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在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的平臺運營專員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
平臺運營專員崗位職責 1
1、負責螞蜂窩的運營管理,策劃營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;
2、負責日常的推廣項目,店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調整;
5、每周總計運營報表數(shù)據(jù),有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標。
6、公司的簽證產品進行整理清晰簡潔,讓用戶對簽證產品的要求直接看到;形式包括:文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等;
7、獨立地收集各種簽證資訊,豐富賬號的內容,吸引客戶閱讀、關注和傳播;
8、根據(jù)用戶需求及各大國際性活動,適時推出簽證產品的'預熱和銷售;同時做出相應的話題及辦簽攻略;
9、負責推送內容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活;
10、能通過調查整理,獨立完成相關簽證的介紹專題和購買攻略。
平臺運營專員崗位職責 2
1、協(xié)調相關責任人,及時維護商品信息維護到位,保證選購順暢,提升效率和滿意度;
2、協(xié)調處理運營例外事項,并對例外事項進行分析,推動解決業(yè)務異常,發(fā)起優(yōu)化行動;
3、監(jiān)控業(yè)務數(shù)據(jù)、識別和分析業(yè)務異常和風險、對業(yè)務實施回溯和優(yōu)化;制作定期報表。
4、對業(yè)務場景和運作進行專項分析,對業(yè)務規(guī)則優(yōu)化、運營規(guī)則、系統(tǒng)功能等改進提出方案建議
5、協(xié)助各采購部門按照運營管理規(guī)則輸出運營規(guī)則,并協(xié)助拉通it實現(xiàn)規(guī)則落地執(zhí)行;
6、做好用戶宣傳,通過并規(guī)范用戶系統(tǒng)使用行為和質量。傾聽用戶聲音,收集用戶相關使用信息,處理投訴與反饋。
平臺運營專員崗位職責 3
1、負責阿里巴巴國際站主賬號后臺的管理工作及優(yōu)化排名,以及產品的上下架和布局;
2、負責阿里巴巴國際站平臺搜索排名和產品優(yōu)化曝光,精通操作阿里巴巴運營國際站推廣,產品及關鍵詞優(yōu)化;
3、負責公司阿里巴巴國際站店鋪的`整體運營,規(guī)劃,推廣工作,提高產品的曝光率與點擊率,增加詢盤;
4、進行數(shù)據(jù)分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優(yōu)化方案;
5、靈活實施推廣力度,增加點擊和詢單量。
平臺運營專員崗位職責 4
1、負責微信公眾號的管理,活動策劃,跟蹤維護;結合公司產品特點編輯各種微信內容吸引粉絲;
2、提高粉絲活躍度和參與度,與粉絲做好互動,微信平臺基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計,粉絲的.網(wǎng)絡行為進行分析與總結,加強客戶黏度;
3、得用微信平臺,打造平臺粉絲群,策劃有吸引力的活動,向粉絲推送公司產品。
平臺運營專員崗位職責 5
崗位職責:
1、協(xié)助經理負責公司整體外賣平臺的運營管理工作;
2、熟悉各主流外賣平臺運作、營銷管理流程等;
3、對外賣平臺定期提供數(shù)據(jù)分析、信息收集,為后續(xù)外賣平臺的運作提供有效建議;
4、根據(jù)數(shù)據(jù)決策、市場反饋及門店需求,對運營外賣平臺進行營銷管理支持,使業(yè)績、利潤最大化。
任職要求:
1、熟悉餓了么、美團等平臺運營經驗,精通外賣交易規(guī)則和推廣手段;
2、具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調能力,優(yōu)秀的.語言溝通能力;
3、具備策劃組織店鋪活動的能力;要求會數(shù)據(jù)分析;
4、工作耐心細致。
平臺運營專員崗位職責 6
1、負責推進線下門店實現(xiàn)第三方平臺外賣化
2、負責公司所覆蓋的外賣平臺的運營維護與單量提升;
3、負責第三方外賣平臺的店鋪優(yōu)化與活動運營
4、負責推進線下門店實現(xiàn)第三方平臺團購化
5、推薦線下門店實現(xiàn)門店移動聚合支付多樣化
6、負責各合作渠道關系的.溝通與維護;
7、負責線上平臺的傳播與宣傳,將線上流量導入到線下門店;
8、領導安排的其他工作。
平臺運營專員崗位職責 7
崗位職責:
1、負責APP(包括美團、餓了么等)的營銷,快速累積公司旗下品牌在外賣平臺的銷售量、排行榜位
2、負責外賣/點評等等各類點餐外送平臺的`對接,良好處理加盟商和外賣平臺之間的合作關系;
3、負責定期針對活動推廣效果進行跟蹤、評估,并提交統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進方案;
4、熟悉各類網(wǎng)絡營銷推廣方式,整合內外部資源,爭取公司旗下品牌的最大推廣效應。
任職要求:
1、1-3年外賣平臺(百度、美團、餓了么)或大眾點評等運營管理經驗者優(yōu)先;
2、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設資源,能夠結合各外賣平臺優(yōu)勢及自身資源找準合作切入點,建立良好關系;
3、餐飲行業(yè)背景優(yōu)先,有互聯(lián)網(wǎng)工作,在營銷崗位優(yōu)先。
平臺運營專員崗位職責 8
1、根據(jù)公司業(yè)務、產品、活動促銷進行關鍵詞投放策略規(guī)劃、調整的能力;
2、負責亞馬孫,lazada平臺的產品上線、運營維護等;
3、產品關鍵字分析和文案廣告創(chuàng)意撰寫;
4、與各部門積極溝通,不斷優(yōu)化和提升各個平臺的`營銷效果。
平臺運營專員崗位職責 9
1、負責公司微信公眾平臺、微商城等移動端平臺的開發(fā);
2、負責各平臺內容編輯、發(fā)布、維護、互動等日常運營管理,提高影響力和關注度的`;
3、負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;
4、跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲量;
5、利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創(chuàng)造口碑。
平臺運營專員崗位職責 10
崗位職責:
1、開展品類日常運營和產品管理工作
2、開展產品銷售的活動策劃
3、維護與國外在線客戶的良好關系,完成每月的銷售目標
4、主動開發(fā)有潛力的產品,提高產品的'競爭力
任職要求:
1、電子商務或者英語相關專業(yè)
2、英語聽說讀寫流利,英語六級以上
3、熟悉B2C跨境電商運營工作流程
4、具有較強的責任心及團隊合作精神,能夠承擔工作壓力
平臺運營專員崗位職責 11
1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規(guī)劃、架構設計等;
2、負責制定平臺推廣方案,進行實施節(jié)點的.拆解,落實跟進效果達成;
3、負責競品的深度研究及分析,制定差異化、競爭力的運營策略;
4、負責平臺各項運營數(shù)據(jù)的分析總結,對各項運營目標達成負責,針對不同用戶群體實施專項運營策略。
平臺運營專員崗位職責 12
1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰(zhàn)略規(guī)劃,負責公司所有的用戶運營、活動運營、數(shù)據(jù)運營、內容運營等工作;
2、制定并完善產品營運部門的`制度體系、業(yè)務流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長空間,運用各種推廣策劃及落實,有效增加開放平臺的用戶使用數(shù)量,組織和管理用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進。
平臺運營專員崗位職責 13
1、在公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導下,制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執(zhí)行方案,并依據(jù)實際運營狀況作恰當調整,達成運營目標;
2、根據(jù)目標市場、產品特性、競爭態(tài)勢、客戶需求等調查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的`盈利模式,策劃并制定有效的網(wǎng)站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合營銷策略,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施,對運營和推廣效果,如商城店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)匯總、評估和趨勢分析;
5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業(yè)績考核;
6、監(jiān)測商品平臺的運營水平,建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業(yè)流程,跟蹤執(zhí)行并不斷優(yōu)化,提高部門工作效率;設計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等,制定達成方案并逐步跟進;
6、充分挖掘和發(fā)展商城價值,基于客戶數(shù)據(jù)和合作伙伴私域,對客戶提供專業(yè)、高效率的產品和服務;
7、負責部門管理與團隊組織分工完善,并幫助團隊提升業(yè)務能力及業(yè)績。
平臺運營專員崗位職責 14
1、負責直播業(yè)務團隊的'組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領團隊制訂直播業(yè)務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執(zhí)行;
3、對團隊日常直播數(shù)據(jù)進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續(xù)改進意見并協(xié)調跟進相關改善,提升用戶體驗;
5、根據(jù)規(guī)劃制訂具體的執(zhí)行策略和行動計劃,帶領團隊達成公司直播業(yè)務既定經營目標。
平臺運營專員崗位職責 15
1、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗,規(guī)劃平臺架構設置和規(guī)范化運營實操經驗;
2、全面負責線上平臺(自有官網(wǎng)/APP/小程序等)的日常運營管理,包括平臺結構搭建及形象設計、產品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等,承擔平臺運營團隊的組織管理,完成線上平臺銷售目標,進行平臺運營損益風控管理;
3、承接集團戰(zhàn)略謀劃線上平臺與各系統(tǒng)的協(xié)同,以及與關聯(lián)業(yè)務的交互構建;指導協(xié)助平臺搭建,規(guī)范業(yè)務流程,完成平臺形象的塑造,包括頁面設計等;
4、開展平臺營銷推廣及品牌管理,進行推廣形式及通道的規(guī)劃,執(zhí)行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系,樹立積極的`平臺形象;
5、積極開展平臺用戶管理,充分把握用戶需求,強化用戶體驗設計,提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊、使用情況;
6、負責線上平臺的團隊管理,進行內控流程設計,完成線上平臺的各項經營指標。
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