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總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的每月的工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
每月的工作總結(jié) 篇1
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)與了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,這一生最重要的決定便是決定與誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)與縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)與同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流,每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)與閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
。1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的`銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)與知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)與膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)與積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
。2)具有責(zé)任感
不斷鍛煉自己的膽識(shí)與毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
。3)善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩與欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛與毅力才能不斷完善自我。
每月的工作總結(jié) 篇2
這是我們工作的第一個(gè)月,其中遇到了很多問題和困難。通過一個(gè)月的工作,我對(duì)自己的工作能力有了一個(gè)深入的了解。我發(fā)現(xiàn)我各個(gè)方面的能力還很低,需要進(jìn)一步提高。
以下是我對(duì)生活部本月的工作總結(jié)。
第一周,我們完成了對(duì)金貿(mào)系學(xué)生會(huì)的招新工作,我們招到了一批有熱情有活力的干事,讓我們對(duì)金貿(mào)系學(xué)生會(huì)的未來看到了希望。這是一次相當(dāng)成功的選拔。
第二周,本部門主要聯(lián)系了10級(jí)各班的班長(zhǎng)和生活委員,得到了大一新生的住宿分布。和上一屆部長(zhǎng)進(jìn)行了溝通,取得了08、09級(jí)的學(xué)生住宿分布,還有關(guān)于衛(wèi)生檢查和晚歸檢查的`相關(guān)信息。本部門根據(jù)以上信息分別制作了寢室衛(wèi)生檢查表和晚歸檢查表。此周因?yàn)橄掠隂]能做衛(wèi)生包干區(qū)的打掃。
第三周周一,我們根據(jù)要求進(jìn)行了寢室晚歸突襲檢查,這是所有干事第一次查晚歸,所以都由部長(zhǎng)或主席團(tuán)帶,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了表中的錯(cuò)誤,并進(jìn)行了安排的調(diào)整。但是因?yàn)槲夜ぷ鞯氖韬,沒能把結(jié)果張貼出去,這讓我吸取了教訓(xùn)。周四進(jìn)行了本學(xué)期第一次衛(wèi)生包干區(qū)的打掃工作,由于長(zhǎng)時(shí)間的沒有打掃積累了很多臟物,但金融Q1031的同學(xué)還是克服了一些困難按時(shí)的完成了任務(wù)。
這些都是本部門內(nèi)部的工作,還有一些和其他部門協(xié)調(diào)時(shí)出現(xiàn)的問題,分別反映在了拔河比賽、歡送會(huì)、辯論賽等活動(dòng)中。例如責(zé)任不明,一個(gè)干事竟然臨時(shí)被安排去做三件事,而有的卻沒事情做,這種情況是不允許發(fā)生的。還有,當(dāng)遇到解決不了的問題或拿不定注意時(shí),向新材料作文主席團(tuán)征詢意見時(shí)卻得到了不統(tǒng)一的說法,還有推諉的現(xiàn)象。
第四周,我們的工作中出現(xiàn)了很多問題。首先,我們的晚歸檢查并不順利,經(jīng)過再次修改的表依然有錯(cuò)誤信息依然存在,致使受到其他人的抱怨。再次,此周為第一次衛(wèi)生的檢查,由于沒有說清楚打分的標(biāo)準(zhǔn),致使不同的人大的分?jǐn)?shù)相差太多。還有衛(wèi)生包干區(qū)的問題,由于轉(zhuǎn)告干事信息不到位,分別配工作不詳,致使衛(wèi)生打掃結(jié)果很糟糕。最后,由于我和干事對(duì)表格都不是很通把表格做的一團(tuán)糟。但經(jīng)過指導(dǎo)老師的批評(píng)和指導(dǎo)后,終于按時(shí)的把表張貼到了個(gè)寢室樓下。
每月的工作總結(jié) 篇3
這個(gè)月以來,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,需求增長(zhǎng)趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì),不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸,由于下游需求疲軟,而外煤進(jìn)口又急劇增加,港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司這個(gè)月銷售工作總結(jié)以及下一部計(jì)劃匯報(bào)
一、煤炭銷售逆勢(shì)求進(jìn)。
我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,由于市場(chǎng)低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸,其中沫煤xx噸,塊煤xx噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,圓滿完成了今年這個(gè)月的銷售任務(wù)指標(biāo)。
二、把握市場(chǎng)效益為先。
面對(duì)瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng),充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況,更顯得尤為重要,我部采取“走出去”的調(diào)研方式,做到了知己知彼,準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位,并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差,實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過去,如果質(zhì)量都無法保證,那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸,緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施,保證了原煤質(zhì)量,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則,堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè),以信鑄魂”的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。
面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的'煤炭市場(chǎng),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì),下一部計(jì)劃為
1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化,掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向,為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位,實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、積極收集客戶信息,包括采購(gòu)數(shù)量變化、采購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”,進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決,進(jìn)行必要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、“走出去”開展市場(chǎng)調(diào)研,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。
5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),積極鞏固老用戶,開辟拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向 客戶至上”的營(yíng)銷理念,認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議,倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計(jì)量、開票,保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足,積極改進(jìn)。
下個(gè)月銷售工作任務(wù)將十分艱巨,我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實(shí)干,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
每月的工作總結(jié) 篇4
本月的工作即將結(jié)束,接下來是步入下一月新的工作當(dāng)中,在來到天友工作期間,工作的同時(shí)也學(xué)到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力,F(xiàn)在我將這一個(gè)月來的工作做個(gè)小小的總結(jié),同時(shí)也說說自己的一些想法,還望領(lǐng)導(dǎo)賜教。
在天友公司,我們市場(chǎng)部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項(xiàng)目,平時(shí)也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),在這個(gè)過程中難免有做的不好的地方,所以希望以后領(lǐng)導(dǎo)及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領(lǐng)導(dǎo)多多指引,互相學(xué)習(xí)。
此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場(chǎng)部、有行政部還有后勤部,不論哪一個(gè)部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個(gè)人的工作都很認(rèn)真,這是一個(gè)公司最需要的團(tuán)隊(duì)精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個(gè)過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個(gè)過程。所以下面我想說說我的一些想法:
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想
原因是我們的工作沒有準(zhǔn)備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我們就是在準(zhǔn)備工作上做的不夠及時(shí),對(duì)我們的項(xiàng)目沒有吃透,完全了解。所以我認(rèn)為,首先我們自己就要對(duì)這些項(xiàng)目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。
第二、我們平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯
因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導(dǎo)致了群眾們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上虛擬的世界存在質(zhì)疑,在這方面我們天友領(lǐng)導(dǎo)們做了自己的教育培訓(xùn)網(wǎng)站和財(cái)稅信息中心,所以,在網(wǎng)絡(luò)上或者群里我們和別人溝通時(shí),也可以推廣我們的網(wǎng)站,存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認(rèn)證證書及師資力量等;
第三、在宣傳這一方面,市場(chǎng)策略很重要
我們現(xiàn)在并沒有真正意義上了解這些項(xiàng)目,所以要不斷培訓(xùn)鞏固,然后理論與實(shí)踐相結(jié)合,逐步的開拓市場(chǎng),這樣才能打出一個(gè)漂亮的“仗”。
第四、現(xiàn)市場(chǎng)部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手
先讓他們了解公司的項(xiàng)目然后推動(dòng)宣傳。相對(duì)來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的'可以面對(duì)面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發(fā)郵件的方式再加上平時(shí)聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認(rèn)知的同時(shí)還能帶動(dòng)身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結(jié),不論是我個(gè)人還是部門,在未來的工作里,我們市場(chǎng)部一定會(huì)再接再厲做好市場(chǎng)宣傳推廣工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展,完成所定下的目標(biāo)!
每月的工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月已經(jīng)過去了,在上個(gè)月的工作中我們后廚的員工工作很用心,很配合我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在炎熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。
但是也存在許多的問題和不足,菜品的定位不準(zhǔn)確,沒有按照客人的`需求來改善;衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能就此滿足。所以我們帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來了新的一月。
先將下個(gè)月的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.在菜品的定位上,根據(jù)客人的需求來逐漸改變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力配合新廚師長(zhǎng)的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能逐漸構(gòu)成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2.在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚房技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新穎菜品。
3.在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,采用定期培訓(xùn)的辦法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
4.在菜品的出品把關(guān)上,采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)問題,都有退回的權(quán)利,否則都得承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé).
5.在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
6.在溝通方面,服從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊(duì)伍。
7.學(xué)習(xí)計(jì)劃:后廚設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),學(xué)習(xí)新廚師長(zhǎng)的工作方針。
在下個(gè)月里,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力配合潘總和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,為后出的工作打開一個(gè)新的局面。
每月的工作總結(jié) 篇6
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會(huì)想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自己。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì)的'就學(xué),不懂的就問,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié),對(duì)于你我的服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對(duì)你我的的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請(qǐng)示、勤匯報(bào),努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對(duì)來講,你我的人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,即“與員工談話”,可是還沒落實(shí)好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想你我的都沒了解好,你我的談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。
五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強(qiáng)語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì)琢磨,可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì)有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點(diǎn)假了。我找過原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來工作這個(gè)過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
每月的工作總結(jié) 篇7
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將××年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排。
除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的'衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。
客房部在20××年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20××年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20××年1月份,相對(duì)于20××年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。
調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20××年旺季時(shí)的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20××年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
本月將20××年的工程遺留問題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20××年應(yīng)考慮做保溫墻。
每月的工作總結(jié) 篇8
一、工作回顧
1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù),在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下,工作有明顯的提高,業(yè)務(wù)能力同比x月份有明顯的提高,但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2.整理庫(kù)區(qū)的死角,科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。
為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整,做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn),解決庫(kù)區(qū)的死角問題。
3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將宿舍的夜間的管理工作委任給我,我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
4.參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。
首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會(huì)將學(xué)到的理論來指導(dǎo)今后的工作,使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1.細(xì)節(jié)方面
在精品發(fā)貨時(shí),由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn),3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò),幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn),將數(shù)量及時(shí)更改,沒有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2.產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒有及時(shí)清點(diǎn),導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。
3.不注重與其它部門的'溝通協(xié)調(diào),沒有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量,導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。
三、x月的工作計(jì)劃
(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展,加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
1.總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn),清點(diǎn)數(shù)量,核對(duì)型號(hào),如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的,及時(shí)上報(bào)和填寫入庫(kù)差錯(cuò)表。
2.出庫(kù)時(shí)看清銷售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù),做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。
3.加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,方便下一步的發(fā)貨。
4.加大對(duì)宿舍的管理,做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。
(二)加大自身的管理,提升自己的能力
1.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度,堅(jiān)持庫(kù)容的整潔、美觀。
2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平,在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
我想僅有不斷的剖析自己,善于分析自己,總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成,在日常工作加以規(guī)范,在提升自身能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí),我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。
每月的工作總結(jié) 篇9
本月即將結(jié)束;仡欉@一個(gè)月的工作,我們有豐碩成果的喜悅,有與同事合作攻關(guān)的困難,有遇到困難和挫折的惆悵。現(xiàn)將本月的重要工作場(chǎng)景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
。ㄒ唬┰诒驹,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心咨詢,明確工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我在做中學(xué),在學(xué)習(xí)中工作,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ┮怨ぷ魅蝿(wù)為中心,依靠崗位學(xué)習(xí)和改進(jìn),通過觀察、探索、查閱數(shù)據(jù)和實(shí)踐,快速完成任務(wù)。另一方面,要求書本和同事豐富知識(shí),掌握技能。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷改進(jìn),逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點(diǎn),抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè),扎實(shí)工作,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、專注本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)關(guān)注干熄焦、礦熱爐余熱發(fā)電項(xiàng)目。
。ǘ┲苓吽嘈袠I(yè)嚴(yán)重過剩,石灰石資源較好,已建成15條回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線,后期水泥廠建設(shè)滯后,水泥項(xiàng)目無可追溯、無發(fā)電項(xiàng)目。
。ㄈX公司介紹后,我認(rèn)識(shí)了高XX公司的張總(老板的兄弟)和集團(tuán)董事長(zhǎng)高總。我要求他做好技術(shù)方案和投資經(jīng)濟(jì)分析。國(guó)慶節(jié)后我去見老板了。具體模式尚未確定。我應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)我的工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在本月的工作中,我們完成了一些工作,取得了一些收獲。綜上所述,我們有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有理順崗位,努力熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
。ǘ┲挥蟹e極融入集團(tuán),處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持銷售原則,落實(shí)銷售工作,認(rèn)真做好自己的工作,才能盡快簽單。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)與客戶的溝通,搞好與客戶的溝通,解決客戶的需求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
。ㄒ唬┻M(jìn)行日常反思,不斷提高思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
。ǘ┰谌绱司o張有序的一個(gè)月之后,我覺得我的工作技能達(dá)到了一個(gè)新的水平,我對(duì)每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟,我有行動(dòng)的方向,我有工作的目標(biāo),我的.內(nèi)心真的有了一個(gè)底部!我們基本上做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,從根本上擺脫了我們只是努力工作,不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進(jìn)了這個(gè)新的月份,從無限簡(jiǎn)單中走出了這個(gè)月。此外,在工作中,我也明白了與人打交道的道理,以及良好的態(tài)度、工作熱情和責(zé)任感是多么重要。
。ㄈ┰谶@個(gè)月的工作中,我接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,學(xué)到了許多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn),使我的思想認(rèn)識(shí)和工作能力有了新的提高和進(jìn)一步的提高。
。ㄋ模┰谌粘9ぷ髦校沂冀K要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
。ㄎ澹┗仡櫸冶驹碌墓ぷ鳎蚁胛易约涸诤芏喾矫孢存在不足。
因此,及時(shí)強(qiáng)化工作思路,糾正意識(shí),提高銷售方法、技能和業(yè)務(wù)水平更為重要。
五、定期召開工作會(huì)議
聽取員工意見,敢于創(chuàng)新,總結(jié)工作成果和問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
1、內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)是不夠的。要從思想上加以改進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、我們需要更加堅(jiān)持不懈。這個(gè)項(xiàng)目越困難、越有挑戰(zhàn)性,我們就應(yīng)該越有活力。我們應(yīng)該堅(jiān)持不懈地對(duì)待它。我們不應(yīng)該有絲毫的懈怠或輕易放棄。這就是你將來需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作不夠細(xì)致,有些關(guān)系沒有做好,溝通技巧和細(xì)致程度有待加強(qiáng)。在新的一個(gè)月里爭(zhēng)取更大的改變和改進(jìn)。
4、沒有足夠的資源來探索和開發(fā)客戶,沒有足夠的項(xiàng)目信息來跟蹤,特別是潛在客戶和目標(biāo)客戶。領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)沒有及時(shí)完成,落實(shí)力度不夠。
5、他們沒有學(xué)到足夠的新東西。他們經(jīng)常根據(jù)經(jīng)驗(yàn)行事,按照以前的工作慣例處理問題,這表明他們?cè)诠ぷ髦袥]有足夠的大膽創(chuàng)新。
七、下一步計(jì)劃
針對(duì)工作中存在的不足,為做好下一個(gè)月的工作,突出以下幾個(gè)方面:
(一)開拓進(jìn)取,做好內(nèi)部協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)新知識(shí)學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
。ㄈ├瞄L(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高邑鋼鐵公司干熄焦項(xiàng)目。
。ㄋ模┘訌(qiáng)中介機(jī)構(gòu)資源和關(guān)系的使用,以實(shí)現(xiàn)良好的客戶發(fā)展。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平提高。
在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,在工作中不斷創(chuàng)新。我相信在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX的明天會(huì)更加完美!
每月的工作總結(jié) 篇10
一、本年(月)度的工作概況
1、政治思想方面(這個(gè)方面,只要是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、學(xué)校、村居、公有制企業(yè)等單位,都是當(dāng)頭的一炮,但如果你在外企工作,或者民營(yíng)企業(yè),就沒有這一點(diǎn));
2、本單位的主要業(yè)務(wù)完成情況,比如:召開了多少次專題會(huì)議,完成了多少個(gè)大的項(xiàng)目,開展了多少個(gè)活動(dòng)、完成了幾件核心工作、創(chuàng)造了多少利潤(rùn)、推銷了多少件產(chǎn)品等等,同時(shí),到目前為止,工作的進(jìn)度、群眾的滿意度如何。
3、本單位工作團(tuán)隊(duì)的工作情況,比如,本單位有多少人,有幾個(gè)工作團(tuán)隊(duì),每個(gè)工作團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)哪些工作,大家工作的時(shí)候能否分工合作,互相支持等等,其中有哪個(gè)或哪幾個(gè)人表現(xiàn)特別突出,獲得過什么獎(jiǎng)勵(lì)等。
二、主要的工作經(jīng)驗(yàn)(體會(huì))
比如:
一是整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員齊心合力,不計(jì)得失,加班加點(diǎn);
二是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化,能抓住機(jī)遇,準(zhǔn)確投資,獲利;
三是改進(jìn)了工作流程,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,能人盡其才等等;
四是加大投入進(jìn)行“技術(shù)”創(chuàng)新、產(chǎn)品“改版”、方法更新等等使到單位的核心業(yè)務(wù)受到市場(chǎng)的追捧或廣大群眾的支持和喜愛
三、工作中存在的問題或困難
1、缺少工作人員,無法應(yīng)付越來越大的工作量;
2、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、社會(huì)大環(huán)境等出現(xiàn)了不利發(fā)展的因素;
3、本單位有哪些工作制度、工作流程或者方法已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)需要;
4、技術(shù)層面有哪些還需要進(jìn)一步更新等等;
四、下一階段(年/月)的工作設(shè)想(計(jì)劃)
一、通過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的.時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù):
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
五、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
六、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
每月的工作總結(jié) 篇11
通過這次實(shí)習(xí),我不僅對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,而且在其他方面也收獲了很多。作為一個(gè)一直生活在簡(jiǎn)單大學(xué)校園里的人,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑為我進(jìn)入社會(huì)提供了一個(gè)平臺(tái),也為我未來進(jìn)入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我認(rèn)為學(xué)校和事業(yè)單位的一個(gè)很大區(qū)別是,進(jìn)入社會(huì)后一定要有很強(qiáng)的責(zé)任感。在工作中,我們必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)自己的職位和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。當(dāng)天該做的`工作沒有完成,工作人員必須加班;此外,在工作中,你需要經(jīng)常問自己的態(tài)度,小心,沒有任何疏忽。如果錢不小心弄錯(cuò)了,無法收回,代理人也必須負(fù)責(zé)賠償。
其次,我認(rèn)為下班后,我們必須堅(jiān)持自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說,要做好工作,就必須了解工作的規(guī)章制度。對(duì)此,我有實(shí)習(xí)單位同事的深刻理解。例如,有些企業(yè)需要身份證。雖然客戶可能是認(rèn)識(shí)的人,但他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件。當(dāng)對(duì)方抱怨時(shí),他總是耐心地解釋為什么他必須這樣做,F(xiàn)在銀行和服務(wù)業(yè)差不多,所以員工的工作態(tài)度特別重要,我親身經(jīng)歷過。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我?guī)缀跽莆樟嘶镜臉I(yè)務(wù)流程,所以偶爾老師會(huì)讓我在業(yè)余時(shí)間工作。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)你實(shí)際工作的時(shí)候,有那么多細(xì)節(jié)需要注意。比如對(duì)待客戶的態(tài)度,首先要用敬語(yǔ),比如你好,請(qǐng)簽名,請(qǐng)慢慢走;其次,當(dāng)你向客戶發(fā)送信息時(shí),你必須站起來,雙手放下。最后,你必須耐心地回答客戶的一些問題和問題。這讓我意識(shí)到,真正的工作需要我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,才能在自己的崗位上發(fā)展。
最后,我認(rèn)為教育不是實(shí)習(xí)兩個(gè)月最重要的。單位和企業(yè)高度重視個(gè)人的專業(yè)能力、溝通能力和積極態(tài)度。與此同時(shí),我也深受感動(dòng),大學(xué)課本上學(xué)的東西永遠(yuǎn)只是理論,只有理論聯(lián)系實(shí)際,才能提高工作效率。我相信我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),讓我的專業(yè)知識(shí)和技能更加強(qiáng)大,畢業(yè)后以新的面貌面對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)。
每月的工作總結(jié) 篇12
實(shí)習(xí)這個(gè)詞對(duì)我們大學(xué)生來說并不陌生。從我們進(jìn)入大學(xué)的那一刻起,我們就知道實(shí)習(xí)是我們最終要面對(duì)的。所以我很早就做好了這個(gè)準(zhǔn)備。現(xiàn)在進(jìn)入實(shí)習(xí)后,有了提前的準(zhǔn)備,我在實(shí)習(xí)生活中并沒有那么尷尬,更多的是對(duì)自己和未來的期待和向往。實(shí)習(xí)對(duì)我們每個(gè)大學(xué)生來說都是一件非常重要的事情,因?yàn)檫@是我們第一次進(jìn)入自己的職業(yè)生涯,也是我們第一次真正接觸和了解社會(huì)。所以在此之前,我下定決心,想在專業(yè)上實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。雖然這次實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我還是想在這里總結(jié)一下這幾個(gè)月的得失。
一、借鑒學(xué)習(xí),借鑒學(xué)習(xí)
作為一個(gè)中的新人,我們首先要做的就是了解自己的現(xiàn)狀和能力。明確你的進(jìn)步方向,找到進(jìn)步的方法。這是實(shí)習(xí)的開始。剛進(jìn)入社會(huì),什么都不懂。雖然學(xué)了幾年專業(yè)知識(shí),但進(jìn)入社會(huì)后,只能把自己從最基層做起。雖然從零開始會(huì)很困難,但我可以堅(jiān)定我的心,在困難的狀態(tài)下前進(jìn),保持一顆勤奮的心,從同事那里學(xué)習(xí),知道如何學(xué)習(xí),也知道如何學(xué)習(xí)。這一點(diǎn)很重要,在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我也以此為標(biāo)準(zhǔn),向上奮斗。
二、良好的狀態(tài)是工作良好的開始
無論我們做什么,我們都需要一個(gè)好的狀態(tài)和一個(gè)好的態(tài)度。當(dāng)我們進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)時(shí),雖然我們還沒有真正進(jìn)入社會(huì),但我們應(yīng)該看到自己。如果我們?nèi)匀幌裢R粯釉趯W(xué)校工作,那么我們可能會(huì)遇到更大的困難。只有重視這份工作,融入自己,才能更輕松地走下去。在我的`日常工作中,我總覺得一個(gè)好的狀態(tài)可以衡量工作效率。良好的狀態(tài)也注定會(huì)把我們引向更好的結(jié)果。所以,一個(gè)好的開始是一個(gè)好的結(jié)果,我會(huì)繼續(xù)保持這種心態(tài),繼續(xù)努力。
三、牢記標(biāo)準(zhǔn),銳意進(jìn)取
無論我們做什么,我們都必須鼓勵(lì)和標(biāo)準(zhǔn)自己,任何人生活在這個(gè)世界上,也需要標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)的人不是一個(gè)合格的好人,沒有標(biāo)準(zhǔn)的員工不是一個(gè)合格的員工。因此,標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)詞對(duì)我們來說非常重要。我也希望我能在今后的工作中繼續(xù)保持自己的標(biāo)準(zhǔn),勇敢地堅(jiān)持下去,保持原則。不忘初衷,嚴(yán)謹(jǐn)守則,未來可期。
每月的工作總結(jié) 篇13
自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,進(jìn)取,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,一向奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn)。
師傅及現(xiàn)場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識(shí)。
綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識(shí)得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對(duì)各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠(chéng)摯的謝意。
經(jīng)過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的`科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,構(gòu)成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身職責(zé)制的管理,明確職責(zé),強(qiáng)化管理職責(zé)卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)立精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。
每月的工作總結(jié) 篇14
進(jìn)入公司至今,已有X個(gè)多月的時(shí)間,回首X月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就X月的工作情況,做如下總結(jié)。
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的'不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自己工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說X月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著X月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信X月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
每月的工作總結(jié) 篇15
七月份即將過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年八月一號(hào)來到xxxx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到xxxx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的.把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)xxxx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
每月的工作總結(jié) 篇16
時(shí)間過得真快,一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個(gè)月,帶給我更多的是忙碌與充實(shí),這也許代表了班主任的共同感受,F(xiàn)將三月份的班主任工作小結(jié)如下:
1、利用開學(xué)初的時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的自我管理。努力讓更多的學(xué)生參與班級(jí)管理,讓學(xué)生感到班級(jí)的事就是自己的事,而不是教師一個(gè)人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學(xué)生去做一些事情。
2、建立班干部隊(duì)伍,八年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力,一個(gè)好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學(xué)初,我就組建了班級(jí)干部并給他們召開了幾次會(huì)議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長(zhǎng)起來。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要,由學(xué)生來管理學(xué)生,不僅鍛煉了學(xué)生的能力,更能在班上形成一股良好的風(fēng)氣。如何讓班級(jí)干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)班級(jí)干部的思想教育工作,教育班級(jí)干部要樹立全心全意為學(xué)生為班級(jí)服務(wù)的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級(jí)干部在工作中的倦怠思想。而且定期對(duì)各位班級(jí)干部進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),這樣一來,也有效激發(fā)了班級(jí)干部的工作熱情。
3、營(yíng)造優(yōu)雅的`班級(jí)環(huán)境,班級(jí)環(huán)境的建設(shè)主要是以衛(wèi)生為主,每天堅(jiān)持室內(nèi)外環(huán)境以及個(gè)人衛(wèi)生的干凈讓學(xué)生能夠在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境下成長(zhǎng)、學(xué)習(xí),所以,我組織并指派人員監(jiān)督學(xué)生做好每天的值日工作。與此同時(shí),本著全員參與班級(jí)事務(wù)原則,要求全班同學(xué)對(duì)班容布置提出建議,最后由班委會(huì)成員合作完成。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育工作,做到安全教育知識(shí)天天講,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時(shí)提醒。同時(shí)做好周末及長(zhǎng)假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等等。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的溝通與聯(lián)系,當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)問題的時(shí)候,或者作業(yè)完成不好的時(shí)候,我就會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,反映孩子學(xué)習(xí)的情況,希望家長(zhǎng)能多抽出一些時(shí)間督促孩子的學(xué)習(xí)。另外,就是當(dāng)孩子在校期間,如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時(shí),我也會(huì)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
以后,我繼續(xù)本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級(jí)工作。不論是對(duì)學(xué)生桌面物品的擺放,還是對(duì)個(gè)人地面衛(wèi)生的保持,我都嚴(yán)格要求,從嚴(yán)管理。因?yàn),我知道要想使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,必須從小事抓起,對(duì)他們進(jìn)行持之以恒的訓(xùn)練。
繼續(xù)改進(jìn)措施:
1、實(shí)行班干部輪流坐莊,競(jìng)爭(zhēng)上崗;師生共議,同樹良好班風(fēng);
2、制定切實(shí)可行的班規(guī)班紀(jì);建立班級(jí)量化考核管理制度;
3、做到安全教育天天講,時(shí)時(shí)講,事事講。用心去經(jīng)營(yíng),用心去管理。
每月的工作總結(jié) 篇17
寒冷的天氣,改變不了我們學(xué)習(xí)的熱情。工管二班秉著團(tuán)結(jié)班集體,發(fā)揚(yáng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,加強(qiáng)日常管理,豐富同學(xué)課余生活的信念團(tuán)結(jié)班級(jí)同學(xué)共同努力,建設(shè)好班級(jí)。
一、思想方面
20xx年十月,我們迎來了祖國(guó)的六十二歲生日!借10月推優(yōu)入黨的機(jī)會(huì),組織了一次"向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí)"為主題的班會(huì)活動(dòng)。在班會(huì)中,同學(xué)們相互交流了祖國(guó)悠久的歷史文化,回顧了新中國(guó)奮進(jìn)去發(fā)展的歷程。經(jīng)過大家商議投票,推薦了一位發(fā)展黨員。在同學(xué)們心中再次樹立了優(yōu)秀的典范,鼓勵(lì)同學(xué)們樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,積極上進(jìn)。
二、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)上大部分同學(xué)們是積極努力的,大家都積極準(zhǔn)備四六級(jí)考試,期中考試。每天都能積極上課,在本月課堂考勤都是滿勤。但也有小部分同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)有懈怠,但經(jīng)過做思想工作,情況都有所好轉(zhuǎn),去年有掛科的同學(xué),今年也吸取了教訓(xùn),在積極備考了。
三、體育活動(dòng)
為了讓同學(xué)們?cè)谡n余時(shí)間多運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)身體素質(zhì),加強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)意識(shí)我們組織了一次籃球賽。這次籃球賽磨合了我們專業(yè)籃球隊(duì)配合默契,為參加學(xué)院專業(yè)籃球賽做好了準(zhǔn)備。
四、娛樂活動(dòng)
為了豐富大家的娛樂生活,我們班級(jí)在北校后門組織了一次燒烤,大家在吃,在玩的過程享受生活,放松心情,增進(jìn)感情。讓同學(xué)們體會(huì)到在學(xué)校班級(jí)就是一個(gè)家。
五、總結(jié)
在十二月里,我們班同學(xué)勤奮學(xué)習(xí),積極參與班級(jí)活動(dòng),在學(xué)風(fēng)建設(shè),日常管理方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī),在十月份中,我們班也組織了幾次活動(dòng),豐富了大家的生活,為全班同學(xué)提供方方面面的.服務(wù),但由于我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)和本身能力的有限,使得我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)了一些問題。但是有了同學(xué)們的包容和建議,在接下來的時(shí)間里,我們會(huì)集思廣益,爭(zhēng)取出色完成各項(xiàng)工作。
每月的工作總結(jié) 篇18
又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不明白該如何下手,提綱和資料方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必須的了解。
6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,明白了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不明白該怎樣下手,此刻我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部。
3、對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃。此刻我也不明白就應(yīng)怎樣來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來裝資料,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對(duì)于行政工作。此刻對(duì)于行政工作我已基本明白該怎樣來做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我此刻才似乎剛剛要進(jìn)入主角,以前一向沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我就應(yīng)承擔(dān)行政部的職責(zé)并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不明白該怎樣來管,怎樣運(yùn)用好手中的.權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)就應(yīng)統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以就應(yīng)要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一向覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。
、俟ぷ骺偨Y(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬聿患傲恕A硪环矫媸遣粔蛑匾暪ぷ骺偨Y(jié),總結(jié)就應(yīng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行文格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問題。
②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。
③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正規(guī),但我明白自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
結(jié)合上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我期望自己每月都能進(jìn)步。
每月的工作總結(jié) 篇19
新學(xué)期,為了讓師生在安全的校園環(huán)境里生活學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整治,預(yù)防安全事故的發(fā)生,我校在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過齊抓共管,營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。九月份,我校重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
一、做好開學(xué)安全隱患排查工作。
為進(jìn)一步做好開學(xué)校園安全工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),新學(xué)期我校成立以樊茂聲校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,總務(wù)處、安全辦、各校校長(zhǎng)、園長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施開學(xué)安全大檢查,做到分工明確,責(zé)任到人,周密部署,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行一次全面、深入、細(xì)致的校園安全檢查,,對(duì)學(xué)區(qū)內(nèi)所有的校舍、院墻、廁所、大門、體育器材、用電線路、用電器材、消防、防雷裝置等設(shè)施以及周邊環(huán)境等進(jìn)行了細(xì)致全面的檢查,在排查過程中,明確了排查環(huán)節(jié),登記備案,做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有記錄、有整改。對(duì)排查出的安全隱患由總務(wù)處配合各校進(jìn)行限期整改,校安全辦檢查督促。做到分工明確,責(zé)任到人。從大處著眼,小處入手,不走形式,不留死角,逐室、逐間、逐墻,確保檢查取得實(shí)效,為教育教學(xué)營(yíng)造良好的安全環(huán)境。
二、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)管理
不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立建全學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。為了加強(qiáng)校安全保衛(wèi)工作,我們以校長(zhǎng)值周、教干值班、教師值日的三級(jí)值班值勤保障,加上專職門衛(wèi),做到24小時(shí)無縫隙的校園值班,以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的.原則,做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。同時(shí),各級(jí)值班人員之間相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入登記制度,對(duì)外來人員和車輛進(jìn)行登記驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕無關(guān)人員和車輛進(jìn)入校園,進(jìn)一步杜絕可違法犯罪的空隙和各類安全事故隱患的發(fā)生。
三、狠抓交通安全不放松
由于我校處于交通要道,各種車輛、行人通行密度較大,學(xué)校無校車接送路遠(yuǎn)學(xué)生上放學(xué),學(xué)生上下學(xué)通行不暢,交通安全設(shè)施及警示標(biāo)志不健全、不規(guī)范,存在較大的交通安全隱患。長(zhǎng)期以來,我校對(duì)學(xué)生的交通安全教育常抓不懈,毫不放松。新學(xué)期,我們根據(jù)教育局的要求,為每位學(xué)生發(fā)放了小黃帽,規(guī)定學(xué)生在上放學(xué)路上必須戴上,可以提醒路上行人、過往車輛,在學(xué)生過馬路的時(shí)候減速慢行、注意安全,同時(shí)對(duì)學(xué)生自身也起到一定的警示作用,警示自己要認(rèn)真遵守交通規(guī)則,不斷提高交通安全意識(shí)。為進(jìn)一步確保學(xué)生放學(xué)出校門的安全,我們放學(xué)時(shí)在校門口兩邊拉警示線,禁止車輛通行,等所有學(xué)生走完后再通行,同時(shí)多名值班人員到場(chǎng)協(xié)調(diào),各班都由班主任和部分任課老師護(hù)送學(xué)生過馬路。通過多種防護(hù)措施,大大提高學(xué)生的安全性,確保學(xué)生的人身安全。
四、查找存在問題,及時(shí)排除安全隱患
我校不間斷的進(jìn)行校園安全隱患排查,及時(shí)排除學(xué)校存在的不安全因素,以防止各種安全事故的發(fā)生。由于我校房屋改造還在進(jìn)行,校園建筑工地仍然存在安全隱患,對(duì)此我們不間斷地加強(qiáng)安全教育,設(shè)置好隔離帶,把教學(xué)區(qū)與建筑工地隔開,在工地入口放置警示牌,提醒學(xué)生不要隨意到建筑工地玩耍,讓學(xué)生遠(yuǎn)離工地,防止高空墜物或工地觸電等危險(xiǎn)事件的發(fā)生。同時(shí),值班教干教師進(jìn)巡邏檢查,對(duì)無意進(jìn)入建筑工地的學(xué)生能及時(shí)的制止,確保無砸傷或觸電事故發(fā)生。
學(xué)校的安全工作任重而道遠(yuǎn),我們絲毫不放松,為學(xué)生創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的良好條件和環(huán)境,是我們不容辭的責(zé)任。今后,我們繼續(xù)重視安全工作,及時(shí)解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全工作水平,為爭(zhēng)創(chuàng)省平安校園而努力。
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