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公司員工崗位職責
更新時間:2024-10-20 02:57:56
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公司員工崗位職責(通用15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的公司員工崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司員工崗位職責1

  1、崗位要求:大專以上學歷,及美容專業(yè)相關高級學歷,五年以上美容行業(yè)的工作管理經(jīng)驗,五官端正,形象端莊,皮膚較好。

  2、直接上級:總經(jīng)理。

  3、直接下級:顧問部、美療部、美體部、水療部、治療部、培訓部。

  4、崗位職責:

 。1)直接向總經(jīng)理負責,執(zhí)行并細分總經(jīng)理制定并下達的(月)銷售計劃和目標。跟進并分析實際銷售情況,呈報總經(jīng)理。

 。2)負責協(xié)同總經(jīng)理設定中心的產(chǎn)品,儀器,設施,用具,用品,易耗品等。

 。3)負責協(xié)同總經(jīng)理制不定期和編號中心的療程項目,銷售定位,銷售策略。

  (4)了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài),協(xié)同總經(jīng)理制定促銷計劃。

  (5)負責建立客戶資料庫,檢查跟蹤和管理。

  (6)負責安排屬下各部門每日、每周、每月的工作。

 。7)制定每日、每周、每月的工作計劃,銷售目標,并呈報總經(jīng)理。

  (8)負責檢閱屬下各部門呈報的工作日報表。

 。9)負責審批屬下各部門的申請單(產(chǎn)品,客服,儀器設施,銷售)。

  (11)熟練中心的療程技術,項目,所用產(chǎn)品,儀器設施,并負責培訓屬下員工,監(jiān)督服務質(zhì)量,處理客人投訴。

 。12)負責培訓員工銷售技巧和服務流程。

 。13)負責協(xié)同總經(jīng)理制定員工的'培訓計劃及考核制度。

 。14)指揮和協(xié)助顧問部的銷售工作。

 。15)負責提供心理課程給員工增加凝聚力。

 。16)協(xié)調(diào)人事關系,處理人事糾紛。

  5、工作流程

 。1)審閱屬下各部門昨日的工作日志和報表。

  (2)總結屬下部門的工作并做報表呈報總經(jīng)理。

  (3)根據(jù)上級指示,制定今日的工作計劃和工作目標。

 。4)同屬下各部門主管開會或分部門員工開會,下達今工作計劃和工作目標。

  (5)每日循查屬下各部門的工作。

 、兕檰柌浚鹤蛱熹N售目標的完全情況,檢查每日銷售報表,現(xiàn)金收入報表,欠款情況?偁I業(yè)額,新增客戶報表,洽談跟蹤表,潛在顧客分類表,員工業(yè)績表,會員資料檔案,顧客預約表,顧客征詢意見書,提供建議和支持,使其順利完成工作。銷售過程,提供支持。(如提供優(yōu)惠,贈品) ②美療,美體水療,治療部:檢查工作日志,個人業(yè)績表,輪籌制度,服務客戶分配制度,同顧問合作成功銷售的情況,定期考核療程技術,服務流程。

 、叟嘤柌浚簷z查編號新療程的情況,擬定新員工培訓計劃,擬定在職員工的再培訓計劃,定期考核評估。

  (6)協(xié)同總經(jīng)理設定中心的產(chǎn)品,儀器,;設施,用具,用品,易耗品等并定期檢討。

 。7)協(xié)同總經(jīng)理制定中心的療程項目,銷售定位,銷售計劃并定期檢討。

 。8)協(xié)同總經(jīng)理制定宣傳策略,促銷計劃。

 。9)每日監(jiān)督中心的正常運作,處理客人投訴。

  (10)協(xié)調(diào)人事關系解決人事糾紛。

  (11)每日上報,每周總結上報,每月總結上報。

公司員工崗位職責2

  1.對項目工程的給水、排水、暖氣、和各種電路等管線設計提出合理化建議,協(xié)助土建施工員共同管理好管線的預留、預埋工作;

  2.熟悉施工合同、施工圖紙、施工規(guī)范,參加圖紙會審核技術交底,負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。對施工現(xiàn)場進行檢查,負責項目水電安裝工程的質(zhì)量、進度和安全督查工作;確保各單位工程按合同按質(zhì)量如期完成施工任務;負責水電安裝工程的現(xiàn)場簽證工作。

  3.參加工程協(xié)調(diào)會與監(jiān)理例會,提出和了解工程項目水暖、電氣施工過程中出現(xiàn)的問題,進行研究討論,提出解決辦法。

  4.施工過程中,仔細審核圖紙,審核施工過程施工組織設計,對于圖紙的錯誤或不合理,要根據(jù)我方要求及客戶要求及時出具變更、技術核定通知。

  5.參與到施工現(xiàn)場管理、監(jiān)督中去,確保管道的安裝質(zhì)量,以保證使用過程中的質(zhì)量,避免漏水等事故的發(fā)生。

  6.嚴格監(jiān)督施工方管材、管件的質(zhì)量,偽劣產(chǎn)品堅決杜絕進入施工現(xiàn)場。

  7.除產(chǎn)品價格控制外,對于管道的外觀、安裝后的觀感及安裝進度也要控制,節(jié)約成本,創(chuàng)造利潤。

  8.作為水電工程師,對于新型管材、管件閥門要有所了解,緊隨建筑市場的變革,不落伍、掉隊。

  9.協(xié)調(diào)施工過程中的各種關系,協(xié)調(diào)水電專業(yè)方面公司對外事務。

  10.配合物業(yè)、售房工作,做好服務,對買房客戶進行技術問題的解釋工作。

  11.配合預、決算人員的工作,從公司的利益出發(fā),嚴格控制現(xiàn)場簽證及其發(fā)生量。并必須上報工程部審批,才能生效。

  12.協(xié)助物業(yè)管理公司辦理水、電表過戶手續(xù),提交水電設備的操作手冊及水、電管線的.布置圖;負責施工現(xiàn)場的用水、用電管理和維護工作;

  13.督促現(xiàn)場監(jiān)理,加強給排水、電氣工程的管理工作;

  14.定期檢查已竣工工程的水、電系統(tǒng)運作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并配合物業(yè)等相關部門進行維修、維護;

  15.完成公司領導安排的建設項目其他工作。

公司員工崗位職責3

  〈一〉總經(jīng)理工作職責

  1、領導本公司全體員工認真學習黨和國家的各項方針、路線、政策,并在實際工作中貫徹執(zhí)行。

  2、組織制定并實施本公司的各種規(guī)章制度,做到獎懲分明,使全體員工加強工作責任心。

  3、負責本公司的全面管理,重點負責企業(yè)的質(zhì)量工作,搞好部室、車間的協(xié)調(diào)工作,主動接受上級有關職能部門的監(jiān)督檢查。

  4、調(diào)查、分析和把握市場信息,組織有關部室制定年度計劃,督促各部室、車間保證年度計劃的完成,加強經(jīng)濟核算,降低生產(chǎn)成本,不斷提高經(jīng)濟效益。

  5、以成信為本,加強職業(yè)教育道德教育,搞好本公司的文明生產(chǎn),安全生產(chǎn);認真執(zhí)行國家的有關產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)和標準,抓好質(zhì)量管理工作,達到用戶消費者滿意。

  6、在全面質(zhì)量管理工作中,做到“科學管理、精心運作、持續(xù)改進、開拓創(chuàng)新”。保證產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高生產(chǎn)能力和技術水平。

  7、辦好本公司的公共福利事業(yè),關心群眾生活,發(fā)掘全體員工的內(nèi)在動力,以調(diào)動其工作積極性。

  8、善于聽取不同意見,積極接納合理化建議,不斷改進工作方法,提高工作效率。

  〈二〉副總經(jīng)理職責

  1、全力作好本公司所生產(chǎn)的各類產(chǎn)品的宣傳工作,不斷擴大聲譽,搞好對外銷售,縮短資金周轉周期,提高資金周轉率。

  2、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時組織有關人員編制采購計劃并予以實施,保證原材料的及時供應,嚴防滯產(chǎn)。

  3、加強財務監(jiān)督管理工作,定期組織會計人員進行成本核算,并根據(jù)具體情況采取有效措施降低生產(chǎn),銷售成本,提高經(jīng)濟效益。

  4、負責組織銷售人員參加銷售定貨會和發(fā)展定貨會議,不斷擴大銷售區(qū)域。

  5、加強本公司產(chǎn)品銷售的跟蹤服務工作,不斷提高服務質(zhì)量,直到用戶滿意。

  6、搞好本公司的環(huán)境管理工作和產(chǎn)品銷售業(yè)務的洽談工作。營造優(yōu)美環(huán)境,做好優(yōu)質(zhì)服務,使用戶到本公司后深感賓至如歸。

  7、努力完成本公司總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

  〈三〉總工程師職責

  在總經(jīng)理的領導下,協(xié)助總經(jīng)理搞好本公司的全面管理工作,同時直接負責設計部、技術部、質(zhì)檢部的日常領導工作,具體職責如下:

  1、嚴格執(zhí)行國家的各項技術標準,貫徹落實質(zhì)量管理制度,完成技術質(zhì)量升級、創(chuàng)優(yōu)規(guī)則。

  2、組織各部室,制定有關管理制度、工作程序、工作標準、并根據(jù)日常工作中出現(xiàn)的問題,及時組織修改或補充相應的規(guī)章制度。

  3、領導編制本公司長遠生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度技術工作計劃,實施技術攻關項目,并在半年和年終對技術工作做出書面總結。

  4、組織實施全面質(zhì)量管理工作,嚴格質(zhì)量管理制度,及時解決計劃實施過程中發(fā)生的重大問題,確保生產(chǎn)順利進行。

  5、搞好本公司的技術管理、質(zhì)量檢查工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家技術標準,達到目的用戶滿意。不斷提高本公司產(chǎn)品的知名度和信譽。

  6、抓好技術信息的`搜集工作,并組織有關科室分析、研究同行業(yè)先進技術成就,不斷增加高科技含量,提高本公司全體員工生產(chǎn)技術水平。

  7、努力完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

  〈四〉企管辦職責

  1、經(jīng)常學習黨的路線方針和政策,深入了解公司的文明生產(chǎn)情況,當好領導的得力助手。

  2、負責擬定公司有關各種文件,組織召集各種會議,做好會議記錄,整理決議,檢查落實會議精神,做好年度總結。

  3、負責節(jié)假日及日常值班工作的安排,嚴防盜竊事故的發(fā)生。

  4、上呈下達,接待來訪,做好各種服務工作。

  5、負責職工教育的組織工作。

  6、搞好職能部門的協(xié)調(diào)工作及本公司科室、車間的協(xié)調(diào)工作。

  〈五〉企管辦主任崗位責任制

  1、協(xié)助經(jīng)理經(jīng)常了解黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在公司的貫徹執(zhí)行情況及職工在日常工作、生活中所反映和存在的問題。

  2、搜集、調(diào)查公司內(nèi)部不同時期存在的關鍵問題,突出矛盾及時反饋給經(jīng)理,或提交辦公會議,并提出可供選擇的處理方案:不斷了解公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況,當好經(jīng)理參謀。

  3、負責組織企業(yè)各種例會及臨時安排會議,搞好會中服務,做好會議記錄,整理會議決議,督促檢查落實會議情況。

  4、負責公司章程,介紹信的保管使用工作,不得隨便放置。

  5、負責安排公司各類別、各層次的熱情接待工作,做到優(yōu)質(zhì)服務,并搞好公司領導的日常服務工作。

  6、負責節(jié)假日及日常值班工作的安排,嚴防盜竊事故的發(fā)生。

  7、負責辦公用品的管理工作。做好企業(yè)公物、辦公用品的造冊登記,發(fā)放調(diào)配;須添置購買的辦公用品,先造出購買計劃,經(jīng)經(jīng)理批準后,方可購買。

  8、負責組織公司各種文體娛樂活動。

  〈六〉銷售部質(zhì)量職責

  1、做好市場調(diào)查,分析預測和市場信息的收集工作,為本公司制訂年度規(guī)劃提出建議、參政意見。

  2、以推銷和召開訂貨會等形式銷售產(chǎn)品,并向用戶詳細介紹產(chǎn)品結構、性能、規(guī)格型號,使用戶了解產(chǎn)品質(zhì)量和機械性能。

  〈七〉銷售部長崗位責任制

  1、組織好銷售業(yè)務的接洽工作,按規(guī)定的程序簽訂合同,建立合同管理臺帳,經(jīng)常檢查了解條款,督促合同的執(zhí)行。

  2、做好市場調(diào)研工作,掌握信息,指導生產(chǎn)計劃安排。

  3、掌握產(chǎn)品性能,做好產(chǎn)品宣傳,擴大銷售區(qū)域。

  4、與顧客簽訂銷售合同,保質(zhì)保量按時發(fā)貨,向用戶發(fā)貨,對錯發(fā)貨所造成的經(jīng)濟損失負責。

  5、負責組織有關人員對用戶進行訪問,及時妥善處理有關質(zhì)量的來人、來函、來電,把用戶的意見及時準確反饋到有關部室。

  〈八〉供應部職責

  1、嚴格遵守原料,成品入庫檢驗制度,對未經(jīng)質(zhì)檢部簽發(fā)合格證的成品不得入庫

  2、根據(jù)生產(chǎn)計劃,均衡制定月采購計劃,經(jīng)主管經(jīng)理或部長批準方可采購,以達到合理使用資金,控制物資管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  3、一切原材料、外購件必須嚴格執(zhí)行原材料進廠檢查驗收制度,對無制造廠、合格證(化驗單、質(zhì)保單)的產(chǎn)品,不許驗收入庫,所造成的質(zhì)量損失由科長和倉庫保管員賠償。

  4、外購的量具和儀器,必須交公司計量室送檢。

  5、嚴格執(zhí)行原材料代用、檢驗制度。

〈九〉供應部長崗位責任制

  1、貫徹執(zhí)行物資供應管理標準,合理組織各類物資的采購、供應管理工作,保證供應,不脫節(jié)、不超儲。

  2、對采購員、核算員、保管員等人員的帳、物、卡、臺帳、報表,每月核價一次,并隨時掌握全公司采購目錄和庫存高低額的準確情況,并作到“三防”(防銹、防潮、防腐)及廢料回收工作。

  3、組織制訂年、季、月的物資供應計劃,根據(jù)生產(chǎn)需要及庫存量合理進料。

  4、會同有關部室按時制訂合理的物質(zhì)能源消耗定額、原材料、配件儲備定額,流動資金定額,并認真組織執(zhí)行。

  5、嚴格執(zhí)行國家物資政策、督促采購員按計劃、按標準適時、適量、適質(zhì)、適價完成物資采購任務。

  〈十〉質(zhì)檢部職責

  1、認真貫徹執(zhí)行國家制定的質(zhì)量方針政策,搞好質(zhì)量檢查工作,充分發(fā)揮檢驗是產(chǎn)品質(zhì)量的保證、預防和報告作用,以保證本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均能達到質(zhì)量標準的要求。

  2、負責從原材料入庫到產(chǎn)品銷售過程的檢驗,嚴把質(zhì)量關。

  3、努力做好“預防為主”的檢查工作,實行“三檢”堅持“三按”積極配合車間開展質(zhì)量管理工作和宣傳教育工作。

  4、負責計量器具的周期檢定和量值傳遞工作,保證各項量值的準確統(tǒng)一。

  5、負責質(zhì)量檢驗原始數(shù)據(jù)的記錄和分析工作,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時向有關科室反映,并做好檢驗件的各類標記,對廢品進行隔離。

  6、及時處理生產(chǎn)中的質(zhì)量問題,會簽不合格產(chǎn)品的回用、代用、報廢手續(xù)。

  〈十一〉質(zhì)檢部長崗位責任制

  質(zhì)檢部是工廠質(zhì)量的衛(wèi)士,把好質(zhì)量關,提高產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)檢部長的天職,其職責是:

  1、認真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量法及公司的各項質(zhì)量管理制度。

  2、負責本科室人員及全面質(zhì)檢工作管理。

  3、負責搜集整理質(zhì)量信息,參加質(zhì)量分析研討會議,經(jīng)常提出提高質(zhì)量建議。

  4、負責對進公司的原材料、標準件、外購件等,按照有關技術質(zhì)量標準及設計要求進行驗收檢查。

  5、負責對本公司制作的工裝、模型按照有關設計要求進行驗收檢查。

  6、負責對產(chǎn)品制造過程中的鑄件,機加工件成裝質(zhì)量進行驗收檢查。

  7、負責外協(xié)件的質(zhì)量驗收檢查。

  8、負責對成品件的出廠按國家標準要求進行檢驗,并負責產(chǎn)品合格證等資料發(fā)放工作。

  9、負責按目標要求將產(chǎn)品送到國家測試中心進行形式試驗工作。

  10、負責加工工藝執(zhí)行情況的檢查工作。

  11、負責本公司的產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計上報工作及本廠的質(zhì)量考核工作。

  12、質(zhì)檢人員有權執(zhí)行“三不”規(guī)定。

  13、負責作好產(chǎn)品售后質(zhì)量監(jiān)督工作,正確執(zhí)行“三!闭摺

  14、負責作好各種質(zhì)檢原始記錄,每月向經(jīng)理匯報質(zhì)檢情況一次。

〈十二〉生產(chǎn)設備部職責

  1、編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,搞好調(diào)度組織均衡生產(chǎn)。

  2、嚴格貫徹工藝紀律,完善生產(chǎn)環(huán)境,管理好工位器具,確保文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

  3、對用戶退修的在“三包”期內(nèi)產(chǎn)品修理和配件的供應要優(yōu)先安排。

  4、協(xié)助各車間做好在制品管理及工裝管理。

  5、建立工具的維護保養(yǎng)和管理制度,保障生產(chǎn)需要。

〈十三〉生產(chǎn)設備部長職責

  1、在總經(jīng)理的指導下,組織本部室人員,編制公司的長遠生產(chǎn)規(guī)劃制定年度的生產(chǎn)計劃,并按期完成產(chǎn)品生產(chǎn)計劃。

  2、負責編報生產(chǎn)計劃,新產(chǎn)品試制技術設備計劃,督促車間和有關職能部門及時落實。

  3、定期召開部門會議,認真組織科室人員的政治教育、業(yè)務學習。落實崗位責任制的執(zhí)行情況。

  4、加強統(tǒng)一調(diào)度指揮,經(jīng)常分析研究生產(chǎn)過程中存在的問題,保證生產(chǎn)作業(yè)計劃的均衡、達到全面實現(xiàn)。

  5、努力學習技術業(yè)務知識,提高管理水平,指導車間科學生產(chǎn),降低廢品率。

  6、經(jīng)常向公司領導反映企業(yè)生產(chǎn)營活動情況,促進生產(chǎn)迅速發(fā)展。

  〈十四〉技術部崗位職責

  1、建立本科室人員的質(zhì)量管理責任制,提高工作質(zhì)量,以保證設計圖紙、工藝規(guī)程、標準等技術文件的正確性、完整性、統(tǒng)一性。

  2、及時處理現(xiàn)場質(zhì)量問題,不斷改進生產(chǎn)工藝,指導、協(xié)助車間解決技術難點。

  3、檢查、督促、協(xié)助車間執(zhí)行工藝紀律,進行工藝分析,制定工藝標準,實行工序質(zhì)量控制,提高工序能力。

  4、調(diào)查產(chǎn)品生產(chǎn)和使用情況,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量。

  〈十五〉技術部長崗位職責

  1、根據(jù)上級有關技術政策,按本公司工藝分析,制定工藝標準,實行工序質(zhì)量控制,提高工序能力。

  2、掌握國內(nèi)外同行業(yè)科技工藝動態(tài)、工藝情報、工藝試驗研究成果,不斷采納新工藝、新技術、提高本公司的工藝技術水平。

  3、根據(jù)本公司質(zhì)量關鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),制定質(zhì)量升級規(guī)劃。

  4、自始至終參加新產(chǎn)品試制過程,掌握產(chǎn)品制造程度和裝配質(zhì)量,深入車間正確處理生產(chǎn)中存在的各種技術問題。

  5、解決生產(chǎn)中遇到的技術、質(zhì)量及工藝難題。

  6、保管好各種技術資料及技術檔案。

  7、負責生產(chǎn)圖紙的繪制發(fā)放與回收,嚴格技術檔案的管理制度。

  8、當好公司參謀,做好本科室員工的政治思想工作和業(yè)務指導。

  9、協(xié)調(diào)質(zhì)檢部,負責加工零配件,廢、次品的回收,兼管統(tǒng)計工作。

  〈十六〉財務部職責

  1、負責本公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本核算工作,為本公司進行方針目標管理提供經(jīng)濟依據(jù)。

  2、做好經(jīng)濟管理工作。

  3、通報本公司經(jīng)濟效益情況。

  4、嚴格執(zhí)行會計制度,報銷憑證,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字方可入賬。

  5、在日常經(jīng)濟運行工作中,作到帳帳相符、帳證相符、帳實相符,口徑一致。

  6、積極配合有關職能部門的監(jiān)督檢查工作。

公司員工崗位職責4

 。ㄒ唬┞氊煼秶

  1、負責IC卡充值與現(xiàn)金收繳。

  2、負責IC卡系統(tǒng)的正常運行。

 。ǘ┕ぷ鲀(nèi)容與要求

  1、負責IC卡系統(tǒng)的檢查與使用。

  2、負責聯(lián)系IC卡系統(tǒng)供應商對系統(tǒng)進行維護。

  3、負責每筆IC卡現(xiàn)金充值的準確無誤與收繳。

  4、負責IC卡的.日、周、月報表準確無誤并存檔。

  5、負責每天收繳的IC卡充值現(xiàn)金交出納入行。

 。ㄈ┴熑闻c權限

  1、責任

  ①對IC卡的充值現(xiàn)金帳負責。

  ②對IC卡系統(tǒng)的正常運行負責。

  2、權限

  有權對非專業(yè)人員使用IC卡系統(tǒng)的行為進行制止。

  (四)檢查與考核

  由部門經(jīng)理按有關規(guī)定要求進行檢查與考核。

公司員工崗位職責5

  1、熟悉小區(qū)房屋和業(yè)戶動態(tài)、車位信息的基本概況。

  2、負責接待并跟進業(yè)戶報修、投訴處理,并對處理結果進行回訪。

  3、熟練使用物業(yè)管理費收費軟件,各項收費的按時收繳和催繳。

  4、負責維護所轄區(qū)域業(yè)主的溝通,及時了解業(yè)主的服務需求與建議,保持和提升業(yè)主滿意度。

  5、負責對所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記,并對各類檔案資料整理、歸檔、更新。

  6、負責所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。

  7、負責所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的'檢查及裝修問題的咨詢解答工作。

  8、負責所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視,安排問題的整改。

  9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務。

公司員工崗位職責6

  一、人事行政經(jīng)理崗位職責

  1、負責貫徹和執(zhí)行公司的指示、領導管理本部門工作;

  2、負責制定和執(zhí)行公司各項行政、后勤管理制度;

  3、負責制定和執(zhí)行公司各項人力資源制度;

  4、負責制定和執(zhí)行公司各項培訓制度和計劃;

  5、負責制定和執(zhí)行公司監(jiān)督反饋制度;

  6、負責制定和執(zhí)行公司企業(yè)文化制度;

  7、負責制定和執(zhí)行公司檔案管理制度;

  8、負責對公司人力資源進行科學、統(tǒng)一的管理、統(tǒng)籌、調(diào)配;

  9、負責對公司員工工作紀律進行監(jiān)督、組織并指導各部門進行員工的績效考核工作;

  10、負責管理、審核員工的晉升、調(diào)動、獎懲工作;

  11、負責公司人力資源的招聘、培訓、辭退工作;

  12、負責對公司人力資源進行計劃和分析工作,形成報告提交公司進行審核和提供決策依據(jù);

  13、指導、組織各部門進行各項培訓工作;

  二、培訓專員崗位職責

  1、負責公司培訓政策的制定;

  2、負責公司培訓需求的收集和整理分析;

  3、負責制定公司培訓計劃并按計劃組織實施;

  4、負責建立和管理培訓記錄,培訓檔案;

  5、負責公司員工的入職培訓以及在職培訓;

  6、認真完成上級領導交辦的其它工作任務。

  三、人事專員崗位職責

  1、負責公司員工的招聘工作;

  2、負責公司員工的入職、試用、轉正、晉升、降級、離職等手續(xù)的辦理;

  3、負責公司員工人事檔案的建立與管理;

  4、負責公司員工勞動合同的簽訂;

  5、負責協(xié)助行政專員、培訓專員開展相關工作;

  6、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對管理處各部門績效進行考評;

  7、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定并完善公司人力資源部的各項制度;

  8、認真完成上級領導交辦的其他工作任務。

  四、行政專員崗位職責

  1、負責辦理員工的錄用、離職及各種福利保險手續(xù);

  2、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂人力資源管理的規(guī)章與程序;

  3、負責協(xié)助實施公司員工培訓與績效考核工作;

  4、負責合理安排培訓資源和活動,檢查并評估培訓質(zhì)量和培訓效果;

  5、負責公司各部門之間的工作協(xié)調(diào)及員工關系的調(diào)解與管理;

  6、負責組織建立并實施公司的行政后勤工作及其他人事行政事務性工作辦理;

  7、認真完成上級領導交辦的其它工作任務。

  五、物業(yè)經(jīng)理崗位職責

  1、負責貫徹和執(zhí)行公司的指示,領導管理處各部門工作;

  2、負責處理好各種專項業(yè)務并與相關部門協(xié)調(diào)好關系;

  3、負責管理和統(tǒng)籌好本各部門的工作,充分發(fā)揮管理處全體員工的工作積極性,達到人盡其才,物盡其用;

  4、負責建立和健全各部門崗位責任制和部門管理規(guī)章制度;

  5、負責監(jiān)督管理處各部門按年度部門計劃實施具體工作;

  6、負責宣傳、組織各類活動及處理相關問題;

  7、負責及時處理各類突發(fā)事件和反訴問題;

  8、掌握物業(yè)管理的基本理論和物業(yè)管理條例,掌握本地區(qū)有關物業(yè)管理政策法規(guī);

  9、掌握物業(yè)管理的有關技術標準、修繕標準、管理標準;

  10、代表公司與開發(fā)商、業(yè)主委員及政府相關部門協(xié)調(diào)相關事宜;

  11、具有創(chuàng)新精神,不斷完善管理方法。

  六、客戶服務主管崗位職責

  1、認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項程序文件,嚴格按公司質(zhì)量要求進行本部門管理工作;

  2、對于客戶有效的重大投訴必須親自回訪、了解、處理,并把處理方案、結果記錄在《投訴處理單》;

  3、負責制定客服部月工作計劃和周工作計劃,并組織部門員工按計劃完成工作;

  4、負責與業(yè)主保持密切聯(lián)系;每月至少回訪十位業(yè)主,征求業(yè)主的建議、批評、意見,并把回訪情況記錄在《業(yè)主調(diào)查表》;

  5、對客服部門員工的工作情況負有檢查、督促、糾正的責任。每天必須檢查管理處的《投訴記錄本》,督促下屬員工認真做好協(xié)調(diào)與處理工作,不斷改進工作方法,提高業(yè)務水平和管理水平;

  6、增強經(jīng)營意識,協(xié)同工程部組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作,厲行節(jié)約,盡量降低管理成本;

  7、加強收費工作的檢查、監(jiān)督,確保完成公司下達的收費率指標。

  8、負責協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織管理處的宣傳和社區(qū)文化活動。

  9、認真學習掌握法律法規(guī)和公司各項程序文件,不斷改進工作方法,接受下屬員工、業(yè)主和公司上級部門的監(jiān)督。

  10、發(fā)生重大突發(fā)事件,接到報告后應在第一時間趕赴現(xiàn)場處理,不得延誤;

  11、認真完成公司交辦的其它工作任務,定期向公司領導匯報工作。

  七、客服前臺崗位職責

  1、熟悉公司、部門的規(guī)章制度及小區(qū)的各項收費標準;

  2、接待來訪,熱情禮貌,詳細記錄投訴、建議事項,并及時轉交相關責任人處理;

  3、接待前來繳費的業(yè)主住戶,辦理相關手續(xù),并按規(guī)定將所收費用及時轉交財務部;

  4、負責辦理物業(yè)管理中使用的各類證(卡);

  5、負責整理及保管部門各類文件、資料;

  6、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  八、物業(yè)管理員崗位職責

  1、熟悉公司及管理處的各項管理制度,項目的收費標準及其構成,掌握業(yè)主或住戶的基本情況;

  2、負責辦理業(yè)主的入住、裝修、租賃、搬遷等手續(xù);

  3、負責協(xié)同其它部門處理業(yè)主的有效投訴;

  4、負責社區(qū)文化活動的具體實施,確保各項活動順利進行;

  5、負責協(xié)助部門主管做好客戶回訪工作;

  6、負責小區(qū)客戶滿意度的調(diào)查工作,做好記錄、整理與存檔,并及時改進工作;

  7、負責及時催收各種費用,確保完成公司下達的收費率指標;

  8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  九、秩序維護主管崗位職責

  1、認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項程序文件,嚴格按公司質(zhì)量要求進行本部門管理工作;

  2、負責制定本部門年度工作計劃并按計劃組織實施工作;

  3、在管理處經(jīng)理的領導下,負責秩序維護部各項具體工作;

  4、負責監(jiān)督本部門秩序維護員執(zhí)行上級指令及遵守公司、部門的規(guī)章制度的情況。

  5、負責及時糾正各類違章違紀現(xiàn)象;

  6、負責做好秩序維護部各類培訓工作;

  7、按時參加管理處工作例會,完成本部門績效考核工作;

  8、負責小區(qū)的消防安全管理,每半年組織一次消防演練;

  9、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  十、秩序維護員崗位職責

  1、遵守國家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度,服從領導安排;

  2、熟悉崗位職責和工作程序,圓滿完成工作任務;

  3、堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生;

  4、積極配合保潔、綠化、工程部門的工作,,制止小區(qū)業(yè)主的違章行為,防止破壞;

  5、愛護小區(qū)配套的公共設備設施、并熟練掌握各類滅火器材的使用方法;

  6、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭;

  7、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動,努力完成各項治安服務工作;

  8、積極向業(yè)主進行安全防范和管理方面的`宣傳;

  9、完成上級領導交辦的其他工作任務。

  十一、環(huán)境主管崗位職責

  1、熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護現(xiàn)狀;

  2、負責做好綠化工程的施工管理、做好綠化、保潔工具及材料的管理,杜絕浪費;

  3、負責定期檢查,督促綠化、保潔的現(xiàn)場工作。

  4、負責定期巡查,記錄、報告小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  5、負責綠化、保潔員工的績效考核工作;

  6、負責協(xié)助客服部的管理工作;

  7、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  十二、泳池救生員崗位職責

  1、熱愛本職工作,加強安全意識,有高度的工作責任心;

  2、按時上崗,上班期間不得擅離崗位,不得下水游泳、閑聊和做其他無關事情;

  3、發(fā)現(xiàn)溺水和傷害事故,應迅速采用合理救生技術進行施救,并通知和等候專業(yè)急救醫(yī)生的到來;

  4、負責檢查浸腳消毒池、游泳池水質(zhì)、投藥消毒配比量,達到有關部門對泳池水質(zhì)的要求;

  5、負責每日對泳池周邊進行徹底清掃、擦洗,保證無灰塵、無污跡等,保持環(huán)境衛(wèi)生;

  6、負責消毒液、清潔藥物的質(zhì)量和數(shù)量檢查和保管;

  7、負責場館活動結束后的安全檢查,增強安全防盜意識,及時關閉門窗和照明燈,切斷電源;

  8、負責配合開票員檢查游泳卡,拒絕無卡人員下水;

  9、負責泳池安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  十三、會所服務員崗位職責

  1、負責會所的現(xiàn)場接待工作;

  2、負責會所營業(yè)收費,并按規(guī)定及時上交當日營業(yè)費;

  3、負責制作會所日營業(yè)報表,每日上交財務部;

  4、負責管理會所客戶檔案;

  5、負責會所設施設備的清潔護理;

  6、負責會所安全隱患檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  7、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  十四、綠化員崗位職責

  1、掌握小區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局,熟知花草樹木的名稱、作業(yè)程序,熟練掌握各類綠化的培植方法;

  2、負責對花草樹木定期施肥、澆水、防病治蟲、中耕除草和培土,并及時修枝整型,補栽補種;

  3、負責及時處理枯枝敗葉,清掃場地;

  4、負責對責任區(qū)內(nèi)的綠化進行管理,勸阻、糾正一切破壞綠化的行為;

  5、按時上下班,保質(zhì)保量完成綠化工作任務;

  6、遵守工具出入倉制度,正確使用、保養(yǎng)工具、設備;

  7、負責采取防范和救護措施,確保意外損失降至最低;

  8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  十五、保潔員崗位職責

  1、負責小區(qū)內(nèi)樓道梯級、車庫、人行(車)道、草地、天臺等公共場所的清掃、清潔;

  2、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、開關、燈具、消防栓的擦拭;

  3、負責樓道、天面、車庫內(nèi)雜物的清理;

  4、負責垃圾池、垃圾桶內(nèi)垃圾的清運,并按規(guī)定進行清洗;

  5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉站;

  6、對住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止;

  7、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  十六、財務部經(jīng)理崗位職責

  1、負責編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、有效地使用資金;

  2、負責進行成本費用預測、預算、控制、核算、分析,督促本公司有關部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益;

  3、負責建立經(jīng)濟核算制度,利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析;

  4、負責部門人員的工作安排;

  5、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  十七、會計員崗位職責

  1、對部門經(jīng)理負責,具體做好財務的日常管理工作;

  2、每日做好各種會計憑證和財務處理工作;

  3、每月、每季按時做好各種會計報表,送部門經(jīng)理審核;

  4、負責檢查、審核各部門收支賬目,及時向部門經(jīng)理匯報;

  5、檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬目相符、賬實相符;

  6、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  十八、出納員崗位職責

  1、負責登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結;

  2、負責保管管理處當日收入現(xiàn)金以及有關資料;

  3、負責保管理銀行賬戶,辦理銀行結算業(yè)務,根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;

  4、負責統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各部門領用和核銷工作;

  5、嚴格執(zhí)行國家有關現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶;

  6、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  十九、采購員崗位職責

  1、全面掌源握貨源信息,采購時做到“貨比三家、價廉物美”;

  2、根據(jù)各部門庫存及各類物資的使用情況,及時提出采購計劃,報物業(yè)經(jīng)理審批;

  3、各類物資采購及時,避免延誤工作正常開展;

  4、物資采購后,配合倉庫管理員清點、入庫;

  5、及時收集反饋信息,了解所購物資的質(zhì)量情況;

  6、負責不合格物資的退貨工作,并及時追回退貨貨款;

  7、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  二十、倉管管理員崗位職責

  1、具有高度責任感,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度;

  2、負責各類入庫物資的清點、驗收、記賬及保管工作;

  3、每日清理倉庫物資,物品擺放整齊有序,庫房環(huán)境整潔;

  4、每月清點一次,做到賬實相符;

  5、負責做好倉庫的防火、防盜、防蟲等工作;

  6、及時與采購員溝通,反饋各物資的庫存情況;

  7、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  二十一、工程部主管崗位職責

  1、負責貫徹執(zhí)行公司指示,領導和管理本部門工作;

  2、負責處理好工程維修、維護事項,設備及系統(tǒng)的維修保養(yǎng),使其安全有效地運行;

  3、負責對本部門員工的工作進行管理、統(tǒng)籌和調(diào)配;

  4、負責制定培訓計劃,提高維修人員的技術業(yè)務水平,使人盡其才;

  5、負責制定部門崗位規(guī)范和工程設備的操作規(guī)程,監(jiān)督員工嚴格遵守崗位職責以及嚴格按照操作規(guī)程進行安全維修與保養(yǎng);

  6、深入現(xiàn)場,掌握人員和設備狀況,監(jiān)督巡查崗位紀律和工作情況;

  7、經(jīng),F(xiàn)場巡查重點設備和各類公共動力設施的運行狀況,發(fā)現(xiàn)隱患,立即組織力量排除;

  8、負責制定設備設施年度維修保養(yǎng)計劃,配件購進計劃,并組織實施;

  9、負責制定工程年度開支和水電費的預算,提交公司審批;

  10、負責處理業(yè)主的投訴問題;

  11、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  二十二、綜合維修員崗位職責

  1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領導安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其他維修任務;

  2、努力學習工程維修技術,熟練地掌握小區(qū)水電設備的原理及實際操作與維修;

  3、負責按照工程部年度維修保養(yǎng)計劃按時按質(zhì)按量地完成維保任務,并做好維保記錄;

  4、服從客服前臺的安排,做好業(yè)主的房屋售后以及有償服務工作;

  5、嚴格執(zhí)行設備管理制度,管理好小區(qū)設備房,做好防火防水防范小動物工作,確保設備安全運行。

  6、負責小區(qū)水電度數(shù)的每月抄錄工作,認真填好各項記錄表;

  7、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  二十三、弱電維修員崗位職責

  1、嚴格遵守公司員工守則和各項規(guī)章制度,服從領導安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其他維修任務;

  2、負責小區(qū)消防系統(tǒng)、門禁對講系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的維護管理工作;

  3、負責根據(jù)實際情況開展各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作;

  4、負責制訂所管轄設備的檢修計劃,按時按質(zhì)按量地完成,并填好相關記錄表格;

  5、努力學習技術,熟練地掌握各小區(qū)弱電系統(tǒng)的原理及實際操作與維修;

  6、完成上級領導交辦的其它工作任務。

公司員工崗位職責7

  崗位職責:

  1、根據(jù)人力資源規(guī)劃,搭建、優(yōu)化員工關系體系,擬定年度員工關系計劃,制定員工關系制度及流程,并組織實施、落地,對分公司員工關系進行指導、培訓、監(jiān)督;

  2、負責制定各種爭端的解決程序,并負責解決各種爭端,并建立相應模型,并對分公司進行培訓;

  3、推動員工關系政策、體系建設,開展員工關懷計劃,提升員工滿意度,每月對員工關系現(xiàn)狀進行內(nèi)部審計及分析,并就有關員工關系問題采取最佳行動;

  4、策劃、組織改善員工關系的活動,提高員工滿意度及員工對企業(yè)的認識,建立員工和公司之間的和諧關系;

  5、根據(jù)國家法律法規(guī)政策的變化,對勞動關系、人事合同等業(yè)務流程進行相應的更新,建立有效的溝通機制,轉正調(diào)薪面談、離職面談等離職率的`控制;

  6、組織系統(tǒng)建設:推廣組織系統(tǒng)建設,對勞動關系業(yè)務流程優(yōu)化,對分公司人員展開培訓,并對其相應工作進行指導;

  7、完成公司交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、社會保障或人力資源管理類相關專業(yè)大專及以上學歷

  2、2—3年同等崗位;食品、餐飲、零售、物流、連鎖等快速發(fā)展民營企業(yè)優(yōu)先;

  3、員工關系管理能力、培訓能力、寬容、指揮力、人際關系、領導力。

公司員工崗位職責8

  董事長崗位職責

  1、負責召開年度股東大會,并主持股東會議,向股東做年度工作匯報及下年度工作計劃。

  2、召集召開董事會會議,負責研究公司重大經(jīng)營方針、戰(zhàn)略目標的制定、組織對公司章程的修訂與監(jiān)督實施。

  3、負責核定公司機構設置、公司各管理中心主任的人事安排,全面監(jiān)督公司管理體系的運行情況。

  4、行使公司章程規(guī)定的法定代表人的職權,對股東及董事會負責。

  5、按照《公司章程》中賦予的責任、權限履行董事長工作職責。

  監(jiān)事長崗位職責

  1、負責監(jiān)督董事、經(jīng)理等管理人員對公司章程及股東大會決議的執(zhí)行情況。對公司重要崗位人員的任用程序由監(jiān)督權。

  2、負責檢查公司業(yè)務,財務狀況,對經(jīng)營生產(chǎn)合同、會計賬簿、憑證、營銷臺賬等資料有查閱監(jiān)督權。

  3、負責核對董事會擬提議提交股東大會的會議報告、營業(yè)報告和利潤分配等財務資料,有權以公司名義委托注冊會計師、執(zhí)行審計師復審。

  4、根據(jù)公司經(jīng)營情況可建議召開股東大會,并要求董事會成員或公司經(jīng)理報告公司經(jīng)營情況。

  5、按照《公司章程》中賦予的責任、權限履行監(jiān)事長的監(jiān)督職責。

  總經(jīng)理崗位職責

  1、全面主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運行管理工作,向董事會負責。

  2、組織實施董事會決議。對項目取舍、投資、資金拆借及募集、中短期目標任務的'實施、整合公司管理機構,主要崗位人員的(提議)任免,經(jīng)營管理制度的制定,以及對外重大事項等有經(jīng)營決策權,并對其負責。

  3、組織并領導經(jīng)營班子認真討論,集思廣益,確保公司年度計劃任務順利完成。對經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的新問題及時提交董事會討論,形成新的決議并盡快落實。

  4、列席董事會和股東大會。

  5、董事會授予的其他職權。

  6、按照《公司章程》中賦予的責任、權限履行總經(jīng)理的工作職責。

  副總經(jīng)理的崗位職責

  1、在董事會和總經(jīng)辦的領導下,在董事長和總經(jīng)理的授權下,開展以下工作。

  2、全面參與項目的可行性調(diào)研及立項工作;對開發(fā)項目的設計、工程建設施工、招投標、預決算、營銷負直接領導責任。

  3、管理各部門的日常工作,審定各部門的工作任務、人員的任免(四大中心主任以下職位)、工程款的深刻、材料的招投標。對工程項目成本、質(zhì)量、進度安全工作全面負責。

  4、負責組織編制、完善各項管理制度;加強公司員工隊伍建設;參與選聘、任用各主管部門崗位人選;負責考核下屬各部門及崗位的工作績效;審核員工的獎懲標準及方案;對內(nèi)負責處理公司部門間的協(xié)作關系,對外做好相關外聯(lián)工作。

  5、負責項目全程的整體推廣策略,銷售、招商等工作的管理、督導。

  6、負責竣工驗收后的項目管理、物業(yè)服務、售后維修等項工作。

  7、按照《公司章程》中賦予的責任、權限履行副總經(jīng)理的各項職責。

  8、專職副總在總經(jīng)理的授權下進行工作并對其負責。

  行政人事中心主任職責

  1、在總經(jīng)辦的領導和授權下,執(zhí)行崗位基本職責,全面負責公司的行政管理事務。組織擬定本中心綜合性的規(guī)章制度,并檢查督促;組織參加公司的各種活動及大型會議,負責建立和維護好公司的公共關系,解決公共關系中的重大突發(fā)事件。

  2、對本公司各類文件、報告、工作總結、工作安排和其他材料進行審查并按要求分類向總經(jīng)辦、董事會匯報。督促公司決議、領導批示及交辦任務的落實;收集、歸納、整理、分析員工提交的改革議案并上報落實。

  3、負責組織參與并監(jiān)督公司人才招聘、內(nèi)部調(diào)配、員工轉正與培訓、勞動工資、職工權益與福利、勞動紀律的檢查與監(jiān)督、以及考評、考勤、獎勵、處罰、離職、退休等工作。

  4、負責監(jiān)督本公司各類文書檔案的收集、整理、歸檔工作;負責會議紀要匯編整理、文件的起草、裝訂、報送傳達工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;按規(guī)定使用公章、介紹信及各類證明、信函;做好來訪接待工作。

  5、負責填報公司行政管理費預算審批表;負責公司資產(chǎn)的登記使用及管理;辦公用品、低值耗物品的采購、保管、發(fā)放;負責管理員工食堂;負責公司車輛、公共安全管理;

公司員工崗位職責9

  【管理層級關系】

  直接上級:廚師長

  【技能要求】

  基本素質(zhì):遵紀守法,工作認真、細致、有條理,責任心強。有自我約束力。熱愛本職工作。

  自然條件:25歲以上,身體健康。

  文化程度:高中或烹飪職高畢業(yè)。

  工作經(jīng)驗:3年以上相關工作經(jīng)驗。

  特殊要求:有3級以上廚師證。

  【崗位職責】

  1、按工作標準和操作程序圓滿完成食品加工制作。

  2、按工作內(nèi)容的要求,提前到崗做好衛(wèi)生工具及原料的'各項準備工作。

  3、按分工和程序保質(zhì)保量地完成食品加工及制作。

  4、負責個人分管的各種工具、設備的安全使用和日常保養(yǎng)。

  5、協(xié)助員工餐廳主管做好開餐工作。

公司員工崗位職責10

  一、管理架構

  二、崗位職責

 。ㄒ唬┛偨(jīng)理:

  1、制定門店目標任務,并帶領團隊完成公司業(yè)績目標及員工考核;

  2、協(xié)助上級領導健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系;

  3、負責公司《運營管理制度》的建立和實施,定期進行評審,確保制度的充分性、適宜性和有效性;

  4、全面負責各區(qū)域店面的運營管理工作;

  5、負責搜集學習有關房地產(chǎn)營銷的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等;

  6、調(diào)查房地產(chǎn)項目開發(fā)與二手房市場銷售狀況,預測和把握區(qū)域房地產(chǎn)運營競爭走勢,結合本公司二手房店面運營,提出相應的營銷策略;

  7、擬定二手房銷售政策,制定通用及適用于不同店面的銷售與

  1客戶服務管理制度;

  8、結合人事行政部門制定切實可行的人事編制、團隊建設及階段性員工培訓計劃、培訓實施方案等;

  9、結合網(wǎng)絡維護部門,完善內(nèi)部網(wǎng)絡管理制度及監(jiān)督措施;

  10、店面的擴張與管理,并提出店面裝修設計及合理化建議;

  11、提出對所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見;

  12、主動、積極的與其他職能部門配合,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;

  13、總結分析客戶需求,對公司運營提出意見及合理化建議;

  14、公司直屬服務部門的對接及協(xié)調(diào)工作;

 。ǘ﹨^(qū)域經(jīng)理:

  1、制定所轄區(qū)域的目標任務并帶領團隊完成區(qū)域業(yè)績目標;

  2、制定公司的銷售與客戶服務管理制度,報上級部門審核;

  3、熟悉二手房交易流程及相關交易政策,預測和把握區(qū)域二手房運營競爭走勢,提出相應的營銷策略;

  4、擬定區(qū)域銷售計劃、社會活動和廣告宣傳促銷方案,報上級部門審核;

  5、組織開展員工隊伍培訓,擬定考核評定制度,強化人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;

  6、提出對所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級的選拔及任免意見;

  7、直接對經(jīng)紀人的人事任免;

  8、主動、積極的與其他部門配合,發(fā)揚團隊協(xié)作精神;

  2 9、總結分析客戶需求,對公司運營提出意見;10、配合并監(jiān)督權證部門做好各項客戶服務工作;

  11、確保店面管理與客戶服務管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行;

  12、及時、準確向上級領導提供銷售信息及各類報表,資料和信息處理須按照公司要求及時準確完成;

  13、負責審核區(qū)域的提成比例,負責審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放;

  14、負責與財務部核對銷售傭金賬款;

  15、及時發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時及時向上級主管領導匯報;

  16、店面的擴張與管理,提出店面裝修設計意見;

  17、完成領導安排的其他臨時性工作;

 。ㄈ┑昝娼(jīng)理:

  1、負責制定及分解店面的目標任務并帶領團隊成員完成店面業(yè)績目標;

  2、及時傳達解釋并執(zhí)行公司的各項政策、制度;

  3、在公司制度指導下制定店面內(nèi)部相關切實可行的政策;

  4、根據(jù)公司總體發(fā)計劃和發(fā)展預測,擬定銷售計劃,報請區(qū)域經(jīng)理審核;

  5、參與項目的營銷策劃,參加廣告評審,提出營銷策劃和客戶服務的改進意見;

  3 6、熟悉掌握周邊競爭情況,制訂有效的應對措施;

  7、團隊的組建、人員的錄用意見及培訓方案的制定;及時提出對店面經(jīng)紀人、店務專員及實習期人員的選拔及任免建議;8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理運作及現(xiàn)場突發(fā)事件的處理;

  9、及時、準確向實際領導提供銷售信息及各類報表;

  10、對于店面出現(xiàn)的問題能夠及時向上級反饋,并定期匯報工作;

  11、指導店面經(jīng)紀人進行房源、客戶的跟進工作;12、對經(jīng)紀人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理;

  13、熟悉掌握員工的成交情況,組織店面人員及時總結交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務素養(yǎng),提高業(yè)務水平;

  14、對店面經(jīng)紀人、店務專員的工作安排及監(jiān)督,提出考評及調(diào)配建議;

  15、審核銷售合同,特殊條款報上級領導和法律顧問審核,及時轉交歸檔;

  16、負責完成內(nèi)網(wǎng)建設,做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;

  17、及時發(fā)現(xiàn)所管店面的`可疑行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時及時上報主管領導;

  18、做好銷售過程中的客戶服務工作,努力同新老客戶保持好良好關系;

  19、協(xié)助財務部收取定金或簽約金,簽訂協(xié)議,管理客戶檔案;

  20、積極學習相關知識和技能,提高管理水平,以滿足工作績效4需要;

  21、完成公司安排及上級交辦的其他工作。

 。ㄋ模┑陝諏T:

  1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務手續(xù)的辦理,協(xié)助安排店面值班人員及管理;

  2、負責店面機要信息管理及來訪電話、人員的接待工作;

  3、負責各類合同、收據(jù)及客戶檔案的審核與歸檔,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務人員業(yè)績匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作;按時上報各項匯總報表;

  5、做好店面會議的記錄并歸檔;及時傳遞公司與部門的各項政策、制度及各類通知信息;

  6、根據(jù)集團相應管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申請、日常行為規(guī)范管理等工作);

  7、負責辦公物料(包括:手機、工裝、名片、宣傳品等)及固定資產(chǎn)的申請與管理;

  8、秉承“節(jié)約成本”的原則,嚴格按照備用金使用流程執(zhí)行;

  9、對員工進行網(wǎng)絡運用及財務管理等相關知識的培訓工作,并與財務部等相關部門做好溝通對接工作;

  10、由店務主管統(tǒng)一管理,做好店內(nèi)行政管理工作,建立、完善人事檔案材料,嚴格借檔手續(xù);

  11、嚴格執(zhí)行保密制度,對房源資料、公司資料等嚴禁外泄經(jīng)理5人或未獲得授權人員;

  12、完成上級領導交辦的其他工作。

 。ㄎ澹┙(jīng)紀人:

  1、遵守公司及門店的各項規(guī)章管理制度,嚴于律己;

  2、對項目周邊的市場進行調(diào)研,充分了解周邊的詳細情況;

  3、充分了解和熟悉市場資源,注重相互交流,拓展市場,做好迎接客戶的各項準備工作;

  4、認真登記來電、來訪客戶,形成來電來訪登記表,并做好每一位客戶的答疑工作;

  5、熟練各項工作操作流程,按質(zhì)按量完成各項工作任務;

  6、認真參加公司組織的培訓,并開展自我學習,提高自己的專業(yè)能力,增強業(yè)務水平;

  7、與客戶保持良好的關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規(guī)范,樹立公司及門店形象;

  8、做好每一單客戶的各項相關業(yè)務工作,將客戶資料整理備份,確保工作內(nèi)容完整、有序;

  9、認真負責的催繳客戶余款,保證公司的資金回籠。(六)店務主管:

  1、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成各店面行政、人事、考核等管理工作;2、負責組織、修訂、完善公司各項行政管理規(guī)章制度,并制定培訓方案;

  3、負責店面人力資源的管理工作,組織對所需人員的招聘、篩選、6錄用等管理工作,按規(guī)定及時辦理人事建檔及社會保險等事宜;4、監(jiān)督檢查店務專員行政工作(包括:各門店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作);

  5、各門店上報考勤整理審核及每周工作總結匯總工作,對店面所存在的問題及時反饋及時整改;

  6、負責與公司各部門間溝通協(xié)調(diào)工作,努力拓展市場,做好服務,提高效益;

  7、負責門店備用金管理工作,店面所需辦公用品的詢價組織及采購、領用等管理工作;

  8、完成上級領導交辦的其它任務。

 。ㄆ撸⿻嫞

  1、起草編制年度財務預算方案,對整個公司、門店進行月、季度、年度的財務分析,及時提供財務信息,為公司領導的管理決策、改善資產(chǎn)質(zhì)量提供意見;對階段或者全年的經(jīng)濟狀況進行分析,提交分析報告;

  2、負責往來帳、銀行帳的對帳工作,負責計算機的日常往來對帳和銀行對帳工作,及時糾正對帳中發(fā)現(xiàn)的錯誤和問題,保證帳帳相符;按月編制銀行未達、已達帳項明細表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、往來未對、已對項目明細表;負責監(jiān)督催辦xx往來業(yè)務的帳務處理;

  3、負責職工工資發(fā)放,稅費代繳,根據(jù)考勤報表完成工資表,支付工資、補貼、津貼、獎金;根據(jù)稅法規(guī)定計算、代扣個人收7入所得稅,辦理代扣費用款項,計算實發(fā)工資額;

  4、編制會計報表,審核各類原始憑證,制作記帳憑證;填制明細帳、總賬;負責計算機的記帳、結帳和帳簿輸出等管理工作;

  5、負責公司會計核算的日;斯ぷ鳎O(jiān)督日常財務制度執(zhí)行;

  6、保管財務票據(jù),管理會計檔案;

  7、檢查監(jiān)督各門店的會計核算工作,監(jiān)督檢查各門店帳務處理業(yè)務

  8、各部門間協(xié)調(diào)工作;

  9、完成公司領導交辦的其它各項工作。

公司員工崗位職責11

  【管理層級關系】

  直接上級:員工餐廳主管

  【技能要求】

  基本素質(zhì):遵紀守法,工作認真、細致、有條理,責任心強。有自我約束力。熱愛本職工作。

  自然條件:22歲以上,身體健康。

  文化程度:初中畢業(yè)。

  【崗位職責】

  1、在主管指導下,按標準和程序完成各項服務和衛(wèi)生清潔工作。

  2、負責本工作區(qū)域內(nèi)的所有設備、用具、墻壁地面的清潔工作。確保物品、用具的.擺放井然有序,符合要求。

  3、提供員工就餐時各項規(guī)定的執(zhí)行情況。

  4、檢查、糾正員工就餐時各項規(guī)定的執(zhí)行情況。

  5、及時匯報并解決工作中遇到的各種問題。

  6、愛護并合理使用各種清潔劑和用品,確保安全操作。

公司員工崗位職責12

  公司根據(jù)業(yè)務開展的'需求,秉承“專心、專注、專業(yè)”與時俱進,建立更加完善的管理制度,進行公司職能部門的合理區(qū)劃和崗位的設定。

  公司共設四個部門:總經(jīng)理辦公室、前臺業(yè)務部、風險控制部、財務部?偨(jīng)理辦公室:設總經(jīng)理、行政文員崗;

  前臺業(yè)務部:設部門經(jīng)理崗、客戶經(jīng)理崗;

  風險控制部:設部門經(jīng)理崗、審查崗、投資理財崗。

  以上崗位中,行政文員崗,資產(chǎn)保全崗、投資理財崗可以兼任,業(yè)務部經(jīng)理可以兼任客戶經(jīng)理。其他各崗位之間不能兼任。

公司員工崗位職責13

  1、校報編輯。本人負責校報二版科教版的組稿、稿件編輯,每期編輯文字約1萬字左右,一年完成校報40期左右的校報編輯工作,編輯文字約40萬字左右。

  2、新聞采寫。負責教學科研新聞的報道,采寫,深度報道的挖掘,典型推薦、榜樣樹立,做到期期有亮點,有看點。每個月發(fā)稿15條,發(fā)表文字不低于20萬字。

  3、攝影。負責校園新聞事件的攝影以及圖片處理。

  4、報紙排版。完成報紙版面的美術編輯。從版式上提高報紙的吸引力,一年完成40期美術編輯工作。

  5、報紙校對。完成每期所負責版面內(nèi)所有稿件的校對,做到錯誤率低于萬分之三。一年完成40余萬文字的校對。

  6、學校對外宣傳工作。配合學校外宣工作,積極宣傳我校。

  7、指導學生記者。負責學生的記者的指導、培訓。

  8、新聞網(wǎng)的編輯。負責新聞網(wǎng)的稿件編輯、上傳。

  9、日常工作。配合宣傳部其他崗位做好部內(nèi)的接待、理論宣傳教育工作。

  10、校報編輯部編務。負責完成校報稿費、發(fā)行費的發(fā)放清理。

  11、完成領導交辦的其他工作。

  1、崗位職責

  1.1在車間主任的領導和組長的直接指揮下開展工作。

  1.2嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規(guī)章制度。

  1.3堅守生產(chǎn)崗位,遵守勞動紀律,保證完成和超額完成生產(chǎn)任務。

  1.3自覺遵守公司安全、品質(zhì)、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度,自覺服從工作安排。

  1.4嚴格按照產(chǎn)品工藝要求及操作規(guī)程進行作業(yè)。

  1.5強化品質(zhì)觀念和工作責任心,各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質(zhì),并確保自己加工的產(chǎn)品無錯/混或不良品流入下道工序。

  1.6精心維護保養(yǎng)設備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(會使用,會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

  1.7苦練基本功,積極開展技術革命與技術革新,不斷改進操作技術,努力掌握新技術,新工藝,提高技術水平。

  1.8節(jié)約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅持交舊領新。

  1.9增強效率意識,加強協(xié)調(diào)配合,確保當班生產(chǎn)任務的'按時完成。

  1.10養(yǎng)成“看清楚才拿,問明白再做”的習慣,杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規(guī)格、移植號、批次等進行嚴格的分區(qū)放置并做好標記、樹標牌,及時正確填寫流轉卡,保證數(shù)量的準確性。

  1.11定置定位擺放現(xiàn)場所有設備、物料、工具,確,F(xiàn)場整潔、走道通暢。

  1.12隨時檢查設備的運行情況,出現(xiàn)故障及時報修并監(jiān)督維修人員填寫“設備維修記錄”。保管好所在工序機械、設備的維修、調(diào)試等工具。

  1.13按規(guī)定填寫當班各項相關記錄,并按時上報或整理各項表格填寫(記錄須及時、工整、準確,字跡要清楚,簽名要寫全名)。有交接班時認真做好交接班工作。

  員工崗位責任和義務

  3、責任

  3.1因本人過失造成下列過失,應承擔其責任并依相關規(guī)章接受處理

  3.2自身原因影響車間生產(chǎn)或達不到均衡生產(chǎn)的要求。

  3.3自身原因造成工時、物料、能源的浪費。

  3.4違規(guī)作業(yè)、違規(guī)操作,違反工藝、流程規(guī)定生產(chǎn)。

  3.5對前工序作業(yè)品質(zhì)檢查不嚴或未作檢查,而造成相關品質(zhì)項目在本工序失控。

  3.6違反企業(yè)其他各項規(guī)章制度。

  3.7對其他員工的上述不良知情不報、故意甚至幫忙隱瞞。

  3.8其他過失、失職及違規(guī)違紀。

  員工崗位工作內(nèi)容

  1、服從分配、聽從指揮,嚴格遵守各項操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,使生產(chǎn)規(guī)范化;

  2、隨時檢查設備的運行狀態(tài),做好日保工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,保證生產(chǎn)安全操作;

  3、在生產(chǎn)過程中,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量有問題時,應停止生產(chǎn),及時處理或上報;

  4、節(jié)約能源、愛惜材料,對落地的材料、產(chǎn)品廢棄物及時撿起,分料盒隔離放置,杜絕浪費因素;

  5、修機、換模停產(chǎn)時,當班人員不準私自離開崗位,離崗時必須經(jīng)車間主任的同意,換下的模具及使用工具,要歸放原處;

  6、對產(chǎn)品的操作,員工應提高創(chuàng)新能力、提高工作質(zhì)量和工作效率,人人都應具有提高企業(yè)形象的意識;

  7、每天下班時,清理工作臺面和機器設備清潔,臺面衛(wèi)生,做好衛(wèi)生值日工作,日常負責打掃車間清潔衛(wèi)生;

  8、對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及不認真作業(yè),造成浪費或完不成指定生產(chǎn)任務負責;

  9、對因工作不認真或不按照規(guī)格操作,造成身體傷害負責。

公司員工崗位職責14

  【技能要求】

  1、基本素質(zhì):工作認真負責有責任感,遵守公司各種規(guī)章制度,。

  2、自然條件:男性,35歲以上,身高1.70~1.80,身體健康。

  3、文化程度:初中以上文化程度。

  4、工作經(jīng)驗:具備2年以上相關工作經(jīng)驗。

  5、特殊要求:有一定安全防范能力和經(jīng)驗。

  【崗位職責】

  1、公司員工通道值班是安全警衛(wèi)性質(zhì)的崗位,通過24小時不間斷值班形式完成公司辦公樓以外規(guī)定范圍的安全防范和其他監(jiān)督管理任務。

  2、負責外單位來客接待與公司有關部門聯(lián)系、登記、接收郵遞的報刊、信件、郵件。

  3、負責保管交給值班員的各部位鑰匙辦理領取登記手序。

  4、在規(guī)定的時間負責茶爐的飲水供應,保證天燃氣茶爐的安全。

  5、維護責任范圍的正常安全秩序,制止未經(jīng)批準的機動車輛進入院內(nèi)停放,保證瑞典學校學生安全通過。

  6、按公司規(guī)定檢查控制從員工通道出入的人員、車輛、攜帶或運出的物品,防止從員工通道混入無關人員或將公司財產(chǎn)非法運出園區(qū)。

  7、按公司規(guī)定檢查從員工通道出入員工的`證件、胸卡、制止記錄違紀行為。

  8、負責規(guī)定范圍周界紅外報警信息的查詢確認,發(fā)現(xiàn)制止非法越墻入園的行為。

  9、按規(guī)定時間對責任范圍巡視檢查,發(fā)現(xiàn)異常立既報告。

  10、按規(guī)定時間負責辦公樓通道出入人員的檢查記錄,保證辦公樓安全。

公司員工崗位職責15

  在,因為市場形勢劇變,市場產(chǎn)出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn),一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說來,采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規(guī)定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度,F(xiàn)將我的工作詳細匯報如下:

  一、主要工作成績

 。ㄒ唬┎少彶糠

  1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業(yè)部UPS、發(fā)電機設備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目所需設備;xx日常設備供應;湖南省農(nóng)行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網(wǎng)項目以及xx設備供應等采購任務。

  2、努力學習,不斷提高業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項目的設備采購,在,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機項目以及湖南農(nóng)行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。

  3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯(lián)十分緊密,在,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。

  4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。

  5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務工作,取得一定的好成績,在200x年,我直接負責xx的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。

 。ǘ﹨f(xié)助公司完成的其它工作

  在,我協(xié)助公司主要完成應收款工作,主要是xx的'應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作,經(jīng)過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。

  二、工作中的缺點和不足

  1、技術水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。

  2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。

  3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。

  以上就是我200x年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業(yè)務水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

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