有操作器具的清潔,所有產(chǎn)品柜、沖水床、美發(fā)椅、工具車、煙缸、臺面發(fā)品清潔清理。將地板、樓梯、鏡子等擦洗干洗,將書籍歸位。發(fā)型師每日完成營業(yè)后,還需要清理各自的工具箱。

  2、前臺:每天營業(yè)結(jié)束后,清理前臺工作區(qū)域。

  3、清潔工:在營業(yè)時(shí)間內(nèi),每小時(shí)打掃一次廁所、保持廁所內(nèi)各區(qū)域通風(fēng)無異味、垃圾箱清潔、卷紙檢查、現(xiàn)場各區(qū)域的及時(shí)清潔、清點(diǎn)毛巾。

  4、產(chǎn)品配料員:保持倉庫內(nèi)物品擺放整齊、清點(diǎn)方便、及時(shí)處置空包裝盒。

  5、每周一全體員工進(jìn)行一次掃除。范圍除每天衛(wèi)生范圍以外,還包括玻璃、墻面、以及平時(shí)不易清潔之處。

  6、每次清潔后,需經(jīng)主管檢查達(dá)標(biāo)后方可結(jié)束。

  7、如果遇清潔工休息日,則按助理工號順序,每次一人值日生全天進(jìn)行清潔工作。如果現(xiàn)場太忙,沒有空閑助理為顧客服務(wù)時(shí),負(fù)責(zé)值日的助理也可上牌操作。

  8、助理在洗發(fā)時(shí),如果濺出水漬,必須馬上用清潔專用毛巾處理干凈。

  9、營業(yè)現(xiàn)場如果有異味,值日助理或清潔工應(yīng)馬上噴灑空氣清香劑,保持空氣清閑,維護(hù)公司形象。

員工管理的規(guī)章制度11

  一、xx食堂保持內(nèi)外環(huán)境整潔,物件擺放整潔有序,食品原料、成品、加工器具、勞動工具等按要求分場所、分類別于指定地點(diǎn)存放。

  二、xx采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,與有毒有害有污染源場所保持規(guī)定的距離。

  三、餐廳保持通透整潔,餐廳內(nèi)外設(shè)置有供用餐者使用的洗手、垃圾桶等設(shè)施。

  四、餐廳、廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到:地面干凈無垃圾、雜物、積水,物品干凈、擺放整齊,墻面無污跡、蛛網(wǎng),窗戶清潔、透明,天花板無污跡、蛛網(wǎng)。

  五、廚房地面應(yīng)使用耐磨防滑、不滲水、易于清洗的材料鋪設(shè),應(yīng)有大于l%的坡度,墻裙瓷磚上頂。

  六、廚房設(shè)置獨(dú)立的粗加工間(區(qū)),并在粗加工場所分別設(shè)置專用洗菜池和洗肉池,并標(biāo)識。

  七、廚房設(shè)置獨(dú)立的烹調(diào)間(區(qū)),排煙排氣裝置與灶臺大小相適應(yīng),設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,烹調(diào)間的食用具有專柜存放,柜內(nèi)衛(wèi)生狀況良好。

  八、廚房有下水道設(shè)備,下水道鐵絲網(wǎng)眼不得大于6mm,并隨時(shí)保持暢通,不得有污水陳渣,配備足夠的`通風(fēng)、照明、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠設(shè)施以及不溢漏的垃圾桶、潲水桶(加蓋)。

  九、生熟容器、用具、菜刀、菜墩、抹布等必須標(biāo)識明顯,嚴(yán)格分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔,并分別配置生、熟食品的冷藏冷凍設(shè)備。

員工管理的規(guī)章制度12

  一、工作人員:

  1、影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院,做好對設(shè)備的檢查,清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。

  2、每周一前應(yīng)下載好本周放映的四部影片,并嚴(yán)格對影片的內(nèi)容進(jìn)行審核,保證影片內(nèi)容要積極想上,嚴(yán)禁播放色情、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.。在放映前4天,要預(yù)先試放一便,如有問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映,更換影片,在正試放映時(shí),要及時(shí)調(diào)整好聲道、語言等,方便大家觀看。

  3、每周排出本周的放映人員值班表,每天不得少于4人(2人負(fù)責(zé)賣票、1人負(fù)責(zé)放映、1人負(fù)責(zé)維持秩序)。

  4、放映前放映人員在影院門口監(jiān)督,維持影院秩序。在放映過程中,要對大聲喧嘩的`同學(xué)進(jìn)行阻止,若多次提醒無效,可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒。在影片結(jié)束后,影院所有工作人員打掃衛(wèi)

  5、開映后不許隨便離崗,不做與放映無關(guān)的事情。并做到定期對放映員進(jìn)行放映培訓(xùn)。

  6、經(jīng)常保持放映室的整潔,每場電影結(jié)束后要對放映室進(jìn)行打掃。

  二、觀眾:

  1、未經(jīng)許可,不可擅自進(jìn)入影院。

  2、放映室內(nèi)禁止吸煙。

  3、此票售出概不退換,亦不準(zhǔn)重售。

  4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請將手機(jī)調(diào)成震動或靜音狀態(tài)。

  5、保持室內(nèi)清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫亂畫。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。(觀看影片時(shí)請不要將垃圾隨意亂扔,如瓜子皮、食品包裝袋等)

員工管理的規(guī)章制度13

  一、餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)

  1、準(zhǔn)時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂狀況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)支配好餐桌

  2、接受客人的臨時(shí)訂座。

  3、負(fù)責(zé)來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4、儀容干凈,不擅離崗位。

  5、依據(jù)不同對象的客人,合理支配他們喜愛的餐位。

  6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問題,收集有關(guān)看法,并準(zhǔn)時(shí)向餐廳主管反映。

  7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。

  8、保證地段衛(wèi)生,做好一切預(yù)備。

  9、根據(jù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開餐前的預(yù)備工作。

  10、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、光明、無缺口。桌布、餐巾潔凈、挺括、無破損、無污跡。

  11、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,幫助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。

  12、儀容干凈,不擅自離崗。

  13、勤巡臺,按程序供應(yīng)各種服務(wù),準(zhǔn)時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。

  14、熟識餐牌和酒水牌的`內(nèi)容,如:食品的制作方法等。

  15、幫助前臺服務(wù)員,溝通前后臺的信息。

  16、幫助廚師長把好質(zhì)量關(guān),如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

  17、做好營業(yè)前干凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時(shí)使用便利。

  18、預(yù)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動協(xié)作廚師出菜前的工作。

  19、了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式,依據(jù)前臺的時(shí)間要求、精確 、快速地將各種菜肴送至前臺。

  20、了解結(jié)帳方式,妥當(dāng)保管好訂單,以便復(fù)核。

  21、幫助前臺服務(wù)員做好餐前預(yù)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。

  二、考勤管理制度

  1、服務(wù)員實(shí)行非全日制用工方式。

  2、餐廳工作時(shí)間分早、晚兩班。服務(wù)員要依據(jù)餐廳經(jīng)理支配上班,一般當(dāng)日工作時(shí)間不超過4小時(shí)。特別狀況下可以調(diào)班、換班,但每周工作不超過24小時(shí)。

  3、未經(jīng)餐廳經(jīng)理許可,服務(wù)員不得私自調(diào)整、變更班次。

  三、工資考核制度

  1、服務(wù)員工資標(biāo)準(zhǔn)不低于國家規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、服務(wù)員有違反餐廳管理制度行為時(shí),經(jīng)理可以依據(jù)實(shí)際狀況對其進(jìn)行考核減資,但當(dāng)班考核額度不得超過當(dāng)班工資額度。

  3、服務(wù)員工資每個月以現(xiàn)金形式集中發(fā)放一次。

  4、服務(wù)員工資中含有基本養(yǎng)老保險(xiǎn)已包含其應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用。服務(wù)員可依照國家和地方有關(guān)規(guī)定自主參與基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

員工管理的規(guī)章制度14

  第一部分總則

  第一條目的

  為充分調(diào)動公司全體員工的工作樂觀性、制造性,發(fā)揮員工才智和才能,塑造高效率、高績效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),形成“能者上,平者讓,庸者下“的優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,建設(shè)適應(yīng)中汽南方集團(tuán)進(jìn)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)進(jìn)展的核心競爭力,特制定本制度。

  其次條適用范圍

  本制度適用于某某集團(tuán)有限公司和下屬公司。

  其次部分激勵原則

  第三條全面激勵原則

  對員工的激勵并不只是針對部分優(yōu)秀員工,而是針對全部員工運(yùn)用各種激勵方式進(jìn)行激勵,以發(fā)揮激勵對全體員工的鼓舞和促進(jìn)作用。

  第四條激勵方式差異化原則

  不同的員工和同一員工在不同的時(shí)間和環(huán)境下,會有不同的需求,因此對員工的激勵要因人因時(shí)因事而異,要做到激勵手段的多樣化和差異化,以求激勵效果的最大化。

  第五條績效考評為基礎(chǔ)原則

  對員工所實(shí)行的相應(yīng)激勵措施,應(yīng)依據(jù)對員工的全方位的科學(xué)的績效考評,而不是依據(jù)管理者個人的主觀好惡。

  第六條嘉獎和懲罰相結(jié)合原則

  對績效表現(xiàn)優(yōu)秀和無論以何種形式對公司的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)的員工,都要進(jìn)行嘉獎;對績效表現(xiàn)差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進(jìn)行懲罰;對工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作力量始終不能適應(yīng)崗位要求的員工,以及嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度或致公司患病重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。

  第七條公開、公正、公正原則

  嘉獎和懲罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開,考核過程和評比過程要做到公正、公正,這樣才能確保對員工的嘉獎和懲罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮,不致因不公開、不公正、不公正的嘉獎和懲罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。

  第八條物質(zhì)激勵、精神激勵、機(jī)會激勵相結(jié)合原則

  對員工的嘉獎不能只適用物質(zhì)嘉獎,要將適度的物質(zhì)嘉獎與精神激勵和機(jī)會激勵等有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮各種激勵手段的.協(xié)同作用。

  第三部分激勵方式

  公司目前主要采納以下激勵方式,并將隨著公司進(jìn)展需要采納更多的激勵方式。

  第九條薪酬激勵

  公司通過制定和實(shí)施具有外部競爭力和內(nèi)部公正性的市場領(lǐng)先薪酬制度,通過對員工薪資需求的合理滿意保證對員工的基礎(chǔ)激勵作用。

  第十條職業(yè)規(guī)劃

  通過全方位績效考評,公司對工作表現(xiàn)好,工作績效好,具有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工,將進(jìn)行有針對性的個人職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃,為員工的力量提高和晉升供應(yīng)相應(yīng)的進(jìn)展通道。

  第十一條培訓(xùn)激勵

  一、公司對優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工供應(yīng)了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會,通過培訓(xùn)不斷提升員工的工作力量,促進(jìn)員工個人進(jìn)展和公司進(jìn)展相結(jié)合。

  二、同時(shí),對績效表現(xiàn)不佳者,公司也供應(yīng)崗位適應(yīng)性再培訓(xùn),通過培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作力量,以使績效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。

  第十二條職位晉升

  通過全方位績效考評,對績效突出、素養(yǎng)好、有創(chuàng)新力量的優(yōu)秀管理人員,通過崗位輪換、共性化培訓(xùn)等方式,從素養(yǎng)和力量上進(jìn)行全面培育,隨著公司進(jìn)展,需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí),優(yōu)先予以提拔重用。

  (備注:優(yōu)秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨(dú)具體規(guī)定)

  第四部分優(yōu)秀獎

  第十三條定義

  優(yōu)秀獎是指通過公開評比對工作表現(xiàn)好、工作力量佳、工作績效完成好的公司員工予以公開嘉獎,以達(dá)到嘉獎先進(jìn),鼓舞后進(jìn)的目的。

  第十四條優(yōu)秀獎類別

  優(yōu)秀獎分為“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”三類。

  第十五條評比范圍

  一、“優(yōu)秀經(jīng)理”的評比范圍為投資公司副總經(jīng)理級以上管理人員和下屬公司總裁/總經(jīng)理。

  二、“優(yōu)秀管理人員”評比范圍為各公司“主任主管級和經(jīng)理級人員以及相當(dāng)于主任主管級或經(jīng)理級的其他人員”。

  三、“優(yōu)秀員工”評比范圍為各公司主任主管級以下員工。

  四、年度優(yōu)秀獎的參選人員為所評比年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿9個月的人員;季度優(yōu)秀獎參選人員為所評比季度在公司連續(xù)工作滿75日的員工。

  五、季度優(yōu)秀獎參選人員須在評比季度內(nèi)未受過任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評比季度月度績效考核未被評為“C”、“F”。

  六、年度優(yōu)秀獎參選人員須在評比年度內(nèi)未受過任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評比年度月度績效考核未被評為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。

  第十六條評比比例

  一、“優(yōu)秀經(jīng)理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的20%。

  二、“優(yōu)秀員工”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的15%。

  第十七條評比頻率

  一、“優(yōu)秀經(jīng)理”為年度評比。

  二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評比和季度評比。

  第十八條“優(yōu)秀經(jīng)理”評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評比程序

一、評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

  1、具備良好職業(yè)道德。

  2、有劇烈的某某南方榮譽(yù)感。

  3、樂觀落實(shí)某某南方董事會的有關(guān)打算。

  4、在公司規(guī)范管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成效顯著。

  5、超額或很好完成投資公司下達(dá)的年度經(jīng)營方案、經(jīng)營目標(biāo)或部門工作目標(biāo)。

  6、能組織相關(guān)人員高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成投資公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)。

二、評比程序

  1、“優(yōu)秀經(jīng)理”評比由投資公司人力資源部和經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)組織。

  2、人力資源部和經(jīng)營管理部幫助總裁層依據(jù)“優(yōu)秀經(jīng)理”評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)擬訂“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單。

  3、總裁層、投資公司各部門總經(jīng)理(含副總經(jīng)理)、下屬公司總裁/總經(jīng)理組成“優(yōu)秀經(jīng)理”評審委員會,對進(jìn)入“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單的候選人逐一進(jìn)行投票表決。

  4、在對每一位候選人進(jìn)行表決時(shí)候選人應(yīng)離席回避投票表決過程。表決采納無記名投票形式,每一評審委員會成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經(jīng)理”。

  5、表決過程結(jié)束后,由人力資源部和經(jīng)營管理部組織驗(yàn)票,依據(jù)得票數(shù)從高到低初步擬定“優(yōu)秀經(jīng)理”名單,并報(bào)總裁層審核批準(zhǔn)。

  6、如遇多人票數(shù)相同現(xiàn)象,由總裁層綜合考慮各方面狀況確定入選“優(yōu)秀經(jīng)理”名單。

  7、“優(yōu)秀經(jīng)理”評比原則在次年元月25日前完成,如遇特別狀況完成時(shí)間另行通知。

  8、“優(yōu)秀經(jīng)理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎活動原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會同步進(jìn)行,如遇特別狀況另行通知。

  第十九條“優(yōu)秀管理人員”評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評比程序

  一、評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

  1、具備良好職業(yè)道德。

  2、有劇烈的某某南方榮譽(yù)感。

  3、誠懇守信,責(zé)任心強(qiáng),能嚴(yán)格要求自己。

  4、CS評價(jià)良好,沒有發(fā)生過客戶或同事的有效投訴。

  5、能自主開展職責(zé)范圍內(nèi)的管理工作,管理規(guī)范,效果顯著。

  6、擅長發(fā)覺問題,能提出合理化建議,為中汽南方事業(yè)進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  二、評比程序

  1、“季度優(yōu)秀管理人員”評比以公司為單位,由公司各部門按部門管理人員人數(shù)30%比例提出候選人名單,報(bào)所在公司人力資源部或人事行政部。

  2、所在公司人力資源部或人事行政部對部門提報(bào)名單進(jìn)行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。

  3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對列入正式候選人名單的管理人員進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。

  4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司人力資源部審批確定。

  5、“季度優(yōu)秀管理人員”評比在每一季度結(jié)束后下一季度第一個月前15日內(nèi)完成評比和頒獎活動。

  6、“年度優(yōu)秀管理人員”評比程序同前1到5項(xiàng)“季度優(yōu)秀管理人員”評比程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報(bào)投資公司總裁層審批確定。

  其次十條“優(yōu)秀員工”評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評比程序

 一、評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)

  1、喜愛某某南方。

  2、認(rèn)同某某南方價(jià)值觀。

  3、適應(yīng)某某南方企業(yè)文化。

  4、遵守某某南方《職員手冊》。

  5、團(tuán)結(jié)同事,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  6、工作有主動性、制造性,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng)。

  7、喜愛并專注于自己工作,超額完成各項(xiàng)工作任務(wù),能為客戶供應(yīng)最完善服務(wù)。

  二、評優(yōu)程序

  1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位組織詳細(xì)評比活動。

  2、部門負(fù)責(zé)人和員工直接主管組成部門評比小組,按部門內(nèi)部人數(shù)30%比例擬定候選人名單。

  3、各部門評比小組組織部門全體員工對列入候選名單的員工進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。

  4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)對各部門提報(bào)“季度優(yōu)秀員工”進(jìn)行審核,下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)所屬公司總經(jīng)理審批確認(rèn);投資公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)總裁層審批確認(rèn)。

  5、“季度優(yōu)秀員工”的評比在每一季度結(jié)束后下一季度第一個月前15日內(nèi)完成評比和頒獎活動。

  6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報(bào)投資公司人力資源部備案。

  7、“年度優(yōu)秀員工”評比程序同前1到6項(xiàng)“季度優(yōu)秀員工”評比程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報(bào)投資公司總裁層審批確定。

  其次十一條獎項(xiàng)設(shè)置和獎金標(biāo)準(zhǔn)

  一、對“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的嘉獎以榮譽(yù)嘉獎為主,物質(zhì)嘉獎為輔。

  二、對“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎項(xiàng)設(shè)置為榮譽(yù)證書、優(yōu)秀獎徽章、現(xiàn)金嘉獎。

  三、對“年度優(yōu)秀經(jīng)理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金嘉獎標(biāo)準(zhǔn)由投資公司董事會依據(jù)每年經(jīng)營方案和經(jīng)營目標(biāo)的完成狀況確定。

  四、對“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金嘉獎標(biāo)準(zhǔn)由各公司依據(jù)所在公司實(shí)際狀況確定并按流程報(bào)批后執(zhí)行。

  第五部分合理化建議

  其次十二條定義

  合理化建議是指員工針對公司管理的各項(xiàng)工作存在的問題或不足,準(zhǔn)時(shí)提出的書面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案。

  其次十三條合理化建議受理范圍

 一、管理制度、管理方法的改善。

  二、工作方法、工作程序的改善。

  三、新產(chǎn)品經(jīng)營項(xiàng)目的開發(fā)建議。

  四、業(yè)務(wù)往來、業(yè)務(wù)開發(fā)的建議。

  五、員工福利、待遇改善的合理化建議。

  六、市場開拓、營銷策劃的合理化建議。

  七、提高公司分散力和工作績效的合理化建議等。

  八、職務(wù)范圍內(nèi),重大突破性合理化建議。

  九、非職務(wù)范圍內(nèi),有利于公司進(jìn)展的各項(xiàng)合理化建議。

  十、其他各項(xiàng)有利于公司進(jìn)展、公司形象的合理化建議。

  其次十四條任何合理化建議,均需員工本人具體寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實(shí)施方案和工作流程等。

  其次十五條各部門應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將本部門提出的合理化建議及方案報(bào)送所屬公司人力資源部或人事行政部備

  案;下屬公司所采納的合理化建議需報(bào)送投資公司人力資源部備案。

  其次十六條對有實(shí)施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會同提出合理化建議員工所在部門主管進(jìn)行成果評估,并以此做為嘉獎的基礎(chǔ)。

  其次十七條對于員工提出的合理化建議方案,一經(jīng)公司接受,投資公司由總裁層批準(zhǔn),下屬公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可賜予肯定的嘉獎。

  第六部分員工淘汰

  其次十八條定義

  一、員工淘汰是指對不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動法的相關(guān)規(guī)定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。

  二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動法或企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,對在日常工作中嚴(yán)峻違反公司相關(guān)規(guī)章制度或因有意或重大過失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。

  三、末位淘汰是指公司為滿意競爭的需要,通過科學(xué)的考評手段,對員工進(jìn)行合理排序,并在肯定的范圍內(nèi),實(shí)行獎優(yōu)罰劣,對排名靠后且不能勝任工作的員工,以肯定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。

  其次十九條末位淘汰分類

  一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。二、月度考核淘汰是指依據(jù)月度考核結(jié)果對員工實(shí)行的淘汰。

  三、年中排名淘汰是指依據(jù)對員工在1月至6月半年內(nèi)的月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對排名靠后肯定比例的員工實(shí)行淘汰。

  四、年終排名淘汰是指依據(jù)對員工在一年內(nèi)月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對排名靠后肯定比例的員工實(shí)行淘汰。

  第三十條末位淘汰范圍

  一、對于月度考核淘汰,連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進(jìn)入擬淘汰名單。

  二、對于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進(jìn)入擬淘汰名單。

  第三十一條末位淘汰機(jī)制

  一、進(jìn)入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對象,并不必定被淘汰到外部勞動力市場,所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯(lián)合對進(jìn)入擬淘汰名單的員工進(jìn)行二次考評,確定員工績效表現(xiàn)差的主要緣由,以區(qū)分對待。

  二、對于進(jìn)入擬淘汰名單,但工作表現(xiàn)好,而工作績效差的員工,可以依據(jù)對員工的工作力量和進(jìn)展?jié)摿Φ闹匦驴荚u,對員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)以使員工適應(yīng)崗位要求,或在公司內(nèi)部為員工調(diào)整新的崗位,給員工重新就業(yè)的機(jī)會。

  三、對于進(jìn)入擬淘汰名單,工作表現(xiàn)和工作績效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動法和公司相關(guān)規(guī)定直接置換到外部勞動力市場。

  第六部分附則

  第三十二條公司所采納的激勵方式并不限于以上各種方式,公司鼓舞管理人員在日常工作中敏捷采納其他多種激勵方式激勵員工。

  第三十三條本文內(nèi)容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規(guī)定,下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,按流程報(bào)批后執(zhí)行。

  第三十四條本制度由集團(tuán)公司人力資源部制定,其解釋權(quán)、修訂權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源部。

  第三十五條本制度按流程報(bào)批后,自公布之日起生效。

員工管理的規(guī)章制度15

  為加強(qiáng)小區(qū)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下行為規(guī)范:

  1、工作人員應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率;

  2、員工應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行勞動紀(jì)律,上班不遲到,不早退,不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說明去向;

  3、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;

  4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物;

  5、愛護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電;

  6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn);

  7、辦公時(shí)間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天嬉鬧,高聲喧嘩和爭吵;

  8、接待客戶時(shí),要做到熱情周到,細(xì)心聽取客戶意見

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