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物業(yè)部崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-10-22 23:35:32
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物業(yè)部崗位職責(zé)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的物業(yè)部崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

物業(yè)部崗位職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)轄區(qū)水、電、空調(diào)、家具、門窗等設(shè)備、設(shè)施的日常維修;

  2.按照計(jì)劃做好大樓物業(yè)供電、供水、空調(diào)等設(shè)備、設(shè)施的'維護(hù)保養(yǎng)工作;

  3.宿舍維修材料管理及物業(yè)日常維修材料、工具采購(gòu)申請(qǐng);

  4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

物業(yè)部崗位職責(zé)2

  1、主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道分銷、戰(zhàn)略合作、工程、物業(yè)直銷等開發(fā)及推廣;

  2、拜訪客戶,搜集有效信息并分析客戶需求,制定和實(shí)施銷售方案;

  3、完成全年銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售額,回款等目標(biāo);

  4、與客戶維護(hù)良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作,挖掘老客戶需求;

物業(yè)部崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  (1)根據(jù)公司安排、市場(chǎng)以及工作具體需要制定并進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng);

  (2)完成市場(chǎng)推廣任務(wù),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和品牌知名度;

  (3)全面執(zhí)行市場(chǎng)推廣方案,及時(shí)反饋市場(chǎng)推廣活動(dòng)并編寫評(píng)估報(bào)告;

  (4)對(duì)接物業(yè)公司,推廣項(xiàng)目產(chǎn)品服務(wù)

  任職要求:

  (1)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力;

  (2)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

  (3)具備良好的人際關(guān)系處理能力;

  (4)有冒險(xiǎn)精神,敢于挑戰(zhàn),挑壓能力強(qiáng);

  (5)具備高度的`工作熱情,能積極主動(dòng)進(jìn)行工作。

  (6)學(xué)歷不限,有物業(yè)、房產(chǎn)中介工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

物業(yè)部崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)制訂工程部工作計(jì)劃,經(jīng)審批后監(jiān)督落實(shí),以保證計(jì)劃的按時(shí)、保質(zhì)的.完成。

  2、負(fù)責(zé)制訂本部門的年度、月工作計(jì)劃,經(jīng)審批后組織實(shí)施,并監(jiān)督執(zhí)行情況。

  3、負(fù)責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題和業(yè)主對(duì)工程維修投訴并負(fù)責(zé)對(duì)重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。

  4、掌控部門人員及設(shè)備狀況,及時(shí)對(duì)本部門工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo),并負(fù)責(zé)部門內(nèi)的專業(yè)技能培訓(xùn)。

  5、負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的合同評(píng)審及施工方案和工程預(yù)算的審核,及驗(yàn)收工作。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)材料、備件、工具、儀器儀表及設(shè)備申購(gòu)的審核及上報(bào)審批。

物業(yè)部崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)城市公司整體市場(chǎng)拓展、投資收并購(gòu)管理工作,把握拓展方向,為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

  2、協(xié)助樹立良好的企業(yè)形象,為公司開拓新資源,渠道拓展,相關(guān)數(shù)據(jù)采集,建立并維護(hù)區(qū)域公司與開發(fā)商的良好合作關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)參與并幫助代理合同的談判及簽訂,完成公司下達(dá)的.業(yè)績(jī)指標(biāo);

  4、不斷完善內(nèi)部管理,調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門推行公司的各項(xiàng)政策和管理制度,并監(jiān)督實(shí)施;

  5、制定本部門工作計(jì)劃,組織安排拓展部的整體培訓(xùn)和考核,提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

  6、為城市公司的發(fā)展,積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織;

  7、全面了解并掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),把握拓展方向, 為區(qū)域的總體發(fā)展,提供戰(zhàn)略性建議;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。

物業(yè)部崗位職責(zé)6

  1、熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的'采購(gòu)和庫(kù)存臺(tái)賬管理。

  3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對(duì)部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。

  4、負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。

  5、服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。

物業(yè)部崗位職責(zé)7

  1.全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心工作安排,負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為客戶提供良好的管理與服務(wù);制定、貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項(xiàng)管理制度;

  2.負(fù)責(zé)制定客戶回訪計(jì)劃,組織客戶意見(jiàn)征詢活動(dòng),定期了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)及建議,不斷保持、改進(jìn)、提升服務(wù)的質(zhì)量;

  3.負(fù)責(zé)編寫、制定各類客戶服務(wù)中心的相關(guān)表格;

  4.負(fù)責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,做好歸檔工作;參與公司組織的物業(yè)管理品質(zhì)質(zhì)量檢查及做好相關(guān)管理質(zhì)量評(píng)定工作;

  5.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的`歸檔管理;

  6.負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)中心與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;

  7.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作及下屬員工的工作完成情況;

  8.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目招投標(biāo)及資料編制;

  9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目維修資金申請(qǐng)啟動(dòng)及結(jié)算;

  10.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目成立業(yè)主委員會(huì)及改選工作;

  11.協(xié)助辦公室做好客戶服務(wù)中心人員招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作;

  12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

物業(yè)部崗位職責(zé)8

  1、在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作,包括轉(zhuǎn)接電話、處理信函、接待來(lái)訪客人等;

  2、協(xié)助工程部經(jīng)理起草、傳閱、回收各類報(bào)告、發(fā)文、請(qǐng)示等文件;

  3、項(xiàng)目?jī)?nèi)部及外部相關(guān)單位文件的傳遞;

  4、負(fù)責(zé)工程部各種資料、檔案的管理,定期更新,根據(jù)情況完善管理系統(tǒng);

  5、處理工程部日常行政事務(wù)工作;

  6、負(fù)責(zé)辦公用品的.申購(gòu)、領(lǐng)用、保管等工作;

  7、負(fù)責(zé)部門費(fèi)用的申報(bào),現(xiàn)金和支票的報(bào)領(lǐng);

  8、負(fù)責(zé)部門考勤統(tǒng)計(jì)、上報(bào);

  9、做好部門和其他部門的協(xié)調(diào)工作;

  10、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)部崗位職責(zé)9

  1.負(fù)責(zé)各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,并認(rèn)真做好有關(guān)記錄;

  2.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的`運(yùn)行正常;

  3.負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理,采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

  4、為業(yè)主提供維修服務(wù),接到客戶報(bào)修,及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)排除故障;

  5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)部崗位職責(zé)10

  1. 全面負(fù)責(zé)甲方大廈兩個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理;

  2. 傾聽、理解、分析客戶需求,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)支持團(tuán)隊(duì)以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的資源,為客服提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3. 完善項(xiàng)目部各模塊管理體系,使其符合國(guó)家以及客戶的規(guī)范要求,按照計(jì)劃推動(dòng)管理程序的落實(shí)、監(jiān)督、回顧、刷新;

  4. 協(xié)調(diào)設(shè)施、安全、環(huán)境、客服、工程管理等業(yè)務(wù)模塊的工作,在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的`基礎(chǔ)上提供較好的解決方案以提升服務(wù)水平;

  5. 負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險(xiǎn),以及消除業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患;

  6. 項(xiàng)目其他需要本職統(tǒng)籌管理的業(yè)務(wù)交付要求

物業(yè)部崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)其職能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃的制定,同時(shí)需協(xié)助管理層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略,對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;

  2、獨(dú)立負(fù)責(zé)區(qū)域財(cái)務(wù)部工作,給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日;顒(dòng);

  3、執(zhí)行、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)稽核、審計(jì)、會(huì)計(jì)工作;

  4、監(jiān)督執(zhí)行、維護(hù)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策,參與制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;

  5、協(xié)助上層領(lǐng)導(dǎo)完善相關(guān)的政策和制度,不斷提高資金的利用率和工作效率,同時(shí)滿足控制風(fēng)險(xiǎn)的要求;

  6、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并跟蹤其執(zhí)行情況;

  7、向公司管理層提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的`財(cái)務(wù)分析;

  8、組織公司的成本管理工作,進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的完成。

  9、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)部崗位職責(zé)12

 。ú块T經(jīng)理1名):全面負(fù)責(zé)物業(yè)部日常管理工作,機(jī)場(chǎng)路道路保潔、道路設(shè)施、道路監(jiān)察、市政熱線、城鄉(xiāng)清潔工程工作兼xx至機(jī)場(chǎng)口路段道路保潔等管理工作

  (部門副經(jīng)理1名):協(xié)助部門經(jīng)理工作,并主要負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)路路燈及設(shè)施維修工作和維修班的日常管理工作,確保機(jī)場(chǎng)路路燈亮燈率達(dá)到98%,道路設(shè)施正常運(yùn)行兼市政熱線信息員及監(jiān)察隊(duì)員

 。ㄎ飿I(yè)部后勤崗位1名):負(fù)責(zé)物業(yè)部工作記錄整理工作、道路設(shè)施保險(xiǎn)理賠工作、接收文件、信息反饋、每月月報(bào)、市政熱線處理員工作兼監(jiān)察隊(duì)員

  一、道路管理人員(8人)

  (1名):負(fù)責(zé)xx飯店至啤酒廠路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

  (1名):負(fù)責(zé)黑山路口紅綠燈至中隱路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊(duì)員

  (1名):負(fù)責(zé)中隱路口至漓江石油路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊(duì)員

 。1名):負(fù)責(zé)漓江石油路口至路村口村辦公室路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

 。1名):負(fù)責(zé)物業(yè)部辦公室至xx武裝部路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊(duì)員

 。1名):xx武裝部至汽車充電站路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊(duì)員

 。1名):負(fù)責(zé)汽車充電站至xx路口的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊(duì)員

 。1名):xx路口至xx路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作

  二、維修人員(需6人)

  電工(二名)空缺一名、肖xx主要負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)路全線路燈及20個(gè)控制機(jī)柜這一方面,每?jī)芍芤淮螌?duì)控制柜及變壓器柜進(jìn)行定期檢查維護(hù),確保路燈設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。并做好夜間檢修路燈和xx站電工輪流值班工作

  電工(二名)空缺一名、趙xx主要負(fù)責(zé)公司綜合管理區(qū)及兩個(gè)收費(fèi)站這一方面,每?jī)芍芤淮螌?duì)公司發(fā)電設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù)試運(yùn)行,確保發(fā)電機(jī)組隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài),每?jī)芍芤淮螌?duì)兩個(gè)收費(fèi)站及辦公區(qū)的用電設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù),確保所有用電設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

  電焊工(一名)李xx主要負(fù)責(zé)焊接修補(bǔ)及道路設(shè)施的維護(hù)維修這一方面,每個(gè)星期對(duì)道路設(shè)施(重點(diǎn)放在高速路段)進(jìn)行定期檢查維護(hù),確保所有設(shè)施完好無(wú)損。

  技術(shù)員(一名)姚xx主要負(fù)責(zé)公司及兩個(gè)收費(fèi)站的.所有電腦等設(shè)備的維護(hù)維修兼監(jiān)察隊(duì)員,每?jī)芍芤淮喂炯皟蓚(gè)收費(fèi)站的所有電腦等設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù),確保所有設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

  三、司機(jī)(4人)

  負(fù)責(zé)物業(yè)部所有車輛的定期檢查和簡(jiǎn)單保養(yǎng):如車輛的機(jī)油,電瓶,輪胎氣壓、高壓油管、加注黃油等等,保持車輛的整潔,對(duì)車輛要進(jìn)行定時(shí)送檢保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)修,確保車輛隨時(shí)都處于良好的工作狀態(tài)。

  1、鄒xx主要負(fù)責(zé)三臺(tái)高空作業(yè)車兼市政熱線信息員。

  2、孔xx主要負(fù)責(zé)兩臺(tái)水車兼監(jiān)察隊(duì)員、市政熱線信息員。

  3、楊xx主要負(fù)責(zé)兩臺(tái)五十鈴及皮卡車。

  4、謝xx主要負(fù)責(zé)掃地車,負(fù)責(zé)開掃地車清掃xx至機(jī)場(chǎng)口路段

  以上維修維護(hù)實(shí)行定崗定人,定期檢查要有詳細(xì)記錄,并且納入公司及本部門的考核制度,并與獎(jiǎng)金掛鉤。

  四、保潔人員定崗(崗位職責(zé))

  見(jiàn)附表

  機(jī)場(chǎng)路xx到機(jī)場(chǎng)口保潔崗位需要93人

  1、 點(diǎn)撿路面垃圾崗位36人

  2、 清掃道路衛(wèi)生崗位51人

  3、 騎三輪車巡掃石渣、泥土崗位3人

  4、 清理路口村至xx村垃圾桶崗位2人

  5、 xx收費(fèi)站保潔崗位1人

物業(yè)部崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。

  2、對(duì)配電室的.開關(guān)柜,變壓電器室進(jìn)行定期清掃、維護(hù)。

  3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。

  4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行方式和運(yùn)行情況。

  5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。

  6、處理突然發(fā)生的停電事故。

  7、辦理停電檢修工作票,并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。

  8、正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算,了解負(fù)荷情況。

  9、對(duì)危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止,并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  10、堅(jiān)守工作崗位,任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或擅自離崗。

物業(yè)部崗位職責(zé)14

  1. 負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實(shí)施。

  2.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析工作。

  3.負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對(duì)外承接項(xiàng)目的.立項(xiàng)工作,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

  4.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng)。

  5.負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見(jiàn),并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

  6.負(fù)責(zé)對(duì)外承接項(xiàng)目接待、洽談,組織完成合同的評(píng)審、簽訂和 續(xù)簽工作。

  7.負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。

  8.負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系,支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。

  9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)部崗位職責(zé)15

  1、熟悉項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況;

  2、定期整理客戶資料

  3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查

  4、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項(xiàng)目部文書檔案的管理;

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部公共鑰匙的'管理工作

  6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單

  7、追收管理費(fèi)及其它費(fèi)用的工作

  8、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進(jìn)行反饋、上報(bào);

  9、負(fù)責(zé)對(duì)投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié)

  10、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作;

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