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物業(yè)崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-06-25 13:10:26
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物業(yè)崗位職責(zé)18篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)崗位職責(zé)1

  1、客戶熟悉度達(dá)到95%以上,在關(guān)注經(jīng)常投訴的重點(diǎn)客戶的同時(shí),也關(guān)注大多數(shù)沉默客戶,熟知本片區(qū)客戶的基本情況,建立工作臺(tái)帳,負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、存檔及隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新工作;

  2、負(fù)責(zé)辦理客戶入住、遷出手續(xù),受理單元入伙(交付)、住戶卡的辦理;

  3、客戶關(guān)系建設(shè):按照公司要求,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的客戶接待禮儀,換位思考,受理客戶報(bào)修、咨詢、投訴等服務(wù)需求,并流轉(zhuǎn)至責(zé)任部門/人,第一時(shí)間跟蹤落實(shí)服務(wù)需求的處理進(jìn)度;客戶服務(wù)結(jié)束后,第一時(shí)間進(jìn)行客戶回訪;

  4、每日至少對所管轄片區(qū)全面巡查一次,負(fù)責(zé)對片區(qū)的安全、工程、環(huán)境服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤、整改和復(fù)查;

  5、搬家預(yù)約、客戶的遷入、搬出放行手續(xù)等客服日常事務(wù)辦理;

  6、負(fù)責(zé)客戶當(dāng)期、陳欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)及電梯使用費(fèi)、車位物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳,負(fù)責(zé)代地產(chǎn)公司收取的新項(xiàng)目水、電、暖、煤氣等約定費(fèi)用的收繳;

  7、熟知小區(qū)周邊相關(guān)衣食住行、休閑娛樂、健康教育等客戶服務(wù)需求資訊,熟知水電氣等政府部門的問詢電話,定期更新,客戶問詢時(shí)能夠流利解答;

  8、負(fù)責(zé)客戶裝修申請的辦理,每日進(jìn)行裝修現(xiàn)場巡查,協(xié)調(diào)安管、工程人員對裝修過程的管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修立即制止,對于難點(diǎn)客戶協(xié)調(diào)政府行政執(zhí)法部門處理,妥善保存裝修管理相關(guān)記錄備查;

  9、建立并維護(hù)良好的公共秩序,協(xié)調(diào)處理客戶鄰里糾紛;

  10、與客戶密切溝通,負(fù)責(zé)定期組織業(yè)主見面會(huì),定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研,整理分析判斷客戶需求并予以滿足,建立并保持良好的客戶關(guān)系;

  11、依照公司的社區(qū)文化工作計(jì)劃,定期開展社區(qū)活動(dòng),在活動(dòng)過程中與客戶進(jìn)行良好的.溝通;

  12、向客戶提供婚慶服務(wù)、搬家服務(wù)、生日祝福、事務(wù)提醒、鑰匙托管等特色服務(wù),提升客戶滿意度;

  13、在日常與客戶的溝通過程中,有效降低客戶期望值,向客戶講清楚物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,使客戶能夠分清物業(yè)、施工單位、水電氣等政府部門各自的職責(zé)界定;

  14、認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),掌握公司《答客問》培訓(xùn)內(nèi)容,在與客戶的對接過程中體現(xiàn)專業(yè)性,有理有據(jù)的解答業(yè)主各項(xiàng)問詢;

  15、按公司要求對客戶服務(wù)訴求的解決質(zhì)量及時(shí)進(jìn)行回訪,整理回訪結(jié)果上報(bào)管理處經(jīng)理;

  16、負(fù)責(zé)各分項(xiàng)業(yè)務(wù)的對接人(體系管理員、檔案管理員、鑰匙管理員、NC對接人、CRM對接人、社區(qū)文化專員、裝修管理等兼職模塊),在完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)本職工作的基礎(chǔ)上,要與品質(zhì)管理部對接,依照公司要求的時(shí)間,高質(zhì)量完成各類資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)及上報(bào);

  17、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

物業(yè)崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)集團(tuán)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)確定后組織實(shí)施;

  2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)負(fù)責(zé),加強(qiáng)全面預(yù)算管理,完成集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo);

  3、主持物業(yè)公司的`基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;組建專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理品質(zhì),提高客戶滿意度;主持?jǐn)M定物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;

  4、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開公司行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào)。

物業(yè)崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,園林綠化以及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題即使跟進(jìn)相關(guān)人員處理;

  3、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患以及需要維修的`設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢和服務(wù)工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息;

  5、負(fù)責(zé)收集客戶,業(yè)主信息,建立前期客戶檔案。

物業(yè)崗位職責(zé)4

  1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的秩序維護(hù)、保潔綠化、工程維修、業(yè)主服務(wù)等管理工作,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

  2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)人員招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、淘汰,打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì);

  3、組織收取應(yīng)收物業(yè)、水電等費(fèi)用,提高收費(fèi)率,拓展多種經(jīng)營增收渠道,并對小區(qū)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);

  4、負(fù)責(zé)社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委員等外圍關(guān)系維護(hù)。

物業(yè)崗位職責(zé)5

  1、全面統(tǒng)籌片區(qū)案場工作,監(jiān)控片區(qū)案場工作的開展與執(zhí)行情況,確保流程規(guī)范與管理指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

  2、負(fù)責(zé)案場管理品質(zhì)檢查,并出具檢查結(jié)果通報(bào),突發(fā)事件和質(zhì)量事故進(jìn)行處理,并做好處理結(jié)果的跟蹤;

  3、制定案場管理重點(diǎn)工作計(jì)劃及專項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)要求,提升各案場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理水平,確保品質(zhì)合格;

  4、負(fù)責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)對接與溝通,服務(wù)合同的制定、審核與簽訂工作,確保案場服務(wù)費(fèi)收入正常到賬;

  5、團(tuán)隊(duì)的管理工作,負(fù)責(zé)案場人員的選聘及人才培養(yǎng)、考核,營造良好的`團(tuán)隊(duì)氛圍;

  6、配合地產(chǎn)銷售案場舉辦營銷活動(dòng);

  7、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。

物業(yè)崗位職責(zé)6

  1、根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)集團(tuán)戰(zhàn)略,搭建物業(yè)板塊市場拓展體系和標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)模塊的市場拓展工作,包括項(xiàng)目選擇研究、定位規(guī)劃、方案制定等;

  2、對創(chuàng)新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析,制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略目標(biāo);

  3、參與融資方案的設(shè)計(jì),制定公司兼并、收購等資本運(yùn)作可行性方案,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理;

  4、根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,完成投融資、拓展經(jīng)營指標(biāo);

  5、負(fù)責(zé)渠道客戶開發(fā),政府、相關(guān)協(xié)會(huì)、大客戶關(guān)系維護(hù)。

物業(yè)崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)本公司房屋的.出租和招商工作;

  2、熟悉公司物業(yè)的各項(xiàng)管理制度,悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;

  3、負(fù)責(zé)每月對租戶進(jìn)行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動(dòng);

  4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費(fèi);

  5、房屋維修管理。

物業(yè)崗位職責(zé)8

  1、主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)公司人事工作及行政工作。

  2、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理,勞動(dòng)合同簽訂監(jiān)督與管理,社會(huì)保險(xiǎn)、公積金辦理。

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)人員招聘工作。

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政工作。

  5、負(fù)責(zé)文件資料檔案管理。

  6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的考勤管理。

物業(yè)崗位職責(zé)9

  1、忠于公司,自覺維護(hù)公司的利益、形象、聲譽(yù)。認(rèn)真貫徹新世界公司企業(yè)精神和工作作風(fēng),遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和組織紀(jì)律。

  2、認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則。

  3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到”事事有著落、件件有回音”。

  4、負(fù)責(zé)園區(qū)高低壓供配電系統(tǒng)設(shè)備的巡查、保養(yǎng)和維修工作,負(fù)責(zé)實(shí)施本系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格做到三干凈(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好)。

  5、熟悉園區(qū)的高低壓供配電線路及各供電系統(tǒng)的`概況,熟悉并根據(jù)高低壓配電柜內(nèi)各器件和儀表、繼電器的組成的作用及各種參數(shù)監(jiān)視及判斷故障原因。嚴(yán)格執(zhí)行《緊急停電處理程序》。

  6、本系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)積極參與,發(fā)現(xiàn)隱患馬上報(bào)告并排除,確保設(shè)備安全運(yùn)行,負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)的開啟及高低壓系統(tǒng)的停送電倒閘操作,并通知電梯技工電梯救援。

  7、熟練使用絕緣安全用具及電工儀表等電工具,并能利用電工工具判斷故障。

  8、做好安全防范和事故應(yīng)急處理等工作,熟悉設(shè)備維保服務(wù)報(bào)修程序。

  9、搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)合作,積極配合其他工種工作。

  10、積極完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)日常工具用品的收發(fā)工作。

  2、負(fù)責(zé)部門每月物料采購計(jì)劃。

  3、負(fù)責(zé)入庫工具用品的驗(yàn)收、登記工作。

  4、負(fù)責(zé)部門物料每月定期盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)據(jù)和消耗數(shù)量。

  5、負(fù)責(zé)部門工具報(bào)損(廢)的.核實(shí)工作。

  6、負(fù)責(zé)辦理工具用品的租借工作。

  7、負(fù)責(zé)工具的定期檢修及修繕工作。

  8、負(fù)責(zé)倉庫的安全和清潔工作。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  [上崗條件]

  ●中專以上文化程度,身體健康,有3年以上倉庫管理經(jīng)驗(yàn);

  ●能應(yīng)用計(jì)算機(jī)辦公軟件;

  ●工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)

物業(yè)崗位職責(zé)11

  1、制訂商業(yè)物業(yè)管理制度、規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)。

  2、建立商業(yè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和績效考核體系,并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、監(jiān)督、指導(dǎo)各公司現(xiàn)場環(huán)境品質(zhì)管理工作,定期組織考評。

  4、協(xié)調(diào)解決各公司物業(yè)管理的日常運(yùn)行管控及疑難問題。

  5、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各公司突發(fā)事件應(yīng)急及物業(yè)相關(guān)投訴處理。

  6、指導(dǎo)各公司年度預(yù)算編制,監(jiān)督實(shí)施。職責(zé)描述:

  1、制訂商業(yè)物業(yè)管理制度、規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)。

  2、建立商業(yè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的`培訓(xùn)和績效考核體系,并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、監(jiān)督、指導(dǎo)各公司現(xiàn)場環(huán)境品質(zhì)管理工作,定期組織考評。

  4、協(xié)調(diào)解決各公司物業(yè)管理的日常運(yùn)行管控及疑難問題。

  5、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各公司突發(fā)事件應(yīng)急及物業(yè)相關(guān)投訴處理。

  6、指導(dǎo)各公司年度預(yù)算編制,監(jiān)督實(shí)施。

物業(yè)崗位職責(zé)12

  1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。主持管理處的全面工作,制訂管理處的工作計(jì)劃、工作目標(biāo),按照《物業(yè)委托管理合同》組織實(shí)施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

  2、檢查、監(jiān)督、糾正和預(yù)防不合格服務(wù),確保服務(wù)工作達(dá)到質(zhì)量體系規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  3、負(fù)責(zé)編制管理處年度費(fèi)用支出計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。嚴(yán)格控制日常管理費(fèi)用的支出,不向客戶亂攤派、亂收費(fèi)。

  4、負(fù)責(zé)處理客戶對管理處工作人員的`重大投訴,與客戶保持良好關(guān)系。

  5、負(fù)責(zé)管理處團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。

  6、接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,維護(hù)與業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)工作站、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合相關(guān)部門抓好安全防范等工作。

  7、組織召開例會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。

  8、定期開展問卷調(diào)查或走訪客戶,了解情況,聽取意見,與客戶保持良好的合作關(guān)系,不斷提高管理水平。

  9、會(huì)同公司工程部審核分包項(xiàng)目的報(bào)價(jià),監(jiān)督分包方的工作,確保分包項(xiàng)目的完成質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

  10、負(fù)責(zé)管理處日常費(fèi)用的審核工作。

  11、負(fù)責(zé)審核房屋及相關(guān)設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造年度計(jì)劃。

  12、負(fù)責(zé)組織對本部門人員進(jìn)行月度考核。

  13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核審批工作。履行管理處安全、消防責(zé)任人的職責(zé)。

物業(yè)崗位職責(zé)13

  1.協(xié)助做好小區(qū)各種費(fèi)用的.催繳工作;

  2.負(fù)責(zé)維持小區(qū)內(nèi)的秩序和處理住戶投訴;

  3.對日常的公共衛(wèi)生清潔、公共設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、裝修現(xiàn)場、整改工程等進(jìn)行日常巡查、監(jiān)督工作,要求做好巡場記錄;

  4.協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)的各類通知、通告派發(fā)工作,并負(fù)責(zé)做好跟蹤反饋、回收工作;

  5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

物業(yè)崗位職責(zé)14

  1、在工程物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)購物中心安保管理、消防管理工作,負(fù)責(zé)對購物中心品質(zhì)(安保、消防)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,保證購物中心品質(zhì)達(dá)到集團(tuán)總要求標(biāo)準(zhǔn)。

  2、制定安保、消防的年度工作計(jì)劃,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管機(jī)關(guān)的有關(guān)工作任務(wù),對整體隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和管理。

  3、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

  4、配合市場推廣部舉辦各種大型活動(dòng),并做好工作協(xié)調(diào),活動(dòng)安保、活動(dòng)政府報(bào)備。

  5、負(fù)責(zé)物業(yè)相關(guān)合同的管理,按照合同約定對外包單位進(jìn)行檢查監(jiān)督;

  6、建立設(shè)備臺(tái)帳,定期核對,做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失。

  7、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,對公司及外包單位員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  8、組織公司的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的'安全隱患,及時(shí)提出整改意見上報(bào)工程物業(yè)總監(jiān)及項(xiàng)目總經(jīng)理,并督促有關(guān)部門限期整改或采取措施預(yù)以解決;

  9、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報(bào)告。

  10、完成項(xiàng)目總經(jīng)理、工程物業(yè)總監(jiān)交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域的消防工作,保證管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全。

  2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)消防設(shè)備的'性能和使用狀況。

  3、定期檢查防火安全制度落實(shí)情況,對重點(diǎn)部位采取整改措施。

  4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、火警處理工作,對火災(zāi)、火警采取“三不放過”。

  5、負(fù)責(zé)員工防火常識(shí)教育和消防培訓(xùn)工作,提高實(shí)戰(zhàn)能力。

  6、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全責(zé)任制度及消防應(yīng)急方案,疏散人員標(biāo)志要醒目。

  7、負(fù)責(zé)消防物品、器材檢查管理工作,及時(shí)更換過時(shí)失效的器材。

  8、負(fù)責(zé)參加對合作項(xiàng)目新建、改建、擴(kuò)建的設(shè)計(jì)審查和施工驗(yàn)收。

  9、負(fù)責(zé)協(xié)助日常治安管理工作。

  10、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)崗位職責(zé)16

  1、負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等客服體系標(biāo)準(zhǔn)化建立、優(yōu)化。

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用收取,進(jìn)行欠費(fèi)原因分析,進(jìn)行整改優(yōu)化,清欠歷史欠費(fèi)等。

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服滿意度管控,對不滿意部分進(jìn)行分析改進(jìn)。

  4、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)建設(shè),拉近與客戶之間的距離,樹立公司良好品牌、形象。

  5、負(fù)責(zé)投訴管理,尤其是重大投訴或群訴管控。

  6、負(fù)責(zé)客戶拜訪,解決客戶需求,不斷摸索客戶潛在需求,向上級(jí)匯報(bào)開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù),形成新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

  7、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、員工管理及考核等。

物業(yè)崗位職責(zé)17

  1、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部對接交房前期準(zhǔn)備工作;

  2、負(fù)責(zé)房屋交付后的管理工作;

  3、指導(dǎo)客服人員提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

  4、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)客服部業(yè)務(wù)對接,按照地產(chǎn)客服部要求提升相關(guān)的.品質(zhì)要求;

  5、處理現(xiàn)場發(fā)生的各類問題和突發(fā)事件;

  6、上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

  7、有相關(guān)工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。

物業(yè)崗位職責(zé)18

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備操作規(guī)程,做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)和巡查工作,認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄和值班記錄;

  2、負(fù)責(zé)任區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、配電室、水泵房等設(shè)備房及工作間的安全防護(hù)、清潔衛(wèi)生工作;

  3、嚴(yán)格遵守公司及部門的`各項(xiàng)管理規(guī)章制度,完成每天工作日志,履行交接班手續(xù);

  4、完成公司、部門、班組上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作;