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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的置業(yè)顧問崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)1
1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況以及樓市交易動(dòng)態(tài)。
2、負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù),維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù)。
3、了解客戶的相關(guān)背景情況,為客戶提供咨詢服務(wù),并為其設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的'看房體驗(yàn)和置業(yè)咨詢服務(wù)。
4、促成買賣雙方交易達(dá)成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。
5、打造個(gè)人專業(yè)品牌。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司樓盤的.銷售及推廣;
2、根據(jù)公司營銷計(jì)劃,完成個(gè)人銷售業(yè)績指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加樓盤銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓盤信息的收集及競爭對(duì)手的分析;
5、帶領(lǐng)客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
7、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)3
置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命,并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),由銷售經(jīng)理管理,向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報(bào)工作。
案前準(zhǔn)備期
1、項(xiàng)目周邊的市場和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
5、遵守各項(xiàng)管理制度
6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作
項(xiàng)目銷售期
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場的客戶,做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程
4、對(duì)周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作
3、余款的催繳
2、我是大四的一名學(xué)生,現(xiàn)在正在找工作,前天去了一家比較大型的房產(chǎn)面試,這是我的第二次面試,
還有些生疏。到了該公司,面試的人都在前臺(tái)領(lǐng)了一份簡歷表統(tǒng)一到會(huì)議室填寫(簡歷表內(nèi)容就像是戶口調(diào)查一樣,涉及很多內(nèi)容),大概過了10多分鐘,面試的人叫我們按來時(shí)的時(shí)間順序一個(gè)一個(gè)面試,我倒是沒有遲到但是也排到了倒是第二,等了好久到我了。面試官就一個(gè)人
1.我自我介紹
2.讓我闡述我對(duì)置業(yè)顧問的理解
3.問我做這一行會(huì)有什么困難
4.做這行會(huì)很累我,問我能接受嗎(我當(dāng)熱回答能接受了)
5.可能一段時(shí)間都沒有休息,而且每天工作會(huì)到晚上10點(diǎn),能接受嗎(其實(shí)我都不知道做這行要到10點(diǎn),但是我肯定得說能。
6.那工作這么晚,男朋友,家里人能接受嗎(還是那句話,肯定要說行的)
7.能出差嗎(我說不能)
8.面試官接著問那要是北京上海呢(我都說不能了為什么還要問呢,我妥協(xié)了,我說如果真的是對(duì)公司發(fā)展需要的話可以考慮)
9。你有什么問題要問嗎(因?yàn)閯偛潘嬖V我前期可能沒有休息,而且工作到10點(diǎn),我其實(shí)是很介意的,因?yàn)槲沂悄欠N平時(shí)都會(huì)黑天前回家的女生,所以...我就問他,那如果之后正常工作時(shí)間是這么安排的)他說9點(diǎn)上班,幾點(diǎn)下班不定
10。問我還有什么問題(我心想晚下班就晚吧,那我就問問工作地點(diǎn)吧)結(jié)果也是離家好遠(yuǎn)的地方,他還給我解釋是一堆他們現(xiàn)在有的項(xiàng)目,并且保證我在公司會(huì)有很好的發(fā)展
11。讓我寫一下期望工資和最低工資
12。問我還有什么問題(其實(shí)我是想問工資標(biāo)準(zhǔn)的,但是我沒什么面試經(jīng)驗(yàn),總覺得提工資不太好,就硬著頭皮說沒有問題了)
13。面試官說那好吧,你明天就直接來參加復(fù)試吧
這就是我的房地產(chǎn)置業(yè)顧問的首次面試經(jīng)歷,總體感覺我個(gè)人可能對(duì)這個(gè)行業(yè)還是不太清楚,可以說對(duì)自己要做什么,對(duì)社會(huì)不太清楚,回家的路上我就在想,這是正經(jīng)的工作嗎,怎么要工作那么晚呢,其實(shí)我也檢討了一下自己,我根本沒有弄清楚自己想要什么樣的生活,我是自己想闖蕩一番事業(yè),掙大錢呢,還是說想過那種早九晚五安安逸逸夠溫飽工資的生活呢,這是我這次面試后所考慮到的,分享給大家
3、置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí);另外應(yīng)該熟悉售樓的
循環(huán)流程,應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧,話術(shù)技巧,產(chǎn)品銷售的語言技巧,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購買行為決策和心理,并熟練應(yīng)用拉銷比較等等的諸多應(yīng)用技巧!現(xiàn)在的售樓處已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的售樓員,售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴(kuò)展到“置業(yè)顧問”的綜合服務(wù)功能。據(jù)卡梅爾等項(xiàng)目銷售負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在的置業(yè)(銷售)顧問不但從名稱上,更是從服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)范圍上全方位的區(qū)別于傳統(tǒng)的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質(zhì),經(jīng)過了置業(yè)專業(yè)體系培訓(xùn),同時(shí)還要了解金融等方面知識(shí)和理財(cái)知識(shí),具有復(fù)合型人才的特征,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。對(duì)于購房者來說,置業(yè)顧問的熱情及專業(yè)知識(shí)能夠讓人體會(huì)到這個(gè)樓盤的內(nèi)涵,產(chǎn)生信任感,更愿意買這個(gè)樓盤的房子。
4、置業(yè)顧問[1]在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋梁作用。
5、置業(yè)
6、據(jù)方正投資公司及宇軒顧問公司負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在的置業(yè)顧問有兩種,
一種是開發(fā)企業(yè)銷售部門自己的置業(yè)(銷售)顧問、一種是開發(fā)企業(yè)引進(jìn)的專業(yè)顧問公司的置業(yè)顧問。兩種置業(yè)顧問的`專業(yè)職能是一致的,就是通過對(duì)買賣雙方的了解、溝通,達(dá)成房屋交易。在這個(gè)過程中,現(xiàn)代的置業(yè)顧問的職責(zé)是雙重的,既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買房負(fù)責(zé),置業(yè)顧
問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因?yàn)橹挥辛私饬速彿空叩恼嬲枨螅拍軓膶?shí)際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行,這對(duì)賣方來說無
疑也減少了盲目性,與賣方的利益并不沖突。 7、置業(yè)顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質(zhì),更能體現(xiàn)企
業(yè)文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。正因?yàn)槿绱,這些企業(yè)在選擇和制定置業(yè)顧問服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),從長遠(yuǎn)利益出發(fā),加強(qiáng)了對(duì)置業(yè)顧問服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。其中包括對(duì)置業(yè)顧問的文化素質(zhì)的剛性選擇,如基本上都是有事業(yè)心的本科生、研究生等高學(xué)歷者;對(duì)這些置業(yè)顧問進(jìn)行不間斷的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化方面的培訓(xùn),如對(duì)房地產(chǎn)市場規(guī)則及發(fā)展進(jìn)行理性分析、研究目標(biāo)消費(fèi)群的住房、投資及各種付款方式需求,使其真正達(dá)到能提供全方位服務(wù)的職業(yè)水準(zhǔn);對(duì)置業(yè)顧問提出更高要求,使其有更高的服務(wù)意識(shí)和誠信品質(zhì),如洛卡小鎮(zhèn)銷售部門要求置業(yè)顧問在了解本項(xiàng)目時(shí),要對(duì)西班牙等各種建筑風(fēng)格有更深的理解,并通過考察梅江區(qū)域的周邊項(xiàng)目狀況,制定差異化服務(wù)項(xiàng)目;而卡梅爾項(xiàng)目銷售部則以企業(yè)對(duì)建筑建設(shè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真處理過程為例,對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),使置業(yè)顧問對(duì)客戶的溝通過程更實(shí)在,更有說服力。
8、1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,通過優(yōu)質(zhì)高效的.服務(wù)促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;
4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);
5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行,時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問崗位職責(zé)5
1、 工作簽到要求
。1)早上到崗及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,并在公司簽到本上備注到崗時(shí)間。
。2)外出看房、看盤、跑盤、市調(diào)都須及時(shí)在電腦系統(tǒng)進(jìn)行簽到,回來后及時(shí)在電腦系統(tǒng)注明外出工作結(jié)果。
。3)簽到時(shí)須注明:接待客戶姓名、電話、看房、看盤、跑盤、市調(diào)地址。
。4)未按公司規(guī)定要求簽到的,每次上交快樂基金5元。
。5)禁止代他人考勤,秘書進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)被考者一并重罰,第一次50元,第二次200元,第三次解雇。
(6)請假須提前一天申請,并在請假條上注明請假事由;請假事由不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按礦工3天處理。
2、 接待客戶要求
。1)櫥窗、門口客戶需30秒內(nèi)到店外接待,否則坐在離門最近的2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
。2)接待客戶須熱情微笑,和買方客戶交談不能少于5分鐘,接洽完須將客戶送離店外50米外,盡量減少客戶去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
。3)客戶離開后接待人員在3分種內(nèi)整理好相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面的清潔,秘書須對(duì)此進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。
(4)帶客戶看房須2個(gè)以上業(yè)務(wù)員一起,女士必須有男同事陪同看房,防止客戶與房東私下交易,保護(hù)女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
3、房源客源新增要求
(1)置業(yè)顧問每日須完成1個(gè)新增房源 ,看盤后附戶型圖,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交快樂基金5元。
。2)置業(yè)顧問每日須完成1個(gè)新增客源 ,接待后注明客戶需求情況 ,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交快樂基金5元。
4、系統(tǒng)信息跟進(jìn)要求
(1)置業(yè)顧問每日須完成15個(gè)房源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增房源上交快樂基金5元。
。2)置業(yè)顧問每日須完成5個(gè)客源跟進(jìn) ,注明跟進(jìn)結(jié)果,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)新增客源上交快樂基金5元。
5、帶看房任務(wù)要求
置業(yè)顧問每日須完成2個(gè)客戶帶看房 ,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周上報(bào)一次,少一個(gè)客戶帶看房上交快樂基金5元。
6、用餐規(guī)定要求
。1)早餐須在上班前完成。不得在店內(nèi)進(jìn)食。
。2)午餐用餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí),因外出看房、跑盤等不能按公司時(shí)間用餐,可推遲用餐時(shí)間,用餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí),午餐時(shí)間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作,違反規(guī)定上交快樂基金20元。
7、會(huì)議要求
。1)每天早晚會(huì)必須做會(huì)議記錄,秘書負(fù)責(zé)整理歸檔,當(dāng)天因工未能參加會(huì)議者,回公司須及時(shí)閱看會(huì)議記錄并簽名,會(huì)議主持可以采用值班人員輪流方式,也可以由分行經(jīng)理自行安排。
(2)會(huì)議進(jìn)行期間參加會(huì)議人員須將手機(jī)調(diào)為震動(dòng)或靜音狀態(tài),否則發(fā)現(xiàn)一次上交快樂基金5元。
。3)凡工作人員工作日手機(jī)須第一時(shí)間接聽,不得關(guān)機(jī)或長時(shí)間盲音占線,如違反一次上交快樂基金10元。
8、電腦系統(tǒng)密碼管理要求
公司人員須保護(hù)好自己的'房友密碼,登記考勤或進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)自己的密碼,其他工作人員不得盜用他人的房友密碼,違者發(fā)現(xiàn)一次罰100元。
9、工作計(jì)劃、工作總結(jié)要求
置業(yè)顧問每日下班前須做好當(dāng)日工作總結(jié)和次日工作計(jì)劃,秘書每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每月上報(bào)一次,發(fā)現(xiàn)未公司規(guī)定要求完成者,少一次上交快樂基金5元。
10、證件與財(cái)務(wù)管理要求
置業(yè)顧問在收到客戶交來的定金、看房費(fèi)、代辦費(fèi)、中介傭金等現(xiàn)金須及時(shí)交付店秘存入公司帳戶,置業(yè)顧問在收到業(yè)主交來的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時(shí)交付店秘進(jìn)行妥保管,如因個(gè)人疏忽造成證件或財(cái)務(wù)丟失,業(yè)務(wù)人員負(fù)擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)6
任職要求:
1、年齡18—35歲,人品好,服從管理;
2、具有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn),或從事過房地產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力,有親和力,樂觀開朗;
4、熟悉渠道行銷,對(duì)工作有責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有激情,有狼性;
5、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作和進(jìn)取精神,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力,勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的`壓力:
6、吃苦耐勞,做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇;高度的工作意識(shí)。
崗位職責(zé):
1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來
2、通過電話溝通了解客戶需求,匹配商業(yè)項(xiàng)目。
4、有無經(jīng)驗(yàn)皆可,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加盟!
5、無需進(jìn)行銷售,只需要約客戶到售樓部即可,上手快。
崗位職責(zé):
1、熟練掌握案場購房程序及業(yè)務(wù)操作流程;
2、按照公司統(tǒng)一規(guī)范在新房項(xiàng)目售樓處進(jìn)行客戶接待與講解;
3、執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預(yù)售合同;
4、完成公司交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,外形氣質(zhì)佳,表達(dá)能力強(qiáng),條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
2、吃苦耐勞,有上進(jìn)心,喜愛從事銷售工作;
3、有二手房銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、身體健康,品行端正,無不良嗜好。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶接待,樓盤講解,引領(lǐng)顧客參觀等工作;
2、掌握顧客需求,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)服務(wù)并促成成交;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程為顧客提供有序的售后服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)辦理簽約等相關(guān)手續(xù);
4、與上級(jí)保持良好的溝通關(guān)系,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20—30歲,男女不限;
2、具有一年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房產(chǎn)銷售流程;
3、親和力強(qiáng),普通話流利,較好的職業(yè)形象;
4、吃苦耐勞,積極樂觀,能承受工作壓力;
5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,做事條例清晰。
任職要求:
1、熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作;
2、良好的溝通及表達(dá)能力,能以客戶時(shí)間為本,渴望高薪;
3、有房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目周邊的市場和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況;
2、負(fù)責(zé)樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進(jìn)成交;
3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項(xiàng)目(區(qū)域、沙盤、戶型等);
4、執(zhí)行銷售計(jì)劃,完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款;
4、了解客戶需求,提供合適房源,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,并對(duì)客戶做好后續(xù)的跟蹤聯(lián)系;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常事務(wù)等。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)7
置業(yè)營銷顧問崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司,栩塵咨詢,栩塵職責(zé)描述:機(jī)靈、氣質(zhì)好,有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),職業(yè)化程度高。1、制定項(xiàng)目電話營銷員工工資和各項(xiàng)管理制度,做好宣傳解釋工作;2,營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司,栩塵咨詢,栩塵職責(zé)描述:機(jī)靈、氣質(zhì)好,有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),職業(yè)化程度高。
1、制定項(xiàng)目電話營銷員工工資和各項(xiàng)管理制度,做好宣傳解釋工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目新進(jìn)電話營銷員工培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)公司員工檔案、證件的管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司員工的考勤、獎(jiǎng)懲、調(diào)配、晉級(jí)、工資變動(dòng)與調(diào)整等工作;
置業(yè)顧問崗位職責(zé)8
置業(yè)顧問崗位職責(zé):
1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,服從公司工作安排;
2、務(wù)必敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé),勤奮進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);
3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責(zé);
4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;
8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;
9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表,認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理,及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;
11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問信息的.真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開除;
12、每周進(jìn)行工作總結(jié),并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見;
13、置業(yè)顧問應(yīng)對(duì)營銷工作所提的意見和推薦書面向上級(jí)主管匯報(bào),嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào),但能夠越級(jí)申訴;
14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù),也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
17、培養(yǎng)忠誠客戶,提高客戶的滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責(zé);
20、保守客戶保密,機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;
21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);
22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)9
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)澳洲、新西蘭、英國、美國等海外房產(chǎn)客戶開發(fā)與銷售執(zhí)行;
2、準(zhǔn)確理解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)項(xiàng)目并制定專業(yè)投資建議計(jì)劃書;
3、為客戶提供海外購房法律法規(guī)、貸款政策、交房、租賃等環(huán)節(jié)的專業(yè)咨詢;
4、以一對(duì)一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務(wù);
5、維護(hù)現(xiàn)有客戶,積極實(shí)現(xiàn)再銷售。
基本要求:
1、兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn)(海外或國內(nèi)房產(chǎn);外資銀行、國內(nèi)銀行理財(cái);移民或留學(xué);奢侈品等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);
2、熱愛銷售工作,具備較強(qiáng)的'溝通能力、抗壓性;
3、具有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、有明確目標(biāo)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)10
中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)職位描述:
1、充分利用資源,開發(fā)客源,按客戶需求了解標(biāo)準(zhǔn),接收并登記買方需求;
2、按照信息操作規(guī)范,每天將當(dāng)天開發(fā)和維護(hù)客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;
3、每天向部門主管報(bào)備符合判定標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)客戶資源、意向量,以及重點(diǎn)資源的消化進(jìn)程和意向的進(jìn)程;填報(bào)個(gè)人工作日志;
4、按標(biāo)準(zhǔn)推薦樓盤,帶客至案場看房確認(rèn),上報(bào)和推進(jìn)意向;
5、促成客戶形成購買意向并案場認(rèn)購,實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo);
6、執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,根據(jù)客戶經(jīng)理的指派,按標(biāo)準(zhǔn)完成售后服務(wù),確?蛻魸M意。
崗位要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡18周歲以上;
2、誠實(shí)守信,工作勤奮主動(dòng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓力強(qiáng),愿意接受工作挑戰(zhàn);
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對(duì)銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應(yīng)變能力。
4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
我們提供:
1、社會(huì)保險(xiǎn)及福利:五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過節(jié)福利等;
2、專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活,達(dá)到工作與生活的`有效平?
4、晉升機(jī)制:提供公平的晉升平臺(tái),創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)12
1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的'工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)13
1、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)布規(guī)則。
2、細(xì)心,耐心,處理好房源節(jié)。
3、熟悉各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如微信公眾號(hào)、抖音、快手等自媒體平臺(tái)運(yùn)營。
4、日常通過網(wǎng)絡(luò),電話,面對(duì)面和客戶溝通,給予客戶提供專業(yè)的`營銷方案。
5、負(fù)責(zé)一手樓盤的銷售及電話推廣樓盤優(yōu)惠。
6、負(fù)責(zé)與潛在客戶溝通開拓新客戶。
7、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
8、在成功這約客戶后,帶客戶前往樓盤項(xiàng)目現(xiàn)場
置業(yè)顧問崗位職責(zé)14
1、公司培訓(xùn)指導(dǎo),在平臺(tái)上面收集合作意向的客戶,主動(dòng)聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進(jìn)行邀約,獲取到客戶公司的合作機(jī)會(huì);
3、良好服務(wù)提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的`各項(xiàng)政策及任務(wù)指標(biāo),達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
置業(yè)顧問崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)
2、陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4、維護(hù)和開發(fā)新老客戶;
5、及時(shí)了解、補(bǔ)充和掌握最新房產(chǎn)信息的.動(dòng)態(tài);
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
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