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在生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼膯T工崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工崗位職責1
崗位職責：
1、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，絕對服從總部的領導。
2、將總部下達的工作任務、計劃和要求及時傳達到本店各級工作人員和部門，監(jiān)督相關人工作人員作狀況，督促真正落實與執(zhí)行。
3、定期與發(fā)型師面談，及時發(fā)現發(fā)型師的心理變化和需求，調整發(fā)型師心態(tài)，調動其工作積極性和熱情。
4、在經理不在時負責組織召開晨會、晚會、周會、管理層周會等例會及臨時會議，總結問題，提出解決方案，制定各項工作計劃并負責貫徹與執(zhí)行。
5、從工作中總結經驗，不斷提高發(fā)現問題、分析問題、解決問題的'能力，對現有規(guī)章制度及各種標準與流程提出改進意見。
6、與店經理制定發(fā)型師的培訓計劃并負責實施與考核。
7、每月第一個周一向總部做分店及個人上月工作總結及本月工作計劃。
8、負責工作人員的招募、考核及評比工作。對不服從本店管理的工作人員有權退回總部重新培訓，對于嚴重違反規(guī)章制度的工作人員可向總部提出辭退建議但不得私自開除工作人員。
9、店長要以身作則，模范遵守公司的各項規(guī)章制度。
10、店長的工作側重于發(fā)型師。
員工崗位職責2
崗位職責:
1、根據人力資源規(guī)劃,搭建、優(yōu)化員工關系體系,擬定年度員工關系計劃,制定員工關系制度及流程,并組織實施、落地,對分公司員工關系進行指導、培訓、監(jiān)督;
2、負責制定各種爭端的解決程序,并負責解決各種爭端,并建立相應模型,并對分公司進行培訓;
3、推動員工關系政策、體系建設,開展員工關懷計劃,提升員工滿意度,每月對員工關系現狀進行內部審計及分析,并就有關員工關系問題采取最佳行動;
4、策劃、組織改善員工關系的活動,提高員工滿意度及員工對企業(yè)的認識,建立員工和公司之間的和諧關系;
5、根據國家法律法規(guī)政策的'變化,對勞動關系、人事合同等業(yè)務流程進行相應的更新,建立有效的溝通機制,轉正調薪面談、離職面談等離職率的控制;
6、組織系統(tǒng)建設:推廣組織系統(tǒng)建設,對勞動關系業(yè)務流程優(yōu)化,對分公司人員展開培訓,并對其相應工作進行指導;
7、完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
1、社會保障或人力資源管理類相關專業(yè)大專及以上學歷
2、2-3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營企業(yè)優(yōu)先;
3、員工關系管理能力、培訓能力、寬容、指揮力、人際關系、領導力。
員工崗位職責3
1、在經理領導下，負責餐廳服務的組織工作，檢查指導服務員的儀表儀態(tài)，按要求、規(guī)格完成任務。
2、當客人來酒店就餐時，要主動與客人打招呼，并根據筵席性質、規(guī)格、賓主的飲食習慣，合理調配服務人員，做好酒席的擺臺設計和服務管理工作。
3、開餐后注意觀察客人用餐情況，注意發(fā)現服務方面的問題并及時改正，參與某些環(huán)節(jié)的服務工作，特別是重要的筵席要親自擔任接待與服務。
4、主動與廚房聯系，協調餐廳服務與廚房之間的'聯系，調解進餐中各種矛盾和糾紛，認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作。
5、加強服務員的思想教育，認真組織服務員政治和業(yè)務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結工作情況，安排布置當天任務，不斷提高服務員的政治素質和業(yè)務技能。
員工崗位職責4
1、前廳設專人負責接待客人入住登記工作，全天當值。
2、凡在本酒店入住的客人，一律評護照、身份證明等有效證件登記入住。
3、先由住客本人填寫“入住登記表”，然后由負責接待的服務員驗證無誤后填寫完表內所列內容，收取住宿押金后將入住房間的鑰匙交給客人。
4、沒有證件或證件有可疑的'旅客，要問明情況和原因，先安排入住，并立即報告值班經理處理。
5、長包房的客人，須在租房協議上注明住客的人數及其基本情況，第一次入住要在前臺接待處辦理入住登記手續(xù)，并建檔管理。
6、旅行團客人的入住手續(xù)，統(tǒng)一由陪同代辦，并負責發(fā)鑰匙。
員工崗位職責5
總臺服務員崗位職責
一、崗位名稱：總臺服務員
二、報告上級：總臺領班
三、督導下級：無
四、聯系部門：酒店各崗位
五、職責提要：保證始終如一地向客人提供優(yōu)質服務，積極推銷客房，有關部門提供準確的營業(yè)狀況資料。嚴格按度假村的規(guī)范標準去做，為賓客提供禮貌、迅速、正確的服務。
具體職責：
１、按時上班，著裝符合要求。在進入工作場所前，自我檢查，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
�。病⒉榭唇话嘤涗�，了解上一班的移交事項，并負責處理。
�。�、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解度假村的所有活動。
�。�、熟悉度假村有關客房銷售的各項政策，了解所有客房的朝向、價格、特點等情況，有的放矢地向來店客人推銷客房，在滿足客人要求的前提下，努力爭取最好的.經濟效益。
５、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。
６、熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務。
�。�、負責為下榻度假村的賓客辦理入住登記手續(xù)。
８、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
９、接受部門開展的各項培訓。
�。保啊⒅谱饔嘘P報表，為其它部門提供準確的接待信息。
�。保�、工作講求效率，富有責任心。
�。保病栏褡袷囟燃俅寮安块T的各項規(guī)章制度，自覺接受領班的監(jiān)督。
六、素質要求：
�。�、高中以上文化程度，懂得英語。
２、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
�。场⑼〞远燃俅甯黜棇驼�、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
�。础⑾嗝捕苏�，身體健康，年齡在１８－30歲為佳。
員工崗位職責6
1.按客房部經理要求完成客服日常管理工作;
2.負責酒店公共區(qū)域清潔質量管理，嚴格按照規(guī)范指標，做好清潔監(jiān)督;
3.負責費用開支控制，區(qū)域內財產和物料的管理和領用;
4.正確使用區(qū)域內設備和物料，做好維護和保養(yǎng);
5.堅持服務現場管理，督導領班、技工和清潔工作;
6.做好員工考核評估，員工考勤及業(yè)務技能培訓;
7. 領導安排的其他工作。
員工崗位職責7
1、提前15分鐘上班，與上班班長做好交接工作，詢問上班的生產情況，查看交接半記錄本。
2、巡視生產機臺，檢查織機的生產情況、質量情況，生產品種有無發(fā)生變化，查看原料有無換過廠家、批號，員工到位情況。
3、安排組織本班的生產，根據生產計劃單安排改機及人員生產，召開必要的班前會。
4、檢查上班的產品遺留情況。將上班遺留的產品、次品、紗線、廢絲、絲筒，不能生產的機臺記錄下來，匯報給車間主管。
5、根據生產計劃的變動，調控機臺的生產數量。
6、定時檢查本組的5S現場管理情況，督促員工搞好地面、機臺的清潔衛(wèi)生。
7、定時檢查本班所生產產品的工藝質量，要保證每間隔3小時全面查襪子一次。
8、要經常檢查原料的數量，新領來的.原料有無更換廠家、批號，紗筒的顏色有無改變。對改變顏色的紗筒做好標記，及時通知到擋車工，防止原料用錯。
9、要經常檢查機臺上使用的原料是否與工藝單一至，有無用錯原料。
10、經常監(jiān)督擋車工的原料使用情況，不允許小原料剩下來。對磕碰壞的和沾油的原料要剝下不好的原料，繼續(xù)使用。無法使用的原料裝好箱寫清原因，通知車間做退庫處理。
11、檢查擋車工的跟蹤卡有無寫錯，檢查有無出現連續(xù)次品，對連續(xù)出現的次品查找原因進行處理。
12、預防出現質量事故、對出現的質量事故、或可能出現的質量事故，做出事先預防，及時匯報。
13、每天抽出一定的時間輔導操作較差的擋車工，提高班組的整體能力。
14、對新品上機、換批號，要勤查次品、跟蹤卡，盯牢容易出問題的擋車工，避免出現差錯。
員工崗位職責8
工作職責：
1、制定員工招聘配置及勞動關系管理計劃，編制、健全相關制度和流程。編制下達分公司年度人力資源配置計劃和調控指標；
2、實施勞動合同管理、用工管理，確保合法、規(guī)范；辦理全轄員工的入職、離職、調動、借調、交流手續(xù)；審核所轄員工系統(tǒng)權限設置，實施所轄員工考勤、假期及加值班管理職責；實施分公司及下屬機構高管人員資格報批或報備，完成高管人員的聘任管理工作；實施員工戶籍和檔案管理；
3、收集招聘需求，并實施人員需求分析，擬定員工招聘計劃；實施員工招聘各流程；
4、實施人力資源信息系統(tǒng)信息的維護，并監(jiān)督下級機構及時維護信息；定期分析、統(tǒng)計人力資源數據和信息，完成各項人事報表的`編制、上報；
5、督促、指導各機構/部門實施績效管理，包括實施、輔導、反饋；及時完善績效檔案；對績效考核結果及時進行反饋，適時評效果并逐步完善；接受績效申訴，并協助解決申訴事宜。
任職要求：
1、全日制研究生及以上學歷；
2、財務類、管理類、人力資源管理等相關專業(yè)優(yōu)先；
3、具有良好的職業(yè)操守，細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重；具備良好的溝通能力和協調能力；具有強烈的敬業(yè)精神與責任感，保密意識強；
4、有績效管理體系實際操作經驗者優(yōu)先；
員工崗位職責9
1、作好開餐前的.準備工作，檢查餐廳餐具是否完好備齊。按著規(guī)范要求配備餐具、布置臺型。
2、對待顧客要做到來有迎聲，去有送聲，微笑服務。迎接引導客人到預訂臺位或客人滿意的臺位，為客人拉椅，鋪好餐巾，遞上菜單、酒水單。耐心、熱情，善于介紹各種符合口味的菜肴，滿足顧客需求。
3、保持服裝儀表整潔，注意個人形象，要站立端正，面帶微笑。保持餐廳衛(wèi)生，做到無蚊蠅、無灰塵。發(fā)現不合格食品，不出窗口，并向上匯報。
4、嚴格執(zhí)行服務規(guī)范和操作程序，掌握好上菜時機，根據菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名，主動介紹飯菜特點，掌握上菜速度。熱情主動滿足顧客的正當要求，做到有客人不離崗。
5、團結同志，作風正派，關心集體，愛護餐具、用具。
6、客人就餐完畢及時通知前臺收取就餐費用，避免錯收或跑單。
7、每天工作結束前，搞好衛(wèi)生工作。
員工崗位職責10
職責描述：
結合公司整體任務目標，準確完成日常各項協調運輸商及物流運輸工具的相關事宜。
遵守公司各項規(guī)章制度，積極配合部門管理層共同達成風險控制目標。
積極配合高效物流營運團隊的建設。
有效服務營運單位的整體運作，為營運部門間的高效協作提供良好有效的勞動力保障。
有效服務先進先出，保證貨物流的順暢流通以及商場配送按時到達。
為顧客提供優(yōu)質高效服務，積極營造優(yōu)質窗口服務團隊與健康和諧的服務體系，并致力于樹立良好的公司服務形象。
充分配合公司文化的有效推廣，積極貫徹各項政策規(guī)范的`有效實施。
向管理層及時反饋各項操作信息與數據，為操作目標達成提供建設性意見。
積極配合部門完成各項成本控制目標，減少公司的營運成本。
崗位要求：
熟練使用辦公設備，具有良好的電腦操作技能與一定的英語應用能力
良好的語言表達能力與溝通能力
具有良好的責任心與敬業(yè)精神
富有團隊合作精神，樂于與人合作
身體健康，口齒清晰，普通話標準，
吃苦耐勞，能適應倒班工作。
工作時間：做五休二，每日工作8小時
崗位要求：
學歷要求：高中
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
員工崗位職責11
1、工作職責
1)向餐飲經理負責，傳達并執(zhí)行其指示，向其匯報，并協助廚房管理。
2)參與營銷計劃的制定，熟悉目標市場，主持各種菜單的制定，并報餐飲部經理批準。
3)負責組建廚師團隊，確保一定的專業(yè)技術標準，設置合理的崗位，確立崗位職責，提供稱職的`廚師和領班。
4)對菜肴質量負責，明確烹飪質量標準和操作程序。
5)掌握食品原料的市場供應信息，制定原料采購規(guī)范，負責食品原料的采購:請獲取、驗收、儲存。
6)負責菜肴成本核算，確定每道菜肴的毛利率，確保菜肴利潤指標的實現。
7)加強生產組織:計劃、審核各種業(yè)務報告，檢查食品原料情況，每月盤點一次，以降低成本，保證其適宜性。
8)負責組織相關人員對食品習俗進行研究和品種開發(fā)，不斷更新菜單以滿足消費者的新需求，同時分析和改善菜肴的銷售情況。
9)負責廚房設備的日常清潔和維護，使其保持正常使用狀態(tài)，保證生產順利進行，必要時提出廚房設備的更新和增加計劃。
10)負責廚房員工的培訓和考核。
11)確保所有廚房業(yè)務的正常運行，建立安全、食品衛(wèi)生等規(guī)章制度，避免不良事故的發(fā)生。
12)協調廚房和餐廳:與其他酒店部門的關系。
13)協調餐飲經理做好大型餐飲活動。
14)關心廚房員工的生活和思想，鼓勵他們對生產的熱情。
2、工作要求
1)學歷:烹飪高等學歷，6年以上餐廳廚師工作經驗，管理一級廚師以上。
2)精通烹飪知識，熟悉食品生產和加工過程。
3)了解食品市場，熟悉開發(fā)和改進菜肴的知識，有選擇原料和提高食品產量的能力。
4)掌握食品生產質量的要求和標準，具備豐富的原材料采購、供應和庫存知識，能有效控制成本。
5)對于員工的評價和培訓，能夠有效合理地安排和分配工作。
員工崗位職責12
�。�1）主持車間例會，全面協調車間工作；
（2）對生產作業(yè)過程進行監(jiān)督、指導，同時進行生產質量控制，保證生產質量；
（3）參與產品質量問題的分析，制定并實施糾正和預防措施；
�。�4）監(jiān)督檢查生產過程中的自檢和互檢，防止不合格品流入下道工序。
員工崗位職責13
1、負責組織制訂、修訂所管轄職責范圍內的相關規(guī)章制度和作業(yè)程序標準，經批準后監(jiān)督執(zhí)行；
2、負責組織實施車間生產計劃；
3、負責生產過程管理；
4、負責生產現場管理；
5、負責車間生產安全管理；
6、負責車間生產成本控制；
7、負責車間員工管理；
8、上級安排的其他工作。
員工崗位職責14
做好營業(yè)前的準備工作:滿貨架;標價的調整,保證其整潔及準確。
營業(yè)期間,隨時保持商品滿貨架以及商品陳列的整潔,美觀,標價的清楚,整潔及準確。
掌握和遵守歐尚商業(yè)7寶政策。
充分了解商品品種及性能,隨時反饋顧客意見及建議。
保持促銷商品陳列的'醒目及整潔。
了解商品的銷售價格及競爭對手情況,協助部門經理指定合理且有競爭力的商業(yè)政策 。
員工崗位職責15
1.負責業(yè)主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理工作
2.負責業(yè)主檔案歸集及關系維護;
3.負責物業(yè)費的收繳及催繳工作;
4.負責開具各類費用的收繳憑證;
5.做好費用報表的統(tǒng)計與核算;
6.對小區(qū)現場品質進行巡查、監(jiān)督，并及時反饋給各業(yè)務端口進行整改，跟蹤整改結果;
7.負責為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修審批驗收手續(xù);
8.負責xx的'收集、整理、存檔及定時更新;
9.做好社區(qū)活動的宣傳和組織工作，協助完成小區(qū)內組織的各類社區(qū)活動;
10.負責收集、處理業(yè)主的個性化服務需求，掌握業(yè)主日常生活中的物業(yè)需求，及時做好信息反饋;
11.完成領導交辦的其他相關工作任務。
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