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在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家收集的店長崗位職責,歡迎大家分享。
店長崗位職責1
任職要求:
1、具備最少5年以上高檔餐飲店經(jīng)理,有管理運營經(jīng)驗;
2、勤懇、敬業(yè),執(zhí)行力、溝通能力強,有能力帶領(lǐng)團隊共同激情工作;能夠不斷接受新的挑戰(zhàn),與公司共同成長;
3、具有對員工進行日常培訓、管理和建設(shè)團隊的能力,善于團結(jié)、激勵及調(diào)動整個團隊的工作積極性;
4、有高度的責任心和主人翁意識,對財務(wù)預(yù)算、成本控制、物料損耗等具有較強的管理能力;通過有效的管理,達成店鋪的各項經(jīng)營管理指標;
5、充分參與餐廳運營期間的各項工作,有效處理客訴及各項突發(fā)事件,保障餐廳運營的順暢;
6、負責餐廳內(nèi)各級員工的.考核、晉升、任免、錄用等,有獨立完成整個餐廳員工績效考核及考勤的工作經(jīng)驗;
7、港籍、臺籍、滬籍(會說粵語)
任職要求:
1、具備最少5年以上高檔餐飲店經(jīng)理,有管理運營經(jīng)驗;
2、勤懇、敬業(yè),執(zhí)行力、溝通能力強,有能力帶領(lǐng)團隊共同激情工作;能夠不斷接受新的挑戰(zhàn),與公司共同成長;
3、具有對員工進行日常培訓、管理和建設(shè)團隊的能力,善于團結(jié)、激勵及調(diào)動整個團隊的工作積極性;
4、有高度的責任心和主人翁意識,對財務(wù)預(yù)算、成本控制、物料損耗等具有較強的管理能力;通過有效的管理,達成店鋪的各項經(jīng)營管理指標;
5、充分參與餐廳運營期間的各項工作,有效處理客訴及各項突發(fā)事件,保障餐廳運營的順暢;
6、負責餐廳內(nèi)各級員工的考核、晉升、任免、錄用等,有獨立完成整個餐廳員工績效考核及考勤的工作經(jīng)驗;
7、港籍、臺籍、滬籍(會說粵語)
店長崗位職責2
1、負責公司店鋪整體的運營和日常管理;
2、制定執(zhí)行店鋪月度營銷方案,完成預(yù)期月度銷量目標;
3、營銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
4、負責平臺各類活動報名,有大型活動如淘搶購、聚劃算等經(jīng)驗,制定活動計劃與方案;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的`改進方案;
6、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
7、做好店鋪商品管理、商品分類優(yōu)化、seo優(yōu)化、標題關(guān)鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產(chǎn)品線等店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化,并根據(jù)實際情況調(diào)整店鋪的經(jīng)營策略;
8、協(xié)同商品、客服等相關(guān)部門做好部門之間的協(xié)同合作。
店長崗位職責3
1、制度審批后,負責向下發(fā)門店解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
2、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導;
3、制定各門店量化工作指標,追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
4、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的情況;
5、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作;
6、對店內(nèi)人員的'合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
7、起草各項規(guī)章制度和通告,完善各管理機制;
8、協(xié)助店長助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
10、審查各門店員工業(yè)績考評記錄,并報店長;
店長崗位職責4
1、負責組織、領(lǐng)導班前會及部門例會,貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
2、負責組織、實施商品盤點,并對盤點結(jié)果進行分析;
3、參加部門值班;
4、負責協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系;
5、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見;
6、定期(周一)向直接上級匯報工作。
店長崗位職責5
健身房店長崗位職責
1、健身房店長崗位職責
1、全面負責健身房管理及運作,制定月度、季度、年度銷售任務(wù);
2、組建高效的管理團隊,完成總公司下達的門店經(jīng)營指標;
3、負責同行業(yè)市場的調(diào)查與分析,制定門店競爭策略;
4、負責門店組織架構(gòu)設(shè)計及人員配置;
5、負責主持門店營運會議,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責;
6、負責全店所有人員的培訓工作,給公司發(fā)展培養(yǎng)人才。
2、健身房店長崗位職責
1、負責市場調(diào)研和需求分析;
2、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
6、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團隊。
3、健身房店長崗位職責
1、負責店面整體運營管理和日常工作安排。
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理各種突發(fā)事件。
3、提升健身房的服務(wù)意識和銷售業(yè)績。
4、內(nèi)部員工的定期培訓,員工潛力的.挖掘和提升。
健身房店長崗位職責
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
5、健身房店長崗位職責
1.了解經(jīng)營方針。
2.遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3.負責管理健身中心的日常工作,監(jiān)督考核會籍的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對員工進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內(nèi)貨品補齊。
6.協(xié)助主管處理與改善健身中心運作的問題。
7.溝通與協(xié)調(diào)店內(nèi)投訴問題。
8.定時按要求為健身中心做公關(guān)推廣活動。
店長崗位職責6
崗位職責:
1、喜歡并熟悉蘋果產(chǎn)品,2年以上的蘋果產(chǎn)品工作經(jīng)驗;有店長經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、豐富的門店管理經(jīng)驗,能代理自己的團隊完成銷售指標;
3、良好的英語溝通能力,良好的`溝通意識、服務(wù)意識和銷售意識;
4、形象良好,性別不限,誠實開朗,有高度的工作責任心;
5、能夠適應(yīng)零售店面工作環(huán)境及工作時間要求;(電腦操作熟練,蘋果粉絲及英文基礎(chǔ)好者優(yōu)先)
任職要求:
1、營銷類大專以上學歷;
2、有豐富的專業(yè)管理理論知識和實際管理工作經(jīng)驗;
3、工作細心、責任感強;自我管理、自我監(jiān)督意識強;
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織、計劃與培訓能力;
5、具有較強的數(shù)據(jù)分析與平衡能力,團隊凝聚帶動力;
6、精通通訊行業(yè)店面銷售管理、促銷推廣、人員管理等賣場管理環(huán)節(jié);
7、具大型連鎖店面管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
8,熟悉蘋果手機的型號和參數(shù),和手機的發(fā)展全景
店長崗位職責7
①協(xié)助店長進行門店的'日常管理工作,召開每日工作會議,合理安排各崗位日常工作;
、谪撠燁櫩图m紛與投訴處理,妥善處理突發(fā)情況,維護公司財產(chǎn)與形象;
③根據(jù)門店工作要求,制定工作計劃與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;
④及時、準確、完整的填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統(tǒng)計分析及輪班交接;
、輽z查、維護營運系統(tǒng)安全、規(guī)范使用;
、挢撠熼T店服務(wù)團隊的建設(shè)及培養(yǎng);
⑦店長安排的其他工作。
店長崗位職責8
1、店鋪商品的管理,包括組織店鋪訂貨以及合理的商品調(diào)配。
2、賣場形象的管理,包括陳列、品牌文化展示等
3、店鋪人員的管理,包括人員的培訓、晉升考核。儲備店鋪管理人才。
4、組織店鋪銷售會議,完成店鋪業(yè)績指標
5、店鋪促銷、推廣活動的企劃與執(zhí)行
6、了解渠道市場信息,配合公司制定市場銷售策略
7、店鋪會員的.管理
8、商場關(guān)系維護和日常工作鏈接
9、店鋪財務(wù)賬的管理,保證營業(yè)資金安全
店長崗位職責9
職責:
1、負責店面管理工作,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)目標;
2、負責日常的店務(wù)管理,包括且不僅限于貫徹公司政策,店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配,員工出勤率管理,定期執(zhí)行例會/晨會,培訓及指導員工,考察及評估員工表現(xiàn),協(xié)助老板執(zhí)行營運管理工作;
3、按照公司銷售服務(wù)標準,為顧客提供專業(yè)的服務(wù),并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴;
4、負責做好商品的促銷推廣工作,并提出對策、建議;
5、負責店鋪庫存管理工作,包括且不僅限于每日營運銷售情況分析,制定短缺商品補充,確保店內(nèi)商品完整,數(shù)量正確;
6、負責店鋪的'帳目管理工作
任職資格:
1、年齡35歲以下,形象氣質(zhì)佳;
2、大專及以上學歷,市場營銷、管理等專業(yè);
3、具有較強的目標管理、團隊管理能力及創(chuàng)新能力;
4、具有高度的工作熱情及良好的溝通能力;
5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識;
6、具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
店長崗位職責10
(1)解釋美容院的服務(wù)意識,培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實現(xiàn)目標,美容師的技術(shù)和銷售能力
(3)分析顧客的意見,解釋服務(wù)門標及及標準,與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),并分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質(zhì)量的'服務(wù)
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值
(8)合理布置院內(nèi)設(shè)施,盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務(wù)素質(zhì)
(10)依照市場情況,制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產(chǎn)品),樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調(diào)節(jié)氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督
店長崗位職責11
1、將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的`指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取營業(yè)額。
2、監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄。
3、銷售工作進行分析,確保日常的銷售。
4、定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度
5、傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。
6、進行市場調(diào)查,配合總部完成市場發(fā)展方向決策。
店長崗位職責12
1、全面負責酒店/公寓日常經(jīng)營和管理工作,領(lǐng)導各部門員工完成酒店經(jīng)營和管理指標;
2、負責每月報表的匯總跟分析,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取相應(yīng)對策,保證酒店/公寓業(yè)務(wù)順利進行;
3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
4、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
5、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
6、全面負責安全管理,抓好治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的.人身、財產(chǎn)安全;
7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、完成上級交辦的其他工作。
店長崗位職責13
崗位職責:
1、理解并且執(zhí)行公司的所有經(jīng)營理念,承擔公司下達的各項經(jīng)營指標;
2、根據(jù)公司發(fā)展方向?qū)Φ赇佭M行指導和管理,保證店鋪處于良好的運營中;
3、對店鋪各崗位人員進行管理和督導;
4、負責店鋪運營過程中每個環(huán)節(jié)的把控和管理;
5、根據(jù)店鋪需要進行人員的培訓和人才的`儲備,提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上零售連鎖行業(yè)本門店管理經(jīng)驗;
2、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心;
3、有較強的綜合管理能力、執(zhí)行力,對事物有較強的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項規(guī)范和操作方法;
5、有團隊意識,熱愛服務(wù)行業(yè);
6、具有食品行業(yè)健康證。
店長崗位職責14
1、負責營業(yè)廳的全面統(tǒng)籌、計劃管理工作,主抓銷售業(yè)績提升;
2、指導執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度、營銷政策,向區(qū)域經(jīng)理匯報工作;
3、貫徹政策、制度的'督促執(zhí)行;
4、對突發(fā)事件及時妥善處理,并反饋上級處理跟進情況;
5、督導營業(yè)廳服務(wù)人員的行為并計劃性的安排管理指導工作。
店長崗位職責15
1、執(zhí)行公司制度和服務(wù)規(guī)范,配合營銷方案以及各種秀場完成業(yè)績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執(zhí)行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系
6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業(yè)前的準備工作(產(chǎn)品的準備等)下達公司指令
8、營業(yè)中及時處理店內(nèi)緊急的事情,讓店內(nèi)有條不紊的進行
9、營業(yè)結(jié)束后核對目標,總結(jié)業(yè)績,檢查店內(nèi)的財務(wù)和貴重物品的'存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課,監(jiān)督以及管理
11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結(jié)
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結(jié)
13、負責店內(nèi)的一切經(jīng)營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內(nèi)環(huán)境5S管理,店員形象調(diào)整,樣片更換,指導管理各部門衛(wèi)生工作
16、協(xié)助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優(yōu)秀的員工
17、培養(yǎng)好各部門主管,監(jiān)管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作,引導全店員工養(yǎng)成節(jié)約意識
19、對本店營業(yè)額,控制成本,純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產(chǎn)盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產(chǎn)無誤。如出現(xiàn)差錯通過店長上報總經(jīng)理,總經(jīng)理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請,28日批復(fù),下月10號前發(fā)放。
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