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為規(guī)范公司募集資金的管理和使用，最大限度地保障投資者的利益，特根據(jù)《公司法》、《證券法》、《股票上市規(guī)則》等的規(guī)定，制訂本辦法。
第一章總則
第一條本辦法所指募集資金是指公司通過發(fā)行股票(包括首次發(fā)行股票、上市配股、增發(fā)等)債券的方式向社會公眾投資者募集用于特定用途的資金。
第二條募集資金到位后，公司應(yīng)及時辦理驗資手續(xù)，由適格的會計師事務(wù)所出具驗資報告，并應(yīng)立即按照募股說明書所承諾的募集資金使用計劃，組織募集資金的使用工作。
第三條募集資金只能用于公司對外公布的募集資金投向的項目，公司董事會應(yīng)制訂詳細的資金使用計劃，做到資金使用的規(guī)范、公開和透明。
第四條公司董事會應(yīng)根據(jù)《公司法》、《證券法》、《股票上市規(guī)則》等的規(guī)定，及時完整地披露募集資金的使用情況。
第五條違反國家法律、法規(guī)及公司章程等規(guī)定使用募集資金，致使公司遭受損失的，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第二章募集資金的存放
第六條公司實行募集資金的專戶存儲制度。公司應(yīng)當(dāng)在銀行設(shè)立專用賬戶存儲募集資金，并與銀行簽訂募集資金專用賬戶管理協(xié)議，專用賬戶的設(shè)立由公司董事會批準。
第七條公司認為募集資金的數(shù)額較大，并且結(jié)合投資項目的信貸安排，確有必要在一家以上銀行開設(shè)專用賬戶的，在堅持同一投資項目的資金在同一專用賬戶存儲原則的前提下，經(jīng)董事會批準，可以在一家以上銀行開設(shè)專用賬戶。
第三章募集資金的使用管理與信息披露
第八條公司在進行項目投資時，資金支出必須嚴格按照公司資金管理制度履行使用審批手續(xù)。每一筆募集資金的支出均須由有關(guān)部門提出資金使用計劃，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)，經(jīng)主管經(jīng)理簽字后報財務(wù)部，由財務(wù)部審核后，逐級由項目負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人及總經(jīng)理簽字后予以付款;凡超過董事會授權(quán)范圍的，應(yīng)報董事會審批。
第九條公司應(yīng)按承諾的投向和計劃使用募集資金，相關(guān)項目負責(zé)人應(yīng)定期向公司財務(wù)部提供具體的工作進度和計劃。
第十條確因不可抗力致使項目不能按承諾的計劃(進度)完成時，公司必須及時披露實際情況并應(yīng)說明原因。
第十一條募集資金項目的實施進度較承諾推遲6個月以上，或公司可預(yù)測募集資金項目的盈利水平較承諾發(fā)生20%以上變化的，公司應(yīng)當(dāng)召開董事會，就推遲或盈利變化原因，可能使募集資金當(dāng)期盈利造成的影響，新的實施時間表或盈利情況作出決議并公告。
第十二條公司應(yīng)在定期報告中披露專用賬戶資金的使用，批準及項目實施進度情況。
第十三條募集資金投資的項目，應(yīng)與公司募股說明書承諾的項目相一致，原則上不應(yīng)變更。對確因市場發(fā)生變化，需要改變募集資金投向時，必須經(jīng)公司董事會審議，并依照法定程序報股東大會審批。
第十四條公司董事會決定變更募集資金投資項目，應(yīng)按規(guī)定及時公告，披露以下內(nèi)容：
1.董事會關(guān)于變更募集資金投資項目的'原因說明;
2.董事會關(guān)于新項目的發(fā)展前景、盈利能力、有關(guān)的風(fēng)險及對策等情況的說明;
3.新項目涉及收購資產(chǎn)或企業(yè)所有者權(quán)益的應(yīng)當(dāng)比照《上海證券交易所股票上市規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定予以披露;
4.新項目涉及關(guān)聯(lián)交易的，還應(yīng)當(dāng)比照《上海證券交易所股票上市規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定予以披露;
5.上海證券交易所要求的其他內(nèi)容。
第十五條禁止對公司具有實際控制權(quán)的個人、法人或其他組織及其關(guān)聯(lián)人占用募集資金。
第十六條使用募集資金收購對公司具有實際控制權(quán)的個人、法人或其他組織及其關(guān)聯(lián)人的資產(chǎn)或股權(quán)的關(guān)聯(lián)交易行為，應(yīng)遵循公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，并保證能使該收購可以有效避免同業(yè)競爭和減少收購后的持續(xù)關(guān)聯(lián)交易。
第十七條公司募集資金項目的實施情況與公司在募股說明書等法律文件中的承諾相比，出現(xiàn)以下變化的，視作改變募集資金用途：
(一)放棄或增加募集資金項目;
(二)募集資金單個項目投資金額變化超過20%。
(三)中國證監(jiān)會或上海證券交易所認定的其他情況。
公司在改變募集資金用途的股東大會結(jié)束后5個工作日內(nèi)，將有關(guān)材料報中國證監(jiān)會及____________證管辦備案。
第四章募集資金使用情況的檢查與監(jiān)督
第十八條總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)至少每季度召開一次辦公會議，檢查募集資金使用情況。
第十九條總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于每季度末以書面形式向董事會專項報告募集資金使用情況，并應(yīng)將該專項報告同時抄報監(jiān)事會。
第二十條獨立董事有權(quán)對募集資金使用情況進行檢查。
獨立董事根據(jù)公司章程規(guī)定，可以聘請會計師事務(wù)所對募集資金使用情況進行專項審計，聘請會計師事務(wù)所的費用由公司承擔(dān)。
第二十一條監(jiān)事會有權(quán)對募集資金使用情況進行監(jiān)督。
第五章附則
第二十二條本辦法由公司董事會負責(zé)解釋。
第二十三條本辦法自公司股東大會審議通過之日起施行。
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1.遵紀守法愛崗敬業(yè),堅守服務(wù)承諾信條，執(zhí)行照做。
2. 科主任組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平，開展新技術(shù)、新療法、新業(yè)務(wù)，督促和指導(dǎo)各級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量。相互尊重、相互幫助、共同提高。
3.督促檢查工作人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，嚴防發(fā)生差錯、事故。認真學(xué)習(xí)掌握本門診的消毒隔離制度并嚴格遵守，避免醫(yī)源性.交叉感染。醫(yī)生診療中,相互需協(xié)助，施行四手操作
4.督促檢查各工作設(shè)備間物品井然不亂,各設(shè)備運行情況,經(jīng)常檢查和登記機器的使用管理和維修情況.保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，務(wù)必保證當(dāng)日治療所需器械已滅菌,藥品充足
5 . 嚴格遵守上。下班時間，不遲到早退，提前15分鐘進入科室，科室人員做好班前準備,準時開診,工作時間不離崗，離開診室向科主任請假. 對遲到早退人員予以登記，并處以罰款.
6.關(guān)心體貼病人，態(tài)度和藹，解答問題耐心有禮貌.
7.每診室有一名醫(yī)師負責(zé)診室工作對業(yè)務(wù)技術(shù)進行指導(dǎo)。 診療結(jié)束時由助手或醫(yī)生指導(dǎo)病人填寫完整檔案,及時填寫患者復(fù)診預(yù)約卡，本次處置單和(或)處方筏。并交代清楚醫(yī)囑24小時內(nèi)電話隨訪并記錄。初復(fù)診預(yù)約應(yīng)提前24小時電話確定，并在就診前8小時電話提醒。即刻初診隨即安排,勿讓顧客等待時間過長.
8.對疑難病歷不能確定診斷時應(yīng)向上級專家會診。
9.醫(yī)護人員要衣帽整齊，禁止大聲喧嘩聊天保持診室安靜整潔.
10.患者就診當(dāng)次未能確診，治療四次以上未能解決問題者�？苾�(nèi)會診有科主任負責(zé)。在本科就診的主訴不屬本科問題時由護士帶病人轉(zhuǎn)診到有關(guān)科室治療。
11.病歷檢查根據(jù)本院擬訂的標(biāo)準內(nèi)容，檢查病歷. 每月有專人檢查病歷檢查結(jié)果上報科主任。 科主任每月檢查一次醫(yī)療質(zhì)量對存在問題予以處理和糾正
12.醫(yī)護人員要認真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法，合理使用,避免損壞.下班前要關(guān)電閘，水門.氣門，門窗。 保證。 安全
13.門診工作中出現(xiàn)的醫(yī)療差錯事故應(yīng)登記,嚴重醫(yī)療差錯事故應(yīng)向上級報告,并及時采取處理措施，當(dāng)事人應(yīng)對發(fā)生的問題進行檢查認識,吸取教訓(xùn)。予以改正以提高醫(yī)療質(zhì)量,對責(zé)任事故應(yīng)以懲罰。
14.科室設(shè)差錯事故登記本，定期進行檢查，總結(jié)討論和召開全科醫(yī)師進行差錯事故原因的討論，總結(jié)經(jīng)驗,杜絕類似事件的發(fā)生。
15.對當(dāng)事的患者在可能的`情況下盡量減少痛苦和損失，認真耐心做好解釋和安撫工作.
16.上班時間要堅守崗位嚴禁扎堆聊天，說小打鬧，吵架.違者罰款.
17.對患者給以表揚的醫(yī)生給以獎勵，對患者給以批評的醫(yī)生予以懲罰。
18.維護本院利益，維護科室利益，愛護公物,開源節(jié)流。
19.時刻保持高昂的工作激情，有責(zé)任感,有愛心。
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一、員工紀律
1、熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；遵守公民道德規(guī)范，文明禮儀，扶老助幼，樹立為人民服務(wù)的思想；崇尚學(xué)習(xí)，勤于思考，愛崗敬業(yè)，開拓進取，與時俱進，不斷開創(chuàng)工作新局面；
2、嚴格遵守作息制度，準時上下班，做到不遲到、不早退、有事請假，每天一般提前5-10分鐘到崗，做好準備工作；
3、提倡員工間樹立團結(jié)協(xié)作、互學(xué)趕幫、勞動競賽、積極向上的良好風(fēng)氣，積極參加單位組織的各崗位技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)競賽活動，努力提高服務(wù)技能；
4、工作時間內(nèi)必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得辦私事、不得大聲喧嘩、不得擅自進行打撲克、下棋等游戲活動。各科室間人員不得隨意串崗、漏崗，以免影響工作；
5、工作中員工與員工之間，下級與上級之間因工作發(fā)生矛盾糾紛，因本著相互體諒、構(gòu)建和諧的原則，自下而上逐級解決，不得越級，更不可將親屬、朋友及社會不法分子招來取鬧威脅對方和領(lǐng)導(dǎo)，一旦發(fā)生此類事件，以自動終止勞務(wù)關(guān)系處理，造成后果，自負法律責(zé)任；
6、愛護公物，呵護單位形象，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生，工作場所做到窗明幾凈，墻面無污跡、地面無臟污痰跡，物品放置合理有序；
7、強化安全意識，樹立防盜防火，安全工作人人有責(zé)的思想，確保用人單位安全
二、勞務(wù)派遣管理
1、公司按照國家相關(guān)法律法規(guī)與員工簽訂勞動合同，由雙方簽字確認以保障雙方利益，對于單方面違約的行為，公司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
2、公司行政部有權(quán)對員工的資料進行核實，考查，派遣員工必須保證其所持身份、健康、學(xué)歷、職級等資料真實有效，如發(fā)現(xiàn)有假冒、過期等情況而又未提前與公司有關(guān)部門說明的，公司有權(quán)對其按照員工手冊進行處罰，情節(jié)嚴重的公司有權(quán)與其解除勞動合同。
3、派遣員工由公司統(tǒng)一安排，調(diào)遣，派遣員工必須服從公司做出的合理工作安排。
4、派遣員工在用人單位工作期間的工資，保險等福利報酬由公司統(tǒng)一結(jié)算、發(fā)放。
5、派遣員工不得在與公司的勞動合同期內(nèi)私下與用人單位簽訂與公司利益、形象相悖的任何勞動協(xié)議，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)與其解除勞動合同。
6、派遣員工檔案由公司行政部統(tǒng)一管理。
7、派遣員工有責(zé)任配合公司行政部或督導(dǎo)人員進行定期或不定期的績效核查和管理。
8、堅決擁護公司形象和利益，時刻保持公司形象，樹立良好的職業(yè)道德理念和個人素質(zhì)文化。
9、派遣每個員工都有為公司做正面宣傳的義務(wù)，且必須正確清楚地了解公司的各項情況及管理結(jié)構(gòu)體系。
10、派遣員工因身體或其他不可抗拒的特殊原因在合同期滿之前需要解除勞動合同時，應(yīng)提前30日，向本公司提出書面申請。
11、派遣員工在用人單位工作期間，必須自覺維護用人單位與公司的形象，對于用人單位的各項規(guī)章制度必須嚴格遵守，對于不服從管理的，用人單位有權(quán)對其作出合理處罰。如后果嚴重或有損用人單位和公司形象和利益的，用人單位有權(quán)將其退回公司，公司保留處罰和解除勞動合同的權(quán)利。
12、派遣員工在用人單位工作期間的工作管理，日常管理，休息休假管理及考勤管理等由用人單位負責(zé)，公司行政部及督導(dǎo)人員監(jiān)督、整理與考核。
13、派遣員工被用人單位退回的，根據(jù)工作需要和派遣員工自身狀況，安排到其他客戶單位工作或參加本公司組織的培訓(xùn)并變更勞動合同，待培訓(xùn)合格后，重新安排上崗，繼續(xù)履行勞
動合同，同時對勞動合同進行變更。如果因為派遣員工自身因素（不服從用人單位管理，違反用人單位規(guī)章制度或自身身體家庭等因素）被用人單位退回的，公司保留追究的權(quán)利，情節(jié)嚴重的.公司有權(quán)與其解除勞動合同。
14、因用人單位的原因與勞務(wù)派遣員工產(chǎn)生的勞動糾紛，由公司和用人單位及派遣員工三方協(xié)商解決。
三、考勤制度
1、上下班時間
執(zhí)行行政部關(guān)于作息時間的通知。
2、實行上班簽到制度。員工上班前必須到指定處簽到，任何人不得代理他人或他人代理簽到，否則代理人和被代理人每人每次處罰50元。因公外出或確有合理原因，不能及時簽到，應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請假，否則視為遲到或曠工。
3、考勤表由綜合科專人負責(zé)統(tǒng)計，每月日將統(tǒng)計結(jié)果報主任簽字后，作為發(fā)放員工工資、獎金的重要依據(jù)。
4、違反考勤制度的情形和處理
�。�1）遲到：晚于上班時間簽到的，且未提前向分管領(lǐng)導(dǎo)說明合理原因的，視為遲到；超過上班時間60分鐘的，視為曠工半天；超過半天的，視為曠工一天。
（2）早退：早于用人單位規(guī)定下班時間下班，且未經(jīng)部門、科室相關(guān)負責(zé)人批準的，視為早退。提前下班時間60分鐘（含）以上，視為曠工半天。
�。�3）脫崗：在工作時間不在工作崗位工作的，視為脫崗。脫崗時間超過60分鐘（含），視為曠工半天。
�。�4）曠工：除上述遲到、早退和脫崗的情形，按曠工處理外，凡以下情形，均按曠工處理：
〈1〉采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明；
〈2〉未請假或請假未被批準，即不到崗；
〈3〉不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗；
〈4〉違紀致傷造成無法上崗；
〈5〉其他違紀違規(guī)行為造成缺勤。
�。�5）處理辦法（以用人單位實際管理辦法為主導(dǎo)）
〈1〉遲到（早退），每次扣10元；
〈2〉曠工半天，扣發(fā)一日工資；
〈3〉曠工一日，扣發(fā)兩倍日工資
〈4〉連續(xù)曠工3日或一個月內(nèi)累計曠工5天或全年累計曠工10天，均予開除。
5、加班（費）：雙休日、法定節(jié)日或遇緊急任務(wù)需要安排加班，由相關(guān)部門科室通知，記錄加班考勤，加班費當(dāng)月累計，與當(dāng)月工資一齊發(fā)放。
雙休日加班費=日工資x2x加班天數(shù)
法定節(jié)假日加班費=日工資x3x加班天數(shù)
6、病假：員工因病請假半天以上（含半天），須本人填寫請假單，出具相關(guān)醫(yī)院證明，由科室相關(guān)負責(zé)人簽署意見后，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；連續(xù)請假3天以上，須向單位出具當(dāng)?shù)蒯t(yī)保定點醫(yī)院開具的病假證明，填寫請假單由科室相關(guān)負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，主任審批；請假條統(tǒng)一交綜合科備案。
〈1〉病假一天，扣元，病假全月工資為派遣公司所在地當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準的%；
〈2〉全年累計病假12天以上（不含12天），年終獎按天數(shù)扣除；
〈3〉員工因患病或非因工負傷，停止工作治療后，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由單位另行安排的工作的，依法解除勞務(wù)關(guān)系。
7、事假：員工事假需持本人書面說明申請，經(jīng)逐級批準后，方可休息。員工請假半天由相關(guān)科室負責(zé)人簽署意見，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批；員工連續(xù)請假三天以上，必須由科室負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，主任審批；請假條統(tǒng)一交綜合科備案。
〈1〉當(dāng)月事假3天內(nèi)（含），扣20元/天；
〈2〉當(dāng)月事假累計超過3天，扣除工資20元/天x3天﹢（累計事假天數(shù)-3天）x日工資；
〈3〉全年累計事假10天以上（含），年終獎下浮10%；
〈4〉全年累計事假15天以上（含），年終獎下浮20%；
〈5〉以此類推，累計事假每增加5天，年終獎下浮10個百分點。
8、婚假：員工婚假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，婚假為10天；符合法定年齡、領(lǐng)取結(jié)婚登記證的婚假3天，憑結(jié)婚登記證和本人書面申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可休假�；榧倨陂g工資不變。
9、產(chǎn)假（流產(chǎn)、保胎、哺乳、計劃生育手術(shù)）
女職工生育按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行：符合法定年齡，領(lǐng)取生育證，享受順產(chǎn)假90天、難產(chǎn)另加15天休假；符合晚育年齡生育享受產(chǎn)假98天（男性員工享受7天陪護假，需提交結(jié)婚證、雙方身份證、生育證、醫(yī)院證明、書面申請），難產(chǎn)另加15天休假。女職工產(chǎn)假、男職工胡產(chǎn)假期間，工資不變，不享受任何獎金。育齡女職工保胎由職工本人申請，經(jīng)批準后一次性休息，視作病假處理，工資按病假期間支付；女職工哺乳期一年內(nèi)（自哺乳期）課享受工作日內(nèi)每天1小時的哺乳假（工資、獎金不變）。所有休假都必須由甲級醫(yī)院開具證明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息。接受人工流產(chǎn)（含藥流）的已婚女職工憑手術(shù)單位出具的《計劃生育手術(shù)說明書》享受30天休息假（工資不變，不享受任何獎金）。已婚女職工未經(jīng)節(jié)育措施意外懷孕流產(chǎn)的，做病假處理。女職工計劃外生育，其休息時間以事假論處。
10、喪假：職工的直系親屬（配偶、子女、父母）死亡，可享受3天喪假；外戚直系親屬（配偶的父母）及自己的隔代祖輩死亡，可享受1天喪假。請假手續(xù)按程序辦理。
11、工傷：凡在工作期間非主觀責(zé)任因素（含上下班途中）所發(fā)生的安全和交通事故，由綜合辦公室（勞動保障）調(diào)查、確定，出具書面材料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)集體討論通過，上報市勞動與社會保障局，依據(jù)勞動安全鑒定，作出工傷決定，享受工傷待遇。
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一、作息制度
1、機關(guān)干部職工統(tǒng)一按市政府規(guī)定的作息時間按時上、下班，不準遲到、早退、曠工、缺崗。
2、實行考勤簽到制度，每天上、下午兩次簽到，時間按規(guī)定作息時間。簽到時間為10分鐘。
3、嚴格請銷假制度。班子成員請假由局長審批；科長請假由主管領(lǐng)導(dǎo)同意，局長審批（包括副科長）；一般同志請假兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)同意，局長審批，一天以內(nèi)由科長、主管領(lǐng)導(dǎo)審批。機關(guān)人員請假期滿后按時返回工作崗位上班，并準時銷假。如遇特別狀況不能按時上、下班或中途外出辦事的，必需提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假并向辦公室打招呼，事后辦理請銷假手續(xù)。
4、集體活動應(yīng)按規(guī)定時間提前到達集合地點，無故不參與的以缺勤對待。
5、未請銷假或請假未經(jīng)批準而隨便缺勤者，按實際天數(shù)視為曠工。一個月內(nèi)累計遲到三次，按曠工一天計算。
二、假期有關(guān)規(guī)定
1、婚假、產(chǎn)假、探親假，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、喪假。工作人員的.直系親屬病故時可給喪假3—5天。
3、全年事假參照《公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定，按工作年限執(zhí)行。
三、獎懲措施
1、上班期間應(yīng)仔細履行崗位職責(zé)，不得從事在電腦上打嬉戲，亂串科室，大聲喧嘩等影響正常工作的不良行為，否則以脫崗論處。
2、除按國家規(guī)定假期外，工作人員請事假超過規(guī)定的休假天數(shù)每天扣發(fā)年終獎10元。
3、曠工一天扣發(fā)30元。年度累計曠工超過10天的，取消本人評先資格及所在科室先進集體榮譽。
4、若發(fā)覺一次代簽，對代簽人和被簽人雙方各罰款10元。
5、辦公室設(shè)專人負責(zé)考勤工作，每周完畢后匯總公布。
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1、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打要及時告之部門主管。
2、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
3、除指定人員外,不準使用客用設(shè)施。
4、未經(jīng)允許不可在茶餐廳內(nèi)攝影及攝像。
5、凡進入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。
茶餐廳員工餐廳就餐規(guī)定
為給員工提供一個清潔、衛(wèi)生、營養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境,制定員工餐廳管理條例:
1、用餐時間
例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30
2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。
3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶餐廳發(fā)放的員工就餐卡取飯菜。
4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,若有發(fā)現(xiàn),書面警告一次。
5、外來人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過茶餐廳批準。
6、自覺保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。
7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內(nèi)。
8、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現(xiàn)象。
9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、香、營養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。
10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。
11、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。
茶餐廳宿舍管理制度
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:
1、自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。
4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。
5、養(yǎng)成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。
6、不準在宿舍內(nèi)會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權(quán)拒絕外來人員進入本茶餐廳員工宿舍。
7、出入宿舍須及時關(guān)門,注意提防盜賊,做好財產(chǎn)安全防范工作。
8、宿舍內(nèi)嚴禁吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。
9、宿舍內(nèi)嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公安機關(guān)處理。
10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰。
口頭警告:
1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾邸⑿E印到墻上。
2、用力關(guān)門,產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的'休息。
3、在房內(nèi)堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發(fā)出異味。
4、在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。
5、在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。
6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。
書面警告:
1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。
2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發(fā)生爭執(zhí)。
3、未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。
4、不經(jīng)宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。
最后警告:
1、偷竊公私財物。
2、在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。
3、不按設(shè)備程序操作,嚴重損壞公共設(shè)施的。
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1.進入行政辦公室時,請先敲門或問:“我可以進來嗎”里面說:“請進”方可進入;
2.接電話時要說“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要幫助嗎”
3.進入客房維修時,請先按“門鈴”得到客人允許后方可進入維修;
4.見到上司或領(lǐng)導(dǎo)要主動問好;
5.維修時不允許乘客人電梯;
6.維修時不準在公共區(qū)域和客房區(qū)吸煙;
7.維修時不準在任何樓面大聲喧嘩;
8.無事請勿隨意進入樓面和行政辦公區(qū);
9.到行政辦公區(qū)辦事須經(jīng)部門同意;
10.外出檢修時不準隨意拿任何家
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為加強員工宿舍管理，保證員工宿舍的安全、整潔，使員工有一個良好的生活環(huán)境，特制定此制度。
1、凡在企業(yè)員工宿舍居住的員工必須是本企業(yè)內(nèi)部員工，入住前須辦理入住登記手續(xù)，由企業(yè)統(tǒng)一安排床位。
2、入住員工宿舍的員工必須辦理好暫住證，并妥善保管，以便治安檢查需要。
3、住宿員工不得擅自留非企業(yè)員工住宿，員工家屬來訪，需過夜者，提前向宿舍管理部門申請并出示相關(guān)證件，由企業(yè)統(tǒng)一安排，但不超過1一個月的期限。
4、企業(yè)為員工提供被褥、枕頭、毛毯，員工需繳納100元押金并保留好收據(jù)，員工退還宿舍時，企業(yè)憑收據(jù)退還押金。
5、為方便員工，企業(yè)把每一宿舍樓101房間設(shè)為管理區(qū)，并安排兩名管理員。管理員負責(zé)檢查各個宿舍的安全狀況和衛(wèi)生狀況。
6、宿舍鑰匙由室長管理，任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失情況，應(yīng)報告管理員重新配置，配置費用個人承擔(dān)。
7、宿舍內(nèi)個人貴重物品，應(yīng)各自妥善保管。任何人未經(jīng)別人同意，不得擅自動用別人的物品。
8、宿舍內(nèi)嚴禁私拉電線，改裝電路，嚴禁使用功率大的電器。
9、企業(yè)每月免費配給各宿舍一定量的電，超過規(guī)定度數(shù)的電費由宿舍內(nèi)成員負擔(dān)。
10、室長根據(jù)宿舍的具體情況安排好值日，員工應(yīng)積極的保持好宿舍衛(wèi)生，不亂扔亂放。
11、宿舍內(nèi)嚴禁賭博、酗酒行為，嚴禁非法不軌行為的發(fā)生；嚴禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。
12、宿舍內(nèi)要保持安靜，不得大聲的.喧嘩、打鬧或亂竄寢室，影響他人休息。
13、員工離職、退休、免職、開除、解雇的，應(yīng)與離職之日起，3天內(nèi)，搬遷宿舍，不得借故拖延。
14、凡員工存在以下行為者，取消其住宿資格：不服從管理員管理的，在宿舍酗酒、賭博、斗毆的，蓄意破壞公共設(shè)施的，擅自在宿舍留宿他人的，經(jīng)常在宿舍喧鬧，影響他人休息的，無正當(dāng)理由經(jīng)常夜不歸宿的及其他嚴重違反宿舍管理規(guī)定的行為。
15、對違反宿舍管理規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)一次，根據(jù)情節(jié)嚴重，罰款20～200元，對屢教不改者，可另行給予紀律處分或移交公安機關(guān)。
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一、晉升管理制度制定目標(biāo)
為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能，特制定本制度。
本質(zhì)度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的.升遷。公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴格要求，公平對待。
二、晉升類別
依據(jù)員工工作表現(xiàn)，晉升形式有薪資晉升（調(diào)薪）、職位晉升兩種。
薪資晉升：
1、凡具備下列條件之一者，可以予以晉升：
2、符合《薪酬管理制度》中上調(diào)薪資的員工；
3、積極做好本職工作，連續(xù)2年成績突出，受到公司表彰或者獲得優(yōu)秀稱號的員工；
4、一年內(nèi)連續(xù)四次被評為最具價值員稱號的員工；
5、業(yè)務(wù)有突出專長，個人年創(chuàng)利50萬元以上者；
6、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟損失10萬元以上者；
職務(wù)晉升
1、忠于公司，在公司效力3年以上且表現(xiàn)良好者；
2、工作業(yè)績突出，經(jīng)部門或同事舉薦的優(yōu)秀員工；
3、年內(nèi)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進修獲得相關(guān)職位管理經(jīng)驗者；
4、連續(xù)3次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益者；
5、領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的部門連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者；
6、通過相應(yīng)的管理辦法扭虧為盈，為公司創(chuàng)造利潤者；
7、有其他突出貢獻，董事會或總經(jīng)理認為可以晉級嘉獎?wù)摺?/p>
8、對成績特別突出或貢獻特別重大者，可給予晉升二級；
三、晉升程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或上級主管提名，報人力資源部備案；
2、依據(jù)《崗位職責(zé)》內(nèi)容由部門內(nèi)員工、上級主管、部門負責(zé)人、項目經(jīng)理、人力資源部、高級經(jīng)理及總經(jīng)理進行考評；
3、被晉升員工需要三個月的在職實習(xí)試用期，特殊可延長至6個月；
4、試用期結(jié)束前10天，由上級主管、部門負責(zé)人、項目經(jīng)理、人力資源部、高級經(jīng)理及總經(jīng)理匯評；
5、實習(xí)試用期內(nèi)員工享受晉升薪資，試用期合格，由總經(jīng)理審批后予以晉升，試用期不合格者則繼續(xù)留任原來的工作職位，薪資還原為原來薪資；
四、晉升評估時間
公司每半年組織一次晉升評估，分別為1月和7月兩次。
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第一節(jié)、總則
第一條、管理機構(gòu)：公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負責(zé)管理和調(diào)配，在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對其負責(zé)。
第二條、業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)要求
積極宣傳、維護公司的品牌和產(chǎn)品、服務(wù)形象；進行市場業(yè)務(wù)拓展，按計劃拜訪客戶，開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指標(biāo)積極完成、超額完成銷售任務(wù)。
第二節(jié)、基本要求
第三條、嚴格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，團結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進取，不進行拉幫結(jié)派，不酗酒、不賭博。
第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信，思維敏捷，勤奮敬業(yè)，積極上進；工作認真負責(zé)；具有較強的進取精神，吃苦耐勞精神，能夠在較強的壓力下工作，擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識。
第五條、觀察能力和應(yīng)變能力強；接受能力強；口頭與書面表達能力強，良好的溝通表達（包括闡述，講解，基本商務(wù)寫作，傾聽和理解能力）技巧；擁有良好的團隊協(xié)作能力，一定的團隊建設(shè)及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業(yè)意識、市場洞察力；具有良好的市場預(yù)測、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力；具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險預(yù)控能力、談判能力、公關(guān)能力、執(zhí)行力。
第七條、有開拓、維護客戶經(jīng)驗；客戶導(dǎo)向，能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求，并客觀地影響客戶的購買行為與決策。
第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認真學(xué)習(xí)營銷理論，不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標(biāo)為導(dǎo)向，理解團隊目標(biāo)并不斷提升個人目標(biāo)以及執(zhí)行力。
第九條、熟悉企業(yè)全面運作，企業(yè)運營管理，各部門工作流程；熟記產(chǎn)品知識、功能、作用機理，了解公司基本情況；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢，并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
第十條、實踐與理論相結(jié)合，勇于探索和創(chuàng)新，善于將自己的工作經(jīng)驗加以歸納和提升，提高銷售能力，并向上級提供建設(shè)性意見。
第十一條、服從部門經(jīng)理的安排，增強團隊合作精神，協(xié)助部門銷售計劃的完成。
第三節(jié)、業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)
第十二條、收集市場信息
采集、整理市場及行業(yè)信息，追蹤同行競爭對手及整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，特別是競爭品牌動向，提交市場分析報告，相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點客戶情況簡報，為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報，為重大營銷決策提供建議和信息支持；從而實現(xiàn)“市場引導(dǎo)制造”的經(jīng)營理念；為做好產(chǎn)品、市場定位、市場、研發(fā)決策提供依據(jù)；及時提供市場反饋意見，提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶信息
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點，實用性以及市場定位策略，通過多種渠道收集潛在客戶，建立、維護潛在客戶檔案。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應(yīng)及時備案，誰先備案算誰的，以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突。
2、通過電話，拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求，客戶前期的需求分析、方案、演示與商務(wù)溝通。
3、建立新客戶開發(fā)履歷表，負責(zé)收集、整理客戶信息建立資料檔案，完善現(xiàn)實客戶履歷，為企業(yè)長足發(fā)展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。
第十四條、客戶征信調(diào)查
1、驗證對方當(dāng)事人有效證件，驗明主體資格，經(jīng)營權(quán)限，了解其資信狀況、履約能力，審查對方經(jīng)辦人代理權(quán)限，審查對方提供資料的真實性與合法性，并復(fù)印對方當(dāng)事人的法人營業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存。
2、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營者、企業(yè)管理制度、生產(chǎn)、經(jīng)營、財務(wù)、市場表現(xiàn)、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆，并取得相應(yīng)證據(jù)。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場開發(fā)渠道，負責(zé)向潛在客戶推介，闡述公司的產(chǎn)品以及服務(wù)；處理客戶詢價；努力拓展新客戶。
2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù)，獲得銷售機會。
3、完成客戶聯(lián)系，定期拜訪客戶，了解客戶需求、市場動態(tài)，挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機會，向用戶提供最佳的解決方案，獲取客戶訂單以促進產(chǎn)品銷售，擴大市場份額，確保公司利潤。
4、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率：轄內(nèi)A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時，嚴格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。
2、業(yè)務(wù)人員負責(zé)向本轄區(qū)的客戶報價，若接到其他區(qū)域用戶詢價，須轉(zhuǎn)達給主管。
3、簽訂合同前，了解客戶、商家資信，做好資信調(diào)查，有效防范資金風(fēng)險。
4、簽訂合同時，業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行，并簽章認可，對違規(guī)者，視情節(jié)輕重給予處罰。
5、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準合同。
第十七條、履約
1、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源，負責(zé)項目實施過程中的信息溝通協(xié)調(diào)，工作機制協(xié)調(diào)，做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁；使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力；以期保證客戶的滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤，保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后，應(yīng)嚴格按約定支付款項，不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執(zhí)行公司促銷政策，所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外，一律不得退貨。
第十八條、售后服務(wù)
1、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理，包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護客情關(guān)系。
3、持續(xù)改善客戶關(guān)系，客戶檔案的管理、客戶拜訪及關(guān)系維護。
第十九條、回款
1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的，依公司獎懲制度予以處罰。
2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的，承擔(dān)公司損失的一半。
3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項丟失或被騙，承擔(dān)全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為，公司將追究其法律責(zé)任。
第二十條、反饋
1、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。
2、負責(zé)處理價格、合同、談判、收款等銷售相關(guān)的客戶資料的整理與更新，并及時反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。
第二十一條、公共關(guān)系
1、依據(jù)市場發(fā)展需要，維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作。
2、開展公關(guān)營銷，負責(zé)轄區(qū)終端營業(yè)員生日禮物派送，與終端營業(yè)員建立良好關(guān)系。
3、參與培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理、考核促銷員。
4、組織、參與各項促銷活動。
第四節(jié)、勞動紀律
第二十二條、考勤
1、應(yīng)嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規(guī)章制度。
2、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次，不出差需按正常工作時間每天打卡四次。
3、為了隨時保持良好的溝通與聯(lián)系，業(yè)務(wù)員的手機從7：00--22：00必須處于開機狀態(tài)，保證有充足的話費及電量，并不能隨意更改號碼。如影響到任務(wù)執(zhí)行者，則記大過一次處分。
第二十三條、提交日常報表
認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結(jié)。日報表、周報表將各項事宜交代清楚，并于次日上午8：30前交辦公室，不能按時完成的按20元/次處罰；月總結(jié)下月2日前交辦公室，無正當(dāng)理由遲交的，處罰50元/次；字跡潦草、敷衍了事的，按10元/次處罰并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次處罰。
第二十四條、參加業(yè)務(wù)會議，無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外，銷售部處罰20元/次。
1、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨、會，匯報昨天工作情況和今天的工作安排：包括昨天推銷地點，洽談成敗經(jīng)驗，提出市場的技術(shù)和商務(wù)上反饋問題，以供大家討論解決；今天計劃推銷地點，預(yù)計成敗可能。
2、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。
第二十五條、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關(guān)的，不該打聽不該傳播的事項。
第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
第五節(jié)、業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范
第二十七條、注重商務(wù)禮儀，形象氣質(zhì)佳，儀表良好，員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第二十九條、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。
第三十條、工作期間應(yīng)認真工作，不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。
第三十一條、同事之間要和睦相處，互相團結(jié)、幫助。對同事的升遷要吃積極的態(tài)度，不議論同事的私事，關(guān)心同事，幫助同事。
第三十二條、工作時，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。打接電話：態(tài)度和氣、熱情；內(nèi)容簡短、不閑談；對有不合理要求的電話要委婉拒絕，語調(diào)適中不要過高。
第三十二條、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約，并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。
第三十三條、外出辦事應(yīng)注意：
1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度，主動出示證件。
2、進門時要輕聲敲門，說話和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。
4、禮貌道別。
5、做到據(jù)實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。
第六節(jié)、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準備，最好電話預(yù)約好，做到有的放矢。
第三十五條、出發(fā)前檢查儀表的整潔，并攜帶包括但不限于以下銷售物品：
1、銷售證明文件：《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、《行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)批文》、《價格表》。
2、終端日報表、筆記本、筆。
3、名片、計算器。
4、產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫。
第三十六條、出差期間應(yīng)注意：分區(qū)銷售不得越界；統(tǒng)一價格不得抬高或降低；有效地張貼和散發(fā)傳單。
第三十七條、出差期間應(yīng)合理安排工作時間，要有工作計劃，每天填寫拜訪記錄表（客戶報備表），出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況，分析競爭對手信息，并按時交回公司。
第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間，每隔固定期限用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報，每月出差前、后到公司登記，以便考核工資。
第七節(jié)、駐點日常管理注意事項
第三十九條、業(yè)務(wù)人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律，在公司人員執(zhí)行公司作息時間；駐點人員可以根據(jù)區(qū)域特點制定本駐點的作息時間，但要報公司備案；每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出，如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點主管批準。
第四十條、每天根據(jù)值日程表安排人員值班，由值日人員負責(zé)做好駐點的衛(wèi)生打掃及伙食安排，始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊，如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施，照價賠償。
第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識，應(yīng)做好自身的保護工作，以防止發(fā)生意外。
第四十二條、駐點電腦由內(nèi)勤保管和使用，在使用電腦的同時做好保養(yǎng)、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事，不得因私使用電話，駐點內(nèi)勤和主管負管理責(zé)任。
第四十三條、客戶來訪時，禮貌接待，并將各種資料收藏好，以防止公司機密外泄。
第八節(jié)、薪酬制度
第四十四條、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。
第四十五條、底薪：業(yè)務(wù)員按工齡四個月以內(nèi)、工齡四個月以上、工齡一年以上，分三個檔次確定底薪。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的，除底薪+崗位津貼＋提成外，公司另行根據(jù)其貢獻進行實施物質(zhì)獎勵。
第四十六條、業(yè)務(wù)提成計算方法：每季度完成銷售任務(wù)以內(nèi)的，提成為5%、；超出銷售任務(wù)的部分提成為10％。每季度支付一次，提成結(jié)算時間為收回全部貨款之日。銷售任務(wù)另行分區(qū)域確定。
第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷售任務(wù)的，按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。
第四十八條、當(dāng)月銷售總額達到銷售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個月銷售總額累計達到銷售任務(wù)的300%以上，則次月可享受公司特別獎勵。
第四十九條、業(yè)務(wù)主管有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業(yè)務(wù)量，公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼；業(yè)務(wù)主管每三個月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規(guī)定
1、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗。培訓(xùn)期間按最低工資標(biāo)準支付薪資。
2、試用期內(nèi)的薪資：無銷售定額；無崗位津貼和提成；只支付底薪；有突出表現(xiàn)的，公司給予獎勵。
3、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的，其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。
4、業(yè)務(wù)員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的，視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位，將依據(jù)勞動民法典進行處理。
第九節(jié)、費用核銷
第五十一條、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費的，到財務(wù)處填寫預(yù)借差旅費單，經(jīng)財務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費。預(yù)借差旅費最多不可超過1000元。
第五十二條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的，長途車費憑據(jù)報銷；市內(nèi)交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干，包干費用另行規(guī)定。
第五十三條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以外的，簽單金額達萬元以上的，按前條規(guī)定核銷費用；簽單金額達萬元以下的，按前條規(guī)定的50%核銷費用；未簽單，費用自理；無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理。
第五十四條、經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的，公司不予住宿補助。長途車費憑據(jù)報銷；市內(nèi)交通費、出差伙食補助費實行分區(qū)域包干，包干費用另行規(guī)定。有特殊情況經(jīng)許可的，在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報銷住宿費。
第五十五條、未經(jīng)批準的出差車程時間在3小時以內(nèi)的，簽單金額達三千元以上的，按前條規(guī)定核銷費用；簽單金額達三千元以下的，按前條規(guī)定的50%核銷費用；未簽單，費用自理；無可查證確實具有出差情形的證據(jù)的，按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的，成交則公司據(jù)實報銷；不成交則不報銷。
第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶，最多不可超過兩次。兩次之后的費用，自行處理。如果同一客戶，第一次出差見面沒有成交，第二次見面才成交的，則按交通費，住宿費的報銷標(biāo)準，給予報銷。
第五十八條、每趟拜訪同一客戶，最多不可超過兩天，超過兩天之后的費用自行處理，超過4天，按曠工處理。
第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見，減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶，那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費用，公司均不予報銷。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來后，必須在一周內(nèi)，拿著有關(guān)報銷票據(jù)到財務(wù)處辦理報銷手續(xù)。每趟出差回公司后，應(yīng)積極核對費用，以免長時間不對帳，發(fā)生混亂現(xiàn)象。
第十節(jié)、獎懲
第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的，公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的'30天內(nèi)全部收回的，公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。
第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的，公司進行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的，業(yè)務(wù)員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的，取消業(yè)務(wù)員提成。
第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的，取消業(yè)務(wù)員提成，公司進行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰。造成壞賬的，依據(jù)公司合同管理制度進行處罰。
第六十四條、銷售中收回票據(jù)未能如期兌現(xiàn)時，經(jīng)辦業(yè)務(wù)員應(yīng)負責(zé)賠償損失的30%。
第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業(yè)務(wù)員的績效考核范圍，并作為今后提拔任免和獎懲的依據(jù)。
第六十六條、因應(yīng)收賬款賬齡分析出錯或不及時而導(dǎo)致貨款不能及時回收的，公司對財務(wù)人員每筆處罰30元。
第六十七條、發(fā)現(xiàn)竄貨的，每次罰款300元，并承擔(dān)因竄貨發(fā)生的一切損失。
第十一節(jié)、離職審計
第六十八條、業(yè)務(wù)員離職，需接受離職審計。
第六十九條、離職審計流程
1、業(yè)務(wù)員在離職時應(yīng)向公司人事行政部呈送離職審計申請。
2、離職審計流程如下：
�、匐x職人員向人事行政部遞交離職申請。
�、谌耸滦姓客ㄖ獦I(yè)務(wù)員原所在部門和財務(wù)部開始審計。
�、蹣I(yè)務(wù)員原所在部門、財務(wù)部、人事行政部各自履行審計職責(zé)。
�、軜I(yè)務(wù)員原在部門、財務(wù)部向人事行政部遞交審計報告。
�、萑耸滦姓繘Q定時間并通知相關(guān)人員召開審計會議。
⑥召開審計會議并做出審計結(jié)論。
⑦通知被審計人到公司辦理清結(jié)手續(xù)。
�、嘤嘘P(guān)部門辦理清結(jié)手續(xù)并提交相關(guān)資料至人事行政部備案。
第七十條、審計小組是負責(zé)離職審計的組織。離職審計小組由公司行政部、離職者原所在部門、公司財務(wù)部等部門人員組成，小組推舉一人為小組長，對審計工作全面負責(zé)。離職審計小組在業(yè)務(wù)員離職時即成立，開始相關(guān)審計事務(wù)。
第七十一條、離職審計注意事項
1、離職審計工作應(yīng)重事實，擺證據(jù)，合法理，不能模棱二可。
2、調(diào)查過程應(yīng)有記錄，并由相關(guān)人員或單位在調(diào)查資料上簽名或蓋章。
3、離職審計期限為一個月。除特殊情況外，相關(guān)部門一般應(yīng)在兩個月內(nèi)完成審計工作并做出結(jié)論。
4、離職審計結(jié)果即《離職審計報告》由人事行政報匯報總經(jīng)理并存檔。
5、業(yè)務(wù)員離職后一周內(nèi)，業(yè)務(wù)部門應(yīng)完成與公司客戶的接洽，以文件或函件或通知的形式對客戶單位做出說明，表明離職業(yè)務(wù)員的工作繼任者、今后的業(yè)務(wù)往來注意事項等內(nèi)容，并盡量取得對方簽章（名）或復(fù)函。
第七十二條、離職審計主要內(nèi)容
1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。
2、離職前后是否有轉(zhuǎn)移公司客戶的侵權(quán)預(yù)備或?qū)嵸|(zhì)行為；私自帶走或毀損公司客戶資料的行為；以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業(yè)務(wù)相同或類似業(yè)務(wù)的行為；詆毀公司形象的行為。
3、離職后的審計期內(nèi)，是否與自己聯(lián)系過的公司原有客戶有過實質(zhì)性接洽；與自己開發(fā)或跟蹤的原有客戶繼續(xù)保持往來；是否與公司競業(yè)的口頭合同或書面合同行為。
第七十三條、離職審計的處理
1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的，不予支付暫押工資。
2、擅自帶走或毀損公司客戶資料的，在離職審計結(jié)束時扣除其在公司暫押工資、500、元以上；離職前后實施轉(zhuǎn)移公司客戶的預(yù)備行為或?qū)嵸|(zhì)行為的，扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上；如果轉(zhuǎn)移公司客戶成功的，不予支付其未結(jié)算的工資。公司所做的審計結(jié)論及相關(guān)證據(jù)將用來支持和保護自己的合法權(quán)益。
3、假冒公司名義從事業(yè)務(wù)的，不予支付暫押工資，并依法提交公安、司法部門處理。
第十二節(jié)、附則
第七十四條、本制度實施以前，公司制定的有關(guān)業(yè)務(wù)員管理制度及規(guī)定，自本制度實施后即行廢止，公司有關(guān)業(yè)務(wù)員管理工作自本制度實施后一律按本制度執(zhí)行。
第七十五條、本管理制度由公司行政部門負責(zé)解釋。
第七十六條、本管理制度自公示之日起開始生效執(zhí)行。
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員工考勤管理工作責(zé)任制度:
(1)各部門主管必須嚴格執(zhí)行《請假管理制度》。
(2)請假期限為一星期以上的請假申請，請假申請人必須辦理辭職手續(xù)，該請假申請人返回公司上班后重新辦理入職手續(xù)，間隔期在三個月之內(nèi)的，公司確保按該員工上一次入職待遇發(fā)放薪酬。特殊情況由部門主管向副總經(jīng)理申請審批特殊處理。
(3)請假條的請假事由'一律選擇'事假'。
(4)所有員工請假條必須提交到人力資源部，人力資源部負責(zé)做好《請假記錄》，核算工資時須核對請假條，沒請假條的`按曠工處理，《請假條》由人力資源部保管二年以上。
(5)每個月月底制出下月《員工月度考勤表》交給各段車間管理并收回當(dāng)月考勤表(考勤表必須要有員工簽名);
(6)每月3號前統(tǒng)計出公司管理人員考勤報表，每月5號前將公司員工考勤報表統(tǒng)計出來。(必須嚴格檢查員工打卡記錄情況);
(7)統(tǒng)計每個月計時工種的加班小時及加班費，計算方法為:基本工資/當(dāng)月天數(shù)/10小時/天x實際加班小時。
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超市員工上班時間安排：
早班：7：30――20：30
晚班：10：30――24：00
以上班次每周輪換一次，超市服務(wù)員每兩周休息一天，不得連休。
1、員工應(yīng)準時上班，不得遲到、早退、曠職。
2、工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到。
3、作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。
4、工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者，以曠職半天論；4個小時之外到班或下班者以曠職1天論。
5、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理；擅離工作崗位，按曠職處理；曠職期間，工資不發(fā)。
6、員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為每月考核的依據(jù)。
7、員工應(yīng)遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一次扣5元，當(dāng)月累計遲到早退五次扣100元。
8、員工無故不上班或外出不辦理任何手續(xù)者，作曠工處理。
9、考勤工作由辦公室負責(zé)，店長應(yīng)有較強的責(zé)任心，堅持原則，做好各類假條的'保存工作。
10、員工請事假、病假、公假等，必須到辦公室領(lǐng)取統(tǒng)一請假單，正確填寫，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，具體程序如下：
(一) 病假
1.員工生病請假需填寫請假條。
2. 如病重不能到崗者，須托人帶信或打電話通知部門領(lǐng)導(dǎo)說明病情，
事后補交請假條。
(二) 事假
1. 員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應(yīng)先辦理請假手續(xù)，得到批準后，方可離開崗位;
2.員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理批準。
3. 員工有急事不能上班，必須托人帶信或打電話請假，經(jīng)經(jīng)理批準后，事后補辦手續(xù);
4. 員工請事假，必須在批準的期限內(nèi)上班。特殊情況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處;
6. 事假期間遇有法定節(jié)日，應(yīng)將節(jié)日假扣除。事假期間，公司不發(fā)工資。
11、 辭職申請應(yīng)提前1個月向部門負責(zé)人書面提出。本人、接任者和負責(zé)人共同辦理工作交接。
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員工餐是酒店為便利員工工作而設(shè)立的。為保證員工的正常用餐，便于合理、有序的治理，特制定本方法如下：
一、餐時及規(guī)定用餐次數(shù)的劃分
1、員工食堂每日供應(yīng)早、中、晚、夜共計四餐，其中中、晚兩餐為正餐，早、夜兩餐為副餐。
2、在正常工作日之內(nèi)，餐飲部與工程部的全部員工，依據(jù)工作班次安排每日可用兩正餐（不行再用副餐）或正副各一餐；其它部門的員工每日可用正、副各一餐。
二、開餐時間及各部門員工就餐時間的劃分
1、開餐時間：
早餐7:00－－7:50中餐10:45－－12:30晚餐16:45－－18:30夜餐23:00－－24:30
2、各部門就餐時間安排：
早餐7:00－－7:50各部門員工，不分先后；中餐10:45－－11:45餐飲部員工，11:15－－12:30其它部門員工，不分先后（上正常班員工開頭用餐時間為12：00）；晚餐16:45－－17:45餐飲部員工，17:15－－18:30其它部門員工，不分先后；夜餐22:30－－23:30各部門員工，不分先后。
各部門員工須按規(guī)定時間用餐，無特別緣由不得提前或推后。
三、員工就餐治理規(guī)定
1、凡當(dāng)班員工可根據(jù)規(guī)定餐次，憑餐卡在員工餐廳免費就餐。
2、常住員工用餐：
常住員工在非當(dāng)班之時（即在工作日規(guī)定餐次之外）用餐的，須到人力資源部購置《就餐券》，并憑券就餐。《就餐券》不限時，并可在本酒店員工間轉(zhuǎn)借（讓）使用，非酒店員工不得使用。
3、加班餐券：
3員工因工作加班，需在工作日規(guī)定餐次之外用餐的，須事先持由部門經(jīng)理簽字的《加班餐券》及“加班申請單”到人力資源部蓋章，并憑券就餐。《加班餐券》只限當(dāng)日專人使用，過期作廢，且不得轉(zhuǎn)借（讓）。A級（含）以上經(jīng)理加班可憑《員工餐證》就餐。
4、員工額外用餐：
特別住員工，因特別緣由需在非當(dāng)班之時（即在工作日規(guī)定餐次之外）用餐的，須事先到人力資源部購置《就餐券》，并憑券就餐。
6、凡當(dāng)班員工就餐時，必需著制服、配戴工號牌；非當(dāng)班員工不得在員工餐廳就餐。
7、凡違反上述規(guī)定用餐的，發(fā)覺一次，按餐費標(biāo)準的十倍罰款，并賜予“過失”懲罰。
四、外來人員用餐治理規(guī)定
申請規(guī)程：
1、需要用餐的店外單位（包括外租場所、工程承包商、實習(xí)單位等）向酒店所轄部門（即相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)作部門）提出申請。
2、部門以《用餐申請表》（附）向人力資源部提出申請，內(nèi)容包括：用餐單位名稱、與酒店業(yè)務(wù)關(guān)系重要程度、用餐人數(shù)、餐次、用餐地點、起始時間、付費方式等，并由部門經(jīng)理簽字確認。
3、人力資源部依據(jù)員工餐運轉(zhuǎn)狀況和擔(dān)當(dāng)力量審核批準，必要時對部門所提出的申請酌情予以調(diào)整。
治理規(guī)定：
�。ㄒ唬┯貌蜆�(biāo)準：
1、本酒店員工：副餐（早餐/夜宵）：2元/餐次，正餐（午餐/晚餐）：5元/餐次。由酒店人力資源部聯(lián)系的.學(xué)校學(xué)生根據(jù)本酒店員工對待。
2、外租場所人員及外來單位實習(xí)（考察）人員：副餐（早餐/夜宵）：4元/餐次，正餐（午餐/晚餐）：8元/餐次。
3、外來施工人員及其他外來人員：副餐（早餐/夜宵）：5元/餐次，正餐（午餐/晚餐）：10元/餐次。
�。ǘ┯貌蜁r間：
原則上回避本酒店員工用餐頂峰：早餐6：30——7：00間；午餐12：10——12：40間；晚餐18：10——18:40間。
（三）用餐地點：
原則上在酒店員工餐廳，特別狀況如餐廳擔(dān)當(dāng)力量有限，需要由用餐人員自行解決。
（四）用餐要求：
1、原則上凡在酒店員工餐用餐的外來人員一律須持有由呼市疾控中心核發(fā)的《安康證》。如因特別狀況經(jīng)人力資源部許可后，未辦理《安康證》的外來人員須自帶餐具用餐，并要求就餐完畢后不得在員工餐廳內(nèi)清洗餐具。
2、用餐時一律須出具《餐卡》或《用餐券》，店內(nèi)員工工作加班使用《加班餐券》就餐。
3、嚴格遵守員工餐廳其他用餐規(guī)定，聽從治理。
�。ㄎ澹┴攧�(wù)核算：
因外來人員用餐所產(chǎn)生的額外本錢支出，由財務(wù)部核算用餐收入后互抵。
減肥Losing Weight英語作文_減肥Losing Weight英語600字,400字_減肥Losing Weight英語作文500字,300字13
一、制度簡介
本制度旨在規(guī)范員工離崗行為，確保公司正常運營不受影響，維護員工合法權(quán)益，提高員工離崗審批效率。
二、適用范圍
本制度適用于公司內(nèi)所有員工的離崗管理，包括辭職、解聘、停薪留職、離崗休息等情形。
三、管理原則
1. 合法合規(guī)：員工離崗管理應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)及公司章程規(guī)定，不得侵犯公司合法權(quán)益。
2. 公正透明：員工離崗管理應(yīng)當(dāng)公正、透明，確保管理過程的公平性和公正性。
3. 事先審批：員工離崗時間較長或涉及重要崗位，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過公司審批，確保公司運營不受影響。
4. 責(zé)任追究：對于違反離崗管理制度的員工，應(yīng)當(dāng)依法追究其責(zé)任，維護公司紀律的嚴肅性。
四、管理內(nèi)容
1. 審批流程：員工離崗時間在一個月以內(nèi)（含一個月）的，需提前向直屬上級提出申請，并填寫離崗審批表。離崗時間超過一個月的，需經(jīng)過公司審批。
2. 崗位影響：員工離崗期間，應(yīng)當(dāng)確保所在崗位工作的連續(xù)性和完整性，不得影響公司正常運營。如因特殊情況無法安排交接工作，需報上級領(lǐng)導(dǎo)批準。
3. 工資待遇：員工離崗期間，應(yīng)當(dāng)按照公司規(guī)定發(fā)放工資和福利，不得克扣工資和福利。如未按時發(fā)放，員工可向部門投訴。
4. 離職證明：員工離職時，應(yīng)當(dāng)向公司相關(guān)部門索要必要的.離職證明材料，確保新公司時的正常流程。
5. 違反制度處理：對于違反本制度的員工，公司有權(quán)依據(jù)實際情況進行相應(yīng)的處罰，包括但不限于罰款、解除勞動合同等。同時，應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部進行通報批評，加強制度宣傳和落實。
五、附則
1. 本制度由公司人力資源部門負責(zé)解釋和修訂。
2. 本制度自發(fā)布之日起生效。
六、結(jié)語
建立健全員工離崗管理制度是保障公司正常運營、維護員工合法權(quán)益的重要舉措。通過明確管理流程、規(guī)范審批手續(xù)、加強責(zé)任追究等措施，可以確保管理制度的公正性和透明度，提高管理效率，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的人才環(huán)境。同時，也希望全體員工能夠自覺遵守離崗管理制度，共同維護公司的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
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一、目的
為了增強公司員工歸屬感，提高員工的滿意度及對公司的認同度，制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工福利管理的全過程。
三、名詞術(shù)語解釋
1.法定福利—是指公司為員工提供國家或地方政府規(guī)定的各項福利。
2.統(tǒng)一福利—是指公司全體員工都有權(quán)利享受的共有福利。
3.專項福利—是指公司為特殊條件職位的員工提供的專門福利。
四、制度執(zhí)行者
1.行政人事部——負責(zé)本制度的具體執(zhí)行和統(tǒng)一福利的發(fā)放。
2.財務(wù)部——負責(zé)對公司福利進行綜合預(yù)算。
3.總經(jīng)理——負責(zé)福利費用的審批與核定。
五、法定福利
1.社會保險
①.社會保險的定義：社會保險是國家通過立法的形式，由社會集中建立基金，以使勞動者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等喪失勞動能力的情況下能夠獲得國家和社會補償和幫助的一種社會保障制度。
②.社會保險的組成：社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險五種保險。
�、�.公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險，并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分，個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。
六、統(tǒng)一福利：
1.午餐補助
�、�.公司員工每天可享有_____元午餐補助。
�、�.午餐補助按實際出勤與當(dāng)月薪資一起發(fā)放。
2.生日福利：生日福利以員工法定身份證為準
逢員工生日時，公司將員工舉辦生日慶�；顒樱瑯�(biāo)準為____/人，以等額生日蛋糕、禮品等方式發(fā)放或集體舉辦慶�；顒�，原則上不予現(xiàn)金形式發(fā)放。
3.年節(jié)禮品：元旦、春節(jié)、十五、端午節(jié)等假日，員工享有節(jié)日禮品。
4.健康保障
�、�.健康體檢：公司工作滿一年的員工可享受公司每年提供的常規(guī)體檢。
②.健康醫(yī)藥箱：公司為員工提供基本常用藥品，滿足突發(fā)疾病需求。
5.員工業(yè)余生活
①.部門活動：公司定期利用非工作時間組織各類活動增進交流。
�、�.公司組織各種郊游踏青、集體文娛活動、歲末聚餐聯(lián)誼年會等，促進員工身心健康。
③.培訓(xùn)進修：為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，公司將組織各種培訓(xùn)進修活動。
④.圖書角：公司統(tǒng)一為員工征訂雜志圖書，提供便利閱讀條件。
6.休假福利
①.婚假：入職一年以上員工可享有婚假待遇。法定婚齡（男年滿22
歲，女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假7天�；榧倨陂g發(fā)放基本工資
無其它福利。
�、�.產(chǎn)假：入職一年以上女員工可享有90天產(chǎn)假待遇，產(chǎn)假期間停發(fā)工資，假后另行安排工作。
�、�.護理假：正常生產(chǎn)享受3天帶薪假，剖腹產(chǎn)享受7天帶薪假。
�、�.喪假：員工直系親屬去世可以享受三天帶薪喪假，直系親屬指父母、配偶、子女；員工祖父、祖母、外祖父、外祖母去世，可以享受兩天帶薪喪假。
七、專項福利
1.通訊津貼
①.公司員工按職級享有一定的通訊補貼。部門經(jīng)理每月享有______元通訊津貼，總監(jiān)每月享有______元通訊津貼，特殊人員每月享有______元通訊津貼。
�、�.其他特殊崗位可根據(jù)工作性質(zhì)申請適當(dāng)?shù)耐ㄓ嵔蛸N。
�、�.每月____日前向財務(wù)部提交正規(guī)發(fā)票后方可享有通訊津貼。
2.特殊津貼
�、�.結(jié)婚禮金：公司工作滿2年且婚假獲批準的員工（首次結(jié)婚），可享有結(jié)婚禮金，標(biāo)準為_____元/人，夫妻同在公司工作的'領(lǐng)取一份。
�、�.慰唁金：有父母、子女及配偶去世的員工，可領(lǐng)取吊唁金，標(biāo)準為______元/人。
特殊津貼標(biāo)準
津貼類別
享有對象
津貼標(biāo)準
發(fā)放時間
發(fā)放方式
結(jié)婚禮金
公司工作滿2年且婚假獲批準的員工（首次結(jié)婚）
元/人
申請婚假時
行政人事部準備紅包，員工親自簽收
慰唁金
父母、子女及配偶去世的員工
元/人
申請喪假時
行政人事部準備信封，員工親自簽收
八、附則
1.本制度的最終解釋權(quán)歸屬公司行政人事部。
2.以往制度與本制度不符的，以本制度為準。
3.本制度自年月日起執(zhí)行
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一、目的
為了嚴肅勞動紀律,提高工作效率,確保公司各部門和各子公司經(jīng)營管理活動正常有序的開展,
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本管理制度。
二、適用范圍
1、本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2、各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的考勤管理辦法。
三、職責(zé)劃分
1、各部門負責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批權(quán)限內(nèi)員工的請假申請;
2、各部門負責(zé)人按期報送部門員工月度考勤表;
3、綜合服務(wù)部負責(zé)匯總考勤報表;
4、分管副總經(jīng)理負責(zé)審定月度考勤報表。
四、工作時間
1、職能部門(綜合服務(wù)部、財務(wù)部、項目管理部、經(jīng)營管理部)實行定時工作制,每周工作五
天,即自每周星期一至星期五。
工作時間：8：30~12：00;13：30~17：00。
2、業(yè)務(wù)部門(客服部、工程部、環(huán)境部)實習(xí)綜合工時制,每周不超過40小時,具體上下班
時間由部門根據(jù)具體情況而定。
五、考勤術(shù)語
1、遲到：上班時間開始后未到崗;
2、早退：下班時間未到前脫崗;
3、曠工：未經(jīng)審批無故缺勤或申請假期未獲批準擅自離崗
4、病假：因身體不適原因申請休假并經(jīng)審批通過
5、事假：因個人事務(wù)申請休假并經(jīng)審批通過
6、因公外出：因工作需要申請離開工作區(qū)域外出辦理公務(wù)并經(jīng)審批通過
六、考勤管理
(一)員工請假審批管理
1.一般員工與部門副經(jīng)理
1.1公司一般員工與部門副經(jīng)理的假期向部門負責(zé)人申請,各主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報綜合服務(wù)部備案后執(zhí)行。
2.部門負責(zé)人
2.1各部門負責(zé)人三天以內(nèi)(含)假期向主管領(lǐng)導(dǎo)申請,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報綜合服務(wù)部備案后執(zhí)行。
2.2各部門負責(zé)人三天以上假期向主管領(lǐng)導(dǎo)申請,由總經(jīng)理審批,報綜合服務(wù)部備案后執(zhí)行。
3.高層領(lǐng)導(dǎo)
3.1公司高層管理人員的假期向總經(jīng)理申請,經(jīng)董事長審批,報綜合服務(wù)部備案后執(zhí)行。
4.公司外派人員
4.1公司外派人員的請假審批根據(jù)子公司的考勤管理規(guī)定執(zhí)行,子公司總經(jīng)理的請假由總經(jīng)
理進行審批,其他外派人員的請假由子公司相關(guān)高層進行審批。
(二)員工銷假管理
假期滿后,要及時通過面談或電話的形式向綜合服務(wù)部銷假。
(三)員工請假審批手續(xù)
1、公司員工請假應(yīng)履行請假審批手續(xù),需于事前填寫《請假申請表》,向相關(guān)人員申請,根據(jù)假期天數(shù),經(jīng)相應(yīng)審批后方可請假。
2、如因特殊原因未能在事前請假者,員工本人應(yīng)口頭申請,并在事中或事后24小時內(nèi)補辦請假審批手續(xù),否則,視為曠工。
3、公司各部門負責(zé)人及各主管領(lǐng)導(dǎo)對所屬員工的'考勤管理、假期申請負管理責(zé)任,如公司員工未履行請假審批手續(xù),由各部門負責(zé)人及各主管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。
(四)員工因公外出審批手續(xù)
員工在工作時間內(nèi)如確因工作需要須外出辦公,必須事前通過文字形式(書面申請、電子郵件或短信)向部門負責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)進行申請,經(jīng)部門負責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)允許后方可外出辦公,如發(fā)現(xiàn)沒有文字形式申請憑證的情況,則一律視為曠工。
(五)月度考勤報表報批
1、公司各部門負責(zé)人負責(zé)各部門員工考勤報表的填報工作;
2、公司各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)月度考勤報表的審核工作。
3、各部門負責(zé)人應(yīng)于每月13日下午5點前向綜合服務(wù)部報送審核后的月度考勤報表,未報考勤者本單位本月將不發(fā)放工資,等考勤報表報送后下個月補發(fā)。
4、審核后的月度考勤報表報綜合服務(wù)部備案,經(jīng)公司分管副總經(jīng)理核準后,作為當(dāng)月薪酬發(fā)放的依據(jù)。
七、考勤監(jiān)督
公司綜合服務(wù)部將采取不定期抽查的形式對員工的出勤情況進行監(jiān)督,通過抽查結(jié)果對考勤月報進行監(jiān)督與處罰。
八、假期及管理規(guī)定
(一)遲到、早退
1、遲到或早退15分鐘以內(nèi),每次扣款10元;
2、遲到或早退15分鐘以上,30分鐘以內(nèi)(含30分鐘),每次扣款20元;
3、遲到或早退超過30分鐘,按事假半天處理,未提前說明按照曠工半天處理;
4、遲到或早退超過4小時不足8小時,按曠工1天處理;
(二)曠工
1、曠工半天以上一天以下免發(fā)當(dāng)日工資;
2、曠工一日按三日扣薪;
3、連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天),屬嚴重違反公司勞動紀律,公司有權(quán)無條件解除勞動合同;
(三)事假
1、因緊急情況無法事先請假的,應(yīng)于事假當(dāng)日9：00前電話通知直接部門負責(zé)人,再由部門負責(zé)人轉(zhuǎn)告分管領(lǐng)導(dǎo),并在事假結(jié)束上班第一天補辦請假手續(xù)。未經(jīng)批準的事假,按曠工處理。
2、事假期間不發(fā)工資。事假不足4個小時按半天計算,超過4個小時,不足8個小時的按一天計算;
3、連續(xù)事假超過15天以上,須辦理停薪留職或離職手續(xù),特殊情況則另行酌情處理。
(四)病假
1、因緊急情況無法事先請假的,應(yīng)于病假當(dāng)日電話通知直接部門負責(zé)人,再由部門負責(zé)人轉(zhuǎn)告分管領(lǐng)導(dǎo),并在病假結(jié)束上班第一天攜相關(guān)看病材料補辦請假手續(xù)。未經(jīng)批準的病假,按曠工處理。
2、病假期間發(fā)放50%的工資。病假不足4個小時按半天計算,超過4個小時,不足8個小時的按一天計算;
3、連續(xù)病假超過1個月以上,須辦理停薪留職或離職手續(xù),特殊情況則另行酌情處理。
(五)加班
1、公司原則上不允許加班,員工應(yīng)在工作時間內(nèi)完成本職工作;
2、如因公必須加班,需填寫《加班申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理同意,綜合管理部報總經(jīng)理批準后,視為有效加班,否則視為無效加班。對有效加班,公司將安排等量時間的調(diào)休,對因工作需要不能安排調(diào)休的,公司將給予加班補貼;
(六)帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、工傷假
以上假期按國家及北京市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
九、附則
1、本制度自20xx年4月1日起施行。公司全體員工必須自覺遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格執(zhí)行作息時間。
2、各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)考勤管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。
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